Documentos comerciales - Contenido educativo
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Cómo elaborar documentos ligados a la compraventa
Proyecto FPMAD digital, ciclo formativo de grado superior de gestión de ventas y espacios
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comerciales, módulo profesional, logística de aprovisionamiento.
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La documentación comercial ligada al aprovisionamiento.
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En esta unidad de trabajo vamos a analizar los diferentes documentos que se generan y
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se intercambian durante la gestión de compras, como parte de la gestión del aprovisionamiento,
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y algunas herramientas que se puedan utilizar para su emisión.
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El objetivo será conocer los diferentes documentos relacionados con el aprovisionamiento e identificar
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herramientas para la elaboración y gestión de dichos documentos.
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Durante el ciclo de la compra-venta de cualquier materia prima, producto o servicio, se generan
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una serie de documentos que permiten verificar y hacer un seguimiento de la operación.
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Cuando se detecta una necesidad, para satisfacerla se realiza una compra y con ella se desencadena
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un proceso que requiere de un intercambio de información claro y seguro.
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Para ello, todo lo acordado entre la empresa y sus proveedores deberá quedar registrado
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en diferentes documentos que, en caso de discrepancias, servirán de referencia para comprobar lo pactado
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o sucedido en cada etapa del proceso.
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El pedido u orden de compra es el primer documento firme que se emite cuando se inicia el proceso
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con el proveedor y es el que desencadena el movimiento de materiales.
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Cuando el proveedor sirve el pedido, la mercancía se entrega acompañada del albarán o nota
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de entrega, siendo este el segundo documento firme del proceso.
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Este documento debe ser cotejado con lo recibido y con el pedido realizado para comprobar que
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se ha servido lo solicitado y, en caso de discrepancias, éstas deben ser comunicadas
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de inmediato al proveedor.
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Una vez recibida la mercancía y comprobado que la entrega es correcta, el albarán servirá
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como base para emitir la factura, que es el único documento de los hasta ahora emitidos
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que tiene validez legal y que demuestra la compra-venta.
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Este documento debe coincidir con lo servido y reflejado en el albarán o conjunto de albaranes
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en los que se basa.
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De no ser así, se deberá solicitar una factura rectificativa.
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Recibida y aceptada la factura, se procederá a emitir los documentos de PAP según lo acordado
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entre las partes.
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Los contratos de venta o suministro, los registros de pedidos y facturas, las fichas de producto,
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los documentos de transporte, etc., son documentos relacionados también con el aprovisionamiento,
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pero en los que no vamos a detenernos en este momento.
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A continuación nos vamos a centrar en conocer las características básicas de los tres
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documentos principales.
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Empecemos por el pedido, que reflejará los materiales que la empresa solicita al proveedor.
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Lo emite la empresa compradora que necesita aprovisionarse y lo recibe la empresa proveedora
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que puede suministrar lo solicitado por su cliente.
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La información que incluye el pedido puede ser variable y depender de la empresa, pero
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habitualmente contiene el número de documento, con numeración correlativa, la fecha de emisión
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para computar los plazos de entrega, el nombre y dirección completa de emisor y receptor,
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la descripción, unidades y precio unitario de lo solicitado y, en su caso, el importe
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total del pedido.
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En este caso hablamos de un pedido valorado.
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Es muy importante que además el pedido contenga una serie de información adicional que permita
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el control de la operación, siendo muy adecuado incluir un teléfono y un correo electrónico
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de contacto y, por supuesto, las condiciones comerciales de la compra, tales como descuentos,
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gastos, plazos y lugar de entrega, etc., para que sean comprobables por ambas partes.
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El formato del documento varía en función del emisor.
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Cuando se intercambia impreso, será maquetado de forma coherente con la identidad visual
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corporativa de la empresa, como el modelo que estamos viendo.
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Este formato es el que utilizan las empresas con bajo volumen de operaciones.
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Si el intercambio es digital y si se comparte en PDF o similar, tendrá la misma apariencia
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que el impreso, mientras que si se hace a través de un sistema de intercambio de datos
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EDI, siglas en inglés de Electronic Data Interchange, sólo será legible mediante
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aplicaciones informáticas específicas.
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Este último modelo es adecuado para empresas con volumen medio y alto de operaciones.
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Continuamos con el albarán.
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Refleja los materiales entregados a la empresa por el proveedor y debería contenerlo solicitado
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en el pedido.
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En caso de no ser así, lo habitual es que el proveedor haya informado de los productos
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que no se pueden servir con antelación.
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El albarán lo emite la empresa proveedora que entrega la mercancía y lo recibe la empresa
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compradora que solicita los materiales para aprovisionarse.
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La información que incluye habitualmente es la misma que la del pedido, pues está
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basado en él.
