DefensaProyectoMYP-Olaya García - Tutora Monica Dominguez - Contenido educativo
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Vale, pues ahora mismo ya se está grabando y te leo el texto.
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Buenos días, hola ya, ¿cómo eran los apellidos?
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García Velasco.
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Hoy día 6 de mayo a las 11.46 estamos convocados a través de Jefatura del Departamento
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para la defensa del módulo profesional del proyecto del ciclo formativo de grado superior
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de marketing y publicidad, de las cuales estás matriculado.
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Te informo que ya está iniciada la grabación.
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El orden de la defensa es el siguiente.
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15 minutos máximo para que defiendas el proyecto.
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Podrás usar la presentación que has entregado en el aula virtual.
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Puedes hacer una demostración en directo de un sistema informático desarrollado.
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5 minutos para preguntas por parte del tribunal.
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En el aula virtual de proyectos, habéis sido informados antes de comenzar
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las actividades correspondientes a la elaboración del proyecto de los criterios y de la rúbrica de
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calificación dicho esto proceda a poner el temporizador el cual permitirá controlar el
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tiempo de tu exposición entonces una vez ya leído el texto voy a dejar aquí que no moleste vamos a
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poner el temporizador. ¿Tú ya estás preparada?
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Sí.
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¿Sí? Vale.
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Espera, voy a compartir.
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Vale.
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Ah, no lo tengo.
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Vale, aquí.
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Ahora.
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Me voy al principio. Vale, ¿tú ya la ves?
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Sí.
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Vale, perfecto. Pues entonces empieza ahora el tiempo.
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Vale, de acuerdo.
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Pues, bueno, nosotros somos
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una empresa de marketing digital
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que se llama Nakama
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y, bueno, pues nuestro
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esencia
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y es el significado del nombre
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de la empresa, es que es un amigo tan cercano
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que lo consideras familia, porque nosotros
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lo que hemos querido
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con esta empresa, como hay tantas
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de marketing digital en la época
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en la que vivimos, es que nuestros clientes
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se sientan tan cercanos a nosotros
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y que no nos vean como
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una competencia
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o como algo
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que no quieran trabajar con nosotros
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sino que de esta manera nos sientan muy cercanos, que eso es uno de nuestros valores, que el cliente sienta que nosotros somos uno más de su negocio,
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que vamos a ayudarle en su negocio, no que le vamos a perjudicar o que vamos a ir haciendo la publicidad por un lado y su negocio va a estar por el otro,
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sino que vamos a ir de la mano. Entonces, en la siguiente presentación, en la siguiente diapositiva, yo me presento, hola, soy Olaya García, digo que soy estudiante de marketing digital, actualmente he trabajado de administrativa, manejo Photoshop, Illustrator, MailChimp, programas de SAP,
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Entonces, bueno, creo que también tengo mucha experiencia con la atención al público y precisamente esta experiencia de cara al público es lo que me ha dado la experiencia de crear una empresa con este pitch, de que sea algo cercano al cliente.
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Porque normalmente el cliente cuando busca un proveedor es como que el proveedor va por un lado y su empresa va por el otro y lo que nosotros queremos es que el cliente nos vea no como un proveedor más sino como alguien de su propia empresa que le está ayudando a crecer, no simplemente un proveedor más.
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Entonces, luego en la siguiente diapositiva hablo de mis socias, Raquel Carrete Marcos, que es licenciada de marketing y publicidad, es ella la que conoce a varios influencers, ella uno de sus hobbies es el maquillaje, entonces conoce a muchos influencers del mundo del maquillaje y precisamente nuestra primera clienta es una influencer de maquillaje.
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Entonces, creemos que esto es muy buena oportunidad para poder ascender con varios influencers, ya que no solamente gracias a llevarles su publicidad y sus redes sociales, no solamente nos conocen otras influencers, sino nos están conociendo marcas, que también es importante que nos conozcan esas marcas para que puedan trabajar con nosotros.
