1
00:00:07,219 --> 00:00:11,980
El sistema educativo ha de garantizar que en los centros docentes se erradique cualquier

2
00:00:11,980 --> 00:00:17,660
forma de violencia, en especial hacia los menores. Pero para poder prevenirla y erradicarla,

3
00:00:17,960 --> 00:00:22,660
especialmente el acoso escolar, debemos conocer la situación de convivencia en nuestras aulas.

4
00:00:23,699 --> 00:00:28,219
Nuestra misión como docentes es promover una cultura de educación en valores y un

5
00:00:28,219 --> 00:00:33,920
clima de convivencia sana y positiva en nuestros centros. El Consejo de Gobierno de la Comunidad

6
00:00:33,920 --> 00:00:40,240
de Madrid aprobó en 2016 un plan de lucha contra el acoso escolar, con el objetivo principal

7
00:00:40,240 --> 00:00:45,820
de tomar medidas permanentes y estructurales para prevenirlo y erradicarlo de forma inmediata.

8
00:00:46,380 --> 00:00:51,759
Esta lucha contra el acoso escolar y el ciberacoso ha de abordarse en los centros desde un enfoque

9
00:00:51,759 --> 00:00:58,240
multidisciplinar. La LOE considera como principio del sistema educativo español la educación

10
00:00:58,240 --> 00:01:04,159
para la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos, así como para la

11
00:01:04,159 --> 00:01:09,420
no violencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social, y en especial

12
00:01:09,420 --> 00:01:14,060
en el del acoso escolar. La resolución del 10 de mayo de 2016 dicta

13
00:01:14,060 --> 00:01:18,840
instrucciones de la Subdirección General de Inspección Educativa para el asesoramiento

14
00:01:18,840 --> 00:01:24,739
en situaciones de acoso y ciberacoso, estableciendo la creación del equipo de apoyo contra el

15
00:01:24,739 --> 00:01:29,939
acoso escolar. Este equipo colabora con los centros de la Comunidad de Madrid en situaciones

16
00:01:29,939 --> 00:01:36,200
de acoso escolar y ciberacoso y trabaja coordinadamente con los servicios de inspección de las direcciones

17
00:01:36,200 --> 00:01:41,859
de área territorial. Está formado por un inspector de educación que coordina las actuaciones

18
00:01:41,859 --> 00:01:47,140
y dos asesores técnicos docentes del cuerpo de profesores de secundaria de la especialidad

19
00:01:47,140 --> 00:01:53,000
de orientación educativa con perfil profesional de psicólogo. Los colegios e institutos pueden

20
00:01:53,000 --> 00:01:57,760
solicitar asesoramiento tanto al servicio de inspección educativa como al equipo de

21
00:01:57,760 --> 00:02:03,040
apoyo de la subdirección de inspección, tanto ante presuntas situaciones de acoso

22
00:02:03,040 --> 00:02:06,480
como ante cualquier otra que tenga relación con la convivencia.

23
00:02:07,480 --> 00:02:13,080
Entre las funciones del equipo de apoyo contra el acoso escolar destacamos la ya comentada

24
00:02:13,080 --> 00:02:18,360
de informar y asesorar a los equipos directivos en casos de acoso y ciberacoso, colaborando

25
00:02:18,360 --> 00:02:23,680
en su análisis y valoración y en su caso elaborando propuestas de intervención y también

26
00:02:23,680 --> 00:02:29,240
la de analizar, registrar la evolución de los casos de acoso y ciberacoso en el ámbito

27
00:02:29,240 --> 00:02:34,580
escolar. Esta labor de registro y evolución de la incidencia del acoso escolar es fundamental

28
00:02:34,580 --> 00:02:40,319
para analizar el comportamiento de este fenómeno y así poder dar una respuesta adecuada. Tanto

29
00:02:40,319 --> 00:02:44,620
las instrucciones de las viceconsejerías de educación no universitaria, juventud y

30
00:02:44,620 --> 00:02:48,939
Deporte y Organización Educativa sobre la actuación contra el acoso escolar en los

31
00:02:48,939 --> 00:02:55,280
centros docentes no universitarios de Madrid de 2 de noviembre de 2016, como en las que

32
00:02:55,280 --> 00:02:59,879
las complementan, recogen la obligatoriedad de que los centros remitan tanto al servicio

33
00:02:59,879 --> 00:03:05,060
de inspección de la DAT como al equipo de apoyo diferentes anexos de cada protocolo

34
00:03:05,060 --> 00:03:10,780
contra el acoso desde el momento de su apertura. Anualmente, las instrucciones sobre comienzo

35
00:03:10,780 --> 00:03:15,919
del curso escolar en centros docentes públicos no universitarios de la Comunidad de Madrid

36
00:03:15,919 --> 00:03:22,500
dedican un apartado a la convivencia y reiteran esta obligación que tienen los centros tanto

37
00:03:22,500 --> 00:03:28,080
de abrir el protocolo en caso de detectarse un posible caso de acoso escolar, como del

38
00:03:28,080 --> 00:03:33,659
envío de los anexos tanto a la ADAT y al equipo de apoyo contra el acoso escolar.

