1
00:00:00,000 --> 00:00:06,710
una vez vista la actividad 1

2
00:00:06,710 --> 00:00:08,570
que insisto es un poco más teórica

3
00:00:08,570 --> 00:00:10,470
pero que hemos tratado a través de ejemplos

4
00:00:10,470 --> 00:00:12,269
que os sirva para entender un poco más

5
00:00:12,269 --> 00:00:14,609
esa parte teórica, vamos a ver la actividad 2

6
00:00:14,609 --> 00:00:16,609
la 2 también tiene un carácter

7
00:00:16,609 --> 00:00:18,629
un poquito teórico pero está ya aplicada

8
00:00:18,629 --> 00:00:19,570
a vuestro plan de empresa

9
00:00:19,570 --> 00:00:22,309
por ejemplo, hemos preguntado

10
00:00:22,309 --> 00:00:23,949
que definierais

11
00:00:23,949 --> 00:00:26,429
a vuestro cliente objetivo

12
00:00:26,429 --> 00:00:28,530
vuestro target, como hemos dicho

13
00:00:28,530 --> 00:00:30,750
en las videoconferencias o bien en los apuntes

14
00:00:30,750 --> 00:00:50,609
Que es el cliente que representa al que vendo, que tiene unas características y que queremos conocer. Esto está muy relacionado con la parte de segmentación de mercado, que viene en el punto 1, donde vienen recogidas unas características generales y otras más particulares que podemos valorar para segmentar al público. Es decir, no vamos a todo el mundo, sino que vamos a un público concreto.

15
00:00:50,609 --> 00:01:02,570
En el contenido de la unidad se habla de criterios objetivos y subjetivos, ¿vale? En este apartado 1.2, para así definir nuestro público objetivo.

16
00:01:02,590 --> 00:01:08,530
En realidad son todos criterios, aunque sean objetivos y subjetivos, pero bueno, en cualquier caso son criterios que utilizamos habitualmente.

17
00:01:09,390 --> 00:01:15,469
Como veis aquí, hemos puesto nuestro ejemplo, igual que vosotros habéis trabajado sobre vuestra idea de negocio inicial,

18
00:01:15,469 --> 00:01:17,989
hemos puesto el ejemplo de la empresa Pulpo

19
00:01:17,989 --> 00:01:19,829
que es muy curioso por varios

20
00:01:19,829 --> 00:01:21,230
aspectos que ahora vamos a ver

21
00:01:21,230 --> 00:01:23,769
Empresa Pulpo es, bueno lo digo, yo la

22
00:01:23,769 --> 00:01:25,689
conocí porque resulta que patrocinaba

23
00:01:25,689 --> 00:01:27,469
a la selección de fútbol

24
00:01:27,469 --> 00:01:29,629
yo voy a la Eurocopa y digo

25
00:01:29,629 --> 00:01:31,670
tiene aquí un Pulpo, ¿qué es esto? ¿qué marca es esta?

26
00:01:31,790 --> 00:01:33,269
no es Adega, no es Nike, no es no sé qué

27
00:01:33,269 --> 00:01:35,170
y era el Pulpo, que habían llegado a una

28
00:01:35,170 --> 00:01:38,010
relación, sobre todo de patrocinio

29
00:01:38,010 --> 00:01:38,109
¿no?

30
00:01:41,530 --> 00:01:41,930
efectivamente

31
00:01:41,930 --> 00:01:43,670
entonces Pulpo es una

32
00:01:43,670 --> 00:01:44,930
marca gallega

33
00:01:44,930 --> 00:01:47,170
evidentemente muy vinculada al mar

34
00:01:47,170 --> 00:01:49,150
bueno, Coruña concretamente, muy vinculada

35
00:01:49,150 --> 00:01:51,150
al mar y que crea una marca de ropa

36
00:01:51,150 --> 00:01:52,709
digamos de auto-standing, de un poco

37
00:01:52,709 --> 00:01:55,109
de marca de mucho valor, ¿no? Entonces para

38
00:01:55,109 --> 00:01:56,510
pensar en el cliente objetivo

39
00:01:56,510 --> 00:01:59,030
hemos creado lo que se llama

40
00:01:59,030 --> 00:02:00,810
buyer persona. El buyer persona es

41
00:02:00,810 --> 00:02:03,170
esa persona a la que me dirijo concretamente

42
00:02:03,170 --> 00:02:04,569
Entonces hemos puesto

43
00:02:04,569 --> 00:02:06,709
una serie de características

44
00:02:06,709 --> 00:02:09,110
que se pueden tocar y que bueno

45
00:02:09,110 --> 00:02:11,009
podéis trabajar y que nosotros

46
00:02:11,009 --> 00:02:13,090
valoramos en función de lo que hayáis

47
00:02:13,090 --> 00:02:15,509
Es nuestra propuesta en todo caso.