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no solamente que las influencers nos quieran contratar
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sino que las empresas también nos puedan contratar
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tanto ya sea de belleza, de moda
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en este caso ella se dedica más al mundo del maquillaje
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pero una vez que ya entramos por esa puerta
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por decirlo de alguna manera
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pues se nos abre, se nos expande un poquito el mercado
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y luego la otra asociada es Nerea Monreal Iglesias
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que es programadora
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Ha trabajado de ello y, bueno, pues creemos que en ese punto nos puede ayudar bastante.
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Pasamos a la siguiente diapositiva, que es la idea y la ubicación.
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Y, bueno, pues lo que es la idea ha surgido un poquito lo que se estaba comentando anteriormente.
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Como nosotras hemos estudiado cosas relacionadas con el marketing digital,
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decidimos crear esta empresa y bueno pues somos una empresa joven que está creada en 2024 pero
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creemos que tenemos tanto la experiencia necesaria como la formación y luego también nos apoya mucho
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que tenemos grandes equipos informáticos que son nuevos entonces bueno pues creemos que podemos
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estar buen posicionados en el mercado laboral entonces pasamos a la ubicación creo que la
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ubicación que hemos elegido es muy buena ya que pasamos de diapositiva a la diapositiva de
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ubicación vale gracias entonces bueno creemos que la ubicación como es elegido es muy buena ya que
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está en el barrio de retiro que es madrid es muy céntrico esto nos va a posicionar bastante bien
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ya que estar posicionado en el centro de Madrid ya te da como mucho prestigio y luego también como que te conoce muchísima gente, ya no solamente la gente de a pie, los comercios de al lado, sino turistas que pueden venir y que también les podemos ayudar tanto con sus negocios como con sus redes sociales,
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No solamente podemos ayudar a la gente de Madrid, sino a la gente de fuera de Madrid, incluso a la gente de Europa también les podríamos gestionar tanto sus redes sociales como su publicidad. No solamente trabajamos en España.
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Pasamos a la misión y la visión de la marca
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Pasamos a la diapositiva, ahora vamos a hablar de la misión
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La misión es que queremos que sea reconocida en el sector
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Ya por nuestro trabajo, que es verdad que no podemos demostrar nuestro trabajo
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Porque solamente tenemos una influencer, pero no hemos hecho banners
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no hemos hecho una publicidad de fondo, a ella la hemos hecho post, la hemos gestionado un poco sus redes sociales
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y un poquito el hablar con las marcas que ella trabaja, pero no hemos podido hacerle todos los servicios que nosotros damos,
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entonces no podemos demostrar todo lo que sabemos hacer, pero sí que ahí podemos usar esos modelos que hemos usado con ella
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para que nuestros clientes vean, pero lo que nosotros queremos es que nuestro cliente sepa que damos un buen servicio
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y un servicio muy eficaz y luego la visión, bueno pues como venía comentando antes, queremos que el cliente nos vea uno más de su empresa,
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no que nos vea como un proveedor externo. Creo que eso es la esencia de Nakama y creo que eso nos puede ayudar a posicionarnos bastante bien en el mercado.
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Bueno, pues ahora pasamos de diapositiva a plan de comercial y marketing y ahí explicamos nuestros servicios que, bueno, pues como venía comentando,
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hacemos la gestión de redes sociales
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de blog, de correos
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electrónicos, como
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he comentado cuando estaba hablando
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de mi experiencia, el correo
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de MailChimp es para mandar
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la newsletter, que eso pues
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es un recordatorio de que
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las marcas están ahí, entonces
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nosotros personalmente con nuestra
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marca, mandamos
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newsletter a nuestros clientes, pero también
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trabajamos para que
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nuestros clientes manden
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la newsletter, creemos que es importante
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la gestión
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de correo electrónico y también
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le damos mucha importancia
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que mucha gente no le da
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importancia a este tema pero nosotros sí
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porque recordarle cada
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mes a un cliente
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que estás ahí
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mandándole la newsletter, ya sea
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mandándole el blog que
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haces mensualmente
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con las ofertas que
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nuestro cliente pueda tener
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pues creo que es importante darle valor al correo electrónico, al tema del MailChimp porque es un recordatorio al cliente de que estás ahí y ya no es tanto mandarle tantos correos semanalmente o diario con unas ofertas sino simplemente un correo al mes recordando que la marca está ahí.
