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webinar 3101 grupo A - Contenido educativo
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Buenas tardes.
00:00:02
Buenas tardes.
00:00:04
Bueno, lo primero que quería preguntar...
00:00:05
No sé si los demás te oyen.
00:00:09
Sí, sí, me están contestando.
00:00:11
Me están contestando todo el mundo, Virginia.
00:00:17
Bueno, no sé si habéis recibido...
00:00:22
Debeísteis recibirlo el jueves, un correo electrónico
00:00:24
con el acceso al WordPress que os he creado
00:00:27
a cada uno, a cada una de vosotras.
00:00:33
¿Alguien no ha recibido el mensaje?
00:00:35
Yo no lo he recibido
00:00:40
Vale, pues dime
00:00:41
Dime tu nombre
00:00:43
Compruebo el correo que tengo tuyo
00:00:44
mariagregoria.casaresandres
00:00:47
arrobaeduca.madrid.org
00:00:50
A ver, ¿dónde tengo?
00:00:54
¿Reyeraste el formulario?
00:01:02
Pues igual no
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Bueno, déjalo y lo compruebo, ¿vale?
00:01:06
creo que no rellenaste el formulario
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por eso no ha recibido
00:01:12
el usuario
00:01:13
vale
00:01:16
entonces lo que pasa es que
00:01:17
mi intención es que hoy trabajemos con
00:01:20
esto entonces
00:01:22
no sé si tienes el enlace o necesitas que te lo pase
00:01:23
pásamelo
00:01:27
lo voy a pegar en el chat
00:01:29
un momento
00:01:32
alguien más que no tenga
00:01:33
usuario para poder acceder
00:01:43
Vale, yo he originado el formulario ahora a mediodía, pero sí que tengo…
00:01:45
Claro, Gonzalo, ¿no?
00:01:55
Sí, y lo tengo en Blogger.
00:01:56
Vale, Blogger no nos vale.
00:01:59
Blogger no vale.
00:02:01
No, porque Blogger no nos permite modificar el código de la página, ¿vale?
00:02:03
Al final, para que nosotros podamos ir introduciendo distintas herramientas de medición,
00:02:08
lo que necesitamos es modificar
00:02:15
el código
00:02:16
de la página en sí
00:02:19
y bloggers, por ejemplo, o wordpress.com
00:02:20
que también nos permite crear un
00:02:23
blog, no
00:02:25
admiten esa opción de poder
00:02:26
hacerlo.
00:02:29
Vale, pues entonces
00:02:31
necesitaría
00:02:33
uno, ¿eh? Cuando puedas.
00:02:35
Pues nada, yo ahora
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te lo están creado y simplemente daros
00:02:39
acceso. Entonces, en principio
00:02:41
no me supone un problema. Dime, Virginia.
00:02:43
Comenta Víctor que tampoco lo ve, entiendo que es el correo que nos mandaste.
00:02:45
Lo acabo de poner el enlace, acabo de ponerlo en el chat, el enlace al formulario.
00:02:53
Y luego otra cosa, esto es a Gonzalo. En principio he mandado el correo, dile a Elena que pruebe a ver si, y si no, a ver si hay algún problema con el correo, ¿vale?
00:02:58
De acuerdo, gracias.
00:03:09
¿Víctor es Víctor Rubio?
00:03:13
Entiendo que sí, porque solo tenemos un Víctor
00:03:14
Vale, pues Víctor sí que tiene asignado una página
00:03:22
lo que ya no sé es si el correo electrónico que yo tengo es correcto
00:03:26
Tengo vrubio y menos con j
00:03:30
arroba educa.madrid.org
00:03:33
Sí, correcto
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Vale, pues voy a volver a reenviártelo
00:03:39
porque sí que lo tiene asignado
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o tal vez que haya entrado como spam
00:03:45
Vale, entonces voy a comprobarlo
00:03:47
Tengo que comprobar a Víctor. Me lo voy a marcar. Y Gonzalo. Ya tengo por aquí medio fichado.
00:03:50
Y, bueno, retomando dónde nos quedamos el jueves. Pues, bueno, ya estuvimos hablando un poco de las KPIs, de las métricas, de que no todas las métricas iban a ser válidas para todo el tipo de página web con la que vayamos a trabajar, sino que es muy importante que cada empresa, cada sector, tenga definidos qué es para ellos, cuáles son sus métricas principales y que formarían parte de su listado de KPIs.
00:04:05
Entonces, lo que tenía preparado, que ya no tengo tiempo a hacer, es un ejercicio, que supongo que lo estáis viendo en la pantalla,
00:04:40
donde, bueno, la intención es, pues eso, que en grupo, que podáis trabajar.
00:04:50
¿No estáis viendo la pantalla?
00:04:56
Yo por lo menos no, ¿eh?
00:04:58
Vale.
00:04:59
Pues, vuelvo a compartir.
00:05:02
Bueno, claro, como me has quitado antes el perfil de moderador, a lo mejor es por eso.
00:05:05
¿Lo veis ahora?
00:05:09
Sí, ahora sí.
00:05:24
Vale, perfecto. Pues disculpadme que pensaba que lo estabais viendo.
00:05:25
Pues bueno, pues como os decía, lo que vamos a hacer es este ejercicio, que mi intención era que lo hiciésemos en grupo, pero bueno, parece ser que tenemos algunas problemillas para crear sala.
00:05:31
entonces pues
00:05:44
incluso si queréis
00:05:46
lo comentamos aquí un poco por encima
00:05:47
lo hacemos entre todos
00:05:50
o si lo preferís
00:05:51
si alguien quiere que lo hagamos
00:05:53
de otra manera, pues luego me mandáis un documento
00:05:56
y lo subí a la plataforma
00:05:58
Perdona
00:05:59
¿Era para ver
00:06:02
la contraseña de Wordpress? ¿Tienes que
00:06:05
restablecer una nueva tuya?
00:06:07
¿Será una nueva?
00:06:09
Correcto, recibí un correo
00:06:10
y restablecí la contraseña
00:06:12
Vale, borro la TI y establezco una nueva, ¿no?
00:06:14
Vale
00:06:19
De todas formas, ahora si os hacéis alguna duda
00:06:19
a la hora de utilizar WordPress
00:06:22
que no lo haya utilizado nunca o algo
00:06:23
lo vamos viendo ahora
00:06:26
porque va a ser casi todo práctica
00:06:27
Vale
00:06:29
Vale, ya os dije el otro día
00:06:32
que lo que era teoría en sí
00:06:35
era solamente un día
00:06:37
y que todo lo demás
00:06:41
yo iba a intentar que fuese lo más práctico posible
00:06:42
y además que sean ejercicios
00:06:44
que podéis luego trasladar vosotros a vuestras clases
00:06:46
y con los que podáis trabajar.
00:06:48
Entonces, Sara, no sé si tú querías comentar algo
00:06:51
que he visto que habías abierto el micro antes.
00:06:54
No, no, nada, gracias.
00:06:58
Vale, perfecto.
00:07:00
Bueno, pues entonces, como os decía,
00:07:01
aquí tenemos un ejercicio que también podéis vosotros
00:07:03
aplicarlo a vuestra aula,
00:07:06
aunque seguro que ya hacéis algo parecido, ¿no?
00:07:08
Que en este caso sería definir una página web
00:07:12
del sector o del área que nosotros queramos,
00:07:14
un comercio electrónico, una web de información,
00:07:19
un blog, un periódico,
00:07:21
lo que nosotros consideremos.
00:07:24
Y en base a eso puede definir entre cuatro o cinco objetivos
00:07:26
para mejorar el comportamiento de usuario
00:07:31
y para mejorar la experiencia de usuario de esta página.
00:07:37
definir
00:07:44
cómo será la adquisición
00:07:46
de esos usuarios, cuál preveemos
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que puede ser el comportamiento
00:07:51
que van a tener esos usuarios, o el que
00:07:52
nosotros nos gustaría que fuese.
00:07:54
Y, en base a eso, definir los resultados
00:07:57
que esperamos encontrar.
00:07:59
Ya os dije, siempre intentamos
00:08:01
que...
00:08:02
Juan, te hemos perdido.
00:08:04
A ver...
00:08:24
Juan, ¿qué te hemos perdido?
00:08:27
Ahora, perdonad.
00:08:29
Pero estaban conmigo dos personas.
00:08:31
Sí, porque es que he abierto salas y he cerrado salas y quería moverte a ti, pero no lo veo.
00:08:33
Perdonad todos, estaba tocando.
00:08:39
No te preocupes, nos hacemos salas y ya está, lo comentamos entre todos.
00:08:41
Y luego, pues si alguien me lo quiere enviar y yo se lo corrijo o comentamos un poco las conclusiones a las que lleguemos,
00:08:48
pues ya os digo, os lo pongo
00:08:57
en gran medida por el hecho de que considero
00:09:00
que en clase podéis utilizarlo y os puede
00:09:02
venir bien
00:09:04
vale
00:09:05
entonces os estaba
00:09:09
comentando
00:09:11
que lo siguiente sería por eso
00:09:12
definir cómo sería el proceso de adquisición
00:09:16
comportamiento y los resultados que esperamos
00:09:18
en base a cada uno de los
00:09:20
objetivos que hemos establecido
00:09:22
establecer las metas para el negocio
00:09:23
que ya comentamos que serían
00:09:26
a medio y largo plazo, no a corto plazo
00:09:28
tenemos que intentar no trabajar
00:09:30
siempre a corto plazo
00:09:32
porque al final en muchas ocasiones
00:09:34
no nos da tiempo a implementar
00:09:36
los cambios que podamos
00:09:38
observar que necesitamos
00:09:39
y por último la definición de las KPI
00:09:41
No se ha salido la pantalla
00:09:44
Juan, perdón
00:09:46
¿Se ha ido? Vaya, pues llevamos una tarde
00:09:47
complicada
00:09:50
Sí, el comienzo ha sido complicado
00:09:51
Vale
00:09:52
Comparto de nuevo
00:09:55
no sé si veis la pantalla
00:09:57
Sí
00:10:01
Vale, pues nada, pues como os decía
00:10:03
por último la definición de las KPI
00:10:06
porque consideramos que serían más
00:10:08
interesantes para este
00:10:10
negocio, para esta página web
00:10:12
que hemos seleccionado
00:10:14
y empezar a medir y a definir
00:10:16
lo que consideremos
00:10:18
que son
00:10:20
las métricas claves
00:10:22
a las que tenemos que irle haciendo
00:10:24
seguimiento
00:10:26
¿Vale? Entonces pues
00:10:27
Pues bueno, pues eso
00:10:29
Si os parece, vamos a ir haciéndolo
00:10:32
Entre todos
00:10:34
¿Vale?
00:10:36
Entonces pues venga, alguien que se anime
00:10:38
Y que seleccione el sector o la página web
00:10:40
Sobre la que queráis que trabajamos
00:10:42
Que vayamos trabajando
00:10:43
Podéis abrir micro, levantar la mano
00:10:45
O a través del chat, como queráis
00:10:49
¿No se anima nadie?
00:10:54
¿Sabes sector informática por el chat?
00:11:04
No veo
00:11:08
Pero sector informática
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Tienda online
00:11:12
Empresa de servicios
00:11:14
Tipo desarrollo de páginas web
00:11:16
Empresa de llamar
00:11:18
Por el chat
00:11:20
Venga, perfecto
00:11:22
A mí no me cargan el chat
00:11:23
Tampoco
00:11:26
Ay madre, hoy parece que se nos está resistiendo esto
00:11:27
No me aparece
00:11:30
El chat
00:11:34
Bueno, pues nada Virginia
00:11:35
Los demás si ves el chat
00:11:39
Sí, yo te voy comentando
00:11:40
A mí, tú lo que vaya apareciendo en el chat, porque no me permite, me aparece como lo último que tengo en el chat, es que abandoné el chat.
00:11:42
Pues te lo comento, Juan.
00:11:57
Vale, pues tú me vas diciendo. Vale, perfecto, pues entonces, venga, media más. Vale, pues un segundo, que voy a coger la página web de MediaMás.
00:11:58
Elena González comentaba algo sostenible
00:12:05
no sé a qué se refiere
00:12:08
y Pilar comenta un comercio electrónico
00:12:09
porque muchos tenemos un módulo de comercio electrónico
00:12:13
digital internacional
00:12:15
Vale, pues como Mediamar
00:12:16
en este caso nos sirve para
00:12:18
para los dos
00:12:20
Venga pues, un segundo
00:12:23
que voy a compartir la pantalla
00:12:27
completa donde tenga tanto el ejercicio
00:12:29
como
00:12:31
la página web de Mediamar en este caso
00:12:32
A ver, así
00:12:38
Aunque lo veamos un poquito más pequeño
00:12:56
¿Vale? Así
00:13:06
Creo que estáis viendo las dos páginas
00:13:14
Tanto la de Mediamar como
00:13:17
Como el enunciado del
00:13:18
Del ejercicio
00:13:20
Sí
00:13:22
Vale, perfecto
00:13:24
Pues nada, pues entonces, Mediamar
00:13:26
Pues ya sabemos todos, es un comercio electrónico
00:13:27
Que además lo que vende es principalmente
00:13:30
Electrónica, electrodomésticos
00:13:32
Y demás
00:13:34
Y lo primero
00:13:35
Bueno, pues bueno, ya tenemos seleccionados objetivos que vosotros consideráis que son los que mueven a MediaMarkt, ¿vale? O qué objetivos a medio y largo plazo consideráis que podríamos establecer para que el departamento de marketing de MediaMarkt los que tiene establecidos.
00:13:38
Productos más buscados, ¿no?
00:13:58
Identificar los productos más buscados, ¿no?
00:14:02
Sí.
00:14:04
Vale, ven.
00:14:05
Potenciador.
00:14:08
¿Quién estaba hablando?
00:14:08
Yo, perdón.
00:14:15
No, decía, no sé, potencial cross-marketing.
00:14:16
O sea,
00:14:20
productos...
00:14:20
Eso, perdón.
00:14:21
Isabel
00:14:25
comenta por el chat alcanzar un 10%
00:14:26
de clientes nuevos de empresa.
00:14:28
Vale. 10%
00:14:30
nuevos clientes.
00:14:32
¿Vale?
00:14:34
Alcanzar un 10%
00:14:40
de nuevos clientes de
00:14:41
¿Vale? Ese ya lo tenemos. Ahora mismo tenemos identificar los productos más buscados, potenciar el cross-selling o incrementar un 10% de nuevos clientes.
00:14:44
Más cosas.
00:14:55
Del sector empresa, digo.
00:14:55
Ah, vale. Lo mismo, pero del sector empresa, ¿no? Perfecto. Venga, ¿otro más? ¿Nadie comenta nada? ¿Lo digo yo? ¿Uno que se me está ocurriendo ahora mismo?
00:14:57
¿El que, perdona?
00:15:25
Nuria comenta.
00:15:27
Un 10% a los leads.
00:15:27
Vale, ¿y Nuria qué comenta?
00:15:31
Sí, comenta que un aumento del ticket medio en un 5% en los próximos seis meses.
00:15:33
Vale, muy concreto.
00:15:39
Vale, pues si os parece, nos quedamos con ese.
00:15:40
Incrementar un 5% el ticket medio en los próximos seis meses.
00:15:42
Y Pilar comenta un incremento de la tasa de conversión.
00:15:48
Venga, pues nos quedamos con los dos.
00:15:54
Gonzalo, no sé lo que tú estabas comentando.
00:15:55
No, yo comentaba aumentar los leads.
00:16:00
un porcentaje en un tiempo determinado
00:16:02
también. Vale.
00:16:04
Eso puede estar relacionado con el incremento
00:16:06
de la tasa de conversión que comentaba también
00:16:08
la compañera. Puede ser.
00:16:10
Si te parece. Vale. Entonces
00:16:12
nos quedamos con...
00:16:14
Incluye ampliar clientes del sector
00:16:16
videojuegos un 10%.
00:16:18
Vale.
00:16:20
Como ya con clientes
00:16:22
nuevos tenemos dos, pues si os parece
00:16:24
esa no la vamos a tener
00:16:26
en cuenta, aunque podríamos incluirla.
00:16:28
¿Vale?
00:16:31
Y entonces nos hemos quedado con tener identificados los productos más buscados dentro de la página, potenciar el cross-selling, incrementar un 10% nuevos clientes, incrementar un 10% nuevos clientes del sector empresa, incrementar un 5% el ticket medio en los próximos seis meses e incrementar la tasa de conversión de la página.
00:16:32
Vale, ya tendríamos establecidos cuáles son nuestros principales objetivos con los que vamos a trabajar.
00:16:56
Ahora, de cada uno de estos objetivos vamos a ver cómo al perfil de usuario que más podamos relacionar con cada uno de ellos, cómo vamos a ir a definir su canal de adquisición, vamos a ver cuál sería su comportamiento y definir qué sería para nosotros un resultado válido para cada uno de estos objetivos.
00:17:03
para no alargar mucho más el ejercicio
00:17:30
por eso es por lo que no vamos a poner más objetivos
00:17:31
y si no incluso lo hacemos dos o tres
00:17:34
y el resto pues sería un poco
00:17:36
irlo replicando
00:17:38
entonces, el primer objetivo
00:17:40
todo esto yo estoy tomando nota, luego os paso
00:17:42
un documento con todo lo que vayamos
00:17:44
haciendo, ¿vale?