48
00:02:16,110 --> 00:02:18,490
Hemos pensado en una persona que tiene 35 años,

49
00:02:18,610 --> 00:02:19,650
que trabaja en recursos humanos,

50
00:02:19,810 --> 00:02:21,490
que tiene un nivel de educación alto

51
00:02:21,490 --> 00:02:24,629
y que además está expuesto en redes sociales.

52
00:02:25,389 --> 00:02:28,009
Hablamos tanto de las profesionales como de las personales.

53
00:02:28,889 --> 00:02:31,150
Vive cerca de Madrid Centro.

54
00:02:31,650 --> 00:02:33,409
Hemos elegido una zona como Guindareda.

55
00:02:34,310 --> 00:02:35,770
A nivel adquisitivo, ¿no?

56
00:02:36,189 --> 00:02:40,949
Está casado y además tiene un hijo de tres años

57
00:02:40,949 --> 00:02:42,969
y con el cual pretende tener más.

58
00:02:43,090 --> 00:03:06,009
Tiene un trabajo en una gran consultoría donde gana dinero, un dinero bien, donde le permite vivir en su nivel de vida, le permite relacionarse de la forma de vida que él quiere y demás. Comunica principalmente por teléfono móvil, redes sociales y además tiene referentes y eres un referente quizás para su propio entorno, pensábamos.

59
00:03:06,009 --> 00:03:34,750
Es decir, si yo he visto una marca, soy un poco el que expone esa marca a mi grupo. ¿Cómo compra? Y hemos elegido este apartado porque está dedicado a la moda y le gusta ir a las tiendas. Es una persona que le gusta ir a la tienda, o sea, primero tiene inquietud por la moda, le gusta acercarse, pero en ocasiones también compra tienda online, se suscribe a la newsletter o incluso a las propias tiendas, se registra para tener ofertas, es decir, ofertas y demás, como es aquí.

60
00:03:34,750 --> 00:03:36,669
y para hacerse también

61
00:03:36,669 --> 00:03:38,930
valedor de descuentos

62
00:03:38,930 --> 00:03:40,969
que a todo el mundo nos gusta.

63
00:03:41,449 --> 00:03:43,090
Y luego, ¿qué intereses tiene? Y esto lo queremos

64
00:03:43,090 --> 00:03:44,969
también decir. Vamos a estas varias

65
00:03:44,969 --> 00:03:46,990
subjetivas. Le gusta el deporte,

66
00:03:47,509 --> 00:03:49,129
tiene interés por la moda, tiene una vida

67
00:03:49,129 --> 00:03:51,030
social alta, ya sea con amigos,

68
00:03:51,810 --> 00:03:53,030
también en el ámbito familiar

69
00:03:53,030 --> 00:03:55,330
y le gusta sentir que viste de forma

70
00:03:55,330 --> 00:03:56,750
elegante pero informal.

71
00:03:57,430 --> 00:03:58,870
¿Por qué? Porque hemos llegado a ese

72
00:03:58,870 --> 00:04:01,310
concepto de marca donde se establece la calidad

73
00:04:01,310 --> 00:04:03,409
pero también se establece de forma

74
00:04:03,409 --> 00:04:04,629
un poquito informal.

75
00:04:04,750 --> 00:04:06,370
vale, entonces

76
00:04:06,370 --> 00:04:08,569
aquí lo que hacemos es establecer

77
00:04:08,569 --> 00:04:10,689
concretando en una persona

78
00:04:10,689 --> 00:04:12,810
que es Jaime, nuestro segmento de mercado

79
00:04:12,810 --> 00:04:14,110
con todos esos criterios

80
00:04:14,110 --> 00:04:16,629
objetivos y subjetivos que tendríamos que utilizar

81
00:04:16,629 --> 00:04:18,670
efectivamente, vamos a poner otro ejemplo

82
00:04:18,670 --> 00:04:20,250
si cogemos Inditex nuevamente

83
00:04:20,250 --> 00:04:22,050
la gran empresa que no sirve de referencia

84
00:04:22,050 --> 00:04:24,149
y os fijáis en toda la marca

85
00:04:24,149 --> 00:04:26,329
cada una de las marcas va a un público diferente

86
00:04:26,329 --> 00:04:28,689
Vesca no va al mismo

87
00:04:28,689 --> 00:04:30,670
público que va Massimo Dutti

88
00:04:30,670 --> 00:04:32,089
que va Zara

89
00:04:32,089 --> 00:04:34,589
que va por ejemplo marcas

90
00:04:34,589 --> 00:04:36,750
para ropa íntima como ISO

91
00:04:36,750 --> 00:04:38,709
y demás. Entonces, de un

92
00:04:38,709 --> 00:04:40,589
gran público al que pueda

93
00:04:40,589 --> 00:04:42,290
asistir o vender,

94
00:04:42,870 --> 00:04:44,709
dividen. Ese quesito lo dividen

95
00:04:44,709 --> 00:04:46,610
en pequeñas partes a las cuales atender

96
00:04:46,610 --> 00:04:48,569
de forma diferenciada. Que eso es

97
00:04:48,569 --> 00:04:49,730
la segmentación de mercado.