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Entonces, nosotros damos mucha importancia a este tema del correo electrónico. Y luego, bueno, pues también algo muy característico que tenemos nosotros que hemos visto que la competencia no tiene son masterclass.
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Nosotros no proporcionamos toda la información que nosotros hacemos al cliente
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Pero sí que le damos unas claves para que él pueda gestionarse las redes sociales en su día a día
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O que revise las redes sociales, la web, perdona, en su día a día
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O sea, nosotros nos podemos encargar de un mantenimiento, de subirle los productos al tema de la web
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Pero con la masterclass lo que queremos es que nuestro cliente también tenga ese conocimiento de cómo se hacen X cosas, aunque no le podemos enseñar evidentemente todo el proceso porque eso ya nos encargaríamos nosotros de gestionarlo.
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Creo que esto es algo que nos beneficia muchísimo tenerlo en nuestra empresa porque es algo que las otras empresas no tienen. Simplemente tienen los servicios de redes sociales o de diseños de banner, de páginas web, pero no tienen este pequeño conocimiento al cliente.
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Y en el siglo en el que vivimos, pues es verdad que mucha gente ya tiene conocimiento de redes sociales, de páginas web, pero mucha otra gente no. Mucha otra gente de otra generación no tiene, no se sabe mover por una red social.
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Y creemos que enseñar a nuestro cliente a poder mirar sus redes sociales o mirar el comentario que le hace su cliente en una red social o en una página web o incluso en el Google, que es la reseña de Google, mucha gente no sabe hacer eso.
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Entonces, nosotros creemos que es importante dar al cliente una pequeña masterclass para que pueda ver eso y pueda ver el feedback de sus propios clientes. Ya no solo a través de nosotros decirle, pues mira, es que las estadísticas están diciendo que estás teniendo más movimiento por las redes sociales o se está visionando mucho tu página web.
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ya no es que no es nuestra palabra
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sino que el cliente también lo pueda ver
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creemos que es importante
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y luego bueno pues como
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hacemos diseños de banner, campañas
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de publicidad, tanto para redes
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sociales como blog, lo que comentaba
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de los mails
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y bueno pues comentaba lo de
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el diseño de las redes, o sea
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la gestión de las redes sociales
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de influencers que como
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ya he comentado antes, ya tenemos
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una clienta
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y bueno diseños gráficos
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que ya sea de un buen logo o ya podemos pasar de diapositiva a los aspectos claves de nuestros servicios.
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Bueno, pues como bien he estado comentando que nosotros queremos que el cliente nos vea como alguien más,
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entonces nosotros cuando nuestro cliente nos contrata no gestionamos por un lado su publicidad,
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sino queremos que el cliente sepa en todo momento lo que se está haciendo, tanto con sus redes sociales como con su página web, porque queremos que el cliente se involucre, no solamente que nos dé la idea, sino que el cliente esté involucrado en cada momento para que sepa lo que está pasando con su marca, porque al final, aunque nosotros le llevemos la publicidad, por decirlo de alguna manera, o la gestión de alguna red social o de alguna web,
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pero que el cliente sepa lo que está pasando con sus redes sociales y con su web, no actuamos de forma independiente al cliente.
