1 00:00:00,540 --> 00:00:06,780 Bienvenida, bienvenida. Yo soy Irene García, aunque ponga José García, es porque comparto usuario. 2 00:00:09,000 --> 00:00:12,099 Estamos grabando la sesión, así que, bueno, que lo sepáis, ¿vale? 3 00:00:12,580 --> 00:00:15,820 Encantada de veros la carita, pero quien no le apetezca, pues que lo sepa. 4 00:00:16,800 --> 00:00:24,500 Había hecho mi presentación, he trabajado mucho en selección y en formación de distintos perfiles y distintos destinatarios. 5 00:00:24,500 --> 00:00:33,920 Así que creo que os puedo aportar cosas muy prácticas, casi un decálogo de cómo pifiarla en una entrevista o cómo conseguir que no te renueven el contrato de trabajo. 6 00:00:36,939 --> 00:00:47,159 ¿Y por qué ahora este curso? Pues la cuarentena de la primera ola, porque no sé si sabéis que ya vamos a ir a por la tercera. Bien, la tercera está empezando en Japón. 7 00:00:47,159 --> 00:01:00,659 ¡Yupi! Y se me hace raro ver la cara a alguien, es un gusto, porque ya esto de ver la mascarilla, de hecho, tenéis ahí, ¿me confirmáis por favor que veis la presentación? 8 00:01:01,659 --> 00:01:02,140 Confirmado. 9 00:01:02,479 --> 00:01:10,540 Bien, bien, vale, fenomenal, gracias. Bueno, pues, gracias. Pues, como veis en el smiley, ¿me veis a mí también? 10 00:01:13,049 --> 00:01:14,790 Sí, yo te veo perfectamente. 11 00:01:14,890 --> 00:01:15,810 Estupendo, fenomenal. 12 00:01:15,810 --> 00:01:28,109 Perdona, Irene, una pregunta. Lo que es el temario, todo lo que tú nos vas dando, la presentación que se va haciendo, ¿nos la podemos descargar? Es que eso no tengo ni idea. 13 00:01:28,109 --> 00:01:57,090 El temario lo vais a tener en recursos. Dentro de la plataforma, que ahora mismo habéis entrado directamente, tenéis el temario y os voy a ir subiendo links y documentos. Muchas de estas cosas realmente es que no son chichas, sino que son cosas como para que, más que contaros teoría, yo os voy a contar tips que se trata de que vamos a hacer ejercicios en conjunto para que vosotros, 14 00:01:57,090 --> 00:01:59,109 no solamente digáis, me aprendo la teoría 15 00:01:59,109 --> 00:02:00,849 sino, ojo, pues esto lo puede incorporar 16 00:02:00,849 --> 00:02:02,870 entonces, si queréis tomar alguna nota 17 00:02:02,870 --> 00:02:04,810 es de lo que os valga a vosotros realmente 18 00:02:04,810 --> 00:02:06,909 porque muchas cosas os vendrán 19 00:02:06,909 --> 00:02:08,990 de, bueno, vale, que nunca está de más un repaso 20 00:02:08,990 --> 00:02:11,210 hay otras que dices, ah, pues nunca lo había visto así 21 00:02:11,210 --> 00:02:12,889 entonces, pues 22 00:02:12,889 --> 00:02:15,069 realmente, todos los que 23 00:02:15,069 --> 00:02:17,030 estamos aquí somos docentes, quien más, quien menos 24 00:02:17,030 --> 00:02:19,050 hemos hecho algún curso de formador de formadores 25 00:02:19,050 --> 00:02:21,129 el CAP, cosas de estas 26 00:02:21,129 --> 00:02:22,789 un máster de 27 00:02:22,789 --> 00:02:25,310 diseño, planificación y gestión de planes de formación 28 00:02:25,310 --> 00:02:25,590 pues 29 00:02:25,590 --> 00:02:43,310 Pues realmente esto es de aprender y de decir esto me sirve, esto no. Y luego también que cada uno encuentre sus, primero que identifique palabras clave que le van a resultar de utilidad para buscar materiales y luego que identifique fuentes que le resultan útiles. 30 00:02:44,050 --> 00:02:51,830 Ya hablaremos de esto, de los entornos personales de aprendizaje, que es tanto para el docente como para luego transmitir a los alumnos, a vuestros respectivos alumnos, 31 00:02:52,310 --> 00:03:01,629 porque aquí todo el mundo, si le gusta baloncesto, sabe en qué foros viene la información más chula, dónde dan caña, dónde encontrar las mejores fotos, tal. 32 00:03:01,629 --> 00:03:07,949 Y esto yo he detectado, de hecho este temario lo hemos diseñado entre Tamara, Pilar y yo. 33 00:03:07,949 --> 00:03:10,689 entonces yo una cosa que he detectado 34 00:03:10,689 --> 00:03:11,870 cuando he impartido formación 35 00:03:11,870 --> 00:03:13,330 pues a lo mejor el mismo temario 36 00:03:13,330 --> 00:03:16,849 que era un temario de tipos de seguros 37 00:03:16,849 --> 00:03:19,789 pues yo le he impartido a gente 38 00:03:19,789 --> 00:03:21,490 pues a mucho licenciado 39 00:03:21,490 --> 00:03:23,030 gente que llevaba a lo mejor 20 años 40 00:03:23,030 --> 00:03:25,750 trabajando en seguros y quería un reciclaje 41 00:03:25,750 --> 00:03:27,289 pues porque llevaba mucho tiempo en vida 42 00:03:27,289 --> 00:03:29,650 y dice ojo pues quiero ampliar un poco la foto 43 00:03:29,650 --> 00:03:31,710 el foco pues porque llevo tanto tiempo en vida 44 00:03:31,710 --> 00:03:33,030 que es que ya me he quedado oxidado 45 00:03:33,030 --> 00:03:33,870 en todo lo que no es vida 46 00:03:33,870 --> 00:03:36,569 gente que llevaba 10 años en banca 47 00:03:36,569 --> 00:03:37,669 y de repente en el banco 48 00:03:37,669 --> 00:03:49,810 le cambian al ámbito de seguros y dicen, jo, esto lo vi en la carrera de pasada. Y me he encontrado que he impartido el mismo temario a gente con 10, 20 años de experiencia después de haber pasado por la universidad y a jóvenes de baja cualificación. 49 00:03:49,810 --> 00:04:18,410 Y me he encontrado con que yo a estos, digamos, senior o licenciados o graduados, yo les decía una pista y al momento, esto era solamente online, no era asíncrono, era indiferido, al minuto siguiente me estaban diciendo, oye, ¿es esto lo que me has dicho? Me mandaban una definición, ¿este artículo es correcto? Y sin embargo, yo veía que eran mucho más pasivos los que eran jóvenes de bajo cualificación. 50 00:04:18,410 --> 00:04:30,589 Bueno, pues explícamelo, pues dímelo, pues dame algún link, pero algún link que me explique exactamente lo que yo quiero. Entonces, yo lo que querría, habiendo detectado en la práctica este gap, es que era el mismo temario. 51 00:04:30,589 --> 00:04:54,170 Y además había gente, en seguros, para los que no, tal, se habla raro, o sea, se utilizan palabras. Entonces, el que era licenciado, yo le decía, aquí hay unos cuantos palabras que aprendes, y pues me los aprendo y ya está. Y otros eran como, buf, palabras, tal, no sé cuántos, pero ¿qué significa esto? ¿qué significa lo otro? O sea, como que se quedaban muy pillados en barreras que no eran tales. 52 00:04:54,170 --> 00:05:12,589 Entonces, una vez identificadas y sobre todo es, si no te enteras como te lo estoy explicando, como te lo estoy contando yo, vete a YouTube y mírate una forma en la que te lo expliquen bien. Yo te propongo un par de vídeos, mira de estas fuentes algún vídeo más que te va a venir bien, pero como que había que ponerse todo muy en la mano. 53 00:05:12,589 --> 00:05:15,110 entonces digo, ojo, esto no puede ser 54 00:05:15,110 --> 00:05:16,250 porque seguro que esta persona 55 00:05:16,250 --> 00:05:18,990 si le gustan las motos, tiene controladísimo 56 00:05:18,990 --> 00:05:21,329 dónde está la información de las motos 57 00:05:21,329 --> 00:05:23,029 pero esa, no sé 58 00:05:23,029 --> 00:05:24,889 si es que piensa que el trabajo es como la parte 59 00:05:24,889 --> 00:05:26,910 aburrida de su vida y bueno, lo que le den bien 60 00:05:26,910 --> 00:05:28,629 pero no hay una proactividad 61 00:05:28,629 --> 00:05:30,629 no hay una gestión activa 62 00:05:30,629 --> 00:05:32,230 de su conocimiento, entonces 63 00:05:32,230 --> 00:05:34,709 los entornos personales de aprendizaje 64 00:05:34,709 --> 00:05:36,069 que es lo mismo en inglés y que es 65 00:05:36,069 --> 00:05:39,129 personal learning environment, si lo dices y que queda como muy bien 66 00:05:39,129 --> 00:05:40,509 que son los play de toda la vida 67 00:05:40,509 --> 00:05:43,750 consiste en eso, en identificar cuáles son tus fuentes 68 00:05:43,750 --> 00:05:44,910 y ya está 69 00:05:44,910 --> 00:05:47,370 pero de manera activa 70 00:05:47,370 --> 00:05:49,329 y ponerte tus alertas en Google 71 00:05:49,329 --> 00:05:50,430 y que te lleguen tus cosas 72 00:05:50,430 --> 00:05:53,610 y suscribirte 73 00:05:53,610 --> 00:05:55,750 a tus canales de Youtube y que te propongan cosas 74 00:05:55,750 --> 00:05:57,029 es eso, pero 75 00:05:57,029 --> 00:05:59,370 algo tenemos que hacer cuando 76 00:05:59,370 --> 00:06:01,589 los que son más jovencitos 77 00:06:01,589 --> 00:06:03,110 y con menos nivel de estudio 78 00:06:03,110 --> 00:06:05,410 no se mueven de manera 79 00:06:05,410 --> 00:06:07,350 proactiva, cuando estoy segura de que son mucho 80 00:06:07,350 --> 00:06:09,509 más hábiles que yo, comprándose algo que han visto 81 00:06:09,509 --> 00:06:11,769 por la calle, pues un pantalón que han visto 82 00:06:11,769 --> 00:06:13,410 por la calle, un complemento que tal 83 00:06:13,410 --> 00:06:15,629 y seguro que son mucho más habilidades comprando por internet 84 00:06:15,629 --> 00:06:16,670 que yo 85 00:06:16,670 --> 00:06:19,389 entonces, joder, si tienen las habilidades 86 00:06:19,389 --> 00:06:21,350 vamos a ayudarles a que las trasladen 87 00:06:21,350 --> 00:06:23,089 a algo que les pueda dar de comer también 88 00:06:23,089 --> 00:06:25,810 oye, que a lo mejor su vida es ser influencer, pero lo mismo no 89 00:06:25,810 --> 00:06:27,089 puede ser, ¿no? 90 00:06:28,629 --> 00:06:29,329 pues bueno 91 00:06:29,329 --> 00:06:31,709 ¿por qué ahora este curso? 92 00:06:32,250 --> 00:06:33,649 este curso ya en Navidad 93 00:06:33,649 --> 00:06:35,550 Navidad, dulce Navidad, ¿no? o sea que estamos ya 94 00:06:35,550 --> 00:06:36,949 con el turrón 95 00:06:36,949 --> 00:06:53,069 Bueno, pues bueno, con la cuarentena de la primera ola tuvimos que estar confinados en casa, o que duro, y como efecto colateral tuvimos ratos para comunicarnos con nosotros mismos. Ya veremos que esto es la inteligencia intrapersonal y que normalmente nos dedicamos muy poquito tiempo. 96 00:06:53,990 --> 00:07:05,970 Pudimos revisar nuestro catálogo de habilidades y cuestionarnos también si como docentes habíamos hecho todo lo que estaba en nuestras manos para ayudar a aquellos alumnos que habían pasado por nuestras aulas presenciales o virtuales. 97 00:07:05,970 --> 00:07:12,470 Porque en un mundo tan incierto, dices, ¿le habré dotado de conocimientos? ¿Le habré dado los peces o le habré dado la caña? 98 00:07:13,769 --> 00:07:22,129 Y bueno, pues quién no recuerda con especial cariño a un alumno, ¿no? Yo durante estos meses me he acordado de unos chavales con los que trabajé entre el 90 y el 95 y digo, pues que será de ellos. 99 00:07:22,129 --> 00:07:24,529 y bueno pues es porque es como él 100 00:07:24,529 --> 00:07:26,290 dice que yo nací con los ojos marrones 101 00:07:26,290 --> 00:07:28,850 dice que yo nací docente, es como un gentorcido y hay que asumir 102 00:07:28,850 --> 00:07:30,730 pues hay que vivir con ello 103 00:07:30,730 --> 00:07:31,850 y aprender a gestionarlo 104 00:07:31,850 --> 00:07:34,509 y bueno pues dado que nuestra profesión 105 00:07:34,509 --> 00:07:36,750 nos regala la oportunidad de influir sobre otros 106 00:07:36,750 --> 00:07:38,589 pues es nuestro derecho 107 00:07:38,589 --> 00:07:40,569 y nuestra obligación poner los medios para hacerlo 108 00:07:40,569 --> 00:07:42,649 de manera idónea y por eso 109 00:07:42,649 --> 00:07:44,689 esta acción formativa es adecuada 110 00:07:44,689 --> 00:07:45,529 aquí y ahora 111 00:07:45,529 --> 00:07:48,189 ahora que nos ha tocado vivir todo esto 112 00:07:48,189 --> 00:07:50,810 las habilidades blandas o soft skills 113 00:07:50,810 --> 00:08:02,370 que es lo mismo, pero queda mejor, son competencias transversales que se pueden aplicar a múltiples ámbitos, tanto personal como laboral o académico en el aula, con lo que sí o sí vamos a sacar partido a lo que apliquemos. 114 00:08:02,490 --> 00:08:14,149 Dices, pues mira, al final yo reorienté mi carrera profesional y no me dediqué a impartir esto, pero seguro que te has encontrado por ahí con algún sobrino que le viene de perlas algún tipo de información de estos. 115 00:08:14,149 --> 00:08:25,970 O seguro que cuando contrates a un becario donde estés trabajando le va a venir de perlas. O a tu hijo o a ti mismo que dices, jo, pues nunca había caído en esto, ¿no? Porque todos vamos aprendiendo. 116 00:08:25,970 --> 00:08:27,970 las sesiones que vamos a hacer 117 00:08:27,970 --> 00:08:29,990 a ver cuántas son, 1, 2, 3, 4 118 00:08:29,990 --> 00:08:31,689 5, 6, 7, al final son 7 119 00:08:31,689 --> 00:08:32,789 pues 120 00:08:32,789 --> 00:08:36,169 son hoy, mañana, esto es un maratón 121 00:08:36,169 --> 00:08:37,990 lunes, martes, jueves 122 00:08:37,990 --> 00:08:40,250 y luego el viernes que viene y el sábado que viene 123 00:08:40,250 --> 00:08:42,169 está apuntado 124 00:08:42,169 --> 00:08:43,950 en la primera columna el 125 00:08:43,950 --> 00:08:45,750 horario, el horario que tiene cada uno 126 00:08:45,750 --> 00:08:47,889 este cuadrito lo tenéis también subidos a recursos 127 00:08:47,889 --> 00:08:50,269 por si os lo queréis imprimir y ponéroslo donde queráis 128 00:08:50,269 --> 00:08:51,750 y luego están también 129 00:08:51,750 --> 00:08:54,110 programadas las sesiones en el calendario 130 00:08:54,110 --> 00:09:14,309 Hay dos formas de entrar a las sesiones. Bien con el link que os va a aparecer en notificaciones. Probablemente también vosotros recibáis una URL para que accedáis a la plataforma. Y no sé si ya pinchando ahí directamente entráis en la sesión. Pero también si os vais al calendario de acciones programadas podéis encontrar allí el link porque así está planificado. 131 00:09:14,309 --> 00:09:27,129 ¿Qué vamos a ver? Pues el temario consta de cinco partes y como yo mañana vamos a estar cuatro horas 132 00:09:27,129 --> 00:09:33,029 y me interesa mucho que el tema de las metodologías ágiles las entrenemos de manera práctica 133 00:09:33,029 --> 00:09:38,169 durante una sesión larga, pues en lugar de hacer mañana la dos, que es bastante más larga 134 00:09:38,169 --> 00:09:41,570 pero con trocitos y se puede segmentar para tenerlo todo en la memoria a corto plazo 135 00:09:41,570 --> 00:09:57,990 Vamos a hacer hoy el módulo 1, que es caracterización de las habilidades personales o soft skills. El sábado mañana vamos a hacer gestión de equipos de trabajo con metodologías ágiles. Esto es muy interesante de cara al emprendimiento y al intraemprendimiento. 136 00:09:57,990 --> 00:10:10,750 Esto es, uno puede decir, no encuentro trabajo, pues me monto yo mi startup o me monto yo mi negociete, mi micropime, o puede uno decir, estoy trabajando en una empresa grande, pero yo veo que podríamos hacer aquí esta mejora. 137 00:10:11,149 --> 00:10:20,889 Entonces, incluso dentro de los departamentos se pueden hacer proyectos, se pueden hacer programas que proponer, y eso es una forma de retener el trabajo, es el intraemprendimiento, 138 00:10:20,889 --> 00:10:37,970 Que es, yo estoy trabajando en una organización o en un departamento, pero voy a proponer mejoras. Y estas mejoras tienen, pues como un proyecto, tienen estos objetivos, estos recursos, este tiempo, recursos personales, económicos y con cuánto tiempo voy a poder probar. 139 00:10:37,970 --> 00:10:53,809 En lo que se basa las metodologías ágiles es que en lugar de planificar de principio a fin a dos años y luego ya veremos cómo nos hemos desviado, que es la planificación con diagramas de Gantt, con tablas de Excel, lo que hacemos es probar en pequeñito y muchas veces enfocado a salir al mercado. 140 00:10:53,809 --> 00:11:22,970 El mínimo producto viable no es MVP, que es como el Most Valuable Player, el jugador más valioso de baloncesto, pues es el mínimo valuable product, que es con lo mínimo con lo que podemos salir al mercado o a nuestro cliente interno, porque cada vez como se funciona más con proyectos, hablamos de cliente interno, que puede ser tu jefe o otro departamento al que tú le prestas servicio, y de cliente externo. 141 00:11:22,970 --> 00:11:27,929 Si os aburro me lo decís, por fa, que la educación está muy bien pero también la información es buena. 142 00:11:27,929 --> 00:11:57,909 Luego, el módulo 2, que lo vamos a ver durante los días laborables de la semana que viene, bueno, lunes, martes y jueves, habla sobre competencias personales, sociales y cómo aprender a aprender, pues lo de los entornos personales de aprendizaje, comunicación asertiva, gestión de conflictos, gestión del tiempo, creatividad, una serie de cosas que muchas veces las vamos aprendiendo en función de la situación. 143 00:11:57,929 --> 00:12:00,090 de la experiencia y de la suerte que vamos teniendo 144 00:12:00,090 --> 00:12:02,289 y de aprender 145 00:12:02,289 --> 00:12:04,169 por las buenas o por las malas, entonces aquí se trata 146 00:12:04,169 --> 00:12:06,149 de tenerlo todo colocadito para poderlo 147 00:12:06,149 --> 00:12:07,990 contar 148 00:12:07,990 --> 00:12:09,629 de la forma más ordenada posible 149 00:12:09,629 --> 00:12:12,129 que aun cuando no lo estemos explicitando 150 00:12:12,129 --> 00:12:14,009 dentro de lo que es el contenido 151 00:12:14,009 --> 00:12:16,250 que estamos verbalizando dentro de una formación 152 00:12:16,250 --> 00:12:18,090 pues que sea algo transversal 153 00:12:18,090 --> 00:12:20,470 que por observación, por osmosis 154 00:12:20,470 --> 00:12:22,169 casi se vaya incorporando 155 00:12:22,169 --> 00:12:24,049 al acervo de la persona 156 00:12:24,049 --> 00:12:26,409 de profesión, bueno, de vuestros alumnos 157 00:12:26,409 --> 00:12:45,850 El viernes 18 será identificación del compromiso como indicador de la rentabilidad y mantenimiento del puesto de trabajo. Muchísimos cursos de cómo conseguir un puesto de trabajo, poquísimos de cómo mantener tu puesto de trabajo. 158 00:12:45,850 --> 00:12:53,769 y hay un libro que se llama, por si os apetece, que se llama ¿De qué color es tu paracaídas? 159 00:12:53,769 --> 00:13:01,970 y tiene la peculiaridad, es un curso de recolocación de búsqueda de empleo, pero tiene la peculiaridad de que cada edición está el libro totalmente reescrito 160 00:13:01,970 --> 00:13:09,149 pues porque el autor es así, le apetece, entonces cada edición es como si fuera un libro diferente aunque tiene el mismo título 161 00:13:09,149 --> 00:13:15,009 y en el que yo cogí decía, claro, es que de repente me viene alguien y me dice 162 00:13:15,009 --> 00:13:20,429 pues es que a mí me han metido en los despedidos, oye, pues puede ser que te haya tocado 163 00:13:20,429 --> 00:13:27,330 pero, Jope, oye, a lo mejor podías haber hecho algo para que no te hubiera tocado 164 00:13:27,330 --> 00:13:34,429 o de lo que de alguna manera has visto pasar y te ha llegado, pues vamos a aprender para que no te vuelva a pasar 165 00:13:34,429 --> 00:13:54,409 O el hecho de que incluso en las mayores épocas de crisis hay buenos puestos de trabajo, hay gente que se coloca muy bien colocada, con muy buenos sueldos y con un horario que lo pillara. Entonces, es cierto que puede haber crisis, que hay fluctuaciones en el mercado, pero también es cierto que en todo momento hay gente que se coloca muy bien. Bueno, pues vamos a aprender de ellos. 