39
00:03:34,400 --> 00:03:40,240
En el día a día del trabajo de los centros educativos es fundamental el Decreto 32-2019

40
00:03:40,240 --> 00:03:45,159
de 9 de abril del Consejo de Gobierno, por el que se establece el marco regulador de

41
00:03:45,159 --> 00:03:50,639
la convivencia en los centros docentes de la Comunidad de Madrid. Este decreto hace

42
00:03:50,639 --> 00:03:55,060
numerosas referencias al acoso escolar. Entre los principios generales de la convivencia

43
00:03:55,060 --> 00:04:00,419
escolar recoge el compromiso con la prevención y eliminación del acoso escolar y ciberacoso,

44
00:04:01,120 --> 00:04:06,240
tanto dentro como fuera de las aulas, así como el rechazo a cualquier forma de violencia

45
00:04:06,240 --> 00:04:12,419
y la protección de las víctimas. En el artículo 12 señala que el plan de convivencia recogerá

46
00:04:12,419 --> 00:04:17,600
todas las actividades, tanto las curriculares como las medidas organizativas, que han de

47
00:04:17,600 --> 00:04:23,060
configurar un marco protector y de prevención de la violencia. Estas acciones deben contribuir

48
00:04:23,060 --> 00:04:28,920
también a promover la prevención, detección, intervención, resolución y seguimiento de

49
00:04:28,920 --> 00:04:34,860
todas las manifestaciones de acoso entre iguales. Recoge además que dicho plan deberá diferenciar

50
00:04:34,860 --> 00:04:40,540
con claridad el acoso escolar, el ciberacoso, la violencia de género y la LGTBI-fobia,

51
00:04:41,379 --> 00:04:46,040
de otras conductas esporádicas que dificulten la convivencia e incluir líneas de trabajo

52
00:04:46,040 --> 00:04:48,620
relacionadas con la prevención de situaciones de acoso.

53
00:04:49,240 --> 00:04:54,379
El Decreto 32 también destaca la importancia del Plan de Acción Tutorial en relación

54
00:04:54,379 --> 00:04:59,379
directa con el Plan de Convivencia. Establece que las normas de convivencia del centro deberán

55
00:04:59,379 --> 00:05:04,100
recoger la prevención y la lucha contra el acoso escolar y que la Comisión de Convivencia

56
00:05:04,100 --> 00:05:09,160
tendrá entre sus competencias la de proponer al consejo escolar medidas para

57
00:05:09,160 --> 00:05:13,439
la prevención y lucha contra el acoso escolar. Parte fundamental de este decreto

58
00:05:13,439 --> 00:05:17,519
es la tipificación del acoso físico o moral a los compañeros como falta muy

59
00:05:17,519 --> 00:05:21,220
grave y también establecer entre los criterios para adoptar medidas

60
00:05:21,220 --> 00:05:26,079
correctoras y cautelares que se deberán tener en cuenta con carácter prioritario

61
00:05:26,079 --> 00:05:30,339
los derechos de las víctimas de acoso primando el interés superior de los

62
00:05:30,339 --> 00:05:35,579
menores sobre cualquier otro interés. Los centros educativos son escenarios de

63
00:05:35,579 --> 00:05:40,319
relaciones e interacciones entre los alumnos. Se consideran relaciones entre

64
00:05:40,319 --> 00:05:45,079
iguales porque se dan en un plano de simetría horizontal. Como espacios de

65
00:05:45,079 --> 00:05:49,000
vida que son, no están libres de conflicto, aunque la mayoría de las

66
00:05:49,000 --> 00:05:53,139
veces los conflictos son gestionados adecuadamente a través del diálogo y la

67
00:05:53,139 --> 00:05:57,639
mediación de terceros. Pero a veces se establecen relaciones negativas entre

68
00:05:57,639 --> 00:06:03,839
iguales que pueden llegar a considerarse como maltrato. Es importante recordar que

69
00:06:03,839 --> 00:06:07,959
los conflictos son más numerosos y de menor gravedad que las situaciones de violencia.

70
00:06:08,680 --> 00:06:14,600
En ocasiones se tiende a confundir ambos términos como si de sinónimos se tratasen, pues las

71
00:06:14,600 --> 00:06:20,420
situaciones de violencia entre escolares parten de situaciones conflictivas previas y desencadenan

72
00:06:20,420 --> 00:06:26,399
nuevos conflictos. El acoso escolar es una realidad que contamina la convivencia, produciendo

73
00:06:26,399 --> 00:06:32,319
efectos negativos, no sólo en aquellos implicados directamente, sino en la totalidad del alumnado

74
00:06:32,319 --> 00:06:38,160
y profesorado. El clima escolar se deteriora gravemente, hasta el punto que para muchos

75
00:06:38,160 --> 00:06:44,920
acudir diariamente al centro supone una tortura. A finales de los años 70, el noruego Olgweus

76
00:06:44,920 --> 00:06:49,540
se inició en el estudio del acoso escolar, mundialmente conocido con la expresión bullying.