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Y bueno, como bien estaba comentando, pues tenemos los mejores equipos informáticos ya que son nuevos, están a la última de la tecnología
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y creemos que esto nos puede dar mucha ayuda de cara a la competencia que posiblemente ya tenga unos servicios o unos ordenadores
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o un poquito más antiguos y bueno pues lo de que como bien estaba comentando cuando estaba hablando de la ubicación, la ubicación céntrica que eso nos va a dar una buena imagen y nuestras oficinas son 100% ecológicas en el sentido de papeles reciclados, el tema de lo que es la basura y todo en ese aspecto es 100% ecológica con el tema de las bombillas,
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Queremos que en ese sentido sea muy verde, por decirlo de alguna manera, y estar a lo que ahora se está pidiendo.
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Y bueno, pues estaba comentando antes lo de las masterclass, así que podemos cambiar de...
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Te quedan dos minutos.
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Vale, pues pasamos a las tarifas.
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Creemos que nuestras tarifas son bastante competitivas con lo que hemos visto en el mercado.
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Es verdad que a lo mejor tenemos un poquito el precio inferior, pero bueno, porque creemos que al ser nuevos y no poder demostrar al cliente de alguna manera de lo que Nakama puede hacerse con sus redes sociales,
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Entonces queremos abaratar un poquito ese precio para que el cliente al final acabe confiando en nosotros y ya vea que realmente somos una empresa que como la competencia, lo que pasa es que la competencia puede demostrar con un trabajo que nosotros a día de hoy de momento no podemos.
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Entonces hemos querido tener ese extra y abaratar un poquito los costes. Ahora pasamos de diapositiva al plan de producción y bueno es un poquito más o menos de lo que podemos tardar en hacer una red social, una web, pero es un poquito orientativo porque luego al final cada cliente, esto es muy personal, el cliente nos puede cambiar varias veces de lo que quiera.
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A lo mejor el cliente nos viene con una idea y acaba siendo su web de otra manera completamente diferente. Por ejemplo, esto es un poquito orientativo. Ahora pasamos de diapositiva a las estrategias publicitarias.
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A ver, las estrategias, bueno pues lo que venía comentando del posicionamiento sentimental, queremos llegar a las nuevas generaciones porque creemos que nuestra competencia, lo de las nuevas generaciones es verdad que lo tiene un poquito como olvidado por decirlo de alguna manera porque se centran mucho en la publicidad pero no se están centrando mucho en las influencers o influencers en las redes sociales.
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Entonces, nosotros, uno de nuestros puntos fuertes es eso, las redes sociales. Queremos que las nuevas generaciones nos conozcan a través de esa vía, porque a día de hoy cada vez más jóvenes son influencers y necesitan un apoyo.
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Bueno, queremos también estar en algunas ferias, por ejemplo, como la de IMEX, que es la de impulso exterior.
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Me vea que se ha acabado el tiempo. Rápidamente, si puedes concluir en 30 segundos lo que te queda.
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Vale, pues paso al DAFO, que bueno, pues lo que venía comentando, las debilidades, los ciberataques, al final somos una empresa que nos movemos mucho, vamos todo el rato por ordenador, entonces el tema del ciberataque es una amenaza muy importante y la competencia que lleva años y puede demostrar el trabajo, como bien comentaba.
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Nuestras debilidades, pues que somos muy nuevos en el sector y que tenemos unos costes muy elevados
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Y bueno, luego lo de las fortalezas creo que lo he venido comentando a lo largo de la presentación
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Ya pasamos al presupuesto de marketing que creemos que se ajusta bastante para luego tener un poquito de beneficio
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Hemos buscado las empresas que más se ajustan a nuestros presupuestos
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nosotros tengo que decir que somos tres
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socias como viene comentado pero no tenemos un préstamo
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en común sino que teníamos un dinero ahorrado
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y el dinero que nos ha hecho falta para completar
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los 50.000 euros lo hemos pedido al banco de manera individual
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entonces bueno pues
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ahora voy a pasar al diseño de marketing y comunicación
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porque se me acaba el tiempo, perdona, aquí las redes
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sociales
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en las redes
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bueno aquí tenemos el blog
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en las redes sociales comentamos un poquito
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todo, aquí tenemos el logo
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nuestra web que al final nos sirve
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todo de nuestra propia publicidad
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tanto nuestras redes sociales como nuestra web
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al final es
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nuestra publicidad lo que nos da a conocer
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a la gente y luego por último
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tengo el plan económico y financiero
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que bueno pues
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creo que son
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que el beneficio de cada año
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va aumentando
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y creo que es una empresa
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que es bastante viable
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y bueno, pues
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muchas gracias
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Nada, gracias a ti Nerea
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voy a dejar de
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compartir
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para que nos veamos
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Vale
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Ahora, ¿nos ves?