166 00:13:54,409 --> 00:14:17,070 Y luego el sábado, bueno, hay distintos modelos de compromiso, nosotros vamos a, bueno, a mí el que me gusta es el que hemos hecho en nuestra empresa, que lo ha hecho el CEO de Watch and Act, y que es 4Flash, que es cuatro banderas en castellano, y se basa en que el compromiso es la intersección entre dos dimensiones. 167 00:14:17,070 --> 00:14:34,029 Por una parte está el afán de superación, que es la vertical, la I, que es cómo yo estoy abierto al cambio en el sentido de mejorar, mi afán de mejora y cómo, por otra parte, yo estoy en la horizontal alineado con la estrategia de la organización. 168 00:14:35,009 --> 00:14:38,750 Entonces, en función de eso nos encontramos con distintos perfiles. 169 00:14:39,669 --> 00:14:45,649 Por ejemplo, está el que tiene mucho fan de superación, pero la empresa les pilla lejos y nos pasa mucho, por ejemplo, en los hospitales, 170 00:14:45,970 --> 00:14:49,269 donde los médicos se consideran por encima del bien y del mal. 171 00:14:49,649 --> 00:14:53,289 Yo les tengo mucho cariño a los médicos. Mi anterior trabajo fue en la organización médica colegial. 172 00:14:54,090 --> 00:15:01,950 Pero como hemos trabajado en hospitales, vemos que hay médicos que son cocazos y muy difíciles de gestionar desde el punto de vista de la organización. 173 00:15:01,950 --> 00:15:12,690 Entonces, cuando te encuentras a personas muy brillantes y muy quejicas, porque lo que quieren es mejorar, una forma de gestionarlo es hacerles embajadores del cambio. 174 00:15:14,070 --> 00:15:20,769 Y se llama Forflax porque este modelo se basa en que hay cuatro palancas de cambio para generar compromiso. 175 00:15:20,769 --> 00:15:36,629 Son la empresa, un ejemplo sería si tiene beneficios sociales o si permite flexibilidad horaria. La empresa, el jefe directo, porque de hecho de ahí tenemos un programa que se llama el Engage Leader, 176 00:15:36,629 --> 00:15:58,149 que es que en equipos análogos nos encontramos con que equipos análogos con clientes más o menos quisquillosos, con tareas más o menos ingenieriles, esto es que la diferencia no es el contenido sino muchas veces solamente el jefe, pues que hay equipos muy comprometidos y equipos menos comprometidos, con perfiles análogos. 177 00:15:58,149 --> 00:16:01,710 y aunque para decir exactamente esto se debe a esto 178 00:16:01,710 --> 00:16:04,789 tendríamos que irnos al laboratorio y controlar todas las variables 179 00:16:04,789 --> 00:16:08,529 pero lo cierto es que esto se podría atribuir 180 00:16:08,529 --> 00:16:11,409 a que es el jefe, que hay jefes directos 181 00:16:11,409 --> 00:16:13,269 que saben generar compromisos y otros que no 182 00:16:13,269 --> 00:16:17,029 otro es el equipo de trabajo, porque hay veces que 183 00:16:17,029 --> 00:16:19,710 todos hemos tenido compañeros que dicen, mira, el trabajo es un horror 184 00:16:19,710 --> 00:16:22,129 pero es que hay muy buen ambiente y eso me anima y tal 185 00:16:22,129 --> 00:16:24,669 y me ayuda a conseguir antigüedad o lo que sea 186 00:16:24,669 --> 00:16:27,629 en la misma situación, es un trabajo muy bueno 187 00:16:27,629 --> 00:16:57,190 pero es que el ambiente es tan horroroso que yo me voy, el equipo de trabajo entonces, la sensación de pertenencia, el compartir información, que los éxitos sean compartidos, que fluya la información, la comunicación y luego otro es la tarea, pues hay quien dice me da igual que me tengas aquí 8 horas al día con un matasellos, yo lo que quiero es estar aquí y no me compliques mucho la existencia, es más, si en mi contrato no pone que tengo que abrir la puerta, no la voy a abrir y hay quien dice por favor dame un poco de vidilla, ayúdame, 188 00:16:57,190 --> 00:16:59,210 entre y que tenéis funciones, si no puedo 189 00:16:59,210 --> 00:17:01,210 crecer hacia arriba, ayúdame a crecer hacia el lado 190 00:17:01,210 --> 00:17:03,169 entonces hay distintas formas de 191 00:17:03,169 --> 00:17:05,289 por ejemplo planificar rotaciones horizontales 192 00:17:05,289 --> 00:17:07,210 que no suponen coste o lo que 193 00:17:07,210 --> 00:17:08,829 llamo yo casi vacaciones 194 00:17:08,829 --> 00:17:10,329 rotaciones de una semana 195 00:17:10,329 --> 00:17:12,910 que es como irse 196 00:17:12,910 --> 00:17:14,769 a aprender de otros departamentos 197 00:17:14,769 --> 00:17:17,130 que puede ser una solución para personas que 198 00:17:17,130 --> 00:17:19,109 están muy saturadas con su propio puesto 199 00:17:19,109 --> 00:17:21,049 de trabajo, con las propias tareas 200 00:17:21,049 --> 00:17:22,430 del contenido de su trabajo 201 00:17:22,430 --> 00:17:24,910 y el sábado 19 202 00:17:24,910 --> 00:17:26,950 hablaremos del módulo 5 203 00:17:26,950 --> 00:17:42,789 que es la utilización de internet en el ámbito personal. Fundamentalmente os voy a hablar de LinkedIn. Yo soy forofa de LinkedIn. También se podría hablar de Twitter, pero Twitter realmente es que ahora mismo yo lo considero que ya es como un cajón desastre. 204 00:17:42,789 --> 00:18:00,670 Entonces, realmente para funcionar a efectos de trabajo, salvo que seas diseñador gráfico, que seas restaurador de obras de arte, que entonces sería Instagram, que seas modelo, que seas influencer, si tienes otro tipo de trabajo, lo que cuenta es LinkedIn y esto vamos a entrar a fondo. 205 00:18:00,670 --> 00:18:20,369 Y otra cosa que me preocupa bastante es el tema de la privacidad de las redes sociales que estás publicando y el derecho al olvido que mucha gente no lo conoce. El tema es que cuando nosotros hacíamos las idioteces, pues a lo mejor alguien hizo una foto en un carrete y se perdió el carrete y se perdió la foto. 206 00:18:20,369 --> 00:18:22,529 pero claro, ahora como lo suben en Facebook 207 00:18:22,529 --> 00:18:24,970 pues claro, 10 años después te pones a buscar 208 00:18:24,970 --> 00:18:26,470 trabajo y sales haciendo la idiota 209 00:18:26,470 --> 00:18:28,789 entonces esto es un problema, o haciendo 210 00:18:28,789 --> 00:18:30,869 declaraciones obscenas sobre el árbitro 211 00:18:30,869 --> 00:18:33,130 del equipo tal, y bueno, que sepáis 212 00:18:33,130 --> 00:18:34,869 que a nivel 213 00:18:34,869 --> 00:18:36,890 funcional, simplemente cualquiera de 214 00:18:36,890 --> 00:18:38,990 vosotros os podéis descargar un programita 215 00:18:38,990 --> 00:18:40,890 que sirve para ver todos los tweets 216 00:18:40,890 --> 00:18:42,789 que ha publicado una persona desde que 217 00:18:42,789 --> 00:18:44,549 abrió su cuenta, y 218 00:18:44,549 --> 00:18:46,910 esto se hace en dos minutos y gratis 219 00:18:46,910 --> 00:18:48,710 quiero decir, que no hace falta ser un hacker 220 00:18:48,710 --> 00:18:51,049 para ver todas las cosas que se han publicado 221 00:18:51,049 --> 00:18:52,650 y esto nos incluye a todos 222 00:18:52,650 --> 00:18:54,869 porque yo una vez iba a trabajar con un cliente 223 00:18:54,869 --> 00:18:56,930 con unas características y dije me voy a googlear 224 00:18:56,930 --> 00:18:58,849 ostras lo que sale aquí, esto no lo puedo 225 00:18:58,849 --> 00:19:01,049 esto no le va a gustar a mi cliente 226 00:19:01,049 --> 00:19:02,950 si este cliente me hace una valoración 227 00:19:02,950 --> 00:19:03,529 por internet 228 00:19:03,529 --> 00:19:06,970 entonces lo que hice fue, como no conseguía 229 00:19:06,970 --> 00:19:09,150 borrar ese tweet, pues borré la cuenta 230 00:19:09,150 --> 00:19:10,410 pero bueno 231 00:19:10,410 --> 00:19:12,789 también puedes ejercer el derecho al olvido porque 232 00:19:12,789 --> 00:19:14,789 hay sentencias que dicen que 233 00:19:14,789 --> 00:19:16,609 te haya pasado lo que te haya pasado 234 00:19:16,609 --> 00:19:18,569 tú tienes derecho a tu vida privada 235 00:19:18,569 --> 00:19:24,630 y a recomponerte. Entonces, esto guarda relación con el derecho a la vida privada, que es un derecho fundamental, 236 00:19:25,069 --> 00:19:32,569 que muchos de nuestros alumnos o de nuestros hijos no son muy conscientes y que es un derecho fundamental 237 00:19:33,089 --> 00:19:41,609 el derecho a la vida privada personal y familiar. Así que, bueno, pues esto es el temario que vamos a ver a lo largo de las sesiones. 238 00:19:41,609 --> 00:19:58,150 Lo tenéis colgado en recursos. En recursos os iré poniendo algún vídeo, os he subido uno muy interesante sobre por qué no siempre el mejor currículum es el mejor candidato y bueno, pues iremos viendo sobre todo muy enfocado a lo que es la selección de personal. 239 00:19:58,150 --> 00:20:05,519 ¿Por qué es importante para vosotros 240 00:20:05,519 --> 00:20:07,400 esta acción formativa? Pues quiero 241 00:20:07,400 --> 00:20:08,900 compartir con vosotros las experiencias 242 00:20:08,900 --> 00:20:11,319 docentes que he tenido, los aciertos y los muchos 243 00:20:11,319 --> 00:20:13,299 errores de los que he extraído 244 00:20:13,299 --> 00:20:15,519 aprendizaje. Esto es como el chiste 245 00:20:15,519 --> 00:20:16,880 de esta experiencia que 246 00:20:16,880 --> 00:20:18,759 ¿te va a salir bien o vas a aprender? 247 00:20:19,440 --> 00:20:20,500 Pues lo que toque, ¿no? 248 00:20:21,380 --> 00:20:23,160 Hubiera preferido evitar alguna cifra 249 00:20:23,160 --> 00:20:24,700 si hubiera ya haberla aprendido de un libro. 250 00:20:25,200 --> 00:20:27,079 Pero bueno, digamos que la experiencia es la experiencia 251 00:20:27,079 --> 00:20:28,500 y eso pues ya está. 252 00:20:28,500 --> 00:20:44,700 Hay cosas por las que hay que pasar. Las medidas de distanciamiento social se están prolongando en el tiempo. Yo ya he leído que durante todo el 2021 vamos a ir con mascarillas, que los institutos están con semipresencial o con pocas horas y mucha formación online. 253 00:20:45,640 --> 00:20:58,400 Y esto puede ser un momento idóneo para que hagamos una ITV, como la Inspección Técnica de Vehículos de los Coches, de nuestras habilidades en el aula, para tenerlas todas disponibles y actualizarlas y así poderlas transmitir con eficacia. 254 00:20:58,500 --> 00:21:04,509 ¿Estáis ahí? ¿Hola? ¿Estáis ahí? 255 00:21:05,490 --> 00:21:07,089 Sí, sí, estamos aquí. 256 00:21:07,569 --> 00:21:08,809 ¿Estáis ahí? ¿Bien? 257 00:21:09,049 --> 00:21:11,529 Sí, un punto, un punto. 258 00:21:11,970 --> 00:21:16,809 Bien, bien. Ahora os dejo hablar, ¿vale? Estoy poniendo el platín. 259 00:21:17,109 --> 00:21:18,509 No te preocupes. 260 00:21:19,450 --> 00:21:23,930 El enfoque que vamos a... ¿Qué hace única esta experiencia formativa? 261 00:21:23,930 --> 00:21:35,710 Vamos a adoptar en estas 25 horas un enfoque 100% experiencial y es 100% síncrona. Esto no tenéis que hacer herederos después. Y se trata de poder aprovechar las evidencias de todos los participantes. 262 00:21:36,349 --> 00:21:53,529 Para adoptar de una estructura que sirva de hilo conductor, además de los módulos, vamos a utilizar la metodología Agile Design Sprint de Google Ventures. Tenéis aquí el logo. Aquí abajo tenéis el logo. ¿Veis mi ratón? 263 00:21:53,930 --> 00:21:56,859 El ratón no lo veis, ¿no? 264 00:21:58,039 --> 00:21:58,599 Sí lo veis. 265 00:22:00,180 --> 00:22:02,200 Fenomenal. Pues este es el logo de Google Ventures. 266 00:22:02,319 --> 00:22:07,940 Es una metodología ágil que se basa en que se encierra a la gente cinco días, 267 00:22:08,099 --> 00:22:12,059 nosotros vamos a estar siete, cinco días y cada día tiene que hacer una cosa. 268 00:22:12,200 --> 00:22:15,839 Por eso, de repente os digo, hoy no es lunes, pero vamos a imaginarnos que es lunes 269 00:22:15,839 --> 00:22:17,339 y vamos a hacer todo lo que se hace un lunes. 270 00:22:17,839 --> 00:22:20,900 Entonces, por ejemplo, para la segunda sesión que es mañana, por favor, 271 00:22:20,900 --> 00:22:25,059 tened un folio y un boli, porque lo vamos a tener que doblar y hacer cosas 272 00:22:25,059 --> 00:22:25,940 con tiempos 273 00:22:25,940 --> 00:22:29,000 Bueno, pues vamos a utilizar la 274 00:22:29,000 --> 00:22:31,279 metodología Field Design Spring de Google Ventures 275 00:22:31,279 --> 00:22:33,200 la aproximación del coaching 276 00:22:33,200 --> 00:22:34,839 porque 277 00:22:34,839 --> 00:22:36,619 son herramientas 278 00:22:36,619 --> 00:22:39,059 útiles, el coaching al final se trata 279 00:22:39,059 --> 00:22:40,619 de, es una palabra que 280 00:22:40,619 --> 00:22:43,160 no le gusta, que está gastada o pasada de moda 281 00:22:43,160 --> 00:22:45,259 que es empoderar al 282 00:22:45,259 --> 00:22:46,539 participante para que 283 00:22:46,539 --> 00:22:49,000 sea él mismo quien haciéndole 284 00:22:49,000 --> 00:22:50,980 preguntas encuentre sus propias respuestas 285 00:22:50,980 --> 00:22:53,019 y aunque son palabras claras 286 00:22:53,019 --> 00:22:55,000 palabras raras, no os preocupéis 287 00:22:55,000 --> 00:22:57,059 porque las vamos a dividir paso a paso, no las vamos 288 00:22:57,059 --> 00:22:59,000 a explicar, las vamos a dividir, entonces luego 289 00:22:59,000 --> 00:23:01,039 diréis, ah sí, esto es lo que se llamaba Design Sprint 290 00:23:01,039 --> 00:23:02,059 pues muy bien, pues ya está 291 00:23:02,059 --> 00:23:05,039 también podéis decir la metodología 292 00:23:05,039 --> 00:23:07,119 ágil de Google, que es más fácil de decir y ya está 293 00:23:07,119 --> 00:23:08,900 de hecho lo de Design Sprint no me acuerdo 294 00:23:08,900 --> 00:23:11,160 no me suelo acordar y yo he impartido metodologías ágiles 295 00:23:11,160 --> 00:23:12,440 lo busco y ya está 296 00:23:12,440 --> 00:23:15,119 vamos a construir un espacio 297 00:23:15,119 --> 00:23:17,079 colaborativo, una comunidad virtual 298 00:23:17,079 --> 00:23:19,079 express, vamos, donde los 299 00:23:19,079 --> 00:23:21,099 docentes vamos a compartir nuestras experiencias 300 00:23:21,099 --> 00:23:23,059 y vamos a sacar conclusiones con las que construir 301 00:23:23,059 --> 00:23:24,859 un nuevo catálogo de recursos 302 00:23:24,859 --> 00:23:26,819 con los que relacionarnos con nuestros alumnos 303 00:23:26,819 --> 00:23:29,019 en el aula, que sea virtual, presencial 304 00:23:29,019 --> 00:23:31,119 o yo ya no sé ni de qué forma lo vamos a hacer 305 00:23:31,119 --> 00:23:33,019 pero lo seguiremos haciendo, por tantam 306 00:23:33,019 --> 00:23:35,000 lo vamos a hacer. Las pruebas 307 00:23:35,000 --> 00:23:36,880 de evaluación no van a ser solo sobre 308 00:23:36,880 --> 00:23:38,799 los conocimientos que hayáis adquirido, aunque 309 00:23:38,799 --> 00:23:40,940 alguna preguntilla habrá, sino también 310 00:23:40,940 --> 00:23:42,859 sobre cómo gestionáis vuestra comunicación y 311 00:23:42,859 --> 00:23:44,839 los conflictos para que caigáis en la cuenta de 312 00:23:44,839 --> 00:23:46,920 lo que ya hacéis fenomenal y aquello en lo que podríais 313 00:23:46,920 --> 00:23:48,779 mejorar. Todo es mejorable por 314 00:23:48,779 --> 00:23:50,799 definición y a uno se le da fenomenal una 315 00:23:50,799 --> 00:23:52,880 cosa y a otra pues no tanto, y ya 316 00:23:52,880 --> 00:23:53,559 está, no pasa nada. 317 00:23:54,859 --> 00:23:58,000 ¿Qué hace un chico o una chica como tú en un lugar como este? 318 00:23:58,400 --> 00:24:02,400 Pues no tengo respuesta para explicar por qué estamos todos los presentes aquí, 319 00:24:02,599 --> 00:24:05,539 pero sí que quiero expresar que si unimos todas nuestras fuerzas, 320 00:24:06,119 --> 00:24:10,180 todos y cada uno de nosotros sacaremos algo provechoso para poder transmitir a nuestros alumnos. 321 00:24:11,019 --> 00:24:15,619 Y siguiendo con el guiño al principio que yo decía, soy docente, me llamo Irene y soy docente, 322 00:24:15,619 --> 00:24:19,980 como si fuera Alcohólicos Anónimos, pues en este grupo de autoayuda recién constituido, 323 00:24:19,980 --> 00:24:29,980 yo he sido la primera en presentarme, pero os quiero contar la técnica del elevator pitch para que hagamos entre todos, pues cada uno haga una brevísima presentación de un minuto 324 00:24:29,980 --> 00:24:43,660 y para que cada uno nos contéis pues cómo ha llegado hasta aquí o quién es, ¿no? Entonces pues os invito a que tengáis a mano papel y boli o si sois muy digitales, pues luego en este ratín os lo podéis escribir 325 00:24:43,660 --> 00:25:00,779 Y vamos a ver varios vídeos cortitos de los que debéis anotar la estructura de vuestra exposición para decir quiénes sois vosotros. Luego vais a tener un minuto para presentaros cada uno. Esto es que por eso es importante que os apuntéis las respuestas porque yo cuando he hecho esto dice no y esto lo digo de cabeza. 326 00:25:00,779 --> 00:25:12,859 Luego se va cinco minutos porque no es lo mismo. Entonces, cuando uno se escribe las cosas y se las tacha y se las recoloca, pues al final dice, está loquito, esto lo estoy repitiendo y al final utiliza de verdad un minuto. 327 00:25:12,859 --> 00:25:15,039 ¿qué es el elevator pitch? 328 00:25:15,799 --> 00:25:16,480 pues esto 329 00:25:16,480 --> 00:25:18,700 el elevator pitch pasa 330 00:25:18,700 --> 00:25:21,000 parte de la posibilidad 331 00:25:21,000 --> 00:25:23,180 de que tú estés montando un negocio 332 00:25:23,180 --> 00:25:25,460 y te encuentres 333 00:25:25,460 --> 00:25:26,880 a un business angel, esto es 334 00:25:26,880 --> 00:25:28,960 alguien con mucho dinero y que no sabe 335 00:25:28,960 --> 00:25:31,140 qué hacer con él y está deseando invertir en un proyecto 336 00:25:31,140 --> 00:25:33,000 entonces en lo que tú 337 00:25:33,000 --> 00:25:34,819 subes en el ascensor le tienes que 338 00:25:34,819 --> 00:25:37,059 convencer, tienes que conseguir una segunda reunión 339 00:25:37,059 --> 00:25:38,880 y tienes que convencerle 340 00:25:38,880 --> 00:25:40,819 de que eres la persona idónea 341 00:25:40,819 --> 00:25:42,019 para que invierta su dinero 342 00:25:42,019 --> 00:25:59,619 Su dinero, su tiempo, su atención, su lo que sea. Eso es un elevator pitch. Entonces, cuando alguien está buscando trabajo y en lugar de decir qué puede resolver, empieza contando de, pues yo he estudiado y te canta el currículum, dices, por Dios, qué aburrimiento. 343 00:25:59,619 --> 00:26:24,539 Entonces, al minuto siguiente te aburres. Esto, ahora porque no hay fiestas de cumpleaños, pero un elevator pitch bien preparado te puede ayudar para encontrar un trabajo en una fiesta de cumpleaños de tu sobrino, de tus primos, de quien sea o de un amigo, pero bien preparadito. Y eso implica un ratito de escribírselo y un ratito de luego ensayárselo en el espejo para decirlo con palabras naturales, expresiones naturales. 344 00:26:24,539 --> 00:26:26,799 os acordáis de las chicas de oro 345 00:26:26,799 --> 00:26:29,000 de cuando empezaba la que era mayor 346 00:26:29,000 --> 00:26:31,240 Sicilia, mil novecientos 347 00:26:31,240 --> 00:26:33,079 una joven campesina 348 00:26:33,079 --> 00:26:35,160 pues eso, el que te empieza 349 00:26:35,160 --> 00:26:37,180 a contar tú, pero ¿de qué estás buscando? 350 00:26:37,400 --> 00:26:38,339 bueno, pues yo estudié 351 00:26:38,339 --> 00:26:41,099 qué aburrimiento, yo he trabajado 352 00:26:41,099 --> 00:26:43,299 en... pero es que cerró 353 00:26:43,299 --> 00:26:44,440 uy, qué pena, ya 354 00:26:44,440 --> 00:26:46,819 si me cuentas una pena, yo corto 355 00:26:46,819 --> 00:26:49,099 ¿cómo lo podemos hacer? 356 00:26:50,680 --> 00:26:51,980 ¿qué es esto del coaching? 