98
00:04:50,689 --> 00:04:52,810
Las variables, pues nos aprendemos un poquito,

99
00:04:52,910 --> 00:04:54,589
¿no? De cara a esa me lloro

100
00:04:54,589 --> 00:04:56,550
que está bien. Bueno, también

101
00:04:56,550 --> 00:04:58,149
preguntamos por la competencia.

102
00:04:59,350 --> 00:05:00,149
Tirando un poquito

103
00:05:00,149 --> 00:05:02,610
de lo que hemos visto en el pulpo, hemos

104
00:05:02,610 --> 00:05:04,350
analizado la competencia.

105
00:05:04,350 --> 00:05:06,110
de dos puntos que vienen los apuntes

106
00:05:06,110 --> 00:05:08,370
macroeconómico, bueno una

107
00:05:08,370 --> 00:05:10,490
competencia macro que podría ser

108
00:05:10,490 --> 00:05:12,769
cualquier empresa que venda ropa

109
00:05:12,769 --> 00:05:14,529
de hombre y niño y ahora vamos a ver

110
00:05:14,529 --> 00:05:15,610
lo de niño ¿vale?

111
00:05:16,329 --> 00:05:18,110
y a nivel micro, por ejemplo en el nivel micro

112
00:05:18,110 --> 00:05:20,509
a nivel micro hemos

113
00:05:20,509 --> 00:05:21,629
encontrado

114
00:05:21,629 --> 00:05:24,509
que serían competencias

115
00:05:24,509 --> 00:05:26,310
nuestras porque se dirigen

116
00:05:26,310 --> 00:05:27,470
un poco al mismo público

117
00:05:27,470 --> 00:05:28,750
directa

118
00:05:28,750 --> 00:05:31,769
hemos puesto tres ejemplos ¿vale?

119
00:05:32,209 --> 00:05:32,810
el ganso

120
00:05:32,810 --> 00:05:35,709
Polo Rafflauren y Scalpers

121
00:05:35,709 --> 00:05:37,910
esos hemos considerado que serían

122
00:05:37,910 --> 00:05:40,069
competencia del pulpo

123
00:05:40,069 --> 00:05:42,209
Muy bien, pues por ejemplo yo si fuera el pulpo

124
00:05:42,209 --> 00:05:44,449
nos hemos planteado desde el punto de vista

125
00:05:44,449 --> 00:05:45,389
hemos analizado

126
00:05:45,389 --> 00:05:46,529
qué vende

127
00:05:46,529 --> 00:05:48,810
el precio al que lo vende

128
00:05:48,810 --> 00:05:51,370
se dirigen a hombres por ejemplo

129
00:05:51,370 --> 00:05:53,329
tienen esa misma característica

130
00:05:53,329 --> 00:05:55,410
los precios son parecidos, suponen que crean una marca

131
00:05:55,410 --> 00:05:56,550
un poquito de mayor calidad

132
00:05:56,550 --> 00:05:59,889
variada, más elegante

133
00:05:59,889 --> 00:06:01,310
un poquito más informal

134
00:06:01,310 --> 00:06:08,509
Y todas estas son un ejemplo de competencia directa del pulpo.

135
00:06:08,790 --> 00:06:17,189
Hay ciertas diferencias. Por ejemplo, scalpers, polo y el ganso tienen también una línea de mujer.

136
00:06:17,689 --> 00:06:18,209
¿Tiene mujer?

137
00:06:18,689 --> 00:06:21,230
No, no sabía. El pulpo lo que tiene es hombre y niño.

138
00:06:21,810 --> 00:06:22,310
Se ha diferenciado...

139
00:06:23,689 --> 00:06:23,930
Pin.

140
00:06:24,430 --> 00:06:26,290
Bueno, ya depende de la altura que tenga.

141
00:06:26,290 --> 00:06:29,470
Si es una persona muy grande, pues de aquello puede coger la de hombre.

