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OAPSD 6.2. Ingreso y acogida - Contenido educativo

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Subido el 20 de mayo de 2024 por Silvia S.

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¿Qué tareas hay que realizar antes el pre-ingreso? ¿Cómo es el primer día de ingreso en una residencia? ¿Qué pasos tiene el "protocolo de acogida"?

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Vamos a seguir dando el tema 6, el otro día nos quedamos en esta diapositiva que era las intervenciones en el preingreso, había tres apartados o funciones que había que hacer en este momento, vamos a detallarlas más concretamente. 00:00:00
Por ejemplo, conocer el centro y familiarizarse con él, esto se realiza mediante unas reuniones con la familia y el usuario, entonces en esas reuniones lo más importante es darle información para que esté preparado en el momento que tenga que ingresar. 00:00:14
Se le explica el funcionamiento, los horarios que tiene, de qué se encarga cada profesional y las actividades que se realizan. 00:00:28
Y también se da la posibilidad de visitarlo para que vea las habitaciones, el comedor, los espacios comunes antes de ingresar. 00:00:37
También se le explica que se va a individualizar la atención. ¿En qué consiste esto? 00:00:45
pues que cada usuario como ya sabemos tiene un plan de atención individualizado 00:00:50
que lo vimos en el tema 4 y los cuidados y las actividades que haga van a ser adaptadas a esa persona 00:00:55
y también se le presenta al profesional de referencia que va a ser aquel que le va a acompañar y supervisar 00:01:01
sobre todo al inicio cuando se produzca el ingreso y se le explica pues que hay una relación de confianza 00:01:07
de respeto y de amabilidad con todos los profesionales 00:01:13
Y luego a la familia se les informa de que van a poder participar en el cuidado de su familiar, no solo en los regímenes de visita que normalmente suele ser muy amplio, ahora las residencias prácticamente desde las 9 de la mañana hasta las 7 de la tarde se pueden realizar las visitas, siempre que no sea en horario a lo mejor de comidas o de cenas y que también pueden participar en actividades en la Navidad, en el Día de la Familia, en Carnaval, si hay algún tipo de festival. 00:01:17
incluso la familia puede ir a la residencia y colaborar en los cuidados 00:01:45
esto quiere decir que pueden ir a lo mejor al mediodía a apoyar en la comida a su familiar 00:01:51
o los fines de semana para lavarle y peinarle o por las mañanas para levantarle 00:01:55
o sea, está abierto el centro a que la familia pueda colaborar 00:02:03
hay que planificar el ingreso, ya sabéis que cuando la persona va a entrar 00:02:06
hay que hacer un informe de valoración en el tema 4 00:02:12
y hay que recoger toda esta información, pues los datos personales, fotocopia del DNI, 00:02:14
un poco la historia de su vida, qué aficiones y afinidades tiene, por qué motivo ingresa, 00:02:20
si es porque ha tenido una enfermedad o ha fallecido su pareja o ya la familia no puede ocuparse 00:02:26
si es que convivia con ellos. Conocer también ese estado físico y psíquico, 00:02:33
hay que llevar todos los informes que tenga médicos y de salud y bueno, esto es como un resumen 00:02:37
del tema 4 que vimos y también es muy importante darle el contrato asistencial 00:02:42
esto lo vamos a ver en el tema 7, en ese papel viene cuánto le cuesta la cuota de estar en la residencia 00:02:47
y a todo lo que tiene derecho y además también se le da el reglamento de régimen interior 00:02:52
o las normas del centro, que es donde se explica pues si hay un horario límite para levantarse 00:02:58
si puede tener objetos personales como móviles o tablet 00:03:04
todas las normas internas que tiene esa residencia que tiene que firmarlas para poder entrar 00:03:08
y se le facilita la lista de pertenencias 00:03:14
eso es pues que tiene que llevar dos pijamas o uno de invierno y otro de verano 00:03:17
tantas mudas de ropa interior, tantos pantalones, camisetas, abrigos 00:03:21
que además yo que lo he realizado este año es muy laborioso 00:03:27
porque hay que etiquetar cada prenda de la ropa con el nombre de la persona 00:03:30
Preparación de la acogida 00:03:34
Pues es básicamente decidir 00:03:36
