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Subido el 10 de noviembre de 2023 por Laura F.

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En este vídeo vamos a realizar dos actividades sobre diferentes ideas de promociones en el 00:00:00
punto de venta. En la actividad número uno debes señalar 00:00:23
diez ideas que elegirías de promociones en el punto de venta y el por qué. 00:00:28
La solución sería la siguiente. Diez ideas de promociones en el punto de venta. 00:00:36
Uno, porcentaje de descuento. Dos, disminuir el precio. 00:00:42
Tres, ofertas dos por uno. Cuatro, descuentos de cantidad. 00:00:47
Cinco, envío gratuito. Seis, intercambiar menciones en redes sociales 00:00:53
por descuentos. Siete, realizar sorteos. 00:00:58
Ocho, cupones. Nueve, ofertas temáticas. 00:01:03
Y diez, traer un amigo y ganar un descuento. Vamos a analizar el por qué de cada una de 00:01:07
ellas. ¿Por qué elegimos porcentaje de descuento 00:01:13
como promoción en el punto de venta? Consiste en ofertar un porcentaje de rebaja 00:01:20
sobre el precio del producto o servicio. Este tipo de promociones es uno de los más 00:01:26
populares y efectivo. Funciona mejor si se aplican en toda la tienda 00:01:32
que si se aplican sobre productos concretos. Aún así, también es frecuente usar esta 00:01:37
promoción para dar a conocer productos nuevos en el mercado de tal forma que, una vez que 00:01:42
son conocidos y valorados por los clientes, éstos ya estarán dispuestos a pagar su precio 00:01:47
real. También es habitual utilizar estos descuentos 00:01:52
en productos con baja rotación. En segundo lugar, ¿por qué utilizar la disminución 00:01:56
del precio? Consiste en aplicar un descuento a determinados 00:02:04
artículos por una cantidad fijada de euros. Para saber si esta técnica es más o menos 00:02:10
efectiva que los descuentos porcentuales, deberemos tener en cuenta el precio del producto, 00:02:17
el tipo de cliente y el valor percibido de la oferta. Es decir, deberemos mirar la promoción 00:02:22
desde un punto de vista psicológico. La principal ventaja de este tipo de descuentos 00:02:28
es que generan al cliente un sentimiento de ahorro. Sobre todo con productos caros. 00:02:34
Ofrecer, por ejemplo, 50 euros de descuento se percibe con una cantidad sustancial de 00:02:40
dinero, mientras que calcular el 15% de un determinado precio puede resultar una tarea 00:02:45
más complicada para algunos consumidores. Otra idea de promoción en el punto de venta 00:02:51
serían las ofertas 2x1. Compra uno y llévate otro totalmente gratis. Este tipo de promoción 00:02:58
se usa sobre todo para mover el inventario, por lo que si tienes excedentes de algún 00:03:07
producto con el que quieres acabar, esta sería la mejor opción. Una modalidad de este tipo 00:03:12
de promoción es comprar un producto y llevarte otro por la mitad de precio. 00:03:18
En relación con los descuentos de cantidad, estos consisten en que si compras cuatro, 00:03:25
por ejemplo, te llevas el quinto gratis. El objetivo de esta promoción es aumentar el 00:03:31
ticket medio o valor promedio de la venta, además de lo que también es efectiva para 00:03:36
reducir el inventario. 00:03:42
En quinto lugar, ¿por qué elegir el envío gratuito? 00:03:47
Este tipo de promoción de ventas es exclusiva para el entorno e-commerce o comercio electrónico. 00:03:51
En este caso, el cliente pagaría únicamente por el producto que compra, sin tener que 00:03:58
pagar sus gastos de envío. Es común usar esta técnica para aumentar también el ticket 00:04:02
medio de la compra, porque normalmente esta promoción solo se ofrece a los clientes que 00:04:08
superan un volumen determinado de gastos. 00:04:13
La sexta idea, y tan utilizada en la actualidad, es intercambiar menciones en redes sociales 00:04:18
por descuentos. Esta consiste en ofertar un descuento al cliente si es de mencionar tu 00:04:23
marca en sus redes sociales. ¿Por qué utilizamos esta idea? Es un método muy útil para potenciar 00:04:29
las redes sociales de tu empresa. De esta forma, ganamos seguidores y aprovechamos las 00:04:37
redes sociales como otro canal de comunicación muy valioso. 00:04:42
La séptima idea, realizar sorteos. ¿Por qué? Consiste en que, por la adquisición 00:04:48
de un producto o servicio, el cliente acumula participaciones para un sorteo. El premio 00:04:55
de este sorteo puede variar, puede ser un producto concreto, una cantidad de euros de 00:05:00
descuento, una rebaja posterior, etc. ¿Cuál es el objetivo de esta promoción? Incrementar 00:05:05
