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VASCONCELOS. PRYECTO DE M y P. ELLACURÍA. DSTANCIA - Contenido educativo

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Subido el 18 de enero de 2024 por Jesus V.

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Defensa del proyecto de Marketing y Publicidad llevada a cabo por los alumnos:
Celia Pérez Grueso
Raquel Maldonado
Fabricio Vasconcelos

Descargar la transcripción

Buenos días a todos, a Celia, Fabricio y Raquel, los tres integrantes del proyecto. 00:00:00
Hoy es día 16 de enero y a las diez de la mañana estamos convocados, a través de la 00:00:16
satisfactura del departamento, para la defensa del módulo de proyectos de ciclo formativo 00:00:25
de marketing y publicidad. Os informo que esta grabación se usará en el entorno cerrado 00:00:32
de EDUCA Madrid con fines educativos y solo estará a disposición de los profesores evaluadores 00:00:39
en el aula virtual para llevar a cabo la evaluación y calificación de vuestro proyecto. En el 00:00:46
aula virtual habéis sido todos informados, los tres, de los criterios y de la rúbrica 00:00:53
de calificación. El orden de presentación del proyecto es el siguiente. Quince minutos 00:00:58
máximo para defender el proyecto, cinco minutos para preguntas por parte del tribunal. Dicho 00:01:05
esto, vuestro tiempo de exposición comienza a partir de este momento. Adelante y mucha 00:01:11
suerte, chicos y chicas. 00:01:19
Basconcelos Eventos es una empresa que se dedica a desarrollar eventos para empresas 00:01:20
y particulares. Los servicios que ofrecemos van desde la organización de congresos, reuniones, 00:01:30
presentaciones de productos, merchandising, montaje de escaparates, fiestas de cumpleaños, 00:01:37
bodas, comuniones y una variedad de servicios exclusivos para cada uno de nuestros clientes. 00:01:42
Cómo surge Basconcelos? Bueno, nuestra idea surge de la necesidad de las empresas de conectar 00:01:52
con el público y con los empleados de forma más cercana, ya que vivimos en una era digital 00:01:58
donde cada vez existe un trato menos personal y menos cercano. Nuestra actividad se centra 00:02:04
en la organización de eventos, tanto a nivel interno con los empleados como a nivel externo 00:02:11
con el público objetivo. Ofrecemos un servicio 360 grados en el que el cliente nos envía 00:02:17
su petición y nosotros hacemos un presupuesto con todo lo necesario. Y esta actividad la 00:02:23
vamos a desarrollar por toda España. 00:02:29
Detrás de Basconcelos hay un equipo de tres personas que somos Raquel, Fabricio y Celia. 00:02:35
Cada uno cuenta con una especialidad. Celia es técnico en educación infantil y su experiencia 00:02:41
la hace desarrollar su gran creatividad. Además, ha trabajado en atención al cliente por lo 00:02:51
que domina el campo de las relaciones públicas. Fabricio es técnico superior en gestión 00:02:57
de ventas y espacios comerciales. También ha trabajado como decorador de eventos por 00:03:03
lo que nos puede aportar mucho al equipo. Y por último, Raquel, que soy yo, soy asesora 00:03:07
de imagen personal y corporativa y también tengo formación en audiovisuales, por lo 00:03:13
que tengo conocimientos en organización de eventos, protocolo y imagen de marca. 00:03:18
Para la forma jurídica de Basconcelos hemos elegido una sociedad de responsabilidad limitada. 00:03:23
Esto se debe a los siguientes motivos. No existe el capital máximo y el capital mínimo 00:03:33
es muy reducido. Tenemos libertad de denominación social y el capital social puede aportarse 00:03:37
tanto en bienes como en dinero. Además, la responsabilidad social de los socios ante 00:03:46
las deudas sociales está limitada a las aportaciones del capital. El capital social con el que 00:03:52