77
00:06:50,319 --> 00:06:55,620
El bullying o acoso escolar es un concepto específico y claramente definido que comparte

78
00:06:55,620 --> 00:07:01,199
características de la violencia escolar pero a la vez presenta rasgos propios. Podemos definir

79
00:07:01,199 --> 00:07:07,740
el acoso escolar como una conducta de persecución física y o psicológica que realiza un alumno o un

80
00:07:07,740 --> 00:07:13,639
grupo de alumnos contra otro al que eligen como víctima de repetidos ataques. Esta acción negativa

81
00:07:13,639 --> 00:07:19,540
e intencionada sitúa a la víctima en una posición de la que difícilmente puede salir por sus propios

82
00:07:19,540 --> 00:07:26,680
medios. Como características del acoso encontramos la intención de hacer daño, que se puede manifestar

83
00:07:26,680 --> 00:07:32,660
de forma física, verbal o psicológica. El acosador o los acosadores desean conscientemente herir,

84
00:07:32,779 --> 00:07:37,819
amenazar o asustar a otro alumno. De nuevo es importante recordar que todas las modalidades

85
00:07:37,819 --> 00:07:43,500
de acoso son actos agresivos, ya sean físicos, verbales o psicológicos, pero no toda agresión

86
00:07:43,500 --> 00:07:48,920
se puede enmarcar dentro del acoso escolar. Otra característica es el desequilibrio de poder,

87
00:07:48,920 --> 00:07:53,199
que hace a la víctima impotente para salir de esta situación por sí sola.

88
00:07:53,759 --> 00:07:57,560
Se considera que es el rasgo que define de manera más concluyente el acoso,

89
00:07:57,860 --> 00:08:00,720
la situación de superioridad o ventaja del acosador

90
00:08:00,720 --> 00:08:03,740
frente a la desventaja o inferioridad de la víctima.

91
00:08:04,399 --> 00:08:08,620
Otro elemento distintivo del acoso escolar es la reiteración de las conductas.

92
00:08:09,079 --> 00:08:12,220
Esto es fundamental para poder diferenciarlo del conflicto aislado.

93
00:08:12,720 --> 00:08:15,920
La repetición de las conductas dañinas produce en la víctima

94
00:08:15,920 --> 00:08:17,980
una merma progresiva de la autoestima

95
00:08:17,980 --> 00:08:23,339
y apuntal a la relación de dominio-sumisión que caracteriza este maltrato entre iguales.

96
00:08:23,920 --> 00:08:27,220
El acoso tiene también como característica la asignación de roles.

97
00:08:27,579 --> 00:08:31,100
Es necesario, como mínimo, la figura de un agresor y de una víctima,

98
00:08:31,500 --> 00:08:35,940
aunque generalmente las dinámicas son mucho más complejas ya que tiene lugar en un grupo,

99
00:08:36,259 --> 00:08:40,039
los espectadores, que pueden detener o paralizar la agresión,

100
00:08:40,039 --> 00:08:44,519
dar la espalda y no implicarse o, por el contrario, animar a que se cometa la agresión.

101
00:08:45,179 --> 00:08:50,460
Debemos distinguir el acoso de otro tipo de conflictos, como los conflictos entre iguales

102
00:08:50,460 --> 00:08:56,100
con violencia física o psicológica, el vandalismo o las conductas disruptivas, cuyas características

103
00:08:56,100 --> 00:09:01,080
no coinciden con las que definen el acoso, recordando que éste se caracteriza por tratarse

104
00:09:01,080 --> 00:09:05,960
de una conducta de persecución física o psicológica que realiza un estudiante contra

105
00:09:05,960 --> 00:09:11,240
otro de manera continua e intencionada que crea una relación de dominio-subvisión.

106
00:09:11,240 --> 00:09:16,019
El acoso escolar puede presentarse de varias maneras y en distintos grados.

107
00:09:16,879 --> 00:09:29,139
Las agresiones físicas que dañan y atemorizan a la víctima pueden ser directas, golpes, lesiones con objetos, indirectas como extorsiones, robos, desaparición o destrozo de sus pertenencias, etc.

108
00:09:29,679 --> 00:09:35,940
Las agresiones verbales son más habituales, disminuyen la autoestima de la víctima al humillarla en público.

109
00:09:35,940 --> 00:09:40,820
De manera más indirecta también lo son las difamaciones o la creación de rumores.

110
00:09:41,240 --> 00:09:46,460
La exclusión social que margina a la víctima y la impide participar en el grupo o comunicarse.

111
00:09:47,120 --> 00:09:52,340
Todas estas formas de agresión pueden producir daño emocional y psicológico a quien lo sufre

112
00:09:52,340 --> 00:09:54,659
y hacen que aumente su miedo al agresor.

113
00:09:55,320 --> 00:10:00,200
El ciberacoso o ciberbullying es la variante del acoso que consiste en el uso de la tecnología

114
00:10:00,200 --> 00:10:06,019
para ejercer amenazas, insultos, humillaciones y vejaciones por parte de un alumno o un grupo

115
00:10:06,019 --> 00:10:07,320
de alumnos hacia otro.

116
00:10:08,139 --> 00:10:13,159
Para ello se utilizan fotos, vídeos o textos y en ocasiones se difunde información falsa.