142
00:06:29,470 --> 00:06:50,870
Porque ropa informal, es una persona yo creo que para mediana edad, más de entre 40-45 yo creo que ya más, escapa un poco de su público objetivo, al igual que quizás estas, a lo mejor algunas son un poquito más cercanas o tienen más variedad, más amplitud de público, pero bueno, más o menos son competencia directa porque venden un tipo de producto a ese tipo de cliente que hemos creado, que es muy parecido.

143
00:06:51,089 --> 00:06:54,689
Y además, bueno, ahora cuando hablemos de precios.

144
00:06:54,689 --> 00:07:16,209
Vamos a pasar al siguiente punto, que es la actividad 3. En la actividad 3 queríamos que aplicarais el marketing mix a vuestro plan de empresa, que definierais. Nuevamente, a que hoy definimos brevemente en el tema 1 vuestros productos, le pongáis precio, una forma de distribución y una forma de comunicación, que es bastante habitual.

145
00:07:16,209 --> 00:07:17,529
aprovecho a comentar

146
00:07:17,529 --> 00:07:18,129
brevemente que aquí

147
00:07:18,129 --> 00:07:18,610
bueno simplemente

148
00:07:18,610 --> 00:07:19,449
con comentar un poco

149
00:07:19,449 --> 00:07:20,490
esas diferencias

150
00:07:20,490 --> 00:07:21,930
realmente ya analizas

151
00:07:21,930 --> 00:07:22,689
la competencia

152
00:07:22,689 --> 00:07:24,009
hemos puesto

153
00:07:24,009 --> 00:07:24,709
una serie de variables

154
00:07:24,709 --> 00:07:25,629
también pues eso ayudaban

155
00:07:25,629 --> 00:07:26,269
como por ejemplo

156
00:07:26,269 --> 00:07:27,050
la ubicación

157
00:07:27,050 --> 00:07:28,550
puntos fuertes

158
00:07:28,550 --> 00:07:29,290
puntos débiles

159
00:07:29,290 --> 00:07:29,910
pero bueno

160
00:07:29,910 --> 00:07:31,329
con ese apartado

161
00:07:31,329 --> 00:07:32,949
de entiendo

162
00:07:32,949 --> 00:07:34,129
quién es mi competencia

163
00:07:34,129 --> 00:07:34,970
a qué precio lo hacen

164
00:07:34,970 --> 00:07:36,670
y eso me ayudará

165
00:07:36,670 --> 00:07:37,750
a entender un poco más

166
00:07:37,750 --> 00:07:39,189
cómo actuar yo

167
00:07:39,189 --> 00:07:40,430
en este punto 3

168
00:07:40,430 --> 00:07:40,829
que es

169
00:07:40,829 --> 00:07:41,389
el sector

170
00:07:41,389 --> 00:07:42,269
las variables de marketing

171
00:07:42,269 --> 00:07:43,170
aplicadas a nuestro plan

172
00:07:43,170 --> 00:07:43,610
de empresa

173
00:07:43,610 --> 00:07:45,670
seguimos con el pulpo

174
00:07:45,670 --> 00:07:48,250
Bueno, pues producto

175
00:07:48,250 --> 00:07:51,009
Bueno, aquí vemos lo que decíamos antes

176
00:07:51,009 --> 00:07:52,870
Hombre y niño y adolescente

177
00:07:52,870 --> 00:07:54,269
efectivamente, diferencia bien

178
00:07:54,269 --> 00:07:56,769
Tiene esas tres líneas

179
00:07:56,769 --> 00:07:58,470
y bueno, pues nació

180
00:07:58,470 --> 00:08:00,509
2005 creo

181
00:08:00,509 --> 00:08:02,490
Empezó en 2005 pero dio el salto

182
00:08:02,490 --> 00:08:04,350
como pone la propia página web

183
00:08:04,350 --> 00:08:06,350
que la tenéis súper vinculada en la primera

184
00:08:06,350 --> 00:08:08,730
diapositiva en la que hace referencia

185
00:08:08,730 --> 00:08:10,810
a esto, dio el salto hace 8 años

186
00:08:10,810 --> 00:08:12,610
muy localmente, inicialmente

187
00:08:12,610 --> 00:08:14,769
comenzó en Galicia y posteriormente

188
00:08:14,769 --> 00:08:16,490
se ha ido abriendo. Hablaremos un poquito también de

189
00:08:16,490 --> 00:08:18,689
la forma de distribuir. Productos.

190
00:08:20,129 --> 00:08:20,790
Todo tipo de

191
00:08:20,790 --> 00:08:22,209
ropa hombre, niño,

192
00:08:22,649 --> 00:08:24,769
y complemento, pero dedicado

193
00:08:24,769 --> 00:08:25,170
al hombre.