vamos a arrancar son 4.500 euros que parten de las aportaciones de 1.500 euros de cada 00:03:57
socio. Nosotros tenemos como misión despertar sensaciones 00:04:02
y emociones en cada uno de nuestros clientes a través de la entrega de servicios personalizados 00:04:10
y únicos. Nos esforzamos por crear experiencias inolvidables que deleiten todos los sentidos 00:04:15
y brinden una conexión emocional y duradera con nuestros clientes. Tenemos como visión 00:04:20
de futuro proveer a todos nuestros clientes la mejor experiencia. Nos esforzamos por superar 00:04:26
las expectativas y ofrecer un servicio excepcional en cada labor que realicemos. Y como valores, 00:04:31
pues defendemos unos valores y apostamos por los valores AICP, innovación, creatividad 00:04:37
y exclusividad. El logo elegido para Basconcelos Eventos busca transmitir esta misma exclusividad 00:04:42
que vamos a ofrecer a nuestros clientes y es un logo elegible, profesional, que muestra 00:04:49
quién realmente somos. El lienzo Canvas es una herramienta de gestión 00:04:54
estratégica para identificar los aspectos claves de nuestra compañía. En él podemos 00:05:02
ver nuestra propuesta de valor que está basada en nuestra visión, visión y valores. También 00:05:07
podemos identificar a qué seguimiento de clientes nos vamos a dirigir, en este caso a empresas 00:05:14
y a particulares. Y también qué relación vamos a tener con estos clientes. Siempre 00:05:19
una prestación de servicio que sea personalizada, exclusiva. Nos enseña cuáles canales de 00:05:24
ventas podemos utilizar, en este caso la página web, las redes sociales y también lo que 00:05:29
es el boca a boca. Y también dentro del lienzo Canvas podemos identificar las actividades 00:05:34
claves que vamos a desarrollar, siempre relacionado a los eventos, tanto para particulares como 00:05:39
a empresas, qué recursos vamos a necesitar para realizar esta actividad, en este caso 00:05:44
los profesionales para la prestación del servicio, la página web para contactar con 00:05:50
el cliente, el transporte, para realizar el transporte del material de un lado a otro 00:05:53
y también qué asociaciones claves podemos desarrollar. En este caso nos podemos establecer 00:06:00
asociaciones con empresas de catering, también podemos realizar a través de lo que es la 00:06:06
publicidad en las redes sociales. El lienzo Canvas también nos enseña algo muy importante 00:06:11
que son los costes de estructura, en este caso cómo puede ser el mantenimiento de la 00:06:15
web, publicidad, entre los demás que se ven. Y también lo que son las fuentes de ingreso, 00:06:20
pues siempre son las ganancias que vamos a estar recibiendo por los servicios prestados 00:06:25
para las empresas y los particulares. El proceso de producción de un evento cuenta 00:06:29
con cinco fases, la primera sería la planificación que dura una semana y es cuando el cliente 00:06:38
nos hace llegar su petición y nosotros elaboramos un presupuesto a su medida. La segunda fase, 00:06:43
en caso de que nos den el ok con el presupuesto, pasaríamos a la organización que se trata 00:06:49
del envío del briefing, así como el contacto con los asistentes y con los proveedores necesarios. 00:06:54
Pasaríamos a la tercera fase que es la preparación que tiene una duración de unos dos días, 00:07:01
es cuando nos desplazamos al evento y empezamos a hacer las pruebas de imagen y sonido, así 00:07:06
como la decoración. Después pasamos a la cuarta fase que es el desarrollo del evento 00:07:10
y la duración dependerá del tipo del evento. Y por último tenemos la fase de valoración. 00:07:16
Esta fase es una de las más importantes ya que hacemos una evaluación del nivel de éxito, 00:07:22
enviamos la encuesta de satisfacción, valoramos los problemas y soluciones que haya podido 00:07:29