Qué día, la fecha va a entrar la persona 00:03:38
Y que ese día se active el protocolo de acogida 00:03:41
Ese día hay que dar a conocer a todos los profesionales 00:03:44
Que va a entrar la persona 00:03:49
Para que estén preparados 00:03:50
Y decirle buenos días es usted don Manuel 00:03:52
Ya sabíamos que entraba usted hoy 00:03:54
Y le den la bienvenida 00:03:56
Y preparar la habitación 00:03:57
Para que llegue y no haya que decir 00:03:59
En qué habitación le ponemos 00:04:01
pues ya tiene que estar la habitación con las sábanas, todo limpio y preparado. 00:04:03
¿Cómo sería el protocolo de acogida? 00:04:07
Pues os hago un resumen. 00:04:10
Normalmente el día que entra la persona está en la puerta esperando el director, 00:04:11
los profesionales, se le da un recibimiento, pasa al despacho 00:04:15
y ahí es donde se entrega la documentación, el contrato asistencial 00:04:19
o aquello que tenga que firmar. 00:04:23
Y se le va presentando al personal del centro que como lógicamente hay mucha gente, 00:04:26
pues nos acordará luego de los nombres de la chica de la recepción, de la enfermera, del médico 00:04:30
y se vuelve a hacer ese recorrido que aunque ya hayan visitado previo al ingreso la residencia 00:04:35
se vuelve a hacer ese recorrido y se le lleva a su habitación 00:04:42
en el momento que se le lleva a su habitación que está preparada se le ayuda a instalarse 00:04:44
a abrir la maleta y a ir colocando todas sus pertenencias dentro del armario, la ropa 00:04:48
y también se le explica, se le enseña cómo funciona la habitación 00:04:53
dices bueno que dispositivos tiene pues como se suben y se bajan las persianas 00:04:57
si son eléctricas, como funciona el botón de llamada al lado de la cama 00:05:01
si hay un teléfono, si hay que marcar algún código para poder llamar al exterior o a recepción 00:05:05
y luego se le va explicando un poco pues cuáles son las costumbres de las residencias 00:05:12
si habitualmente después de comer la gente se echa la siesta 00:05:16
o si a media tarde hay costumbre de que la gente vaya a ver algún programa de la tele 00:05:20
y los mecanismos de información, suele haber un tablero de corcho con el horario de todas las actividades, el nombre de los profesionales 00:05:24
y ahí es donde ellos tienen esa información y también las formas de participación 00:05:33
porque suele haber un buzón de sugerencias donde las personas pueden proponer actividades o formular quejas 00:05:38
también se le va a ir presentando a los compañeros pero imaginarse ya son muchos los profesionales 00:05:45
como para acordarse del resto de usuarios de la residencia. 00:05:50
Y se le lleva a la enfermería, es muy importante la valoración inicial, 00:05:55
el primer día que le vea el médico o el enfermero para tomarle constantes vitales y valorarlo. 00:05:58
Y lo último es la despedida de la familia, que es algo, pues imaginaros, 00:06:04
muy difícil despedirte de tu familia y ya saber que te vas a quedar allí. 00:06:08
¿Qué ocurre ese primer día? Ya hemos llegado al ingreso. 00:06:13
imaginaros lo difícil que es cambiar de domicilio 00:06:17
es muy estresante, no sé si alguna vez os habéis mudado 00:06:20
pero es un agobio 00:06:22
y ya es que encima dejas tu casa atrás 00:06:23
a lo mejor ya para no volver 00:06:26
esa casa donde has tenido tus hijos 00:06:27
donde has tenido toda tu vida 00:06:29
tienes tu sofá, tu cama, tus pertenencias 00:06:32
y te implica entrar en la residencia 00:06:34
cambiar de hábitos 00:06:37
pues hay que levantarse a lo mejor a una hora diferente 00:06:38
la comida no es la misma que tenías tú en tu casa 00:06:41
y hay que entender porque la persona tiene mucha angustia, se puede poner a llorar, 00:06:44
tiene como desconfianza hacia los profesionales, puede hasta producirse un inicio de depresión 00:06:49
y nosotros que lo sabemos, ese día especialmente del ingreso tenemos que tener una mayor sensibilidad 00:06:54
y cuidado y entender los sentimientos y no decirle, pues no pasa nada, no llores señor Manuel, 00:07:00
si usted va a estar aquí estupendamente, pues que le entiendo que esté triste, 00:07:07
vamos a intentar cuidarle lo mejor posible 00:07:11
pero no hay que quitarle importancia 00:07:14
o pensar que es una tontería de la persona 00:07:16
en la recepción pues está el director 00:07:19