194
00:08:27,290 --> 00:08:28,730
E insistimos, esa forma

195
00:08:28,730 --> 00:08:30,990
en la que yo vendo algo de calidad

196
00:08:30,990 --> 00:08:32,690
o vendo más calidad

197
00:08:32,690 --> 00:08:34,750
y me diferencio, dirigido

198
00:08:34,750 --> 00:08:35,590
a un público muy concreto.

199
00:08:36,190 --> 00:08:38,429
Además ellos enfocan sus productos

200
00:08:38,429 --> 00:08:40,250
como hechos por sea lovers,

201
00:08:40,529 --> 00:08:41,490
por amantes del mar.

202
00:08:42,289 --> 00:08:43,830
Están muy enfocados a eso, a Galicia.

203
00:08:43,830 --> 00:08:45,309
Está totalmente correlacionado

204
00:08:45,309 --> 00:08:46,789
el mar con su marca, efectivamente.

205
00:08:48,289 --> 00:08:49,149
Respecto a los precios,

206
00:08:49,250 --> 00:08:51,029
aquí hemos cogido precios de algunas

207
00:08:51,029 --> 00:08:53,289
marcas. Del pulpo, creo que era de

208
00:08:53,289 --> 00:08:54,129
Scalper.

209
00:08:54,429 --> 00:08:57,090
El ganso y esta era Scalper, ¿no?

210
00:08:58,649 --> 00:08:59,409
¿Cuál era la otra?

211
00:08:59,570 --> 00:09:00,330
Que se me olvidan las marcas.

212
00:09:00,529 --> 00:09:02,549
Como no puedo permitirme esto, se me olvidan.

213
00:09:02,549 --> 00:09:03,269
De Ralph Lauren.

214
00:09:04,789 --> 00:09:06,350
Pues bueno, eso les hemos marginado.

215
00:09:07,470 --> 00:09:08,490
Aquí, lo primero que

216
00:09:08,490 --> 00:09:09,110
llama la atención

217
00:09:09,110 --> 00:09:11,889
en el pulpo

218
00:09:11,889 --> 00:09:14,269
es el propio modelo

219
00:09:14,269 --> 00:09:15,529
que está ahí

220
00:09:15,529 --> 00:09:17,370
que es una persona de mi bienal

221
00:09:17,370 --> 00:09:20,450
podría ser yo, que tiene más ganas que yo

222
00:09:20,450 --> 00:09:22,509
pero bueno, podría ser yo

223
00:09:22,509 --> 00:09:23,649
solo me falta ser modelo

224
00:09:23,649 --> 00:09:24,830
y otras cosas

225
00:09:24,830 --> 00:09:26,909
eso es verdad

226
00:09:26,909 --> 00:09:30,210
bueno, aquí vemos que

227
00:09:30,210 --> 00:09:31,190
realmente te venden

228
00:09:31,190 --> 00:09:33,909
hemos puesto la misma gama de producto y los precios

229
00:09:33,909 --> 00:09:36,809
aquí lo venden un poquito más caro

230
00:09:36,809 --> 00:09:38,289
79,89

231
00:09:38,289 --> 00:09:39,429
que por ejemplo el Gans

232
00:09:39,429 --> 00:09:40,909
es interesante

233
00:09:40,909 --> 00:09:43,309
pero utilizando precios

234
00:09:43,309 --> 00:09:45,190
psicológicos, eso ya sabemos

235
00:09:45,190 --> 00:09:47,350
que es un precio alto, un precio de prestigio

236
00:09:47,350 --> 00:09:49,129
la marca te la da el prestigio

237
00:09:49,129 --> 00:09:50,509
la descremación incluso

238
00:09:50,509 --> 00:09:52,110
y pasamos a...

239
00:09:52,110 --> 00:09:55,450
no redondean a 80, no redondean

240
00:09:55,450 --> 00:09:57,389
al igual que el ganso

241
00:09:57,389 --> 00:09:58,549
tampoco redondea

242
00:09:58,549 --> 00:10:01,269
y el ganso curiosamente tiene una persona

243
00:10:01,269 --> 00:10:03,289
mucho más joven como modelo

244
00:10:03,289 --> 00:10:05,309
aquí más maduro, aquí un poquito más joven

245
00:10:05,309 --> 00:10:07,350
y en general la página como estuve consultando

246
00:10:07,350 --> 00:10:08,570
iba para gente más joven

247
00:10:08,570 --> 00:10:12,190
y Scalpes

248
00:10:12,190 --> 00:10:13,649
también, aquí no aparece la marca

249
00:10:13,649 --> 00:10:16,190
nos dudábamos si era, pero es verdad que es Scalpes

