VASCONCELOS. PRYECTO DE M y P. ELLACURÍA. DSTANCIA - Contenido educativo
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Defensa del proyecto de Marketing y Publicidad llevada a cabo por los alumnos:
Celia Pérez Grueso
Raquel Maldonado
Fabricio Vasconcelos
Celia Pérez Grueso
Raquel Maldonado
Fabricio Vasconcelos
Buenos días a todos, a Celia, Fabricio y Raquel, los tres integrantes del proyecto.
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Hoy es día 16 de enero y a las diez de la mañana estamos convocados, a través de la
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satisfactura del departamento, para la defensa del módulo de proyectos de ciclo formativo
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de marketing y publicidad. Os informo que esta grabación se usará en el entorno cerrado
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de EDUCA Madrid con fines educativos y solo estará a disposición de los profesores evaluadores
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en el aula virtual para llevar a cabo la evaluación y calificación de vuestro proyecto. En el
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aula virtual habéis sido todos informados, los tres, de los criterios y de la rúbrica
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de calificación. El orden de presentación del proyecto es el siguiente. Quince minutos
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máximo para defender el proyecto, cinco minutos para preguntas por parte del tribunal. Dicho
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esto, vuestro tiempo de exposición comienza a partir de este momento. Adelante y mucha
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suerte, chicos y chicas.
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Basconcelos Eventos es una empresa que se dedica a desarrollar eventos para empresas
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y particulares. Los servicios que ofrecemos van desde la organización de congresos, reuniones,
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presentaciones de productos, merchandising, montaje de escaparates, fiestas de cumpleaños,
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bodas, comuniones y una variedad de servicios exclusivos para cada uno de nuestros clientes.
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Cómo surge Basconcelos? Bueno, nuestra idea surge de la necesidad de las empresas de conectar
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con el público y con los empleados de forma más cercana, ya que vivimos en una era digital
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donde cada vez existe un trato menos personal y menos cercano. Nuestra actividad se centra
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en la organización de eventos, tanto a nivel interno con los empleados como a nivel externo
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con el público objetivo. Ofrecemos un servicio 360 grados en el que el cliente nos envía
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su petición y nosotros hacemos un presupuesto con todo lo necesario. Y esta actividad la
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vamos a desarrollar por toda España.
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Detrás de Basconcelos hay un equipo de tres personas que somos Raquel, Fabricio y Celia.
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Cada uno cuenta con una especialidad. Celia es técnico en educación infantil y su experiencia
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la hace desarrollar su gran creatividad. Además, ha trabajado en atención al cliente por lo
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que domina el campo de las relaciones públicas. Fabricio es técnico superior en gestión
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de ventas y espacios comerciales. También ha trabajado como decorador de eventos por
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lo que nos puede aportar mucho al equipo. Y por último, Raquel, que soy yo, soy asesora
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de imagen personal y corporativa y también tengo formación en audiovisuales, por lo
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que tengo conocimientos en organización de eventos, protocolo y imagen de marca.
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Para la forma jurídica de Basconcelos hemos elegido una sociedad de responsabilidad limitada.
