1 00:00:00,000 --> 00:00:07,259 grabación. Pues buenos días, hoy día 7 de mayo a las 11.30 horas estamos convocados 2 00:00:07,259 --> 00:00:11,539 a través de Jefatura de Departamento para la defensa del módulo profesional de proyectos 3 00:00:11,539 --> 00:00:16,199 del ciclo formativo de grado superior de Marketing y Publicidad. Te informo que la grabación 4 00:00:16,199 --> 00:00:20,739 se usará en el entorno cerrado de Ocamadrid con fines educativos y solo estará a disposición 5 00:00:20,739 --> 00:00:25,260 de los profesores evaluadores en el aula virtual para llevar a cabo la evaluación y calificación 6 00:00:25,260 --> 00:00:30,179 de la defensa del proyecto. En el aula de proyectos habéis sido informados de los criterios 7 00:00:30,179 --> 00:00:35,960 y rúbrica de calificación, que luego os subiremos al final cuando se realice la evaluación. 8 00:00:36,619 --> 00:00:41,020 Y el orden de la presentación del proyecto es el siguiente, 15 minutos para la defensa 9 00:00:41,020 --> 00:00:49,259 del proyecto, 5 minutos para preguntas y una vez dicho esto, pues tu tiempo comienza cuando quieras. 10 00:00:49,859 --> 00:00:58,340 Hola, buenos días. Bueno, pues el proyecto que he realizado es sobre Publitur. Se trata 11 00:00:58,340 --> 00:01:02,439 de una forma de transformar el marketing turístico. 12 00:01:04,319 --> 00:01:06,760 Pues empecemos con ello. 13 00:01:07,400 --> 00:01:12,019 En Publitour estamos decididos a revolucionar el marketing turístico. 14 00:01:12,780 --> 00:01:17,540 Es una estrategia integral que abarca desde la investigación de mercado 15 00:01:17,540 --> 00:01:22,459 hasta la creación de materiales de comunicación y la planificación de eventos. 16 00:01:22,459 --> 00:01:33,459 Lo importante es que buscamos potenciar el éxito de las empresas turísticas a través de estas estrategias innovadoras. 17 00:01:52,459 --> 00:02:01,939 Bueno, pues de esta manera lo que queremos es especializarnos en este sector, en el turismo. 18 00:02:01,939 --> 00:02:07,620 Yo llevo trabajando en este sector durante los últimos 20 años. 19 00:02:08,620 --> 00:02:19,219 Entonces, conozco de primera mano los cambios que ha habido, sobre todo desde que comenzó la pandemia. 20 00:02:22,460 --> 00:02:33,960 El 30% de crecimiento del turismo digital. Por lo tanto, se puede decir que es un sector que ahora mismo está en auge. 21 00:02:34,819 --> 00:02:42,039 Esta tendencia está transformando esta forma en la que los viajeros interactúan con los destinos turísticos. 22 00:02:42,039 --> 00:02:57,780 Por lo tanto, las estrategias de marketing deben adaptarse a estos cambios para poder aprovechar al máximo el comportamiento del consumidor y llegar a él. 23 00:02:57,780 --> 00:03:19,219 Sobre todo, ahora lo comentaré más adelante, nuestro público más objetivo van a ser hoteles, agencias dedicadas con el sector del turismo. 24 00:03:19,219 --> 00:03:39,080 Bien, se ha desarrollado un plan comercial y de marketing centrado en la creatividad, la conexión emocional y la adaptabilidad. 25 00:03:39,719 --> 00:03:53,240 Desde estrategias digitales avanzadas hasta la participación en ferias, el objetivo es proyectar una imagen moderna y confiable que asegure el éxito de nuestros clientes en el mercado turístico. 26 00:03:53,740 --> 00:03:58,759 A ver, no sé qué más decir de aquí. 27 00:04:12,110 --> 00:04:12,969 Pásala, señor. 28 00:04:14,289 --> 00:04:15,650 Bueno, pues... 29 00:04:15,650 --> 00:04:23,589 Jesús, está tranquilo, relájate, que te veo con muchos nervios y así es muy difícil que realice la presentación. Relájate. 30 00:04:23,589 --> 00:04:40,910 Sí, perdón, sí, es que estoy un poquito nervioso. Bueno, al estar especializados en el sector, pues es bueno que podemos conocer más a fondo el cliente, pues nuestro cliente. 31 00:04:40,910 --> 00:05:08,110 Además, empezaría, digamos, como en un principio, como autónomo, sería la única persona representante de la empresa y poco a poco iría creciendo según vaya avanzando el número de clientes y demás. 