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Vídeo Tutorial sobre la instalación, exportación y desinstalación del certificado electrónico

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Subido el 28 de mayo de 2019 por Ramon R.

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Más información Capítulos Transcripción

Obtención del certificado electrónico 00:00:08
Solicitud del certificado electrónico 00:02:06
Instalación del certificado 00:05:55
Exportar el certificado electrónico 00:08:38
Desinstalar el certificado electrónico 00:10:37

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La Dirección General de Recursos Humanos ha realizado el siguiente videotutorial en el que se explican los pasos para la obtención de uno de los certificados electrónicos reconocidos por la Comunidad de Madrid. 00:00:02
Durante el proceso de obtención del certificado digital se podrá utilizar los siguientes navegadores Firefox, Internet Explorer, Google Chrome o Safari. 00:00:16
Es importante recordar que todo el proceso, es decir, la solicitud y descarga del certificado digital deberá realizarse en el mismo ordenador. 00:00:27
La forma más sencilla de acceder a los certificados digitales es a través del portal Personal más Educación, al que podrán entrar escribiendo en la barra de direcciones lo siguiente www.madrid.org.edu-rrhh o escribiendo en el buscador Personal más Educación. 00:00:34
Una vez en el portal Personal más Educación, haremos clic en la pestaña Funcionarios docentes. 00:01:01
En el desplegable seleccionaremos Tramitación electrónica. 00:01:12
En esta página tenemos la información de los distintos certificados electrónicos disponibles. 00:01:19
Entre ellos se cuentan los de Camerfirma y los de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. 00:01:24
Considerando que los usuarios son todos funcionarios públicos, utilizaremos en este ejemplo el certificado digital de Camerfirma para empleados públicos. 00:01:29
En esta página se explican los tres pasos que hay que seguir para conseguir el certificado electrónico del empleado público. Estos pasos son los siguientes, la solicitud, la acreditación de identidad y la descarga e instalación. A continuación, iremos siguiendo cada uno de los pasos comenzando por la solicitud. 00:01:37
Para solicitar el certificado, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección, calidad.edu.madrid.org, indicando su número de DNI, nombre y apellidos completos, el correo electrónico institucional y si es funcionario docente, funcionario de la administración o laboral. 00:02:03
Tras enviar el correo electrónico, recibirá una respuesta desde Camerfirma pidiéndole que confirme su solicitud, indicándole además los siguientes pasos que debe dar. 00:02:31
Al hacer clic en Confirmación Solicitud, se abrirá una nueva ventana. 00:02:44
En ella se le pedirá que acepte las condiciones de uso del certificado electrónico. 00:02:49
Para aceptarlas, marque la casilla de verificación Sí e indique que no es un robot. 00:02:54
Dependiendo de la configuración de su navegador, es probable que antes deba resolver un puzzle de imágenes. 00:03:03
A continuación deberá hacer clic en Enviar. 00:03:16
De ese modo se habrá confirmado la solicitud del certificado y podrá pasar al siguiente paso. 00:03:19
Una vez solicitado el certificado electrónico, deberá acudir a una oficina de registro para identificarse con su DNI, pasaporte o el número de identificación para extranjeros. 00:03:31
Encontrará toda la información sobre las oficinas de registro a las que puede acudir en esta misma página. 00:03:44
Puede observar que existe una oficina de registro en cada dirección de área territorial, así como en las oficinas de asistencia en materia de registro de la Consejería de Educación e Investigación, ubicadas en Madrid Capital. 00:03:49
