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Evidencia vídeo con subtítulos - Contenido educativo

Ajuste de pantalla

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Subido el 11 de julio de 2023 por Manuel Ramon R.

9 visualizaciones

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Vamos a impartir la unidad de trabajo 13, asistencia remota. Es del módulo implantación 00:00:00
de sistemas operativos, grado superior de la familia de informática y comunicaciones. 00:00:16
¿Qué es la asistencia remota? Tipos de software, tipos de software de asistencia remota, ejemplos 00:00:24
y técnicas de conexión remota, escritorio remoto y TeamViewer. 00:00:30
El software de asistencia remota permite a los técnicos acceder a otro ordenador 00:00:35
o dispositivo de forma remota para prestarle asistencia. 00:00:39
La conexión remota permite al técnico ver la pantalla en remoto en su propia pantalla en tiempo real. 00:00:43
El software de asistencia remota generalmente se puede clasificar en dos categorías. 00:00:51
Soporte remoto no supervisado. Significa que el técnico puede conectarse de forma remota al dispositivo de punto final, incluso sin la presencia de un usuario final. 00:00:55
Al tener un agente instalado en el ordenador remoto, los técnicos pueden acceder de forma remota a los ordenadores en cualquier momento. 00:01:05
Da igual que alguien esté o no esté usando el ordenador de forma activa. 00:01:14
soporte remoto supervisado la asistencia supervisada permite a los técnicos acceder 00:01:19
a un dispositivo en el momento en que el usuario final solicita asistencia una vez conectado el 00:01:27
técnico puede prestar asistencia ejemplos de informe de incidencias informáticas aquí podemos 00:01:32
ver dos ejemplos de incidencias una incidencia 1 informe de incidencia 2 técnica de conexión 00:01:40
remota. Utilizaremos dos tipos, el escritorio remoto en siglas RDP y el TeamViewer, que es una 00:01:51
aplicación de terceros que hay que descargar un ejecutable desde su página web en modo gratuito. 00:01:58
La técnica de conexión remota, podemos ver dos máquinas de VirtualBox en la que podemos acceder 00:02:04
a través de, ponemos dos IPs, ponemos una conexión de adaptador puente como conector de adaptador de 00:02:11
red. Cambiamos el nombre del equipo, como podemos ver. Después hacemos pin para ver 00:02:21
que hay conexión y después desactivamos el Firewall. Aquí vemos un ejemplo de cómo 00:02:30
el equipo 1 se ha metido en el equipo 2, como vemos abajo. En cuanto a TeamViewer, vamos 00:02:38
a poner la máquina virtuales en adaptador de red NAT para ambas máquinas. Tenemos las 00:02:45
dos máquinas virtuales, abrimos la aplicación, la ejecutamos y observamos los campos ID y la 00:02:52
contraseña. Aquí tenemos un ejemplo de dos máquinas e introducimos en la máquina 2 el ID asociado a 00:02:59
la máquina 1 para controlarla. Aquí vemos cómo ponemos la contraseña y tenemos un ejemplo de 00:03:06
una toma de control de un ordenador en conexión remota. También nos ofrece varias posibilidades 00:03:16
como es el uso de paneles emergentes, poner etiquetas y otros elementos, además de control de PC también sirve para transferir ficheros, es como un FTP avanzado. 00:03:23
Y por último la bibliografía y webografía en la valoración propia y para la parte teórica esta página web. Gracias. 00:03:38
Idioma/s:
es
Idioma/s subtítulos:
es
Autor/es:
Manuel Ramón Redondo Repiso
Subido por:
Manuel Ramon R.
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada
Visualizaciones:
9
Fecha:
11 de julio de 2023 - 21:47
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES LOPE DE VEGA
Duración:
03′ 49″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
27.81 MBytes

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