1 00:00:30,000 --> 00:00:35,000 durch Europa zu reisen. Sie haben jetzt das Recht, in jedem beliebigen Land der EU zu leben, 2 00:00:35,000 --> 00:00:40,000 solange sie wollen. Das veröffentlicht uns allen fantastische Möglichkeiten. 3 00:00:51,000 --> 00:00:56,000 Doch wenn man in ein neues Land zieht, gibt es immer einige Unklarheiten oder Unsicherheiten. 4 00:00:56,000 --> 00:01:02,000 Wenn man einen persönlichen Rat braucht oder das Gefühl hat, in seinen Rechten eingeschränkt zu werden, 5 00:01:02,000 --> 00:01:07,000 kann der Bürgerwegweiser-Dienst helfen. Dieser Service ist kostenlos und schnell. 6 00:01:09,000 --> 00:01:14,000 Und am anderen Ende der Leitung sitzt ein Rechtsexperte, der sich all Ihrer Fragen annimmt. 7 00:01:14,000 --> 00:01:18,000 Doch mit welchen Fragen können Sie den Bürgerwegweiser-Dienst kontaktieren? 8 00:01:18,000 --> 00:01:21,000 Schauen wir uns mal ein paar Beispiele an. 9 00:01:22,000 --> 00:01:26,000 Als EU-Bürger können Sie quer durch die EU reisen. Das ist eines Ihrer Grundrechte. 10 00:01:26,000 --> 00:01:32,000 Doch was passiert, falls Ihr Ehepartner kein EU-Bürger ist und Probleme bei der Einreise in die EU bekommt? 11 00:01:34,000 --> 00:01:38,000 Das ist einer der Bereiche, bei denen der Bürgerwegweiser-Dienst helfen kann. 12 00:01:38,000 --> 00:01:42,000 Der Service berät Sie auch zu Sozialversicherungsfragen in einem anderen EU-Land. 13 00:01:42,000 --> 00:01:47,000 Zum Beispiel bei Mutterschaft, Arbeitsunfähigkeit, Altersrente und Arbeitslosenunterstützung. 14 00:01:47,000 --> 00:01:53,000 Und bei anderen wichtigen Belangen, wie Zugang zu dringender ärztlicher Betreuung während des Urlaubs in der EU. 15 00:02:03,000 --> 00:02:07,000 Wenn Sie einen Berufsabschluss haben, zum Beispiel als Krankenschwester, Lehrer oder Friseur, 16 00:02:07,000 --> 00:02:13,000 können Sie hier Ratschläge zur Anerkennung dieses Berufsabschlusses in anderen EU-Ländern erhalten. 17 00:02:13,000 --> 00:02:18,000 Der Bürgerwegweiser-Dienst hilft auch, wenn Sie in einem anderen EU-Land studieren und meinen, 18 00:02:18,000 --> 00:02:22,000 Ihre eigenen Studiengebühren seien höher als die der einheimischen Studenten. 19 00:02:22,000 --> 00:02:27,000 Das sind nur einige Bereiche, in denen der Bürgerwegweiser-Dienst helfen kann. 20 00:02:27,000 --> 00:02:32,000 Die Europäische Union bietet eine ganze Reihe von Informations- und Auskunftsdiensten, 21 00:02:32,000 --> 00:02:36,000 die Fragen in allen offiziellen EU-Sprachen beantworten. 22 00:02:36,000 --> 00:02:39,000 Der Bürgerwegweiser-Dienst ist einer von Ihnen. 23 00:02:39,000 --> 00:02:44,000 Auf der YourEurope-Website im Internet können Sie Antworten zu vielen allgemeinen Fragen finden. 24 00:02:44,000 --> 00:02:49,000 Beim Europe Direct Informationsdienst werden Sie telefonisch beraten. 25 00:02:49,000 --> 00:02:54,000 Wenn Sie persönlichen Rat brauchen, wird Ihnen der Bürgerwegweiser-Dienst Hilfe und Lösungsvorschläge bieten. 