00:17:46
es decir, que si vosotros queréis tomar nota
00:17:47
tenéis total libertad
00:17:50
por supuesto, pero si no
00:17:52
no os preocupéis ni nada
00:17:54
porque yo luego si queréis os redacto un documento
00:17:56
y lo comparto con vosotros dentro de la plataforma de EducaMadrid.
00:17:58
Entonces, el primer objetivo.
00:18:04
Hemos dicho identificar los productos más buscados.
00:18:06
¿Dónde consideráis que podemos encontrar esa información?
00:18:14
En las búsquedas que hacemos, ¿no?
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En la barra de comentar, Google Analytics.
00:18:28
En Google...
00:18:38
Ponte los cascos.
00:18:39
Y en Analytics, en el tráfico, ¿no?
00:18:41
Vale.
00:18:45
Aquí, como os decía el otro día, lo interesante es poder ir mezclando diferentes fuentes de datos
00:18:46
e irme quedando con lo que más nos interesa.
00:18:52
Cuando estamos...
00:18:59
Perdón, un mapa de calor de zonas.
00:19:01
Vale, muy bien.
00:19:04
Y Cecilia, Google Trends.
00:19:06
Perfecto.
00:19:09
Pues vamos a ir viendo cada uno de ellos, cómo podríamos aplicarlo a nuestro estudio, que es lo que estamos haciendo realmente, es un estudio del funcionamiento de nuestra página.
00:19:10
Por ejemplo, por ir a lo más rápido, voy a ampliar la página para que veamos mejor.
00:19:21
Como vemos, la página web directamente nos ofrece las principales categorías, ¿vale? Lo que ellos denominan categorías destacadas, que son simplemente las que aparecen aquí, son por dos motivos.
00:19:32
Principalmente suele ser o porque son las que saben que la gente más viene buscando o porque son las que a ellos más beneficio les reporta.
00:19:44
Con lo cual, pues son, claro está, las categorías en las que le interese, le interesa de alguna manera que más entremos porque una venta le supone el mayor beneficio posible, ¿vale?
00:19:53
Entonces, pues tenemos televisión, móviles, portátiles,
00:20:07
estudios domésticos, pequeños estudios domésticos.
00:20:10
Si nosotros pudiésemos sobre esta página aplicar una herramienta
00:20:12
de mapa de calor, que nosotros, por supuesto, no podemos,
00:20:17
puesto que no somos los propietarios de la página,
00:20:19
pues iríamos viendo que conforme la gente se va moviendo
00:20:22
por determinadas categorías, ese mapa estaría más rojo
00:20:26
en determinadas categorías respecto a otras.
00:20:32
María Gregorio, no sé si quieres comentar algo.
00:20:35
¿He visto que tenéis el micro abierto?
00:20:37
No, se ha abierto solo.
00:20:43
Vale, disculpa.
00:20:45
Bueno, pues entonces, una opción, eso, mediante el mapa de calor,
00:20:47
podríamos nosotros ver qué categorías son las que más clics reciben
00:20:52
o sobre las que más posicionamos el ratón cuando estamos navegando por la página.
00:20:56
Incluso aunque no sea categoría, pues lo mismo, de los productos que me van apareciendo en este carrusel,
00:21:01
pues yo iría viendo, puedo ir viendo sobre cuál es sobre la gente en los que más posiciona el ratón, ¿vale?
00:21:07
Con lo cual, ese mapa de calor me permite perfectamente saber las categorías que son más interesantes para la gente.
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Ese sería el más rápido, por decirlo de alguna forma.
00:21:28
Luego, comentaba alguna compañera que podríamos utilizar Google Trends, ¿vale?
00:21:31
Y aquí sería cuestión de ir viendo la evolución de distintos productos o distintas categorías a lo largo del tiempo, por ejemplo, del último año, ir viendo cuáles incrementan más su búsqueda y cuáles menos.
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Por ejemplo, voy a poner teléfono móvil o smartphone. Voy a poner, por ejemplo, pequeños electrodomésticos, grandes electrodomésticos, televisión LED, por ejemplo, y consolas.
00:22:00
como alguien había comentado
00:22:40
también por el tema gaming y demás
00:22:42
las consolas
00:22:44
¿vale? ya os comenté
00:22:45
que Google 3 es una herramienta
00:22:48
que no es que me dé volumen global
00:22:50
de búsqueda, sino que lo que
00:22:52
realmente me está marcando
00:22:53
es tendencias
00:22:55
de búsqueda
00:22:58
¿cuáles aumentan y cuáles
00:22:59
disminuyen en un periodo de tiempo
00:23:02
determinado? cosas que
00:23:04
podemos ver aquí en esta gráfica
00:23:06
ahora mismo, pues fijaros, por ejemplo
00:23:08
el naranja que son las consolas
00:23:10
veo que en agosto
00:23:12
¿vale? la segunda quincena de agosto
00:23:15
mientras que el resto están bajando
00:23:16
las consolas suben
00:23:19
¿vale? entonces, ese por ejemplo
00:23:20
es un dato curioso, por supuesto
00:23:25
este gráfico si me dice que la gente
00:23:27
busca más móviles que consolas
00:23:29
eso sí es cierto
00:23:31
pero lo que sí es cierto es que la tendencia
00:23:32
es que mientras que aquí
00:23:35
el incremento es relativamente
00:23:36
pequeño, aquí sí que se produce en verano
00:23:41
en el mes de agosto un incremento
00:23:43
importante en cuanto a la búsqueda de
00:23:45
consolas, con lo cual
00:23:47
yo ya puedo identificar que
00:23:49
agosto es un buen momento para lanzar
00:23:51
campañas para la venta
00:23:53
de consolas
00:23:55
luego, pues por supuesto
00:23:56
la verdad es que
00:23:59
el mes de diciembre
00:24:00
suele ser bueno para todo
00:24:03
pero para televisión
00:24:05
LED, sin embargo, no
00:24:07
es el mejor momento
00:24:09
¿Vale? La primera semana, bueno, perdón, he dicho diciembre, pero no, es la primera semana de enero porque estoy viendo los últimos 12 meses.
00:24:11
No es el mejor momento para ir para la búsqueda de televisión LED, ¿vale? Ahí tendríamos algún inconveniente.
00:24:19
Incluso, como os comenté, Google Trend nos permitiría, pues si yo me quiero centrar, por ejemplo, en la Comunidad de Madrid,
00:24:31
me da datos
00:24:37
solamente de Madrid. Si claro, por ejemplo,
00:24:39
la Comunidad de Madrid, que es muy distinto
00:24:41
al global de España.
00:24:43
¿Vale? Porque
00:24:45
en el global de España en ningún momento
00:24:46
ninguna línea estaba muy definida
00:24:49
y ninguna línea se cruzaba.
00:24:51
Y aquí, sin embargo, sí que tenemos cruces
00:24:53
importantes hasta el punto en que
00:24:55
hay periodos concretos
00:24:57
en que las consolas
00:24:58
superan a la búsqueda de móviles.
00:25:00
¿Vale?
00:25:04
Entonces, de aquí,
00:25:06
Yo puedo ver tendencias por periodos concretos de cuáles son los productos que más le interesan a la gente. Incluso, por ejemplo, dentro de la búsqueda de Smartphone, sé qué modelo o qué es lo que están buscando en cuanto a Smartphone la gente.
00:25:07
y no sé si
00:25:26
de otra
00:25:30
y por ejemplo sé que
00:25:32
TVLED la gente la relaciona
00:25:34
mucho con PC Componentes, con lo cual
00:25:36
me puedo fijar en la estrategia de PC
00:25:38
Componentes para ver qué están
00:25:40
haciendo ellos diferentes a lo que está
00:25:42
haciendo MediaMar para que funcione
00:25:44
y por ejemplo en el mundo de consolas
00:25:46
pues veo algo
00:25:48
curioso y es que está
00:25:50
muy relacionado con
00:25:52
búsqueda de películas para
00:25:54
descarga y para verla online
00:25:56
no termino
00:25:58
de ver yo muy bien esta relación
00:26:02
pero es curioso que aparezcan
00:26:04
estos datos
00:26:06
voy a volver al global de España
00:26:07
¿vale? insisto
00:26:10
en el smartphone me están diciendo incluso cuáles son
00:26:14
los modelos que más busca la gente o que
00:26:16
más ha aumentado la
00:26:18
búsqueda por parte de la gente
00:26:20
con televisión lo mismo, qué tipo
00:26:22
de televisión
00:26:25
es la que más vende y aquí incluso
00:26:27
como veis en el global, incluso me habla de juegos concretos de consola que son los más buscados.
00:26:28
Entonces, con esta herramienta también puedo realizar un seguimiento para identificar cuáles son los productos más buscados
00:26:38
y aquí además, como os digo, tenemos incluso, ya no por categoría, sino por incluso modelo del producto.
00:26:47
Y luego en Google Analytics, si nos vamos, por ejemplo, aquí ya, claro, no podemos hacer la Google Analytics de media mar, pero si nos vamos al de la tienda de Google, dentro de Google Analytics nosotros podemos habilitar las búsquedas dentro de nuestra tienda online y parametrizar qué es lo que busca la gente.
00:26:54
Por ejemplo, si yo aquí busco consola, si os dais cuenta, aquí en la URL, delante de la palabra consola aparece interrogación, query, igual.
00:27:21
Esta es la manera en que la página web de MediaMar en este caso identifica que hemos hecho una búsqueda que es la palabra consola.
00:27:37
Si me voy, por ejemplo, a la página del Corte Inglés, que se me está ocurriendo ahora sobre la marcha, y hacemos una búsqueda, fijaros que en este caso el parámetro de búsqueda para la página web del Corte Inglés es interrogación S igual.
00:27:45
¿Vale? Entonces, yo dentro de Google Analytics puedo decirle las búsquedas dentro de mi página web, cómo están parametrizadas, qué comando es el que se utiliza para establecer la búsqueda, y Google Analytics directamente me daría un resultado de búsquedas que se están realizando dentro de mi página web.
00:28:10
¿Vale?
00:28:31
Juan, comentaba en el chat una página que se llama SimilarWeb.com. Entiendo, y si no que lo comenté ya mejor, que es como para comparar los intereses en general de una página. No sé si la conoces.
00:28:31
Sí, lo que pasa es que SimilarWeb.com está más basada en temas de posicionamiento SEO y si no que me corrija.
00:28:48
Entonces, esto lo que nos da es un poco, a grandes rasgos, un poco la evolución de cómo se ha ido moviendo esta página
00:29:02
en comparación con otras páginas que pueden ser del mismo sector, como estamos viendo aquí,
00:29:12
pero
00:29:17
yo soy muy sincero
00:29:18
yo estas páginas no sé de dónde sacan
00:29:22
los datos
00:29:24
entonces
00:29:24
yo no suelo tenerlas
00:29:26
muy en cuenta
00:29:30
porque
00:29:31
no digo que no sea verdad lo que están
00:29:32
diciendo pero a mí sí me ha pasado
00:29:36
en muchas ocasiones
00:29:37
de buscar datos
00:29:39
y que los datos sean totalmente contradictorios
00:29:42
por ejemplo lo que me está diciendo Google Analytics
00:29:44
y otra herramienta de analítica vale o por ejemplo otra cosa que suele pasar con este
00:29:46
tipo de herramientas que cuando estamos hablando de empresas relativamente pequeñas que por
00:29:52
desgracia es con la que la mayoría solemos trabajar pues claro similar web no te puede
00:30:00
comparar no tiene ni siquiera no tiene esa información aquí ya nos piden para añadir
00:30:07
una página web en concreta
00:30:17
ya nos pide la versión de pago
00:30:20
pero bueno, vamos a compararla por ejemplo
00:30:22
MediaMarkt con PcComponente
00:30:24
o con
00:30:25
sería más similar a WordTest, pero bueno
00:30:28
entonces, aquí
00:30:30
nos dice, porque de posicionamiento
00:30:31
global MediaMarkt tendría
00:30:34
casi 4.000, mientras que PcComponente
00:30:36
tendría casi 5.000
00:30:38
pero ya os digo
00:30:39
yo esta información realmente
00:30:43
no he conseguido encontrar ningún informe
00:30:45
ni un documento medianamente serio
00:30:49
donde digan de dónde sacan esta información.
00:30:53
Elena, estoy viendo en el chat que querías comentar algo.
00:30:58
Sí, mira, te quería hacer una pregunta
00:31:02
que se me quedó pendiente el día anterior
00:31:04
pero creo que está un poco relacionado
00:31:05
con lo que estamos viendo.
00:31:07
Si no, pues bueno, en otro momento.
00:31:08
No, no, sin problema.
00:31:10
Me comentó el otro día un amigo que tengo
00:31:11
que trabaja en BMW en el departamento de SEM, que ya les ha dicho a la empresa
00:31:14
que no pueden utilizar los datos que encuentran en Google Analytics
00:31:19
porque la protección de datos de los ciudadanos europeos es diferente a la de los ciudadanos estadounidenses.
00:31:21
Ya es la segunda vez que oigo este tema y no sé si sabes algo al respecto y hasta qué punto esto va a influir.
00:31:29
Sí, os comento.
00:31:34
Ya os dije que, de hecho, en la página web que estuvimos viendo el primer día
00:31:38
era la versión de GA3 de Universal Analytics de la tienda de merchandising de Google
00:31:42
y esa versión 3 se está sustituyendo por la versión 4.
00:31:50
Precisamente esta versión 4 es la que se supone que sí va a cumplir con la normativa europea.
00:31:56
Por eso cuando nosotros estamos utilizando la versión 3 ya nos dice que a partir de julio,
00:32:01
creo que es, si no recuerdo mal, creo que es la fecha, voy a entrar para que la veamos directamente,
00:32:07
que nos lo diga, creo que a partir de julio ya la versión 3 va a dejar de estar operativa.
00:32:12
Es precisamente por eso.
00:32:18
Porque, aparte de por temas de cooking, a partir del 1 de julio de 2023,
00:32:19
esta versión ya no estará disponible para nadie.
00:32:25
Como comento, esto es por temas de normativa.
00:32:31
En realidad, Google almacena sus datos en Estados Unidos
00:32:33
Y la Unión Europea quiere que lo almacene en servidores que estén dentro del territorio europeo. Y aparte de eso, también por temas de políticas de cookie y por el funcionamiento interno del propio sistema Google.
00:32:36
Entonces, con GA4, hay quien dice por ahí, yo no me decanto ni por uno ni por otro, pero me lo creo todo, hay quien dice que GA4 lo que hace es simplemente, pues que ahora mientras la Unión Europea se pone a investigar cómo funciona GA4 y demás, se pueden pasar perfectamente siete, ocho, diez años, y mientras tanto Google va a seguir campando a sus anchas en el sentido de, como la Unión Europea no se está enterando de lo que estoy haciendo con los datos ni nada,
00:32:52
pues cuando se enteren pues entonces sacaré
00:33:22
la versión 5
00:33:25
¿vale? y pues al otro lado hay quien dice
00:33:26
que no, que el GA4 es una versión
00:33:29
muy limpia y muy transparente con el
00:33:31
usuario y que se va a saber
00:33:33
en todo momento
00:33:35
lo que se puede, lo que no se puede hacer
00:33:36
y donde se guarda esa información y demás
00:33:39
la verdad es que el GA4
00:33:41
a día de hoy está implementado
00:33:43
ya en muchas páginas web
00:33:45
pero se le está dando poco uso
00:33:47
¿vale? porque sobre todo
00:33:49
en los países del sur de Europa
00:33:51
Portugal, España
00:33:53
Italia, Grecia
00:33:55
bueno, ya sabéis que somos un poco
00:33:57
de hacerlo todo en el último momento
00:33:59
entonces mientras la versión 3
00:34:01
no funcione
00:34:03
la mayoría de empresas van a seguir funcionando
00:34:04
con la versión 3, ya a partir del 1 de julio
00:34:07
que ya no nos va a funcionar la versión 3
00:34:10
pues entonces empezaremos con la versión 4
00:34:11
yo a día de hoy
00:34:13
lo que recomiendo a todo el mundo
00:34:15
que trabajéis con las dos versiones en paralelo
00:34:17
podemos tener la versión 3 y la versión 4
00:34:19
funcionando dentro de una página web
00:34:21
y entonces, pues, mientras podamos
00:34:23
trabajar con la 3, pues que siga
00:34:25
recopilando datos, pero es muy importante
00:34:27
que a partir del 1 de julio
00:34:29
si ya solamente la versión 4 va a estar disponible
00:34:31
pues que ya tengamos un histórico
00:34:33
que no partamos de cero ese día
00:34:35
¿vale? Entonces, pues bueno
00:34:37
ahí tu
00:34:39
amigo, tu compañero
00:34:40
lleva razón
00:34:43
pero bueno, eso
00:34:44
en cierto modo se supone
00:34:47
que es lo que motiva el que aparezca
00:34:49
esta nueva versión de
00:34:51
Google Analytics.
