Incidencias - Presentacion - Contenido educativo
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Presentación donde explicamos los diferentes items en los que nos basamos para crear incidencias
Bien, vamos a comentar un poquitín las infografías que hemos desarrollado para la actividad de
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incidencias, casos prácticos en el aula, enmarcados en el segundo trimestre y posteriores
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de la asignatura del módulo, en este caso sistemas operativos monopuesto del ciclo formativo
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de edad medio, sistemas microinformáticos y redes.
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Bien, en esta actividad básicamente lo que buscamos es que el alumnado practique casos
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reales de incidencias en la empresa para así dominar, tener un control decente de los sistemas
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operativos y operaciones habituales y ¿cómo lo vamos a hacer? Pues a través de creación
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y resolución de incidencias, ¿de acuerdo? En esta infografía les presentamos qué es
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lo que van a necesitar, pues pensar un poquitín, organizar lo que tienen que hacer y virtualizar
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por supuesto para dejar las máquinas físicas en buen estado y utilizando en este caso Virtualbox
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pueden desarrollar incidencias múltiples sin necesidad de tocar absolutamente nada
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el sistema donde trabajan habitualmente. Bien, para que el alumno no vaya de primeras
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y vayan un poquitín entrenados, lo que vamos a hacer antes de que fabriquen ellos mismos
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las incidencias es darles a ellos una incidencia con varios pasos a lo que denominamos práctica
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en fase cero. El alumno se enfrenta a una primera incidencia, de necesitarlo usa o busca
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documentación para resolver el problema, que también se la proporcionamos y por último
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presentar la incidencia. ¿Cómo nos apoyamos en esta fase cero? Con otra infografía en
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este caso sobre incidencias en este caso. Como estamos comentando la incidencia se dividirá
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en tres digamos etapas, una incidencia uno donde el usuario lo que quiere es cambiar
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de posición a clic derecho, una incidencia dos y una incidencia tres. Bien, en caso de
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que el alumno no sea capaz de resolverlo con su conocimiento actual o su ritmo sea diferente
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puede apoyarse en material audiovisual, que tenemos en estos botones, ellos pulsarán
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directamente, tenemos un enlace hacia material audiovisual o en caso de que prefiera la lectura
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manuales tenemos aquí introducido también material en este caso en forma de documentación.
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¿Cómo tienen que resolverlas? Como estamos comentando una vez pasen las tres lo resolverán,
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también les damos otra infografía para que se apoyen un poquitín en los cuatro pilares
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de cómo resolver incidencias. Analizar la incidencia, consultar con el equipo puesto
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que no lo resuelve solo uno, lo resuelven varios, rellenar el parte puesto que tienen
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que rellenar un parte y luego revisar la resolución por último. Todo este material por supuesto
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está subido al aula virtual de, en este caso, el módulo y una vez hayan pasado la
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fase de práctica podrán ellos fabricarla a través de una serie de pasos, preparar
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los equipos, solicitar equipo, intervención, la resolución y una fase de alerta en la
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cual pueden llegar las incidencias aleatorias en otras partes del centro para dinamizar
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la práctica todavía más. Toda esta información se les proporciona en la infografía que respeta
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en este caso los tamaños de letra y los colores para que el alumnado tenga un poquitín más
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de dificultad pueda ver la infografía sin ningún tipo de problema.
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Más información www.alimmenta.com
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- Idioma/s:
- Autor/es:
- Alejandro Marcos Rama
- Subido por:
- Alejandro M.
- Licencia:
- Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada
- Visualizaciones:
- 4
- Fecha:
- 19 de julio de 2023 - 17:59
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES REY FERNANDO VI
- Duración:
- 02′ 48″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 17.55 MBytes