el número de interacciones que los clientes tienen con nuestra marca. 00:05:12
Por otro lado, el uso de cupones. Esta es una herramienta de marketing que ofrece un 00:05:19
cupón simbólico al usuario para que pueda canjearlo por un beneficio, descuentos o regalos. 00:05:24
De nuevo, esta estrategia es especialmente útil para conseguir nuevos leads, email, 00:05:31
teléfonos, redes sociales y así generar más canales de comunicación con el potencial 00:05:37
cliente. ¿Por qué hemos elegido las ofertas temáticas? 00:05:41
Estas consisten en ofrecer un descuento por motivo de una fecha o época concreta. En 00:05:51
este tipo de promociones, se enmarcarán los descuentos por el Día de la Madre o por el 00:05:56
Padre, por ejemplo, así como las temporadas de rebajas, entre otros. Se trata de una 00:06:00
táctica bien valorada por el usuario ya que le hace entender el porqué de la promoción 00:06:06
al enmarcarla en un motivo concreto. Además, este tipo de promoción genera sentido de 00:06:11
urgencia al ser efectiva solo dentro de un periodo muy concreto de tiempo, lo que hace 00:06:17
que los clientes tengan prisa por decidirse y adquirir el producto o servicio. 00:06:22
Y por último, hemos elegido la idea Trae un amigo, gana un descuento como promoción 00:06:28
de venta porque consiste en ofrecer al cliente algún tipo de descuento si éste consigue 00:06:33
que un amigo haga una compra en nuestra tienda o ceda sus datos a nuestra empresa. El objetivo 00:06:39
de este tipo de descuento suele ser captar leads con el objetivo de conseguir contactos 00:06:45
para después poder hacerles ofertas totalmente personalizadas. 00:06:50
La segunda actividad consiste en señalar cuál de los siguientes productos no ofrecerías 00:06:53
en una venta de saldos? Un producto excedente de temporada, un producto en oferta de lanzamiento, 00:07:02
un producto obsoleto y un producto que se vende a su precio habitual. La solución sería 00:07:11
la siguiente. Un producto excedente de temporada está incorrectamente introducido dentro de 00:07:18
una venta de saldos dado que no es un producto obsoleto. Un producto en oferta de lanzamiento 00:07:25
no es obsoleto ni está dañado. Y un producto que se vende a su precio habitual mantiene 00:07:31
su valor frente al público. En este tema debemos conocer qué son las promociones. 00:07:37
La promoción busca transmitir un mensaje al conjunto del público objetivo al que se 00:07:48
dirige. Se pretende que el público conozca el producto o servicio, sus características 00:07:52
principales y las diferencias respecto a la competencia, así como las ventajas que 00:07:58
se obtienen para su adquisición. Por otro lado, ¿qué significa el término e-commerce 00:08:03
o comercio electrónico? Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información 00:08:10
de productos o servicios a través de Internet. En tercer lugar, el término leads se utiliza 00:08:18
para un cliente potencial. Se refiere al contacto con un cliente potencial también 00:08:26
conocido como un prospecto. Por último, en este vídeo debemos conocer 00:08:32
que existe una serie de tipos de promociones en el ámbito de la actividad comercial. Vamos 00:08:42
a analizar los más relevantes. Venta en rebajas. Se entiende que existe venta en rebajas cuando 00:08:47
los artículos o objetos de la misma se ofertan en el mismo establecimiento en el que se ejerce 00:08:54
habitualmente la actividad comercial, a un precio inferior al fijado antes de dicha venta. 00:08:59
En segundo lugar, ventas en promoción o en oferta, aquellas que no son incluidas específicamente 00:09:05
en otra de las modalidades descritas que se realicen por precio inferior o en condiciones 00:09:13
más favorables que las habituales, con el fin de potenciar la venta de ciertos productos 00:09:18
o el desarrollo de uno o varios comercios o establecimientos. Y, por último, se considera 00:09:23
venta de saldos, la de productos cuyo valor de mercado aparezca manifestamente disminuido 00:09:28
a causa del deterioro, desperfecto, desuso u obsolescencia de éstos, sin que un producto 00:09:34
tenga esta consideración por el solo hecho de ser un excedente de producción o de temporada. 00:09:41
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Laura F.
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10 de noviembre de 2023 - 22:42
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Centro:
IES ESCUELA DE HOSTELERIA
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