357 00:26:52,240 --> 00:26:53,039 se trata de 358 00:26:53,039 --> 00:27:09,339 Mejorar el rendimiento, en este caso en el aula o donde quieran nuestros alumnos, pero que ellos mismos mejoren su rendimiento. En esta acción formativa concreta se trata de recapacitar o actualizar la capacitación de profesionales de la docencia de manera práctica y útil. 359 00:27:09,339 --> 00:27:18,099 Con esta aproximación pretendemos un proceso de aprendizaje interpersonal entre los participantes de esta acción formativa para que después cada docente lo transmita en su respectiva aula. 360 00:27:18,900 --> 00:27:30,700 Y sobre cómo desarrollar, y se trata de transmitir a nuestros alumnos, cómo desarrollar conocimientos y conductas adaptativas no solo para conseguir un puesto de trabajo sino también para mantenerlo. 361 00:27:30,700 --> 00:27:57,079 Esto es una cosa que me preocupa. Yo me he encontrado cosas sorprendentes. Por ejemplo, un becario que estuvo con nosotros, nosotros vamos cogiendo para distintos departamentos, le pareció indignante y muy ofensivo que dos personas le dieran informaciones contradictorias. 362 00:27:57,079 --> 00:27:59,779 es que ha llegado fulanito 363 00:27:59,779 --> 00:28:02,000 me ha dicho esto y ha llegado menganito y me ha dicho esto otro 364 00:28:02,000 --> 00:28:03,559 y le parecía una cosa como muy ofensiva 365 00:28:03,559 --> 00:28:05,240 pues bienvenido al club 366 00:28:05,240 --> 00:28:07,480 esto no es que pase aquí y ahora en esta empresa 367 00:28:07,480 --> 00:28:09,759 porque somos especiales, es que esto es lo habitual 368 00:28:09,759 --> 00:28:11,859 y tú vas a tener que mantener el tipo 369 00:28:11,859 --> 00:28:13,500 y vas a tener que gestionarlo 370 00:28:13,500 --> 00:28:15,319 para que las dos partes estén contentas 371 00:28:15,319 --> 00:28:17,500 y luego se aclare, y desde luego no me puedes poner 372 00:28:17,500 --> 00:28:19,339 a ninguno de estos dos la cara de ajo que estás poniendo 373 00:28:19,339 --> 00:28:21,259 porque entonces van a pensar que eres un pupas 374 00:28:21,259 --> 00:28:23,579 pues ese tipo de cosas 375 00:28:23,579 --> 00:28:25,680 de esto no puede ser, o sea a mí no me pueden 376 00:28:25,680 --> 00:28:28,500 dar informaciones contradictorias. Pues sí, claro que lo van a hacer todos los días. 377 00:28:29,160 --> 00:28:33,559 O sea, es como que a lo mejor están acostumbrados a que en el aula las cosas funcionan de sota 378 00:28:33,559 --> 00:28:37,960 caballo y rey y en el mundo real eso no es así. Por eso, una de las cosas que se valora 379 00:28:37,960 --> 00:28:42,200 mucho a la hora de hacer una criba curricular o a la hora de una entrevista es que se tenga 380 00:28:42,200 --> 00:28:47,480 experiencia, lo que llaman paraprofesional. Pues eso, es gente muy jovencita y todavía 381 00:28:47,480 --> 00:28:54,279 no tiene experiencia profesional, bueno, pero a lo mejor está entrenando un equipo o ha 382 00:28:54,279 --> 00:29:00,759 trabajado de voluntario o ha echado horas en la frutería de sus padres o ha dado clases 383 00:29:00,759 --> 00:29:04,480 particulares para ganarse unas perrillas, pues lo que sea, pero bueno, que es gente 384 00:29:04,480 --> 00:29:10,519 que ya sabe un poco gestionar los imprevistos. Y bueno, el coaching lo que pretende es ayudarte 385 00:29:10,519 --> 00:29:14,720 a conseguir las metas que te propones y facilitar mejoras en tu satisfacción en la práctica 386 00:29:14,720 --> 00:29:18,500 de tu actividad profesional diaria. Esto es que lo que haces, pues lo que dice, ¿no? 387 00:29:18,500 --> 00:29:23,539 Esto de haz lo que te gusta y así no volverás a trabajar en tu vida, ¿no? Trabaja lo que 388 00:29:23,539 --> 00:29:27,519 te gusta, pues más o menos es esto, que si te diviertes en tu trabajo, pues realmente 389 00:29:27,519 --> 00:29:33,859 será bastante menos duro levantarse, ¿no? ¿Qué subyace al coaching? Pues que cada persona 390 00:29:33,859 --> 00:29:37,700 es protagonista de su aprendizaje, se trata de sacar lo mejor de cada uno y dotarle de 391 00:29:37,700 --> 00:29:42,700 las herramientas para que aprenda a aprender. Y aquí hay un Braveheart de compañeros, 392 00:29:43,000 --> 00:29:47,359 tal, no me sé el discurso, pero bueno, que van esa línea de empoderar, ¿no? De tú tienes 393 00:29:47,359 --> 00:29:55,960 la capacidad. El punto de partida es que vosotros sois quienes mejor conocéis vuestro 394 00:29:55,960 --> 00:30:00,759 rol y por eso os vamos a pedir que compartáis vuestros conocimientos, vuestras experiencias 395 00:30:00,759 --> 00:30:07,960 y esto es lo que se basa en la inteligencia colectiva. Este grupo tiene la capacidad para 396 00:30:07,960 --> 00:30:15,039 adelantarse a las tendencias de formación y conseguir que los alumnos de todos estén 397 00:30:15,039 --> 00:30:20,819 mejor preparados para estar en el mercado laboral, lo que pasa es que esto es como la pieza de un puzzle. 398 00:30:20,940 --> 00:30:25,960 Si tuviéramos telepatía, pues ya lo tendríamos todo en una inteligencia colectiva y en este caso lo tenemos que contar. 399 00:30:26,599 --> 00:30:31,640 Pero esa información, cada trocito, está ya disponible, cada uno, cada trocito en una cabeza. 400 00:30:34,369 --> 00:30:38,930 Imaginemos que no es lunes, hoy no es lunes, pero vamos a imaginar que sí, vamos a hacer la primera parte, 401 00:30:39,190 --> 00:30:42,589 que es el día 1 de la metodología ágil de Google. 402 00:30:42,589 --> 00:31:01,329 Os quiero poner un vídeo. Voy a tener que salir de este formato de presentación porque no he sido capaz de, en este ordenador, descargar los vídeos. Entonces, en fin. Es el vídeo de Te atreves a soñar. ¿Lo conocéis? ¿No? ¿Alguien lo conoce ya? 403 00:31:01,329 --> 00:31:03,730 Hola 404 00:31:03,730 --> 00:31:06,650 Creo que no 405 00:31:06,650 --> 00:31:07,890 Que bien, que bien 406 00:31:07,890 --> 00:31:09,049 Yo no 407 00:31:09,049 --> 00:31:11,230 Yo tampoco 408 00:31:11,230 --> 00:31:12,849 Me alegro, me gusta 409 00:31:12,849 --> 00:31:14,769 Es un vídeo inspirador 410 00:31:14,769 --> 00:31:17,269 Dura un poquito, siempre pongo lo que dura 411 00:31:17,269 --> 00:31:20,210 Dura 7 minutos y medio 412 00:31:20,210 --> 00:31:22,829 Y trata sobre 413 00:31:22,829 --> 00:31:24,690 Si te atreves a soñar 414 00:31:24,690 --> 00:31:27,109 Si te atreves a cambiar la carrera profesional 415 00:31:27,109 --> 00:31:27,930 Cambiar de casa 416 00:31:27,930 --> 00:31:30,170 Cualquier proyecto lo puedes planificar 417 00:31:30,170 --> 00:31:34,210 ¿Te atreves a decir voy a hacer esto? 418 00:31:34,609 --> 00:31:38,690 Pues vamos a verlo 419 00:31:38,690 --> 00:31:41,730 Perdonad, tengo que salir de este entorno 420 00:31:41,730 --> 00:31:43,650 Y ahora mirar en qué página estamos 421 00:31:43,650 --> 00:31:48,859 A ver, estamos en la 18 422 00:31:48,859 --> 00:31:51,779 Y voy a poner este vídeo 423 00:31:51,779 --> 00:31:54,759 Ahora me decís si se ve, ¿vale? 424 00:31:55,480 --> 00:31:57,519 Porque es que ya os digo que con este ordenador 425 00:31:57,519 --> 00:31:59,519 No me permite insertarlo en la presentación 426 00:31:59,519 --> 00:32:02,140 Mira, lo tengo ya aquí 427 00:32:02,140 --> 00:32:04,960 ¿Lo estáis viendo ahora mismo 428 00:32:04,960 --> 00:32:05,339 Youtube? 429 00:32:06,440 --> 00:32:07,859 Sí, que bien 430 00:32:07,859 --> 00:32:09,019 Vale, genial 431 00:32:09,019 --> 00:32:11,859 A ver si lo oís 432 00:32:11,859 --> 00:32:13,980 ¿Lo oís? 433 00:32:16,440 --> 00:32:18,140 Esta es tu línea de vida 434 00:32:18,140 --> 00:32:19,660 Ahora estás presente 435 00:32:19,660 --> 00:32:21,599 Has dejado atrás tu pasado 436 00:32:21,599 --> 00:32:23,500 Y por delante está tu futuro 437 00:32:23,500 --> 00:32:25,559 Si te preguntas a ti mismo 438 00:32:25,559 --> 00:32:27,059 ¿Cómo quieres que sea tu futuro? 439 00:32:27,460 --> 00:32:29,019 Es fácil que tu respuesta sea 440 00:32:29,019 --> 00:32:33,539 no lo sé, no tengo ni idea, lo que sí sé es lo que no quiero que me ocurra. 441 00:32:34,599 --> 00:32:39,119 Lo normal es que sepas decir lo que te gusta y lo que no te gusta de tu presente, y si 442 00:32:39,119 --> 00:32:43,480 te paras a pensarlo, te des cuenta también de lo que te gustó y de lo que no te gustó 443 00:32:43,480 --> 00:32:48,000 de tu pasado. Sin embargo, es más que probable que la incógnita sobre lo que deseas para 444 00:32:48,000 --> 00:32:54,759 tu futuro permanezca. En general, desde pequeños, nos enseñan multitud de conocimientos, pero 445 00:32:54,759 --> 00:33:00,759 no nos enseñan a confiar en nosotros mismos. Creer en ti y tener claro lo que quieres puede 446 00:33:00,759 --> 00:33:06,819 ser tildado por muchos de prepotencia. Hijo, lo que hay que hacer es trabajar duro, sacrificarse 447 00:33:06,819 --> 00:33:12,480 y aceptar tu destino. Soñar despierto es una pérdida de tiempo. Tampoco faltará a 448 00:33:12,480 --> 00:33:18,460 quien te recuerde que eso es como el cuento de la leche. Curiosa fábula que alguien debía 449 00:33:18,460 --> 00:33:24,599 inventar para que los demás dejaran de soñar. Una pena, porque en realidad la forma de conseguir 450 00:33:24,599 --> 00:33:30,160 tu meta es soñar con lo que quieres, ponerle fecha de caducidad a tu sueño y luego trabajar 451 00:33:30,160 --> 00:33:36,900 para alcanzarlo. ¿Te puede ir muy bien en el futuro? Todo depende de lo que tú creas. 452 00:33:37,799 --> 00:33:43,319 Lo primero que debes hacer es tomar conciencia de algunos sencillos conceptos, entenderlos 453 00:33:43,319 --> 00:33:49,619 y ponerlos en práctica. Empecemos por el concepto de zona de confort. Esta es la zona 454 00:33:49,619 --> 00:33:54,619 metafórica en la que estás cuando te mueves en un entorno que dominas. En ella las cosas 455 00:33:54,619 --> 00:34:00,819 te resultan conocidas y cómodas, sean estas agradables o no. Por ejemplo, estar atascado 456 00:34:00,819 --> 00:34:06,059 todos los días en el tráfico, es estar dentro de tu zona de confort, porque es lo que conoces. 457 00:34:07,660 --> 00:34:12,539 Que tu jefe te machaque en la oficina, es zona de confort, porque es lo que conoces. 458 00:34:13,340 --> 00:34:18,940 Que disfrutes o pelees con tu pareja, es zona de confort, porque es lo que conoces. 459 00:34:19,619 --> 00:34:28,300 Tus hábitos, tus rutinas, tus habilidades, tus conocimientos, tus actitudes y tus comportamientos son también parte de tu zona de confort. 460 00:34:30,380 --> 00:34:38,000 Alrededor de tu zona de confort está tu zona de aprendizaje. Esta es la zona a la que sales para ampliar tu visión del mundo. 461 00:34:38,000 --> 00:34:53,380 Y lo haces cuando aprendes nuevos idiomas, viajas a países desconocidos, tienes nuevas sensaciones, enriqueces tus puntos de vista, modificas tus hábitos, conoces otras culturas, o te encuentras con nuevos clientes. 462 00:34:54,000 --> 00:34:58,579 Es la zona donde observar, experimentar, comparar, aprender. 463 00:34:59,639 --> 00:35:04,679 Hay personas a las que esto les apasiona, y por ello frecuentan su zona de aprendizaje. 464 00:35:04,679 --> 00:35:07,579 En cambio, a otras les asusta 465 00:35:07,579 --> 00:35:12,000 Y para evitarlo, se mueven únicamente dentro de su zona de confort 466 00:35:12,000 --> 00:35:16,000 Salir de ella, lo consideran un peligro 467 00:35:16,000 --> 00:35:20,500 Más allá de tu zona de aprendizaje, está la que llamamos la zona de pánico 468 00:35:20,500 --> 00:35:22,099 O la zona de no experiencia 469 00:35:22,099 --> 00:35:26,960 Aquellos que no quieren que la transites, que suelen ser los que nunca salen 470 00:35:26,960 --> 00:35:31,239 Dicen que es la zona en la que pueden ocurrirte cosas gravísimas 471 00:35:31,239 --> 00:35:35,539 Es como Finisterre, más allá se acaba el mundo 472 00:35:35,539 --> 00:35:37,559 No salgas que va a ser terrible 473 00:35:37,559 --> 00:35:38,920 ¿Y si te sale mal? 474 00:35:39,260 --> 00:35:41,260 Ya, pero, ¿y si me sale bien? 475 00:35:43,179 --> 00:35:48,360 Esto último lo dicen solo los que consideran que esta zona es en realidad la zona mágica 476 00:35:48,360 --> 00:35:52,719 La zona en la que te pueden ocurrir cosas maravillosas 477 00:35:52,719 --> 00:35:56,320 Que aún no conoces porque todavía no has estado allí 478 00:35:56,320 --> 00:35:59,719 Es la zona de los grandes retos 479 00:35:59,719 --> 00:36:05,179 Hay personas que creen que si salen a la zona mágica no podrán volver atrás 480 00:36:05,179 --> 00:36:07,400 Que su zona de confort desaparece 481 00:36:07,400 --> 00:36:08,960 Esto es falso 482 00:36:08,960 --> 00:36:13,400 Al salir lo que sucede es que extienden su zona de confort y aprendizaje 483 00:36:13,400 --> 00:36:16,019 Cambiar no significa que pierdes lo que tenías 484 00:36:16,019 --> 00:36:17,440 Significa que añades 485 00:36:17,440 --> 00:36:19,940 El cambio es en realidad desarrollo 486 00:36:19,940 --> 00:36:23,260 Esto podría parecer miedo a lo desconocido 487 00:36:23,260 --> 00:36:25,639 Pero en realidad es miedo a perder 488 00:36:25,639 --> 00:36:27,320 A perder lo que tienes 489 00:36:27,320 --> 00:36:28,440 O aún peor 490 00:36:28,440 --> 00:36:34,579 a perder lo que eres. Lo siguiente que tendrás que tener en cuenta es la tensión emocional y 491 00:36:34,579 --> 00:36:40,460 la tensión creativa. Operan como dos fuerzas opuestas. La primera tirará de ti hacia tu zona 492 00:36:40,460 --> 00:36:46,800 de confort y la segunda te hará avanzar hacia el exterior. Para poder avanzar tendrás que conseguir 493 00:36:46,800 --> 00:36:52,739 que tu motivación salga victoriosa frente a tus miedos. Te toca por tanto trabajar la tensión 494 00:36:52,739 --> 00:36:58,420 emocional y especialmente los miedos que provoca salir de la zona de confort. Miedo al que dirán 495 00:36:58,420 --> 00:37:02,579 Miedo a fallar, miedo al ridículo y a la vergüenza 496 00:37:02,579 --> 00:37:05,440 Deberás reconocerlos y enfrentarlos 497 00:37:05,440 --> 00:37:07,699 ¿Te preguntas cómo puedes hacerlo? 498 00:37:08,659 --> 00:37:09,559 Cree en ti 499 00:37:09,559 --> 00:37:12,280 Tú eres el protagonista de tu vida 500 00:37:12,280 --> 00:37:15,519 Lo que tú no decidas probablemente lo harán otros por ti 501 00:37:15,519 --> 00:37:19,559 Al gestionar correctamente tus miedos crecerá tu autoestima 502 00:37:19,559 --> 00:37:23,860 Y esta te dará una nueva visión de la realidad llena de oportunidades 503 00:37:23,860 --> 00:37:26,179 Así podrás elegir mejor tu objetivo 504 00:37:26,179 --> 00:37:28,420 Tener claro cuál es tu sueño 505 00:37:28,420 --> 00:37:30,840 Buscar un qué que te motive 506 00:37:30,840 --> 00:37:34,420 Luego compararás tu punto de partida con tu destino 507 00:37:34,420 --> 00:37:37,139 Y es fácil que sientas como si encogieras 508 00:37:37,139 --> 00:37:38,360 Es normal 509 00:37:38,360 --> 00:37:41,780 Estarás tomando conciencia de lo que te falta por aprender 510 00:37:41,780 --> 00:37:46,099 Te será útil recordar tus orígenes, tus valores y tus principios 511 00:37:46,099 --> 00:37:49,079 Y que reflexiones sobre tu misión personal en la vida 512 00:37:49,079 --> 00:37:52,119 Para ayudarte a mantener la tensión creativa 513 00:37:52,119 --> 00:37:54,099 Y no ceder a la tensión emocional 514 00:37:54,099 --> 00:37:57,119 Será conveniente que pienses en tu visión personal 515 00:37:57,119 --> 00:37:59,420 ¿Qué hay más allá de ese sueño? 516 00:38:00,019 --> 00:38:01,880 ¿Para qué quieres alcanzar tu sueño? 517 00:38:02,900 --> 00:38:05,619 En cuanto transformes tus prejuicios limitantes 518 00:38:05,619 --> 00:38:07,619 Confíes en ti y en tu sueño 519 00:38:07,619 --> 00:38:09,960 Y entiendas por qué y para qué lo haces 520 00:38:09,960 --> 00:38:12,460 Habrá llegado el momento de pasar a la acción 521 00:38:12,460 --> 00:38:14,559 Y dejar atrás tu zona de confort 522 00:38:14,559 --> 00:38:18,300 Experimentarás el placer de aprender a perseguir tus sueños 523 00:38:18,300 --> 00:38:22,039 Puede que al principio te sientas poco competente y vulnerable 524 00:38:22,039 --> 00:38:23,960 Que pienses que es arriesgado 525 00:38:23,960 --> 00:38:32,320 No pasa nada. Eres humano y no lo sabes todo. Estás aprendiendo. Enhorabuena. Estás avanzando hacia tu sueño. 526 00:38:34,199 --> 00:38:39,780 Lo que te falta para comenzar a recuperar tu sensación de competencia es volver a tu zona de confort. 527 00:38:40,059 --> 00:38:45,219 A por los recursos personales que sin duda tienes y que con las prisas olvidaste utilizar. 528 00:38:45,780 --> 00:38:51,679 Coge los necesarios. Ten paciencia con tu preparación. Confianza en tu objetivo. 529 00:38:51,679 --> 00:38:53,980 prepara bien tu estrategia 530 00:38:53,980 --> 00:38:56,360 sé perseverante y positivo 531 00:38:56,360 --> 00:38:58,760 y antes de lo que te imaginas 532 00:38:58,760 --> 00:39:01,300 tu sueño se habrá hecho realidad 533 00:39:01,300 --> 00:39:05,679 ¿Te atreves a soñar? 534 00:39:08,690 --> 00:39:09,570 ¿Qué tal? ¿Os ha gustado? 535 00:39:10,309 --> 00:39:10,889 ¿El entierro? 536 00:39:11,630 --> 00:39:12,309 Sí 537 00:39:12,309 --> 00:39:18,409 A mí me encanta, es súper motivador 538 00:39:18,409 --> 00:39:19,929 Le pasó una compañera 539 00:39:19,929 --> 00:39:22,829 que lo puso en las Canarias 540 00:39:22,829 --> 00:39:23,690 y una chica dijo 541 00:39:23,690 --> 00:39:26,030 me voy de ciudad, dejo el trabajo, dejo mi novio 542 00:39:26,030 --> 00:39:26,750 espera, espera 543 00:39:26,750 --> 00:39:29,449 ¿qué sugiere este vídeo? 544 00:39:32,230 --> 00:39:32,610 ¿lo oís? 545 00:39:33,309 --> 00:39:33,630 Sí 546 00:39:33,630 --> 00:39:41,230 yo creo que todos podemos conseguir 547 00:39:41,230 --> 00:39:42,969 lo que nos proponemos 548 00:39:42,969 --> 00:39:44,889 que realmente tenemos cualidades 549 00:39:44,889 --> 00:39:46,789 lo que pasa que a veces, pues bueno 550 00:39:46,789 --> 00:39:48,889 según situaciones 551 00:39:48,889 --> 00:39:50,590 pues te puedes echar un poco para atrás 552 00:39:50,590 --> 00:39:52,630 pero realmente yo pienso que cualquier persona 553 00:39:52,630 --> 00:39:54,730 puede conseguirlo 554 00:39:54,730 --> 00:39:57,190 con mayor o con menor 555 00:39:57,190 --> 00:39:58,969 esfuerzo, pero en el fondo puede conseguir 556 00:39:58,969 --> 00:40:01,250 todo lo que se proponga 557 00:40:01,250 --> 00:40:03,050 a mi me ha descrito 558 00:40:03,050 --> 00:40:05,010 lo que yo he ido haciendo a lo largo de mi vida 559 00:40:05,010 --> 00:40:07,090 profesional y también 560 00:40:07,090 --> 00:40:08,130 social 561 00:40:08,130 --> 00:40:10,949 ha descrito un poco todos los pasos 562 00:40:10,949 --> 00:40:13,070 y ha ido recordando todo lo que yo he 563 00:40:13,070 --> 00:40:14,070 realizado 564 00:40:14,070 --> 00:40:18,159 hola estoy remedios, bueno yo creo que 565 00:40:18,159 --> 00:40:19,480 si muchas personas 566 00:40:19,480 --> 00:40:22,219 podemos conseguir estos 567 00:40:22,219 --> 00:40:24,440 pero no deja de venirme a la cabeza 568 00:40:24,440 --> 00:40:26,260 por ejemplo la gente que cruza 569 00:40:26,260 --> 00:40:27,780 el estrecho en 570 00:40:27,780 --> 00:40:29,960 patera y se muere, es decir 571 00:40:29,960 --> 00:40:32,480 no está al alcance de todo el mundo 572 00:40:32,480 --> 00:40:34,800 se necesitan unos mínimos de 573 00:40:34,800 --> 00:40:37,400 de supervivencia 574 00:40:37,400 --> 00:40:37,880 vamos 575 00:40:37,880 --> 00:40:39,679 más low 576 00:40:39,679 --> 00:40:42,199 primero sobrevivir 577 00:40:42,199 --> 00:40:44,739 sí, es también la gestión de riesgos 578 00:40:44,739 --> 00:40:46,340 por una parte la información 579 00:40:46,340 --> 00:40:47,360 las expectativas 580 00:40:47,360 --> 00:40:50,760 si te dicen que te vas a encontrar más de lo que te vas a encontrar 581 00:40:50,760 --> 00:40:52,599 pues eso es un problema que hay que gestionar 582 00:40:52,599 --> 00:40:54,699 con qué recursos de partida vas 583 00:40:54,699 --> 00:40:56,820 porque claro 584 00:40:56,820 --> 00:40:58,760 y también de lo que estás huyendo 585 00:40:58,760 --> 00:41:01,320 porque se está huyendo de la miseria más absoluta 586 00:41:01,320 --> 00:41:03,380 o eres un refugiado político 587 00:41:03,380 --> 00:41:04,619 porque si te quedas en tu país 588 00:41:04,619 --> 00:41:06,300 te matan 589 00:41:06,300 --> 00:41:09,659 porque el que sea gay en determinados países 590 00:41:09,659 --> 00:41:10,480 les matan y punto 591 00:41:10,480 --> 00:41:12,119 y a uno no lo vas a llevar 592 00:41:12,119 --> 00:41:15,300 claro, pero bueno 593 00:41:15,300 --> 00:41:16,800 más de andar por casa 594 00:41:16,800 --> 00:41:19,579 de decir, pues nosotros nos podemos poner objetivos 595 00:41:19,579 --> 00:41:21,440 y yo soy muy 596 00:41:21,440 --> 00:41:23,300 conservadora en el sentido de que los experimentos 597 00:41:23,300 --> 00:41:24,760 con gaseosa, yo soy médica 598 00:41:24,760 --> 00:41:27,039 pero aparte de 599 00:41:27,039 --> 00:41:53,239 Llevarte una mochila bien preparadita y tal, el atreverte a pensar, ¿no? Cuando nos juntamos en un grupo y hacemos un brainstorming y dices, pues hay ideas chulas, pues hay veces que uno puede dejar su cabeza así como con ideas un poco aleatorias y alguna puede ser buena, otras muchas caerán por su propio peso, pero si lo cuentas a alguien y es una idea absurda, cobra forma de alguna manera inesperada. 