00:34:53
Claro, es que a él le han enviado un correo
00:34:55
ya diciendo que no lo puede utilizar a día de hoy,
00:34:57
que no lo puede utilizar.
00:34:59
¿También es un cuadro tampoco?
00:35:00
Nada, ninguna de momento, porque claro, él está en SEM
00:35:02
y entonces necesita mucha
00:35:05
información.
00:35:07
Y está como
00:35:09
hay que estar, no sabe qué hacer, si buscase
00:35:11
otras herramientas y por eso te preguntaba
00:35:13
si sabías algo.
00:35:15
Bueno, en principio no tiene por qué haber ningún tipo de problema, sobre todo si utilizamos la versión 4, porque se supone que la versión 4 está adaptada a la normativa europea y no vamos a tener ningún tipo de inconveniente por usarla.
00:35:15
Perfecto, Juan, muchas gracias.
00:35:40
pero
00:35:41
bueno, ahí ya también muchas veces
00:35:44
política de las propias empresas incluso
00:35:46
mira, yo te puedo decir
00:35:48
por ejemplo, Mercedes utiliza
00:35:50
la versión de Analytics, pero además Mercedes utiliza
00:35:52
una herramienta
00:35:54
que es
00:35:59
de
00:36:00
de Adobe
00:36:01
para
00:36:04
medición
00:36:07
la mayoría lo relacionamos
00:36:07
con temas Photoshop, retoque fotográfico
00:36:10
gráfico y demás, pero Adobe también tiene una herramienta de analítica, ¿vale? Por
00:36:12
ejemplo, BMW estoy viendo que no tiene ningún tipo, pero mira, ¿ves? Pero sí tiene la
00:36:26
de Adobe, ¿vale? Entonces, también puede ser simplemente, bueno, simplemente, uno de
00:36:30
los motivos puede ser porque BMW ha llegado a un acuerdo con Adobe y va a utilizar la
00:36:36
herramienta de
00:36:41
analítica de Adobe.
00:36:42
Entonces quieren que saquen la información
00:36:45
de aquí.
00:36:47
Adobe.
00:36:50
Un segundo. Como veis,
00:36:53
cuando nosotros miramos el código fuente de una página,
00:36:55
podemos sacar también mucha información
00:36:57
respecto a lo que están haciendo.
00:36:59
No se oye. ¿Me escucháis?
00:37:15
¿Me estáis?
00:37:19
Sí, sí.
00:37:20
Estoy esperando que me cargue la página.
00:37:21
Un momento.
00:37:23
Mirad. La herramienta
00:37:31
de Adobe Analytics
00:37:32
vale, pero me he metido en
00:37:33
un momento que me cargue la página
00:37:43
vale, es esta
00:37:47
vale, esta es la herramienta
00:37:52
de analítica de
00:37:56
Adobe, nos da mucha información
00:37:58
nos la muestra de una forma mucho
00:38:00
más gráfica incluso, por lo menos con más
00:38:02
colorines que Google Analytics
00:38:04
porque bueno, es algo que caracteriza
00:38:07
en sí a la marca
00:38:08
pero por ejemplo
00:38:10
si nos vamos a
00:38:13
Precio, os recuerdo donde
00:38:14
aparecía
00:38:20
aquí, Analytics.
00:38:21
Aquí, hasta donde yo conozco,
00:38:31
no existe ninguna versión gratuita
00:38:33
de Analytics de Adobe.
00:38:34
Todos son versiones
00:38:37
de Power.
00:38:38
Entonces, y de hecho, además,
00:38:41
no podemos ver los precios, si os dais cuenta,
00:38:42
sino que lo que podemos es
00:38:45
solicitar
00:38:47
que nos den una demo.
00:38:48
Para eso tenemos que rellenar un cuestionario
00:38:53
donde nos piden el tamaño de la empresa
00:38:55
y demás, y los usos
00:38:58
que queremos y entonces ya desde ventas se ponen en contacto con nosotros y nos ofrecen una solución
00:39:00
vale pero no es por ejemplo como análisis que es abierta y que todo el mundo puede utilizarla sin
00:39:04
ningún problema vale está por ejemplo una herramienta que no vamos a estudiar porque
00:39:09
además yo la última vez que pedí precio me parece que rondaba los 80 mil dólares al año y era para
00:39:14
una empresa pequeña entonces pues bueno no todas las empresas pequeñas se pueden permitir 80 mil
00:39:23
dólares al año solamente en la parte de analítica o solamente en la parte de la herramienta de
00:39:29
analítica vale pero ya os digo mirando el código fuente pues vemos eso vemos qué
00:39:36
bmw por lo menos la página web de españa en la que tiene implementada es una herramienta
00:39:43
de esta compañía todo eso lo vamos lo vamos a poder ir viendo lo vamos a poder ir identificando
00:39:49
durante el curso incluso vamos a ver que tenemos extensiones del navegador que directamente nos
00:39:57
dan esta información para que nos resulte incluso más fácil poder identificarla por ejemplo si yo
00:40:04
quiero ver media mar si tiene si está utilizando google analytics o no o cualquier cosa pues para
00:40:10
quien no lo sepa es pulsando en cualquier espacio de la página web con el botón derecho tenemos
00:40:17
una opción que es ver código fuente, y si no, con la combinación de teclas Control-U.
00:40:21
Aquí vemos todo lo que compone esta página web, ¿vale?
00:40:27
Y ya se trata un poco de ir mirando e identificando si por aquí nos aparece código de seguimiento de alguna herramienta.
00:40:34
La de Google, si apareciese, no aparece relativamente rápido.
00:40:42
aquí lo que me parece es un enlace
00:40:52
a la aplicación
00:40:53
para descargar la aplicación
00:40:55
pero aquí por ejemplo
00:40:59
como veis, ya tenemos identificado
00:41:02
el MapCade, que es una de las herramientas
00:41:04
de
00:41:06
Google Analytics
00:41:07
para medir
00:41:09
de analítica, vamos
00:41:12
vale, entonces por ejemplo
00:41:15
MediaMarkt tiene
00:41:19
se me ha quedado pillado
00:41:21
¿me estáis escuchando?
00:41:25
sí, sí
00:41:27
Perfecto. Vale, pero la página pues se me ha...
00:41:28
Creo que está contestando, ¿verdad? Aprovecho para preguntar eso.
00:41:31
Me ha quedado pillada la página de Mediamar.
00:41:39
Muchas veces las páginas tienen tantísima información que cuando vemos el código fuente se nos puede quedar un poco pillado el sistema.
00:41:52
Voy a ir cerrando cositas. Voy a cerrar esa página.
00:42:01
Vaya hombre. Oye, este ordenador parece ser un poco tonto. Disculpadme. Vamos a ver si quiere.
00:42:17
Bueno, pues la página de Mediamar no me deja comprobarlo porque tiene muchísimo código y se me quedaron los datos pillados. Tengo muchas aplicaciones abiertas, parece, y se queda pillado. Pero bueno, lo vemos luego más adelante, más despacio, un día que el ordenador quiera funcionar un poquito mejor.
00:42:28
pues ya os digo que como herramienta de medición tenemos un montón por ejemplo hay una
00:43:11
que sobre todo los que hayáis trabajado el tema deseo y demás pues es muy conocida es en ras que
00:43:21
lo mismo también nos da muchísima información se supone que nos da información incluso de nuestra
00:43:34
competencia, pero la duda de mucha gente es, ¿vale? ¿Y cómo sacaré la información de la página web de
00:43:39
nuestra competencia? ¿Vale? Porque que Google me diese esa información sería entendible desde el
00:43:48
punto de vista de que Google Analytics está implementado en muchas páginas web y al final
00:43:54
la herramienta nos la ofrece de forma gratuita porque a cambio se queda con los datos. Pero
00:43:59
una herramienta externa
00:44:07
que la mayoría de páginas web
00:44:09
no la tienen implementada
00:44:11
y que nos dicen cómo se mueve
00:44:12
un mercado concreto
00:44:15
y demás, pues bueno, está claro
00:44:16
que tienen
00:44:19
su fuente de datos
00:44:21
y pueden ser más o menos fiables
00:44:23
pero no sé yo hasta qué punto
00:44:25
podemos fiarnos de toda la información
00:44:26
que nos da
00:44:29
bueno, pues si no
00:44:29
tenéis ninguna duda, seguimos con
00:44:35
el ejercicio que estábamos haciendo
00:44:37
y os animo a que cualquier duda que os surja,
00:44:39
como por ejemplo la que han comentado las compañeras,
00:44:41
que me lo vayáis diciendo, ¿vale?
00:44:44
Aquí teníamos esta, ¿vale?
00:44:49
Y luego, pues eso, como os comentaba,
00:44:52
también en las búsquedas del sitio, ¿vale?
00:44:55
De Google Analytics, si nosotros tenemos configurado,
00:45:00
que es con eso que os he comentado,
00:45:03
de la interrogación igual y el campo que estábamos buscando,
00:45:04
Podemos ver los términos de búsqueda, con lo cual podemos identificar cuando la gente entra en nuestra tienda.
00:45:09
Aquí, por ejemplo, vemos que no está configurado, pero podríamos ver cuáles son los términos de búsqueda que la gente suele utilizar cuando está dentro de nuestra página web.
00:45:16
Y en base a eso, pues también podríamos ver cuáles son los productos más buscados, que era el objetivo que nos habíamos marcado para este ejercicio.
00:45:27
más cosas
00:45:36
ya tenemos definido
00:45:38
cómo podemos encontrar
00:45:40
la información
00:45:42
siguiente paso
00:45:43
adquisición
00:45:44
la gente
00:45:45
en base a eso
00:45:47
a eso que hemos
00:45:48
por ejemplo
00:45:49
el que viene buscando
00:45:50
consolas
00:45:51
cómo me llega
00:45:52
el que viene
00:45:53
buscando electrodomésticos
00:45:54
cómo me llega
00:45:56
y el que viene buscando
00:45:57
móviles
00:45:58
cómo me llega
00:45:59
cómo adquiero
00:46:00
a esos
00:46:01
a esos usuarios
00:46:02
pues eso
00:46:03
si recordáis
00:46:04
en la pestaña de adquisición
00:46:05
es donde puedo ver cómo me llegan los usuarios.
00:46:06
Aquí en este caso estoy viendo la distribución en función de diferentes tipos de campañas
00:46:18
que puedo tener en marcha o bien si es por búsqueda directa,
00:46:24
cuando nosotros dentro de nuestra página web podremos establecer
00:46:27
y podremos ver cuáles son los canales de tráfico.
00:46:30
Si me vienen por redes sociales, si me vienen por tráfico directo,
00:46:34
si es por búsqueda en buscadores, si es por tráfico orgánico,
00:46:37
Si es por una campaña que estoy llevando a cabo o cómo me están llegando. O bien es por referidos. Si es porque hay una fuente, un medio que me está dirigiendo tráfico hacia aquí, pues porque he establecido con ellos alguna forma de intercambio de enlaces o cualquier cosa por el estilo.
00:46:41
¿Vale?
00:47:07
¿Alguna duda?
00:47:09
¿No?
00:47:16
¿Todo bien?
00:47:16
Vale, perfecto.
00:47:18
Es que ahí, perdonadme si pregunto algunas veces, pero cuando he escrito no sé si es que se ha cortado,
00:47:19
si no me estoy escuchando y por eso insisto.
00:47:25
Vale, ya tenemos la adquisición, dónde podemos comprobarla y dónde podemos verla.
00:47:29
Siguiente paso, el comportamiento.
00:47:34
¿Vale? Si recordamos la presentación, ¿vale? Ya tenemos la adquisición. Siguiente, el comportamiento de este perfil de usuario. Pues el comportamiento lo tenemos en una pestaña dentro de Google Analytics,
00:47:37
donde puedo ir viendo, pues, en este caso, por ejemplo,
00:47:55
cuáles son las páginas web más visitadas dentro de mi página web
00:48:02
y en base a eso puedo incluso ir definiendo un flujo de comportamiento.
00:48:06
El flujo de comportamiento, lo vimos el otro día,
00:48:11
era este mapa que me iba diciendo cómo la gente se iba moviendo
00:48:15
de una página a otra una vez que entraba dentro de mi web.
00:48:19
por ejemplo, si yo aquí me quiero quedar
00:48:24
con los usuarios que llegan a través de Google
00:48:27
yo le doy a detalles del grupo
00:48:29
y entonces puedo ver más información
00:48:36
veo que tengo 107 abandonos
00:48:39
127 abandonos
00:48:40
que en realidad usuario ha tenido 308
00:48:42
y
00:48:45
puedo ver información detallada
00:48:46
de cosas concretas
00:48:49
¿cuánto se ha ido?
00:48:51
sí, yo creo
00:49:10
ya he debido cortar
00:49:13
te ha echado
00:49:16
hola de nuevo
00:49:21
qué tarde por favor
00:49:27
me has vuelto a meter dentro de una sala
00:49:28
pues ahora me toca
00:49:31
venga
00:49:33
estaba con Nuria y con
00:49:35
no recuerdo quién más, estábamos
00:49:37
tres personas dentro de una sala
00:49:39
abortamos salas
00:49:41
para siempre
00:49:43
sí, está claro que no
00:49:44
pero bueno, hay una parte buena
00:49:47
y es que ahora me funciona el chat
00:49:49
entonces nos quedamos con lo positivo
00:49:50
y ahora sí que funciona
00:49:57
ahora sí puedo ir viendo el chat
00:49:58
si vais escribiendo algo
00:50:00
así que no te preocupes
00:50:02
mira una pregunta
00:50:05
si veo que estás en
00:50:06
Universal Analytics, esto del flujo de comportamiento
00:50:09
funciona igual en GA4
00:50:11
es un poco diferente
00:50:13
si lo podemos
00:50:15
ver en GA4 por favor
00:50:17
Es que, os comento, los que estamos acostumbrados a trabajar con GA3, nos va a costar mucho trabajo adaptarnos a GA4, porque la forma de trabajo es totalmente distinta.
00:50:19
yo que llevo
00:50:34
pues desde 2008
00:50:37
trabajando con la versión
00:50:39
de GA3
00:50:41
claro, ahora lo que me pasa
00:50:42
es que estoy buscando una información
00:50:45
en la nueva versión
00:50:47
que está, pero no sé ni cómo se llama
00:50:48
no sé ni qué nombre le han puesto
00:50:51
ni cómo
00:50:52
encontrarla
00:50:55
¿de acuerdo? entonces
00:50:55
a todos
00:50:58
los que trabajamos como partners
00:50:59
de Google normalmente dos o tres veces al año nos reúnen, nos dan información, aparte
00:51:03
de, por supuesto, los webinars y los seminarios que nos dan online, pero nos suelen reunir
00:51:07
en Madrid para darnos información un poco antes de que todos los productos empiecen
00:51:13
a funcionar y demás. Para que los conozcamos, algún beneficio teníamos que tener por ser
00:51:17
partner, porque realmente ser partner de Google es bueno para ellos, para los demás no nos
00:51:25
aporta nada más que que podamos utilizar
00:51:31
el logotipo de Google en nuestra
00:51:33
página web o en nuestra tarjeta de visita.
00:51:35
Entonces,
00:51:39
pues bueno, una de las cosas buenas, como os digo, es
00:51:39
esa formación. Y entonces, cuando
00:51:41
estamos allí comentando
00:51:43
el funcionamiento ahora de Universal Analytics
00:51:45
y demás, pues la verdad es que todos nos encontramos
00:51:47
muy perdidos porque
00:51:49
no han cambiado todo
00:51:51
lo que
00:51:53
teníamos y ahora incluso
00:51:53
hay información que ellos
00:51:57
nos dicen que están, pero ni siquiera la propia
00:51:59
agentes de Google nos puede identificar
00:52:01
dónde.
00:52:03
¿Vale? Entonces, pues bueno, cuando entramos en
00:52:05
GA4, no se ve lo que
00:52:07
estoy compartiendo. Vale. Como me he
00:52:10
salido de una sala, pues supongo
00:52:12
que ya no estoy compartiendo.
00:52:14
¿Ahora sí? ¿Estáis viendo
00:52:17
la pantalla?
00:52:18
Sí, ahora ya sí. Vale,
00:52:20
perfecto. Pues disculpadme. Bueno, pues cuando entramos
00:52:22
en la versión GA4, pues
00:52:24
bueno, como veis, tenemos
00:52:26
una pestaña de adquisición donde podemos
00:52:28
ver
00:52:30
toda la parte de adquisición
00:52:31
si recordáis cuando mostré Data Studio
00:52:34
Universa Analytics se ha convertido
00:52:37
precisamente en un cuadro de mando donde tenemos
00:52:40
toda la información de una forma muy gráfica
00:52:42
pero donde nos resulta, sobre todo
00:52:46
como digo, los que venimos de la versión anterior
00:52:49
nos resulta más complicado encontrar
00:52:51
la información que podemos necesitar
00:52:55
lo bueno que si tiene
00:52:57
que nosotros podemos estos paneles
00:53:00
editarlos e incluso
00:53:02
añadirle información
00:53:04
que por defecto no nos viene
00:53:06
que eso es algo que en la versión anterior no teníamos
00:53:08
pero bueno, por ejemplo, adquisición
00:53:11
pues yo puedo ver aquí una distribución
00:53:13
de ese tráfico
00:53:15
voy a hacer una cosa
00:53:17
no sé si me va a dejar
00:53:19
voy a intentar tener la pestaña
00:53:21
la pestaña de la versión 3
00:53:25
y la versión 4 para comparar
00:53:27
la A de alguna manera.
