1 00:00:04,719 --> 00:00:10,660 Vamos a desarrollar lo que es la tarea 3 de la unidad de trabajo 3, 2 00:00:11,279 --> 00:00:12,500 el sistema de información de mercados. 3 00:00:14,300 --> 00:00:16,620 Cuando hablo de desarrollar lo que vamos a hacer es 4 00:00:16,620 --> 00:00:23,539 más o menos describir los aspectos que se nos piden 5 00:00:23,539 --> 00:00:28,239 en las diferentes actividades que conforman la tarea. 6 00:00:28,859 --> 00:00:29,920 Empezamos con la actividad 1, 7 00:00:30,260 --> 00:00:32,719 información e investigación comercial por un ticket de compra. 8 00:00:34,719 --> 00:01:02,979 Y esta actividad única y exclusivamente se centra en obtener información, información relativa realmente a lo que proporciona un ticket de compra. Aquí, total libertad, se puede utilizar, bueno, aquí pone a través de un ticket de compra del supermercado de Mercadona, pero podremos extrapolarlo a cualquier tipo de ticket y en función de ese ticket, pues, indicar qué datos nos proporciona, qué conocimiento se logra y las acciones a desarrollar. 9 00:01:02,979 --> 00:01:32,239 De acuerdo, simplemente es en base a ese recurso, a ese ticket que recibimos, tratar de describir todo aquello que nos proporciona o la información que nos trasladan todos los elementos que componen dicho ticket. 10 00:01:32,980 --> 00:01:46,099 En cuanto a la actividad 2, la actividad 2 hace referencia a la explotación de una serie de gasolineras, estaciones de servicio, 40 en total, de la empresa Repsol. 11 00:01:46,099 --> 00:02:09,099 Y uno, se plantea un problema relativo a las previsiones establecidas en su día, es decir, cuando se establece un negocio se suelen fijar una serie de estimaciones, unas previsiones de lo que realmente dicho negocio puede llegar a generar. 12 00:02:09,099 --> 00:02:16,259 Esas previsiones o estimaciones luego deben ser comparadas con la realidad y en función 13 00:02:16,259 --> 00:02:19,740 de esa comparación surgen las desviaciones que puedan generarse. 14 00:02:19,740 --> 00:02:26,060 Entonces, se han generado esas desviaciones y entonces nuestro propósito o nuestro objetivo 15 00:02:26,060 --> 00:02:32,219 es en función de una serie de preguntas que debemos dar respuesta, como cuál es el problema 16 00:02:32,219 --> 00:02:36,979 de la investigación que han cargado los expertos y cómo se ha podido detectar. 17 00:02:36,979 --> 00:02:49,319 Esto hace referencia al problema en sí que se ha encontrado y que nos explica o nos determina 18 00:02:49,319 --> 00:02:55,139 realmente el propio enunciado y tenemos que dar una solución a cómo se ha podido detectar 19 00:02:55,139 --> 00:03:03,219 o cómo se ha llegado a que realmente la pesa se haya encontrado en esa situación. 20 00:03:03,219 --> 00:03:09,080 no como en esa situación, sino realmente descubrir que realmente se encuentra en esa situación 21 00:03:09,080 --> 00:03:10,979 pues eso es lo que debemos dar respuesta 22 00:03:10,979 --> 00:03:14,960 luego dice cuál es el objetivo de la investigación y de qué tipo, preliminar, causal, predictivo 23 00:03:14,960 --> 00:03:19,520 bueno pues aquí nos trasladamos al contenido de la propia unidad 24 00:03:19,520 --> 00:03:24,080 y conociendo y entendiendo perfectamente cada uno de los conceptos 25 00:03:24,080 --> 00:03:27,139 preliminar, causal o predictivo 26 00:03:27,139 --> 00:03:32,500 tomar la elección de cuál es el que representaría 27 00:03:32,500 --> 00:03:33,840 el problema al que estamos 28 00:03:33,840 --> 00:03:38,379 analizando e investigando 29 00:03:38,379 --> 00:03:42,939 y darle un criterio razonado, dar razones por las cuales 30 00:03:42,939 --> 00:03:46,960 creemos que es uno u otro. ¿A quién encargarías 31 00:03:46,960 --> 00:03:50,759 la investigación, el departamento de investigación de mercadores de Resol o una empresa externa 32 00:03:50,759 --> 00:03:54,039 y por qué? Bueno, pues aquí es plantear qué peso 33 00:03:54,039 --> 00:03:58,819 tiene o que tendría mayor importancia 34 00:03:58,819 --> 00:04:02,900 para llevar a cabo esa investigación en función de los problemas que se han 35 00:04:02,900 --> 00:04:04,840 surgido en relación a esas estaciones de servicio 36 00:04:04,840 --> 00:04:10,879 creadas para funcionar 37 00:04:10,879 --> 00:04:14,759 y para generar un rendimiento. Y bueno, y comparar realmente 38 00:04:14,759 --> 00:04:18,879 si realmente es una investigación de mercado del propio resuelo o sería más 39 00:04:19,639 --> 00:04:22,439 productivo 40 00:04:22,439 --> 00:04:26,139 encargarlo a alguien que sea externo, alguien que realmente no esté implicado 41 00:04:26,139 --> 00:04:28,459 en la propia 42 00:04:28,459 --> 00:04:34,459 investigación, que no tenga ningún interés sobre dicha investigación 43 00:04:34,459 --> 00:04:37,720 más o menos os estoy dando la respuesta 44 00:04:37,720 --> 00:04:42,160 es decir, que sería más importante que realmente la empresa tuviese 45 00:04:42,160 --> 00:04:45,879 un interés y por tanto ser ellos los que 46 00:04:45,879 --> 00:04:50,079 hicieran esa investigación o una empresa en la que realmente no tiene ningún 47 00:04:50,079 --> 00:04:53,240 tipo de interés y únicamente y exclusivamente pues se considera como 48 00:04:53,240 --> 00:04:56,860 alguien o como un actor independiente para poder llegar a cabo la 49 00:04:56,860 --> 00:05:01,720 investigación. Pues ahí os dejo para dar la respuesta. Si la dirección de 50 00:05:01,720 --> 00:05:04,600 Repsol se ha encargado personalmente de la investigación, ¿qué tipo de 51 00:05:04,600 --> 00:05:07,420 investigación llevarías a cabo? ¿Exploratoria o Concluyente? Pues exactamente lo mismo. 52 00:05:07,420 --> 00:05:11,980 Vamos al contenido, analizamos qué entendemos por exploratoria y cuál es la 53 00:05:11,980 --> 00:05:16,660 concluyente y en función de ella analizamos el problema que nos han 54 00:05:16,660 --> 00:05:20,279 planteado y decidimos cuál de las dos, dando 55 00:05:20,279 --> 00:05:24,439 justificación razonada de nuestra respuesta. ¿Qué tipo de información secundaria 56 00:05:24,439 --> 00:05:28,259 y qué información primaria? Aquí sabemos que la información secundaria es aquella que 57 00:05:28,259 --> 00:05:32,800 ya está elaborada, ya ha sido creada 58 00:05:32,800 --> 00:05:36,579 desde cualquier otro tipo de fuente, y la información primaria es la que partimos 59 00:05:36,579 --> 00:05:40,819 desde cero. Aquí deberíamos elegir cuál que consideramos 60 00:05:40,819 --> 00:05:43,879 adecuada y dar 61 00:05:43,879 --> 00:05:46,220 un razonamiento 62 00:05:46,220 --> 00:05:48,860 o explicar un poco realmente 63 00:05:48,860 --> 00:05:53,000 por qué se necesitaría ese tipo de información secundaria 64 00:05:53,000 --> 00:05:54,720 o por qué se necesitaría 65 00:05:54,720 --> 00:05:55,860 esa información primaria 66 00:05:55,860 --> 00:05:57,420 más cosas 67 00:05:57,420 --> 00:06:00,980 la última actividad hace referencia 68 00:06:00,980 --> 00:06:02,920 realmente a la polémica 69 00:06:02,920 --> 00:06:04,000 la polémica de las 70 00:06:04,000 --> 00:06:06,819 famosas vallas publicitarias 71 00:06:06,819 --> 00:06:07,819 del toro de Osborne 72 00:06:07,819 --> 00:06:11,100 que vienen recogidas en muchas 73 00:06:11,100 --> 00:06:12,459 de las provincias de España 74 00:06:12,459 --> 00:06:19,519 el planteamiento o lo que realmente se busca es conocer 75 00:06:19,519 --> 00:06:23,060 o en realidad lo que se está poniendo, se fija aquí 76 00:06:23,060 --> 00:06:27,100 es el logro de una información primaria, es decir, hacer un cuestionario 77 00:06:27,100 --> 00:06:30,759 y tratar de indagar 78 00:06:30,759 --> 00:06:35,079 o investigar realmente cuál es la actitud o cuál es el 79 00:06:35,079 --> 00:06:38,939 pensamiento sobre dicho tema de la gente en general, por tanto 80 00:06:38,939 --> 00:06:56,660 Realmente nuestro objetivo sería diseñar un cuestionario y establecer una serie de preguntas en las que realmente quedase claro realmente o que nos pudiera quedar claro una vez rellenado por nuestra muestra, la muestra que podamos escoger de personas, si realmente están a favor o están en contra. 81 00:06:56,660 --> 00:06:59,180 por tanto es necesario diseñar una serie de preguntas 82 00:06:59,180 --> 00:07:03,160 para que realmente dicha información primaria 83 00:07:03,160 --> 00:07:06,480 tenga un sentido o realmente nos sirva para algo 84 00:07:06,480 --> 00:07:11,079 y simplemente esta es la tarea 85 00:07:11,079 --> 00:07:14,579 de esta unidad de tres y bueno, espero que