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CCD- Ana Belén del Buey

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Subido el 25 de abril de 2024 por Ana Belén Del B.

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Hola, soy Ana Belén del Buey, profesora de ciclos formativos y paso a presentar mi evidencia de creación de contenidos digitales. 00:00:01
En concreto lo voy a hacer desde el campus virtual Moodle de la Escuela Politécnica Giner y de la Asignatura de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente. 00:00:09
En realidad, las estructuras de todos mis módulos y de mis temas son muy parecidos. 00:00:18
Si nos vamos al tema 7 en concreto, que es el que actualmente estoy impartiendo, nos encontramos con los siguientes contenidos digitales. 00:00:24
En primer lugar tenemos una presentación del tema que puede ser accesible a través o bien del enlace o bien a través del código QR. 00:00:36
Es una presentación que hemos realizado en Canva, hemos comprobado la accesibilidad y de todas maneras como utilizamos el Firefox 00:00:44
Tenemos algunas extensiones como son el lector de pantalla, el zoom, el traductor o el lector para dislesia 00:00:52
Esta presentación tiene acceso o bien en el enlace o bien a través del código QR 00:01:02
También tenemos una síntesis hecha también en Canva, en este caso es una infografía 00:01:08
Esta es subida en PDF y el acceso es también a través del enlace o del código QR 00:01:13
Otros contenidos digitales tenemos juegos de gamificación como este que he realizado en Geniali 00:01:19
Es un juego muy sencillo de preguntas y respuestas 00:01:28
Preguntas y respuestas que luego les sirven de base para el test final ya que son muy similares a las que luego tienen en el examen 00:01:30
Hay vídeos, hay actividades, en concreto en el tema 7 hemos hecho una actividad muy divertida 00:01:39
que ha sido una que va en relación a lo que es la atención al cliente y la gestión de quejas y reclamaciones. 00:01:46
Esa actividad que nos ha ocupado varias sesiones, muchas de ellas en el aula-taller, 00:01:52
y que les han hecho utilizar a ellos también diferentes plataformas digitales, 00:01:58
ya que les encanta tanto el Canva como el Geniali. 00:02:05
Luego, posteriormente, tras estas sesiones, hicimos un podcast que nos ha quedado genial 00:02:08
y que ya veréis en otras de mis evidencias. 00:02:14
Para finalizar el tema tenemos un test hecho en Cajut, 00:02:18
igual un test de preguntas y respuestas también relacionadas con el tema 00:02:22
que forma parte de la evaluación de contenidos 00:02:26
y finalizamos con un examen del tema. 00:02:31
Estos exámenes los hago a través del banco de preguntas 00:02:36
que yo he puesto dentro de la plataforma y nos permite realizar un cuestionario muy sencillito 00:02:40
y lo que más les gusta a ellos es que en cuanto se cierra el cuestionario ya tienen corregido y la nota. 00:02:50
Muchas gracias por todo y encantada. 00:02:58
Subido por:
Ana Belén Del B.
Licencia:
Reconocimiento
Visualizaciones:
8
Fecha:
25 de abril de 2024 - 11:16
Visibilidad:
Clave
Centro:
CPR FP ESP ESCUELA POLITÉCNICA GINER
Duración:
03′ 01″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
25.15 MBytes

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