haber y hacemos el cierre de presupuesto con el cálculo de desviación del mismo en 00:07:33
el caso de que haya habido. Para proveedores tenemos cuatro tipos, tenemos proveedores 00:07:38
para catering en el caso de necesitar comida, proveedores para equipos audiovisuales, proveedores 00:07:47
para el alquiler de espacios y proveedores para equipos de limpieza. 00:07:53
En un mundo empresarial que está en constante evolución es esencial no solo establecer 00:08:01
metas ambiciosas, sino también mantener un enfoque claro y esencial. 00:08:07
Perdona, Astelia, ponte la cámara porque se tiene que ver la cara si no te importa, 00:08:11
¿vale? No pasa nada. 00:08:14
Pero es que no puedo. 00:08:15
No puedes, venga, vale, bueno. Sigue, sigue, sigue, perdona, venga, sigue, perdona. 00:08:16
Vale, en este sentido la Evasconcelos ha delineado una serie de objetivos generales y específicos 00:08:23
que reflejan nuestro compromiso con la innovación, la calidad y sobre todo con nuestros clientes. 00:08:30
Como objetivos generales nos proponemos adentrarnos en el competitivo mercado de la organización 00:08:37
de eventos, fidelizar a nuestros clientes y convertirnos en líderes indiscutibles del 00:08:42
sector. Algunos de los objetivos específicos serían 00:08:48
mantener la satisfacción del cliente, expansión geográfica, evolución continua y relaciones 00:08:53
estratégicas y buscaremos activamente oportunidades para establecer relaciones sólidas con colaboradores 00:08:58
clave. En la era digital en la que vivimos la presencia 00:09:04
en redes sociales se ha convertido en un componente esencial para las empresas que aspiren a crecer 00:09:11
y a conectarse con su audiencia de manera significativa. Por eso en la actualidad estamos 00:09:18
presentes en diferentes plataformas sociales que abarcan un espectro amplio de audiencias. 00:09:24
Contamos con Instagram, TikTok y LinkedIn. Subimos regularmente imágenes y vídeos de 00:09:30
proyectos en desarrollo, campañas, colaboraciones y por supuesto imágenes de proyectos completados. 00:09:36
También interactuamos con nuestros seguidores donde escuchamos sus comentarios, preguntas 00:09:42
y sugerencias. Estas interacciones nos permiten conocernos mejor y construir relaciones más 00:09:47
sólidas con nuestros clientes. También contamos con una página web. Es una 00:09:55
página sencilla de usar. Queremos que sea fácil de encontrarnos por lo que nos hemos 00:10:05
asegurado que esté anclada y sea accesible desde cualquier plataforma social que utilicemos. 00:10:10
También nos hemos esforzado por destacar en las búsquedas ya que al buscar Vasconcelos 00:10:18
eventos en internet estamos dentro de las cinco primeras recomendaciones. En la página web hay 00:10:23
diferentes apartados que son inicio, aquí serán recibidos por la portada representativa de nuestra 00:10:30
empresa. Es una instantánea que captura la esencia de Vasconcelos eventos. Sobre nosotros es una 00:10:36
mirada al pasado y al presente. Contamos nuestra historia, cómo comenzamos y qué nos motiva a 00:10:44
seguir creciendo. En la sección de servicios podrán explorar a fondo todos los servicios 00:10:49
que ofrecemos, además encontrarán imágenes de proyectos anteriores. Y por último en contacto, 00:10:55
en este apartado podrán comunicarse con nosotros para obtener información, pedir presupuesto o 00:11:02
simplemente aclarar cualquier tipo de duda que tengan. En el evento, para nosotros es muy 00:11:07
importante tener una relación más personal con nuestros clientes, por ello vamos a realizar un 00:11:17
evento donde nos daremos a conocer. El evento contará con presentaciones inspiradoras, con 00:11:21
líderes de la industria, demostraciones en vivo de nuestros productos y servicios y lo más importante, 00:11:28
