Saltar navegación

Innovación educativa 5: Mónica Araque

Ajuste de pantalla

El ajuste de pantalla se aprecia al ver el vídeo en pantalla completa. Elige la presentación que más te guste:

Subido el 7 de diciembre de 2023 por Monica A.

4 visualizaciones

Más información Transcripción

Descargar la transcripción

Bienvenidos a un nuevo vídeo de la Comunidad de Madrid para el ciclo formativo de grado básico de Servicios Administrativos y Servicios Comerciales. 00:00:00
Uno de los objetivos del módulo profesional de preparación de pedidos y venta de productos es conocer el funcionamiento o el terminal de punto de venta. 00:00:09
El TPV es un dispositivo que permite gestionar las funciones relacionadas con el proceso de venta, 00:00:18
de forma que las operaciones comerciales se pueden hacer de manera mucho más ágil y eficiente que con las ya obsoletas cajas registradoras. 00:00:24
En este vídeo os hablaré del terminal de punto de venta o TPV, dispositivo que nos ayuda a gestionar las ventas en un establecimiento o negocio. 00:00:39
Ayudado por un datáfono, permite el cobro con tarjeta de crédito o débito a los clientes. 00:00:47
El TPV se compone de software, programa de gestión instalado en el TPV con el que trabaja el vendedor para dejar registradas todas las transacciones de venta. 00:00:54
Hardware. Se pueden dividir en dos tipos de TPV. Compactos, incorporan de manera integrada en sus piezas una CPU, una impresora de tickets y la pantalla, que suele ser tactile mostrando un teclado en la misma. 00:01:03
Modular. Un PC convencional. Todos los componentes se conectan al equipo mediante conexiones portables o inalámbricas. 00:01:15
Los principales elementos que componen el TPV son. 00:01:23
Monitor. Puede ser un monitor normal de PC o táctil. El dedo puntero emula el clic del ratón ayudando al usuario a gestionar todo el proceso de venta. 00:01:27
Cajón portamonedas. Donde se almacena el efectivo. Los más usuales se conectan a un puerto que incorpora la propia impresora de tickets. El cajón se abre automáticamente en el momento del cobro. 00:01:36
Impresora. Sirve para expedir el ticket de compra o factura simplificada. 00:01:47
Teclado. Puede ser un teclado de PC normal o inalámbrico. 00:01:52
Escáner. Dispositivo que interpreta los símbolos del código de barras de las etiquetas impresas en los productos por los fabricantes de envases y etiquetas por encargo de los fabricantes de los productos. 00:01:56
Existen dos modelos de escáner. Escáner de pistola utilizado en tiendas de ropa, librerías y escáner de mostrador que se puede instalar de forma horizontal o vertical y es utilizado en las líneas de caja de los supermercados. 00:02:08
El escáner ha sido específicamente creado para leer los códigos de barras. 00:02:21
El código de barras es un código basado en la representación de un conjunto de líneas paralelas de distinto grosor y espaciado que en su conjunto contienen una determinada información. 00:02:26
El código de barras permite reconocer un artículo en un punto de la cadena logística y así poder realizar inventario y consultar sus características. 00:02:37
Los códigos de barras tienen muchas ventajas. Por ejemplo, evitan errores en la gestión de stock. Son legibles con facilidad. Pero la principal ventaja es que mejora el servicio a los clientes con un cobro más rápido. 00:02:48
De entre los distintos códigos destaca el denominado EAN13. Se llama así porque consta de 13 dígitos. Los dos primeros números de la izquierda indican el país que ha generado el código. 00:03:02
Los cinco siguientes indican cuál es la empresa responsable de la marca bajo la que se vende el producto. 00:03:14
A continuación, el código numérico del producto con cinco dígitos indica la referencia del artículo. Por último, si incluye un dígito de control, este número permite comprobar que no hay errores de lectura. 00:03:20
Os propongo las siguientes actividades. Rellenar la siguiente tabla con cinco productos que tengáis en casa y anotar sus códigos de barras. En la segunda tabla tenéis que indicar el país y la empresa de los códigos anteriores. 00:03:33
Vamos a aprender la historia del código de barras visualizando el vídeo que aparece en el siguiente enlace. Una vez visto el vídeo, tendréis que elaborar un guión de radio por grupos, máximo cuatro personas. 00:03:48
El guión consistirá en entrevistar a un profesor de la universidad, experto en el código de barras. Le haremos una serie de preguntas de la historia del código de barras. 00:04:00
Aquí os dejo una muestra de la actividad realizada por dos alumnos. 00:04:12
Buenos días a todos nuestros oyentes de Radio Parkaluche. Bienvenidos a un nuevo programa de comercio en la ONUDA. En los manos tenemos a Nelson Ramírez y quien les habla es Alba Díaz. 00:04:16
Hoy nos acompaña Aitor Suárez, experto en relaciones internacionales, profesor en grado de comercio en la Universidad de Diego. Buenos días y bienvenido, señor Suárez. 00:04:25
Buenos días y gracias por invitarme a tu programa. 00:04:36
Para empezar, nos gustaría saber cuándo surge este invento porque todos tenemos la idea de que es algo muy reciente de este siglo. 00:04:39
Pues siento decepcionarte. El código de barras aparece por primera vez en la primera mitad del siglo XX, concretamente en 1949. 00:04:46