117
00:10:13,860 --> 00:10:18,720
Puede tener lugar en las redes sociales, chats, correo electrónico, juegos online y en general

118
00:10:18,720 --> 00:10:21,039
en cualquier aplicación de comunicación online.

119
00:10:22,259 --> 00:10:24,940
Este ciberacoso tiene unas características particulares.

120
00:10:25,779 --> 00:10:28,000
Los contenidos se hacen virales y permanecen.

121
00:10:28,000 --> 00:10:34,259
Los agresores pueden tener sensación de un anonimato y un falso sentimiento de impunidad

122
00:10:34,259 --> 00:10:37,940
y las consecuencias de las víctimas son más difíciles de evaluar.

123
00:10:38,600 --> 00:10:43,320
Entre los tipos de ciberbullying encontramos la persecución u hostigamiento en las redes

124
00:10:43,320 --> 00:10:48,720
a través de amenazas, insultos, grabaciones con el móvil y publicación de datos personales.

125
00:10:49,159 --> 00:10:54,519
La exclusión a través de mensajes denigrantes, bulos y rumores que humillan y menosprecian a la víctima.

126
00:10:55,000 --> 00:10:59,059
La manipulación, que consiste en la modificación y difusión de contenidos web,

127
00:10:59,059 --> 00:11:03,860
material trucado, conversaciones manipuladas, comunicaciones alteradas, etc.

128
00:11:04,259 --> 00:11:09,480
Existen dos modalidades de ciberbullying, aquel que actúa como reforzador de un bullying

129
00:11:09,480 --> 00:11:15,000
ya emprendido y aquella forma de acoso entre iguales a través de las tics sin antecedentes.

130
00:11:15,539 --> 00:11:20,960
En la primera modalidad se considera al ciberbullying como una forma de acoso más sofisticada,

131
00:11:21,820 --> 00:11:26,559
desarrollada generalmente cuando las formas de acoso tradicionales dejan de resultar atractivas

132
00:11:26,559 --> 00:11:27,679
o satisfactorias.

133
00:11:28,480 --> 00:11:33,460
En este caso el agresor es fácilmente identificable ya que coincide con el hostigador presencial.

134
00:11:34,039 --> 00:11:38,059
En lo que respecta a la segunda modalidad, son formas de acoso entre iguales que no presentan

135
00:11:38,059 --> 00:11:43,720
antecedentes, de modo que, sin motivo aparente, la víctima empieza a recibir formas de hostigamiento

136
00:11:43,720 --> 00:11:45,000
a través de las TICs.

137
00:11:45,879 --> 00:11:51,460
En ocasiones, después de un tiempo de recibir este tipo de acoso, el ciberagresor decide

138
00:11:51,460 --> 00:11:55,500
completar su obra con una experiencia presencial, dando la cara.

139
00:11:56,059 --> 00:12:00,980
El ciberbullying presenta unas características similares con otras formas de acoso, como

140
00:12:00,980 --> 00:12:03,299
el hecho de ser premeditado e intencionado.

141
00:12:03,460 --> 00:12:08,820
la existencia de una relación asimétrica de control y poder sobre el otro, pero también

142
00:12:08,820 --> 00:12:13,259
de unas características particulares que lo diferencian de otras formas de acoso presencial

143
00:12:13,259 --> 00:12:18,200
y directo. Se trata de una forma de acoso indirecto, es un acto de violencia camuflada

144
00:12:18,200 --> 00:12:23,200
en la que muchas veces no se conoce al agresor, a no ser que haya sido hostigador presencial

145
00:12:23,200 --> 00:12:29,740
de la víctima antes o que decida hacerlo después del ciberbullying. El desconocimiento

146
00:12:29,740 --> 00:12:35,039
del agresor magnifica el sentimiento de impotencia de la víctima. El acoso invade ámbitos de

147
00:12:35,039 --> 00:12:40,639
privacidad y aparente seguridad, como es el hogar familiar, desarrollando sentimiento

148
00:12:40,639 --> 00:12:47,200
de desprotección total y se extiende 24 horas sobre 7 días a la semana. La presencia de

149
00:12:47,200 --> 00:12:52,480
testigos activos o pasivos amplifica con mayor resonancia tanto la conducta acosadora como

150
00:12:52,480 --> 00:12:57,179
las secuelas de la víctima, y ello debido a la omnipresencia de los medios digitales

151
00:12:57,179 --> 00:13:02,500
en sus vidas. La sensación de impunidad de los acosadores, convencidos de que Internet

152
00:13:02,500 --> 00:13:08,059
les protege, que el anonimato actúa como escudo y que pueden hacer o decir lo que quieran

153
00:13:08,059 --> 00:13:14,820
sin consecuencias. Los efectos derivados de esta forma de acoso tecnologizado presentan

154
00:13:14,820 --> 00:13:20,139
los efectos del acoso presencial. Sin embargo, podemos decir que los daños son mayores en

155
00:13:20,139 --> 00:13:24,759
el ciberbullying, pues Internet garantiza el anonimato del agresor, convirtiéndolo

156
00:13:24,759 --> 00:13:29,419
en un fantasma que destroza la vida de la víctima y dificulta enormemente los mecanismos

157
00:13:29,419 --> 00:13:33,039
de respuesta o protección hacia este tipo de humillaciones.