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Esto se debe a los siguientes motivos. No existe el capital máximo y el capital mínimo
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es muy reducido. Tenemos libertad de denominación social y el capital social puede aportarse
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tanto en bienes como en dinero. Además, la responsabilidad social de los socios ante
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las deudas sociales está limitada a las aportaciones del capital. El capital social con el que
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vamos a arrancar son 4.500 euros que parten de las aportaciones de 1.500 euros de cada
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socio. Nosotros tenemos como misión despertar sensaciones
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y emociones en cada uno de nuestros clientes a través de la entrega de servicios personalizados
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y únicos. Nos esforzamos por crear experiencias inolvidables que deleiten todos los sentidos
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y brinden una conexión emocional y duradera con nuestros clientes. Tenemos como visión
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de futuro proveer a todos nuestros clientes la mejor experiencia. Nos esforzamos por superar
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las expectativas y ofrecer un servicio excepcional en cada labor que realicemos. Y como valores,
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pues defendemos unos valores y apostamos por los valores AICP, innovación, creatividad
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y exclusividad. El logo elegido para Basconcelos Eventos busca transmitir esta misma exclusividad
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que vamos a ofrecer a nuestros clientes y es un logo elegible, profesional, que muestra
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quién realmente somos. El lienzo Canvas es una herramienta de gestión
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estratégica para identificar los aspectos claves de nuestra compañía. En él podemos
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ver nuestra propuesta de valor que está basada en nuestra visión, visión y valores. También
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podemos identificar a qué seguimiento de clientes nos vamos a dirigir, en este caso a empresas
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y a particulares. Y también qué relación vamos a tener con estos clientes. Siempre
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una prestación de servicio que sea personalizada, exclusiva. Nos enseña cuáles canales de
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ventas podemos utilizar, en este caso la página web, las redes sociales y también lo que
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es el boca a boca. Y también dentro del lienzo Canvas podemos identificar las actividades
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claves que vamos a desarrollar, siempre relacionado a los eventos, tanto para particulares como
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a empresas, qué recursos vamos a necesitar para realizar esta actividad, en este caso
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los profesionales para la prestación del servicio, la página web para contactar con
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el cliente, el transporte, para realizar el transporte del material de un lado a otro
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y también qué asociaciones claves podemos desarrollar. En este caso nos podemos establecer
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asociaciones con empresas de catering, también podemos realizar a través de lo que es la
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publicidad en las redes sociales. El lienzo Canvas también nos enseña algo muy importante
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que son los costes de estructura, en este caso cómo puede ser el mantenimiento de la
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web, publicidad, entre los demás que se ven. Y también lo que son las fuentes de ingreso,
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pues siempre son las ganancias que vamos a estar recibiendo por los servicios prestados
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para las empresas y los particulares. El proceso de producción de un evento cuenta
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con cinco fases, la primera sería la planificación que dura una semana y es cuando el cliente
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nos hace llegar su petición y nosotros elaboramos un presupuesto a su medida. La segunda fase,
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en caso de que nos den el ok con el presupuesto, pasaríamos a la organización que se trata
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del envío del briefing, así como el contacto con los asistentes y con los proveedores necesarios.
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Pasaríamos a la tercera fase que es la preparación que tiene una duración de unos dos días,
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es cuando nos desplazamos al evento y empezamos a hacer las pruebas de imagen y sonido, así
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como la decoración. Después pasamos a la cuarta fase que es el desarrollo del evento
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y la duración dependerá del tipo del evento. Y por último tenemos la fase de valoración.
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Esta fase es una de las más importantes ya que hacemos una evaluación del nivel de éxito,
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enviamos la encuesta de satisfacción, valoramos los problemas y soluciones que haya podido
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haber y hacemos el cierre de presupuesto con el cálculo de desviación del mismo en
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el caso de que haya habido. Para proveedores tenemos cuatro tipos, tenemos proveedores
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para catering en el caso de necesitar comida, proveedores para equipos audiovisuales, proveedores
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para el alquiler de espacios y proveedores para equipos de limpieza.
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En un mundo empresarial que está en constante evolución es esencial no solo establecer
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metas ambiciosas, sino también mantener un enfoque claro y esencial.
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Perdona, Astelia, ponte la cámara porque se tiene que ver la cara si no te importa,
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¿vale? No pasa nada.
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Pero es que no puedo.
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No puedes, venga, vale, bueno. Sigue, sigue, sigue, perdona, venga, sigue, perdona.
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Vale, en este sentido la Evasconcelos ha delineado una serie de objetivos generales y específicos
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que reflejan nuestro compromiso con la innovación, la calidad y sobre todo con nuestros clientes.
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Como objetivos generales nos proponemos adentrarnos en el competitivo mercado de la organización
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de eventos, fidelizar a nuestros clientes y convertirnos en líderes indiscutibles del
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sector. Algunos de los objetivos específicos serían
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mantener la satisfacción del cliente, expansión geográfica, evolución continua y relaciones
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estratégicas y buscaremos activamente oportunidades para establecer relaciones sólidas con colaboradores
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clave. En la era digital en la que vivimos la presencia
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en redes sociales se ha convertido en un componente esencial para las empresas que aspiren a crecer
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y a conectarse con su audiencia de manera significativa. Por eso en la actualidad estamos
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presentes en diferentes plataformas sociales que abarcan un espectro amplio de audiencias.