250
00:10:16,190 --> 00:10:17,549
y también utiliza

251
00:10:17,549 --> 00:10:19,389
lo han debido de quitar

252
00:10:19,389 --> 00:10:21,110
en las líneas nuevas

253
00:10:21,110 --> 00:10:23,370
en esa gama creo que

254
00:10:23,370 --> 00:10:24,929
elegimos punto ahí

255
00:10:24,929 --> 00:10:27,169
para que fuera mismo, G6

256
00:10:27,169 --> 00:10:28,730
cada uno lo llama de una manera

257
00:10:28,730 --> 00:10:30,950
y en este caso pues no aparece la marca

258
00:10:30,950 --> 00:10:32,029
pero bueno, sí que utiliza

259
00:10:32,029 --> 00:10:35,710
así que vemos que establecemos una competencia

260
00:10:35,710 --> 00:10:37,610
si yo quiero ser competencia de alguna de estas empresas

261
00:10:37,610 --> 00:10:39,570
no puedo bajarme mucho

262
00:10:39,570 --> 00:10:40,049
es decir

263
00:10:40,049 --> 00:10:42,649
el ganso baja 10 euros

264
00:10:42,649 --> 00:10:44,070
que puede ser mucho

265
00:10:44,070 --> 00:10:46,149
proporcionalmente

266
00:10:46,149 --> 00:10:48,009
a lo mejor es un 15% menos

267
00:10:48,009 --> 00:10:49,350
pero no es mucho

268
00:10:49,350 --> 00:10:50,250
en cuanto a dinero

269
00:10:50,250 --> 00:10:51,309
son 10 euros

270
00:10:51,309 --> 00:10:52,330
la diferencia se mueve

271
00:10:52,330 --> 00:10:53,110
en una horquilla

272
00:10:53,110 --> 00:10:54,769
que es bastante cercana

273
00:10:54,769 --> 00:10:55,610
así que

274
00:10:55,610 --> 00:10:56,809
lo que hacen muchas empresas

275
00:10:56,809 --> 00:10:57,590
aparte del coste

276
00:10:57,590 --> 00:10:58,470
que ya lo veremos adelante

277
00:10:58,470 --> 00:10:59,470
yo tengo un coste

278
00:10:59,470 --> 00:11:00,049
y pongo un precio

279
00:11:00,049 --> 00:11:00,850
por encima de ese coste

280
00:11:00,850 --> 00:11:01,809
también tengo en cuenta

281
00:11:01,809 --> 00:11:02,409
la competencia

282
00:11:02,409 --> 00:11:03,929
con quien me quiero competir

283
00:11:03,929 --> 00:11:05,590
y el margen que quiero sacar

284
00:11:05,590 --> 00:11:06,470
eso es fundamental

285
00:11:06,470 --> 00:11:07,110
porque a lo mejor

286
00:11:07,110 --> 00:11:09,549
tú tienes unos costes muy bajos por la circunstancia

287
00:11:09,549 --> 00:11:11,370
que sea, pero si pones un precio muy bajo

288
00:11:11,370 --> 00:11:13,669
entramos en los precios de prestigio

289
00:11:13,669 --> 00:11:14,570
la gente va a pensar

290
00:11:14,570 --> 00:11:17,269
si este precio es bajo es que el producto no es de calidad

291
00:11:17,269 --> 00:11:18,669
efectivamente, por ejemplo

292
00:11:18,669 --> 00:11:21,490
este mismo jersey comprado

293
00:11:21,490 --> 00:11:23,690
en otra tienda más

294
00:11:23,690 --> 00:11:25,210
para todos los públicos

295
00:11:25,210 --> 00:11:27,389
valdría 30 euros

296
00:11:27,389 --> 00:11:29,789
valdría menos, más de la mitad

297
00:11:29,789 --> 00:11:31,269
de ese producto

298
00:11:31,269 --> 00:11:33,590
entonces, claro, ahí da la sensación

299
00:11:33,590 --> 00:11:35,090
de que es para todos los públicos, menos calidad

300
00:11:35,090 --> 00:11:37,649
Y aquí, sin embargo, el precio se asocia a la calidad.

301
00:11:38,850 --> 00:11:44,049
Distribución. Esto es muy curioso, porque realmente el pulpo está muy centrado en Galicia,

302
00:11:44,190 --> 00:11:51,529
ha crecido en Galicia, lo hemos conocido porque representó a la Federación Española en el Eurocopa,

303
00:11:52,529 --> 00:11:55,610
pero, sin embargo, los puntos que tiene son muy selectivos.