158
00:13:34,039 --> 00:13:38,860
Al tratarse de una forma de acoso indirecto y no presencial, el agresor no tiene contacto

159
00:13:38,860 --> 00:13:43,940
con la víctima, no ve su cara, sus ojos, su dolor, su pena, con lo cual difícilmente

160
00:13:43,940 --> 00:13:47,360
podrá llegar a empatizar o despertar su compasión por el otro.

161
00:13:48,240 --> 00:13:54,000
El ciberagresor obtiene satisfacción en la elaboración del acto violento y en la imaginación

162
00:13:54,000 --> 00:13:57,659
del daño ocasionado en el otro, ya que no puede vivirlo in situ.

163
00:13:58,139 --> 00:14:03,440
Dentro de las razones que un acosador utiliza para justificar la violencia que ejerce, la

164
00:14:03,440 --> 00:14:09,820
de pertenencia de la víctima al colectivo LGTB+, es una de las más frecuentes, especialmente

165
00:14:09,820 --> 00:14:15,519
contra los niños y adolescentes trans, que son los que más sufren, dado que su grado

166
00:14:15,519 --> 00:14:20,139
de exposición al acoso es muy superior, al ser sus diferencias más visibles.

167
00:14:20,879 --> 00:14:27,120
La LGTBI-fobia es el rechazo, miedo o discriminación hacia mujeres u hombres que se reconocen a

168
00:14:27,120 --> 00:14:28,440
sí mismos como LGTBI.

169
00:14:28,980 --> 00:14:34,360
La UNESCO señala no solo que el alumnado LGTBI es quien sufre el acoso escolar homofóbico

170
00:14:34,360 --> 00:14:39,340
y transfóbico, sino que este afecta también al alumnado que es percibido como diferente,

171
00:14:39,820 --> 00:14:44,620
que no encaja en los roles de estereotipos de género existentes, incluso si no se identifica

172
00:14:44,620 --> 00:14:46,059
a sí mismo como LGTBI.

173
00:14:46,059 --> 00:14:53,399
Por último, señalar un fenómeno relacionado con el acoso cada vez más habitual entre jóvenes, el sexting

174
00:14:53,399 --> 00:15:01,320
Es la acción de enviar o recibir imágenes, fotografías o vídeos de contenido íntimo y sexual a través del móvil o las redes sociales

175
00:15:01,320 --> 00:15:06,779
En principio se trata de una práctica en la que una persona lo comparte de manera voluntaria con otra

176
00:15:06,899 --> 00:15:12,580
Pero el sexting tiene una cara oscura y es que en el momento que una imagen o un vídeo abandona nuestro móvil

177
00:15:12,580 --> 00:15:19,340
perdemos el control sobre ello, es decir, una vez lo hemos enviado no sabemos qué uso le dará el

178
00:15:19,340 --> 00:15:24,879
que lo recibe. Podría difundirlo y compartirlo sin consentimiento, con todas las consecuencias

179
00:15:24,879 --> 00:15:30,259
que esto puede acarrear. Consecuencias no sólo de índole legal para quien difunde, sino las

180
00:15:30,259 --> 00:15:35,580
personales para la víctima. Además, no es raro ver asociados en el mismo paquete sexting y

181
00:15:35,580 --> 00:15:40,799
ciberbullying, cuando esas imágenes se difunden entre los compañeros para provocar el ciberacoso

182
00:15:40,799 --> 00:15:42,720
y la humillación de una persona.

183
00:15:43,740 --> 00:15:48,120
Es delito compartir esas imágenes o vídeos privados con terceros sin consentimiento

184
00:15:48,120 --> 00:15:50,379
o cuando se trata de un menor de edad,

185
00:15:50,740 --> 00:15:53,720
en cuyo caso podríamos estar hablando de pornografía infantil

186
00:15:53,720 --> 00:15:56,659
y corrupción de menores, que es un supuesto penal.

187
00:15:57,299 --> 00:16:00,940
Hemos de tener también en cuenta que el acoso escolar empieza entre dos personas

188
00:16:00,940 --> 00:16:05,860
y sus consecuencias se van extendiendo hasta alcanzar a toda la comunidad educativa.

189
00:16:06,799 --> 00:16:10,120
Por eso, aunque a cada alumno puede afectarle de una manera diferente,

190
00:16:10,120 --> 00:16:15,480
a la larga repercute en todo el centro. En primer lugar lo sufrirá la víctima, que

191
00:16:15,480 --> 00:16:20,899
podrá desarrollar temor a ir a clase. Además, podrá bajar su autoestima, aumentar su ansiedad

192
00:16:20,899 --> 00:16:26,440
y cambiar su ánimo. Es bastante común que se sienta sola o incluso presente conductas

193
00:16:26,440 --> 00:16:31,860
autodestructivas. A nivel social podrá evitar participar en actividades con otros compañeros

194
00:16:31,860 --> 00:16:37,860
y evitará el contacto. Incluso puede llegar a normalizar su papel de víctima. Los testigos

195
00:16:37,860 --> 00:16:43,440
del acoso y su entorno también podrán sufrir las consecuencias. Sentirán culpabilidad e impotencia

196
00:16:43,440 --> 00:16:49,379
o con el tiempo se mostrarán solidarios con el sufrimiento ajeno. Además, también verán la

197
00:16:49,379 --> 00:16:54,820
discriminación como algo normal e identificarán la agresividad y la violencia con el éxito social.