00:53:29
Un segundo.
00:53:34
Intentamos verla.
00:53:36
Pilar comenta que no ve, pero yo sí que veo.
00:53:43
Entiendo que los demás también están viendo.
00:53:46
Yo veo también, sí, sí.
00:53:50
Incluso
00:53:59
cuando comparamos ver la versión 3 con la
00:53:59
versión 4, Pilar...
00:54:01
Pero, ¿estás compartiendo?
00:54:03
Porque yo solo veo una
00:54:05
pantalla en negro que pone
00:54:06
JA y luego a ti te veo como un
00:54:09
participante.
00:54:11
Vale, puede ser que tú te hayas quedado. Es que creo que tú lo que te habrá pasado, Pilar, es que te has quedado dentro de una sala. Porque el resto sí están comentando que sí lo están viendo.
00:54:13
Pero fíjate que yo estoy con Nuria, con Virginia, con María, creo, porque las veo y contigo.
00:54:28
Vale, pues entonces estás dentro de una sala.
00:54:36
Es que no hay salas, ya Juan, las he quitado
00:54:39
porque deberíamos estar
00:54:43
todos en el mismo sitio porque no hay salas
00:54:45
Pues Pilar, si no
00:54:47
Que salga y vuelva a entrar
00:54:50
Que salga y vuelva a entrar, correcto
00:54:51
Como comentaba
00:54:53
la versión
00:55:00
la de la derecha es la versión
00:55:01
3, la Universal
00:55:04
Analytics, la de la izquierda
00:55:06
la GA4, la versión nueva
00:55:08
Entonces, por ejemplo, si yo me voy a
00:55:10
adquisición dentro de la versión anterior es para que veáis la diferencia entre una
00:55:12
una pantalla de las que vamos a tener ahora y la que y la que nos viene fijaros qué diferente
00:55:23
entonces pues vale yo esta información pues la tengo aquí la tengo aquí en un cuadrito cuando
00:55:31
yo estoy acostumbrado a verla con sus barras con sus porcentajes y demás y aquí sin embargo
00:55:36
solamente tengo un cuadrito que me muestra esa información.
00:55:40
Es cierto que si le pulso, me va a desglosar más esta información y ya sí que me lo pondrá,
00:55:44
pero aún así sigue siendo muy distinto de a lo que estoy acostumbrado.
00:55:53
Y además, otra cosa que todos estamos observando es que los datos no coinciden.
00:55:59
Aquí me dice que por directo, en esta página, estoy teniendo 23.000
00:56:05
Y aquí Sinembarco me dice que son 10.600. Estamos hablando de menos de la mitad. Entonces, GA4 nos va a costar a todos. Ventaja para quien no ha trabajado nunca con Google Analytics, que como vaya a empezar directamente con GA4, pues os vais a gastar más rápido.
00:56:09
Juan, yo no entiendo la diferencia
00:56:31
de datos, además es que no es poco
00:56:34
no sé
00:56:37
son enormes, pero es que
00:56:37
no se sabe muy bien
00:56:40
de dónde viene
00:56:43
pero ¿y no será porque ya las empresas
00:56:44
ya no tienen Universal Analytics
00:56:46
y están en GA4 y por eso
00:56:49
el seguimiento de Analytics es mucho más bajo?
00:56:51
no, porque estas analíticas que nosotros
00:56:53
estamos viendo aquí son de la tienda de merchandising
00:56:55
de Google, que tiene las dos herramientas
00:56:57
implementadas, cuando nosotros
00:56:59
vemos en la tienda de merchandising de Google
00:57:03
tiene las dos herramientas
00:57:04
en funcionamiento.
00:57:13
Pues será por el tema de las cookies.
00:57:16
Si el GA4 no las considera y el GA3
00:57:18
sí, no sé.
00:57:20
Dicen que
00:57:21
esta información
00:57:23
en Estados Unidos sí que
00:57:25
coincide. Que fuera donde
00:57:28
no coincide, que viene un poco
00:57:29
a lo que tú
00:57:31
comentas. A que se puede
00:57:33
deber a que ya hay parte de datos que
00:57:35
directamente no
00:57:38
no están disponibles
00:57:39
perdona Juan, ¿se está comparando
00:57:42
el mismo periodo de tiempo?
00:57:46
no sé ahora mismo en este momento
00:57:51
pero yo he hecho la comparación
00:57:53
con mismos periodos, es cierto
00:57:54
que no suelen ser tan diferentes
00:57:57
pero te lo voy a comprobar
00:57:59
no, no se está comparando el mismo
00:58:03
periodo de tiempo en este caso
00:58:04
vamos a ver
00:58:05
aquí vamos a ponerle
00:58:08
por ejemplo el mes pasado que tenemos datos
00:58:09
completos y aquí lo mismo, le voy a decir
00:58:12
que me muestre
00:58:14
el mes de diciembre
00:58:15
completo
00:58:19
la verdad es que eso, yo he visto que hay algunas diferencias
00:58:21
pero no suelen ser tan grandes
00:58:27
como las que tenemos aquí, mira
00:58:29
GA3
00:58:30
me está diciendo que por directo
00:58:33
han llegado 53.400
00:58:35
mientras que
00:58:37
GA4 me está diciendo que 49.800
00:58:39
se supone
00:58:42
que la medición de
00:58:43
GA4 es mucho más precisa
00:58:45
o al menos eso es lo que
00:58:47
En todos los sitios que busquéis información y demás, en todos ellos lo que dicen es que la información de GA4 es mucho más precisa y que mide mucho mejor. También tiene su lógica desde el punto de vista de si han hecho una herramienta nueva, no tendría sentido que ahora la herramienta nueva funcione peor.
00:58:48
pero bueno, fijaros que
00:59:10
en el fondo, en el total de adquisición
00:59:13
GA3 nos dice que tenemos 64.000
00:59:15
usuarios, mientras
00:59:17
que GA4 nos está diciendo que tenemos 90.000
00:59:19
bueno, pues
00:59:21
ya está, al final
00:59:25
lo importante en la
00:59:26
analítica en muchos casos van a ser las tendencias
00:59:29
y va a ser saber un poco
00:59:31
hacia dónde se está moviendo
00:59:32
todo
00:59:35
y es lo que en muchos casos
00:59:35
más que el dato exacto
00:59:39
o el número exacto
00:59:41
de visita o algo así
00:59:43
pues muchas veces lo que nos interesa es saber
00:59:44
hacia dónde van los usuarios
00:59:46
y qué es lo que se va moviendo
00:59:49
¿vale?
00:59:50
son y media pasada
00:59:53
entonces si os parece hacemos ahora
00:59:54
el descansillo ¿vale?
00:59:57
ya sabéis que son 10 minutos
00:59:59
y
01:00:00
continuamos
01:00:02
¿vale? si mientras alguien me quiere comentar algo
01:00:04
cualquier cosa, pues aquí sigo
01:00:07
yo te quiero comentar una cosa
01:00:08
Dime, Elena.
01:00:12
Es que tengo muchos problemas con el correo de Duca Madrid.
01:00:12
Llevo todo el día, hoy he tenido que llamar al CAO dos veces.
01:00:15
Me están cambiando las contraseñas automáticamente.
01:00:18
No sé qué me está pasando.
01:00:20
Te quería preguntar si me puedes poner en la web el otro correo corporativo que es el del instituto.
01:00:21
Porque es que no he podido ni entrar a cambiar la contraseña.
01:00:26
Vale, pues espérate un momento.
01:00:29
Y tampoco he podido entrar a firmar la asistencia del curso.
01:00:32
Y tampoco creo que pueda entrar a firmar luego.
01:00:35
No te preocupes, eres Elena González, ¿verdad?
01:00:37
Llevo todo el día con el cabo hablando
01:00:40
y no hay manera
01:00:44
Elena, dime tu correo
01:00:44
El del instituto es
01:00:48
elena.gonzalez
01:00:49
y es luisbraile
01:00:51
braile
01:00:52
con dos L's
01:00:58
punto es
01:00:59
punto es, vale
01:01:01
Pues te lo cambio ahora mismo, ¿vale?
01:01:02
Genial, muchas gracias
01:01:05
Nada, a ti
01:01:06
Elena, ya te he cambiado
01:01:07
te ha actualizado el correo electrónico
01:02:29
y te he solicitado que te envíen
01:02:32
la contraseña nueva, ¿vale? Para que la
01:02:34
restablezcas. Si tienes cualquier problema, me lo dices.
01:02:36
Gracias.
01:02:39
Te he consignado también la asistencia.
01:02:40
Bueno, no la puedes ver, porque no puedes
01:02:42
entrar a la virtual tampoco, ¿verdad?
01:02:44
No, no puedo.
01:02:47
Vale, vale.
01:02:49
No te preocupes por la asistencia
01:02:50
que te he consignado y a ver cuándo
01:02:52
puedes entrar.
01:02:54
Voy yo a seguir asignando
01:02:57
webs y correos electrónicos
01:02:59
al resto.
01:03:01
A ver, Víctor, me ha dicho que no había
01:03:03
recibido el correo para
01:03:05
restablecer la contraseña, ¿verdad?
01:03:07
Sí, era él.
01:03:13
Bueno, pues
01:03:18
Víctor, te acabo de enviar el
01:03:50
correo de nuevo para que restablezca la
01:03:52
contraseña. Si no lo recibe,
01:03:54
me lo vuelve a indicar.
01:03:56
También tenía
01:03:59
que crearle
01:04:00
la web a
01:04:02
Gonzalo. Gonzalo, ya te he
01:04:04
mandado también la contraseña a ti.
01:05:02
Muchas gracias. Luego la miro
01:05:08
en casa. Luego me comenta,
01:05:09
¿vale? Gracias.
01:05:11
Y veo que tengo ahora por aquí
01:05:18
a María. María,
01:05:20
a ti también te acabo de enviar el
01:06:24
el correo con
01:06:26
tu usuario y contraseña.
01:06:28
Juan, en principio
01:06:32
no sé si hay más Marías
01:06:34
o es a María Fuentes.
01:06:36
Es María Gregoria.
01:06:38
Ah, entonces no soy yo, perdona.
01:06:39
¿Tú lo tienes, María?
01:06:42
Yo tengo mi propio sitio que te comenté que tenía, que era un...
01:06:43
Vale, vale, vale, sí.
01:06:48
Eso, que es un sitio dentro de un sitio y tal, y que en principio...
01:06:50
Pero tiene acceso para poder modificar código y demás, ¿no?
01:06:54
Me dijiste que sí. Yo te dije que era un directorio de una web de WordPress
01:06:58
y me dijiste que sí, que funcionaría así.
01:07:03
Sí, era
01:07:06
Te mandé la URL, exacto
01:07:08
Digilago, vale, sí, sí
01:07:12
Estaba isa con WordPress, con lo cual en principio
01:07:13
no debes tener problemas para poder modificarlo
01:07:15
Perfecto, gracias
01:07:17
Y si no puedo en cualquier momento, te habilito una web para ti
01:07:19
Vale, bueno
01:07:21
Pues, si me perdonáis
01:07:25
yo voy a salir una minuta
01:07:28
a beber agua y vuelvo, ¿vale?
01:07:30
Perfecto
01:07:37
Desde por aquí de nuevo
01:07:37
Bueno, pues lo que
01:11:51
no sé lo que os comentaba que como veis los datos ya independientemente de que sean los
01:11:55
mismos no sean los mismos los datos que nos da una herramienta y otra lo que sí es que la forma de
01:12:04
mostrarlo es muy diferente entonces pues bueno como digo los que estamos acostumbrados a utilizar
01:12:10
la versión de universal analítica hasta que nos acostumbremos a a utilizar la nueva versión yo
01:12:18
por lo menos por la parte que me toca me va a estar trabajillo por ejemplo otro cambio importante
01:12:26
lo que estábamos viendo respecto al comportamiento y el flujo de comportamiento flujo de comportamiento
01:12:43
como tal no tenemos dentro de 4 sino que lo que vamos a tener es página de pantalla y entonces
01:12:54
podemos ir viendo pero no lo veremos como un gráfico podemos ir viendo cómo va a cambiar
01:13:06
cómo va cambiando esto pero no vamos a poder ver directamente como en este caso que teníamos aquí
01:13:14
en la versión 3 un flujo como tal también es cierto que muchas veces este flujo vale puede
01:13:22
resultar más o menos interesante pero en la mayoría de los casos no nos da una
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información que realmente sea valiosa vale esto pues bueno pues si la página
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web tiene porco contenido pues si te lo define muy bien pero cuando una página
01:13:44
web con mucho contenido al final como veis lo que tenemos es un espacio muy
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grande en verde que nos dice que no está establecido porque a lo mejor son mil
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páginas y entonces al final tampoco nos arroja una información excesivamente relevante
01:13:57
más que nada es acostumbrarnos a verlo de con el nuevo punto de vista que tiene la que tiene
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la herramienta aquí en los datos demográficos creo que no nos aparecía yo nada más que por país
01:14:14
¿Vale? Bueno, ¿alguna duda de lo que hemos visto hasta ahora? ¿Vamos bien? Venga, pues seguimos entonces, ¿vale? Bueno, hemos visto adquisición, hemos visto comportamiento y lo último serían resultados.
01:14:25
Los resultados ya, en muchos casos, no los vamos a poder medir directamente desde Google Analytics, ni con ninguna herramienta, sino que ahí ya sería sacar un reporte de venta, que ese reporte de venta, en el caso de que estemos hablando de un comercio electrónico como es el caso, pues que lo podamos clasificar de una u otra manera y podamos comparar eso con los datos que tenemos establecidos.
01:14:47
Entonces, Google Analytics, lo que sí nos permite, ¿vale? En el caso de la versión nueva GA4, lo tenemos como monetización y nos permite hacer una clasificación de, bueno, ingresos.
01:15:12
Por ejemplo, un dato que es muy importante cuando estamos haciendo campañas publicitarias, que son el total de ingresos por publicidad y luego la gráfica de los compradores, cuáles son compradores nuevos, por lo que estábamos comentando antes también de si vamos a incrementar el número de nuevos clientes o no.
01:15:32
y demás.
01:15:55
Y luego, pues bueno, sí, podemos ver
01:15:58
qué productos son los que más
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están vendiendo
01:16:02
y el total de productos
01:16:03
que se venden, ¿vale?
01:16:06
Entonces, pues bueno, vemos
01:16:08
todos los artículos que se añaden al carro,
01:16:09
¿vale? Y luego
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una cosa que se añada al carro y otra
01:16:15
cosa es que terminen vendiéndose.
01:16:17
Entonces,
01:16:21
esto es algo que
01:16:21
a mí, por lo menos, me resulta muy interesante
01:16:22
poder verlo
01:16:25
¿Iba a hablar
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alguien? ¿No? Vale
01:16:29
entonces pues ya os digo
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aquí sí que al menos a mí me parece
01:16:38
más interesante como está en esta nueva
01:16:40
en esta nueva versión
01:16:42
que es
01:16:44
los productos que están añadidos al carro
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frente a lo que son las
01:16:48
ventas en sí
01:16:50
de tal manera pues que veremos que a lo mejor
01:16:51
hay un producto que se añade mucho al carrito
01:16:54
de compra pero que luego no
01:16:56
termina vendiéndose y entonces pues bueno
01:16:58
Ahí ya habría que analizar ese producto concreto, por qué enseñar al carrito pero luego no se termina comprando, si es porque un modelo de vendida es muy grande y eso supone unos gastos de envío excesivos o porque no doy facilidades para el transporte, ¿vale? Porque media mar, si no recuerdo mal.
01:17:00
Dime, Raúl.
01:17:21
Parece que no.
01:17:26
Yo sí tengo una pregunta.
01:17:27
¿Cómo controla Google las ventas que se han hecho realmente?
01:17:29
¿porque las hayas pagado con la pasarela de pago
01:17:32
de Google Play o cómo?
01:17:34
No, porque las configuramos
01:17:38
nosotros
01:17:39
la...
01:17:39
a ver que se cierra
01:17:41
aquí
01:17:45
en configuración
01:17:46
cuando nosotros terminamos una compra
01:17:48
siempre en cualquier
01:17:50
tienda online, al final siempre eso
01:17:52
nos lleva a una página que suele
01:17:54
ser un resumen de compra donde nos aparece
01:17:56
los productos que hemos comprado
01:17:59
el desglose de los importes
01:18:00
si tiene gastos de envío, es decir, nos da toda la información de esa compra.
01:18:02
Entonces, esa compra, aquí no está definida, pero esa página es la que nosotros tenemos que decirle a Google que la controle.
01:18:09
Igual que podemos decirle con el parámetro S de interrogación S igual, le estamos diciendo que así es como se realiza una búsqueda,
01:18:19
tendremos que decirle cuál es esa página final del proceso de compra
01:18:30
una vez que la gente ya ha vuelto de la pasarela de pago, de realizar el pago
01:18:35
y entonces le decimos que controle la información que aparece en esa página web
01:18:40
y así es como él puede medir si se ha producido la venta o no y el importe de esa venta.
