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Redactar un correo, responder a un correo - Contenido educativo

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Subido el 12 de septiembre de 2020 por Emilio Erwin G.

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Bien, en este vídeo vamos a ver cuál es el procedimiento para escribir un correo con el correo de EducaMadrid. 00:00:00
Para escribir un correo tenemos que pulsar en este botón de color azul que pone redactar, con lo cual se nos abre esta ventana. 00:00:07
Esta ventana que veis que tiene un aspecto muy diferente de la que tiene la bandeja de entrada. 00:00:15
Entonces vamos a ir viendo cuáles son las cosas importantes que no podemos dejar pasar. 00:00:20
La primera de todas, lo primero que vemos aquí arriba es quién, de dónde va a partir el correo. 00:00:24
Veis que en este caso es mi cuenta de EducaMadrid, en vuestro caso será la vuestra. 00:00:32
Aquí tiene que aparecer vuestra dirección de EducaMadrid. 00:00:36
Afortunadamente no hay que rellenarlo, ya viene rellenado ello. 00:00:39
Aquí tenemos que rellenar el destinatario, o sea, a quién vamos a escribir. 00:00:44
¿De acuerdo? Entonces si nos ponemos a escribir una dirección de correo 00:00:49
Yo voy a escribir a una dirección de correo que usamos en el departamento 00:00:53
¿Veis que? Si tenemos entre nuestros contactos a esa cuenta de correo 00:00:56
¿Vale? Pues va a aparecer aquí 00:01:05
Si no la tenemos entre nuestros contactos, luego os explicaré más adelante 00:01:09
Cómo hacer que una cuenta esté entre nuestros contactos 00:01:13
Pues no nos aparece la cuenta, ¿Veis que? Aquí yo tengo todas las cuentas de correo 00:01:16
que empiezan por Tecnoeuropa, entonces si pincho en esta, que es a donde quiero escribir, pues aparece el destinatario. 00:01:21
Aparece el destinatario con su nombre, no con la cuenta de correo. Así que aquí tenemos que poner la dirección de correo del destinatario. 00:01:29
Si ya la tenemos como contacto, se va a escribir ella casi sola y si no la tenemos que escribir nosotros entera. 00:01:38
Y aquí, y este campo es muy importante aunque os parezca que no, hay que escribir el asunto, no el correo. Aquí hay que escribir el resumen de nuestro correo. Por ejemplo, envío de la tarea 3, por ejemplo, o por ejemplo, correo de saludo, o por ejemplo, tarea 2, lo que sea. 00:01:43
Dos, tres, cuatro palabras 00:02:04
No demasiadas, porque si no, no es fácil de leer después 00:02:07
Y esto es muy importante porque el destinatario 00:02:10
Cuando ve los correos, lo que va a ver va a ser el asunto 00:02:13
Es lo primero que va a ver, después ya verá lo demás 00:02:17
Entonces vamos a poner aquí, por ejemplo 00:02:19
Correo de prueba 00:02:21
Es un correo de prueba que estoy escribiendo en una cuenta que es mía también 00:02:24
Entonces, bueno, pues eso es lo que pongo 00:02:27
Y aquí, esta parte de aquí está reservada para el cuerpo del correo, veis que aquí abajo yo tengo ya una firma preescrita, vosotros podéis tenerla o no, si no la tenéis la tendréis que escribir en cada correo y si no, bueno, pues podéis haceros una preescrita, también os contaré cómo más adelante, de momento no es necesario. 00:02:29
Entonces aquí está el cuerpo del correo. ¿Cómo debemos redactar un correo? Un correo no es un chat, no es como Whatsapp o como Telegram. Un correo es algo más serio y se suele usar para otras cosas diferentes de las de un chat. 00:02:48
Entonces aquí no se puede empezar con minúscula. Este correo es para... Vamos a ver. Estamos escribiéndole a alguien, pues ahora qué saludarle. 00:03:05