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Contamos con Instagram, TikTok y LinkedIn. Subimos regularmente imágenes y vídeos de
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proyectos en desarrollo, campañas, colaboraciones y por supuesto imágenes de proyectos completados.
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También interactuamos con nuestros seguidores donde escuchamos sus comentarios, preguntas
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y sugerencias. Estas interacciones nos permiten conocernos mejor y construir relaciones más
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sólidas con nuestros clientes. También contamos con una página web. Es una
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página sencilla de usar. Queremos que sea fácil de encontrarnos por lo que nos hemos
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asegurado que esté anclada y sea accesible desde cualquier plataforma social que utilicemos.
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También nos hemos esforzado por destacar en las búsquedas ya que al buscar Vasconcelos
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eventos en internet estamos dentro de las cinco primeras recomendaciones. En la página web hay
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diferentes apartados que son inicio, aquí serán recibidos por la portada representativa de nuestra
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empresa. Es una instantánea que captura la esencia de Vasconcelos eventos. Sobre nosotros es una
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mirada al pasado y al presente. Contamos nuestra historia, cómo comenzamos y qué nos motiva a
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seguir creciendo. En la sección de servicios podrán explorar a fondo todos los servicios
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que ofrecemos, además encontrarán imágenes de proyectos anteriores. Y por último en contacto,
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en este apartado podrán comunicarse con nosotros para obtener información, pedir presupuesto o
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simplemente aclarar cualquier tipo de duda que tengan. En el evento, para nosotros es muy
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importante tener una relación más personal con nuestros clientes, por ello vamos a realizar un
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evento donde nos daremos a conocer. El evento contará con presentaciones inspiradoras, con
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líderes de la industria, demostraciones en vivo de nuestros productos y servicios y lo más importante,
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habrá oportunidades para intercambiar ideas, explorar posibles colaboraciones y por supuesto
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disfrutar de un ambiente ameno y profesional. El evento se realizará en Madrid, en la sala
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Green, que es una de las salas con las que vamos a colaborar.
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Nuestro plan de recursos humanos hemos desarrollado un organigrama, como comentado por mi compañera
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anteriormente Raquel, forman parte de ello los tres socios de la compañía. Con el crecimiento de
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la compañía en el futuro pues el organigrama se va completando. También hemos realizado formaciones
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dentro de nuestro plan de recursos humanos y vamos a ofrecer un webinar a emprendedores,
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a subcontratistas y a futuros empleados de la compañía sobre la organización de eventos.
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También hemos realizado un plan de prevención de riesgos laborales para asegurar que nuestro
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equipo esté siempre trabajando sobre un ambiente seguro. El plan cuenta con los apartados oportunos
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pues para la identificación de riesgo, la evaluación del mismo, formación, capacitación
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del empleado, todos los requisitos necesarios pues para siempre garantizar la seguridad de nuestro equipo.
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Para establecer el precio hemos utilizado los costes fijos y los costes variables y le hemos
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sumado un margen de beneficio del 20%. Como resultado nos dan estos tres precios base en
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estos servicios que sería el evento básico que cuenta con limpieza y decoración y partiríamos
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en 1950, el evento estándar donde contamos con medios audiovisuales y servicio de limpieza y
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sería en 2250 y un evento premium donde contaremos con medios audiovisuales, catering y el servicio
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de limpieza. El precio base será en 2370. Estos precios y estas tarifas varían según el evento
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y el servicio que se requieran. Aquí veréis el análisis de nuestro primer año de operaciones
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donde hemos alcanzado un hito significativo, es el balance en el que los activos y pasivos convergen
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de manera equilibrada reflejando la estabilidad financiera que hemos logrado. Los activos han
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sido gestionados eficazmente asegurando una liquidez adecuada para mantener nuestras operaciones sin
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contratiempos. En cuanto a los pasivos hemos adoptado una estrategia responsable al gestionar
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nuestras obligaciones financieras y mirando al futuro continuaremos enfocados en mantener este
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equilibrio aprovechando las oportunidades y asegurando la estabilidad financiera a largo plazo.