26 00:02:54,000 --> 00:02:59,000 Einige Anfragen werden zum Beispiel zu Solvit geschickt, einem Expertennetzwerk, 27 00:02:59,000 --> 00:03:03,000 das es in jedem EU-Land gibt und das Ihnen hilft, Ihre Probleme zu lösen. 28 00:03:03,000 --> 00:03:08,000 Egal, ob Sie uns online oder telefonisch via Europe Direct kontaktieren, 29 00:03:08,000 --> 00:03:13,000 Ihre Fragen werden schnell bearbeitet und Sie bekommen normalerweise innerhalb von drei Arbeitstagen eine Antwort. 30 00:03:13,000 --> 00:03:18,000 Auch andere Auskunftsdienste können in Ihrem Auftrag eine Frage weiterleiten. 31 00:03:18,000 --> 00:03:22,000 Unsere Rechtsexperten werden die Fragen so schnell wie möglich beantworten. 32 00:03:22,000 --> 00:03:25,000 Auf geht's, treffen wir einen der Rechtsexperten. 33 00:03:25,000 --> 00:03:30,000 Ich bin stolz, zu diesem engagierten Team von Rechtsexperten zu gehören. 34 00:03:30,000 --> 00:03:33,000 Der Bürgerwegweiser-Dienst gibt persönlichen Rat. 35 00:03:33,000 --> 00:03:36,000 Den kann man brauchen, wenn man spezielle Probleme hat, 36 00:03:36,000 --> 00:03:39,000 wenn man in ein anderes Land der EU reist, dort lebt oder arbeitet. 37 00:03:39,000 --> 00:03:43,000 Der Dienst ist schnell, unkompliziert und kostenlos. 38 00:03:49,000 --> 00:03:53,000 Natürlich werden in EU-Ländern viele Dinge unterschiedlich geregelt 39 00:03:53,000 --> 00:03:58,000 und es ist nicht immer klar, ob die Unterschiede gegen die eigenen EU-Rechte verstoßen oder nicht. 40 00:03:58,000 --> 00:04:03,000 Es ist zum Beispiel angemessen, dass die Preise für eine Autoversicherung von Land zu Land unterschiedlich sind, 41 00:04:03,000 --> 00:04:06,000 weil auch das Risiko unterschiedlich hoch ist. 42 00:04:06,000 --> 00:04:12,000 Aber kein Land der EU darf Sie für vergehendem Straßenverkehr härter bestrafen als die einheimischen Bürger. 43 00:04:12,000 --> 00:04:16,000 Der Bürgerwegweiser-Dienst kann sagen, was angemessen ist und was nicht. 44 00:04:17,000 --> 00:04:20,000 Man sollte seine Rechte in der EU kennen und sie voll ausschöpfen. 45 00:04:20,000 --> 00:04:27,000 Das ist der Ratschlag von Charlie McCreevy, dem Kommissar für Binnenmarkt und Dienstleistungsfreiheit der Europäischen Union. 46 00:04:27,000 --> 00:04:32,000 Der Binnenmarkt, für den ich verantwortlich bin, nutzt bei Weitem nicht nur der Geschäftswelt. 47 00:04:32,000 --> 00:04:36,000 Er bietet allen EU-Bürgern eine Vielzahl individueller Rechte und enormer Möglichkeiten, 48 00:04:36,000 --> 00:04:41,000 um in jedem beliebigen EU-Land zu leben, zu arbeiten oder zu studieren. 49 00:04:41,000 --> 00:04:47,000 Der Bürgerwegweiser-Dienst hilft Ihnen, Ihre Rechte kennenzulernen und herauszufinden, wie Sie diese nutzen können. 50 00:04:58,000 --> 00:05:01,000 Egal, wo Sie in der EU leben oder demnächst leben möchten, 51 00:05:01,000 --> 00:05:06,000 der Bürgerwegweiser-Dienst hilft Ihnen, Ihre Rechte innerhalb der EU bestmöglich zu nutzen. 52 00:05:06,000 --> 00:05:11,000 Wenn Sie schnelle und kostenfreie individuelle Beratung brauchen, wir helfen Ihnen gerne. 53 00:05:27,000 --> 00:05:30,000 Untertitel der Amara.org-Community