habrá oportunidades para intercambiar ideas, explorar posibles colaboraciones y por supuesto 00:11:34
disfrutar de un ambiente ameno y profesional. El evento se realizará en Madrid, en la sala 00:11:41
Green, que es una de las salas con las que vamos a colaborar. 00:11:46
Nuestro plan de recursos humanos hemos desarrollado un organigrama, como comentado por mi compañera 00:11:53
anteriormente Raquel, forman parte de ello los tres socios de la compañía. Con el crecimiento de 00:11:59
la compañía en el futuro pues el organigrama se va completando. También hemos realizado formaciones 00:12:04
dentro de nuestro plan de recursos humanos y vamos a ofrecer un webinar a emprendedores, 00:12:10
a subcontratistas y a futuros empleados de la compañía sobre la organización de eventos. 00:12:16
También hemos realizado un plan de prevención de riesgos laborales para asegurar que nuestro 00:12:21
equipo esté siempre trabajando sobre un ambiente seguro. El plan cuenta con los apartados oportunos 00:12:28
pues para la identificación de riesgo, la evaluación del mismo, formación, capacitación 00:12:33
del empleado, todos los requisitos necesarios pues para siempre garantizar la seguridad de nuestro equipo. 00:12:38
Para establecer el precio hemos utilizado los costes fijos y los costes variables y le hemos 00:12:47
sumado un margen de beneficio del 20%. Como resultado nos dan estos tres precios base en 00:12:53
estos servicios que sería el evento básico que cuenta con limpieza y decoración y partiríamos 00:13:00
en 1950, el evento estándar donde contamos con medios audiovisuales y servicio de limpieza y 00:13:05
sería en 2250 y un evento premium donde contaremos con medios audiovisuales, catering y el servicio 00:13:13
de limpieza. El precio base será en 2370. Estos precios y estas tarifas varían según el evento 00:13:20
y el servicio que se requieran. Aquí veréis el análisis de nuestro primer año de operaciones 00:13:26
donde hemos alcanzado un hito significativo, es el balance en el que los activos y pasivos convergen 00:13:36
de manera equilibrada reflejando la estabilidad financiera que hemos logrado. Los activos han 00:13:44
sido gestionados eficazmente asegurando una liquidez adecuada para mantener nuestras operaciones sin 00:13:51
contratiempos. En cuanto a los pasivos hemos adoptado una estrategia responsable al gestionar 00:13:56
nuestras obligaciones financieras y mirando al futuro continuaremos enfocados en mantener este 00:14:03
equilibrio aprovechando las oportunidades y asegurando la estabilidad financiera a largo plazo. 00:14:09
Nuestro plan de contingencia fue elaborado para asegurar que la empresa pueda continuar 00:14:18
operando incluso en situaciones difíciles o adversas y si no es posible seguir con la actividad 00:14:22
por algún motivo especial pues saber cuándo y cómo cerrar la actividad. Por este motivo pues 00:14:27
destacamos los cuatro puntos más importantes de nuestro plan. El número uno pues es la 00:14:32
identificación de riesgo como puede ser en tiempos de crisis económicas, la falta de innovación entre 00:14:37
otros puntos pues destacados dentro del plan. El segundo punto importante es evaluar el riesgo 00:14:44
identificando qué grado realmente representa este riesgo. Una vez evaluado detalladamente pues 00:14:49
nosotros podemos combatir el riesgo con las estrategias oportunas para cada situación como 00:14:55
puede ser la implementación de medidas de control de calidad, el establecimiento de recursos 00:15:00
financieros para hacer frente a problemas económicos, entre otras medidas también todas 00:15:05
contempladas dentro del plan de contingencia. Y por último pero no menos importante pues tenemos 00:15:09
la supervisión del plan. Hemos establecido una supervisión mínima anual con la premisa pues de 00:15:15
seguir realizando nuestra actividad aunque nos surjan pues momentos de crisis. 00:15:20