01:18:45
Luego de todas formas haremos un ejercicio sobre las páginas web como están hechas con WordPress.
01:18:54
WordPress tiene un módulo que es
01:18:59
Wacom
01:19:01
que nos permite montar
01:19:02
una tienda online dentro de nuestra
01:19:05
página web hecha con WordPress
01:19:07
entonces pues haremos la venta de un producto
01:19:09
que le podremos
01:19:11
poner como que
01:19:12
como método de pago el contrarreembolso
01:19:14
por decir algo
01:19:17
para que no tengamos que configurar una parcialidad de pago
01:19:18
ni nada de eso y podremos ir diciéndole
01:19:21
el valor que tiene cada uno
01:19:23
de esos productos que se han
01:19:25
comprado
01:19:27
Lo intentaremos hacer luego con nuestro WordPress.
01:19:29
No sé si te resuelto la duda, Virginia.
01:19:37
Sí, sí.
01:19:42
Pues ya te digo, muchas veces eso, Google Analytics controla lo que está pasando dentro de nuestra página web
01:19:45
porque nosotros previamente le hemos definido qué página es por la que tenemos que pasar
01:19:49
para que haya ocurrido algo concreto.
01:19:57
Y entonces, de esa manera es como él controla si se ha producido una venta o lo que ha ocurrido en ese momento.
01:19:59
¿Vale? Bueno, echamos esto. Vale. Luego, en base a los datos que hemos ido viendo, pues establecer cada una de las metas de negocio, pues en base a todos estos datos que estamos analizando,
01:20:08
la empresa tendrá que decidir si, por ejemplo, lo que habíamos establecido como objetivo
01:20:27
de incrementar un 10% los nuevos clientes, pues si eso se puede alcanzar, si no se puede alcanzar,
01:20:33
si se está ya ocurriendo que para eso tendríamos que hacer la comparativa con un periodo anterior,
01:20:39
os recuerdo que cuando yo estoy viendo cualquiera de las métricas, por ejemplo, en la adquisición,
01:20:47
Yo puedo comparar esto con, por ejemplo, el mismo periodo o con un periodo del mismo año, que muchas veces es lo interesante, no es lo mismo que yo esté hablando para una tienda de electrónica del mes de diciembre que el mes de agosto, ¿vale?
01:21:03
Porque además están buscando cosas distintas.
01:21:25
Entonces, cuando vamos a hacer la comparación,
01:21:28
a lo mejor no me interesa compararlo con el mes de antes,
01:21:30
con noviembre, sino que me interesa hacer la comparación
01:21:33
con qué ocurrió en diciembre de 2021, ¿vale?
01:21:36
Pues, entonces, cuando haciamos la pestaña de comparar,
01:21:40
como veis, tengo la opción de decirle que me compare
01:21:43
con el mismo periodo, pero del año pasado.
01:21:47
Y si le doy a aplicar, me muestra los dos gráficos, ¿vale?
01:21:49
Me muestra, por ejemplo, que el año pasado, en 2021, empezó mejor y luego prácticamente el comportamiento ha sido el mismo, ¿vale? Salvo este punto que hemos tenido aquí, que habría que analizar el por qué.
01:21:57
De hecho, en términos globales me dice que los usuarios se han incrementado un 14%, que los usuarios nuevos se han incrementado un 13%, que el tiempo medio de la página en la web ha bajado un 13% y que los ingresos han bajado un 24,7%.
01:22:11
Aquí hay, para tener más usuarios, está claro que las ventas se están viendo afectadas, con lo cual habría que analizar el por qué. Y luego, pues lo mismo. Puedo ver aquí qué es lo que está pasando.
01:22:30
¿Qué pasaba? Por ejemplo, tráfico directo. Ahora la página está mejor posicionada en posicionamiento SEO. Bueno, no, perdón, esto no es SEO. Esto es tráfico directo. Gente que directamente ha buscado nuestra página web o ha escrito nuestro dominio. Veo que eso se ha aumentado, pero, por ejemplo, la búsqueda orgánica ha empeorado, que tengo mucha menos búsqueda orgánica.
01:22:47
El posicionamiento SEO de la página web es peor ahora que hace un año. La búsqueda de pago está prácticamente igual. La búsqueda orgánica por vídeo también ha empeorado y además está bastante, casi un 80%, ¿vale?
01:23:10
Y luego, pues bueno, para algunas campañas y demás, pero está claro que, por ejemplo, en la búsqueda orgánica, allí se está produciendo un problema importante.
01:23:29
Habrán hecho seguramente rediseño de la página web y siempre que toqueteamos el código de la página y hacemos rediseño de una web, suele afectar al rendimiento SEO de la misma.
01:23:40
Entonces, pues bueno, podemos sacar datos detallados de uno y de otro.
01:23:54
Gia 4, también hay que decir que, aunque nos parece a todos algo muy nuevo, porque claro, ahora es cuando estamos enterando de que existe Gia 4, porque ya se va a acabar Universal Analytics, en realidad Gia 4 lleva años existiendo, ¿vale?
01:23:59
Y que páginas web que desde hace aproximadamente año y medio o dos años pueden tenerlo implementado.
01:24:16
Lo que pasa es que, bueno, eso salió ahí y como de entrada no nos dijeron que la versión de Universal Analytics iba a desaparecer,
01:24:22
pues los que nos dedicamos a esto no lo hemos tenido muy en cuenta, excepto ahora,
01:24:30
que ya no nos queda más remedio porque ya sabemos que Universal Analytics desaparece por temas sobre todo de leyes.
01:24:37
por un tema legal
01:24:44
y entonces ahora es cuando ya nos tenemos
01:24:46
que poner las pilas rápido y
01:24:49
empezar a ver lo que
01:24:51
ocurre
01:24:53
luego en la presentación
01:24:54
que no sé si le habéis estado invitando, la tenéis desde la semana
01:25:05
pasada, la tenéis
01:25:07
en
01:25:08
la plataforma, pues también viene
01:25:09
algunas
01:25:13
métricas más como son el target
01:25:15
y bueno, aquí
01:25:17
destacar que al final del target
01:25:19
ponerle número a cada una de las cosas
01:25:21
que nos interesan
01:25:25
y ahí pues el ejemplo creo que es muy claro
01:25:26
no es lo mismo aumentar la visita que aumentar
01:25:29
la visita un 20%
01:25:31
cuando antes estábamos hablando de objetivos
01:25:32
para hacer la práctica
01:25:35
pues no era lo mismo que digamos
01:25:36
pues quiero aumentar
01:25:39
la venta de productos
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que eso, es decir
01:25:43
no, quiero aumentar
01:25:45
las ventas de móviles un 10%
01:25:47
y las ventas de televisores un 20%
01:25:48
Ahí tenemos un poco también la segmentación, donde en la segmentación lo importante es definir un grupo, pero que normalmente lo que para nosotros son un público objetivo, que es al que tenemos que dirigirnos, porque consideramos que tienen, en este caso de MediaMarkt, el poder adquisitivo para adquirir los productos,
01:25:51
que además son gente que le gusta cambiar de móvil cada cierto tiempo,
01:26:14
que le gusta tener lo último, que son amantes de la tecnología.
01:26:20
Tenemos que segmentar muy bien, incluso por categoría de nuestra tienda,
01:26:24
en este caso, el tipo de usuario al que nos vamos a dirigir.
01:26:27
Y en base a eso, pues a ver a través de qué fuentes podemos contactar con ellos,
01:26:33
qué comportamiento es el que esperan de nosotros y qué comportamiento es el que ellos suelen tener
01:26:38
Y, por supuesto, los ingresos que nos generan, ¿vale? Entonces, pues bueno, yo os digo, la presentación la tenéis en la plataforma, la podéis mirar si tenéis alguna duda o cualquier cosa, me lo comentáis.
01:26:42
Pero quiero empezar a, ya que empecemos a trabajar con nuestro WordPress, el tiempo que nos queda, la horita que nos queda, quiero que vayamos trabajando con nuestro WordPress y que podamos, sobre todo, aquellos que no hayáis tenido contacto anteriormente con una página web con WordPress, pues que tengáis para entre hoy y mañana, en la medida de lo posible, podáis trastearla y demás.
01:27:01
os insisto mucho en
01:27:29
esta página web
01:27:32
que os hemos
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creado
01:27:38
si se estropean no pasa nada, no tengáis miedo
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¿vale? sí, por supuesto
01:27:42
como en todo
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antes de hacer cualquier cosa
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leed los avisos que os pueda aparecer
01:27:50
y ante la duda
01:27:52
pues preguntáis
01:27:54
o lo hagáis
01:27:55
pero son páginas
01:27:57
Google Play, es un todoterreno
01:28:00
que en general
01:28:01
no suele dar muchos problemas
01:28:03
a la hora de trabajar con él
01:28:06
y puede ser
01:28:08
que a lo mejor la página web durante unos minutos
01:28:10
en el caso de que hagamos
01:28:12
algo muy mal
01:28:13
puede ser que durante unos minutos
01:28:15
no esté operativa pero al cabo de un tiempo
01:28:17
casi se restablece ella sola
01:28:19
y sigue funcionando
01:28:21
y si no, pues me ponéis un correo
01:28:23
o en la próxima sesión me lo comentáis
01:28:24
y lo vemos
01:28:26
yo tengo un manual
01:28:28
básico de Wordpress
01:28:31
para aquellas personas que no lo hayan
01:28:33
utilizado nunca
01:28:35
que si lo queréis puedo compartirlo con
01:28:36
vosotros
01:28:39
entonces os lo digo
01:28:39
que estoy como recurso, el manual no es
01:28:43
mío, el manual está
01:28:45
en internet
01:28:47
pero bueno, vale, por aquí veo
01:28:48
encarnación que me dice que sí, vale
01:28:51
cuando lo apunto
01:28:52
Y si se puede subir al aula
01:28:53
Juan, estaría bien
01:28:56
Vale, como digo
01:28:57
el manual no es mío, pero
01:29:00
es Creative Commons
01:29:01
si no recuerdo mal, con lo cual se puede compartir sin ningún
01:29:03
problema, con lo cual lo subo a la plataforma
01:29:06
Está un poco
01:29:08
tocho
01:29:10
¿Vale? Entonces tampoco
01:29:10
yo voy a explicar lo básico
01:29:13
para que podamos ir trabajando
01:29:16
pero bueno, también lo tenéis como un recurso
01:29:17
para aquellos que
01:29:20
no lo hayáis utilizado antes
01:29:23
Bueno, pues para entrar a WordPress todos tenéis una página web que empieza por cursodemarketing.eu y luego barra y pues tenéis web01, web02, web03. Así a cada uno he ido asignando una página web de las que había creado. María, dime.
01:29:25
Te he oído durante el descanso que me estabas creando la página web. Se supone que yo tenía que haber recibido un correo, ¿no?
01:29:48
No he recibido ningún correo. ¿Dónde me lo has mandado?
01:29:55
Pues a mariagregoria.casareandres.educa.madrid.org
01:30:00
No lo he recibido.
01:30:08
Te lo voy a enviar ahora mismo, ¿vale?
01:30:11
Porque además, como es lo último que he hecho, tengo la página abierta.
01:30:13
Vale, vale.
01:30:17
Entonces te lo envío ahora mismo.
01:30:18
Comenta, doctor, que él tampoco ha recibido.
01:30:20
No sé si habrá algún problema
01:30:22
Tiene que haber algún problema
01:30:24
Con el correo de Ufamadrid
01:30:29
Porque lo que está pasando hoy
01:30:30
No sé, no es habitual tampoco
01:30:31
Vale, pues si me dais otro correo alternativo
01:30:33
Porque por ejemplo
01:30:39
Elena
01:30:41
A ti si te has recibido
01:30:44
Elena González
01:30:47
¿Tú si has recibido el segundo correo que te he mandado?
01:30:48
Sí, en el braille sin problema
01:30:50
Así que lo tengo
01:30:54
vale, pues entonces si parece ser que hay un problema
01:30:55
con vuestra plataforma de correo
01:30:58
mirad por si ha entrado a la bandeja
01:31:00
de spam
01:31:02
y si no, pues si me dais otro correo alternativo
01:31:02
os lo envío al otro correo
01:31:06
te acabo de poner un correo alternativo
01:31:08
Juan
01:31:12
vale, pues un segundo
01:31:13
lo compro
01:31:16
vale, lo demás
01:31:20
si que habéis podido acceder sin ningún problema
01:31:31
y
01:31:33
Víctor también ha puesto un correo alternativo
01:31:34
Juana en el chat
01:31:37
Vale, pues voy a comprobarlo un momento, que estoy entrando a las plataformas para poder cambiarlo.
01:31:38
Perdón, tu web va a ser la…
01:33:22
A ver, yo tengo una web, pero no está en WordPress, está en Drupal. No sé si es equivalente, si se pueden hacer las cosas igual o…
01:33:35
Sí, pero cambia la forma de trabajar.
01:33:58
Sí, porque además Drupal es una plataforma que no está obsoleta, pero va camino y cada vez nos deja hacer menos cosas.
01:34:05
Es el inconveniente que normalmente nos encontramos con Drupal. De hecho, yo llevo sin trabajar con una página web en Drupal. No me acuerdo ni cuándo fue la última. Pero vamos, que no significa que no pueda utilizarla.
01:34:19
A ver, María, María Gregoria, te han cambiado el correo y le he solicitado que te mantenga el restablecimiento de contraseña.
01:34:42
Puede ser tarde, a lo mejor unos minutillos, pero ahora me comenta.
01:35:12
Y voy con Víctor.
01:35:19
Bueno, que sepas que a mí me lo hiciste antes y me ha llegado bien la contraseña y he podido acceder bien y la he cambiado y todo.
01:35:32
Vale, perfecto.
01:35:38
Vale, perfecto, Gonzalo. Gracias. También cuando trabajamos con tantas web, algunas veces ya nos liamos. Yo ya no sé ni por dónde voy algunas veces. Vale, Víctor, te cambio el correo. Esto ya te he mandado a ti también, el restablecimiento de la contraseña, ¿vale? Con lo cual, en cuestión de minutos, deberías de recibirlo.
01:35:38
¿Alguien más que tenga algún tipo de inconveniente
01:36:39
para acceder a la web?
01:36:45
¿No?
01:36:50
Perfecto.
01:36:52
Bueno, pues entonces,
01:36:52
cuando accedemos a la parte de administrador de la web,
01:36:55
todos sois administradores de la página,
01:37:01
lo que significa que podéis hacer cualquier cosa.
01:37:02
¿Vale?
01:37:07
Entonces, este es el panel de administración
01:37:08
El escritorio que se llama de WordPress. Y bueno, aquí os pueden aparecer más o menos cosas dependiendo de lo que vayamos haciendo. Yo como esta web la tengo precisamente para impartir la formación y es una web sobre la que voy haciendo pruebas y voy implementando cositas y demás.
01:37:14
Por eso, por ejemplo, yo ya tengo establecido el WooCommerce, que es el módulo de comercio electrónico de WordPress y demás. Pero bueno, cosas básicas que tenemos que saber del funcionamiento de WordPress.
01:37:40
Básicamente, WordPress, cuando trabajamos con él, vamos a tener una cosa que son entradas y otra cosa que son páginas. Las páginas son el contenido que se considera que es fijo de la página, de quiénes somos, dónde estamos, qué hacemos, un catálogo de productos, cosas que no suelen cambiar con mucha frecuencia ni supongan noticias.
01:37:50
Mientras que la entrada se refiere más al blog
01:38:13
¿Vale?
01:38:21
Va más vinculado al blog
01:38:22
Y entonces es donde normalmente vamos a poder publicar información
01:38:23
O vamos a poder ir publicando de forma periódica
01:38:26
A ser posible por tema de posicionamiento SEO
01:38:30
Pues vamos a poder ir publicando información de la empresa
01:38:32
O del contenido de la web que nos interese
01:38:35
¿Vale?
01:38:39
Luego, los medios es donde tenemos toda la parte de las imágenes, los vídeos, el contenido gráfico que vayamos subiendo a la web, ¿vale?
01:38:40
Y la parte más importante, ¿vale? Y la que es más dedicada a la hora de trabajar es la parte que tenemos en la parte de abajo. Apariencia, plugins, usuarios, herramientas y ajustes, ¿vale?
01:38:54
Esto es con lo que tenemos que tener un poquito más de cuidado a la hora de trabajar.
01:39:10
De aquí hacia arriba, en principio, podemos trabajar sin ningún miedo en las opciones que os puedan aparecer, que no hay ningún inconveniente.
01:39:14
Si nos vamos a apariencia, cada una de las plantillas con las que trabaja una página web de WordPress se llama tema
01:39:25
y podemos tener instalados sobre nuestra web tantas plantillas, tantos temas como nosotros queramos.
01:39:32
Lo que sí es cierto es que solamente vamos a poder tener activo uno en cada momento, ¿vale? Pero bueno, yo puedo instalar una plantilla, ver cómo se quedaría mi página web con esa plantilla y si me interesa continúo desarrollándola y si no, pues cambio a otra y lo veo.
