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VIDEO SOBRE INFOGRAFÍA EN CANVA(PPVP) - Contenido educativo

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Subido el 27 de junio de 2023 por Alicia L.

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Vídeo sobre cómo he realizado infografía para alumnos de 1º de Fp básica en el módulo de Preparación de pedidos y venta de productos

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Hola, buenos días. Voy a mostraros la infografía que he realizado para primero de FP básica, 00:00:00
módulo preparación de pedidos y venta de productos dentro del asesoramiento, o sea, 00:00:09
del tema de asesoramiento en el punto de venta. Es una infografía sobre las reglas para hablar 00:00:15
por teléfono. Entonces, lo que he elegido ha sido esta de campaña de marketing, que 00:00:19
así en blanca con color rosita y bueno veis que hay muchas distintas infografías educativas 00:00:24
pero he elegido precisamente este modelo, entonces le tengo aquí para que le veáis 00:00:31
lo que he hecho, voy a ponerle un poquito el zoom, lo que he hecho ha sido poner el título 00:00:36
reglas para hablar por teléfono paso a paso, lógicamente están los pasos ya puestos 00:00:41
el primero, segundo, tercero, cuarto, quinto y sexto y séptimo 00:00:47
y esta actividad consistiría en que los alumnos vieran cómo es la infografía 00:00:53
luego esta infografía se colgaría dentro del aula virtual 00:01:00
y serviría para que una vez leída la infografía 00:01:05
y sabiendo de qué va pudieran visionarla 00:01:13
y hacer parejas entre ellos, como pongo aquí, tienen que hacer entre ellos parejas 00:01:17
y uno de ellos va a recibir una llamada y el otro la va a contestar como si fuera el cliente de la empresa, 00:01:22
efectuando así una recepción de una llamada única. 00:01:27
Entonces, como veis, hemos puesto en primer lugar los pasos, que sería, por ejemplo, 00:01:29
descolgar con rapidez el teléfono, saludar, tratar de usted al cliente, 00:01:32
luego, si la línea está ocupada, con otra llamada, disculparte ante el interlocutor, 00:01:35
anotar sus datos, etcétera, no distraerse de la llamada, concentrarse en el cliente, 00:01:41
Utilizar señales de atención, mostrar amabilidad en el trato 00:01:45
Aquí me falta poner quién es el interlocutor 00:01:48
A quién llama 00:01:51
Y cuál es el motivo de la llamada 00:01:53
¿Cuál es el motivo de la llamada? 00:01:57
Lógicamente todo esto se puede cambiar 00:02:07
Se puede hacer de otra manera 00:02:12
pero vamos, yo he elegido esta forma 00:02:16
me parece una forma sencilla 00:02:18
y aquí abajo ya veis que pongo tema 1 00:02:19
al nivel en el que está el curso 00:02:22
y el área 00:02:25
además, dentro de las adaptaciones 00:02:26
que podemos hacer en FP 00:02:28
podemos decir que aquí he puesto 00:02:30
para que sea letra grande 00:02:32
para que personas o alumnos 00:02:34
con déficit visual lo puedan ver bien 00:02:37
y luego haremos la posterior 00:02:38
utilización de subtítulos 00:02:41
bueno, esta sería la infografía 00:02:42
que he escogido 00:02:43
ahora voy a poner últimamente 00:02:45
un último elemento que va a ser 00:02:47
el elemento de teléfono que le tengo por aquí 00:02:49
y ya con esto ya terminaría 00:02:51
mi infografía 00:02:54
voy a ponerlo aquí abajito 00:02:55
y ya estaría 00:02:57
pues esa sería mi infografía 00:02:59
que voy a presentar, muchas gracias 00:03:02
adiós 00:03:03
Idioma/s:
es
Autor/es:
Alicias Luque
Subido por:
Alicia L.
Licencia:
Reconocimiento - No comercial
Visualizaciones:
12
Fecha:
27 de junio de 2023 - 17:58
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES ATENEA
Duración:
03′ 06″
Relación de aspecto:
1.99:1
Resolución:
1760x886 píxeles
Tamaño:
11.09 MBytes

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