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00:00:00,000 --> 00:00:11,000
Buenos días compañeros. En este vídeo vamos a ver cómo poder recuperar una contraseña

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00:00:11,000 --> 00:00:18,000
de Duca Madrid que se nos ha olvidado por nosotros mismos. Pero antes de poder recuperar

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00:00:18,000 --> 00:00:26,000
la contraseña tendremos que haber introducido un correo en nuestro perfil de Duca Madrid

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00:00:26,000 --> 00:00:33,000
y eso es lo que os voy a enseñar. Lo primero que hacemos es irnos a la página de Duca

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00:00:33,000 --> 00:00:47,000
Madrid, nos vamos a web y usuarios y aquí meto las claves de Duca Madrid, mi usuario,

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00:00:47,000 --> 00:01:03,000
mi contraseña, le doy a acceder y una vez que hayamos entrado en nuestro perfil,

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00:01:03,000 --> 00:01:15,000
pues nos iremos a la parte de configuración de mi cuenta y ahí introduciremos el correo alternativo.

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00:01:15,000 --> 00:01:19,000
A ver si se carga.

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00:01:24,000 --> 00:01:32,000
Bueno, en el caso de que no me acordara la contraseña Duca Madrid, luego una vez realizado

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00:01:32,000 --> 00:01:39,000
los pasos que hacemos aquí, he olvidado mi contraseña, pues tendría que pinchar y si

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00:01:39,000 --> 00:01:47,000
ya hemos hecho este paso previamente, pues podremos recuperar mi contraseña a la dirección

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00:01:47,000 --> 00:01:54,000
de correo electrónico que vamos a ver. Bueno, no nos ha permitido, voy a intentarlo otra vez.

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00:01:58,000 --> 00:02:05,000
Entonces, una vez que ya entramos, bien, pues vamos aquí a mi nombre y vamos a mi cuenta.

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00:02:05,000 --> 00:02:14,000
Aquí en mi cuenta nos vamos a este menú lateral y nos vamos al segundo bloque a

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00:02:14,000 --> 00:02:23,000
direcciones de correo adicionales y aquí, dándole aquí al más, podemos añadir todos los correos

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00:02:23,000 --> 00:02:29,000
que queramos. Introducimos el correo electrónico con el cual queramos recuperar la contraseña

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00:02:29,000 --> 00:02:35,000
de Madrid y pinchamos en primario y luego nos venimos aquí abajo y pinchamos en guardar.

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00:02:37,000 --> 00:02:41,000
Aquí se pondrá un mensaje de que su petición se ha realizado con éxito y eso significa que ya

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00:02:41,000 --> 00:02:51,000
lo hemos realizado perfectamente. Cerramos y cerramos también sesión y ya está. Introduciendo

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00:02:51,000 --> 00:02:57,000
ese correo ya, si hemos perdido la contraseña, pinchando en olvidar mi contraseña, nos mandaría

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00:02:57,000 --> 00:03:02,000
un correo electrónico a ese correo que hemos introducido para poder cambiar nuestra contraseña

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00:03:02,000 --> 00:03:09,000
cuando queramos, sin necesidad, puede esperar aquí, en este caso el TIC. Hasta luego.