01:39:40
De hecho, esta página con la que estamos viendo, como veis, es bastante feota. Simplemente tiene un poco de información y luego para abajo tiene algún contenido, pero no tiene mucho más.
01:39:56
Pero si yo, por ejemplo, le cambio de la plantilla esta, que es la que tengo activa, a esta otra, ¿vale? Es tan fácil como darle aquí a activar, ¿vale? Ya me aparece activa. Si yo actualizo mi página web, veo que la apariencia ha cambiado un poco, ¿vale?
01:40:17
Incluso si me voy a uno más radical, como puede ser este, el 2020, que es el que creo que vosotros tenéis instalado, que es el que siempre viene por defecto cuando instalamos WordPress, aquí en principio sí que vamos a ver un cambio más radical.
01:40:41
¿Vale? Como veis, pues nos pueden cambiar colores, nos pueden cambiar el aspecto en general de la web. Bueno, pues eso en cuanto a la apariencia.
01:40:59
Para trabajar con cualquier herramienta de medición, y como sabéis el curso se llama Google Analytics y Google Tag Manager, lo que tenemos que hacer es modificar el código de la plantilla del tema con el que estamos trabajando para poder introducir los códigos que nos van dando las distintas herramientas de medición.
01:41:15
Eso, ¿dónde se hace? Una vez que yo tengo seleccionada la plantilla con la que voy a trabajar, me voy al editor de archivos de tema y dentro de esta parte, en la columna de la derecha, siempre vamos a tener un archivo que se llama header.php, que normalmente viene definido como cabecera del tema.
01:41:40
Entonces, en este archivo, lo que me establece Google Analytics o cualquier herramienta de medición es que justo debajo de una etiqueta que se llama GEAD, justo debajo de esta línea, tengo que introducir el código de medición.
01:42:09
tranquilo
01:42:35
ya tendremos
01:42:37
tiempo de hacer
01:42:39
las pruebas
01:42:40
y de ver
01:42:40
cómo funciona
01:42:41
¿vale?
01:42:42
ya de hecho
01:42:42
tenemos que ir a ver
01:42:43
cómo obtengo ese código
01:42:44
para poder modificarlo
01:42:45
cosas que tenemos
01:42:46
que tener en cuenta
01:42:48
a la hora de hacer esto
01:42:49
primero
01:42:50
no es muy común
01:42:52
pero hay algunas
01:42:54
plantillas
01:42:55
algunos temas
01:42:56
que están protegidas
01:42:56
¿eso qué significa?
01:42:58
que si yo modifico
01:43:00
cualquier parte
01:43:01
de este código
01:43:02
la página web
01:43:03
deja de funcionar
01:43:03
insisto, aquí no tenemos
01:43:05
problema porque si la página web deja de funcionar
01:43:07
pues simplemente o hago una nueva instalación
01:43:09
de WordPress y volvemos a empezar
01:43:11
como ahora mismo no tenemos contenido
01:43:13
no habría problema
01:43:15
Cecilia, sí
01:43:16
PHP
01:43:19
es lo que se utiliza
01:43:21
en la programación
01:43:24
de WordPress
01:43:26
sobre todo porque
01:43:27
WordPress
01:43:30
utiliza bases de datos y demás
01:43:33
y entonces
01:43:35
que PSP
01:43:36
es uno de los
01:43:37
de los sistemas
01:43:38
que mejor nos permiten
01:43:39
trabajar con base
01:43:40
de datos SQL
01:43:41
entonces yo digo
01:43:42
tenemos que tener cuidado
01:43:46
porque
01:43:47
al modificar
01:43:48
cualquier elemento
01:43:51
de la plantilla
01:43:52
y darle a guardar
01:43:53
¿vale?
01:43:54
que el guardar
01:43:55
lo tenemos aquí
01:43:56
actualizar archivo
01:43:56
puede ser que
01:43:57
si esa plantilla
01:43:59
está protegida
01:44:00
directamente
01:44:00
la plantilla
01:44:01
deje de funcionar
01:44:02
y nos quedamos
01:44:03
sin página web
01:44:04
insisto aquí ahora mismo con lo que estamos haciendo sin ningún problema porque el único
01:44:05
problema sería que hay que hacer una restauración de wordpress qué y ahora mismo la podemos hacer
01:44:10
rápido qué pasa si estoy haciendo esa modificación sobre una página que ya llevo el tiempo y que me
01:44:17
puede superar un problema perder información o bueno es algo básico para todos los que trabajamos
01:44:23
en informática copia de seguridad antes de hacer un cambio que pueda afectar a la página web o al
01:44:29
contenido de la página web pues una copia de seguridad por si tengo que hacer un restablecimiento
01:44:35
de la misma vale esta sería una forma de meter el código dentro de la página web esta es la que por
01:44:44
ejemplo, Google siempre nos va a recomendar y todas las herramientas siempre nos va a
01:44:56
recomendar. ¿Por qué? Porque es la forma más limpia de meter el código dentro de
01:45:01
la página. ¿Inconvenientes que tiene esta forma de hacerlo? Primero, que nos podemos
01:45:05
cargar la página, como estoy diciendo, en el caso de que haya algún tipo de protección
01:45:13
o que toqueteemos y se me vaya y borre una línea que no debía. Y segundo, otro inconveniente,
01:45:16
Si se actualiza la plantilla, todos los temas de WordPress cada cierto tiempo suelen aparecer actualizaciones de la misma. Cada vez que actualizo, esta línea que yo voy a meter aquí se van a perder. Con lo cual, tengo que volver otra vez aquí al editor de temas y añadir de nuevo ese código porque con la actualización lo pierdo.
01:45:24
Entonces, tiene la ventaja de que es una instalación mucho más limpia
01:45:47
Con lo cual apenas ralentizo el funcionamiento de la web
01:45:56
Pero, como os digo, el inconveniente es que me puedo cargar la página web
01:45:59
Y que cuando actualizo ese contenido no se actualiza y tengo que volver a implementarlo
01:46:03
La otra alternativa que tengo a la hora de implementar los códigos dentro de la web
01:46:11
¿Cuál es? Mediante plugin
01:46:17
Los plugins de WordPress son programitas que podemos añadirle a nuestra página web para dotarlo de nuevas funcionalidades. Por ejemplo, WooCommerce es un plugin que me permite, por lo que os comentaba antes, a mi WordPress darle funciones para poder montar una tienda online sobre él.
01:46:18
O, por ejemplo, fijaros, yo aquí tengo un plugin de TikTok porque estábamos haciendo unas pruebas con unos alumnos para ver cómo podemos integrar TikTok con Wacom en el sitio.
01:46:43
Jetpack, que es uno de los mejores plugins y de los más extendidos que hay para WordPress, que aparte de herramientas que nos ofrecen seguridad y demás, también nos dan estadísticas.
01:46:57
Si os habéis fijado, cuando yo he entrado a mi escritorio de mi página web, a mí me aparecían estadísticas con visitas que ha tenido la página, ¿vale? Estas visitas no son de Google Analytics, son de Jetpack, y me dice, pues, la gente que la ha visitado, ¿vale?
01:47:10
Eso es simplemente porque yo, dentro de los plugins, tengo uno específico que es este, Jetpack.
01:47:33
O, por ejemplo, la otra forma de hacerlo, que es con un plugin que es propio de Google,
01:47:50
que es de los poquitos plugins que Google ha creado para WordPress, que es el SiteKit.
01:47:57
SiteKit es un plugin que me permite integrar dentro de mi página web de una forma relativamente sencilla
01:48:04
tanto herramientas de SEO
01:48:11
como herramientas
01:48:13
de analítica
01:48:15
¿vale? además, lo bueno que
01:48:16
tiene desde mi punto de vista es que
01:48:19
el autor es Google, ¿vale? porque
01:48:21
muchos de estos plugins
01:48:22
quien lo hace es un creador que en la mayoría
01:48:25
de los casos no sabemos ni quién
01:48:27
es
01:48:29
que su
01:48:30
plugin nos pueden ser muy
01:48:32
útiles, pero claro, nosotros estamos compartiendo
01:48:35
y le estamos dando acceso a nuestra página web
01:48:37
a alguien que podemos no conocer
01:48:39
a una empresa que no sabemos
01:48:41
ni de dónde ha salido, ni quién hay detrás de ella
01:48:43
ni nada. Entonces, pues bueno,
01:48:45
con los plugins tenemos que tener un poco
01:48:47
cuidado a la hora
01:48:48
de utilizarlos, sobre todo
01:48:50
si no son descuentes fiables.
01:48:53
Aquí en este caso, como este plugin
01:48:55
de WordPress,
01:48:57
de WordPress, el SiteKit,
01:48:58
es de Google y solamente lo voy a utilizar
01:49:00
para acceder a contenido de Google,
01:49:02
pues me da igual que tenga acceso porque sé que
01:49:05
de todas formas ya lo tiene.
01:49:07
¿Vale? Entonces,
01:49:09
no tendría, en ese sentido, no tendría inconveniente.
01:49:11
¿Sabes, Kit, qué es lo que me ofrece?
01:49:15
Pues me ofrece estadística, métrica,
01:49:17
me da información de SEAR Console,
01:49:23
que es para la parte de posicionamiento SEO de mi página,
01:49:25
AdSense, en el caso de que yo quiera introducir
01:49:29
publicidad de pago dentro de mi página,
01:49:31
el PX Speed Insight, que lo que me da es recomendaciones
01:49:35
de cómo puedo incrementar la velocidad de carga
01:49:39
de la página web,
01:49:42
Tag Manager, que ya sabéis que es parte del contenido
01:49:43
de este curso,
01:49:46
que ya veremos un poco más adelante
01:49:49
en qué consiste y qué ventajas me ofrece
01:49:51
sobre otras herramientas,
01:49:53
y Optimize, que es una herramienta
01:49:56
relativamente nueva de Google,
01:49:58
que lo que me permite es que yo pueda hacer cambios
01:50:03
sobre mi página web,
01:50:05
pero desde una plataforma externa a mi web
01:50:06
es algo un poco extraño de entender
01:50:09
pero que luego con algún ejemplo lo vais a entender muy fácil
01:50:11
pero por ejemplo me permite
01:50:13
los cambios estos a B
01:50:15
de si un producto lo coloco a la derecha o a la izquierda
01:50:16
y en donde va a tener más interacciones
01:50:19
pues que si yo no soy programador
01:50:21
y yo no sé de
01:50:23
programación y no quiero depender de una empresa
01:50:24
que me haga esos tipos de cambios
01:50:27
pues mediante este tipo de herramientas
01:50:28
podemos realizarlo nosotros
01:50:31
sin tener conocimiento
01:50:33
Entonces, la verdad es que es una herramienta bastante curiosa.
01:50:35
¿Cómo instalo esta herramienta dentro de mi página?
01:50:41
Yo lo que voy a hacer es que la voy a eliminar y la voy a volver a instalar para que la veáis.
01:50:44
Para eliminar un plugin, siempre primero tengo que desactivarlo y una vez que está desactivado es cuando puedo borrarlo.
01:50:52
Mientras no puedo.
01:50:59
Lo borro.
01:51:02
Ya no tengo el SiteKey instalado.
01:51:08
¿Cómo lo instalo?
01:51:10
Pues me voy aquí a la opción de añadir nuevo dentro de la pestaña de plugins y aquí me aparecen pues algunos que WordPress me dice que sería interesante que instale.
01:51:11
Nada, yo me voy aquí a buscar plugins, aquí en la parte superior derecha y aquí le pongo que quiero el SiteKey.
01:51:25
Y lo haciendo vosotros también si queréis y me aparece el primero, el SiteKey de Google.
01:51:34
la instalación
01:51:43
es muy sencilla
01:51:46
y muy rápida
01:51:47
simplemente tengo que darle
01:51:47
a instalar ahora
01:51:49
¿vale?
01:51:50
y una vez que lo tenemos
01:52:02
instalado
01:52:03
activarlo
01:52:04
que es pulsando
01:52:05
sobre el botón
01:52:06
activar
01:52:07
ya lo tendría instalado
01:52:08
en mi página web
01:52:17
ahora lo que tengo
01:52:18
es que configurarlo
01:52:18
pero si me voy
01:52:19
al listado de plugin
01:52:20
veo que el SiteKit
01:52:21
ya me aparece de nuevo
01:52:23
¿lo habéis hecho
01:52:24
vosotros?
01:52:27
sí
01:52:34
sí lo hemos hecho
01:52:34
y lo tenéis todo
01:52:35
y os aparece
01:52:37
como que está
01:52:37
activado
01:52:38
y os habrá aparecido
01:52:40
aquí arriba
01:52:41
un mensaje
01:52:42
que pone
01:52:42
Saiki
01:52:42
enhorabuena
01:52:43
el plugin Saiki
01:52:43
ya está activado
01:52:45
¿correcto?
01:52:46
vale
01:52:54
veo que la mayoría
01:52:54
me decís que sí
01:52:55
perfecto
01:52:56
insisto
01:52:57
si en algún paso
01:52:58
os perdéis
01:52:59
o cualquier cosa
01:53:00
me paráis
01:53:01
bueno
01:53:01
vale
01:53:02
Encarnación comenta
01:53:05
que te ha dado error
01:53:06
¿qué error te ha dado?
01:53:09
que pone algún mensaje
01:53:11
o algún código de error
01:53:12
me dice instalación fallida
01:53:13
no se ha podido descomprimir el paquete
01:53:16
vale
01:53:18
pues vuelve a intentarlo
01:53:19
vale, gracias
01:53:22
mi recomendación en ese caso
01:53:24
pulsa
01:53:26
si utiliza Windows Control
01:53:28
F5
01:53:29
y vuelve a iniciar
01:53:30
la instalación y la activación del plugin
01:53:35
esperame un poquito a ver si
01:53:37
te deja
01:53:45
gracias
01:53:45
Perfecto, nada, ya os digo
01:53:48
WordPress, pues sí, hay veces que da
01:53:50
fallo y que nos da algún tipo de problema
01:53:53
pero luego es un sistema que la verdad que
01:53:54
yo siempre digo que es muy
01:53:57
agradecido, que luego
01:53:58
con un poquito de paciencia se soluciona todo muy rápido
01:54:00
Bueno, pues si nos
01:54:03
vamos a iniciar la configuración
01:54:05
lo siguiente que tendríamos
01:54:06
que hacer sería, pues conectar
01:54:13
Google Analytics con una cuenta
01:54:15
que tenga acceso a una cuenta de Google Analytics
01:54:16
para poder
01:54:19
hacerlo
01:54:21
Bueno, vosotros ahora mismo no hemos creado una propiedad de Google Analytics para poder empezar a medir, con lo cual, aunque lo hiciéseis, no podríamos hacerlo, ¿vale? Pero hasta aquí entiendo que todo es claro y que todo el mundo me va siguiendo, ¿verdad? Vale, nadie me dice lo contrario, así que yo sigo para adelante porque entiendo que es así.
01:54:22
Siguiente paso, nos vamos a Google Analytics. Ya sabéis, la URL es analytics.google.com y lo siguiente que vamos a hacer es que vamos a crear una cuenta para nuestra página web.
01:54:49
Nosotros ahora mismo tenemos aquí acceso a las cuentas de la tienda de merchandising, pero para lo que queremos es crear una para nuestra propia página web.
01:55:08
¿Cómo hacemos eso? Pues en el menú que tenemos nos vamos a administrar, que es la rueda orientada que tenemos abajo a la izquierda dentro de Google Analytics.
01:55:19
Y como veis aquí nos dice que tenemos acceso a una cuenta que es la cuenta de demostración. Aquí podemos tener más cuentas. De momento solamente tenemos una, con lo cual lo siguiente que vamos a hacer es crear una cuenta.
01:55:45
Entonces pulsamos aquí en el botoncito crear cuenta y lo único que tenemos que ir haciendo es siguiendo las indicaciones que nos va diciendo.
01:56:00
Nombre de la cuenta, pues el nombre que nosotros queramos ponerle, que nosotros le queramos poner.
01:56:13
Allí podéis escribir lo que queráis.
01:56:20
Siguiente, opciones para compartir datos de la cuenta.
01:56:27
Aquí, ¿qué datos vas a compartir con Google?
01:56:30
Pues aquí cada uno que marque lo que considere oportuno, ¿vale? Por defecto vienen establecidas contribuciones a modelos de estadística empresariales, asistencia técnica y especialistas de cuenta. Si alguno quiere desactivarlo, el sistema va a funcionar exactamente igual, ¿vale?
01:56:35
Y nos dice que con una cuenta gratuita, bueno, sí, con un correo electrónico podemos tener acceso hasta a 100 cuentas, ¿vale? Simplemente que sepáis que esa es la limitación que vamos a tener. Pero vamos, muchas empresas tenemos que gestionar como para que con 100 no tengamos bastante.
01:56:53
Una vez que hemos hecho eso, siguiente. Siguiente paso. Tenemos que crear una propiedad. Una cuenta, para que lo entendamos bien, un momento, que os lo voy a explicar.
01:57:17
Las cuentas de Google, a su vez, se dividen en propiedades, ¿vale?
