CDD TAREA 2 PRESENTACION - Contenido educativo
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Este es el contenido digital que he creado, en este caso una presentación para el segundo curso de TSEAS, de formación profesional de grado superior, en concreto dentro del módulo de Ocio y Tiempo Libre y el contenido del tema 7, que es animación turística.
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En cuanto a los protagonistas de la animación turística, son tres, el establecimiento turístico, animador y el huésped. Y ahora hablaremos de cada uno de ellos concretamente. El establecimiento turístico se clasifica por su categoría de unas cinco estrellas o bien por la tipología de los huéspedes.
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Y entonces yo le creo a ellos una reflexión en cuanto a esto. Yo les digo, nos podemos hacer las siguientes preguntas. ¿Qué tipo de actividades querríais vosotros realizar en vuestras vacaciones? ¿Qué tipo de habitaciones os gustaría encontrar? ¿Qué tipo de servicios os gustaría que os ofreciesen? Y así establecemos una reflexión e interactuamos entre todos.
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y les haría la misma pregunta pero cambiando la tipología del cliente, si fuesen padre o madre con hijos
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o si fuesen sin hijos o si fuesen mayores de 65 años o si fuesen alemanes o ingleses
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y en función de esto lo que tengo que saber es que va a cambiar esa respuesta
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y eso hace que yo tenga una programación diferente de actividades de animación en función de la tipología
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por lo tanto hay que conocer la tipología del cliente y sus expectativas para hacer esa programación
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El segundo apartado era el huésped, que el huésped lo que busca es el contacto social,
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que también va a influir en esa programación.
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Y el último apartado era el equipo de animación.
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Tenemos cuatro tipos de perfiles.
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El perfil infantil, que es para niños, el de adultos para pañales de 18 años,
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polivalente, que es tanto para niños como para adultos,
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y el especialista, que puede ser DJ, bailarín, relaciones públicas.
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Por lo tanto, como conclusión, sacamos que el establecimiento
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contrata los servicios de un equipo de animación.
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¿Para qué? Pues para mejorar la satisfacción de los huéspedes y así conseguir que vuelvan a repetir sus experiencias y que vuelvan el año siguiente.
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- Idioma/s:
- Autor/es:
- GEMA BONILLA DE BLAS
- Subido por:
- Gema B.
- Licencia:
- Reconocimiento
- Visualizaciones:
- 5
- Fecha:
- 9 de junio de 2023 - 10:50
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES FELIPE TRIGO
- Duración:
- 01′ 58″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 9.53 MBytes