304
00:11:55,789 --> 00:11:59,029
Es decir, a pesar de que ha ido haciendo una promoción muy fuerte,

305
00:11:59,690 --> 00:12:04,629
realmente la manera de vender son en tiendas propias que tienen en Galicia y en Madrid,

306
00:12:05,090 --> 00:12:27,730
Han elegido pequeñas partes del Corte Inglés para vender y además, muy gracioso, cruceros Miramar, que son cruceros gallegos donde tienen espacio para vender ropa de tipo más marinero, por lo que, bueno, lo hemos visto, por aquí venías, esta parte, es como si fuera una pequeña parte, una estancia muy pequeña, un pasillo donde tú dices, na, ropa del pulpo y me la puedo comprar.

307
00:12:27,730 --> 00:12:29,350
Pero bueno, empezamos un poquitín

308
00:12:29,350 --> 00:12:31,330
Tiendas propias

309
00:12:31,330 --> 00:12:34,009
Nada, como pone aquí, si lo ves

310
00:12:34,009 --> 00:12:36,450
Ya está, tiendas propias, con su merchandising propio

311
00:12:36,450 --> 00:12:38,490
La tienda propia, sí

312
00:12:38,490 --> 00:12:40,169
¿Es aquí? Ah, esta es la de...

313
00:12:40,169 --> 00:12:40,789
Ese es el corner

314
00:12:40,789 --> 00:12:44,350
Vale, pues es verdad, que además aparece todo el escaparate

315
00:12:44,350 --> 00:12:46,350
Yo que estuve en Coruña

316
00:12:46,350 --> 00:12:47,210
Este verano, me la vi

317
00:12:47,210 --> 00:12:49,210
La de Juan Muñoz

318
00:12:49,210 --> 00:12:50,370
Juan de Flores

319
00:12:50,370 --> 00:12:53,049
Pues aquí estaba la primera

320
00:12:53,049 --> 00:12:56,389
Tiendas propias tienen muy poquitas

321
00:12:56,389 --> 00:12:58,250
en Madrid tienen dos

322
00:12:58,250 --> 00:13:01,190
y dos en Galicia, muy poquitas

323
00:13:01,190 --> 00:13:03,250
sin embargo en Corte Inglés

324
00:13:03,250 --> 00:13:04,990
están, y lo que os quería decir antes

325
00:13:04,990 --> 00:13:06,789
al lado de

326
00:13:06,789 --> 00:13:08,210
Scalpers

327
00:13:08,210 --> 00:13:10,090
el Ganso

328
00:13:10,090 --> 00:13:13,049
no se pone la sección del

329
00:13:13,049 --> 00:13:14,429
Corte Inglés barata

330
00:13:14,429 --> 00:13:16,549
se pone la sección de todas las marcas

331
00:13:16,549 --> 00:13:18,669
es interesante, y aquí tenéis la sección

332
00:13:18,669 --> 00:13:20,889
de que hemos dicho de los cruceros

333
00:13:20,889 --> 00:13:22,610
y demás, podría considerarse

334
00:13:22,610 --> 00:13:24,730
exclusiva si vemos

335
00:13:24,730 --> 00:13:26,649
solo los puntos de ventas propios, pero al estar

336
00:13:26,649 --> 00:13:29,169
en los cortes ingles, ya se considera

337
00:13:29,169 --> 00:13:30,690
selectiva, ¿vale?

338
00:13:30,690 --> 00:13:32,429
Porque hay más opciones donde comprar.

339
00:13:32,769 --> 00:13:34,669
Por estos acuerdos de larga duración que hemos

340
00:13:34,669 --> 00:13:36,730
hablado, que tienen muchas

341
00:13:36,730 --> 00:13:38,830
marcas entre sí, ¿vale?

342
00:13:38,830 --> 00:13:40,450
Lo que tendrán con los cruceros y demás.

343
00:13:40,690 --> 00:13:42,750
Los cruceros, efectivamente. Tanto los cortes

344
00:13:42,750 --> 00:13:43,990
ingles como los cruceros.

345
00:13:44,629 --> 00:13:47,070
Y por último, la comunicación.

346
00:13:48,370 --> 00:13:48,889
Insistimos.

347
00:13:49,450 --> 00:13:50,149
Vínculo Galicia.

348
00:13:50,590 --> 00:13:52,690
Pivote Galicia. ¿Con quién

349
00:13:52,690 --> 00:13:54,570
se relacionan principalmente? Con el Depor.