entonces, hola Emilio, te mando este correo para aprobar mi cuenta de correo 00:03:22
por ejemplo, escribimos todo lo que tengamos que escribir 00:03:26
correctamente, sin faltar de ortografía, puntuando, poniendo mayúsculas 00:03:30
donde toque, poniendo minúsculas donde toque 00:03:35
escribimos como si estuviéramos haciendo una carta o como si estuviéramos haciendo 00:03:38
una redacción, eso es un correo, otras cosas, un chat, un whatsapp 00:03:42
es diferente, pero esto es un correo, es algo un poquito más serio, y para terminar nos despedimos 00:03:46
Hasta pronto, por ejemplo, y como yo ya tengo la firma ahí abajo, pues no necesito poner más. Si no tuvierais la firma pre-hecha, pues ponéis vuestro nombre aquí debajo, bien escrito. 00:03:51
Una cosa que puede pasar es que tengamos que adjuntar un documento al correo, es decir, nos ha pedido un profesor que le mandemos un trabajo. 00:04:04
En ese caso, asunto, tarea 3. Hola profe, hola Juan Carlos, hola Ana, como se llame vuestro profesor, en este correo te envío la tarea 3. Espero que esté bien, hasta pronto. 00:04:11
y adjuntamos aquí, es donde se adjuntan las tareas. Vamos a ver cómo se hace. Se puede hacer de dos maneras. Podemos simplemente arrastrar el documento que vamos a adjuntar 00:04:28
hasta aquí y soltarlo. Si nos equivocamos y ponemos un documento que no queremos mandar, lo podemos eliminar. También podemos adjuntar el archivo 00:04:42
pinchando aquí buscando el archivo que queramos enviar pinchamos en abrir y ya tenemos aquí el 00:04:54
archivo también y otra solución es pinchar ahí y lo mismo adjuntamos el archivo que queramos 00:05:02
adjuntar podemos adjuntar más de un archivo en un correo pero en conjunto no podemos pasar de 00:05:13
10 mb vale 10 mb son 10.000 kilobytes aquí tengo 36 kilobytes aquí tengo 485 hasta 10.000 me queda 00:05:21
mucho pero claro tampoco podemos mandar cosas demasiado grandes no podemos mandar películas 00:05:31
por el correo vale y a veces no podemos mandar ni siquiera demasiadas fotos dependiendo de la 00:05:36
foto que sea esas cosas hay que tener en cuenta bien una vez que hemos terminado de escribir 00:05:41
nuestro correo, adjuntar los archivos que queramos adjuntar, pulsamos el botón 00:05:48
enviar. Con esto nuestro correo se manda y se nos 00:05:52
devuelve a la bandeja de entrada. 00:05:56
Esta es una forma de redactar un correo desde cero. 00:06:01
Vamos a ver ahora cómo se hace para responder a un correo. 00:06:04
Olga, por ejemplo, me ha enviado un correo de saludo 00:06:08
y lo que voy a hacer va a ser responder a ese correo. 00:06:10
Para responder a ese correo tengo que pulsar a este botón. 00:06:15
Esto, acostumbraros, solo vale cuando queremos responder a este correo, no cuando queremos mandarle un correo a Olga. 00:06:19
Si le quiero mandar un correo a Olga, tengo que redactar, pero si quiero responder a un correo que me ha enviado, 00:06:27
porque trata de lo mismo y es la respuesta al correo que me ha enviado, pues entonces respondo. 00:06:32
No está bien tirar de un correo cualquiera, pinchar en responder y ponerse a hablar otra cosa. 00:06:37
¿Por qué no está bien? Vamos a verlo. Si yo pincho en responder, fijaros, me sale ya relleno, quién manda el correo, que soy yo, me sale relleno el destinatario y me sale relleno también el asunto. 00:06:43
Esto era un correo de saludo. Pone aquí, correo de saludo, respuesta al correo de saludo. Y yo aquí le digo, oye Olga, ¿cuándo empiezan tus vacaciones? 00:06:57