En resumen, el viaje de Vasconce los eventos está siendo un verdadero desafío desde el 00:15:27
principio, sin embargo nuestro duro trabajo y dedicación darán sus frutos a pesar de los 00:15:33
obstáculos iniciales. Creemos firmemente en el potencial de nuestra empresa con una estrategia 00:15:39
meticulosamente planificada. Estamos seguros de que alcanzaremos no sólo una mayor autonomía 00:15:44
financiera sino también un éxito sostenido que cimentará nuestra posición en el mercado a largo 00:15:50
plazo. Este viaje no ha hecho más que empezar y estamos emocionados por ver el futuro que 00:15:57
dará Vasconce los eventos. Gracias. Pues muy bien, porque 15 minutos justos prácticamente, 00:16:03
habéis apurado el tiempo, vamos casi perfecto. Os han sobrado 10 segundos. Mi compañera Isabel, 00:16:13
tengo la referencia de dejarla que haga una pregunta y yo luego os haré otra, ¿vale? 00:16:21
¿Cómo habéis realizado la previsión de venta? ¿Qué ventas calculáis? 00:16:35
¿Y en base a qué criterios habéis elaborado esa previsión de venta? 00:16:38
De acuerdo. Nosotros hemos hecho una investigación de mercado. Nos hemos basado sobre todo en lo que 00:16:45
es en primer momento la competencia. Hemos evaluado la competencia, los precios estándares 00:16:53
más o menos de la competencia y qué posibilidad hay de realizar una cantidad de eventos, 00:16:59
pues cómo puede ser. Si vamos al mes de diciembre, hemos evaluado una previsión que sea trimestral. 00:17:05
Si vamos al mes de diciembre, pues ahí hay más posibilidad de realizar eventos para empresas, 00:17:11
porque ahí es donde están las fiestas de fin de año, navidad, las cenas de navidad. Entonces ahí 00:17:15
nosotros tenemos la revisión calculada en base, teniendo en cuenta también lo que es la competencia, 00:17:24
lo que es el periodo en que vamos a estar. Si vamos a un periodo en el primer semestre o en 00:17:29
el segundo semestre, pues la probabilidad es que sean más eventos para particulares, 00:17:35
como pueden ser las comuniones, las bodas. Entonces la previsión de ventas hemos realizado 00:17:40
según nuestro precio, que es el precio que nos ha indicado Raquel. Los tres precios estándares 00:17:45
son tarifas que pueden variar, porque para hacer un evento entonces siempre no podemos tener un 00:17:50
precio cerrado, porque si es un evento que es como puede ser el premio y nos piden un tipo de servicio 00:17:57
que no incluimos, pues lo podemos incluir dentro también de este presupuesto. Y la previsión de 00:18:06
ventas colaborada en base sobre todo a eso, a los datos que hemos analizado de la competencia y al 00:18:11
periodo de estaciones que podemos estar en este momento. Pues yo también, quizás para hacer ya 00:18:18
la pregunta, vamos a ver, me imagino que es que al final el proyecto no me lo calculaste, 00:18:27
pero puede ser una rentabilidad, ¿no? Bueno, y casi más bien quiero que me expliques a partir 00:18:34
de qué mes tenéis previsto que los ingresos superen a los gastos. Se supone que ¿cuándo 00:18:42
empezáis la actividad? Dímelo, que no me acuerdo. La actividad la empezamos en marzo-abril, en enero. 00:18:50
O sea que supone que ya, bueno, 1 de febrero. Dime a partir de qué mes tenéis previsto que los 00:19:01
ingresos superen a los gastos. A partir de mediados. ¿Seis meses? Sí, verano prácticamente. Julio-agosto, 00:19:11
julio creo, sí. Y alma también un poquito de los ratios. A ver, porque están en el proyecto, 00:19:29
¿cómo han quedado los ratios? Los ratios que tenemos, por ejemplo, el ratio financiero se 00:19:35
sitúa en 0,25, por lo que la empresa al principio no tiene una buena independencia financiera, 00:19:45
pero eso luego va cambiando. En el ratio de liquidez el resultado es 2,71. Vale, sigue. 00:19:52