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Sí
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Perfecto
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Vale
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Bueno, Laia, yo la verdad es que tendría miles de preguntas que hacerte
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y tengo que resumir en estos cinco minutos a ver si te hago las más acertadas
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Estoy un poco perdida porque realmente sois una empresa que da un servicio de marketing
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pero no veo vuestras acciones de marketing para posicionaros
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Es decir, hablas de que a través de la web y las redes os daríais a conocer, pero a través de la web, ¿cómo vais a publicitar esa web para que llegue a los posibles clientes que podríais conseguir?
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Me falta el detalle de esas estrategias y dentro de esas estrategias que concretarais, por ejemplo, hablas mucho de las influencers, que contratáis influencers, pero en cualquier proyecto de marketing y más si vosotros vais a hacer una empresa de marketing, tenéis que decidir qué estrategia le recomendáis al cliente seguir y qué retorno de la inversión va a tener.
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es decir, vosotros vais a contratar influencer, pero este dinero que os vais a gastar, que es un dinero importante además, ¿cómo lo vais a recibir de vuelta?
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Es decir, ¿cuántos clientes nuevos vais a poder contratar o van a venir a través de esta influencer?
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Si queréis visibilidad, si queréis hacer branding, en un plan de marketing hay que establecer el objetivo que buscamos
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Y una vez que tenemos el objetivo, ver con qué acciones lo vamos a conseguir. Aquí lo que veo es que tenéis unas ideas de publicitaros con vuestra web y vuestras redes, pero sin marcar cada estrategia, el objetivo que se va a conseguir en cada estrategia y cuantificar numéricamente qué vamos a conseguir.
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Porque en el mundo digital tenemos muy fácil revertir una campaña si vemos que no está funcionando. Entonces, me parece que es un punto muy fuerte, sobre todo porque sois una empresa de marketing digital y veo que vuestro plan de marketing propio hace aguas.
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Entonces, pues veo que está flojito en ese sentido porque no sé cómo os vais a dar a conocer porque estar en el centro tiene su importancia, depende del tipo de empresa que seáis, pero estar en el centro no os va a atraer clientes porque sí, hay muchas empresas en el centro que se abren y se cierran.
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O sea, que si abrir en el centro fuera una fortaleza, pero no encuentro esa fortaleza en vuestro tipo de empresa que además es digital.
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Sí, nosotros no es que contratemos al influencer, sino que le llevamos la red social o somos los que hablamos con las marcas que ellos publicitan y le hacemos el post que ellos quieran.
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Entonces, el influencer nos paga a nosotros.
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Sí, pero en vuestro plan de marketing, en el presupuesto de marketing, tenéis 15.000 euros, no recuerdo, Marín, influencers.
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Sí, eso es. Nosotros hacemos el regalo a las influencers de algunas marcas, o sea, como que nosotros le damos mucha importancia a las influencers
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porque creemos que hoy en día se lleva todo por las redes sociales, nos da mucha imagen por las redes sociales,
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entonces le damos mucha importancia a ese tema.