que tiene que ver las vacaciones de hola con un correo de saludo. Esto lo hacéis muchas veces y no está bien. 00:07:05
Y no está bien porque si el asunto no trata de lo mismo que trata el contenido, cuando la persona que recibe el correo ve el asunto, 00:07:11
cree que es una respuesta a un correo anterior y entonces a lo mejor no le da la importancia que tiene. 00:07:19
Imaginaros que yo os mando un correo pidiéndoos un trabajo. Y en mi correo el asunto es tarea 1. 00:07:26
Y vosotros me queréis preguntar una duda sobre ese trabajo, pero me queréis preguntar una duda. Y lo que hacéis es responder al correo. Yo lo que creo es que estoy recibiendo el trabajo que os he pedido, entonces no me doy mucha prisa en responder, lo corregiré cuando toque. 00:07:35
Si lo que estáis haciendo es preguntar una duda, lo que tenéis que poner aquí en el asunto es, tengo una duda sobre la tarea 3. Entonces ya no es una respuesta al correo que yo envié, sino que es otra cosa. 00:07:52
Algo que trata, puede estar relacionado, pero no es la respuesta al correo, porque la respuesta al correo tiene que ser el trabajo que yo os he pedido. 00:08:04
¿Esto está claro? Solo usamos la función de responder cuando de verdad estamos respondiendo al correo. Si estamos tratando de una cosa nueva, pues tendremos que hacer un correo completamente nuevo. 00:08:11
Bueno, pues ya una vez que estamos aquí, respondemos y lo mismo de antes, con educación, esto no es un chat, esto no es como un WhatsApp que uno se manda mensajes uno detrás de otro y tal, no, los correos tampoco hay por qué responderlos inmediatamente, uno recibe un correo y responde cuando puede y ya está. 00:08:20
Bueno, ya he respondido al correo 00:08:41
Y lo único que tengo que hacer es enviarlo 00:08:45
¿De acuerdo? Envío el correo 00:08:48
Y de nuevo estamos aquí 00:08:50
Ahora os voy a enseñar otra cosa 00:08:51
Que es la carpeta de enviados 00:08:54
En esta carpeta de aquí 00:08:56
Vemos los correos que hemos enviado 00:08:57
He enviado un correo que se llama correo de prueba 00:09:00
He enviado un correo que se llama 00:09:01
Respuesta al correo de saludo 00:09:04
Que me había enviado Olga 00:09:06
Así que 00:09:07
cuando mandamos un correo, el correo se queda guardado en la carpeta de enviados. 00:09:09
Esto es muy útil porque, imaginaros que habéis enviado un correo, 00:09:15
pero la persona que lo tenía que recibir te dice que no lo ha recibido. 00:09:19
Pues puedes ir a revisar en la carpeta de enviados, 00:09:22
porque a lo mejor sí lo quisiste mandar, pero habías puesto mal la dirección. 00:09:25
Entonces, obviamente no le ha podido llegar y cosas así. 00:09:28
Vamos a pulsar en el botón redactar otra vez. 00:09:32
Y fijaros en otra cosa. 00:09:35
este botón de guardar. Cuando estamos escribiendo un correo 00:09:36
no nos da tiempo a terminarlo o no estamos seguros todavía si lo queremos mandar o no 00:09:40
porque hay algo que, bueno, lo que sea, ¿no? Bueno, pues podemos 00:09:44
guardar el correo como borrador y abrirlo 00:09:48
más adelante para terminarlo y enviarlo si es lo que nos parece. 00:09:52
¿De acuerdo? Y con esto creo que termino con todo lo que quería contaros 00:09:56
sobre cómo enviar correos. 00:10:00
Autor/es:
Emilio Erwin Gradolph Cadierno
Subido por:
Emilio Erwin G.
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada
Visualizaciones:
394
Fecha:
12 de septiembre de 2020 - 20:54
Visibilidad:
Público
Centro:
IES EUROPA
Duración:
10′ 03″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
79.78 MBytes

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