COMUNICACIÓN FAMILIAS GABRIELA RAICES
Ajuste de pantallaEl ajuste de pantalla se aprecia al ver el vídeo en pantalla completa. Elige la presentación que más te guste:
Buenos días, vamos a hacer un tutorial porque está habiendo algunas confusiones respecto a cómo nos comunicamos con las familias.
00:00:01
Entonces, aunque os hemos mandado varios tutoriales ajenos a nosotros, quiero haceros uno directamente por nuestra parte
00:00:12
para que veamos las diferencias entre las diferentes utilidades a la hora de mandar mensajes a las familias
00:00:21
y dónde podemos tener complicaciones o que nos puedan llevar a confusión.
00:00:28
Venga, lo primero es que nos tenemos que loguear en raíces.
00:00:35
Yo me he puesto con el perfil de profesorado para que veáis exactamente lo que veis vosotros en vuestro perfil
00:00:39
y tenemos que ir a utilidades.
00:00:47
En utilidades tenemos que ir a comunicaciones y en comunicaciones tenemos dos vías.
00:00:50
o la de mensajes de salida o la de Aviso Roble.
00:00:56
En un primer momento estuvimos hablando de Aviso Roble
00:01:01
y de comunicarnos por aquí, por esta vía de envíos e-mail y notificaciones.
00:01:05
Yo voy a darle por aquí a alumnado de cualquier grupo
00:01:10
y qué es lo que nos sucede si vamos por esta vía.
00:01:16
Que nos aparece que podemos hacer dos modos de notificación
00:01:19
O un correo electrónico o notificaciones de roble.
00:01:23
Notificaciones de roble es lo que dijimos que era como mandarles un SMS de los de antes de 40 caracteres
00:01:29
que sería como un aviso que les saltase en la aplicación a modo de recordatorio.
00:01:36
Recordad que mañana no traemos desayuno, nos vamos de excursión.
00:01:41
Y luego tenemos la opción de correo electrónico.
00:01:45
La idea es que utilizaseis esta vía solo para enviar la primera comunicación a las familias en esa primera semana de septiembre.
00:01:49
¿Para qué? Pues para que a las familias les llegase la notificación a su correo electrónico.
00:02:00
¿Por qué? Porque nos asegurábamos que de primeras les llegase a todos.
00:02:07
¿Y qué queríamos que les llegase a todos? Pues esa información de bienvenidos, soy el tutor del grupo,
00:02:12
y lo que hablábamos era que en ese primer comunicado les íbamos a recordar que nos íbamos a comunicar a través de la aplicación de Robli,
00:02:19
que por eso tenían que tener todas las credenciales, todo bien, su parte, que es la de tener la aplicación en orden,
00:02:30
que lo tenían que tener bien porque ya no nos íbamos a comunicar por correo, sí que no, que nos íbamos a comunicar por la aplicación.
00:02:40
¿Qué es lo que sucede? Que estáis utilizando esta vía para todas las comunicaciones que estáis haciendo
00:02:46
Y además, creo que muchos de vosotros no os estáis fijando en esto que pone aquí, remitente
00:02:51
¿Veis? Aquí aparece la opción de remitente y te pone la opción de cole
00:02:59
O la opción, en este caso, de que lo mande con mi nombre
00:03:04
¿Qué es lo que está pasando? Que no estáis teniendo en cuenta esta opción
00:03:09
y entonces lo estáis mandando por aquí, les está llegando a su correo electrónico
00:03:14
y si pincháis aquí, en la opción de cole, a ellos les llega como un correo desde el cole
00:03:20
y si le dan a responder, responden y el destinatario somos el cole.
00:03:28
Y por lo tanto, en lugar de llegar las respuestas a vosotros, nos llegan las respuestas a nosotros como cole.
00:03:33
De manera que siempre deberíais clicar cuando utilizásemos esta vía vuestro nombre para que en el caso de que ellos respondieran os llegara a vuestro correo.
00:03:39
En cualquier caso, como digo, esta era la opción que valorábamos de cara a ese primer correo para que les llegase a su bandeja de correo.
00:03:53
pero nosotros no queremos utilizar esta vía durante el resto del curso
00:04:06
lo que queremos es utilizar la vía en que las comunicaciones vayan directamente a la propia aplicación
00:04:10
es por ello que ahora os voy a enseñar por dónde hacerlo para que les llegue a la aplicación
00:04:16
antes de eso quiero enseñaros algo importante
00:04:25
Y es dos aspectos destacables que están sucediendo.
00:04:29
¿Qué pasa? Que si yo le doy al disquet, en esta parte de aquí, le doy a enviar.