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Es verdad que hemos dado ese presupuesto al tema de las redes sociales,
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o sea, al tema de las influencers, perdona, porque queremos mimar y cuidar a esas influencers
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para que nos publiciten diciendo que nosotros, nuestra empresa de marketing digital,
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les lleva su marca y les lleva
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al final una influencer
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detrás de su nombre
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tiene una marca y creemos
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que por eso le damos bastante
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importancia, luego el tema
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del posicionamiento... No, perdóname, ahora ya, si está muy bien
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pero eso hay que decirlo
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en números, es decir, yo voy a
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tratar bien, voy a dar esto a esta
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influencer a cambio de
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conseguir
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cuántos clientes, cuánto dinero
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cuánta venta a través de ella
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Quiero decirte, tú cuando trabajas en una empresa no puedes presentar un plan de marketing sin una estimación de esos ingresos. Tú vas a presentar un plan de marketing como tú has hecho con unos gastos, pero también con unos ingresos y falta la parte de ingresos. Es decir, en un plan de marketing empezamos siempre por ver qué necesitamos, por dónde vamos a dirigir nuestra estrategia de marketing.
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Queremos branding, queremos crecer, queremos clientes. Voy a fijar mi objetivo, que no sé muy claro cuál es el vuestro. Después de fijar el objetivo, busco una serie de acciones para conseguir ese objetivo. Lo tengo que medir.
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Sí, nuestro objetivo más que nada es llegar a lo que comentaba en el trabajo a un 80% de clientes al acabar el primer año ya que nosotros al llevar la imagen de esta influencer que es bastante conocida creemos y estamos seguros de que otros influencers pueden confiar en nosotros tanto en llevarle sus posts como en hablar con las marcas
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porque al final, como bien decía antes, una influencer es una marca, pero claro, al final trabaja, puede trabajar con 10 marcas, con 11 marcas y que llevarlo esa persona pues al final es complicado, entonces queremos que los influencers confíen en nosotros para nosotros hablar con esas marcas y de esta manera nosotros también nos estamos dando a conocer como una empresa de marketing digital a esas marcas,
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De que esa influencer puede confiar en nosotros y al final en la marca con la que nosotros hemos hablado también puede confiar en nosotros en llevarle su página web o en llevarle sus redes sociales o en llevarle la imagen de esa otra marca.
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Entonces, lo que es nuestro objetivo es que llegara a los 80% de clientes y a través de…
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¿Pero el 80% sobre qué? ¿A un 80% de clientes de cuántos?
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actualmente
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partimos de un cliente
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y queréis tener
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un cliente con 8
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o dos clientes
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eso es, creemos que
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podemos llegar al 80%
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de los clientes cuando acabemos el año
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que al final
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el llevar la imagen de esta
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influencer, ya no es que nosotros
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no solamente nos pague esa influencer
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como bien decía antes, es que al final
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las marcas con las que nosotros tenemos que hablar
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que colaboran con este influencer también
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nos están conociendo
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pero hay que cuantificar, hay que decir
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trabajamos con este influencer que nos va a repercutir
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pues la empresa
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tres marcas
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que vamos a llevar
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su marketing digital
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o me va a traer tres influencers
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que van a venir a través de ellas
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tenemos que cuantificar
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porque la teoría está muy bien pero luego hay que poner
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los números, entonces esa es la idea
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que tenemos pero nos salen
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los números, tenemos que ver efectivamente
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esta influencer donde me apoyo
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que me va a traer, pero trabajar
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con influencer porque está en las
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redes ahora y está muy en boga
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pues no todas las influencers
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ganan dinero
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entonces
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nos venden mucho influencer
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pero conocemos cuatro
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que ganan mucho dinero pero
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no es posible pagar
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estas tarifas
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cualquier persona
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que se pueda llamar influencer
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así que a mi solo decirte
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Porque ya se nos va el tiempo
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Que se me queda
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El plan de marketing en sí
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Siendo una empresa de marketing
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Se me queda poco hecho
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Tendría que haber estado más rematado
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Esa es la parte que a mí
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No me convence
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La verdad
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Y cuando hablas
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Solo lo último por decirte
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Por si ponéis en marcha la empresa
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Que cuando dices acciones
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Que hacéis acciones consensuadas con el cliente
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Jamás tú puedes publicar
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una página web sin estar consensuado por el cliente, ni puedes publicar