01:57:39
Es decir, yo puedo tener una cuenta, por ejemplo, imaginaros la página web con la que estábamos, Mediamar, ¿vale?
01:57:45
Pues puede tener una cuenta que sea Mediamar, pero luego puede tener Mediamar Alemania, Mediamar España, Mediamar Portugal, Mediamar Francia.
01:57:53
Es decir, para cada página web de cada país, ellos pueden crear una propiedad distinta.
01:58:01
Pero lo gestionan con una única cuenta, no necesitan crear una cuenta para cada una de ellas.
01:58:08
O imaginaros, por ejemplo, que no, que ellos quieren crear una cuenta que sea Mediamar España
01:58:13
y dentro de eso van a crear distintas propiedades para medir distintas cosas en distintas secciones de la página web.
01:58:20
Eso ya, el analista de datos es el que decide la estructura que va a tener la cuenta.
01:58:28
En general, con lo que os digo, tendríamos una cuenta y luego una propiedad.
01:58:33
O, por ejemplo, imaginaos que nosotros nos dedicamos a la gestión. Esto, en la presentación del próximo día, lo vamos a ver más claro, ¿vale? Pero lo voy adelantando. Imaginaos que nosotros nos dedicamos a ser analistas de datos y nos dedicamos al marketing digital y lo que tenemos es una empresa y le vamos ofreciendo este servicio a distintos clientes.
01:58:37
pues para cada cliente
01:58:57
crearemos una cuenta
01:59:00
imaginaros que tengo un cliente que a su vez
01:59:01
tiene tres páginas web distintas
01:59:04
porque tiene una página web de comercio
01:59:06
ha creado una landing
01:59:08
para una campaña que tiene ahora
01:59:10
para el día de los enamorados
01:59:12
en febrero y luego un poco
01:59:14
antes del verano lanza otra landing
01:59:16
pues para
01:59:18
la campaña de verano
01:59:20
pues entonces
01:59:22
será una misma cuenta
01:59:23
pero como está trabajando con páginas web distintas, para cada página web le podemos crear una propiedad distinta.
01:59:26
Es como ir subdividiendo la información que queramos.
01:59:34
Entonces, aquí, nombre de la propiedad.
01:59:41
Yo voy a poner de aquí, curso de marketing, Educa Madrid.
01:59:45
Cada uno podéis ponerle el nombre que consideréis oportuno.
01:59:51
Y ahora, muy importante, zona horaria, España, y la hora, la hora de España. ¿Por qué es importante? Porque a la hora de medir las métricas lo va a hacer según la hora que nosotros establezcamos aquí.
01:59:55
si nosotros lo dejamos en Estados Unidos
02:00:16
pues si la gente entra a 3 de la tarde
02:00:18
va a considerar que son las 8 de la mañana
02:00:20
¿vale? entonces pues para evitar
02:00:22
ese posible desfase que muchas veces
02:00:24
a mí me ha ocurrido de algún cliente
02:00:26
de oye mira es que la gente es que es muy raro
02:00:29
en que en toda la mañana no entra nadie en la página
02:00:31
web y luego sin embargo están
02:00:33
hasta
02:00:35
3 o las 4 de la madrugada
02:00:36
está la gente comprando
02:00:38
pero a mí las compras me llegan antes
02:00:40
pero Analytics me da un dato
02:00:42
me da un dato distinto
02:00:43
pues simplemente es porque la zona horaria
02:00:45
de la propiedad que se ha creado
02:00:47
se ha creado más
02:00:49
se ha creado con el horario de Estados Unidos
02:00:50
que claro no coincide con nuestro horario
02:00:53
español
02:00:55
y por lo tanto no hay sincronización
02:00:57
entre cuando Google me dice que he vendido
02:00:59
y
02:01:01
la hora a la que realmente
02:01:02
estoy vendiendo
02:01:05
y luego moneda, pues lo mismo
02:01:06
¿en qué moneda?
02:01:08
en el caso de que vaya a configurar ventas
02:01:11
quiero que se establezca
02:01:14
la moneda de uso
02:01:15
¿vale? sé que nos hemos pasado
02:01:17
unos minutillos de la y media
02:01:19
pero terminamos de configurar
02:01:21
esto y si
02:01:23
os parece hacemos el descanso
02:01:25
si le doy a la opción de mostrar opciones avanzadas
02:01:27
me dice que
02:01:30
si quiero al mismo tiempo también puedo crear
02:01:31
una propiedad de Universal Analytics
02:01:33
esto
02:01:35
si el curso lo hiciésemos hace un año
02:01:37
os diría que sí, que lo íbamos a crear
02:01:40
a día de hoy sabiendo
02:01:42
que
02:01:44
tiene los días contados
02:01:45
no creo que sea de utilidad
02:01:47
¿vale? entonces no lo hacía
02:01:50
variamos, pero bueno, en el caso de que
02:01:52
quisiésemos pues sería activar esta casilla
02:01:53
y completar la información
02:01:56
que nos pide
02:01:58
pero ya te digo
02:01:59
en este caso no lo vamos
02:02:02
a hacer porque
02:02:04
a esta altura ya no
02:02:05
no nos va a dar tiempo a que recoja datos
02:02:08
cuando lo vamos a tener que delimitar.
02:02:10
Le damos a siguiente y por último
02:02:14
nos pide información de la empresa.
02:02:16
Si recordáis cuando estuvimos viendo
02:02:18
el primer día, la información
02:02:19
que nos recopilaba Google Analytics
02:02:22
nos comparaba con otras empresas del sector
02:02:24
y demás. Es eso
02:02:26
en esta información que
02:02:28
nosotros le damos aquí, es en lo que se basa.
02:02:30
Aparte de que Google, por supuesto,
02:02:32
va a ver el contenido de nuestra página,
02:02:35
vas a ver el sector al que pertenecemos y demás
02:02:36
pero bueno, de entrada
02:02:38
nos pide que nosotros le digamos
02:02:40
algunos datos de nuestra empresa
02:02:42
categoría, en este caso
02:02:44
sería educación
02:02:47
cada uno podéis poner la categoría que queráis
02:02:47
vamos a poner que somos pequeña
02:02:53
empresa y
02:02:55
¿para qué voy a utilizarlo?
02:02:56
pues para medir interacción, optimizar
02:02:59
la experiencia, yo aquí lo marco todo
02:03:01
¿qué pasa si no marco ninguna
02:03:03
o
02:03:07
marco solamente una, nada
02:03:07
simplemente que luego Google lo que hace
02:03:10
es que en función de las opciones que mandamos
02:03:13
aquí, nos va mandando
02:03:15
correos electrónicos con
02:03:17
información sobre cómo podemos optimizar
02:03:18
pues si es más para la opción de optimizar la experiencia del sitio
02:03:21
web, pues cada vez que detecta
02:03:23
que hay algo que podemos hacer para mejorar
02:03:25
el funcionamiento de nuestra página web, nos
02:03:27
manda un correo diciéndonos
02:03:29
oye hemos detectado tal cosa
02:03:31
o cuando en la herramienta le implementan
02:03:32
una opción nueva que esté relacionada
02:03:34
con algo de lo que está aquí marcado, pues recibimos un correo electrónico informativo
02:03:37
diciéndonos que tenemos ese tipo de información. Yo considero que los que nos dedicamos a la
02:03:42
formación es importante que conozcamos estas novedades. Por eso yo, por defecto, suelo
02:03:47
activarlas todas, pero tenéis total libertad para activar una o incluso ninguna. Y le damos
02:03:53
a crear. Tenemos que
02:04:00
aceptar las condiciones de servicio
02:04:02
por defecto aparece Estados
02:04:04
Unidos, pero ya sabéis, nosotros
02:04:06
nos vamos a España y
02:04:08
entonces ya
02:04:13
establece con
02:04:14
la RGPD
02:04:16
el Reglamento General de Protección de Datos
02:04:18
que está vigente en Europa y bueno
02:04:21
pues se supone que todo esto
02:04:23
lo leemos, lo entendemos y que estamos
02:04:25
totalmente de acuerdo.
02:04:27
Lo aceptamos, vamos, marcamos como que
02:04:31
aceptamos el tratamiento
02:04:34
de datos y le damos
02:04:36
a acepto.
02:04:37
Y ya hemos creado la propiedad.
02:04:39
¿Vale?
02:04:42
Vamos a hacer
02:04:44
los cinco minutillos de descanso, si os parece
02:04:45
bien.
02:04:47
Yo continúo por aquí por si alguien quiere
02:04:49
preguntar algo.
02:04:51
Y continuamos
02:04:53
viéndolo, ¿vale? Sony 37,
02:04:55
así es que hay 42,
02:04:57
43.
02:04:59
Estamos por aquí de nuevo.
02:05:01
Pues
02:05:11
Pues nada, Juan, yo sigo sin recibir el correo.
02:05:12
¿No?
02:05:15
¿No?
02:05:16
A ver, a ver qué está pasando con tu correo, que no quiere.
02:05:17
¿No te lo devuelve?
02:05:26
No, a mí no me parece como que haya ningún tipo de problema.
02:05:28
Me has dicho que es mca142.org, ¿verdad?
02:05:32
Sí.
02:05:38
Además es que tenías que recibir un correo automático
02:05:46
porque tengo puesto que estoy de vacaciones,
02:05:49
porque estoy de vacaciones
02:05:52
lo que pasa es que el envío no te lo hago yo
02:05:53
te lo hace directamente la plataforma wordpress
02:05:55
entonces
02:05:57
yo si
02:05:59
se recibe ese correo electrónico no lo recibo yo
02:06:01
porque de hecho el correo te dirá de wordpress.org
02:06:04
vale pues
02:06:06
no recibo
02:06:08
nada y no
02:06:10
no te preocupes
02:06:11
vamos a intentarlo
02:06:13
de nuevo
02:06:15
vale ya
02:06:16
si lo tienes
02:06:21
vale
02:06:23
pues no he llegado a enviarlo
02:06:24
no, pues
02:06:26
yo que sé
02:06:28
pero vamos, perfecto, si lo tienes
02:06:30
lo tienes, perfecto, sin problema
02:06:32
vale
02:06:34
pues intenta acceder a ver si tienes algún tipo de
02:06:35
problema o algo
02:06:41
y si no me dices
02:06:43
vale, en principio tengo la
02:06:45
web 15, puede ser, ¿no?
02:07:17
sí, correcto, la tuya
02:07:23
es la quinta
02:07:24
vale, perfecto, gracias
02:07:25
vale, nada, sin problema
02:07:28
Juan, yo tengo una duda
02:07:29
una vez que hemos creado la cuenta de Analytics
02:07:38
¿no se tiene que asociar
02:07:40
con la URL
02:07:42
de la página que hemos creado?
02:07:43
estoy perdiendo un poco yo creo
02:07:46
vale, sin problema
02:07:48
la versión 3 sí
02:07:49
la GA4
02:07:51
la GA4, de hecho
02:07:53
no sé si os habéis dado cuenta cuando he mostrado
02:07:55
si activábamos el botón de GA3
02:07:57
lo que nos pedía era la URL
02:07:59
aquí no sé que estoy haciendo mal
02:08:00
no, está todo correcto
02:08:03
EA4 simplemente lo que ahora
02:08:06
que es lo que vamos a hacer a continuación
02:08:08
nos va a generar un código
02:08:10
y ellos detectando que ese código está en la página web
02:08:12
interpretan
02:08:14
que está todo correcto
02:08:15
y que pueden recopilar
02:08:18
los datos de ahí
02:08:20
entonces no necesitan la URL
02:08:21
Lógica como que no lo entendía
02:08:24
Porque no estamos acostumbrados
02:08:31
por eso es lo que os digo
02:08:33
es que la nueva versión como que nos ha roto
02:08:34
un poco el esquema
02:08:37
a todos
02:08:38
porque
02:08:40
ya os digo, a mí todavía hay muchas
02:08:43
cosas de GA4 que me cuesta trabajo
02:08:45
entender por qué son así, porque lo veo
02:08:47
mucho más fácil como eran antes
02:08:49
en el chat
02:08:50
Raquel me ha
02:08:54
preguntado mi correo
02:08:56
lo estoy escribiendo, ¿vale?
02:08:58
y Raúl creo que quería comentar algo
02:09:04
Sí, Juan
02:09:06
a ver, yo en clase
02:09:07
tengo un multisite, una red
02:09:12
igual, o sea que tengo
02:09:14
como si fueran subdominios
02:09:15
que parten de un dominio
02:09:17
y es más o menos como lo tienes tú montado
02:09:19
entonces claro, cuando has dicho
02:09:22
que cabía la posibilidad
02:09:23
de coger propiedades, digo ah vale pues
02:09:25
el dominio principal
02:09:28
lo pongo
02:09:30
lo asigno a la cuenta de Google Analytics
02:09:31
y luego
02:09:34
añado las propiedades
02:09:36
que fuesen cada uno de estos
02:09:38
espacios, pero estoy viendo claro que
02:09:40
qué tontería si lo está haciendo él
02:09:41
con, ¿no? Tú estás haciendo algo parecido
02:09:44
que cada participante puede
02:09:46
asignar su cuenta
02:09:48
de Google Analytics, ¿no?
02:09:50
Y lo que pasa es que yo desde aquí
02:09:52
no voy a ver vuestros datos.
02:09:53
Sí, pero se podría...
02:09:57
No, quiero decir, yo por ejemplo
02:09:58
tengo fpcomerciopiovaroja.com
02:09:59
barra el proyecto que
02:10:01
hace cada alumno, ¿vale? Y cada uno
02:10:03
tiene su escritorio de WordPress
02:10:05
y hacen su proyecto
02:10:07
de manera independiente.
02:10:09
Y yo entonces yo lo que administro
02:10:12
Por un lado, la red, que administro todos los sitios, los creo, como estás haciendo tú, y lo de las claves, si llega el correo, ¿no? Lo mismo. Y administro una página principal, que es la de fpcomerciopriobaroja.com, y luego puedo entrar en cada uno de los sitios, igual que cada uno.
02:10:13
Entonces, lo que no sé si lo que tengo que hacer es asignar una cuenta de Google Analytics al dominio principal y que cada alumno se lo asigne a sus cuentas de Google Analytics que se creen, o sea, de su cuenta de Gmail, o le digo que es mío, pero les hago como propiedades de cada uno de ellos como que pertenecen a la misma matriz, digamos. No sé si me explico.
02:10:33
Sí, sí, sí. Mira, yo en tu caso lo que haría sería crear una cuenta que sería la de, en este caso, el colegio, la principal, y luego para cada subweb que vayas creando, crearle una propiedad.
02:10:55
Las propiedades, vamos a verlo ahora a continuación, que las podemos compartir. Con lo cual luego tú, la propiedad, por ejemplo, que tenga la web 01, pues puede compartir conmigo para que yo pueda ver la información de esa web.
02:11:11
Entonces, en tu caso lo que yo haría sería crear una propiedad para cada una de esas webs y cada una de ellas la compartes con el alumno que le corresponda. De esa manera, el alumno puede ver la información de su página y tú puedes ver a su vez la información de todas las páginas.
02:11:24
porque si le crease una cuenta
02:11:42
a cada uno
02:11:45
el inconveniente estaría
02:11:46
en que tendrías que crear
02:11:49
tendrías que añadirle
02:11:51
a cada WordPress
02:11:53
los dos códigos, el tuyo y el del
02:11:54
¿me explico?
02:11:57
vale, vale
02:12:00
entonces estaríamos
02:12:00
duplicando código, que en principio
02:12:03
es un código muy ligero, que no te va a suponer
02:12:05
que la página web te vaya mucho más lenta
02:12:07
pero
02:12:09
está con un código doble que lo único que hace
02:12:10
es que cambia una propiedad, cambia
02:12:13
un numerito
02:12:15
claro, eso digo, a ver si va a haber
02:12:16
ahí algún tipo de incompatibilidad
02:12:19
porque yo tuviese el
02:12:22
principal y luego después añadiese en otro
02:12:23
pero
02:12:25
de hecho, luego ya veremos
02:12:26
cómo compartimos la información porque por ejemplo
02:12:29
yo muchas veces
02:12:31
cuando trabajo con un cliente, los propios
02:12:33
clientes yo siempre les digo
02:12:35
la información es vuestra, la página web es vuestra
02:12:37
Yo estoy trabajando con vosotros el tiempo que vosotros consideréis oportuno, pero cuando yo me vaya, yo voy a devolver la propiedad de la cuenta que es vuestra.
02:12:39
Pero claro, hay muchos clientes que me dicen, no, no, pero yo no quiero tener acceso a todo, no sea que toque donde no deba y me lo cargue.
02:12:50
Entonces, yo en ese caso, ¿qué es lo que hago? Pues le creo al cliente un acceso a una propiedad solamente con permiso para poder ver información sin poder editar.
02:12:57
él puede ver la información que considere
02:13:07
cuando él quiera
02:13:09
pero sé que nunca, por mucho que toque el T
02:13:10
nunca va a poder
02:13:12
romper nada, por decirlo de alguna manera
02:13:13
Vale, todo eso lo veremos
02:13:17
Gracias
02:13:21
Nada, vosotros
02:13:22
Bueno, pues vamos a continuar
02:13:24
¿Vale?