¿Seguro? Si entonces no habían nacido ni mis abuelos. Y supongo que el inventor sería alguien que se dedicaba a hacer patentes. 00:04:56
De nuevo te equivocas. Resulta que el dueño de unas grandes almacenes pensó que necesitaba algo que le facilitara el trabajo en sus almacenes. 00:05:03
Y muy decidido se acercó a la universidad en busca de alguien que le quisiera escuchar. Y allí encontró dos estudiantes que aceptaron el reto y se pusieron manos a la obra. 00:05:11
¡Qué interesante! Pero me acaba de surgir una nueva pregunta. ¿En qué se basan para elegir barras gruesas y barras delgadas? 00:05:21
Pues te va a sorprender la respuesta. A uno de ellos se le ocurrió inspirarse en un código morse, basado en puntos y rayas, y comenzaron a dibujar líneas negras sobre un fondo blanco. 00:05:29
La idea fue buena, pero ahora tenían que inventar un aparato que interpretara sus símbolos. 00:05:39
Claro, inventar un juego de líneas parece fácil, pero ahora tocaba pensar en cómo hacerlo útil. ¿Nos sigues contando la historia? 00:05:44
Claro. Tenían que inventar un escáner capaz de leer los códigos, pero al principio era tan potente que quemaban las hojas donde estaban impresos los códigos. 00:05:53
Tras muchos intentos y años de prácticas, fue en 1974 cuando en una tienda de alimentos se basó el primer producto con código de barras. ¿A que no sabes cuál fue? 00:06:03
No, pero seguro que tú nos lo vas a decir. 00:06:14
Pues, ni te lo imaginas. Fue un paquete de chicles. 00:06:17
Increíble. Seguro que supose toda una revolución en los grandes almacenes. Me sirve otra pregunta. ¿El código de barras tardó mucho en llegar a España? 00:06:20
Seguro que estás pensando que tardó un montón de años, pero no fue así. Llegó a España tan solo dos años después. 00:06:29
¿Solo dos años? Eso es poquísimo. ¿Y no sabrás dónde se utilizó la por primera vez? 00:06:36
Claro, en un supermercado de Valencia. El artículo que contenía el código de barras era un paquete de estropazos. 00:06:41
¡Qué interesante! Lo que hemos aprendido hoy. No sé si hay alguna curiosidad más que nos quieras contar. 00:06:48
Si me lo permites, y ya que me das la oportunidad, os contaré que en un principio los códigos de barras no eran como son ahora, sino que tenían una forma circulares, como si fuera una liana. 00:06:54
Pero se optó por que fueran líneas paralelas porque abarataba el producto. 00:07:04
Ha llegado la hora de despedir a nuestro invitado de hoy. No sin antes agradecerle su presencia con nosotros. 00:07:09
Gracias a vosotros. 00:07:15
Una vez realizada la actividad, el alumno o alumna rellenará esta diana de evaluación, herramienta gráfica que sirve para evaluar a los alumnos y conocer la opinión sobre la actividad realizada, el trabajo en equipo e individual. 00:07:17
Se representa mediante unas figuras geométricas que varían de tamaño. A su vez, estas se dividen por líneas rectas creando porciones. 00:07:31
Cada una representa un aspecto a evaluar y se va coloreando del 1 al 4, siendo el 1 el menor grado de satisfacción y el 4 el mayor grado de satisfacción. 00:07:41
La diana de evaluación potencia el aprendizaje del alumnado siendo partícipes de su propia evaluación. 00:07:53
Visualizado el vídeo propuesto en la actividad anterior sobre la historia del código de barras, podéis comprobar lo que habéis aprendido jugando al juego de la ruleta de la suerte. 00:08:01
Podemos girar la ruleta desde la mano o desde el centro del círculo obteniendo desde 25 hasta 500 puntos. 00:08:12
Cuando finalice el juego nos indica los puntos conseguidos, pudiendo elegir un premio. 00:08:20
A continuación os voy a hablar del datáfono, dispositivo que se instala en los negocios permitiendo el cobro mediante tarjeta de crédito debido a los clientes que compran o consumen en un establecimiento comercial. 00:08:30
Este tipo de servicio generalmente es proporcionado por la entidad bancaria con la que se trabaja. 00:08:42
Existen varios tipos de terminales, TPV fijo, terminal pensado para tiendas y comercios físicos, TPV móvil, ideal para cobrar dentro y fuera de un local gracias a su tarjeta SIM. 00:08:47
TPV Wi-Fi permite cobrar a los clientes en cualquier punto donde alcance la red Wi-Fi. 00:08:58
TPV PC para empresas con varios puntos de cobro o distintos establecimientos que quieren centralizar su negocio. 00:09:03
Los datáfonos ofrecen una serie de beneficios tanto para la empresa como para el cliente. 00:09:09
La ventaja más destacada para el cliente es la comodidad, evita la necesidad de llevar dinero en efectivo y se pueden realizar compras con pago aplazado o a crédito. 00:09:14
Y para el establecimiento comercial es la seguridad, reduce la cantidad de dinero efectivo almacenado en el negocio, evitando robos. 00:09:23
Aquí os dejo el código QR con el que podéis acceder al juego de la ruleta la suerte. 00:09:31
Hasta el próximo vídeo. 00:09:36
Subtítulos por la comunidad de Amara.org 00:09:53
Subido por:
Monica A.
Licencia:
Reconocimiento
Visualizaciones:
4
Fecha:
7 de diciembre de 2023 - 16:58
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES PARQUE ALUCHE
Duración:
10′
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1280x720 píxeles
Tamaño:
301.11 MBytes

Del mismo autor…

Ver más del mismo autor

EducaMadrid, Plataforma Educativa de la Comunidad de Madrid

Plataforma Educativa EducaMadrid