00:04:36
¿A quién le doy a enviar? A las personas que tengo seleccionadas para el envío.
00:04:43
Sin embargo, si le doy aquí, le doy a enviar a todos, que os ha pasado a algunos.
00:04:48
entonces al darle aquí en lugar de enviar la respuesta o el correo a la familia que tuvierais clicada
00:04:53
se lo habéis mandado a todos y es algo que os ha pasado a más de unos esta semana
00:05:04
entonces recordad que si utilizáramos esta vía para ese primer correo pues no hay problema
00:05:09
porque como el correo va dirigido a todos pues le damos aquí y se lo enviamos a toda la clase el mismo correo
00:05:15
Sin embargo, a través del disquet lo hacemos solo a las personas que tenemos seleccionadas.
00:05:22
En cualquier caso, lo que os digo, esta opción de envíos email o notificaciones, la vía de enviar email por aquí solo sería para esa primera comunicación de primera instancia al comienzo de curso.
00:05:30
¿Qué es la otra vía que tenemos que utilizar? Volvemos para atrás, volvemos a empezar para recordarlo.
00:05:45
En utilidades, comunicaciones y dentro de comunicaciones, mensajes de salida.
00:05:52
Venimos a mensajes de salida, aquí a mí me aparecen muchos de todos los que he estado mandando estos días.
00:06:00
¿Qué es lo que quiero hacer? Mandar un mensaje nuevo.
00:06:05
Como os digo, a través de aquí les llega la aplicación y podemos controlar ciertas cuestiones que nos sirven tanto a nosotros como a ellos.
00:06:08
Vamos a darle, como veis aquí de remitente ya parece que soy yo, no hay que hacer nada más, aparece que somos nosotros, porque también os estaba pasando que al hacerlo por la otra vía y al hacerlo con el perfil del cole, muchas familias estaban dándole a responder, a responder al cole y la consulta era de a cuál de mis hijos te refieres porque no sé quién me está escribiendo y tampoco hacéis referencia a quién es.
00:06:18
En este caso ese problema ya no existe porque en el remitente aparece directamente vuestro nombre y apellidos.
00:06:45
En asunto vamos a poner por ejemplo prueba, aquí escribiríamos el mensaje que quisiéramos y luego en esta parte de aquí de observaciones podemos hacer anotaciones que no llegan en el cuerpo del mensaje sino que son anotaciones que cuando luego nosotros vamos a los mensajes que hemos enviado podemos ver si hemos puesto alguna observación.
00:06:52
Como veis, al hacerlo por esta vía, lo que os decía antes, tenemos varias herramientas que nos sirven y que son interesantes
00:07:18
Por un lado, con notificación de lectura del mensaje, si queremos que sea algo importante, por ejemplo, que necesitamos saber si se han enterado
00:07:27
Para una tutoría, pues con notificación de lectura del mensaje, para saber si lo han abierto y estar pendientes
00:07:37
y, en caso contrario, pues tomar las medidas que necesitásemos.
00:07:45
Por otro lado, tenemos impedir respuesta del destinatario.
00:07:51
Imaginaros que lo que hemos mandado es una circular informativa, sin más,
00:07:55
pues no queremos que respondan al mensaje, pues le damos a impedir respuesta del destinatario.
00:07:59
Podemos darle también a impedir que borren el correo antes de una fecha.
00:08:06
Imaginaros que hemos mandado información sobre una salida
00:08:11
y queremos que tengan esa información presente hasta el día que llegue la salida
00:08:14
porque en esa les indicamos lo que tienen que traer y cómo tiene que venir o lo que sea.
00:08:21
En ese caso impedimos el borrado, por ejemplo, hasta el día que hagamos la excursión.
00:08:27
Así siempre se les puede remitir a que vean ese correo
00:08:33
o a que puedan evitar que de manera equivocada lo puedan borrar y que luego no puedan localizar.
00:08:37
Vamos a ver toda esta parte de los botones de aquí arriba.
00:08:46
El primero de ellos, añadir destinatarios.
00:08:50
Importante, tenemos que seleccionar.
00:08:53
Yo voy a hacer, por ejemplo, la prueba con, imaginaros, se lo voy a mandar a Carmen, nuestra administrativo,
00:08:55
y que queríamos los tutores legales de un grupo, ¿vale? Imaginaros, ¿no?
