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Acceso básico a ROBLE

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Subido el 1 de mayo de 2023 por Ivan M.

316 visualizaciones

Breve vídeo introductorio sobre el primer acceso a Roble

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Buenos días, en este primer vídeo vamos a ver un poquito el acceso para todas aquellas familias que no han entrado todavía en la plataforma Roble o por algún motivo han perdido la contraseña o se ha bloqueado. 00:00:00
En primer lugar decir que se puede acceder tanto desde la página web de un ordenador, tecleamos raíces Madrid en el buscador, suele ser la primera entrada y aquí tendríamos nuestro acceso, o de igual manera se puede hacer desde la aplicación Roble del móvil que se puede descargar desde Google Play o de la App Store. 00:00:16
El proceso es el mismo, nos pide un usuario y una contraseña, en el caso de que no las tengamos, tengamos algún problema o se haya bloqueado, la única manera de recuperarlo esta primera vez es contactar con el centro. 00:00:39
En este caso mandaríamos un correo electrónico al mail del centro, importante indicando en el cuerpo del mensaje el nombre y apellidos del solicitante, que nos indiquéis alguno de vuestros hijos o hijas que esté matriculado y revisar el correo electrónico para indicarnos si ha habido algún cambio. 00:00:54
¿Por qué? Porque nosotros automáticamente mandamos la clave por raíces y os va a llegar al mail que nos indiquéis una especie de formulario como este en el que viene un usuario que siempre va a ser el mismo y una clave de un solo uso. 00:01:16
Es importante que una vez que intentamos acceder con estos datos la primera vez, Raíces nos va a mandar que verifiquemos el DNI y también que cambiemos esta clave. En el momento que hagamos estas dos actuaciones ya tendríamos acceso a todo el operativo de Roble, que vamos a ver en un segundo vídeo. 00:01:33
Idioma/s:
es
Autor/es:
Iván Martínez
Subido por:
Ivan M.
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
Visualizaciones:
316
Fecha:
1 de mayo de 2023 - 12:40
Visibilidad:
Público
Centro:
CP INF-PRI VIRGEN DE LA OLIVA
Duración:
01′ 55″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1280x720 píxeles
Tamaño:
9.94 MBytes

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