1 00:00:00,000 --> 00:00:06,660 las que están asociadas a creación de contenidos digitales, he subido tres contenidos diferentes 2 00:00:06,660 --> 00:00:16,960 alojados en Mediateca con contraseña y que corresponden a las asignaturas impartidas en Taller Operativo 3 00:00:16,960 --> 00:00:26,960 y en FP Básica 2. Atención al cliente es una de las materias importantes en las que nos encontramos 4 00:00:26,960 --> 00:00:35,539 con los alumnos para que puedan afrontar su tratamiento de clientes en los procesos comerciales. 5 00:00:35,539 --> 00:00:46,700 De otro lado, para poder conocer bien al cliente es importante a partir de esta presentación en infografía 6 00:00:46,700 --> 00:00:54,439 que tiene diferentes accesos a través de estas pestañas para reflexionar en estos elementos 7 00:00:54,439 --> 00:01:05,219 pues cómo es ese perfil de cliente ideal y también la reflexión acerca de cómo es el perfil de ese vendedor ideal 8 00:01:05,219 --> 00:01:11,120 en el que nos queremos convertir, qué tenemos que pensar, qué tenemos que identificar 9 00:01:11,120 --> 00:01:20,599 y qué es lo que necesitamos hacer y conocer para poder lograr que nuestro éxito sea asegurado. 10 00:01:20,599 --> 00:01:28,980 de otro lado el reto final para los alumnos es pensar en cómo se ha realizado su trabajo 11 00:01:28,980 --> 00:01:35,260 una reflexión de todo lo que se ha hecho a lo largo del curso y de los conocimientos que se han adquirido 12 00:01:35,260 --> 00:01:41,280 haciendo un repaso de las tareas hechas y de los aprendizajes que nos han aportado 13 00:01:41,280 --> 00:01:48,159 y si hubiera alguna que nos quedara por realizar en este checklist quedaría recogido 14 00:01:48,159 --> 00:01:57,810 Son contenidos diseñados con Genial y en algunos casos otros en Canva transformados o diseñados de manera propia