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5.1 Protocolo fase 1-Ampliación de información - Contenido educativo

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Subido el 8 de octubre de 2022 por tic.ismie

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Barra 2021 de protección integral frente a la violencia en la infancia y en la adolescencia. 00:00:05
Establece en su artículo 34 que los centros están obligados a desarrollar acciones en forma de pasos, de procesos, de protocolos para la prevención de la violencia en cualquiera de sus formas, en los entornos educativos. 00:00:15
Bueno, esto es algo de lo que ya tenemos experiencia, por ejemplo, en materia de protocolos, de desarrollo de protocolos contra recuerdo escolar, por ejemplo. 00:00:31
Pero en el artículo 34 de esta ley se ha introducido por primera vez la necesidad y la obligatoriedad de que los centros elaboren también procedimientos para abordar, 00:00:41
para tratar las situaciones en las que hay riesgo de conducta suicida del alumnado o de autolesiones. 00:00:54
Este mandato legal por rango estatal es recogido por las comunidades autónomas y en la comunidad autónoma de Madrid, por supuesto, como no puede ser de otra manera, se ha elaborado un documento que facilite a los centros una pauta guiada, procesual, que le permita de una manera lo más ágil y sencilla posible tratar esta tarea de prevenir, detectar e intervenir en este tipo de situaciones. 00:01:01
Siempre en el contexto de las responsabilidades que tiene un centro educativo, que son muchas, pero no todas. 00:01:30
Lo importante es que sepamos cuáles son, cómo podemos procedimentar las acciones y sobre todo cómo podemos tener la certeza de que estamos ayudando, 00:01:37
en este caso al alumno o a la alumna que vive esta situación tan dramática y también que el centro se sienta con seguridad jurídica de que lo que está haciendo, lo está haciendo bien. 00:01:46
En estos vídeos que vamos a grabar vamos a hablar de las fases de este proceso 00:01:57
e intentando, por encima de todo, clarificar cuál es la secuencia de una manera sencilla. 00:02:06
Bien, el protocolo que se utiliza en la Comunidad de Madrid, 00:02:15
que ya está publicado en las páginas web institucionales, 00:02:20
Es un documento que tiene ya una experiencia, surge, es elaborado en función de lo que hemos ido trabajando con los centros educativos en esta misma materia a lo largo de los últimos tres cursos escolares. 00:02:25
porque a lo largo de estos años muchos centros educativos han solicitado a la Subdirección General de Inspección Educativa asesoramiento 00:02:44
cuando vivían situaciones especialmente duras, por ejemplo, chicos que intentaban quitarse la vida, que no lo conseguían afortunadamente 00:02:52
y volvían al centro después de un tiempo siguiendo un proceso de hospitalización, por ejemplo, 00:03:01
o chicos y chicas que se autolesionaban de una manera grave 00:03:07
o alumnos que manifestaban su intencionalidad de quitarse la vida 00:03:12
de una manera más o menos explícita, pero que generaban indudablemente 00:03:19
la necesidad de establecer una respuesta. 00:03:25
Los centros educativos lo han hecho francamente bien. 00:03:28
La experiencia que tenemos de su sensibilidad y de su compromiso 00:03:31
en el tratamiento de estos procesos es excelente y vuelve a mostrar la exquisita calidad, no siempre reconocida, 00:03:35
del trabajo de los centros educativos, del personal docente, de los equipos directivos, 00:03:46
de los profesionales del departamento de orientación, de tutores y tutores del profesorado en general. 00:03:52
Bien, vamos a intentar dibujar de una manera sucinta de qué se trata. 00:03:59
Cuando nosotros en un centro educativo vivimos una incidencia, del tipo que sea, 00:04:06
que pueda estar relacionada con un accidente, con una enfermedad, con algo sobrevenido, 00:04:16
que provoca una inquietud y un desasosiego en el centro porque afecta a la comunidad educativa 00:04:21
o afecta a alumnos, alumnas de la comunidad educativa, siempre analizamos la situación 00:04:28
e intentamos dar una respuesta. Esto es algo que puede parecer obvio, pero se hace así. 00:04:33
