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Plan de Marketing IAEE

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Subido el 29 de junio de 2023 por David S.

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Contenidos. El plan de marketing, análisis de situación, definición de los objetivos 00:00:00
y estructura del plan de marketing. 00:00:09
1. El plan de marketing. En marketing, un plan de marketing es un documento estratégico 00:00:13
que detalla las acciones necesarias para alcanzar uno o más objetivos de marketing. En general, 00:00:20
podemos desglosar un plan de marketing en dos vertientes principales, la vertiente estratégica 00:00:26
y la vertiente operativa. Ambas vertientes son esenciales para el funcionamiento eficaz 00:00:31
de cualquier campaña de marketing. 00:00:37
2. Vertiente estratégica. Esta parte del plan de marketing involucra la planificación 00:00:41
y la toma de decisiones a largo plazo. Incluye análisis de la situación, se identifican 00:00:47
las fortalezas y debilidades de la empresa y las oportunidades y amenazas del mercado. 00:00:53
Definición de los objetivos de marketing. Son los fines que se espera alcanzar. 00:00:58
3. Segmentación, targeting y posicionamiento. Se identifican y seleccionan los segmentos 00:01:02
de mercado y se decide cómo se posicionará la empresa o el producto en la mente de los 00:01:09
clientes. 00:01:13
4. Apple, en su vertiente estratégica, se enfoca en la innovación, la calidad y el 00:01:14
diseño superior de sus productos. 00:01:19
5. Vertiente operativa. Esta parte del plan de marketing implica la ejecución de las 00:01:22
tácticas y acciones específicas que se han establecido en la estrategia. Incluye marketing 00:01:27
mix, se toman decisiones sobre el producto, precio, lugar y promoción. 00:01:33
6. Planificación de acciones. Se detallan las acciones específicas que se llevarán 00:01:37
a cabo para implementar la estrategia. 00:01:42
7. Control y seguimiento. Se establecen los mecanismos para medir y evaluar el rendimiento 00:01:44
del plan de marketing y se hacen los ajustes que sean necesarios. 00:01:50
En su vertiente operativa, Apple ha creado una red cífica de tiendas físicas y online 00:01:54
para la distribución y ha establecido precios premium para destacar el valor de sus productos. 00:01:58
8. Análisis de situación. El análisis de situación es una parte fundamental 00:02:03
del plan de marketing ya que proporciona un entendimiento detallado del entorno interno 00:02:10
y externo de la empresa. Este análisis tiene dos componentes principales, análisis externo 00:02:16
y análisis interno. 00:02:22
9. Análisis externo. Este análisis implica un examen del entorno macro y microeconómico 00:02:24
en el que opera una empresa. Para ilustrar esto, tomemos el ejemplo de una compañía 00:02:36
de bicicletas eléctricas. 00:02:41
10. Mercado. La compañía debe evaluar el tamaño de mercado para las bicicletas eléctricas, 00:02:43
las tendencias de crecimiento, las preferencias de los consumidores, etc. Por ejemplo, si 00:02:49
hay un aumento en la preocupación por la sostenibilidad y la salud, esto podría ser 00:02:54
una oportunidad para la compañía. 00:02:59
11. Competencia. La empresa debe identificar a sus competidores directos e indirectos. 00:03:00
Por ejemplo, en el caso de las bicicletas eléctricas, los competidores podrían ser 00:03:07
otras marcas de bicicletas eléctricas, pero también los vehículos convencionales y los 00:03:12
sistemas de transporte público. 00:03:16
12. Entorno macro. Utilizando el análisis PESTER, la empresa debe considerar factores 00:03:18
como las políticas gubernamentales de fomento de la movilidad verde, aspecto político, 00:03:26
la situación económica general, aspecto económico, cambios culturales hacia un estilo 00:03:32
de vida más activo, aspecto social, avances tecnológicos en batería para bicicletas 00:03:37
eléctricas, aspecto tecnológico, regulaciones de emisiones, aspecto ambiental y las leyes 00:03:44
de seguridad vial, aspecto legal. En el código QR se puede acceder a una profundización 00:03:51
del análisis PESTER. 00:03:56
13. Análisis interno. Este análisis se centra en los recursos y capacidades internos de 00:03:59
la empresa. Por ejemplo, producción. La empresa necesitaría evaluar su capacidad 00:04:07
para producir bicicletas eléctricas de alta calidad a un coste tratable. Financiación. 00:04:12
La compañía necesita evaluar si tiene la financiación necesaria para mantener sus 00:04:19
operaciones y expandirse. Marketing. La empresa debe evaluar su marca y su capacidad para 00:04:23
atraer y retener clientes. Y organización. La compañía debe evaluar si tiene la estructura 00:04:30
organizativa y el talento necesario para implementar su estrategia. 00:04:36
A continuación, se propone el siguiente ejercicio de análisis de situación para ser realizado 00:04:40
en clase. 00:04:47
3. Definición de los objetivos. Los objetivos de marketing son metas claras, cuantificables, 00:04:48
realistas y concretas que la empresa busca alcanzar a través de sus esfuerzos de marketing. 00:04:56
Estos objetivos deben estar alineados con los objetivos empresariales y generales y 00:05:01