además de firmar el contacto asistencial y la documentación 00:07:22
presentarse a la persona de referencia desde el primer momento 00:07:25
y se hace el recorrido 00:07:29
cuando se llega a la habitación 00:07:31
es muy importante personalizar la habitación 00:07:32
es decir que la persona 00:07:36
si incluso ha podido llevarse ante fotos 00:07:37
o algo de decoración, una mesa camilla, la colcha de su casa para que no sea algo tan frío. 00:07:40
Se le explica el funcionamiento de los dispositivos como hemos visto y se le presenta al acompañante 00:07:46
que muchas veces las habitaciones son compartidas y se le lleva a los espacios de uso común. 00:07:52
Después de hacer esto, pues a la enfermería. 00:07:59
Ahí está la enfermera que lo primero que hace es pesarle y tomarle las constantes vitales, 00:08:01
la tensión arterial todo y valora su higiene y eliminación es decir lo que el enfermero o 00:08:05
enfermera le interesa saber si usa pañales o si usa sonda y ver el estado de la piel a ver si 00:08:13
tiene algún principio de úlcera por presión y ver que está bien hidratada también se valora la 00:08:19
alimentación y nutrición es decir se le pregunta si tiene alguna alergia o necesita una dieta 00:08:24
especial para que ya desde ese momento la siguiente comida sea adaptada y si tiene algún 00:08:29
problema con el sueño normalmente esto se hace para ver si necesitan barandillas en la cama por 00:08:35
si tienen movimientos involuntarios o desorientación que no se caigan y también el enfermero enfermera 00:08:40
va a mirar si tiene algún problema de movilidad si viene con un andador o con una silla y o hay 00:08:45
que proporcionarle una en la residencia se elabora la historia clínica completa este primer día y ya 00:08:51
llega el momento clave que es el de la despedida cuando ya la persona se tiene que despedir de 00:08:58
sus familiares, hay que intentar hacer algo natural, es decir, que no se eternice ahí 00:09:04
llorando, te quiero mucho mamá, papá, voy a venir a verte, como algo natural, venga 00:09:08
hasta luego, pues ya mañana nos volvemos a ver o el próximo día. ¿Qué ocurre? Pues 00:09:12
que hay que respetar esa expresión de emociones, pues que se besen, que haya lloros, pero en 00:09:16
la medida de lo posible tenemos que intentar que ese nerviosismo de ese momento de despedida 00:09:22
pues no se traslade a la persona usuaria ni a la familia porque ya se van a quedar allí 00:09:27
se van a quedar pues un poco intranquilos que hay que hacer en el periodo de adaptación pues 00:09:31
mirar el protocolo de adaptación es el tiempo que tarda la persona usuaria y su familia en adaptarse 00:09:38
al nuevo entorno residencial normalmente suele durar como unos tres meses en el que tenemos que 00:09:45
estar el profesional de referencia explicándole todavía los nombres de los compañeros y de los 00:09:51
profesionales y dónde están las cosas pero esto depende mucho de cada persona de su personalidad 00:09:56
y su competencia social hay personas que no terminan de adaptarse nunca por muy triste y 00:10:02
muy duro que suene a una residencia la fase de adaptación el profesional de referencia y todos 00:10:07
tenemos que dar mucho apoyo emocional a la persona que no se sienta sola que se sienta entendida y 00:10:14
comprendida también promover que participe las actividades cuanto antes puede integrarse en 00:10:20
cualquier taller de manualidad, de gimnasia gerontológica, para que se adapte y que conozca a los compañeros. 00:10:26
Irle tú presentando, que la familia pueda ir y participar. 00:10:34
En este primer tiempo del periodo de adaptación, recordar de nuevo estas dos fechas, 00:10:39
que desde el día que entra, que si fuera el 1 de enero, pues sería el 15 de enero, 00:10:44
ya tiene que estar hecha la evaluación inicial y que si entra el 1 de enero, pues el 30 de enero, 00:10:48
ya tiene que estar elaborado el pan un abrazo muy fuerte os quiero mucho nos vemos en el próximo vídeo 00:10:53
Idioma/s:
es
Autor/es:
SILVIA SERRANO SÁNCHEZ
Subido por:
Silvia S.
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada
Visualizaciones:
21
Fecha:
20 de mayo de 2024 - 16:45
Visibilidad:
Público
Centro:
IES ALARNES
Duración:
11′ 01″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
640x360 píxeles
Tamaño:
17.76 MBytes

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