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Por un lado, información que identifica las partes y los materiales o servicios realmente
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servidos o prestados, y si incluye el importe total, será un albarán valorado.
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Por otro lado, contendrá también información adicional que permita el control de la operación,
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por lo que se mantendrán los datos de contacto imprescindibles si hay disconformidad y el
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resto de las cuestiones ya incluidas en el pedido que deban ser tenidas en cuenta al
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facturar.
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El formato del albarán, similar al del pedido, se emite habitualmente impreso para que acompañe
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la mercancía.
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Se suele emitir por duplicado y una copia se devuelve al proveedor indicando las discrepancias
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si las hay.
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Las discrepancias podrían comunicarse también por teléfono, correo electrónico o el medio
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que se haya acordado.
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El formato será también coherente con la identidad visual corporativa de la empresa
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y similar al pedido.
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Un ejemplo sería el modelo que estamos viendo.
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Por último, analizamos la factura y recordamos que es el documento que demuestra la compraventa
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y el único de los estudiados hasta ahora que tiene validez legal.
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La factura la emite la empresa proveedora que entrega la mercancía y la recibe la empresa
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que solicita los materiales para aprovisionarse, en ambos casos igual que el albarán.
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La información que debe contener la factura no depende del emisor, sino de lo estipulado
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en el Real Decreto 1619-2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el reglamento por el
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que se regulan las obligaciones de facturación.
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Escaneando el código QR Facilitat se puede consultar esta normativa.
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Los datos mencionados son el número y la serie en caso necesario, ambos correlativos,
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la fecha de su expedición o emisión, el nombre y apellidos, razón o denominación
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social completa tanto del obligado a expedir factura como del destinatario de las operaciones,
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así como su domicilio, el número de identificación fiscal de ambas partes, la descripción de
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las operaciones, el precio unitario sin impuesto, así como cualquier descuento, la base imponible
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de las operaciones, el tipo o tipos impositivos aplicados y la cuota tributaria que se repercuta,
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todo por separado, y el total de la factura.
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En caso de que la operación se haya realizado antes de la emisión de la factura, se incluirá
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también esa fecha.
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Además de estos datos legales, la factura puede contener cualesquiera otras menciones.
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Esta frase hace referencia a la información adicional.
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Normalmente se hará referencia al número o números de albarán que se están facturando
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en el documento, a la forma de pago de la factura y a la información que se haya incluido
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en los documentos precedentes que se considere relevante.
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El formato del documento de factura es libre, no como su contenido.
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Si el intercambio es impreso, el formato será similar al del pedido y el albarán.
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Si la facturación es digital, formato actualmente obligatorio para negocios que facturen más
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de 8 millones de euros anuales y a partir de 2025 para todos los negocios, podrá ser
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de dos tipos.
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La más sencilla, denominada sin estructurar, con la misma apariencia que la empresa, pero
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intercambiada a través de medios electrónicos, o estructurada, emitida e intercambiada a
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través de sistemas EDI, de intercambio electrónico de datos.
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Todas las aplicaciones de gestión empresarial incluyen esta opción.
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Como ejemplo, podemos ver en pantalla las herramientas electrónicas de la aplicación
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educativa Factusor.
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A continuación, se proponen varias prácticas relacionadas con la emisión de estos documentos.
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Como primera práctica, vamos a utilizar las plantillas de Microsoft Word para creación
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de documentos comerciales, tan sencillo como abrir Word, pinchar en la opción Nuevo, indicar
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el nombre de la plantilla que queremos localizar, en este caso albarán, seleccionar aquella
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que más se ajusta a las necesidades, crear el documento y modificarlo para adaptar la
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plantilla a lo deseado.
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Como segunda práctica, vamos a seguir los mismos pasos, pero esta vez con una hoja de
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cálculo, indicada especialmente para pedidos y albaranes valorados, así como para facturas.
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Abrimos la aplicación Excel o cualquier otra hoja de cálculo con las mismas prestaciones,
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pinchamos en la opción Nuevo, indicamos el nombre de la plantilla que queremos localizar,
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en este caso Factura, seleccionamos la que más se ajuste a las necesidades, creamos
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el documento y lo modificamos, en este caso nos aseguramos de que tanto los datos como
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las operaciones coinciden con lo especificado en la normativa, para que la factura cumpla
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con todos los requisitos legales.
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- Idioma/s:
- Autor/es:
- MARIA FUENTES
- Subido por:
- Maria F.
- Licencia:
- Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada
- Visualizaciones:
- 5
- Fecha:
- 11 de diciembre de 2023 - 21:16
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES EL LAGO
- Duración:
- 09′ 07″
- Relación de aspecto:
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- Resolución:
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- Tamaño:
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