MATERIAL DIGITAL 2: VÍDEO SOBRE EL PLAN DE TRABAJO
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VIDEO SOBRE EL PLAN DE TRABAJO ENMARCADO EN EL CFGM ATT A PERSONAS EN SITUACION DE DEPENDENCIA
En esta unidad aprenderemos cómo se elabora, ejecuta y evalúa el plan de trabajo.
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En este vídeo vamos a reflexionar sobre la ejecución del plan de trabajo, la secuenciación
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y planificación de las tareas. Aprenderás sobre cómo organizarte para llevar a cabo
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una intervención eficiente en una unidad de convivencia.
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Las tareas que desarrolla el técnico son acciones planificadas en el plan de trabajo.
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El técnico debe conocer cómo aplicar a la práctica lo planificado. La ejecución del
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plan es la función principal del técnico, así como las acciones derivadas de la misma.
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Para llevar a cabo la ejecución del plan se debe contar con una planificación personal.
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La planificación semanal es un documento en el que a cada profesional se le indica
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qué servicios debe prestar en cada domicilio y los horarios establecidos para ello.
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Eso le servirá al técnico para organizarse y saber qué tareas tiene que realizar cada
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día de la semana. Normalmente un mismo profesional atiende en su jornada a varias personas, por
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eso necesita una planificación específica. El trabajo de los profesionales de atención
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directa consiste en poner en práctica las tareas del plan, pero para que sea una adecuada
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realización debemos tener en cuenta la necesidad de adaptar lo planificado a la realidad, atendiendo
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las necesidades y demandas del usuario. La persona es siempre la protagonista, por eso
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debemos adaptarnos a sus rutinas, sus ritmos, sus gustos. Se establece una relación profesional
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entre el técnico y la persona beneficiaria que debe favorecer la prestación del servicio.
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La actitud del profesional debe ser empática, atenta y de escucha activa. Siempre desde
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un máximo respeto, tanto a sus diferencias personales y culturales como a la voluntad
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del usuario y su familia, siempre dentro del acuerdo firmado en el contrato de prestación
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del servicio. Realizar un adecuado seguimiento es fundamental
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para que se dé el necesario ajuste del plan a la realidad del usuario. El plan es algo
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dinámico, es decir, evoluciona, no es algo estático, ya que la persona va cambiando
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en su realidad, a veces por sus condiciones físicas, otras por la influencia de los profesionales
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que intervienen sobre su situación. Encontramos que la herramienta fundamental para la realización
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del seguimiento es la hoja de registro, que puede ser general, sobre las tareas planificadas
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o específica, más detallada, de aspectos concretos, como por ejemplo la alimentación.
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Siempre que cumplimentemos la hoja de registro debemos pensar que debe ser comprensible por
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otras personas, ya que el técnico forma parte de un equipo y cualquiera puede necesitar leerla.
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La mayoría de los registros están informatizados y puede ser que el técnico no disponga de
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un dispositivo electrónico, en ese caso se recomienda llevar un cuaderno donde anotar
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cualquier cosa relevante. Lo que debemos registrar no es otra cosa que el seguimiento de la realización
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de las tareas y en el caso de que hubiera algo de importancia que señalar, lo haremos
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en incidencias o en las observaciones de la propia tarea según corresponda. Entendemos
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por incidencias cambios, como por ejemplo un empeoramiento funcional o una mejora en
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su salud, la detección de nuevas necesidades o demandas, dificultades o sugerencias que
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lleven a una mejor atención y bienestar de la persona atendida.
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El proceso de evaluación supone una valoración crítica de la eficacia del plan de trabajo,
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con la finalidad de establecer la adecuada orientación del apoyo.
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La responsabilidad recae especialmente en la figura de la coordinadora o coordinador
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del equipo. Tras la aplicación de la planificación es necesario analizar el impacto y los resultados
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en la vida del usuario, si eran adecuadas las actuaciones propuestas o si son recomendables
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otras. Las herramientas para ello son las hojas de registro, las entrevistas de seguimiento
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y las reuniones de coordinación. Practicaremos a través de role playing cómo se desarrollan
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estas reuniones.
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Una vez hecha la valoración de los objetivos a través de las tablas de seguimiento de
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los objetivos, veremos si se han alcanzado, si están en proceso o si se desestiman. Se
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valorarán también las actuaciones, viendo el nivel de realización, si las realiza con
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autonomía, con ayuda o si no puede realizarlas.
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Si el desfase entre objetivos y logros es muy significativo, debemos examinar si la
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propuesta de actuaciones es ajustada, si son convenientes o si se necesitan otras. Las
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aportaciones del técnico a través de sus hojas de registro y sus seguimientos puede
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servir para aumentar la intensidad del servicio, si se considera que hay que atender nuevas
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necesidades o lo contrario, por eso su papel es muy importante. Es la persona que tiene
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mayor contacto y conocimiento del usuario. Practicaremos situaciones para poder analizar
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e identificar necesidades y demandas de cara a aprender a ajustar la planificación a
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la realidad y a realizar una adecuada ejecución del servicio.
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La evaluación de la calidad del servicio es fundamental. Debemos valorar si se realizan
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las actividades con eficiencia y si las personas atendidas y sus familias están satisfechas
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con el servicio prestado. Para medir esa calidad se utiliza la figura de supervisión, que
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a través de unos indicadores puede obtener la información para determinar la calidad
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del servicio. Esos indicadores pueden ser la satisfacción del usuario y su familia,
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indicadores de eficacia a través del cumplimiento de horarios, estandarización de procedimientos,
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formación profesional, indicadores de la calidad de la gestión a través de la coordinación,
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la participación en decisiones, entre otros. Estos procesos tienen como finalidad la mejora
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de la atención, un objetivo compartido por todo el equipo.
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- Autor/es:
- ANA BELEN VAZQUEZ HERNANDO
- Subido por:
- Ana Belen V.
- Licencia:
- Reconocimiento
- Visualizaciones:
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- Fecha:
- 29 de agosto de 2023 - 16:22
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES CIUDAD ESCOLAR
- Duración:
- 06′ 42″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 113.96 MBytes