Este trámite podrá realizarlo inmediatamente después del paso anterior, es decir, podrá acudir al registro tan pronto como haya aceptado las condiciones de uso del certificado electrónico. 00:04:00
Después de haberse identificado correctamente la oficina de registro elegida, recibirá un correo con el enlace para descargar el certificado electrónico. 00:04:20
Recuerde que la descarga debe realizarla en el mismo ordenador desde el que hizo la solicitud. 00:04:27
Para continuar, haga clic en el enlace que dice Página de descarga. 00:04:32
El enlace abrirá una página en la que aparecerá un código de verificación. 00:04:40
En el campo vacío debajo de la imagen, deberá escribir las letras que conforman dicho código. 00:04:42
Una vez escritas, haga clic en Aceptar. 00:04:55
En la siguiente pantalla se describen las instrucciones básicas para descargar el certificado. 00:05:01
Léalas atentamente y después pulse Descargar. 00:05:06
Aparecerá una ventana para que elija dónde desea guardar el archivo. 00:05:12
Recuerde que debe descargar el certificado en el ordenador. 00:05:16
No elija guardarlo ni en un disco extraíble ni en un espacio en la nube. 00:05:20
Después de haber guardado el archivo en su ordenador, recibirá un correo electrónico en el que se le indicará el PIN de su certificado. 00:05:24
Guarde este PIN en un lugar seguro, pues lo deberá utilizar en la instalación del certificado electrónico. 00:05:34
Observe que en el mismo correo se le indica el PIN de revocación. 00:05:40
Este PIN sirve para anular la vigencia del certificado electrónico en caso de pérdida o robo de las claves. 00:05:44
Guárdelo en lugar seguro, pues podría necesitarlo en el futuro. 00:05:50
Ahora que ya ha descargado el certificado, puede proceder a la instalación. 00:05:56
Primero, deberá buscar el archivo en su ordenador. En este ejemplo lo hemos situado en la carpeta Descargas. 00:06:00
Una vez localizado, solo debe hacer doble clic sobre el archivo para iniciar el asistente de importación de certificados. 00:06:05
En la primera pantalla, mantenga la opción marcada, esto es, Instalar en el usuario actual, 00:06:13
pues de instalarlo en el equipo local permitiría que otros usuarios tuvieran acceso a su certificado. 00:06:18
Después, pulse en Siguiente. 00:06:23
En la segunda ventana, confirma su selección. Haga clic en Siguiente. 00:06:24
En la tercera ventana, le solicitarán el PIN que le han hecho llegar por correo electrónico. 00:06:32
Escríbalo en el recuadro habilitado a tal fin. 00:06:39
En las opciones de importación, verá dos casillas de verificación sin marcar. 00:06:42
Si señala la primera, el ordenador le avisará cada vez que una aplicación use certificado. 00:06:46
La segunda le permitirá exportar su certificado a otros ordenadores. 00:06:51
Es recomendable que marque ambas casillas. 00:06:55
Haga clic en Siguiente. 00:07:00
En la nueva ventana, mantenga las opciones predeterminadas y haga clic en Siguiente. 00:07:02
La siguiente ventana le indica el final del proceso, pero al hacer clic en Finalizar, deberá señalar antes el nivel de seguridad del certificado. 00:07:07
Haga clic en Nivel de seguridad y seleccione Alto. 00:07:15
De este modo, cada vez que se active el certificado, deberá introducir la contraseña. 00:07:21
Esta contraseña puede ser la enviada por correo electrónico, pero le recomendamos que introduzca una nueva y personal. 00:07:24
Opte por una clave que combine números, mayúsculas, minúsculas y símbolos alfanuméricos. 00:07:32
Haga clic en Aceptar para terminar el proceso de instalación. 00:07:42
Una vez finalizado el proceso, el certificado estará instalado en todos los navegadores. 00:07:56
Si desea comprobar que se ha instalado correctamente, deberá acudir a las opciones del navegador. 00:08:01
A continuación, le mostramos cómo verificar la instalación en el navegador Internet Explorer. 00:08:06