600 00:41:53,239 --> 00:41:56,159 y perdonad, soy Cristina 601 00:41:56,159 --> 00:41:57,539 me ha llamado mucho la atención 602 00:41:57,539 --> 00:41:59,940 además cuando el gráfico de que sale a volar 603 00:41:59,940 --> 00:42:01,579 porque en el fondo es un poco eso 604 00:42:01,579 --> 00:42:04,619 en este caso hay alas 605 00:42:04,619 --> 00:42:06,780 lo de tirar de tus propios recursos 606 00:42:06,780 --> 00:42:08,119 que tienes en la zona de confort 607 00:42:08,119 --> 00:42:10,820 un poco lo que decía Remedios 608 00:42:10,820 --> 00:42:12,539 pero tenemos que saber 609 00:42:12,539 --> 00:42:13,780 que recursos tenemos 610 00:42:13,780 --> 00:42:16,460 esas habilidades o ya mal o lo que quieras 611 00:42:16,460 --> 00:42:17,860 para poder luego volar 612 00:42:17,860 --> 00:42:20,440 porque también es verdad que si te tiras sin alas 613 00:42:20,440 --> 00:42:21,960 o si te tiras sin ningún recurso 614 00:42:21,960 --> 00:42:24,539 pues es complicado, es lo que más me ha llamado la atención 615 00:42:24,539 --> 00:42:26,519 ¿no? de cómo tirar de tus 616 00:42:26,519 --> 00:42:27,840 recursos de la zona de confort 617 00:42:27,840 --> 00:42:29,039 para poder volar 618 00:42:29,039 --> 00:42:34,239 ¿Alguien más quiere participar? 619 00:42:34,940 --> 00:42:35,460 Hola Irene 620 00:42:35,460 --> 00:42:38,420 a mí me sugiere varias cosas 621 00:42:38,420 --> 00:42:40,539 mira, yo este vídeo sí que lo uso, al principio 622 00:42:40,539 --> 00:42:42,119 cuando lo has mencionado no 623 00:42:42,119 --> 00:42:44,380 lo usaba, pero 624 00:42:44,380 --> 00:42:46,099 lo uso en las clases de 625 00:42:46,099 --> 00:42:47,920 emprendizaje y sí me pasa una cosa 626 00:42:47,920 --> 00:42:49,699 a los que son más mayores, bueno 627 00:42:49,699 --> 00:42:52,260 creo que estamos un poco todos 628 00:42:52,260 --> 00:42:54,079 en la media, a las personas que son más 629 00:42:54,079 --> 00:43:01,559 de formación para el empleo, que tienen más de 25-30 años, les chincha mucho, es el tema de salir de tu zona de confort, 630 00:43:01,760 --> 00:43:08,500 incluso a mí cada vez que lo veo me hace pensar cosas, pero en cambio con la gente más joven, los grados medios 631 00:43:08,500 --> 00:43:16,139 o gente que está entre los 16-18, a estos no les hace mucha gracia, no sé si es porque no quieren ni siquiera pensarlo, 632 00:43:16,800 --> 00:43:20,119 que pueden salir de su zona de confort, no sé, es la sensación que tengo a veces. 633 00:43:20,119 --> 00:43:40,679 Es que el tema de las barreras generacionales... A ver, una generación son 20 años y una corte son 10. Pues no sé, que es complicado incluso comprendernos del lenguaje porque cada vez habla muy raro. Bueno, yo también hablaba raro con respeto a mis padres o con respeto a mis hermanos, que hay que hacer traducción simultánea. 634 00:43:40,679 --> 00:43:42,219 porque lo de 635 00:43:42,219 --> 00:43:43,340 Tachetau 636 00:43:43,340 --> 00:43:44,840 ¿qué más? 637 00:43:45,840 --> 00:43:47,239 se le ha pirado la flapa 638 00:43:47,239 --> 00:43:50,360 se le ha pirado la flapa 639 00:43:50,360 --> 00:43:52,199 para los que no tenéis hijos adolescentes 640 00:43:52,199 --> 00:43:54,300 es como 641 00:43:54,300 --> 00:43:56,260 se le ha ido la olla 642 00:43:56,260 --> 00:43:58,360 se le ha ido la cabeza 643 00:43:58,360 --> 00:44:00,340 pues ahora se dice se le ha pirado la flapa 644 00:44:00,340 --> 00:44:01,599 entonces claro 645 00:44:01,599 --> 00:44:04,420 es que tocarles en la fibra 646 00:44:04,420 --> 00:44:05,260 es complicadillo 647 00:44:05,260 --> 00:44:07,219 y luego aparte 648 00:44:07,219 --> 00:44:08,619 dime Alberto 649 00:44:08,619 --> 00:44:29,739 Yo soy Alfredo. Perdona. Oye, pero yo pienso que a lo mejor el problema que dice María de por qué no es por a lo mejor la falta de experiencia. Con 20 años a lo mejor hay mucha gente que tiene mucha experiencia, pero ahí sí que hay un reto que, claro, ellos con 20 años no pueden haber salido muchas veces de la zona de confort. 650 00:44:29,739 --> 00:44:31,780 a nosotros yo creo que la vida nos ha obligado 651 00:44:31,780 --> 00:44:33,619 a salir de la zona de confort en alguna ocasión 652 00:44:33,619 --> 00:44:35,719 y hemos tenido que regresar, a coger 653 00:44:35,719 --> 00:44:37,940 cosas, a volver otra vez a salir 654 00:44:37,940 --> 00:44:39,940 es que esa es la vida, yo creo 655 00:44:39,940 --> 00:44:41,639 pero es que aquí 656 00:44:41,639 --> 00:44:43,039 estamos generalizando porque 657 00:44:43,039 --> 00:44:45,599 a lo mejor estamos pensando en niños 658 00:44:45,599 --> 00:44:47,920 de 20 años, niños de 20 años 659 00:44:47,920 --> 00:44:49,380 que lo han tenido todo súper fácil 660 00:44:49,380 --> 00:44:51,460 pero es que de la misma edad hay gente 661 00:44:51,460 --> 00:44:52,500 que las ha pasado caritas 662 00:44:52,500 --> 00:44:54,460 claro, claro, por eso, por eso que ahí 663 00:44:54,460 --> 00:44:56,639 no puedo generalizar ahí 664 00:44:56,639 --> 00:44:59,239 que tú la ves, personas, que tú la ves 665 00:44:59,239 --> 00:45:01,420 como estándar, que uno desde fuera 666 00:45:01,420 --> 00:45:03,239 se imagina que ha tenido una vida como muy 667 00:45:03,239 --> 00:45:05,440 planita y que luego 668 00:45:05,440 --> 00:45:07,619 cuando yo he hecho muchas entrevistas en profundidad 669 00:45:07,619 --> 00:45:09,280 yo no me dedico a la clínica, yo hago siempre 670 00:45:09,280 --> 00:45:10,420 temas de recursos humanos 671 00:45:10,420 --> 00:45:13,019 o pues me he encontrado con situaciones 672 00:45:13,019 --> 00:45:15,280 dices, ostras, y esta persona 673 00:45:15,280 --> 00:45:17,219 está aquí, tú la ves bien vestida 674 00:45:17,219 --> 00:45:19,500 y no haciéndose el pupas y se ha sacado su carrera 675 00:45:19,500 --> 00:45:21,079 y se ha sacado sus estudios 676 00:45:21,079 --> 00:45:22,300 ha tenido que dejar de estudiar 677 00:45:22,300 --> 00:45:25,320 entonces lo que pasa es que son cosas 678 00:45:25,320 --> 00:45:26,800 que si están bien gestionadas 679 00:45:26,800 --> 00:45:29,239 realmente no se nota, ¿no? O sea, se nota más 680 00:45:29,239 --> 00:45:31,219 el que lo hace mal de, claro, le pasó 681 00:45:31,219 --> 00:45:33,139 esto en su familia y como consecuencia 682 00:45:33,139 --> 00:45:35,119 pues acabó en las drogas, dejó 683 00:45:35,119 --> 00:45:37,199 los estudios, y el que está ahí 684 00:45:37,199 --> 00:45:39,280 arrimando el hombro, ¿sabes? 685 00:45:39,559 --> 00:45:40,940 Pues ese no se le ve y a lo mejor 686 00:45:40,940 --> 00:45:43,179 vemos en el aula y dices, pues todos 687 00:45:43,179 --> 00:45:44,960 eran iguales. Y os cuento 688 00:45:44,960 --> 00:45:46,179 un detallito que me pasó 689 00:45:46,179 --> 00:45:48,219 con un curso. 690 00:45:50,719 --> 00:45:51,320 Bueno, pues 691 00:45:51,320 --> 00:45:52,920 yo pongo vídeos, ¿sabes? Unos son 692 00:45:52,920 --> 00:45:55,260 más de contenido y otros son, pues cuando veo que se me 693 00:45:55,260 --> 00:45:57,300 duermen, digo, venga, vamos a descansar 694 00:45:57,300 --> 00:45:58,579 un poco, que esto es muy denso, tal. 695 00:45:59,219 --> 00:46:01,000 Y yo puse un vídeo, no me acuerdo ni cuál era. 696 00:46:01,239 --> 00:46:03,360 Bueno, pues resulta que en ese momento una de mis alumnas 697 00:46:03,360 --> 00:46:05,460 tenía una niña pequeña, muy malita 698 00:46:05,460 --> 00:46:05,940 del corazón. 699 00:46:07,159 --> 00:46:09,019 Entonces, lo que menos me podía imaginar yo 700 00:46:09,019 --> 00:46:11,480 es que entre un grupo de alumnos 701 00:46:11,480 --> 00:46:13,539 estándar, iba a tener 702 00:46:13,539 --> 00:46:15,440 a una madre con un hijo tan enfermo. 703 00:46:16,639 --> 00:46:17,179 Pues estaba. 704 00:46:17,400 --> 00:46:19,260 Lo que pasa es que me enteré años después 705 00:46:19,260 --> 00:46:21,000 porque hicimos amistad, hicimos un grupo, 706 00:46:21,119 --> 00:46:23,099 hicimos amistad, pero 707 00:46:23,099 --> 00:46:26,139 de entrada, si lo está haciendo 708 00:46:26,139 --> 00:46:27,539 bien, es que no se nota 709 00:46:27,539 --> 00:46:29,820 y por eso 710 00:46:29,820 --> 00:46:31,860 lo de gente que es como 711 00:46:31,860 --> 00:46:33,860 muy gritona o que es muy tal 712 00:46:33,860 --> 00:46:35,539 o que tiene malas formas 713 00:46:35,539 --> 00:46:37,260 es que tú no sabes si el que 714 00:46:37,260 --> 00:46:39,380 tienes al lado es 715 00:46:39,380 --> 00:46:41,719 la gota que colma el vaso, porque tú no sabes 716 00:46:41,719 --> 00:46:43,400 cómo está ese vaso de estar 717 00:46:43,400 --> 00:46:45,900 aguantando un montón de cosas, aunque tú lo veas 718 00:46:45,900 --> 00:46:47,659 de nada 719 00:46:47,659 --> 00:46:49,280 o pues 720 00:46:49,280 --> 00:46:51,860 una niña con la que yo trabajé hace muchos 721 00:46:51,860 --> 00:46:53,139 años que tú la veías 722 00:46:53,139 --> 00:46:54,840 y era 723 00:46:54,840 --> 00:46:58,000 de hecho estaba en un grupo muy complicado 724 00:46:58,000 --> 00:46:59,780 y yo dije, jo pues yo es que esta niña 725 00:46:59,780 --> 00:47:02,239 no la veo aquí, me dijeron pues es que 726 00:47:02,239 --> 00:47:04,420 es que sí 727 00:47:04,420 --> 00:47:05,760 porque su madre era prostituta 728 00:47:05,760 --> 00:47:07,880 entonces tú veías a la niña 729 00:47:07,880 --> 00:47:09,960 y no le notabas 730 00:47:09,960 --> 00:47:11,920 nada, luego ya se desmelenó 731 00:47:11,920 --> 00:47:13,559 y se te metió unas patatas que lo flipas 732 00:47:13,559 --> 00:47:16,340 de entrada 733 00:47:16,340 --> 00:47:18,000 decías que hace esta criatura aquí 734 00:47:18,000 --> 00:47:19,800 claro, es que el que lo hace bien 735 00:47:19,800 --> 00:47:37,480 Lo lleva todo para adentro o lo manifiesta de manera, a lo mejor la punta del iceberg es cuando alguien tiene una reacción que no cuadra, que es lo que está pasando aquí. Y si en ese momento tiene la suerte de que alguien le escuche, pues puede sacar mucho más o puede ser el momento de explotar. 736 00:47:37,480 --> 00:47:55,139 Y a propósito de estas terapias que se hacen a personas de, no, vamos a quitar la armadura, no sé cuántos, yo estoy totalmente contraria como principio de quitar armadura, así me explico. Cuando una persona tiene una armadura es porque cumple una función, una función en un entorno concreto. 737 00:47:55,139 --> 00:48:08,519 Entonces, o le das las herramientas y esa persona poco a poco empieza a salir voluntariamente de la armadura, pero si le quitas la armadura le haces un putadón, porque a esa persona eso le ha crecido por algo y para algo, tiene una función. 738 00:48:10,099 --> 00:48:24,460 Y nos encontramos con situaciones que, vamos, de entrada tú puedes pensar que todo el mundo es estándar y cuando empiezas a rascar, y te puedes enterar al cabo de los años, pues ves que están muy poquitos. 739 00:48:25,139 --> 00:48:27,940 Como que en todas partes cenabas, por un lado o por otro. 740 00:48:29,000 --> 00:48:31,519 Y al que no le ha faltado una cosa, le ha faltado otra. 741 00:48:31,599 --> 00:48:35,639 Y al final se trata de hacer las cosas razonablemente bien, como para decir, bueno, 742 00:48:36,860 --> 00:48:43,199 pues soy capaz de asumir que no tengo derecho a todo y que puedo, de alguna manera, compensar de esta forma. 743 00:48:44,900 --> 00:48:46,900 Pienso. ¿Os ha gustado el vídeo, entonces? 744 00:48:48,039 --> 00:48:48,280 Sí. 745 00:48:48,480 --> 00:48:49,840 Ahora os dejo hablar más, ¿eh? 746 00:48:49,840 --> 00:48:52,300 que estamos todavía, que os estoy poniendo 747 00:48:52,300 --> 00:48:54,079 como en el contexto de que van 748 00:48:54,079 --> 00:48:56,340 todo esto, pero aquí de lo que se trata es 749 00:48:56,340 --> 00:48:58,159 de que habléis vosotros y que 750 00:48:58,159 --> 00:49:00,380 participéis para sacar chicha 751 00:49:00,380 --> 00:49:02,360 de lo que tenemos entre todos 752 00:49:02,360 --> 00:49:04,420 voy a volver a la 753 00:49:04,420 --> 00:49:04,800 pantalla 754 00:49:04,800 --> 00:49:08,400 voy a buscar compartir pantalla, voy a buscar 755 00:49:08,400 --> 00:49:10,139 otra vez el ppt 756 00:49:10,139 --> 00:49:11,480 que es Google Drive en realidad 757 00:49:11,480 --> 00:49:14,400 y tengo aquí cosas 758 00:49:14,400 --> 00:49:15,820 ¿dónde está? 759 00:49:16,639 --> 00:49:18,159 a ver, tiene que ser, perdonad 760 00:49:18,159 --> 00:49:29,440 voy a cambiarlo un segundito, módulo, módulo, módulo 1, vale, pues mira, a lo mejor vamos a tener suerte 761 00:49:29,440 --> 00:49:40,900 y va a ser menos rollo el Google Drive que el PPT, porque con el PPT cuando, como que te lleva al principio 762 00:49:40,900 --> 00:49:47,139 de la presentación, a ver, entonces le tengo que dar en modo presentación otra vez, presentar, mira que bien 763 00:49:47,139 --> 00:50:10,010 A ver, esperemos, esperemos que llegue al principio. Sí, te atreves a soñar. Vale, pues ahora vamos a hacer una actividad colaborativa. Imaginad el último minuto de la última sesión de... Bueno, la actividad colaborativa es vayámonos al final de un curso cualquiera de los que vosotros soléis impartir. 764 00:50:10,010 --> 00:50:29,150 Esto no es esta acción formativa, no es el sábado que viene a ultimísima hora, sino imaginad una sesión, pues que vosotros, pues la asignatura de matemáticas que le impartís todos los años, pues un curso de monitor de actividades de tiempo libre que impartís, cada uno de lo que hagáis como docentes. 765 00:50:29,949 --> 00:50:36,730 Imaginad el último minuto de la última sesión de ese curso, una situación idílica en la que todo ha salido fenomenal. 766 00:50:38,030 --> 00:50:44,150 Vamos a compartir, voy a dejar de compartir esto para vernos las caritas, los que queramos, 767 00:50:44,889 --> 00:50:50,989 y vamos a ir contando ese todo ha salido fenomenal en que podría consistir. 768 00:50:52,190 --> 00:50:58,809 Dices, es que ha sido un curso, o sea, yo soy docente y yo considero que es un muy buen curso, 769 00:50:59,150 --> 00:51:19,710 Cuando la inspectora me dice, jo, qué bien han hablado de ti. Eso es un buen indicador, ¿no? Dice, bueno, tienes aquí un club de fans. Dice, bien, todo va bien. Pero, ¿qué otras cosas consideráis que puede haber sido interesante, o sea, que pueden pasar al final de una sesión o para que un curso salga todo, todo bien? 770 00:51:20,449 --> 00:51:28,809 Dices, Jope, yo qué sé, salimos a tomar café, nos hemos cambiado los teléfonos, pero de verdad, hemos querido hacer un grupo de WhatsApp. 771 00:51:29,150 --> 00:51:32,849 Decid vosotros, yo voy tomando nota y luego lo subo a los recursos. 772 00:51:33,309 --> 00:51:42,929 Bueno, yo voy a decir que cuando termino un curso, yo considero que ha sido un buen curso, sobre todo cuando yo también he aprendido de ellos. 773 00:51:42,929 --> 00:52:01,389 Es decir, ha sido un grupo que ha participado, ha sido proactivo, todas las tareas que hemos realizado al final los alumnos han ido aportando y al final hemos hecho un poquito de sinergia y hemos aprendido todos de todos. 774 00:52:01,389 --> 00:52:20,750 Y además ves que la gente te dice, te agradece tu ayuda, todo lo que han conseguido, hayan aprendido y lo valoran. Entonces, para mí eso, cuando pasa eso, es cuando digo, qué buen curso he tenido. Y además lo recuerdas a los alumnos luego de por vida casi. 775 00:52:21,809 --> 00:52:23,829 Fenomenal. Muchísimas gracias, María Rosario. 776 00:52:23,829 --> 00:52:50,550 Hola, soy Remedios. Bueno, yo estoy muy de acuerdo con Rosario, pero valoro mucho cuando se termina un curso que se hayan establecido redes, digamos, para continuar, no voy a decir el trabajo, pero sí, por ejemplo, para que entre todos igual se ayuden a encontrar empleo o, bueno, otro tipo de cosas. 777 00:52:50,550 --> 00:53:00,110 Es decir, que haya como un pozo colectivo de lo que han aprendido proyectado también hacia el futuro. 778 00:53:01,130 --> 00:53:02,610 Como establecer redes. 779 00:53:03,849 --> 00:53:04,750 Muchísimas gracias. 780 00:53:07,159 --> 00:53:14,539 A mí, por ejemplo, una de las cosas que me deja mucho por eso es cómo me insisten cuando acaba el curso 781 00:53:14,539 --> 00:53:20,159 y que me incorporen al chat que han tenido durante todo el curso, el WhatsApp, el grupo de WhatsApp sobre todo. 782 00:53:20,159 --> 00:53:23,380 por favor, que quieren que esté en ello 783 00:53:23,380 --> 00:53:25,619 y cómo te 784 00:53:25,619 --> 00:53:27,599 te van contando 785 00:53:27,599 --> 00:53:29,420 todas las novedades para que estés 786 00:53:29,420 --> 00:53:31,719 muy pendiente de cómo evolucionan 787 00:53:31,719 --> 00:53:32,900 y efectivamente se encuentra el trabajo 788 00:53:32,900 --> 00:53:35,099 pero sobre todo eso, porque yo me niego siempre a esta época 789 00:53:35,099 --> 00:53:36,579 si algún grupo te ha dicho 790 00:53:36,579 --> 00:53:38,880 vamos a hacer un grupo de WhatsApp 791 00:53:38,880 --> 00:53:40,940 pues vais a meter a la profesora 792 00:53:40,940 --> 00:53:43,119 y después, parte de las cosas 793 00:53:43,119 --> 00:53:45,559 que vais a hablar desde el curso y de cómo va la cosa 794 00:53:45,559 --> 00:53:46,980 yo me niego, pero después 795 00:53:46,980 --> 00:53:48,599 insisten y te insisten 796 00:53:48,599 --> 00:53:50,880 y bueno, la cena 797 00:53:50,880 --> 00:53:52,300 de despedida final siempre 798 00:53:52,300 --> 00:53:54,880 bueno, sobre todo el último curso yo me fui 799 00:53:54,880 --> 00:53:55,760 con un sabor de boca 800 00:53:55,760 --> 00:53:58,400 fabuloso 801 00:53:58,400 --> 00:54:00,420 un detalle 802 00:54:00,420 --> 00:54:02,599 la tontería me trae a comentarlo 803 00:54:02,599 --> 00:54:04,559 se me ocurrió contar 804 00:54:04,559 --> 00:54:07,079 el último curso fue 350 horas 805 00:54:07,079 --> 00:54:08,940 y en 350 horas se me ocurrió 806 00:54:08,940 --> 00:54:11,179 contar a lo largo de una de ellas 807 00:54:11,179 --> 00:54:12,940 que cuando di a luz a mi hijo 808 00:54:12,940 --> 00:54:15,000 no tengo más que un hijo, como no pude 809 00:54:15,000 --> 00:54:16,500 tomar durante todo el embarazo 810 00:54:16,500 --> 00:54:19,039 nada de embutidos por el rollo este 811 00:54:19,039 --> 00:54:21,000 de si te daban, no recuerdo 812 00:54:21,000 --> 00:54:21,800 como se llamaba eso 813 00:54:21,800 --> 00:54:24,960 sí, algo de esto, entonces no pude tomar 814 00:54:24,960 --> 00:54:27,079 nada crudo ni nada, mi marido el regalo que me dio 815 00:54:27,079 --> 00:54:28,800 cuando estaba en el hospital era un salchichón 816 00:54:28,800 --> 00:54:30,119 de un tamaño espectacular 817 00:54:30,119 --> 00:54:33,280 porque yo era muy de salchichón, tremendo regalo 818 00:54:33,280 --> 00:54:34,119 y pero romántico 819 00:54:34,119 --> 00:54:36,780 pero pues os creéis que cuando fuimos a la cena 820 00:54:36,780 --> 00:54:38,420 después del último curso 821 00:54:38,420 --> 00:54:40,460 me regalaron un sustido 822 00:54:40,460 --> 00:54:42,739 de Joselito, de salchichón 823 00:54:42,739 --> 00:54:45,300 pero además para darme diciendo así 824 00:54:45,300 --> 00:54:52,420 No es el embarazo, pero esto ha sido como un parto. Se quedaron con la copla, se abuzaron, pues eso me encantó. 