198
00:16:55,779 --> 00:17:01,799
¿Cómo podemos reconocer a una víctima de acoso escolar? Es frecuente que tenga una baja autoestima

199
00:17:01,799 --> 00:17:08,460
o que sea inseguro o un poco tímido. Además puede presentar sobre protección familiar y

200
00:17:08,460 --> 00:17:13,980
curiosamente puede sacar buenas notas. Suele ser rechazada por el resto del grupo, puede

201
00:17:13,980 --> 00:17:20,759
naturalizar su indefensión y afrontar su rol sumiso. Su reacción puede ser pasiva, si tiene

202
00:17:20,759 --> 00:17:25,920
un carácter sumiso con pocas habilidades comunicativas y tiende a aislarse alejándose

203
00:17:25,920 --> 00:17:32,019
de sus amigos, activa o provocadora si manifiesta comportamientos inapropiados, tiene dificultades

204
00:17:32,019 --> 00:17:36,859
para relacionarse con los demás y lo hace mediante la provocación, irritando al resto

205
00:17:36,859 --> 00:17:42,619
de alumnos o agresora si es víctima de acoso y a la vez acosador con los más indefensos

206
00:17:42,619 --> 00:17:46,400
del grupo. ¿Qué síntomas pueden ponernos en guardia?

207
00:17:46,920 --> 00:17:52,200
¿Qué síntomas pueden hacer sonar las alertas? La víctima puede dejar de asistir a clase,

208
00:17:52,200 --> 00:17:57,900
puede bajar su rendimiento o mostrar desinterés por el marco escolar. También podemos detectar

209
00:17:57,900 --> 00:18:02,839
que deja de participar en su grupo, que es objeto de murmullos y risas entre sus compañeros.

210
00:18:03,799 --> 00:18:09,160
En el plano personal puede presentar baja autoestima y a un nivel más externo puede

211
00:18:09,160 --> 00:18:15,460
mostrar lesiones físicas, moratones, rasguños, heridas, perder a menudo sus cosas o llevar

212
00:18:15,460 --> 00:18:19,599
las rotas. ¿Cómo se comporta el agresor? Es importante

213
00:18:19,599 --> 00:18:25,660
recordar que pueden existir uno o varios agresores y que estos pueden actuar de forma sectorial o al

214
00:18:25,660 --> 00:18:31,640
unísono. Generalmente el agresor actúa impulsivamente, necesita dominar al grupo y busca

215
00:18:31,640 --> 00:18:37,900
reconocimiento y aceptación. Curiosamente puede ser inseguro, aunque intente no parecerlo. Tiende

216
00:18:37,900 --> 00:18:43,099
a construir relaciones basadas en la exclusión y en el menosprecio, manipula, se comporta de forma

217
00:18:43,099 --> 00:18:48,539
agresiva y tiene una baja tolerancia a la frustración. El ciberagresor puede comportarse

218
00:18:48,539 --> 00:18:53,900
de manera normal y a la vez mostrar su lado agresivo en las redes, aprovechando el anonimato

219
00:18:53,900 --> 00:18:58,019
que éstas le proporcionan y donde además es más seguido y apoyado.

220
00:18:58,599 --> 00:19:03,779
Los observadores son los testigos del acoso, pueden ser pasivos si no intervienen directamente,

221
00:19:04,500 --> 00:19:09,359
activos si apoyan la agresión, defensores si a veces ayudan a la víctima.

222
00:19:10,099 --> 00:19:14,759
En el caso del ciberbullying los observadores se multiplican, ya que lo son todos los que

223
00:19:14,759 --> 00:19:20,279
ven el contenido y se mantienen al margen. Los que comparten el contenido como agresores directos

224
00:19:20,279 --> 00:19:36,009
o los que defienden a la víctima. Vamos a tratar ahora la posible responsabilidad penal y civil

225
00:19:36,009 --> 00:19:41,990
que se puede derivar en casos de acoso escolar. Las situaciones de acoso escolar producen generalmente

226
00:19:41,990 --> 00:19:48,809
en el centro, pero a veces también en el entorno de la víctima, el barrio, los parques y actualmente

227
00:19:48,809 --> 00:19:52,250
y cada vez con más frecuencia en el móvil o las redes sociales.

228
00:19:52,869 --> 00:19:57,690
Sin embargo, aunque la escuela no sea la causante ni donde únicamente se produzca,

229
00:19:58,109 --> 00:20:00,950
los centros educativos son claves para luchar contra el acoso.

230
00:20:01,710 --> 00:20:05,269
Esto conlleva la responsabilidad de los docentes y de los equipos directivos,

231
00:20:05,829 --> 00:20:08,450
puesto que ha de prevalecer el interés superior del menor.