32 00:05:10,910 --> 00:05:23,829 El enfoque es personalizado, se persiguen las tendencias, las necesidades y adaptarse a lo que el cliente pide. 33 00:05:28,160 --> 00:05:37,060 Las estrategias se basan en herramientas y técnicas desde la investigación del mercado hasta la planificación de los recursos humanos. 34 00:05:37,060 --> 00:05:49,360 Cada una de estas herramientas juega un papel crucial en nuestro enfoque integral para impulsar el éxito de nuestros clientes en la industria turística. 35 00:05:49,360 --> 00:06:13,639 Entonces, sería la investigación del mercado, la estrategia del marketing digital, diseño y elaboración de material de comunicación, la organización de eventos, que esto es muy importante, sobre todo, ya no solamente la organización de un evento como tal, sino la participación, como pueda ser en sitios como Fitur, 36 00:06:13,639 --> 00:06:29,980 que mueve cada año muchísimos miles de personas. La planificación de recursos humanos, como ya he dicho antes, y elaboración de un plan económico-financiero y la planificación de plan de contingencia. 37 00:06:29,980 --> 00:06:40,500 Los objetivos, pues como ya he dicho antes, tenemos unos objetivos que son generales 38 00:06:40,500 --> 00:06:46,959 Como posicionarnos como líderes en el sector, ahora mismo también hay competencia 39 00:06:46,959 --> 00:06:51,680 Llevan muchos años, pero también contamos con la experiencia 40 00:06:51,680 --> 00:06:57,379 Que eso también hace mucho dentro del sector turístico 41 00:06:57,379 --> 00:07:01,879 Por lo tanto hay que impulsar el éxito de nuestros clientes 42 00:07:01,879 --> 00:07:29,620 Y enriquecer las experiencias de viaje de los turistas. Tenemos luego una serie de objetivos específicos que guían nuestras acciones y decisiones. Son realizar la investigación del mercado objetivo, desarrollar una estrategia de marketing digital efectiva, la creación de material de comunicación, atractivos y relevantes como el logotipo distintivo. 43 00:07:33,259 --> 00:07:57,050 Lo que hemos hablado de la planificación de eventos es fundamental para aumentar la visibilidad de la marca. 44 00:07:57,050 --> 00:08:14,769 Y bueno, pues nos centramos en una planificación meticulosa que garantice el éxito de cada evento y pueda fortalecer esa relación con nuestros clientes, que es, digamos, el objetivo principal. 45 00:08:14,769 --> 00:08:24,670 La proyección del crecimiento es que durante los primeros dos años se ha previsto un crecimiento sostenido 46 00:08:24,670 --> 00:08:32,590 que pueda considerar a lo mejor la expansión del equipo a partir del tercer año 47 00:08:32,590 --> 00:08:43,070 Las cuentas que hemos estado mirando es que en los dos primeros años se empiece a crecer 48 00:08:43,070 --> 00:09:01,070 y a partir del tercer año pueda incluso llegar a contratar a una persona a media jornada, de tal manera que pueda aumentar incluso la cartera de clientes. 49 00:09:01,070 --> 00:09:31,049 Y bueno, pues listo para el viaje. 50 00:09:31,049 --> 00:09:43,009 Ya que se trata de una empresa dedicada al marketing y la publicidad turístico, pues qué mejor el viaje que comenzar con ello. 51 00:09:44,470 --> 00:09:53,009 Y bueno, pues estoy un poquito nervioso, como ya he dicho, pero creo que más o menos he indicado los puntos principales. 52 00:09:53,009 --> 00:10:13,870 Vale, Alfonso, a ver, te comento. No te voy a hacer preguntas, te voy a hacer comentarios. Aquí mi compañero Jesús, que no ha visto el trabajo ni las entregas que me has ido haciendo, con la presentación que has hecho no me está valorando lo que me has entregado. 53 00:10:13,870 --> 00:10:17,309 en la presentación has estado muy nervioso 54 00:10:17,309 --> 00:10:17,889 mucho 55 00:10:17,889 --> 00:10:20,190 te he visto muy nervioso 56 00:10:20,190 --> 00:10:24,669 yo sé el trabajo que has hecho 57 00:10:24,669 --> 00:10:27,129 y mira precisamente 58 00:10:27,129 --> 00:10:29,009 antes he estado viendo 59 00:10:29,009 --> 00:10:31,049 un proyecto y la presentación 60 00:10:31,049 --> 00:10:31,789 que han hecho ha sido 61 00:10:31,789 --> 00:10:35,250 bastante mejor que lo que me habían entregado 62 00:10:35,250 --> 00:10:36,970 ha ocurrido lo contrario justo que tú 63 00:10:36,970 --> 00:10:38,269 entonces 