825 00:54:53,219 --> 00:54:54,460 Es un detallazo, la verdad. 826 00:54:55,699 --> 00:54:56,320 La verdad es que sí. 827 00:54:56,820 --> 00:54:57,380 ¿Quién más? 828 00:54:58,880 --> 00:55:03,760 Hola. Coincido mucho con las personas, con lo que estáis comentando. 829 00:55:04,519 --> 00:55:09,219 A mí creo que el WhatsApp me ha dado mucha vida para poder comunicarme con ellos siempre. 830 00:55:09,219 --> 00:55:24,960 Es, al final, en mi móvil personal he tenido que identificar los contactos de los alumnos con una I por delante para saber que son alumnos, porque tenía ya tantos contactos de ellos que ya no diferenciaba los personales de los de alumnos. 831 00:55:24,960 --> 00:55:45,820 Pero el WhatsApp me viene muy bien porque a través del grupo se están compartiendo ofertas de empleo. Comparten sus memes, las cosas que les hacen gracia, pero también las que les preocupan. Me encanta cuando comparten las ofertas de empleo y entre ellas se dicen, oye, esta te vendría bien, fulanita, porque tiene el perfil ideal para lo tuyo. Eso para mí es ideal. 832 00:55:45,820 --> 00:56:09,699 Pero cuando acabamos el curso, aparte de ir a la cena, si ellos nos lo permiten o si te lo piden y si les apetece, yo suelo hacer un par de cosas. Cuando empiezo el curso, pongo en algún aparezo, en una pizarra, les pongo un post-it y les digo que me digan cada persona, no hace falta que pongan el nombre, que me digan cómo se sienten cuando llegan y hago una foto de esos post-it y los guardo. 833 00:56:09,699 --> 00:56:26,460 Y el último día, cuando acabamos, les pido que hagan lo mismo, que en un post pongan cómo se sienten en ese momento y suelo hacer una foto y lo comparamos en la pantalla. La diferencia entre cuando han venido y cuando se van suele ser bestial. 834 00:56:26,460 --> 00:56:29,039 todos se sienten al principio con mucho miedo 835 00:56:29,039 --> 00:56:30,460 y al final mucho más animados 836 00:56:30,460 --> 00:56:31,840 y es por el grupo sobre todo 837 00:56:31,840 --> 00:56:34,719 yo creo que la capacidad que tienen de animarse entre ellos 838 00:56:34,719 --> 00:56:36,800 en el grupo, si el grupo es bueno 839 00:56:36,800 --> 00:56:38,119 es una pasada 840 00:56:38,119 --> 00:56:40,699 y si no es bueno pues tenemos que forzarles a que lo sea 841 00:56:40,699 --> 00:56:42,880 pero es una pasada lo que se apoyan 842 00:56:42,880 --> 00:56:43,400 entre ellos 843 00:56:43,400 --> 00:56:45,980 Muchas gracias 844 00:56:45,980 --> 00:56:49,159 Hola, buenas tardes 845 00:56:49,159 --> 00:56:49,840 ¿Me oís? 846 00:56:51,840 --> 00:56:52,820 Soy Sagrario 847 00:56:52,820 --> 00:56:54,340 Encantada Sagrario 848 00:56:54,340 --> 00:56:56,320 Bueno, que no había intervenido hasta ahora 849 00:56:56,320 --> 00:56:58,619 pues yo 850 00:56:58,619 --> 00:57:00,539 el último curso que he dado 851 00:57:00,539 --> 00:57:03,119 que todavía estoy gestionando las prácticas 852 00:57:03,119 --> 00:57:04,300 es de 800 horas 853 00:57:04,300 --> 00:57:07,239 ¿vale? es un curso muy muy muy largo 854 00:57:07,239 --> 00:57:09,119 y además no hemos hablado 855 00:57:09,119 --> 00:57:11,039 nada de la pandemia, pero nos pilló 856 00:57:11,039 --> 00:57:12,980 la pandemia en mitad 857 00:57:12,980 --> 00:57:15,219 no hemos podido hacer la cena 858 00:57:15,219 --> 00:57:16,980 todavía, por supuesto 859 00:57:16,980 --> 00:57:19,280 porque claro, en las condiciones en las que 860 00:57:19,280 --> 00:57:20,840 estamos no podemos ir a ningún sitio 861 00:57:20,840 --> 00:57:23,019 aunque yo les he dicho, claro, que yo 862 00:57:23,019 --> 00:57:24,800 ya preferiría una 863 00:57:24,800 --> 00:57:26,159 comida en vez de una cena 864 00:57:26,159 --> 00:57:32,539 Ellos os votan por la cena, pero yo prefiero la comida. 865 00:57:32,980 --> 00:57:38,619 Mira, pues a mí, si el curso ha salido bien, yo lo valoro sobre todo si he logrado hacer equipo. 866 00:57:39,420 --> 00:57:43,960 Porque yo lo que sí veo es que somos todos muy individualistas. 867 00:57:45,300 --> 00:57:50,400 Incluso cuando entran el primer día en clase, se suelen poner separados. 868 00:57:51,400 --> 00:57:53,480 Si hay sitios, se ponen de uno en uno. 869 00:57:53,480 --> 00:57:59,900 Yo siempre les animo a que se pongan, al menos con lo último de la pandemia no, 870 00:58:00,360 --> 00:58:05,219 pero antes a que se pusieran por lo menos en grupitos, porque a mí me gusta que hagan grupo. 871 00:58:06,219 --> 00:58:08,079 Y yo creo que eso es lo principal. 872 00:58:08,500 --> 00:58:14,179 Si ves tú que no se han creado sus grupos en la clase, que a mí es una de las cositas que me preocupa mucho 873 00:58:14,179 --> 00:58:20,260 cuando tienes, por ejemplo, grupos de 15 personas, que al final se crean como grupos, y grupos excluyentes. 874 00:58:20,539 --> 00:58:22,940 Y eso es lo que quería yo aportar al grupo. 875 00:58:23,480 --> 00:58:26,739 Fenomenal, muchísimas gracias, Agrarín. ¿Quién más? 876 00:58:30,300 --> 00:58:45,500 Bueno, yo comentaros, me oyes, sí. Yo comentaros, por ejemplo, dos detalles. Una de ellas, una experiencia en el último centro donde estuve, todo el pueblo estaba lleno de limones. 877 00:58:45,500 --> 00:58:48,659 precioso, un olor lindo 878 00:58:48,659 --> 00:58:50,159 y a mí me encanta 879 00:58:50,159 --> 00:58:53,820 y les comenté que les iba a hacer limonada 880 00:58:53,820 --> 00:58:57,300 bueno, vinieron con bolsas y bolsas 881 00:58:57,300 --> 00:58:58,400 y bolsas de limones 882 00:58:58,400 --> 00:59:02,420 y de hecho preparé cerca de 50 litros de limonada en casa 883 00:59:02,420 --> 00:59:05,199 entonces cuando yo llegué allí con la limonada 884 00:59:05,199 --> 00:59:08,119 y nos la tomamos, estuvimos charlando 885 00:59:08,119 --> 00:59:12,059 la verdad es que fue una experiencia muy agradable 886 00:59:12,059 --> 00:59:15,239 les encantó el hecho de que les hubiera 887 00:59:15,239 --> 00:59:20,579 preparado esa limonada que luego tomamos con otra serie de cosas y tal pero fue un punto 888 00:59:20,579 --> 00:59:28,280 de acercamiento en un centro donde el alumnado era muy problemático consiguieron certificado 889 00:59:28,280 --> 00:59:36,079 de profesionalidad chavales y chavalas que no tenían ni el graduado escolar entonces la verdad 890 00:59:36,079 --> 00:59:38,800 que fue muy agradable 891 00:59:38,800 --> 00:59:40,960 y la experiencia excelente 892 00:59:40,960 --> 00:59:42,960 Da un gusto, ¿verdad? 893 00:59:43,500 --> 00:59:44,860 Sí, sí, la verdad que sí 894 00:59:44,860 --> 00:59:45,860 porque de hecho es que 895 00:59:45,860 --> 00:59:47,860 con la mayoría todavía mantengo 896 00:59:47,860 --> 00:59:49,639 me llaman, me mandan WhatsApp 897 00:59:49,639 --> 00:59:51,119 estoy haciendo esto 898 00:59:51,119 --> 00:59:54,059 algunas de ellas eran madres solteras 899 00:59:54,059 --> 00:59:55,980 con lo cual te van mandando fotos 900 00:59:55,980 --> 00:59:57,659 de la evolución de sus chiquillos 901 00:59:57,659 --> 00:59:59,300 la verdad es que muy bien, muy bien 902 00:59:59,300 --> 01:00:02,039 fue una experiencia súper maja 903 01:00:02,039 --> 01:00:08,909 Yo soy Alfredo 904 01:00:08,909 --> 01:00:14,269 Y la verdad es que yo coincido con todo lo que dicen mis compañeras. 905 01:00:15,250 --> 01:00:23,489 La verdad es que yo, cuando doy un curso de formación, intento desde muy temprano hacer grupos. 906 01:00:24,630 --> 01:00:31,650 En principio los hago cuando veo más o menos un poco, yo percibo un perfil que sea afín de ellos, 907 01:00:32,349 --> 01:00:35,750 para que no haya al principio ningún conflicto, en principio. 908 01:00:35,750 --> 01:00:41,230 y después lo que hago es interactuar con los diferentes grupos que hay en la clase 909 01:00:41,230 --> 01:00:44,449 para que todos al final formen grupo. 910 01:00:45,010 --> 01:00:51,989 Además, lo que intento en las clases es que todos remen hacia un mismo sentido, 911 01:00:52,809 --> 01:00:58,150 que haya una colaboración no solamente en el grupo donde están, sino en los demás grupos 912 01:00:58,150 --> 01:01:04,389 y bueno, esto tiene sus pros y sus contras, ha habido siempre, hay siempre la oveja negra 913 01:01:04,389 --> 01:01:12,530 o las abejas negras que siempre ha pasado y es cuando te llevas decepciones, pero bueno, es lo que tenemos. 914 01:01:12,530 --> 01:01:24,210 Entonces, siempre intentas focalizar en la mejor medida y en la medida que todo el mundo un poco quede satisfecho en cuanto a la participación del grupo, 915 01:01:24,210 --> 01:01:34,650 ya ese ánimo, ya esa colaboración que se indica, bueno, pues que sea lo más efectivo posible. 916 01:01:35,329 --> 01:01:40,309 Y al final, bueno, la parte final de un curso, de ese último día que era el tema que empezamos, 917 01:01:41,030 --> 01:01:49,650 pues el agradecimiento de ellos, es decir, eso no tiene comprensión, eso es cuando un curso sale bien 918 01:01:49,650 --> 01:01:51,630 y a ti alguien te lo agradece y te lo agradece 919 01:01:51,630 --> 01:01:52,190 de corazón 920 01:01:52,190 --> 01:01:55,449 eso no tiene ningún tipo de 921 01:01:55,449 --> 01:01:57,909 precio, eso es incalculable 922 01:01:57,909 --> 01:01:59,889 o sea, es algo que es 923 01:01:59,889 --> 01:02:01,530 es increíble 924 01:02:01,530 --> 01:02:06,840 ¿Alguien más quiere compartir? 925 01:02:09,420 --> 01:02:10,519 María del Carmen, cuéntanos 926 01:02:10,519 --> 01:02:13,800 ¿No te vimos? 927 01:02:15,480 --> 01:02:16,659 ¿Y no estás mutada? 928 01:02:19,570 --> 01:02:20,670 Yo no muto a nadie 929 01:02:20,670 --> 01:02:29,110 ¿Por el chat a lo mejor? 930 01:02:30,389 --> 01:02:30,889 ¿Si está 931 01:02:30,889 --> 01:02:33,070 el ordenador un poco 932 01:02:33,070 --> 01:02:49,170 idiosincrático. Yo no te oigo, los demás no sé. No, no te oímos. Cuéntanos en el 933 01:02:49,170 --> 01:02:59,949 chat si para... en lo que conseguimos un micrófono que funcione y eso. Sí, que en otro momento. 934 01:02:59,949 --> 01:03:10,690 Bueno. ¿Alguien más quiere contarnos algo? Bueno, pues vamos. A mí me sugiere cambio 935 01:03:10,690 --> 01:03:12,269 Cambio, movimiento y mirar 936 01:03:12,269 --> 01:03:13,170 ¿Cómo solucionarlo? 937 01:03:16,050 --> 01:03:17,250 ¿Me escuchas? 938 01:03:19,750 --> 01:03:22,610 Normalmente tengo como idas y venidas 939 01:03:22,610 --> 01:03:24,369 Sí, verdad, se me oye mal 940 01:03:24,369 --> 01:03:25,429 Vale, pues luego otro 941 01:03:25,429 --> 01:03:28,750 Pero di, aunque me nos cueste un poquito 942 01:03:28,750 --> 01:03:29,550 Dinos 943 01:03:29,550 --> 01:03:36,050 Creo que 944 01:03:36,050 --> 01:03:37,429 En último momento 945 01:03:37,429 --> 01:03:40,769 Como lo veo yo 946 01:03:40,769 --> 01:03:43,469 Es muy difícil 947 01:03:43,469 --> 01:03:44,369 Porque 948 01:03:44,369 --> 01:03:55,809 de cada sesión, porque cada sesión para mí es como qué hice bien, qué no hice bien, 949 01:03:55,809 --> 01:04:02,809 qué puedo mejorar. Para mí el último momento sería ver un cambio, uno solamente, en una 950 01:04:02,809 --> 01:04:10,809 persona que haya visto que le ha tenido problemas de relacionarse, que haya tenido problemas 951 01:04:10,809 --> 01:04:18,949 socializar, que no haya querido cooperar o hablar, que no haya querido participar por 952 01:04:18,949 --> 01:04:26,590 su misma realidad, porque bien tú lo dijiste, no todos venimos del mismo lugar, ni todos 953 01:04:26,590 --> 01:04:31,710 tenemos, no sabemos el background que todos tenemos. Por lo tanto, no puedes estar psicolizando 954 01:04:31,710 --> 01:04:35,869 a la gente, tú vas a dar un curso y vas a sacar lo mejor de cada gente, de cada persona. 955 01:04:35,869 --> 01:04:38,610 entonces para mí el último momento es 956 01:04:38,610 --> 01:04:40,730 ver en una persona 957 01:04:40,730 --> 01:04:42,210 un gran cambio 958 01:04:42,210 --> 01:04:46,780 eso es lo mejor, ¿no? 959 01:04:47,099 --> 01:04:49,320 un cambio en alguien, en una persona 960 01:04:49,320 --> 01:04:50,619 claro 961 01:04:50,619 --> 01:04:54,719 fenomenal 962 01:04:54,719 --> 01:04:56,739 muchas gracias, ¿alguien más nos quiere 963 01:04:56,739 --> 01:05:00,070 contar algo? bueno, luego 964 01:05:00,070 --> 01:05:02,070 luego os vais animando, que hay más 965 01:05:02,070 --> 01:05:04,150 cositas que hacer, me voy otra vez a la 966 01:05:04,150 --> 01:05:05,289 pantalla, a la presentación 967 01:05:05,289 --> 01:05:09,880 he tomado nota de todo esto que habéis dicho 968 01:05:09,880 --> 01:05:12,119 y luego lo subo 969 01:05:12,119 --> 01:05:12,519 al grupo 970 01:05:12,519 --> 01:05:16,579 Hemos visto este vídeo, vamos a ver 971 01:05:16,579 --> 01:05:19,739 Vamos a hacer un Customer Journey 972 01:05:19,739 --> 01:05:22,380 O la experiencia del usuario 973 01:05:22,380 --> 01:05:24,760 Bueno, vamos a hablar de lo que es el Customer Journey 974 01:05:24,760 --> 01:05:27,599 Que es la experiencia del usuario en su decisión de compra 975 01:05:27,599 --> 01:05:33,260 Se trata de identificar todas las experiencias positivas, negativas o neutras 976 01:05:33,260 --> 01:05:35,820 En el proceso de compra de un producto o de un servicio 977 01:05:35,820 --> 01:05:40,099 Puede parecer algo abstracto, pero se concreta en cosas tan concretas 978 01:05:40,099 --> 01:05:48,980 está mal concreta en cosas concretas, bueno, como la sala de resonancia magnética nuclear del Hospital Sanyoa de Déu, esto está en Cataluña, 979 01:05:49,780 --> 01:05:55,000 ya habéis visto que han diseñado como si fuera una nave espacial para hacer una resonancia a niños. 980 01:05:56,079 --> 01:06:05,900 Estáis viendo la pantalla, ¿verdad? Pues esto es una forma de, cuando tú vas identificando la experiencia de un usuario, 981 01:06:05,900 --> 01:06:19,619 Pues se puede hacer con la experiencia de cualquier cosa. Hace poco se ha hecho con la experiencia del empleado de SEUR. Pues entraban, estaban súper contentos porque tenían trabajo, pero luego veían que la gente hacía no sé qué y como que se frustraban. 982 01:06:19,619 --> 01:06:45,760 Entonces, se trata de identificar los aspectos positivos, negativos o neutros que van viviendo todas sus experiencias y las vamos registrando. Entonces, cuando hemos identificado, al final es como hacer un DAFO. El DAFO es ver las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, pero en lo que es la secuenciación temporal. 983 01:06:46,440 --> 01:06:55,099 Esto lo hemos hecho nosotros en Watch and Add para experimentar, para contar, por ejemplo, la experiencia del usuario cuando vas a un Starbucks. 984 01:06:56,960 --> 01:07:00,900 Pues cosas que salieron. Entonces, salen ideas muy innovadoras cuando se trabaja en grupo. 985 01:07:00,900 --> 01:07:06,860 Por ejemplo, a mí una cosa que yo cuando he ido a un Starbucks, que te cobran siete pagos por un café, 986 01:07:07,340 --> 01:07:15,340 pues es porque voy a echar tiempo porque tengo una hora o dos horas antes de un médico o antes de una reunión o antes de ir a un cliente. 987 01:07:15,340 --> 01:07:17,800 entonces yo me llevo allí mi trabajo y me pongo a trabajar 988 01:07:17,800 --> 01:07:20,820 entonces a mí me gustaría 989 01:07:20,820 --> 01:07:23,980 que hubiera una zona como de silencio, de no me saltes al lado 990 01:07:23,980 --> 01:07:26,780 no me grites al lado, si te vas a poner a gritar o a charlar 991 01:07:26,780 --> 01:07:29,659 ponte la otra punta, ¿no? Otra persona dijo 992 01:07:29,659 --> 01:07:33,119 pues, por ejemplo, si tú tienes 993 01:07:33,119 --> 01:07:36,099 claro lo que vas a pedir, que puedas hacer el pedido 994 01:07:36,099 --> 01:07:38,300 y no tener que esperar la cola, entonces 995 01:07:38,300 --> 01:07:41,980 de esta experiencia van saliendo 996 01:07:41,980 --> 01:07:44,420 propuestas de mejora muy específicas 997 01:07:44,420 --> 01:07:52,599 y vamos a trabajarlo en cuanto a lo que es la experiencia de un alumno, pero vamos a ir por partes. 998 01:07:52,599 --> 01:07:59,599 Os cuento más en qué consiste el Customer Journey, que es como el viaje del comprador, del cliente. 999 01:08:00,260 --> 01:08:13,199 En realidad, lo que se hace por internet es como ir poniendo semillitas y lo que se hace es ayudar a que vayan tomando múltiples decisiones el potencial comprador. 1000 01:08:13,199 --> 01:08:24,319 Esto es, si yo voy a vender un servicio o un producto, yo identifico cuál es mi target persona, identifico quiénes son mis potenciales compradores y les lanzo el anzuelo. 1001 01:08:24,479 --> 01:08:31,939 Entonces, en el anzuelo, lo primero es, tienen que detectar que tienen una necesidad y yo les tengo que ir atrayendo. 1002 01:08:31,939 --> 01:08:39,979 van a tener una serie de dudas durante el trayecto y nuestra función es proporcionarle los contenidos, los vídeos, 1003 01:08:40,180 --> 01:08:46,140 para que nosotros les vayamos educando y resolviendo todas sus dudas y llevándoles barriendo para casa. 1004 01:08:46,420 --> 01:08:50,880 En eso consiste ayudar al cliente a avanzar por el túnel de conversión. 1005 01:08:53,159 --> 01:08:57,979 Entonces, lo que nos ayuda al Customer Journey, que es el viaje del comprador, 1006 01:08:57,979 --> 01:09:12,439 Porque vivimos en un mundo muy contradictorio en el sentido de que, lo que decía, pues yo puedo ir por la calle, ver un abrigo, que chulo, le hago una foto, lo subo a internet, porque hay una opción que no sé si sabéis, que es en Google Imágenes, que tú subes una imagen y te busca imágenes similares. 1007 01:09:13,079 --> 01:09:27,359 Y es muy curioso, porque puedes encontrar un pantalón que estás buscando, le haces una foto y te dicen dónde lo venden. Entonces, tú puedes ir por la calle de aquí al autobús y en lo que has llegado al autobús te has comprado unos pantalones o un abrigo porque lo has visto y te ha gustado. 