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Nuestro plan de contingencia fue elaborado para asegurar que la empresa pueda continuar
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operando incluso en situaciones difíciles o adversas y si no es posible seguir con la actividad
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por algún motivo especial pues saber cuándo y cómo cerrar la actividad. Por este motivo pues
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destacamos los cuatro puntos más importantes de nuestro plan. El número uno pues es la
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identificación de riesgo como puede ser en tiempos de crisis económicas, la falta de innovación entre
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otros puntos pues destacados dentro del plan. El segundo punto importante es evaluar el riesgo
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identificando qué grado realmente representa este riesgo. Una vez evaluado detalladamente pues
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nosotros podemos combatir el riesgo con las estrategias oportunas para cada situación como
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puede ser la implementación de medidas de control de calidad, el establecimiento de recursos
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financieros para hacer frente a problemas económicos, entre otras medidas también todas
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contempladas dentro del plan de contingencia. Y por último pero no menos importante pues tenemos
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la supervisión del plan. Hemos establecido una supervisión mínima anual con la premisa pues de
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seguir realizando nuestra actividad aunque nos surjan pues momentos de crisis.
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En resumen, el viaje de Vasconce los eventos está siendo un verdadero desafío desde el
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principio, sin embargo nuestro duro trabajo y dedicación darán sus frutos a pesar de los
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obstáculos iniciales. Creemos firmemente en el potencial de nuestra empresa con una estrategia
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meticulosamente planificada. Estamos seguros de que alcanzaremos no sólo una mayor autonomía
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financiera sino también un éxito sostenido que cimentará nuestra posición en el mercado a largo
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plazo. Este viaje no ha hecho más que empezar y estamos emocionados por ver el futuro que
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dará Vasconce los eventos. Gracias. Pues muy bien, porque 15 minutos justos prácticamente,
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habéis apurado el tiempo, vamos casi perfecto. Os han sobrado 10 segundos. Mi compañera Isabel,
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tengo la referencia de dejarla que haga una pregunta y yo luego os haré otra, ¿vale?
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¿Cómo habéis realizado la previsión de venta? ¿Qué ventas calculáis?
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¿Y en base a qué criterios habéis elaborado esa previsión de venta?
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De acuerdo. Nosotros hemos hecho una investigación de mercado. Nos hemos basado sobre todo en lo que
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es en primer momento la competencia. Hemos evaluado la competencia, los precios estándares
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más o menos de la competencia y qué posibilidad hay de realizar una cantidad de eventos,
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pues cómo puede ser. Si vamos al mes de diciembre, hemos evaluado una previsión que sea trimestral.
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Si vamos al mes de diciembre, pues ahí hay más posibilidad de realizar eventos para empresas,
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porque ahí es donde están las fiestas de fin de año, navidad, las cenas de navidad. Entonces ahí
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nosotros tenemos la revisión calculada en base, teniendo en cuenta también lo que es la competencia,
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lo que es el periodo en que vamos a estar. Si vamos a un periodo en el primer semestre o en
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el segundo semestre, pues la probabilidad es que sean más eventos para particulares,
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como pueden ser las comuniones, las bodas. Entonces la previsión de ventas hemos realizado
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según nuestro precio, que es el precio que nos ha indicado Raquel. Los tres precios estándares
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son tarifas que pueden variar, porque para hacer un evento entonces siempre no podemos tener un
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precio cerrado, porque si es un evento que es como puede ser el premio y nos piden un tipo de servicio
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que no incluimos, pues lo podemos incluir dentro también de este presupuesto. Y la previsión de
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ventas colaborada en base sobre todo a eso, a los datos que hemos analizado de la competencia y al
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periodo de estaciones que podemos estar en este momento. Pues yo también, quizás para hacer ya
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la pregunta, vamos a ver, me imagino que es que al final el proyecto no me lo calculaste,
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pero puede ser una rentabilidad, ¿no? Bueno, y casi más bien quiero que me expliques a partir
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de qué mes tenéis previsto que los ingresos superen a los gastos. Se supone que ¿cuándo
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empezáis la actividad? Dímelo, que no me acuerdo. La actividad la empezamos en marzo-abril, en enero.
