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En este vídeo vamos a realizar diferentes actividades sobre las ventas y la gestión
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del surtido. Actividad número 1. Cuota de mercado.
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Un supermercado ha decidido suprimir todas las referencias de la subfamilia atún en
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aceite vegetal que no alcancen el 30% del total de las ventas de la familia cada trimestre.
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Los datos han sido los siguientes. Productos. Atún en aceite vegetal, ventas del trimestre
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790 euros. Atún claro en aceite de girasol lata 180 gramos, ventas del trimestre 200
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euros. Y por último, atún claro en aceite de girasol
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par de 3 unidades, ventas del trimestre 390 euros.
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¿Qué referencias suprimirías de la cuota de mercado?
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La solución sería la siguiente. En primer lugar, recordamos las referencias
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dentro de la estructura del surtido. Departamento Alimentación. Sección Conservas de Pescado.
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Sección Conservas de Atún. Para calcular las cuotas de mercado dividimos
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el número de unidades vendidas de la referencia entre el número total de unidades vendidas.
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Por lo tanto, la cuota de mercado de la lata de 180 gramos sería 200 entre 790 igual a
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0,2532 que en porcentaje sería 25,32%. La cuota de mercado del par de 3 sería igual
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a 390 entre 790 igual a 0,4937 que en porcentaje sería 49,37%. Por lo tanto, habría que suprimir
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la lata de 180 gramos que no llegaría al 30%.
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En la actividad número dos tenemos que la cantidad de unidades vendidas en la familia
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de electrodomésticos de un centro comercial es de 120. Debemos calcular cuántas unidades
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de lavavajillas habrán vendido si sabemos que su cuota de mercado es del 30% y cuántas
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de lavadoras si la cuota de mercado es de un 40%.
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Calculamos la fórmula de cuota de mercado, número de unidades vendidas de referencia
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entre el número total de unidades vendidas. Por lo tanto, los lavavajillas vendidos serían
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el 30% igual a x, que es lo que queremos calcular, entre 70. Por lo tanto, 0,3 por 70 igual a
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21 lavavajillas vendidas. Las lavadoras vendidas por su parte serían
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el 40% igual a x entre 70, 0,40 por 70, 28 lavadoras vendidas.
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La actividad número tres es sobre el análisis ABC. Debemos realizar una clasificación de
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la siguiente referencia según las unidades vendidas. Referencias naranja, unidades vendidas
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1000, limón, unidades 700, sandía, unidades 100, uva, unidades vendidas 60 y melocotón,
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unidades vendidas 10. Además, debemos calcular cuál será la cuota de mercado de los refrescos
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de naranja y de los refrescos de uva. Para solucionar esta actividad debemos realizar
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un cuadro con los datos que aparecen a continuación. Las referencias que nos daba el enunciado,
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naranja, limón, sandía, uva y melocotón. Las unidades vendidas que también nos daba
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el enunciado, 1700, 100, 60 y 10. Por lo tanto, el total de unidades vendidas sería
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de 1870. Lo siguiente sería calcular el porcentaje
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por unidades. Naranja sería un 53,48%, que sería el resultado de dividir 1000 entre
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1870 y multiplicarlo por 100. Limón 37,43, dividimos 700 entre 1870 y lo multiplicamos
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por 100. La sandía 5,35%, es el resultado de dividir 100 entre 1870 por 100. La uva
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por su parte 3,21%, dividimos 60 entre 1870 por 100. Y por último el melocotón 0,53%,
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que es el resultado de dividir 10 entre 1870 y dividirlo entre 100.
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Lo siguiente sería calcular el porcentaje acumulado. En el caso de la naranja, el porcentaje
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acumulado sería el mismo, 53,48. En el siguiente ya sería 90,91%, que sería el resultado
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de sumar 53,48 más 37,43 del limón. El siguiente sería 96,26. Sumamos los 5,35 de la sandía.
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El siguiente 99,47%, sumándole el 3,21 de la uva. Y por último no nos tendría que
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dar el 100%, sumándole el 0,53 que faltaría del melocotón.
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Lo siguiente porcentaje por referencias es un 100% el total, al tener 5 referencias serían
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20% cada uva. El porcentaje de referencias acumuladas sería, en el caso de la naranja,
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el 20%. El siguiente serían 40, 20% de la naranja más 20% del limón. La sandía sería
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un 60% si le sumamos el otro 20%. La uva un 80%, sumándole el 20% más. Y por último
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el 100%, sumándole el 20% del melocotón. Por lo tanto el resultado sería, grupo ABC,
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el grupo A sería la naranja y el limón, el grupo B sería la sandía y el grupo C
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sería la uva y el melocotón.
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Para calcular la segunda parte del ejercicio utilizamos la fórmula de cuota de mercado,
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por lo tanto refresco de naranjas dividimos 1000 unidades entre las 1870 unidades totales
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y daría 0,5348 que en porcentaje sería un 53,48%. El refresco de uva 60 entre 1870
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daría 0,0321 que en porcentaje sería un 3,21%.
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En este tema debemos conocer la cuota de mercado, la ley de Pareto y el análisis ABC. Además
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de los criterios cuantitativos y cualitativos, se utilizan sistemas de clasificación o determinación
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del surtido en función de las ventas obtenidas. Estos sistemas de clasificación son la cuota
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de mercado, la regla 80-20 o ley de Pareto y el análisis ABC.
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La cuota de mercado es el porcentaje de participación de una empresa en un mercado determinado.
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La cuota de mercado de participación en las ventas se calcula según la siguiente formulación,
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que sería el número de unidades vendidas de referencia entre el número total de unidades
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vendidas. La ley de Pareto indica que el 20% de los
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productos origina el 80% de las ventas, es decir, unas pocas referencias son las que
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producen la mayoría de las ventas y, por tanto, la empresa vendedora deberá mantener
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en los lineales esas referencias que son fundamentales. Por último, el análisis ABC es el método
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que se basa en la ley de Pareto. Consiste en clasificar en tres grupos, A, B y C, las
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unidades ofrecidas en el establecimiento según las cifras de ventas.
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Grupo A. Representa un porcentaje reducido de las unidades físicas, aproximadamente
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un 10-20%, pero con un elevado porcentaje de volumen de ventas, aproximadamente el 80-90%.
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Los productos de este grupo serán los que tengan un mayor índice de ocupación del
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lineal y con gran cantidad de stock tanto de reserva como de seguridad.
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Grupo B. Son los artículos que se mantienen en un porcentaje medio tanto de unidades físicas
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como de volumen de ventas. La gestión de estas referencias consiste en hacer un seguimiento
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normal. Y, para concluir, el grupo C está compuesto
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por un gran número de referencias en unidades físicas, aproximadamente el 50-60%, pero
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con un volumen reducido de ventas, 5-10%. La gestión de estos artículos no precisa
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tanto control y se debe revisar periódicamente la conveniencia de la continuidad dentro del
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