232
00:20:09,230 --> 00:20:13,190
Jurídicamente, la cobertura legal del acoso la encontramos en distintas fuentes,

233
00:20:13,190 --> 00:20:18,569
la Convención de Derechos del Niño de 1990, la Constitución y la LOE.

234
00:20:18,809 --> 00:20:24,069
En el Código Penal vigente no se contempla, aunque lo encontramos de forma implícita

235
00:20:24,069 --> 00:20:30,589
en el artículo 173, que establece que el que infligiere a otra persona un trato degradante

236
00:20:30,589 --> 00:20:35,470
menoscabando gravemente su integridad moral, será castigado con la pena de prisión de

237
00:20:35,470 --> 00:20:36,589
seis meses a dos años.

238
00:20:37,369 --> 00:20:42,789
El Tribunal Supremo define el trato degradante como el que puede crear en las víctimas sentimientos

239
00:20:42,789 --> 00:20:46,329
de terror, de angustia y de inferioridad o humillación.

240
00:20:46,910 --> 00:20:52,390
Además, la expresión trato degradante presupone cierta repetición o continuidad en el tiempo,

241
00:20:53,009 --> 00:20:57,190
pues si se tratase de un hecho aislado no sería trato, sino simplemente ataque.

242
00:20:57,990 --> 00:21:02,869
Respecto a la responsabilidad penal del acosador, existen tres posibilidades según su edad.

243
00:21:03,009 --> 00:21:10,950
Los mayores de edad, de 18 años en adelante, los menores de edad de 14 a 18 años y los menores de 14 años.

244
00:21:11,789 --> 00:21:16,829
A los mayores de edad se les aplicaría este artículo 173 del Código Penal, por el cual

245
00:21:16,829 --> 00:21:21,589
se condena al culpable de acoso escolar a la pena de seis meses a dos años.

246
00:21:21,589 --> 00:21:27,809
Para los menores de 14 años, esta norma establece la presunción de inimputabilidad, es decir,

247
00:21:28,250 --> 00:21:32,990
al acosador comprendido en esta franja de edad no se le puede atribuir ninguna responsabilidad

248
00:21:32,990 --> 00:21:37,509
ni ordinaria ni extraordinaria, pues su caso queda fuera de toda norma.

249
00:21:37,509 --> 00:21:42,450
De los 14 a los 18, el acosador no sería imputable, pero tendría la responsabilidad

250
00:21:42,450 --> 00:21:45,450
penal específica que viene recogida en la ley del menor.

251
00:21:46,430 --> 00:21:51,349
Este marco jurídico se basa en tres principios, la protección de la víctima, la respuesta

252
00:21:51,349 --> 00:21:55,589
sancionadora al acosador y, en su caso, la reparación de daños y perjuicios.

253
00:21:56,849 --> 00:22:02,049
También existe responsabilidad civil en los supuestos de acoso escolar para la reparación

254
00:22:02,049 --> 00:22:03,529
de estos daños y perjuicios.

255
00:22:03,529 --> 00:22:26,369
Las consecuencias por hechos que causen daños físicos o morales en situaciones de acoso en el ámbito educativo, tanto por acciones de alumnos como por culpa o negligencia del centro para prevenir, evitar o minimizar las consecuencias del acoso, pueden ser objeto de acciones de responsabilidad civil tendentes a reparar, mediante la correspondiente indemnización, los daños sufridos.

256
00:22:26,369 --> 00:22:31,369
El Código Civil determina la responsabilidad de cada una de las personas o instituciones

257
00:22:31,369 --> 00:22:37,650
según haya sido su intervención y diligencia para prevenir los hechos o evitar las consecuencias

258
00:22:37,650 --> 00:22:38,210
del acoso.

259
00:22:38,609 --> 00:22:43,490
Los tribunales han entendido reiteradamente esta responsabilidad subsidiaria de los centros

260
00:22:43,490 --> 00:22:48,509
educativos, condenando en numerosos casos de acoso escolar civilmente a la Administración

261
00:22:48,509 --> 00:22:54,130
educativa, basándose en el deber de supervisión exigible a quienes tienen a los menores a

262
00:22:54,130 --> 00:22:59,329
su cargo en caso de que el centro no hubiera sido diligente en la detección y corrección

263
00:22:59,329 --> 00:23:04,690
de este acoso escolar. Por lo tanto, los centros escolares únicamente quedarán libres de

264
00:23:04,690 --> 00:23:09,630
responsabilidad civil en los supuestos de acoso escolar cuando quede acreditada la no

265
00:23:09,630 --> 00:23:14,289
existencia del nexo causal entre el daño ocasionado a la víctima y la actuación del

266
00:23:14,289 --> 00:23:20,789
centro, probando que actuaron de manera diligente y activando todos los mecanismos de control

267
00:23:20,789 --> 00:23:23,049
necesarios para remediar la situación.

268
00:23:24,710 --> 00:23:29,769
Esta responsabilidad se refiere por igual a centros docentes públicos y privados, sin

269
00:23:29,769 --> 00:23:34,349
que haya diferencia respecto a su alcance, puesto que en ambos casos responde la entidad

270
00:23:34,349 --> 00:23:36,049
titular del centro por los daños.