deben ser SMART, por sus siglas en inglés, específicos, medibles, alcanzables, relevantes 00:05:05
y temporales. 00:05:12
Un objetivo específico es claro y bien definido. Por ejemplo, en lugar de tener un objetivo 00:05:13
general como aumentar las ventas, un objetivo más específico podría ser aumentar las 00:05:21
ventas de la línea de productos X en un 20%. Un objetivo medible tiene criterios claros 00:05:26
que permiten determinar si se ha alcanzado o no. Por ejemplo, aumentar el tráfico a 00:05:33
nuestra página web en un 30% en los próximos meses. 00:05:38
Un objetivo alcanzable es uno que puede ser alcanzado con los recursos disponibles. Por 00:05:42
ejemplo, si eres una pequeña librería, un objetivo de vender un millón de libros en 00:05:47
un año puede no ser alcanzable. Un objetivo más alcanzable podría ser incrementar las 00:05:53
ventas en línea en un 15% en el próximo año. 00:05:58
Un objetivo relevante es aquel que se alinea con la misión y los objetivos generales de 00:06:03
la empresa. Por ejemplo, para una empresa de moda sostenible, un objetivo relevante 00:06:08
podría ser aumentar la proporción de productos fabricados con materiales reciclados al 50% 00:06:13
en los próximos años. 00:06:19
Un objetivo temporal tiene un plazo claro para su logro. Por ejemplo, aumentar la participación 00:06:21
en el mercado en un 5% en los próximos tres años. 00:06:27
Es importante que los objetivos de marketing no sean estáticos y que se revisen y ajusten 00:06:32
a medida que cambian las condiciones de mercado, las tendencias de consumo y la situación 00:06:37
de la empresa. 00:06:42
4. Estructura del plan de marketing. Un plan de marketing profesional se estructura generalmente 00:06:44
en los siguientes pasos, cada uno con su propia función e importancia. A continuación proporcionaremos 00:06:50
un ejemplo de cada paso en relación con una empresa de calzado deportiva llamada ZAPFIT. 00:06:55
5. Resumen ejecutivo. Este es un resumen de alto nivel del plan 00:07:01
completo, destinado a proporcionar una visión rápida y sencilla de los objetivos principales 00:07:08
y de cómo se alcanzarán. Por ejemplo, ZAPFIT pretende aumentar su participación en el 00:07:13
mercado de calzado deportivo en un 15% en los próximos dos años a través de una combinación 00:07:19
de marketing digital, asociaciones con atletas influyentes y una ampliación de su gama 00:07:24
de productos. 00:07:30
6. Análisis de situación. Este es un análisis detallado del mercado y de la posición actual 00:07:31
de la empresa. Incluye un análisis de los competidores, un análisis DAFO y un análisis 00:07:38
del entorno del marketing. Por ejemplo, ZAPFIT actualmente tiene una participación del 10% 00:07:44
en el mercado del calzado deportivo, con competidores fuertes en Nike y Adidas. Sin embargo, los 00:07:50
clientes aprecian la alta calidad y la comodidad de ZAPFIT, lo que se puede utilizar como una 00:07:57
ventaja competitiva. 00:08:03
7. Objetivos. Estos son los objetivos específicos y medibles que la empresa quiere alcanzar. 00:08:04
Por ejemplo, ZAPFIT tiene un objetivo de aumentar las ventas en un 20% en el próximo año. 00:08:12
Aumentar la participación en el mercado en un 15% en los próximos dos años y mejorar 00:08:19
el reconocimiento de la marca en un 25% a través de campañas de marketing y publicidad. 00:08:25
8. Estrategia de marketing. Esta es la estrategia detallada que la empresa utilizará para alcanzar 00:08:31
sus objetivos. Incluye segmentación del mercado, posicionamiento de la marca y las 4 P's 00:08:38
del marketing. Producto, precio, lugar y promoción. Por ejemplo, ZAPFIT se centrará en los jóvenes 00:08:44
aletas como su segmento de mercado principal. Posicionará sus productos como una opción 00:08:52
de alta calidad y durabilidad y utilizará una combinación de las tiendas físicas y 00:08:58
online para distribuir sus productos. 00:09:02
9. Acciones. Estas son las acciones específicas que la empresa tomará para implementar su 00:09:05
estrategia. Por ejemplo, ZAPFIT lanzará una nueva gama de zapatillas de running. Aumentará 00:09:12
su presupuesto de marketing digital en un 30% y buscará formar alianzas con aletas 00:09:18
populares para aumentar la visibilidad de la marca. 00:09:24
10. Presupuesto. Este es el presupuesto que la empresa ha asignado para sus esfuerzos 00:09:27
de marketing. Por ejemplo, ZAPFIT ha asignado 5 millones de euros para sus esfuerzos de 00:09:34
marketing en el próximo año. 00:09:40
11. Control. Estos son los métodos que la empresa utilizará para monitorizar y evaluar 00:09:42
el rendimiento de su plan de marketing. Por ejemplo, ZAPFIT utilizará un sistema de seguimiento 00:09:50
de ventas, análisis web y encuestas a los clientes para evaluar el éxito de sus esfuerzos 00:09:56
de marketing y realizar los ajustes necesarios. 00:10:02
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Subido por:
David S.
Licencia:
Reconocimiento
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7
Fecha:
29 de junio de 2023 - 19:46
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES LAS AMÉRICAS
Duración:
10′ 12″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
132.40 MBytes

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