Haga clic en el símbolo de herramientas de la parte superior derecha. 00:08:14
Seleccione Opciones de Internet. 00:08:18
En la ventana que se abrirá, elija la pestaña Contenido. 00:08:21
Y haga clic en el certificado. 00:08:24
Podrá ver el certificado instalado con la fecha de caducidad. 00:08:29
Opcionalmente, podrá exportar su certificado electrónico a cualquier otro ordenador o simplemente hacer una copia de seguridad en un disco extraíble. 00:08:44
Para ello, como hemos explicado en el paso anterior, acuda de nuevo a las herramientas del navegador. 00:08:51
Haga clic en Opciones de Internet y seleccione la pestaña Contenido. 00:08:58
En ella, elija Certificados. 00:09:06
Bajo el certificado podrá ver un botón para exportar. 00:09:10
Tras hacer clic en él, se iniciará el asistente para exportar certificados. 00:09:15
Haga clic en Siguiente. 00:09:20
Seleccione Exportar la clave privada para poder utilizar todas las propiedades del certificado. 00:09:23
A continuación, haga clic en Siguiente. 00:09:30
En la nueva ventana, mantenga las opciones predeterminadas y haga clic en Siguiente. 00:09:32
Para mantener la seguridad del certificado exportado, marque la casilla Contraseña y escriba una clave personal. 00:09:38
Para ello, puede utilizar la contraseña con la que estableció el nivel de seguridad en el paso 3. 00:09:46
Después, haga clic en Siguiente. 00:09:53
Especifique el lugar donde desea guardar el archivo. 00:09:57
Se recomienda usar un disco extraíble. 00:09:59
Haga clic en Guardar. 00:10:11
Haga clic en Siguiente. 00:10:15
Pulse Finalizar. 00:10:18
Puesto que el certificado está protegido por contraseña, deberá introducirla para finalizar el proceso. 00:10:23
Haga clic en Aceptar. 00:10:30
De ese modo, habrá exportado el certificado correctamente. 00:10:32
En este último apartado le mostraremos cómo desinstalar el certificado electrónico. 00:10:41
Se trata de un paso opcional, pero debe considerar que no es seguro dejar instalado su certificado en un ordenador de uso público. 00:10:45
Tenga en cuenta la desinstalación si el proceso de descarga lo ha realizado, por ejemplo, en el ordenador de un centro educativo. 00:10:51
Para desinstalar el certificado electrónico, deberemos seguir los mismos pasos que hemos dado en la anterior explicación, 00:10:57
llegando primero a las herramientas del navegador, 00:11:03
posteriormente a Opciones de Internet, 00:11:06
haciendo clic en la pestaña Contenido, 00:11:10
y finalmente accediendo a Certificados. 00:11:11
Con el certificado seleccionado, haremos clic en Quitar. 00:11:16
El ordenador nos preguntará si estamos seguros de eliminar el certificado. 00:11:19
Haremos clic en Sí y de ese modo habrá terminado la desinstalación. 00:11:23
Igualmente, no olvide que si descargó el certificado electrónico en un equipo público, 00:11:28
es conveniente que elimine este archivo. 00:11:33
Para ello, vaya a la ubicación del archivo, seleccione el certificado y haga clic derecho. 00:11:36
Elija Eliminar y de esa manera habrá eliminado correctamente el certificado de su equipo. 00:11:43
Idioma/s:
es
Materias:
Informática
Autor/es:
Dirección General de Recursos Humanos - Consejería de Educación e Investigación - Comunidad de Madrid
Subido por:
Ramon R.
Licencia:
Todos los derechos reservados
Visualizaciones:
10238
Fecha:
28 de mayo de 2019 - 16:16
Visibilidad:
Público
Centro:
IES PACIFICO
Descripción ampliada:
Solicitud de certificado electrónico, instalación, exportación y desinstalación.
Duración:
12′ 15″
Relación de aspecto:
4:3 Hasta 2009 fue el estándar utilizado en la televisión PAL; muchas pantallas de ordenador y televisores usan este estándar, erróneamente llamado cuadrado, cuando en la realidad es rectangular o wide.
Resolución:
800x600 píxeles
Tamaño:
26.81 MBytes

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