271
00:23:36,829 --> 00:23:41,130
Cuando se trata de un centro público, resulta de aplicación la regulación establecida

272
00:23:41,130 --> 00:23:44,309
sobre la responsabilidad patrimonial de la Administración.

273
00:23:44,789 --> 00:23:50,809
En los supuestos en que el daño se produce en un centro de enseñanza no superior, pero

274
00:23:50,809 --> 00:23:55,250
el causante es mayor de edad y, por tanto, responsable de sus actos, también puede haber

275
00:23:55,250 --> 00:24:01,009
responsabilidad del centro escolar si se aprecia concurrencia de responsables. Para finalizar,

276
00:24:01,190 --> 00:24:06,009
destacamos la web de convivencia de la Comunidad de Madrid, que recoge diferentes medidas contra

277
00:24:06,009 --> 00:24:11,369
el acoso escolar para facilitar el trabajo a los centros docentes en relación con la

278
00:24:11,369 --> 00:24:16,869
sensibilización, formación e intervención en casos de acoso escolar. Se trata de una

279
00:24:16,869 --> 00:24:21,470
web viva, desarrollada con las aportaciones de docentes, de la inspección educativa,

280
00:24:21,650 --> 00:24:27,630
del equipo de apoyo especializado contra el acoso escolar y de expertos de la unidad complutense,

281
00:24:27,910 --> 00:24:33,730
así como de las fuerzas y cuerpos de seguridad. También esta web nos ofrece información sobre

282
00:24:33,730 --> 00:24:38,670
la herramienta informática Sociescuela, que facilita la evaluación del clima de convivencia

283
00:24:38,670 --> 00:24:43,950
y detección temprana de casos de acoso escolar para poder hacer una intervención inmediata.

284
00:24:43,950 --> 00:24:50,349
La utilización de esta herramienta queda a criterio de los equipos directivos en el marco de su autonomía

285
00:24:50,349 --> 00:24:58,089
Pueden optar por Socioscuela u otra herramienta para conocer el clima de convivencia de sus centros y detección precoz del acoso escolar

286
00:24:58,089 --> 00:25:05,730
En la web de convivencia de la Comunidad de Madrid también encontramos los protocolos para utilizar en situaciones de posible acoso

287
00:25:05,730 --> 00:25:10,710
y que como ya hemos dicho son de uso obligatorio para todos los centros educativos

288
00:25:10,710 --> 00:25:16,509
recursos para la elaboración del plan de convivencia y del programa contra el acoso escolar en los centros

289
00:25:16,509 --> 00:25:21,029
y una guía de actuación contra el acoso escolar en los centros educativos

290
00:25:21,029 --> 00:25:24,450
que incluye desde la conceptualización del acoso escolar

291
00:25:24,450 --> 00:25:29,910
a las nuevas formas de acoso derivadas del contexto digital y de la LGTBI-fobia.

292
00:25:29,910 --> 00:25:34,470
La prevención es la mejor herramienta de lucha contra el acoso escolar en los centros

293
00:25:34,470 --> 00:25:42,150
porque puede evitar su aparición y porque dota a los centros de formación, sensibilización y conocimiento de los recursos disponibles

294
00:25:42,150 --> 00:25:47,509
para actuar de manera inmediata, con el fin de corregir y erradicar las situaciones de acoso.

295
00:25:48,150 --> 00:25:52,170
La actuación coordinada de toda la comunidad educativa es fundamental.

296
00:25:53,089 --> 00:25:57,109
Partiendo de una información compartida y del compromiso de todos los profesores,

297
00:25:57,730 --> 00:26:01,509
debe actuarse de forma conjunta e inequívoca contra el acoso escolar.

298
00:26:01,509 --> 00:26:06,029
La escuela es el medio socializador más importante para los alumnos después de su familia.

299
00:26:06,650 --> 00:26:11,950
En ella adquieren hábitos de relación y aprenden de sus profesores y figuras de autoridad por modelaje.

300
00:26:12,549 --> 00:26:15,589
Y aunque los centros cuentan con herramientas y actuaciones de prevención,

301
00:26:16,230 --> 00:26:22,190
deben llevar a cabo un esfuerzo de sistematización, revisión y actualización de documentos,

302
00:26:22,369 --> 00:26:27,869
con la inclusión de un apartado específico en su PGA y el desarrollo de planes concretos

303
00:26:27,869 --> 00:26:33,930
que reflejen un compromiso claro y sin fisuras contra el acoso escolar. Una conducta irrespetuosa

304
00:26:33,930 --> 00:26:39,150
tolerada por un docente daña al grupo al completo y puede favorecer la sensación de

305
00:26:39,150 --> 00:26:44,329
impunidad en el ataque a un alumno aislado. Por el contrario, una actuación comprometida,

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coherente y firme por parte de todos los docentes, basada en una idea común de tolerancia cero

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a las actitudes irrespetuosas y agresivas, amplifica el impacto positivo de la prevención

308
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y reduce el riesgo de acoso escolar.