02:13:42
Otra de las ventajas que tiene
02:13:45
el CA4
02:13:48
Mientras que el CA3
02:13:49
estaba muy orientado
02:13:51
a página web
02:13:53
y si yo, por ejemplo, quería
02:13:55
meter código de Google Analytics
02:13:57
dentro de una app, podía hacerlo
02:13:59
pero tenía que especificarlo
02:14:01
en el apartado correspondiente
02:14:03
y me generaba un código distinto
02:14:05
GA4
02:14:06
en principio está preparado para
02:14:09
funcionar
02:14:11
en cualquier dispositivo, ¿vale?
02:14:12
Por eso, una vez que nosotros hemos creado la propiedad
02:14:15
lo que nos dice es que digamos
02:14:17
en qué plataforma vamos a utilizarlo
02:14:18
Si va a ser una página web, si va a ser una app Android o si va a ser una app para iOS.
02:14:21
En nuestro caso, vamos a seleccionar web.
02:14:27
Y entonces es cuando nos solicita que le digamos cuál es la URL de nuestra página.
02:14:31
Lo que me comentaba antes Virginia, que no lo pedía.
02:14:39
GA3 lo pedía al principio y ahora este lo pide un poquito más tarde.
02:14:45
en el fondo, como comentaba
02:14:49
yo aquí le puedo poner cualquier cosa
02:14:51
porque luego no lo va a comprobar
02:14:53
luego al final lo que hace es que comprueba
02:14:55
si una página web
02:14:57
carga ese código
02:14:59
para él es válido
02:15:01
¿vale? pero bueno
02:15:03
lo suyo es que aquí pongamos la página
02:15:05
web correcta y a eso
02:15:07
le podemos poner un nombre
02:15:14
y allí sí que podemos poner lo que nosotros
02:15:16
queramos, luego
02:15:21
cosas que GA3
02:15:28
No nos permitía directamente medir y GA4 sí.
02:15:30
Vistas de páginas, desplazamientos,
02:15:35
clic de salida, búsqueda en el sitio,
02:15:38
interacción con vídeos, descarga de archivos,
02:15:40
interacción con formularios.
02:15:43
Esta, si nosotros activamos la opción de medición mejorada,
02:15:46
que es lo recomendable.
02:15:49
Vale, perdona, acabo de ver que Nuria ha escrito
02:15:53
lo que estábamos comentando antes que le interesa un montón.
02:15:56
Si queréis, luego montamos un ejercicio sobre este tema y cómo podemos, cuando le montamos páginas a los alumnos para que ellos puedan ir midiendo, cómo podemos nosotros controlar eso y demás.
02:15:59
vale, disculpa que no había visto
02:16:15
tu mensaje en el chat
02:16:17
lo que os decía
02:16:19
si activamos la opción de medición
02:16:21
mejorada, que como digo es lo recomendable
02:16:23
pues entonces
02:16:25
vemos que vamos a tener
02:16:27
información adicional
02:16:29
que por ejemplo GA3 no nos
02:16:30
permitía comprobar, incluso
02:16:33
si pulsamos en la rueda dentada
02:16:34
nos da
02:16:37
un detalle de que significa
02:16:39
cada una de ellas
02:16:41
vale
02:16:42
Entonces, lo recomendable es, yo soy de la opinión de datos.
02:16:45
Cuanto más recopile Google, mejor, porque en cualquier momento voy a poder acceder a ellos.
02:16:53
Otra cosa es que yo, sabiendo que Google tiene todos los datos,
02:16:58
luego a la hora de sacar un informe me quede solamente con alguno de ellos.
02:17:02
Pero sé que si en algún momento concreto necesito una información,
02:17:06
Sé que Google lo va a tener y se lo voy a poder pedir y lo voy a poder ver, ese dato.
02:17:10
¿Vale?
02:17:17
Entonces, ponemos los datos y le damos la opción de crear flujo.
02:17:21
Gabriela, se entra desde esta página web, analytics.google.com.
02:17:36
Y si no, en el buscador tú pones Google Analytics y te va a llevar a la página.
02:17:47
¿Vale? Pero la web es. Bueno, una vez que hemos creado el flujo, pues lo siguiente, instrucciones de instalación. ¿Vale?
02:17:52
Entonces, como veis, aquí me dice que yo puedo instalar este código mediante un plugin o instalarlo manualmente,
02:18:05
que es como yo os decía, las dos maneras que tenemos
02:18:18
que sería mediante
02:18:20
insertar este código
02:18:22
dentro del geader.php
02:18:24
de nuestra página web
02:18:27
ya os digo
02:18:28
esta sería la forma
02:18:30
que yo menos os recomiendo
02:18:32
yo particularmente es la que utilizo
02:18:34
¿vale? os soy muy sincero
02:18:37
yo esta es la que utilizo
02:18:39
pero soy muy consciente
02:18:39
de
02:18:43
de que es la que es un poco más engorrosa
02:18:43
Primero, porque tengo que saber cómo hacerlo. Y segundo, porque sé que cada vez que se actualiza la plantilla del tema, tengo que volver a meter el código. ¿Por qué utilizo yo esta? Porque como también me dedico a temas de posicionamiento SEO, sé que esta es la forma más limpia de hacer la instalación y la que menos recursos me consume.
02:18:47
con lo cual no me interfiere
02:19:07
apenas en el tiempo de carga de la web
02:19:09
¿vale?
02:19:11
si utilizo alguna de las otras
02:19:14
pues al final, lo que decía
02:19:15
estoy instalando algún plugin
02:19:17
y los plugins siempre hacen
02:19:19
que una página web de WordPress sea
02:19:21
aún más lenta, porque
02:19:23
las páginas de WordPress ya de por sí son lentas
02:19:25
¿vale?
02:19:28
hay muchos temas, muchas plantillas
02:19:29
que están muy optimizadas y funcionan muy bien
02:19:31
pero hay que reconocer que
02:19:34
no es el sistema más rápido a la hora
02:19:35
de hacer que la carga de la página
02:19:37
esté optimizada.
02:19:40
Entonces, al final,
02:19:43
cuantos más programitas le vayamos añadiendo,
02:19:45
más plugins le vayamos añadiendo
02:19:47
a nuestra página web,
02:19:48
eso al final va a suponer un lastre
02:19:49
que al final me supone que mi página
02:19:52
tarda un poquito más de tiempo en cargarse.
02:19:54
Pero bueno,
02:19:59
aquí, ¿qué es lo que me está diciendo?
02:20:00
Que si yo quiero,
02:20:02
él va a mi página web,
02:20:03
que le he dicho que esta es la URL,
02:20:06
y que él determina cuál es la mejor forma de que introduzca ese código.
02:20:07
Entonces, si le doy a escanear, me dice que la recomendación sería utilizar el SiteKit,
02:20:12
el kit que yo he dicho que instalásemos en nuestra página web.
02:20:18
¿Que queremos otro? Pues le doy a seleccionar otro y entonces me da más opciones.
02:20:22
¿O que él ha identificado mal y ha pensado que nuestra página web es un WordPress
02:20:27
y resulta que no es un WordPress?
02:20:32
Pues aquí me explica, por ejemplo, antes como preguntaba la compañera, cómo puedo hacer la instalación en Drupal, en Duda, en Motorizai, en Juan.com, en Wix, es decir, en otras plataformas, cómo puedo hacer la instalación de este código.
02:20:33
Como veis, Blogger, los que teníais la página web creada con Blogger, no aparece, ni tampoco aparece WordPress.com, porque esas plataformas no permiten modificación en el código de la página web.
02:20:51
Con lo cual, no tendríamos manera de poder hacerlo.
02:21:03
Incluso, pues como veis, tenemos un buscador que si yo utilizo otro tipo de plataforma, por ejemplo, no sé,
02:21:07
y ahora no tiene plataforma propia y en esa solución no aparece.
02:21:18
Bueno, si tenemos otro tipo de plataforma, pues podemos ver si ahí existe algún plugin que podamos utilizar.
02:21:23
Pero en nuestro caso están las principales, Drupal, por ejemplo, Joomla. Para Joomla, por ejemplo, no existe plugin que me permita hacerlo. De PrestaSoft es para comercio electrónico, tampoco, pero no porque no exista, sino porque el módulo de PrestaSoft para instalar el SiteKit es de pago.
02:21:31
entonces por eso es por lo que no aparece aquí
02:21:55
Steer existe
02:21:57
pero
02:21:58
como es de pago no aparece
02:22:00
bueno, en este caso
02:22:03
no he testado
02:22:05
el plugin SiteKit
02:22:06
que es el que podemos utilizar
02:22:09
y entonces en ese caso me dice, vale, pues entonces para
02:22:11
configurarlo, Odoo
02:22:13
pues yo la verdad es que
02:22:18
no suelo encontrarme muchas páginas web
02:22:20
hechas con
02:22:22
con
02:22:24
Odoo, entonces
02:22:26
bueno
02:22:27
algunas hay
02:22:29
pero no
02:22:30
muy habitual
02:22:32
no considero
02:22:33
que sea
02:22:34
Víctor
02:22:35
sí
02:22:36
lo que pasa es que
02:22:44
cuando
02:22:45
tengo dos
02:22:48
a ver
02:22:50
un segundo
02:22:50
voy a comprobar una cosa
02:22:51
es que
02:22:52
aquí
02:23:00
creo que ya existía
02:23:04
directamente
02:23:07
que ya hacen su propia medición
02:23:08
y no recuerdo mal
02:23:09
Por eso es que yo creo que ellos ya tienen su propio sistema de medición de estadística y entonces, pues bueno, como que Google no entra ahí.
02:23:18
Al final, cuando estamos utilizando plataformas de este tipo, tipo Odo o SugarCRM o cualquiera de estos, como son cosas muy particulares, al final tú vas a estar midiendo en muchos casos estadísticas de tus propios usuarios, no de usuarios externos.
02:23:27
Bueno, entonces, entiendo yo que, claro, esa información a Google no le...
02:23:44
Al final, Google Analytics es gratis porque Google nos tiene una información muy importante
02:23:52
de miles de millones de páginas web en el mundo.
02:23:56
Pero ya entrar dentro de una herramienta específica para nivel de tu empresa,
02:23:59
cómo la utilizáis, entiende que eso Google difícilmente lo va a poder monetizar.
02:24:06
entonces entiendo
02:24:10
¿vale?
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no te estoy diciendo
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que sea así
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pero yo entiendo
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que ese puede ser
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el motivo
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por el que no
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no tiene la integración
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con plataformas
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de este tipo
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¿vale?
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porque al final
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hay O2
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al final
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bueno
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O2 que tiene también
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comercio online
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¿no?
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Víctor
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bueno para los que no
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es que en el chat
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Víctor
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está comentando
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que si O2
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y entonces
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estoy recordando
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que O2
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si no recuerdo mal
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te permite
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un CRM
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y un RP
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que además te permite
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montar una tienda online
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pero está muy encasillada
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y sería como
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si es la alternativa
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a PrestaShop
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pero
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desde mi punto de vista
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está muy encasillado
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entonces entiendo que
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o Google todavía no ha considerado
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que hay un volumen suficiente de tiendas
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como para desarrollar algo
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para medir
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dentro
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o dos directamente
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no permite
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que Google Analytics
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se implemente dentro de su herramienta
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porque no quiere
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que WebAnalytics
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meta-analistas hay.
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Entonces, puede pasar también alguna
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de esas dos cosas.
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Hay muchas herramientas que directamente no
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permiten el uso de Analytics, pero no porque no lo
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permitan. No porque
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la plataforma no lo soporte,
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sino porque la plataforma
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no quiere que WebAnalytics
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tenga acceso a los datos que se
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generan.
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Bueno, en nuestro caso
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estamos con el SiteKit, entonces
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Lo que vamos a necesitar para poder configurarlo es este código que nos ha generado el sistema.
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Le damos aquí a copiar y ahora lo que nos dice es que nos vayamos, que instalemos el plugin.
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Como veis, aquí tenemos paso por paso lo que tendríamos que hacer, que es lo que nosotros ya hemos hecho.
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Nosotros ya venimos con la tarea hecha y ahora nos dice que lo vinculemos con nuestra página web.
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Pues venga, vamos a hacerlo.
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Adquiramos la opción en nuestra página web de Conecta a Google Analytics como parte de tu configuración.
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Aquí tenemos la opción de, si queremos compartir datos anónimos, entre comillas lo de anónimos, con Google o no, sobre el uso que se hace de la herramienta.
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Hay cada uno que marque lo que quiera.
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Y le vamos a acceder con Google.
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Esto, pues como veis, nos lleva a la opción de con qué cuenta de Google Analytics queremos acceder.
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Importante que pongáis la misma con la que hemos configurado la propiedad de Google Analytics.
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Activamos las casillas y le damos a continuar.
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Vale, ya estamos.
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Lo siguiente que nos dice es que va a verificar el sitio.
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pues le pulsamos
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en el botón verificar
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estamos terminando
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¿vale?
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puede tardar un poquito
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más o menos
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dependiendo de cómo esté
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el sistema
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nos dice
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que si queremos permitir
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las métricas
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en el panel de control
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le vamos a decir que sí
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si queremos configurarse
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a console
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le vamos a decir que sí
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porque es bastante
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interesante
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que tengamos datos
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de temas SEO
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todavía no he
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encarnación
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todavía no he utilizado
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el código
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incluso puede ser
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que ni me lo pida
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de momento no lo he utilizado
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configurar Google Analytics siguiente
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de hecho si tenemos solamente un código de Google Analytics
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hay veces que ni nos lo pide porque da por hecho
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que queremos vincularlo con el único que tenemos
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aquí ya nos volvemos a nuestra página web
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y entonces nos dice, vale, Analytics, ¿qué cuenta quieres utilizar?
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pues como veis, aquí tenemos la cuenta que nosotros
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lo hemos creado y una vez que seleccionamos la cuenta nos dice vale y qué propiedad pues os
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tienen que aparecer la que vosotros habéis creado pulsamos en el botón configura analytics nos dice
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que en este caso que necesita permisos adicionales se los damos volvemos a seleccionar la misma
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cuenta y nos dice que ya está que ya lo tiene veis como por ejemplo esta nación ha visto al final el
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código no lo he necesitado. ¿Por qué? Porque como directamente le he dado todos los accesos y le he
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dicho que podía acceder a toda la información con total libertad, pues no ha necesitado nada.
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Como veis, esta herramienta, además, lo que hace es que dentro me va a permitir consultar datos de
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estadística de mi página web dentro de mi propio WordPress, sin necesidad de tener que irme a
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Google Analytics, ¿vale? Lo cual también es una ventaja adicional, ¿vale? Porque voy a poder consultar determinadas cosas sin tener que entrar ni siquiera en Google Analytics, ¿vale? Una vez que hemos hecho eso, cerramos las instrucciones, ¿vale? Y aquí ahora mismo nos dice que todavía no ha recibido ningún dato, pero a lo largo de, puede tardar hasta 48 horas, pero vamos, en cuestión de minutos o un par de horas, comenzará a medir, ¿vale?
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Entonces, ¿qué os parece? Lo vamos a dejar aquí por hoy. Y lo que sí os pediría a todos, sabiendo que la página web de todos es cursosdemarketing.eu barra web01, web02, web03 y así hasta la 015, pues si podéis, entre hoy y mañana, ir entrando en distintas páginas web para que comprobemos que está midiendo correctamente y que podemos acceder a la información que se está generando.
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vale, cada uno la mía de lo posible
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lo intentamos hacer
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y
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el jueves
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lo, ah, perfecto, sí
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María Fuentes también nos pone su página web
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vale, cierto
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muy bien, y había también otro compañero
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que también tenía página web propia
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lo voy a buscar
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yo la pongo también en el chat
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genial Juan, muchas gracias
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eso iba a poner
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vale, pues
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voy a copiaros
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las otras páginas
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ah mira Raúl ya se me ha adelantado
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vale
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pues entonces ya está
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ah no
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me falta una que sería esta
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vale entonces pues si que os pido
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pues eso que entre hoy
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mañana y el jueves por la mañana
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que si podéis
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pues que entréis a las distintas
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páginas web para que
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cuando empecemos ya a
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entrar a Analytics, pues que veamos que ha habido
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algo de movimiento, va a haber poquito
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pero bueno
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que en la medida posible, pues que veamos que ha habido
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algo de movimiento, ¿vale?
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Pues nada, por
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mi parte nos vemos el
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jueves, ya sabéis
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cualquier duda o cualquier cosa
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pues me mandáis un correo
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Muchas gracias
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Muchas gracias
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Nada, a vosotros
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Muchas gracias, nos vemos el jueves
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Hasta el jueves, hasta luego
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Virginia, soy María Fuentes, que se me
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- Autor/es:
- ANA PALOP PERTEJO
- Subido por:
- Innovacionyformacion
- Licencia:
- Dominio público
- Visualizaciones:
- 24
- Fecha:
- 1 de febrero de 2023 - 10:38
- Visibilidad:
- Público
- Centro:
- EST ADMI D.G. DE BILINGÜISMO Y CALIDAD DE LA ENSEÑANZA
- Duración:
- 2h′ 32′ 49″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
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- Tamaño:
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