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un blog de un cliente sin estar consensuado, ni una campaña de email, ni una newsletter
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esto que vos trasveis una ventaja
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competitiva, pues no lo es mucho, porque realmente
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por mucho que llevéis el marketing digital de una empresa, siempre tiene que estar consensuado
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con el cliente, no es algo que os va a diferenciar
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porque siempre antes de publicar cualquier información
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noticia, publicidad
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siempre tiene que estar consensuado con el cliente
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entonces tener esto en cuenta que nos va a diferenciar
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de la competencia
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bueno, a esto lo quiero
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matizar porque bueno, por ejemplo en la empresa
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en la que yo actualmente trabajo
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trabajamos con una empresa de marketing digital
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y lo que nosotros hacemos es darle
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una idea y esa empresa
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hace con lo que nosotros
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le hemos dicho la idea para que nos haga el anuncio
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para una revista en concreto
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lo que yo quiero
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que nuestra empresa sea diferenciador
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es que el cliente esté en
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cada paso, no que simplemente
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dé la idea y nosotros le pasamos
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un ejemplo y que
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se quede con ese ejemplo, no, que el
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cliente esté en cada paso, que
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diga una idea y
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al final dé el ok a cada paso
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no que simplemente, porque nosotros en mi empresa
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por ejemplo, nos pasan un anuncio
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y damos el ok a ese anuncio
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o a lo mejor decimos, pues mira, no
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solamente doy
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otra idea y me pasáis otro anuncio
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¿Me entiendes? Entonces, lo que quiero que seamos
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Eso se pacta, eso tu empresa lo pacta
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Con la empresa que contrata
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Es decir, lo normal
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Es que se baña, como tú dices
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Paso a paso, porque si no se trabaja en balde
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Dándolos ok por el cliente
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Es decir, una idea, materializo
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Te presento varias ideas, dime sobre la que trabajamos
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Sobre esta que trabajamos
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Vamos avanzando y tú me vas diciendo
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Realmente
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Siempre tienes que ir de la mano del cliente
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Entonces, no sé tu empresa con quien
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trabajará, que realmente os prepara
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un anuncio y es esto o nada
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esto no es
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lo normal. No, no es
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que sea esto o nada, sino que me refiero a que nosotros
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damos una idea y ya
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ellos a las semanas
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nos pasan ese modelo
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de idea, pero al final cuando
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pasas una idea ellos te hacen
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acorde a los colores de tu empresa o a los colores
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de tal, pero no
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está como muy consensuado, lo que yo
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quiero es que el cliente no nos vea como
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un proveedor externo, sino que nos vea
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como alguien de su propia empresa
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que hable con nosotros
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diariamente
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te he entendido perfectamente, pero
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no normalices que lo que
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ocurre en tu empresa es lo normal, porque eso no es
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lo normal, lo normal es que vayas
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de la mano de la empresa a la que
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contratas, tanto para hacer la campaña
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como un vídeo, para lo
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que sea, o sea que normalmente se trabaja mano a mano
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y estás en comunicación todos los días
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lo extraño es lo que tú me estás contando
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no es lo que suele pasar
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porque luego puede echarte
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para atrás el cliente todo lo que has hecho
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si no es de su gusto
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entonces es raro
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pero bueno, esto se pacta con la empresa
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con el proveedor con el que se trabaje
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y bueno, así lo habrá
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delimitado tu empresa
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perdona, me he ido de tiempo
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ya está, muchas gracias
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gracias Olaya
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perdona, para el tema del justificante
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sí, te lo envío por correo
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pero no te vayas todavía
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que vamos a comprobar si se ha grabado correctamente
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¿vale?
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perdona, luego para saber
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si estoy aprobada o no
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pues mira, la nota se publica a finales
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de junio
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- Autor/es:
- MD
- Subido por:
- Monica D.
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- 10 de junio de 2024 - 13:28
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