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O sea que supone que ya, bueno, 1 de febrero. Dime a partir de qué mes tenéis previsto que los
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ingresos superen a los gastos. A partir de mediados. ¿Seis meses? Sí, verano prácticamente. Julio-agosto,
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julio creo, sí. Y alma también un poquito de los ratios. A ver, porque están en el proyecto,
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¿cómo han quedado los ratios? Los ratios que tenemos, por ejemplo, el ratio financiero se
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sitúa en 0,25, por lo que la empresa al principio no tiene una buena independencia financiera,
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pero eso luego va cambiando. En el ratio de liquidez el resultado es 2,71. Vale, sigue.
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El proceso de bienes, por tanto, al principio no somos productivos, pero igual va cambiando. Y el
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ratio de endeudamiento está en un 3,93. 3,93. Tengo que luego mirarlo despacio. ¿Qué tenéis
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que haber puesto lo de los ratios en el PowerPoint? Para mí no pasa nada. Luego ya lo miro yo en el
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proyecto, ¿vale? Ya, por mi parte yo creo que no hay nada. ¿Alguna pregunta más, Isabel?
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Sí. ¿Sueldos? ¿No habéis mencionado nada sobre sueldos? Eso no puede ser. Dime algo.
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Claro, nosotros pues tenemos unos sueldos que van a ser al principio pues un sueldo mínimo,
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pues 1.200 euros brutos para cada uno. Y claro, tenemos planeado pues en cuanto empezamos a tener
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más beneficios y cómo vamos a hacer los tres socios, pues ahí ya evaluaremos nuevamente el
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sueldo. Podemos pues pillar algo de lo que es el... Dependiendo del evento, pues desde ahí pues sacar
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algún porcentaje que sea también para nosotros aparte del sueldo base que vamos a tener establecido.
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Bueno, y una pregunta para Raquel que no ha hablado, esto no puede ser. Dime, Raquel,
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háblame de los aspectos más positivos o conclusiones para ti personales después de
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haber hecho el proyecto con Fabricio y con Celia. Bueno, para mí ha sido como muy enriquecedor. Al
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final ves como todas las partes de una empresa. Quizás la parte financiera que es como lo más
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complicado y que no tocas tanto desde marketing, pero sí que se ven los desafíos. Bueno, jefe,
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más bien jefe, donde se da. Bueno, mucha parte de ser tan jefe. Los desafíos que supone pues al
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final el dejar de depender de la financiación de un banco, el levantar la empresa y conseguir
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pues hacerte un hueco en el mercado, todo eso. Al final ves las dificultades que no es tan sencillo
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pero que se puede hacer. Y al final pues como hemos calculado nosotros, 1.500 euros cada uno
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es una cosa bastante viable y que se puede llevar a cabo. O sea que muy bien, muy buena experiencia.
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Y ya para Fabricio esta pregunta, pero ya un poquito ya por poner el colofón si no se
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quiere hablar algo más. Tú crees Fabricio, ¿cuándo crees tú que podríais montar la
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empresa real? Vamos a suponer que ahora vaya a tener dos o tres años trabajando,
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estás cerca de los 27, 28, casi todos ¿no? ¿Cuándo te ves tú preparado para montar una
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empresa o una parecida? ¿Cuándo crees tú que estás preparado para lanzarte, para caída? Nunca
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mejor dicho. Yo creo que pues no tengo así un periodo en que dijera pues ya estoy preparado
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porque yo creo que lo que es emprender al final el punto principal es empezar. Entonces,
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yo estaré preparado para empezarlo pues si soy sincero ahora mismo. Pero claro,
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conozco las dificultades del mercado y sé que sería pues complicado, pero como hemos desarrollado
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el proyecto, sabemos cómo está el mercado ahora mismo, hemos hecho una investigación. Entonces,
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yo creo que el momento más oportuno sería pues ahora mismo que es cuando nosotros los tres hemos
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trabajado sobre el proyecto y hemos identificado lo que son todas amenazas, oportunidades sobre el
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mercado. Es obvio que es un mercado muy competitivo y con mucha competencia. Bueno, pues nada pues...
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Vamos a comprobar que se ha grabado correctamente. ¿Os parece?
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- Autor/es:
- Jesús Vélez Rivas
- Subido por:
- Jesus V.
- Licencia:
- Todos los derechos reservados
- Visualizaciones:
- 5
- Fecha:
- 18 de enero de 2024 - 13:44
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES CIFP a Distancia Ignacio Ellacuría
- Duración:
- 23′ 47″
- Relación de aspecto:
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