00:09:02
Veis que aquí pone asociar mensaje al alumno, por norma aparece clicado, lo suyo es que lo dejéis clicado porque así en el cuerpo del mensaje
00:09:11
aparece de manera automática un párrafo, por así decirlo,
00:09:22
en el que destaca en relación al alumno
00:09:28
y automáticamente te lo asocia al niño en cuestión de en qué estamos hablando
00:09:31
porque le estamos seleccionando de un curso concreto y de un grupo de alumnos.
00:09:37
Como veis a mí no me sale nada porque no tengo asociados grupos a vosotros a día de hoy
00:09:43
y como solo tenéis seleccionadas el horario de vuestra tutoría o saldrían los de vuestra tutoría,
00:09:50
cuando ya estén metidos los horarios, pues os saldrán en los diferentes cursos en los que dais.
00:09:56
Esto es importante, que hubiéramos seleccionado los destinatarios.
00:10:02
Importante lo que os decía el primer día, que como veis aquí no me sale nada,
00:10:08
pero es importante que en esta parte donde a mí me parece que no existen datos,
00:10:12
os saldrá el listado de todos los alumnos.
00:10:16
recordar que si quiero marcar a todos es importante que si estáis viendo varias páginas
00:10:18
seleccionéis todas las páginas o más sencillo que pongáis abajo a la izquierda
00:10:24
ver en una única página para que así de manera rápida pincháis en la parte de arriba
00:10:30
y se os seleccionan todos
00:10:36
imaginaros que yo ya tengo añadido los destinatarios
00:10:37
antes de enviar os aparecerían aquí, ¿veis? relación de usuarios de destinatarios
00:10:44
Yo no tengo nadie porque no he seleccionado a nadie, pero en esta lupita antes de mandarlo me puedo asegurar de a quién se lo estoy mandando y en caso de haberme equivocado me da la opción de eliminar algún destinatario que por error haya añadido.
00:10:50
Siguiente botón, adjuntar y eliminar ficheros
00:11:07
Importante, desde esta vía nos permite adjuntar varios ficheros
00:11:11
Le tenemos que dar, que esto sí que es importante, a elegir archivo
00:11:16
Imaginaos que yo le doy a este primero
00:11:21
Y se me queda aquí
00:11:23
Si yo no le doy a adjuntar, el archivo no se adjunta
00:11:27
Le daría para atrás para volver a la página principal y el archivo no estaría adjuntado
00:11:31
Le tengo que pinchar en el botón azul y como veis ahora ya aparece en la parte superior como archivo adjuntado.
00:11:36
Desde esta vía puedo adjuntar más de un archivo por lo que podría volver a darle a elegir archivo.
00:11:45
Voy al siguiente, añado y igual tengo que volver a darle a adjuntar porque si no, no se nos adjuntaría.
00:11:51
Le volvemos a dar hacia atrás, vamos a nuestra página principal y aquí abajo nos aparecen los ficheros adjuntos. Esto es lo que nos garantiza que en el cuerpo del correo van a ir adjunto los diferentes archivos.
00:12:00
Siguiente botón, este es para guardar el mensaje
00:12:16
Lo que os decíamos, Raíces no da la opción de programar
00:12:19
Pero sí da la opción de guardar mensaje
00:12:25
De manera que yo puedo guardar el mensaje y posteriormente recuperarlo para enviar
00:12:27
¿Qué es lo que quiero hacer? Enviarlo directamente al sobre
00:12:34
Y en ese momento en el sobre, cuando le demos
00:12:38
nos aparecerá que si estamos seguros de enviar el mensaje.
00:12:41
Es el momento de, si no lo hemos hecho antes,
00:12:47
volver a asegurarnos de a qué destinatarios se lo estamos mandando.
00:12:50
¿De acuerdo?
00:12:54
Importante que utilicemos esta vía de mensajes de salida
00:12:56
para comunicarnos con las familias.
00:12:59
¿Dónde van a estar nuestros mensajes de salida?
00:13:01
Pues en comunicaciones.
00:13:06
Si nos vamos a mensajes de salida,
00:13:08
Aquí tenemos todos los mensajes que hemos enviado y cuando las familias nos los hagan llegar estarán en mensajes de entrada.
00:13:09
Creo que con esto queda más o menos claro cómo podemos realizarlo.
00:13:21
Si tenéis cualquier duda podéis preguntarnos tanto a Mari como a mí.
00:13:26
Un saludo.
00:13:30
- Etiquetas:
- Raíces
- Subido por:
- Cp gabrielamorreale leganes
- Licencia:
- Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
- Visualizaciones:
- 13
- Fecha:
- 12 de septiembre de 2026 - 14:18
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- CP INF-PRI GABRIELA MORREALE
- Duración:
- 13′ 32″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 140.05 MBytes