1008 01:09:27,359 --> 01:09:51,279 Pero, por otra parte, las decisiones cada vez se dilatan más en el tiempo, cada vez tengo en cuenta más factores, como es la satisfacción de otros usuarios, miro a ver las estrellitas que tiene ese producto, ese servicio, puedo incluso preguntar a amigos y conocidos, si no son desconocidos, que yo miro la reputación que tienen, puedo buscar características, puedo incluso irme a una tienda física para sobetear, ¿no? 1009 01:09:51,279 --> 01:09:53,899 y que por eso hay tiendas físicas que se están 1010 01:09:53,899 --> 01:09:55,659 hundiendo antes ya del confinamiento 1011 01:09:55,659 --> 01:09:57,579 pues porque iba la gente allí 1012 01:09:57,579 --> 01:09:59,800 y luego estaban buscando el mejor precio 1013 01:09:59,800 --> 01:10:00,520 por internet 1014 01:10:00,520 --> 01:10:03,539 y claro, si no tienen una tienda física 1015 01:10:03,539 --> 01:10:05,800 lo pueden comprar por internet, otra cosa que 1016 01:10:05,800 --> 01:10:07,880 pasaba es que tú ibas a Media Mart 1017 01:10:07,880 --> 01:10:10,119 y dices, jo que majo, si miras y me regalan internet 1018 01:10:10,119 --> 01:10:11,800 me regalan su wifi 1019 01:10:11,800 --> 01:10:13,720 en realidad lo que estaban haciendo es que 1020 01:10:13,720 --> 01:10:15,680 te regalaban la wifi porque así 1021 01:10:15,680 --> 01:10:17,159 podían ver donde podías entrar 1022 01:10:17,159 --> 01:10:19,600 entonces descubrían cuál era su competencia 1023 01:10:19,600 --> 01:10:20,159 online 1024 01:10:20,159 --> 01:10:23,699 lo que nosotros queremos es 1025 01:10:23,699 --> 01:10:25,479 ayudarles barrer para casa y decir 1026 01:10:25,479 --> 01:10:27,520 fíjate que majo soy que te estoy ayudando 1027 01:10:27,520 --> 01:10:29,560 en todo el proceso, hay pues por ejemplo 1028 01:10:29,560 --> 01:10:31,399 los que venden seguros tienen un proceso 1029 01:10:31,399 --> 01:10:33,739 de fidelización, pues hay corredores 1030 01:10:33,739 --> 01:10:35,199 que tienen su cartera fidelizada 1031 01:10:35,199 --> 01:10:38,020 y aunque les ofrezcan 1032 01:10:38,020 --> 01:10:39,720 otra cosa más barata tal 1033 01:10:39,720 --> 01:10:41,739 pues es la fidelidad de no, no, es que a mi 1034 01:10:41,739 --> 01:10:43,939 este corredor cuando yo he tenido 1035 01:10:43,939 --> 01:10:45,260 un problema me lo ha resuelto 1036 01:10:45,260 --> 01:10:48,000 o me ha explicado muy bien en que consiste la poliza 1037 01:10:48,000 --> 01:10:49,420 cuando yo vendía poliza yo decía 1038 01:10:49,420 --> 01:10:58,800 mi valor añadido es que no vivo de las pólizas, yo vivo de la docencia, vendo pólizas simplemente para estar al día y en las reuniones comerciales me entro de las novedades legislativas 1039 01:10:58,800 --> 01:11:10,199 y además que yo te voy a traducir lo que pone la póliza. Entonces, ese era mi valor añadido, que aunque no había quien entendiera eso, yo les decía, esto es lo que dices, tal, y eso lo agradecían. 1040 01:11:10,199 --> 01:11:31,739 Un ejemplo cotidiano de Customer Journey. Este es un ejemplo de alguien que entra en un local, la atención del camarero, elegir el menú cuando entran en un restaurante, elegir mesa. Si os fijáis, creo que veis mi ratón. Ah, no, es otro ratón, es que estoy con dos ordenadores. 1041 01:11:31,739 --> 01:11:35,020 se considera que es positivo 1042 01:11:35,020 --> 01:11:36,020 que no hay que hacer nada 1043 01:11:36,020 --> 01:11:38,539 entras en el local, bien, es un local 1044 01:11:38,539 --> 01:11:40,119 agradable, vale 1045 01:11:40,119 --> 01:11:42,880 atención de camareros, pues razonablemente 1046 01:11:42,880 --> 01:11:45,000 bien, es positivo, no hay que hacer nada 1047 01:11:45,000 --> 01:11:46,899 sin embargo elegir mesa sí que empieza a ser 1048 01:11:46,899 --> 01:11:47,579 algo negativo 1049 01:11:47,579 --> 01:11:50,460 yo en concreto, como me cuesta muchísimo 1050 01:11:50,460 --> 01:11:52,479 concentrarme en las conversaciones y en España somos 1051 01:11:52,479 --> 01:11:54,680 fangritones, para mí es un mundo elegir mesa 1052 01:11:54,680 --> 01:11:56,920 porque es como, por favor, lejos de los niños 1053 01:11:56,920 --> 01:11:58,840 lejos de la gente 1054 01:11:58,840 --> 01:12:00,859 gritona y ahora ya es 1055 01:12:00,859 --> 01:12:02,279 y además quiere un perímetro de seguridad 1056 01:12:02,279 --> 01:12:04,779 y que, en fin, entonces esto 1057 01:12:04,779 --> 01:12:07,140 que no es que sea yo, esto lo he cogido de internet 1058 01:12:07,140 --> 01:12:08,840 pues esto puede ser 1059 01:12:08,840 --> 01:12:10,119 un punto negativo, luego 1060 01:12:10,119 --> 01:12:12,520 ver la carta, pues 1061 01:12:12,520 --> 01:12:14,680 es positivo pero podría ser mejor, ¿no? 1062 01:12:14,680 --> 01:12:16,920 porque ahora imagina con el COVID lo que está pasando 1063 01:12:16,920 --> 01:12:17,779 es que 1064 01:12:17,779 --> 01:12:20,840 todo el mundo ya no te dan una 1065 01:12:20,840 --> 01:12:22,800 carta física, sino que o te la cantan 1066 01:12:22,800 --> 01:12:24,699 o te dicen que te levantes y que te vayas a verla 1067 01:12:24,699 --> 01:12:26,840 o que te saques el móvil y escanees 1068 01:12:26,840 --> 01:12:28,600 el código QR 1069 01:12:28,600 --> 01:12:30,439 pues a mí no me apetece, ¿sabes? 1070 01:12:30,439 --> 01:12:32,000 A mí no me apetece sacar el código QR. 1071 01:12:32,140 --> 01:12:33,699 Bueno, pues puede ser un punto negativo. 1072 01:12:34,380 --> 01:12:36,720 Elegir los platos, pues bueno. 1073 01:12:37,840 --> 01:12:38,279 Comer. 1074 01:12:39,319 --> 01:12:42,899 En principio aquí, en este restaurante en concreto, no hay una gran dificultad. 1075 01:12:44,899 --> 01:12:47,520 Pedir el postre, que en principio todo es positivo. 1076 01:12:48,420 --> 01:12:50,399 Comer el postre, que suele estar rico. 1077 01:12:50,920 --> 01:12:51,520 Y luego pagar. 1078 01:12:51,659 --> 01:12:52,840 Pagar es algo muy negativo. 1079 01:12:53,319 --> 01:12:57,479 Entonces, si yo hago este Customer Journey, que sería el Comensal Journey, 1080 01:12:57,479 --> 01:12:59,020 puedo decir 1081 01:12:59,020 --> 01:13:01,659 bueno, pues esta persona 1082 01:13:01,659 --> 01:13:04,079 le cuesta 1083 01:13:04,079 --> 01:13:05,359 ¡Hola! Florian 1084 01:13:05,359 --> 01:13:07,079 Hola, ¿cómo estás? 1085 01:13:08,380 --> 01:13:08,939 Bienvenido 1086 01:13:08,939 --> 01:13:11,760 Llevamos un ratito 1087 01:13:11,760 --> 01:13:12,600 ya trabajando 1088 01:13:12,600 --> 01:13:15,000 la presentación, no te preocupes 1089 01:13:15,000 --> 01:13:17,619 llegas todavía a tiempo para hacer tu propia 1090 01:13:17,619 --> 01:13:18,720 presentación, así que... 1091 01:13:18,720 --> 01:13:21,859 Pero ha habido un problema, es que me ponía aquí que empezaba a las 6 de la tarde 1092 01:13:21,859 --> 01:13:22,899 ¿Qué me dices? 1093 01:13:23,319 --> 01:13:25,359 Sí, me llegó un correo a las 6 de la tarde 1094 01:13:25,359 --> 01:13:26,539 a las 18 horas 1095 01:13:26,539 --> 01:13:29,380 Bueno, pues entonces has llegado pronto, tú no te preocupes 1096 01:13:29,380 --> 01:13:30,460 Por eso he llegado pronto, digo 1097 01:13:30,460 --> 01:13:31,840 a mí me suelta un cuarto de hora 1098 01:13:31,840 --> 01:13:34,699 Bueno, pues no, son las cosas en directo 1099 01:13:34,699 --> 01:13:36,399 Bueno, pues lo siento 1100 01:13:36,399 --> 01:13:38,739 No te preocupes porque hemos estado 1101 01:13:38,739 --> 01:13:41,020 hemos hecho un ejercicio 1102 01:13:41,020 --> 01:13:43,060 que lo voy a compartir 1103 01:13:43,060 --> 01:13:44,960 en recursos, en la plataforma 1104 01:13:44,960 --> 01:13:46,079 hay un apartado de recursos 1105 01:13:46,079 --> 01:13:48,260 hemos visto un vídeo que tienes en recursos 1106 01:13:48,260 --> 01:13:51,039 todavía no nos hemos presentado, solo me he presentado yo 1107 01:13:51,039 --> 01:13:53,100 que tengo pues bastantes años de experiencia 1108 01:13:53,100 --> 01:13:54,859 en docencia 1109 01:13:54,859 --> 01:13:55,840 y en selección 1110 01:13:55,840 --> 01:13:58,739 y luego 1111 01:13:58,739 --> 01:14:00,859 comentarte que estamos grabando la sesión 1112 01:14:00,859 --> 01:14:02,000 te lo digo por si quieres 1113 01:14:02,000 --> 01:14:05,180 por si quieres aparecer con cámara o sin cámara 1114 01:14:05,180 --> 01:14:05,739 a tu 1115 01:14:05,739 --> 01:14:07,880 que lo sepas 1116 01:14:07,880 --> 01:14:09,819 y tiene ruido de fondo, te lo digo por si 1117 01:14:09,819 --> 01:14:12,020 si, un momento, que los da el lado 1118 01:14:12,020 --> 01:14:20,149 pues bueno, lo que estamos ahora viendo 1119 01:14:20,149 --> 01:14:20,689 es mejor 1120 01:14:20,689 --> 01:14:25,010 si, mucho mejor 1121 01:14:25,010 --> 01:14:26,529 estamos viendo 1122 01:14:26,529 --> 01:14:28,989 un Customer Journey 1123 01:14:28,989 --> 01:14:31,050 que es el viaje de la experiencia 1124 01:14:31,050 --> 01:14:31,850 de un usuario. 1125 01:14:32,829 --> 01:14:33,550 Hemos visto 1126 01:14:33,550 --> 01:14:37,010 cómo consideramos que un curso ha salido 1127 01:14:37,010 --> 01:14:38,970 bien, que eso lo vamos a subir, que hemos 1128 01:14:38,970 --> 01:14:41,130 compartido y nos hemos visto un poquito las caras 1129 01:14:41,130 --> 01:14:42,909 el que ha querido. Y ahora 1130 01:14:42,909 --> 01:14:44,529 estamos viendo lo que es el Customer Journey 1131 01:14:44,529 --> 01:14:46,829 de un comensal que va a un restaurante 1132 01:14:46,829 --> 01:14:48,850 y lo que más, digamos que 1133 01:14:48,850 --> 01:14:51,050 es todo positivo, excepto la parte de elegir la mesa 1134 01:14:51,050 --> 01:14:52,989 o la parte de pagar. 1135 01:14:53,710 --> 01:14:54,810 Entonces es cuando 1136 01:14:54,810 --> 01:14:56,729 uno dice, bueno, pues vamos a 1137 01:14:56,729 --> 01:14:58,829 buscar fórmulas para que 1138 01:14:58,829 --> 01:15:00,789 la mesa sea más fácil, pues así 1139 01:15:00,789 --> 01:15:02,649 de bote pronto se me ocurre, pues 1140 01:15:02,649 --> 01:15:05,029 igual que cuando vas al teatro puedes elegir 1141 01:15:05,029 --> 01:15:06,989 si quieres gallinero o si quieres 1142 01:15:06,989 --> 01:15:08,949 parte de arriba o de abajo o tal, pues 1143 01:15:08,949 --> 01:15:11,010 que lo puedas elegir al hacer una reserva online. 1144 01:15:12,270 --> 01:15:13,609 No os dejo 1145 01:15:13,609 --> 01:15:14,970 participar porque ahora os voy a invitar a 1146 01:15:14,970 --> 01:15:16,909 participar en otra parte. Y luego 1147 01:15:16,909 --> 01:15:18,930 la parte de pagar, pues lo típico de que 1148 01:15:18,930 --> 01:15:20,850 te hagan un regalín o que te digan, pues 1149 01:15:20,850 --> 01:15:22,829 si vuelves hacemos un dos por uno o si 1150 01:15:22,829 --> 01:15:28,470 la vuelves en lo que queda de mes, te rehacemos un 10%, te regalamos el postre, pues algo 1151 01:15:28,470 --> 01:15:36,659 para que la parte de pagar no sea tan, y ahora pagar. Ejemplo cotidiano de customer journey 1152 01:15:36,659 --> 01:15:42,300 map, a ver si no lo puedo hacer más grande, no lo puedo hacer más grande en esta pantalla. 1153 01:15:43,500 --> 01:15:48,420 Pues hay cosas que son visibles y hay cosas que son invisibles. Entonces, tenemos que 1154 01:15:48,420 --> 01:15:55,119 nosotros averiguar o suponer cuáles son las emociones que están subyaciendo o los motivos 1155 01:15:55,119 --> 01:16:00,079 que están subyaciendo a una emoción positiva o negativa. Y se trata de identificarlo porque 1156 01:16:00,079 --> 01:16:04,319 lo que sea positivo, aquí hay que retenerlo, consolidarlo, y lo que sea negativo, pues 1157 01:16:04,319 --> 01:16:09,560 tenemos que identificar qué es lo que le molesta. Pues, por ejemplo, a mí que me molestan 1158 01:16:09,560 --> 01:16:13,539 muchísimo los ruidos, poca gente se puede imaginar, una cosa que me pasó hace años, 1159 01:16:13,539 --> 01:16:16,260 me subí a un taxi 1160 01:16:16,260 --> 01:16:18,319 con una tía mía súper mayor 1161 01:16:18,319 --> 01:16:19,640 que la acompañaba el dentista 1162 01:16:19,640 --> 01:16:22,260 y fue entrar yo en el taxi 1163 01:16:22,260 --> 01:16:23,939 hace unos años, bastantes años 1164 01:16:23,939 --> 01:16:25,819 entonces el taxista interpretó 1165 01:16:25,819 --> 01:16:27,800 que a mí me encantaba la música espantosa 1166 01:16:27,800 --> 01:16:30,180 la música chillona, entonces entro yo y sube 1167 01:16:30,180 --> 01:16:31,439 el volumen y dije por favor bájelo 1168 01:16:31,439 --> 01:16:34,279 pues porque este señor se pensaba que yo 1169 01:16:34,279 --> 01:16:36,380 en ese momento, era más joven que ahora 1170 01:16:36,380 --> 01:16:38,460 por consiguiente me tenía que gustar la música 1171 01:16:38,460 --> 01:16:39,859 pues era una suposición errónea 1172 01:16:39,859 --> 01:16:42,420 otra suposición errónea también en un taxi 1173 01:16:42,420 --> 01:16:45,159 es que entro yo en el taxi con mi marido 1174 01:16:45,159 --> 01:16:46,979 y vamos a recoger niños 1175 01:16:46,979 --> 01:16:49,279 y de repente 1176 01:16:49,279 --> 01:16:50,859 estaba el señor escuchando 1177 01:16:50,859 --> 01:16:53,060 zarzuela y cuando entramos 1178 01:16:53,060 --> 01:16:54,939 lo quite y digo, no, no, no, póngalo, si yo me sé 1179 01:16:54,939 --> 01:16:56,939 todas las zarzuelas, otra suposición errónea 1180 01:16:56,939 --> 01:16:59,020 que alguien de joven 1181 01:16:59,020 --> 01:17:01,220 o más joven que este conductor 1182 01:17:01,220 --> 01:17:02,760 no le iba a gustar la zarzuela 1183 01:17:02,760 --> 01:17:04,720 pues oye, pues depende, entonces 1184 01:17:04,720 --> 01:17:06,819 si explicitamos cuáles son 1185 01:17:06,819 --> 01:17:08,779 lo que nosotros pensamos que está 1186 01:17:08,779 --> 01:17:10,500 subyaciendo, entonces 1187 01:17:10,500 --> 01:17:12,880 podremos decir, pues estoy de acuerdo 1188 01:17:12,880 --> 01:17:14,859 o no estoy de acuerdo o yo creo que nos estamos 1189 01:17:14,859 --> 01:17:16,779 columpiando, fíjate, yo pensaba esto y era esta 1190 01:17:16,779 --> 01:17:17,340 otra cosa 1191 01:17:17,340 --> 01:17:20,760 vamos a seguir, vamos a aplicar 1192 01:17:20,760 --> 01:17:22,539 el Customer Journey a la relación 1193 01:17:22,539 --> 01:17:24,720 de los alumnos con nuestra asignatura 1194 01:17:24,720 --> 01:17:26,760 y ahora 1195 01:17:26,760 --> 01:17:28,640 os voy a enseñar otra diapositiva 1196 01:17:28,640 --> 01:17:29,859 esto lo vamos a trabajar 1197 01:17:29,859 --> 01:17:32,420 lo que pasa que tengo 1198 01:17:32,420 --> 01:17:34,659 el PowerPoint por aquí, hitos 1199 01:17:34,659 --> 01:17:36,239 a ver, perdonad, tengo aquí 1200 01:17:36,239 --> 01:17:38,560 el hitos del alumno, sí, ahora lo vamos 1201 01:17:38,560 --> 01:17:40,500 a hacer en riguroso 1202 01:17:40,500 --> 01:17:42,340 directo en el 1203 01:17:42,340 --> 01:17:44,520 en un Word que tengo para que 1204 01:17:44,520 --> 01:17:45,800 vayamos rellenando en grupo 1205 01:17:45,800 --> 01:17:48,579 entonces apliquemos este Customer Journey 1206 01:17:48,579 --> 01:17:50,340 a la relación de los alumnos con nuestra 1207 01:17:50,340 --> 01:17:52,439 asignatura o el curso que impartimos 1208 01:17:52,439 --> 01:17:54,520 o el certificado de profesionalidad que son duros 1209 01:17:54,520 --> 01:17:56,300 porque vamos yo cuando he impartido 1210 01:17:56,300 --> 01:17:57,420 alguno me venían 1211 01:17:57,420 --> 01:18:00,340 gente sin dormir porque venía de trabajar 1212 01:18:00,340 --> 01:18:02,260 y estaban pagando por privado el 1213 01:18:02,260 --> 01:18:04,279 certificado de profesionalidad porque 1214 01:18:04,279 --> 01:18:06,359 si no ya no les renovaban el contrato o les 1215 01:18:06,359 --> 01:18:08,340 echaban directamente, este era el 1216 01:18:08,340 --> 01:18:11,319 de personas dependientes certificadas de profesionalidad, 1217 01:18:11,420 --> 01:18:13,859 de ancianos socios y de personas dependientes en instituciones sociales, 1218 01:18:13,979 --> 01:18:17,159 que es fundamentalmente los auxiliares de las residencias de ancianos, 1219 01:18:17,239 --> 01:18:18,619 aunque tiene otras más utilidades. 1220 01:18:19,899 --> 01:18:23,899 Pues esta gente estaba haciendo un esfuerzo económico grande 1221 01:18:23,899 --> 01:18:27,199 y contaban situaciones muy duras. 1222 01:18:27,279 --> 01:18:30,619 A mí se me llegó a desmayar una persona de puro agotamiento en clase. 1223 01:18:31,560 --> 01:18:35,579 Bueno, pues en este caso es que sí o sí tenían que conseguirse el certificado 1224 01:18:35,579 --> 01:18:36,739 para mantener su puesto de trabajo, 1225 01:18:36,739 --> 01:18:41,039 aunque les estuviera costando comer menos ese mes o esos meses. 1226 01:18:42,539 --> 01:18:46,420 Entonces, ejemplos que a mí se me ocurren, ahora lo vamos a rellenar juntos, 1227 01:18:46,420 --> 01:18:53,000 es cuáles consideráis que son los hitos de un alumno desde que se matricula o le matriculan, 1228 01:18:53,060 --> 01:18:58,579 si es obligatoria una asignatura que vosotros veis, o apruebas esto o no consigues el FP2, 1229 01:18:58,680 --> 01:19:02,539 o no consigues el graduado, o no consigues el certificado de profesionalidad, 1230 01:19:02,539 --> 01:19:04,520 aunque sea una asignatura infumable 1231 01:19:04,520 --> 01:19:06,560 o aunque sea una María, te la tienes que hacer 1232 01:19:06,560 --> 01:19:08,479 las horas. Pues, ¿cuáles son 1233 01:19:08,479 --> 01:19:10,600 los hitos de un alumno o alumna desde que se matricula 1234 01:19:10,600 --> 01:19:12,159 en una asignatura hasta que obtiene la 1235 01:19:12,159 --> 01:19:14,439 calificación final, que es como la libertad 1236 01:19:14,439 --> 01:19:16,220 condicional? Por ejemplos, 1237 01:19:16,359 --> 01:19:18,500 ejemplos que yo he vivido en mi casa. 1238 01:19:19,779 --> 01:19:20,279 Pues yo, 1239 01:19:20,520 --> 01:19:22,239 cuando mi hijo mayor 1240 01:19:22,239 --> 01:19:23,859 fue a hacer segundo de bachillerato 1241 01:19:23,859 --> 01:19:25,979 y tenía que coger las optativas, dije, 1242 01:19:26,399 --> 01:19:28,359 pues, chico, pregunta a gente que haya hecho 1243 01:19:28,359 --> 01:19:29,439 en este instituto 1244 01:19:29,439 --> 01:19:32,939 distintas asignaturas y que te digan 1245 01:19:32,939 --> 01:19:34,359 cuál es la que hay que currar menos 1246 01:19:34,359 --> 01:19:36,479 porque tú ahora mismo tienes que sacar buenas notas 1247 01:19:36,479 --> 01:19:41,000 o hablar de, oye, me pasas los libros del año pasado 1248 01:19:41,000 --> 01:19:42,819 o dónde puedo comprar el libro de texto 1249 01:19:42,819 --> 01:19:44,380 o me pasas los apuntes 1250 01:19:44,380 --> 01:19:46,640 o tienes exámenes en mi facultad 1251 01:19:46,640 --> 01:19:50,039 había un tráfico de exámenes de otros años tremendo 1252 01:19:50,039 --> 01:19:54,279 pues todo esto vamos a plasmarlo en este documento 1253 01:19:54,279 --> 01:19:56,420 vamos a trabajar en directo sobre este Word 1254 01:19:56,420 --> 01:19:57,779 ¿qué preferís? 