El proceso de bienes, por tanto, al principio no somos productivos, pero igual va cambiando. Y el 00:20:01
ratio de endeudamiento está en un 3,93. 3,93. Tengo que luego mirarlo despacio. ¿Qué tenéis 00:20:10
que haber puesto lo de los ratios en el PowerPoint? Para mí no pasa nada. Luego ya lo miro yo en el 00:20:22
proyecto, ¿vale? Ya, por mi parte yo creo que no hay nada. ¿Alguna pregunta más, Isabel? 00:20:28
Sí. ¿Sueldos? ¿No habéis mencionado nada sobre sueldos? Eso no puede ser. Dime algo. 00:20:33
Claro, nosotros pues tenemos unos sueldos que van a ser al principio pues un sueldo mínimo, 00:20:43
pues 1.200 euros brutos para cada uno. Y claro, tenemos planeado pues en cuanto empezamos a tener 00:20:48
más beneficios y cómo vamos a hacer los tres socios, pues ahí ya evaluaremos nuevamente el 00:20:55
sueldo. Podemos pues pillar algo de lo que es el... Dependiendo del evento, pues desde ahí pues sacar 00:21:00
algún porcentaje que sea también para nosotros aparte del sueldo base que vamos a tener establecido. 00:21:12
Bueno, y una pregunta para Raquel que no ha hablado, esto no puede ser. Dime, Raquel, 00:21:17
háblame de los aspectos más positivos o conclusiones para ti personales después de 00:21:24
haber hecho el proyecto con Fabricio y con Celia. Bueno, para mí ha sido como muy enriquecedor. Al 00:21:31
final ves como todas las partes de una empresa. Quizás la parte financiera que es como lo más 00:21:38
complicado y que no tocas tanto desde marketing, pero sí que se ven los desafíos. Bueno, jefe, 00:21:44
más bien jefe, donde se da. Bueno, mucha parte de ser tan jefe. Los desafíos que supone pues al 00:21:52
final el dejar de depender de la financiación de un banco, el levantar la empresa y conseguir 00:21:58
pues hacerte un hueco en el mercado, todo eso. Al final ves las dificultades que no es tan sencillo 00:22:05
pero que se puede hacer. Y al final pues como hemos calculado nosotros, 1.500 euros cada uno 00:22:12
es una cosa bastante viable y que se puede llevar a cabo. O sea que muy bien, muy buena experiencia. 00:22:17
Y ya para Fabricio esta pregunta, pero ya un poquito ya por poner el colofón si no se 00:22:22
quiere hablar algo más. Tú crees Fabricio, ¿cuándo crees tú que podríais montar la 00:22:26
empresa real? Vamos a suponer que ahora vaya a tener dos o tres años trabajando, 00:22:32
estás cerca de los 27, 28, casi todos ¿no? ¿Cuándo te ves tú preparado para montar una 00:22:37
empresa o una parecida? ¿Cuándo crees tú que estás preparado para lanzarte, para caída? Nunca 00:22:43
mejor dicho. Yo creo que pues no tengo así un periodo en que dijera pues ya estoy preparado 00:22:48
porque yo creo que lo que es emprender al final el punto principal es empezar. Entonces, 00:22:57
yo estaré preparado para empezarlo pues si soy sincero ahora mismo. Pero claro, 00:23:03
conozco las dificultades del mercado y sé que sería pues complicado, pero como hemos desarrollado 00:23:08
el proyecto, sabemos cómo está el mercado ahora mismo, hemos hecho una investigación. Entonces, 00:23:15
yo creo que el momento más oportuno sería pues ahora mismo que es cuando nosotros los tres hemos 00:23:19
trabajado sobre el proyecto y hemos identificado lo que son todas amenazas, oportunidades sobre el 00:23:27
mercado. Es obvio que es un mercado muy competitivo y con mucha competencia. Bueno, pues nada pues... 00:23:33
Vamos a comprobar que se ha grabado correctamente. ¿Os parece? 00:23:39
Autor/es:
Jesús Vélez Rivas
Subido por:
Jesus V.
Licencia:
Todos los derechos reservados
Visualizaciones:
5
Fecha:
18 de enero de 2024 - 13:44
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES CIFP a Distancia Ignacio Ellacuría
Duración:
23′ 47″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
315.46 MBytes

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