64 00:10:38,269 --> 00:10:41,450 nada, quédate tranquilo 65 00:10:41,450 --> 00:10:43,210 te voy a bajar un poquito la nota 66 00:10:43,210 --> 00:10:45,629 la presentación, ya te lo digo, porque la presentación 67 00:10:45,629 --> 00:10:47,509 has estado 68 00:10:47,509 --> 00:10:49,490 muy, muy nervioso. Para otra ocasión 69 00:10:49,490 --> 00:10:51,250 que tengas que realizar una presentación 70 00:10:51,250 --> 00:10:53,250 de este tipo, hablar en público, tienes que estar 71 00:10:53,250 --> 00:10:55,029 acostumbrado a intentar 72 00:10:55,029 --> 00:10:57,210 relajarte. ¿A qué 73 00:10:57,210 --> 00:10:59,149 te dedicas tú, Alfonso, en 74 00:10:59,149 --> 00:11:00,830 turismo? Pues 75 00:11:00,830 --> 00:11:03,149 yo trabajo en 76 00:11:03,149 --> 00:11:04,830 una mayorista de viajes. 77 00:11:06,370 --> 00:11:06,850 Empecé 78 00:11:06,850 --> 00:11:09,070 hace ya, pues, hace unos 20 años. 79 00:11:09,710 --> 00:11:10,850 Empecé en una agencia 80 00:11:10,850 --> 00:11:13,090 en Alcon Viajes. Pero 81 00:11:13,090 --> 00:11:16,190 al cabo del tiempo pues lo dejé 82 00:11:16,190 --> 00:11:18,090 y empecé en mayorista, no tengo 83 00:11:18,090 --> 00:11:20,009 cara al público, empecé en el departamento 84 00:11:20,009 --> 00:11:22,149 de reservas individuales y ahora llevo 85 00:11:22,149 --> 00:11:24,190 el departamento de reservas de grupos 86 00:11:24,190 --> 00:11:25,970 entonces pues mi trabajo 87 00:11:25,970 --> 00:11:28,429 consiste, bueno me solicitan 88 00:11:28,429 --> 00:11:30,049 pues a lo mejor 89 00:11:30,049 --> 00:11:32,129 para viajes de estudios o tal 90 00:11:32,129 --> 00:11:33,330 me lo piden las agencias 91 00:11:33,330 --> 00:11:35,169 lo trato con el cliente final 92 00:11:35,169 --> 00:11:37,950 y bueno pues solicito 93 00:11:37,950 --> 00:11:39,850 la cotización de los hoteles 94 00:11:39,850 --> 00:11:41,190 de los servicios y demás 95 00:11:41,190 --> 00:11:43,350 Esa es tú la gestión de hacer de intermediario, ¿no? 96 00:11:43,970 --> 00:11:47,289 Exactamente, el intermediario entre los hoteles y las agencias. 97 00:11:47,429 --> 00:11:55,909 Porque como has dicho que trabajabas en turismo y la presentación que has hecho te he visto un poquito demasiado nervioso como para tener un trato al público habitual. 98 00:11:56,409 --> 00:12:03,370 Sí, es lo que te comento. Yo tengo trato directamente con las agencias, yo no trato con el cliente. 99 00:12:03,370 --> 00:12:15,250 Tratar con el cliente, vale. Bueno, lo que te digo, la nota te va a bajar un poquito, Alfonso, por este tema que te he dicho. ¿Quieres hacer alguna pregunta? 100 00:12:15,250 --> 00:12:32,370 Bueno, simplemente hay que decir, Alfonso, que esto, como yo no he visto el proyecto que lo ha llevado Gustavo, ¿está enfocado a que trabajas para agencias, en plan mayorista, como tú has dicho, o consumidor? 101 00:12:32,889 --> 00:12:36,870 Explícamelo un poquito así, que no me podría empapar mucho de tu proyecto. 102 00:12:36,870 --> 00:13:00,789 Sí, bueno, yo trabajo ahora mismo para Mayorista. Es lo que he comentado, es un intermediario. Entonces, bueno, pues en lo que consiste el proyecto es una empresa de marketing turístico, pues los clientes serían los hoteles, las agencias, 103 00:13:00,789 --> 00:13:09,509 para potenciar su visibilidad a redes sociales y demás. 104 00:13:09,509 --> 00:13:16,350 Sí, que eso es lo que realmente trata el trabajo y lo que no nos has explicado, ¿vale? 105 00:13:16,450 --> 00:13:21,039 Por eso Jesús no consistía. 106 00:13:21,220 --> 00:13:26,620 No, pero he visto que ha hablado un poquito siempre al generalista, era una esta montada, todo muy bien, pero... 107 00:13:26,620 --> 00:13:40,720 En el trabajo sí que has expuesto cómo ibas a realizar esa visibilización de las empresas, a través de qué medios. En el trabajo sí lo tienes expuesto. En la presentación no lo has reflejado, no lo has reflejado, Alfonso. 108 00:13:40,940 --> 00:13:41,379 Es cierto. 109 00:13:42,379 --> 00:13:46,720 Bueno, pues vamos a parar la grabación, ¿vale? ¿No detenemos la grabación? 110 00:13:48,559 --> 00:13:50,299 Pues va, he detenido todo.