1255 01:19:57,779 --> 01:20:00,119 lo puedo hacer, yo es que casi 1256 01:20:00,119 --> 01:20:02,020 prefiero hacerlo en el ordenador 1257 01:20:02,020 --> 01:20:03,420 de al lado y veros la carita 1258 01:20:03,420 --> 01:20:05,960 ¿qué opináis? porque luego 1259 01:20:05,960 --> 01:20:07,560 lo voy a subir o queréis verlo 1260 01:20:07,560 --> 01:20:11,760 ¿estáis ahí? si estáis entre nosotros 1261 01:20:11,760 --> 01:20:13,680 hola, si, seguimos 1262 01:20:13,680 --> 01:20:14,520 seguimos 1263 01:20:14,520 --> 01:20:17,760 pues como más cómodo 1264 01:20:17,760 --> 01:20:19,560 sea, yo pues 1265 01:20:19,560 --> 01:20:21,899 mira, lo voy a dejar de compartir 1266 01:20:21,899 --> 01:20:23,800 tengo otro ordenador con un 1267 01:20:23,800 --> 01:20:25,560 teclado mejor, es que a mí me gusta mucho veros 1268 01:20:25,560 --> 01:20:26,819 me gusta 1269 01:20:26,819 --> 01:20:28,100 así 1270 01:20:28,100 --> 01:20:30,720 es como que estoy con más gente 1271 01:20:30,720 --> 01:20:31,960 porque cuando tengo la pantalla 1272 01:20:31,960 --> 01:20:34,180 me parece que estoy solita 1273 01:20:34,180 --> 01:20:35,899 y no me gusta 1274 01:20:35,899 --> 01:20:37,300 pues 1275 01:20:37,300 --> 01:20:39,479 lo comparto totalmente contigo 1276 01:20:39,479 --> 01:20:42,039 de hecho para mí ha sido muy dura esta etapa 1277 01:20:42,039 --> 01:20:43,699 sobre todo al principio 1278 01:20:43,699 --> 01:20:45,319 porque a mí me gusta la gente 1279 01:20:45,319 --> 01:20:48,399 me gusta interactuar mucho con el alumno 1280 01:20:48,399 --> 01:20:49,920 y vamos 1281 01:20:49,920 --> 01:20:52,079 he tenido que dejar algún curso 1282 01:20:52,079 --> 01:20:52,699 porque 1283 01:20:52,699 --> 01:20:55,239 eventuales 1284 01:20:55,239 --> 01:20:57,699 por los nervios, porque no me veo hablando 1285 01:20:57,699 --> 01:20:59,840 en una pantalla, porque creo que me pierdo 1286 01:20:59,840 --> 01:21:01,739 lo mejor de la docencia, que es lo que decía 1287 01:21:01,739 --> 01:21:03,020 también un poco Charo, o sea, Rosario 1288 01:21:03,020 --> 01:21:05,539 que ya la conozco, que me encanta 1289 01:21:05,539 --> 01:21:06,460 verla también ahí 1290 01:21:06,460 --> 01:21:11,619 Te pierdes lo mejor del plan 1 1291 01:21:11,619 --> 01:21:13,399 que también te enseña muchas cosas 1292 01:21:13,399 --> 01:21:15,579 Pues 1293 01:21:15,579 --> 01:21:19,680 tirando un poquito de memoria, yo os lo voy a 1294 01:21:19,680 --> 01:21:21,479 decir, tengo un Word 1295 01:21:21,479 --> 01:21:23,300 que es exactamente el mismo 1296 01:21:23,300 --> 01:21:31,300 del Customer Journey de un alumno que se ha matriculado a vuestro curso, asignatura, módulo, itinerario, lo que sea, 1297 01:21:32,100 --> 01:21:37,020 y que es desde que lo recibís hasta que lo soltáis, ¿no? Ya lo ha preparado para el mundo. 1298 01:21:38,439 --> 01:21:42,680 Yo he supuesto que lo primero es que se matricula en la asignatura. ¿Es correcto? 1299 01:21:42,680 --> 01:21:44,640 en la asignatura, en el curso 1300 01:21:44,640 --> 01:21:45,899 lo que sea 1301 01:21:45,899 --> 01:21:48,640 ¿y qué sensaciones 1302 01:21:48,640 --> 01:21:49,920 positivas, negativas 1303 01:21:49,920 --> 01:21:52,619 o neutras puede tener 1304 01:21:52,619 --> 01:21:54,359 en ese proceso? Pagar es negativo 1305 01:21:54,359 --> 01:21:56,319 ¿no? O conseguir una beca es positivo 1306 01:21:56,319 --> 01:21:58,520 pregunto, yo es que soy muy racana, entonces a mí me dan 1307 01:21:58,520 --> 01:21:59,619 una beca y me pongo contenta 1308 01:21:59,619 --> 01:22:00,460 ¿sí? 1309 01:22:02,020 --> 01:22:04,340 ¿te conceden una beca? ¿beca o descuento? 1310 01:22:05,680 --> 01:22:06,720 Hola, soy Remedios 1311 01:22:06,720 --> 01:22:08,619 yo como trabajo en programas de formación 1312 01:22:08,619 --> 01:22:10,340 y empleo, los alumnos están contratados 1313 01:22:10,340 --> 01:22:12,199 entonces un hito importantísimo 1314 01:22:12,199 --> 01:22:17,000 es cuando llegan y firman generalmente su primer contrato. 1315 01:22:18,420 --> 01:22:23,819 Entonces, bueno, claro, para ellos es un momento como especialísimo. 1316 01:22:23,819 --> 01:22:24,819 Un triunfo. 1317 01:22:26,399 --> 01:22:29,279 Pues yo al revés, yo te voy a decir que interpreto un hito todo lo contrario. 1318 01:22:29,399 --> 01:22:32,220 Los míos suelen ser al revés, están en el desempleo, 1319 01:22:32,300 --> 01:22:34,640 entonces somos formación para el empleo, pero de desempleados. 1320 01:22:35,460 --> 01:22:38,960 Y llegan con mucha frustración, casi obligados, 1321 01:22:38,960 --> 01:22:41,619 en el tema de banca además 1322 01:22:41,619 --> 01:22:43,260 que me dedico al asesoramiento financiero 1323 01:22:43,260 --> 01:22:45,140 en tema de banca además 1324 01:22:45,140 --> 01:22:47,699 venían de los ERTE 1325 01:22:47,699 --> 01:22:49,819 o de las, bueno, ERTE no, los ERES 1326 01:22:49,819 --> 01:22:51,460 de antes y con 1327 01:22:51,460 --> 01:22:53,739 regulaciones de empleo que venían muy mal 1328 01:22:53,739 --> 01:22:56,020 casi como si fueran al matadero 1329 01:22:56,020 --> 01:22:56,739 y con vergüenza 1330 01:22:56,739 --> 01:23:00,159 yo me he encontrado mucho cuando se matripulan 1331 01:23:00,159 --> 01:23:01,720 que vergüenza 1332 01:23:01,720 --> 01:23:03,859 y que hago yo aquí, que hago yo aquí en el paro 1333 01:23:03,859 --> 01:23:05,159 y si yo no me lo merezco 1334 01:23:05,159 --> 01:23:08,060 ¿Alguien ha tenido 1335 01:23:08,060 --> 01:23:10,600 o algo así también con desempleados? 1336 01:23:11,300 --> 01:23:15,840 A ver, yo también me dedico a la formación para el empleo. 1337 01:23:16,600 --> 01:23:20,380 Algunos les hacen contrato, otros no, es gratuita. 1338 01:23:20,760 --> 01:23:24,060 Y también, como dice Cristina, depende un poco del perfil del alumno. 1339 01:23:24,060 --> 01:23:32,819 Cuando son cursos de certificado nivel 1, normalmente suelen venir más positivos 1340 01:23:32,819 --> 01:23:36,380 y agradecen mucho todo lo que les enseñes. 1341 01:23:36,380 --> 01:23:46,819 Cuando ya son niveles más altos, como dice Cristina, vienen casi como diciendo, ¿por qué estoy yo? ¿Tú estás trabajando y yo no? 1342 01:23:47,500 --> 01:23:49,579 Totalmente de acuerdo yo también. 1343 01:23:49,960 --> 01:23:50,180 ¿Verdad? 1344 01:23:50,760 --> 01:24:00,260 Sí, sí, totalmente de acuerdo. Niveles son unos muy agradecidos porque tienen todo que ganar y niveles superiores como que son, efectivamente, 1345 01:24:00,260 --> 01:24:02,319 te viene con una frustración de decir 1346 01:24:02,319 --> 01:24:04,659 ¿por qué estoy yo desempleado? 1347 01:24:05,239 --> 01:24:06,680 y no me lo merecía 1348 01:24:06,680 --> 01:24:07,779 sí, sí, es cierto 1349 01:24:07,779 --> 01:24:10,399 es el primero contra lo que tienes que gestionar 1350 01:24:10,399 --> 01:24:12,479 porque luego, por suerte, te da al revés 1351 01:24:12,479 --> 01:24:14,159 pero es lo primero con lo que tienes que 1352 01:24:14,159 --> 01:24:16,340 capear y no tocar nunca la palabra 1353 01:24:16,340 --> 01:24:17,479 claro, ni cosas de esas 1354 01:24:17,479 --> 01:24:20,079 y Frank, ¿hablas de la política? 1355 01:24:21,840 --> 01:24:23,000 perdón, perdón 1356 01:24:23,000 --> 01:24:23,539 ¿de la política? 1357 01:24:24,060 --> 01:24:24,260 sí 1358 01:24:24,260 --> 01:24:28,340 bueno, después de 1359 01:24:28,340 --> 01:24:44,920 Hay muchos sitios, es ensayo error. Bueno, pues lo que funciona. Yo doy formación ocupacional a desempleados y mi curso es de, ahora mismo son personas que sí que tienen volumen de trabajo significativo, 1360 01:24:44,920 --> 01:24:53,720 son auxiliares de geriatría, lo que comentabas tú, Irene, y para 15 plazas habitualmente tengo en formación demandantes, 1361 01:24:54,460 --> 01:25:03,119 con lo cual la sensación mayor es conseguir, conseguir ser uno de 15, uno de esos 15. 1362 01:25:03,979 --> 01:25:07,739 Entonces la primera sensación positiva es el haberlo conseguido. 1363 01:25:08,140 --> 01:25:12,260 Tienen primero una prueba de selección escrita y luego tienen una entrevista personal conmigo. 1364 01:25:12,260 --> 01:25:39,920 Entonces, el conseguirlo es un subidón. O sea, cuando les llamo, porque yo les llamo a ustedes personalmente a los 15 seleccionados, cuando les llamo personalmente para decírselo es que es un subidón. Es un subidón. Y, por contra, a veces recibo llamadas de los que no lo han conseguido y es un desasosiego porque, claro, son cuatro meses otra vez más o menos a esperar una nueva oportunidad para poderlo hacer. 1365 01:25:39,920 --> 01:25:42,300 en la mayoría de los casos 1366 01:25:42,300 --> 01:25:44,819 saben claro que si consiguen el certificado 1367 01:25:44,819 --> 01:25:46,500 pues tienen unas probabilidades 1368 01:25:46,500 --> 01:25:48,600 de trabajo muy altas 1369 01:25:48,600 --> 01:25:50,380 y entonces pues eso pesa mucho 1370 01:25:50,380 --> 01:25:56,119 ¿Y os habéis encontrado 1371 01:25:56,119 --> 01:25:58,479 concursos en los que no solo no pagan 1372 01:25:58,479 --> 01:25:59,619 sino que además les pagan? 1373 01:26:00,279 --> 01:26:02,520 No, en mi caso no 1374 01:26:02,520 --> 01:26:05,159 Yo en el mío, en el certificado 1375 01:26:05,159 --> 01:26:07,060 de profesionalidad que yo he 1376 01:26:07,060 --> 01:26:07,699 impartido 1377 01:26:07,699 --> 01:26:10,779 los chavales y las chavalas 1378 01:26:10,779 --> 01:26:23,119 entraban tras una serie de entrevistas y tal, la primera parte del estudio recibían mensualmente, por ejemplo, una media de 100 euros al mes 1379 01:26:23,119 --> 01:26:34,119 y luego en el periodo de las prácticas ya recibían un contrato laboral que normalmente se ha hecho a través de los ayuntamientos 1380 01:26:34,119 --> 01:26:40,760 y recibían un sueldo, aproximadamente un 80% del salario interprofesional. 1381 01:26:42,420 --> 01:26:49,039 Eso suponía que ellos venían muy entusiastas a la hora de entrar en el curso 1382 01:26:49,039 --> 01:26:52,539 porque la mayoría de ellos, estamos hablando de una escuela-taller, 1383 01:26:53,760 --> 01:27:01,420 que entran jovencitos, muchos de ellos sin experiencia laboral y muchos de ellos sin estudios. 1384 01:27:01,420 --> 01:27:17,880 El que, por un lado, obtengan plaza para un certificado de profesionalidad y que encima ese certificado que pueden llegar a obtener les paguen por ello, es importante. 1385 01:27:19,039 --> 01:27:26,140 Y estaban contentos y participaban en clase. Bueno, es que luego tenían la perspectiva de seguimos y voy a ganar más, ¿no? 1386 01:27:26,140 --> 01:27:44,739 Claro. Es decir, el primer tramo, como era, entre comillas, teórico, quiero decir, no se daba en ambicio de trabajo, sino que era dentro de clase, todos los estudios se hacían allí, pero era irlos preparando para luego lo que iban a ser las prácticas, ¿no? Esas prácticas que son las que iban a ser pagadas, ¿vale? 1387 01:27:44,739 --> 01:28:00,739 Ese primer periodo, este certificado de profesionalidad costaba 880 horas, el primer tramo, lo que se pagaba era, pongamos, 100 euros, no recuerdo en la cabeza, pero era simbólico. 1388 01:28:00,739 --> 01:28:06,619 Pero parte de ellos, para parte de ellos, no era simbólico, era el dinero que podían tener en un mes. 1389 01:28:06,619 --> 01:28:21,939 La zona era problemática tanto a nivel de trabajo, o sea, laboral, a nivel de recursos económicos. Quiero decir que 100 euros eran 100 euros. 1390 01:28:21,939 --> 01:28:51,920 Sí, sí, que no era para mi PAS. 1391 01:28:51,939 --> 01:29:00,640 a la parte práctica, ir a un contrato laboral y aparte un dinero interesante. Estuvo muy bien. 1392 01:29:01,659 --> 01:29:06,640 No nos lo aprovecharon la mayoría, hubo alguno que no lo consiguió, pero la mayoría muy bien. 1393 01:29:08,699 --> 01:29:14,720 Me gustaría hacer un comentario. Yo cuando, ya llevo muchos años de carrera profesional, 1394 01:29:14,720 --> 01:29:21,119 pero cuando comencé, era cuando algunos cursos que daba el entonces INEM, 1395 01:29:21,220 --> 01:29:24,659 Sociedad de Empleo, eran pagados, entre comillas, ¿no? 1396 01:29:25,279 --> 01:29:28,140 Un 75% del salario mínimo interprofesional. 1397 01:29:28,760 --> 01:29:32,319 Yo por entonces no estaba dando esta formación, estaba en formación reglada, 1398 01:29:32,619 --> 01:29:35,340 pero sí que conocía, tenía compañeros que lo hacían, 1399 01:29:35,640 --> 01:29:40,420 y me decían que un gran problema que tenían era que los alumnos apuntaban a los cursos 1400 01:29:40,420 --> 01:29:43,140 simplemente por ese 75% de dinero. 1401 01:29:43,140 --> 01:29:53,199 O sea, les recontemplaba si era de jardinería, si era del cuidado de las abejas o si era de diseño gráfico asistido por ordenador. 1402 01:29:53,300 --> 01:30:05,380 Con lo cual, el rendimiento académico profesional era pequeño, porque lo que primaba era el obtener ese 75% del salario mínimo interprofesional. 1403 01:30:05,380 --> 01:30:19,619 Y ahora en formación ocupacional hay algo parecido, son las formaciones duales, pero en formación ocupacional que es la mitad del curso es teoría y la mitad, o sea, cuatro horas teoría, cuatro horas práctica pagada. 1404 01:30:20,239 --> 01:30:26,140 Y pasa algo parecido, en función también del tipo de cursos, pero pasa algo parecido. 1405 01:30:26,140 --> 01:30:43,399 Los alumnos lo demandan, en parte, por tener la mitad del salario mínimo interprofesional, con independencia del contenido, en parte de ellos, no todos, pero con independencia del contenido formativo profesional que vayan a recibir. Y eso es un menos para la formación. 1406 01:30:43,399 --> 01:30:48,340 yo a esos los llamo alumnos de cuerpo presente 1407 01:30:48,340 --> 01:30:50,039 sí, sí, sí 1408 01:30:50,039 --> 01:30:52,279 los tengo aquí de cuerpo presente 1409 01:30:52,279 --> 01:30:53,239 pero 1410 01:30:53,239 --> 01:30:56,699 en fin 1411 01:30:56,699 --> 01:30:58,079 yo llegué a hablar 1412 01:30:58,079 --> 01:31:00,520 con un técnico de empleo del ayuntamiento 1413 01:31:00,520 --> 01:31:02,020 y dije yo creo que es contraproducente 1414 01:31:02,020 --> 01:31:03,560 que los cursos sean remunerados 1415 01:31:03,560 --> 01:31:06,520 y me dijo que estaba de acuerdo 1416 01:31:06,520 --> 01:31:07,560 porque 1417 01:31:07,560 --> 01:31:09,000 digo bueno 1418 01:31:09,000 --> 01:31:11,539 o bueno, pues se aprueban 1419 01:31:11,539 --> 01:31:22,479 Claro, pero entonces la presión es contra el profesor. Es que fue en un momento de esto que yo viví, fue en un momento de mucha crisis económica y es que la gente lo estaba pasando mal. 1420 01:31:22,479 --> 01:31:48,619 Entonces eran situaciones muy tensas, justificadas en muchos casos, pero que realmente no procedían para un aula porque es que no era adecuado porque ya venían con una situación muy negativa, contentos por haber estado, porque les habían aceptado, pero no sé. 1421 01:31:48,619 --> 01:32:04,899 Bueno, yo creo que es el malestar que se vivía, que veíamos por las noticias y yo los vi en el aula, ¿no? Pero a mí me pareció complicado. Y luego es asombroso como la percepción que tenemos de que lo que es caro, la percepción de calidad es según lo que he pagado, ¿no? 1422 01:32:04,899 --> 01:32:07,880 porque yo recuerdo que a la vez estaba impartiendo 1423 01:32:07,880 --> 01:32:08,880 un máster carísimo 1424 01:32:08,880 --> 01:32:11,739 y es que de verdad yo trato igual 1425 01:32:11,739 --> 01:32:13,880 al que yo he estudiado todo 1426 01:32:13,880 --> 01:32:14,420 con becas 1427 01:32:14,420 --> 01:32:16,840 y lo he sacado 1428 01:32:16,840 --> 01:32:18,640 y entonces 1429 01:32:18,640 --> 01:32:21,539 el que estudia con becas, pues fantástico 1430 01:32:21,539 --> 01:32:23,899 como yo, el que se lo puede pagar, pues fantástico 1431 01:32:23,899 --> 01:32:25,800 o sea, te quiero decir, pues igual que cuando 1432 01:32:25,800 --> 01:32:27,899 yo me puedo pagar una hamburguesa, o sea, pues bien 1433 01:32:27,899 --> 01:32:29,899 y sin embargo 1434 01:32:29,899 --> 01:32:32,159 la percepción de satisfacción 1435 01:32:32,159 --> 01:32:33,439 del que había pagado más 1436 01:32:33,439 --> 01:32:36,319 digo, a ver, o sea que yo me esfuerzo 1437 01:32:36,319 --> 01:32:37,840 en todo el mundo, pero me esfuerzo 1438 01:32:37,840 --> 01:32:40,359 muy bien, o sea yo me esfuerzo en todos y no digo 1439 01:32:40,359 --> 01:32:42,399 pues como este no paga, le doy un poquito 1440 01:32:42,399 --> 01:32:44,220 menos, yo lo que esté 1441 01:32:44,220 --> 01:32:45,899 en mi capacidad, entonces 1442 01:32:45,899 --> 01:32:48,420 yo creo que es una cuestión subjetiva de cuanto más 1443 01:32:48,420 --> 01:32:50,460 pagas, mejor te crees 1444 01:32:50,460 --> 01:32:51,640 que va a ser o que es 1445 01:32:51,640 --> 01:32:54,380 entonces bueno, te encuentras con cosas 1446 01:32:54,380 --> 01:32:54,939 sorprendentes 1447 01:32:54,939 --> 01:32:58,100 que bueno, que supongo que cada cual 1448 01:32:58,100 --> 01:33:00,119 claro, tú ves la punta del iceberg y a saber 1449 01:33:00,119 --> 01:33:02,020 lo que hay por debajo, porque hay situaciones 1450 01:33:02,020 --> 01:33:04,340 muy duras. Si te van a cortar la luz, 1451 01:33:04,460 --> 01:33:06,359 pues te apuntas a lo que más falta, aunque no te apetezca 1452 01:33:06,359 --> 01:33:06,640 nada. 1453 01:33:07,739 --> 01:33:08,619 O sea, que claro. 1454 01:33:10,359 --> 01:33:12,279 No sé, yo soy... Bueno, no soy de remedios. 1455 01:33:13,539 --> 01:33:14,560 Yo estoy 1456 01:33:14,560 --> 01:33:15,840 de acuerdo con que se pague. 1457 01:33:16,579 --> 01:33:18,239 Otra cosa es que 1458 01:33:18,239 --> 01:33:20,260 el alumnado llegue a una 1459 01:33:20,260 --> 01:33:22,119 situación de frustración o de falta 1460 01:33:22,119 --> 01:33:23,779 de interés o, bueno, 1461 01:33:24,020 --> 01:33:26,180 como fuere. Y es nuestra labor 1462 01:33:26,180 --> 01:33:28,180 también ofrecer cierta motivación. 1463 01:33:28,180 --> 01:33:29,199 Yo realmente tengo 1464 01:33:29,199 --> 01:33:31,760 buenas experiencias con 1465 01:33:31,760 --> 01:33:59,680 Con estas cuestiones, uno de los últimos proyectos en los que trabajé era para personas mayores de 25 años, pero la media que tenía eran 40 o 50, que venían con una frustración, bueno, todo lo que hemos comentado. 1466 01:33:59,680 --> 01:34:06,199 y lógicamente cobraban el salario mínimo interprofesional 1467 01:34:06,199 --> 01:34:09,460 y lógicamente ese era el mayor gancho 1468 01:34:09,460 --> 01:34:12,859 y la mayoría de esta gente no había tenido 1469 01:34:12,859 --> 01:34:14,779 por lo que fuese circunstancias de su vida 1470 01:34:14,779 --> 01:34:17,439 oportunidad de estudiar o de sacársela eso 1471 01:34:17,439 --> 01:34:22,899 y desde luego trabajaron, lo vieron como una oportunidad 1472 01:34:22,899 --> 01:34:24,439 y sí que la aprovecharon 1473 01:34:24,439 --> 01:34:27,199 aparte lógicamente de tener el recurso 1474 01:34:27,199 --> 01:34:41,319 Porque, generalmente, si no tienes el recurso, digamos, monetario que te permita vivir, igual tampoco tienes la cabeza como para aprender, porque tienes toda una serie de problemas, digamos, que hay que solucionar. 1475 01:34:41,479 --> 01:34:55,939 Entonces, por lo menos, en esa parte que los dejaba, digamos, tranquilos por un año en cuanto a la consecución del recurso económico, les facilitaba estar tranquilos para luego poder hacer, pues, aprendizajes significativos. 1476 01:34:55,939 --> 01:34:58,960 Y entonces, bueno, la experiencia fue buena. 1477 01:34:59,600 --> 01:35:00,399 Me alegro. 1478 01:35:03,159 --> 01:35:13,739 Aquí estoy hablando todo el rato de que se matricula en la asignatura y hemos cogido situaciones positivas, negativas y neutras. ¿Cuál sería el siguiente paso en el paso hasta que se obtiene la calificación final? 1479 01:35:13,739 --> 01:35:28,180 En los primeros días, alguien comentaba el tema de las fotos, al principio que es como este profesor o esta profesora que me está contando o qué rollo o que gente más antipática o no sé, que se vive al principio y cómo va evolucionando. 