350
00:13:54,570 --> 00:13:55,570
lo llevan haciendo años

351
00:13:55,570 --> 00:13:57,330
y las marcas del Depor

352
00:13:57,330 --> 00:14:00,029
sí, la marca deportiva de la Coruña

353
00:14:00,029 --> 00:14:01,669
y Pulpo está muy vinculada

354
00:14:01,669 --> 00:14:03,769
pero ya el salto definitivo lo dieron cuando

355
00:14:03,769 --> 00:14:05,950
representaron a la Federación Española

356
00:14:05,950 --> 00:14:08,450
en la Eurocopa y lógicamente

357
00:14:08,450 --> 00:14:10,190
creo que muchos lo conocimos a raíz de ahí

358
00:14:10,190 --> 00:14:11,610
no sé si es por mi caso

359
00:14:11,610 --> 00:14:14,309
de hecho a mí me lo dijeron, yo veía una marca rara

360
00:14:14,309 --> 00:14:15,509
pero yo no sé qué es esto

361
00:14:15,509 --> 00:14:17,909
pero bueno, ahí resulta que era el Pulpo

362
00:14:17,909 --> 00:14:20,669
y luego tiene colaboraciones

363
00:14:20,669 --> 00:14:22,350
también concretas e interesantes

364
00:14:22,350 --> 00:14:23,269
como esta que es

365
00:14:23,269 --> 00:14:25,789
para una fundación

366
00:14:25,789 --> 00:14:28,090
de un doctor que se dedicaba a operar

367
00:14:28,090 --> 00:14:29,190
del corazón, ¿no?

368
00:14:29,750 --> 00:14:31,629
Entonces, esa parte también social

369
00:14:31,629 --> 00:14:33,690
que es tan importante,

370
00:14:33,870 --> 00:14:36,149
esa representación, esa forma de comunicar

371
00:14:36,149 --> 00:14:38,049
que aporta a la sociedad en la que estoy.

372
00:14:38,409 --> 00:14:39,909
Sí, pero al final, si te das cuenta,

373
00:14:40,009 --> 00:14:41,809
la comunicación es

374
00:14:41,809 --> 00:14:44,029
a través de relaciones públicas,

375
00:14:44,070 --> 00:14:46,029
casi todo, no tienen publicidad

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00:14:46,029 --> 00:14:48,370
como tal, ni...

377
00:14:48,370 --> 00:14:49,690
Yo no he visto publicidad en ningún lado.

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00:14:50,029 --> 00:14:51,909
Yo la publicidad que he visto es siempre a través

379
00:14:51,909 --> 00:14:53,450
de representaciones, como bien has dicho

380
00:14:53,450 --> 00:14:56,169
de esas relaciones públicas que hemos visto también anteriormente

381
00:14:56,169 --> 00:14:57,929
que hemos visto con un nombre

382
00:14:57,929 --> 00:14:59,590
de un estadio de fútbol

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00:14:59,590 --> 00:15:02,269
con un evento deportivo

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00:15:02,269 --> 00:15:03,309
vinculado también

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00:15:03,309 --> 00:15:05,149
a una aseguradora

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00:15:05,149 --> 00:15:06,230
y demás

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00:15:06,230 --> 00:15:08,990
bueno, con esto acabamos

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00:15:08,990 --> 00:15:11,389
sobre todo esta última parte está dedicada a plan de empresa

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00:15:11,389 --> 00:15:13,509
hemos escogido una marca que nos ha parecido

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00:15:13,509 --> 00:15:15,049
muy representativa, la moda

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00:15:15,049 --> 00:15:15,889
es muy

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00:15:15,889 --> 00:15:19,389
un ejemplo muy claro

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00:15:19,389 --> 00:15:21,730
lo conocemos todo

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00:15:21,730 --> 00:15:23,809
y nos llega y vemos las diferencias

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00:15:23,809 --> 00:15:25,750
porque podemos compararlas. Pero bueno,

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00:15:25,870 --> 00:15:27,570
cualquiera de los ejemplos que hayáis puesto vosotros,

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00:15:27,649 --> 00:15:29,730
siempre y cuando tenga una vinculación a vuestro plan

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00:15:29,730 --> 00:15:31,730
de empresa y con el temario que estamos

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00:15:31,730 --> 00:15:32,950
viendo, pues

400
00:15:32,950 --> 00:15:35,169
aceptaríamos pulpo.

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00:15:37,169 --> 00:15:37,610
Bueno,

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00:15:37,730 --> 00:15:39,389
recordamos, punto, la segmentación,

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00:15:39,509 --> 00:15:41,710
importante yo creo, ¿no? Sabes segmentar

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00:15:41,710 --> 00:15:43,789
bien, las características de la segmentación

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y el marketing, queremos dar un poquito

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00:15:45,750 --> 00:15:47,669
ahí de caña, ¿no? Yo creo que

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es lo más interesante de este tema.

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Pero como siempre, cualquier duda,

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00:15:51,730 --> 00:15:59,750
Hola Virtual, somos dos personas muy conectadas. Os damos las gracias, ahí tenéis un pequeño vídeo más y nos vemos en la próxima tarea.

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00:16:00,110 --> 00:16:00,870
Hasta la próxima.