1480 01:35:28,180 --> 01:35:40,760 ¿Cuáles son los hitos de desarrollo de un curso del tipo que sea? ¿Cuáles serían después de se matricular la asignatura? ¿Empieza el curso a lo mejor? ¿Primer día de curso? ¿Estáis de acuerdo? 1481 01:35:40,760 --> 01:35:46,119 Sí. Y cosas positivas, negativas y neutras que pueden pasar. 1482 01:35:47,880 --> 01:36:02,199 Positivas que tú realices una presentación a tus alumnos y que sea lo que ellos esperan de ti o del curso. Quizá a veces en los dos o tres primeros días hay personas que descubren que el contenido del curso no es lo que estaban buscando. 1483 01:36:02,199 --> 01:36:22,319 Yo creo que es idóneo que en los primeros días podamos detectar eso para poder hacer nuevas incorporaciones. Pero también tengo como a modo de chascarrillo, y esto las chicas seguro que me lo van a entender muy rápido, cuando tengo cursos con una presencia mayoritaria femenina, sé que cuando entro en clase me van a mirar de arriba a abajo y me hacen un pre-scanning. 1484 01:36:22,319 --> 01:36:24,479 de cómo llevo, si tengo canas 1485 01:36:24,479 --> 01:36:26,420 si me he peinado, me he maquillado 1486 01:36:26,420 --> 01:36:28,520 y si mi vestimenta es correcta 1487 01:36:28,520 --> 01:36:30,600 y en cambio cuando el grupo es de chicos 1488 01:36:30,600 --> 01:36:32,500 eso, no sé, bueno como mucho 1489 01:36:32,500 --> 01:36:34,600 me pueden mirar el culo o cosas así que hacen 1490 01:36:34,600 --> 01:36:36,520 los chicos, pero no te 1491 01:36:36,520 --> 01:36:38,039 hacen un scanning completo 1492 01:36:38,039 --> 01:36:40,180 de cómo eres tú y cómo, o sea 1493 01:36:40,180 --> 01:36:41,760 las chicas somos mucho más 1494 01:36:41,760 --> 01:36:44,399 y me incluyo porque soy chica, somos mucho 1495 01:36:44,399 --> 01:36:46,479 más de ir a todos los pequeños detalles 1496 01:36:46,479 --> 01:36:48,260 y los chicos suelen ser como más 1497 01:36:48,260 --> 01:36:50,520 tranquilotes, también es verdad que no se puede generalizar 1498 01:36:50,520 --> 01:36:51,840 pero en general en los grupos 1499 01:36:51,840 --> 01:36:54,239 que son mayoritariamente chicas y sobre todo 1500 01:36:54,239 --> 01:36:55,680 a medida que nos pasa la edad 1501 01:36:55,680 --> 01:36:57,640 somos mucho más críticas 1502 01:36:57,640 --> 01:36:59,760 con todo. Entonces 1503 01:36:59,760 --> 01:37:02,300 desde el punto de vista del alumno, ¿qué sería? 1504 01:37:02,460 --> 01:37:03,720 ¿Positivo, negativo o neutro? 1505 01:37:04,100 --> 01:37:05,439 La entrada del profesor. 1506 01:37:06,359 --> 01:37:07,460 La entrada yo creo que es 1507 01:37:07,460 --> 01:37:10,119 tendría que ser neutra, pero 1508 01:37:10,119 --> 01:37:12,359 es muy difícil conseguir esa neutralidad. 1509 01:37:12,659 --> 01:37:14,039 Yo creo que es una incertidumbre 1510 01:37:14,039 --> 01:37:16,060 pero por parte del profesor 1511 01:37:16,060 --> 01:37:17,479 y por parte del alumno 1512 01:37:17,479 --> 01:37:19,699 no sabemos hacia dónde vamos a tirar. 1513 01:37:19,699 --> 01:37:36,699 Nos tanteamos. Los primeros días son de tanteo. Es que no podemos definirnos. Tenemos que saber hacia dónde vamos a ir, tanto unos como otros. Ellos porque la incertidumbre de qué van a aprender o cómo lo vas a desarrollar. 1514 01:37:36,699 --> 01:38:00,180 y tú también el qué clase de alumnos vas a tener, buenos, malos, que como hemos dicho en lo anterior, que están ahí por estar, no sé, si les puedes motivar, no les motivas por un fin económico que tienen, no sé. 1515 01:38:00,180 --> 01:38:08,699 Es incertidumbre. Los primeros días yo creo que no sabemos cómo va a transcurrir el curso. 1516 01:38:10,020 --> 01:38:17,300 ¿Y a lo mejor de sensación negativa miedo a lo desconocido? 1517 01:38:17,300 --> 01:38:29,640 No, miedo no, pero incertidumbre. Siempre cuando tú te presentas a un curso es algo nuevo, hay gente nueva, ellos también. No sabes cómo ellos lo van a asimilar. 1518 01:38:30,180 --> 01:38:48,000 Es bueno eso de que sales a cena y te presentas y siempre hay un poco ahí, porque lo que tú quieres hacer es un buen trabajo. Entonces, esa incertidumbre hay, por lo que he dicho, por parte de todos ellos, pero los primeros días, ya es el desarrollo. 1519 01:38:48,000 --> 01:38:51,000 Lo que pasa es que estamos aquí mezclando dos puntos de vista 1520 01:38:51,000 --> 01:38:53,300 el alumno 1521 01:38:53,300 --> 01:38:55,180 customer, el alumno 1522 01:38:55,180 --> 01:38:56,479 y el docente 1523 01:38:56,479 --> 01:38:59,359 vamos a hacerlo el del alumno 1524 01:38:59,359 --> 01:39:00,859 porque si no 1525 01:39:00,859 --> 01:39:02,300 este sería otro 1526 01:39:02,300 --> 01:39:04,680 Ahora que estamos en alumno, pues 1527 01:39:04,680 --> 01:39:06,260 por parte de 1528 01:39:06,260 --> 01:39:08,920 lo que se espera de la materia, que se espera 1529 01:39:08,920 --> 01:39:10,819 que en los primeros días se lo dice 1530 01:39:10,819 --> 01:39:13,000 no sabe, no tiene definido 1531 01:39:13,000 --> 01:39:13,819 a lo mejor claro 1532 01:39:13,819 --> 01:39:17,020 en la matriculación que contenido es papel 1533 01:39:17,020 --> 01:39:27,340 y que la materia A sea explicada por parte del docente de una forma correcta y sea provechoso para él. 1534 01:39:27,699 --> 01:39:34,439 Y a continuación, después del primer día de curso, ¿qué sería? ¿El primer examen de prueba, a lo mejor, sería el siguiente paso? 1535 01:39:35,140 --> 01:39:42,220 Yo no hago exámenes. En la docencia que yo y la experiencia que tengo, yo nunca he hecho exámenes de evaluación. 1536 01:39:42,220 --> 01:40:01,739 Sí que es cierto que el centro hace exámenes de evaluación, pero yo habitualmente no suelo hacer exámenes de nivel. Sí que hablo de qué perfil más o menos han trabajado, con qué herramientas han estado trabajando, para un poco hacerme la idea, pero yo no hago exámenes, no me gustan los exámenes, me gusta el día a día. 1537 01:40:02,439 --> 01:40:05,979 Pero evalúas, ¿no? 1538 01:40:05,979 --> 01:40:11,060 Sí, evalúo, claro, claro. Tengo que evaluar, claro. Y evalúo día a día. 1539 01:40:11,060 --> 01:40:17,859 Claro, que sea continua, pero tú evalúas, estás evaluando, luego siempre pones, dices, pues sabes más o menos. 1540 01:40:19,560 --> 01:40:21,079 Entonces, ¿podría ser bien el caso? 1541 01:40:22,500 --> 01:40:32,699 Nosotros es que, pues me llama un poquito la atención lo que estás diciendo, porque nosotros ahora con el sistema de calidad que hay implantado en el centro, 1542 01:40:33,239 --> 01:40:36,659 no podemos basarnos exclusivamente en una evaluación continua. 1543 01:40:36,659 --> 01:40:51,699 Eso tiene solamente un peso del 30% y el 70% tiene que estar absolutamente identificado, siten, parámetros, condiciones, absolutamente todo. Entonces, bueno, yo no sé cómo lo llamarás tú, si exámenes, si pruebas, si… 1544 01:40:51,699 --> 01:40:54,359 No, no, la rubrica es cuando tú decides en el… 1545 01:40:54,359 --> 01:40:55,819 Pero tiene que estar… 1546 01:40:55,819 --> 01:40:57,659 En la didáctica qué cosa va a valer cuánto. 1547 01:40:58,819 --> 01:40:59,060 Sí. 1548 01:40:59,060 --> 01:41:12,220 Claro, entonces, y tienes que poder demostrar, tanto sea a nivel escrito, como sea a nivel oral, como sea a nivel práctico, qué capacidades han conseguido y qué capacidades no han conseguido. 1549 01:41:12,239 --> 01:41:15,180 No, sí, pero, a ver, no, no, sí, eso sí, yo lo que estoy diciendo... 1550 01:41:15,180 --> 01:41:18,319 No has habitado un examen, tú te acuerdas de más, tú, pero ya has habitado un examen. 1551 01:41:18,319 --> 01:41:24,460 No, no, no, a lo mejor me he explicado mal. Yo lo que estoy explicando es la parte inicial del alumnado, los primeros días. 1552 01:41:24,460 --> 01:41:39,560 Yo en alguna evaluación, claro, yo tengo que cumplir los requerimientos que se exigen. Evidentemente yo tengo que evaluar tanto la parte con un examen de un 70%, lo que es un examen teórico práctico, y el 30% de evaluación. 1553 01:41:39,560 --> 01:41:42,899 Yo me refiero al tanteo inicial. 1554 01:41:43,000 --> 01:41:43,640 Ah, a lo mejor. 1555 01:41:43,640 --> 01:41:45,420 El primer día sesado que me estaba... 1556 01:41:45,420 --> 01:41:47,140 La base con la que viene, a lo mejor. 1557 01:41:47,239 --> 01:41:48,340 Eso es, sí. 1558 01:41:48,520 --> 01:41:56,279 Yo, pues, no, eso no lo hago, simplemente es un poco la incertidumbre, 1559 01:41:56,340 --> 01:42:00,579 que es lo que estoy hablando de los primeros días que tiene el alumno a la hora de hacer un curso. 1560 01:42:02,960 --> 01:42:04,539 ¿Cuál sería el siguiente paso, entonces? 1561 01:42:04,640 --> 01:42:07,680 ¿La primera evaluación y la primera retroalimentación? 1562 01:42:07,680 --> 01:42:09,760 no podemos decir que sea un examen pero 1563 01:42:09,760 --> 01:42:12,260 primera retroalimentación 1564 01:42:12,260 --> 01:42:13,619 del proceso evaluativo para 1565 01:42:13,619 --> 01:42:15,560 decirlo bien 1566 01:42:15,560 --> 01:42:18,079 Evaluación intermedia lo llaman 1567 01:42:18,079 --> 01:42:19,779 en los certificados de profesionalidad 1568 01:42:19,779 --> 01:42:21,960 Evaluación intermedia, ¿y eso qué sería? 1569 01:42:22,119 --> 01:42:23,300 ¿Positivo, negativo o neutro? 1570 01:42:23,880 --> 01:42:24,439 Negativo 1571 01:42:24,439 --> 01:42:29,659 ¿Y qué subyace? ¿Qué hay detrás? 1572 01:42:29,739 --> 01:42:31,119 ¿El miedito o el cambio? 1573 01:42:31,119 --> 01:42:31,260 ¿El miedo? 1574 01:42:33,260 --> 01:42:33,819 Miedo 1575 01:42:33,819 --> 01:42:36,680 Yo, por parte de los alumnos 1576 01:42:36,680 --> 01:42:40,140 bastantes de mis alumnos 1577 01:42:40,140 --> 01:42:42,260 son mayores de edad 1578 01:42:42,260 --> 01:42:44,020 treinta y tantos, cuarenta y tantos años 1579 01:42:44,020 --> 01:42:46,000 entonces se sienten 1580 01:42:46,000 --> 01:42:46,699 oxidados 1581 01:42:46,699 --> 01:42:50,359 y no saben si van a poder responder 1582 01:42:50,359 --> 01:42:52,699 a las expectativas 1583 01:42:52,699 --> 01:42:54,739 y a las exigencias del certificado 1584 01:42:54,739 --> 01:42:56,819 entonces es miedo 1585 01:42:56,819 --> 01:42:58,739 miedo que en algunos 1586 01:42:58,739 --> 01:43:00,359 casos llega a pánico 1587 01:43:00,359 --> 01:43:02,600 correcto, yo también lo pienso 1588 01:43:02,600 --> 01:43:04,279 mucha inseguridad 1589 01:43:04,279 --> 01:43:05,619 mucha inseguridad 1590 01:43:05,619 --> 01:43:09,060 es que llevo sin examinarme 1591 01:43:09,060 --> 01:43:09,720 30 años 1592 01:43:09,720 --> 01:43:11,800 sí, sí, sí 1593 01:43:11,800 --> 01:43:15,279 y son universitarios 1594 01:43:15,279 --> 01:43:16,539 a lo mejor, son graduados 1595 01:43:16,539 --> 01:43:19,020 pero dice, llevo 30 años sin hacer un examen 1596 01:43:19,020 --> 01:43:20,319 y lo que pasa es muy mal 1597 01:43:20,319 --> 01:43:23,119 evaluarles es muy 1598 01:43:23,119 --> 01:43:24,880 es complicado para ellos 1599 01:43:24,880 --> 01:43:26,340 es un estrés 1600 01:43:26,340 --> 01:43:28,979 sí, además como que compiten 1601 01:43:28,979 --> 01:43:31,060 como a veces que se sienten como que 1602 01:43:31,060 --> 01:43:32,319 están en una competición 1603 01:43:32,319 --> 01:43:34,500 y, ah, pues a este le has puesto un 9 1604 01:43:34,500 --> 01:43:36,619 y a mí me has puesto, pero eso sería 1605 01:43:36,619 --> 01:43:38,079 la retroalimentación, ¿no? 1606 01:43:38,079 --> 01:43:39,359 Se sienten que compiten, ¿no? 1607 01:43:39,979 --> 01:43:42,359 Sí, no, que cuando les dices que se van a evaluar 1608 01:43:42,359 --> 01:43:44,260 pues nos entran también como en competición 1609 01:43:44,260 --> 01:43:45,760 como que también 1610 01:43:45,760 --> 01:43:48,000 se sienten, claro, se sienten que 1611 01:43:48,000 --> 01:43:49,479 les estamos evaluando 1612 01:43:49,479 --> 01:43:52,180 y aquí entra un poco pues 1613 01:43:52,180 --> 01:43:53,180 digamos 1614 01:43:53,180 --> 01:43:55,420 los miedos 1615 01:43:55,420 --> 01:43:58,680 no, que vergüenza 1616 01:43:58,680 --> 01:44:00,100 va a parecer que no 1617 01:44:00,100 --> 01:44:02,420 que no sé lo que tengo que saber 1618 01:44:02,420 --> 01:44:04,279 no sé, y sobre todo 1619 01:44:04,279 --> 01:44:09,460 en adultos, en personas adultas se ven ahí como muchas inseguridades, entonces el tema 1620 01:44:09,460 --> 01:44:14,340 del examen a veces les bloquea. Vale, pues evaluación intermedia, el paso 1621 01:44:14,340 --> 01:44:18,119 siguiente sería la primera retroalimentación, algo positivo de la primera retroalimentación 1622 01:44:18,119 --> 01:44:24,020 de bueno, pues no es tan difícil, algo así. Alguien puede decir de bueno, pues voy pasando, 1623 01:44:24,140 --> 01:44:28,699 voy aprobando. Bueno, yo lo positivo que puedo ver o que 1624 01:44:28,699 --> 01:44:30,739 les intento manifestar 1625 01:44:30,739 --> 01:44:32,520 es que aprenden de los errores 1626 01:44:32,520 --> 01:44:34,399 entonces esas evaluaciones 1627 01:44:34,399 --> 01:44:36,720 al final las convertimos en positivas 1628 01:44:36,720 --> 01:44:38,319 porque sirven para ver 1629 01:44:38,319 --> 01:44:39,920 qué cosas tenemos que mejorar 1630 01:44:39,920 --> 01:44:42,579 e ir aprendiendo 1631 01:44:42,579 --> 01:44:43,479 de esos errores 1632 01:44:43,479 --> 01:44:48,180 Quizás es un poco llenarles la tacita 1633 01:44:48,180 --> 01:44:49,100 de la autoestima 1634 01:44:49,100 --> 01:44:52,300 porque como esas primeras 1635 01:44:52,300 --> 01:44:54,119 pruebas, desgraciadamente 1636 01:44:54,119 --> 01:44:56,180 para nosotros, aunque esa sería la parte 1637 01:44:56,180 --> 01:44:58,199 continua, solamente valen un 30% 1638 01:44:58,199 --> 01:45:00,319 estamos dándole muchísima más 1639 01:45:00,319 --> 01:45:02,520 importancia a los exámenes tradicionales 1640 01:45:02,520 --> 01:45:04,260 que realmente al trabajo que hacen en el 1641 01:45:04,260 --> 01:45:06,140 día a día, que bueno, todo eso ya sería muy 1642 01:45:06,140 --> 01:45:07,659 discutible en cuanto a los certificados 1643 01:45:07,659 --> 01:45:10,340 pero les llenamos un poquito la tacita 1644 01:45:10,340 --> 01:45:12,140 de la autoestima, si en ese primer 1645 01:45:12,140 --> 01:45:13,180 examen les va bien 1646 01:45:13,180 --> 01:45:15,939 encaran de otra manera todo 1647 01:45:15,939 --> 01:45:17,300 Totalmente 1648 01:45:17,300 --> 01:45:20,640 ¿Y después qué diría, después de esa primera retroalimentación? 1649 01:45:20,760 --> 01:45:21,840 Y hacemos ya una pausa 1650 01:45:21,840 --> 01:45:23,739 ¿Qué diría después? 1651 01:45:25,060 --> 01:45:25,960 Depende si es 1652 01:45:25,960 --> 01:45:27,920 certificado o si no es certificado, es que 1653 01:45:27,920 --> 01:45:29,800 como cada tipo de curso 1654 01:45:29,800 --> 01:45:33,939 Sí, pero como para factor común, para encontrar como puntos fuertes y puntos débiles. 1655 01:45:33,960 --> 01:45:38,399 La motivación, yo creo que empiezan, se sienten o motivados o al revés, desmotivados. 1656 01:45:40,079 --> 01:45:45,979 Entonces, después de la primera retroalimentación, pero me refiero a ahí tú como de evolución en el curso, ¿no? 1657 01:45:46,739 --> 01:45:50,520 Entramos en la recta final del curso a lo mejor, claro es que no es el mismo curso corto que largo, 1658 01:45:50,640 --> 01:45:54,479 pero bueno, pues pongo recta final del curso y obtiene la calificación, 1659 01:45:54,840 --> 01:45:57,979 o si se os ocurre algo intermedio lo metemos después. 1660 01:45:57,979 --> 01:46:14,779 Yo pondría, pero bueno, claro, ya es posterior, que es lo que son las prácticas en la empresa. El acceder a las prácticas en la empresa. Porque claro, es para que no tienen los módulos formativos superados, no pueden acceder a las prácticas en empresa. 1661 01:46:16,119 --> 01:46:22,880 Y entonces, bueno, pues eso sí que también yo creo que es un, o puede ser un hito. 1662 01:46:23,479 --> 01:46:27,000 Vale, obtener las prácticas va después de obtener la calificación final de acto, ¿no? 1663 01:46:27,000 --> 01:46:30,960 ¿Consiguen aprobar? ¿Aprobado? Subidón, ¿no? 1664 01:46:31,539 --> 01:46:32,899 Sí, sí. 1665 01:46:33,579 --> 01:46:36,920 En las posibilidades positivas consigo lo que me propongo, ¿no? 1666 01:46:38,319 --> 01:46:44,060 Consigo mis objetivos y accedo a prácticas en la empresa. 1667 01:46:44,659 --> 01:46:48,699 Lo positivo puede ser, ya estoy cogiendo experiencia, ¿no? 1668 01:46:49,859 --> 01:46:53,699 Sí, estoy cogiendo experiencia y en algunos casos me quedo a trabajar. 1669 01:46:53,699 --> 01:46:58,760 les gusta como estoy trabajando 1670 01:46:58,760 --> 01:46:59,880 y le hacen un contrato 1671 01:46:59,880 --> 01:47:01,680 ¿y veis algo positivo? 1672 01:47:01,819 --> 01:47:03,659 porque los míos también tienen mucha parte negativa 1673 01:47:03,659 --> 01:47:05,340 que para que han hecho tanto esfuerzo 1674 01:47:05,340 --> 01:47:06,840 es verdad que mi sector es muy peculiar 1675 01:47:06,840 --> 01:47:08,960 y para que han hecho tanto esfuerzo 1676 01:47:08,960 --> 01:47:11,060 para que tanta formación y luego para nada 1677 01:47:11,060 --> 01:47:13,720 ¿para hacer prácticas dices? 1678 01:47:14,199 --> 01:47:15,640 no, para encontrar trabajo 1679 01:47:15,640 --> 01:47:17,859 porque las prácticas se las dan 1680 01:47:17,859 --> 01:47:18,720 si va incluido 1681 01:47:18,720 --> 01:47:21,699 que cuando aprueban dicen vale tanto trabajo 1682 01:47:21,699 --> 01:47:23,260 y ahora empiezo a buscar trabajo 1683 01:47:23,260 --> 01:47:25,899 es que todo esto 1684 01:47:25,899 --> 01:47:28,199 depende también del tipo de formación 1685 01:47:28,199 --> 01:47:28,619 y el servicio 1686 01:47:28,619 --> 01:47:31,000 mucha frustración siente muchas veces 1687 01:47:31,000 --> 01:47:31,899 después de tanto esfuerzo 1688 01:47:31,899 --> 01:47:35,119 porque los exámenes de mis puntos son bastante difíciles 1689 01:47:35,119 --> 01:47:37,479 se lo curran mucho, lo sacan 1690 01:47:37,479 --> 01:47:39,420 y luego dicen, ¿y para qué? 1691 01:47:42,520 --> 01:47:43,680 de hecho la empleabilidad 1692 01:47:43,680 --> 01:47:44,439 no es mala 1693 01:47:44,439 --> 01:47:47,779 pero yo creo que no van a estar 1694 01:47:47,779 --> 01:47:49,279 con el esfuerzo que hacen 1695 01:47:49,279 --> 01:48:11,079 Vale. Voy a subir esto, si queréis, bueno, pues si queréis luego lo vemos. Lo voy a subir para que lo podáis ver en recursos, ¿vale? Y ya, si más adelante lo queremos completar, pues lo completamos. Y vamos a hacer un poquito de descanso. Hacemos 20 minutitos. Son y 17 hasta y 37. 1696 01:48:11,079 --> 01:48:14,899 para entrar en la plataforma 1697 01:48:14,899 --> 01:48:16,159 que salimos 1698 01:48:16,159 --> 01:48:18,420 desactiva vídeo 1699 01:48:18,420 --> 01:48:20,039 desactivo vídeo y ya está 1700 01:48:20,039 --> 01:48:21,239 en la pantalla 1701 01:48:21,239 --> 01:48:24,640 si yo le tengo que dar 1702 01:48:24,640 --> 01:48:25,720 a parar 1703 01:48:25,720 --> 01:48:28,899 el descanso entiendo que no lo tengo que grabar 1704 01:48:29,560 --> 01:48:30,319 y 1705 01:48:30,319 --> 01:48:32,779 luego pues me tengo que 1706 01:48:32,779 --> 01:48:33,899 acordar de volver a activarlo 1707 01:48:33,899 --> 01:48:35,899 fenomenal vale pues hay 1708 01:48:35,899 --> 01:48:37,159 37 1709 01:48:37,159 --> 01:48:38,939 genial 1710 01:48:41,079 --> 01:48:42,079 Gracias.