Pues en este caso, de lo que estamos hablando fundamentalmente, es de que la primera parte 00:04:41
de este proceso del que vamos a hablar, del que estamos hablando, 00:04:46
que es denominado protocolo, pero yo ya os digo que intentemos 00:04:51
no manejar mucho este concepto, porque es un concepto muy administrativo 00:04:56
que le gusta mucho a la prensa, que le gusta mucho a los medios 00:05:02
de comunicación, que gusta mucho a SIN general, pero que en muchas ocasiones 00:05:07
asusta. Cuando yo voy a contarle a una familia, voy a abrir un protocolo sobre algo, la gente 00:05:12
se imagina cosas que realmente luego no son. Nosotros vamos a hablar siempre, vamos a intentar 00:05:18
siempre de procesos, de procesos de valoración de una situación para tomar una decisión 00:05:26
y desarrollar luego una serie de acciones que permitan, en el supuesto que estemos trabajando, 00:05:33
que permitan dar una respuesta adecuada a las necesidades que hemos ido viendo. 00:05:39
Lo conocemos muy bien, por ejemplo, cuando tratamos las necesidades de apoyo educativo del alumnado 00:05:45
u otra serie de circunstancias. 00:05:52
Bien, entonces, el primer paso de este proceso, digo por última vez la palabra protocolo, 00:05:56
lo podemos encajar en la fase 1. 00:06:03
Este proceso tiene dos fases, fase 1 y fase 2. 00:06:06
La fase 1 es una fase de análisis de la situación. 00:06:10
Cualquier situación que tenga que ver con el ámbito del que estamos hablando aquí, 00:06:14
riesgo de conducta suicida en alguna de sus manifestaciones puede ser más o menos inquietante 00:06:19
o riesgo de conducta autoagresiva puede ser más o menos impactante, más o menos importante. 00:06:25
lo que va a requerir 00:06:33
fundamentalmente son una serie de pasos 00:06:37
que son muy sencillos de explicar 00:06:38
y de entender 00:06:40
cuando a mí me llega la noticia de que algo 00:06:41
ha pasado en este sentido 00:06:44
algo ha ocurrido 00:06:45
en este ámbito de contenido 00:06:48
lógicamente 00:06:50
el centro toma 00:06:52
una serie de, desarrolla una serie 00:06:54
de acciones, toma una serie de decisiones 00:06:56
para intentar aclarar que ha pasado 00:06:58
pensemos 00:07:00
Por ejemplo, en una situación en la que un tutor o una tutora recibe un correo electrónico de un alumno suyo 00:07:02
y en él, este alumno, estas son cosas que están pasando, manifiesta su desesperanza, su desilusión con la vida 00:07:10
y que está pensando en que la vida no tiene sentido. 00:07:17
Pensemos una situación como esta. 00:07:21
No podemos dejar a ese tutor a solas con este proceso. 00:07:24
El tutor recogerá ese correo electrónico y en este proceso del que estamos hablando lo que se habilita es un procedimiento para que pueda poner en conocimiento del equipo directivo esta circunstancia. 00:07:29
Y es el equipo directivo, conjuntamente, lógicamente, con el tutor, con el departamento de orientación o con el trabajo de los profesionales de la orientación educativa, en el caso, por ejemplo, de infantil y primaria, y también del coordinador de bienestar y protección, 00:07:46
el que analizará esa situación para intentar en poco tiempo 00:08:05
valorar su intensidad, valorar el grado de intensidad 00:08:09
y por lo tanto de preocupación que debe generar en nuestro entorno. 00:08:14
Porque no todas las situaciones van a ser igual de intensas. 00:08:21
Habrá ocasiones en que nosotros tengamos conocimiento, 00:08:25
bien porque los padres de una alumna nos digan 00:08:28
He notado que mi hija está autolesionándose, por ejemplo, y nosotros no habíamos notado nada en clase. 00:08:31
Habrá ocasiones en que un alumno pueda decirnos que efectivamente, como he comentado, 00:08:40
a través de un correo electrónico o a través de una conversación, que está pasando por un muy mal momento 00:08:48
y que anímicamente está muy decaído y que le vienen con frecuencia ideas recurrentes relacionadas con la muerte, 00:08:55
habrá ocasiones en que una familia, por ejemplo, nos diga 00:09:04
mi hijo está desde hace tiempo siendo humillado por una serie de compañeros y de compañeras, 00:09:08
el centro está desarrollando acciones para intentar aclarar esta situación 00:09:17
y poder resolverla, pero mi hijo está muy mal, mi hijo piensa reiteradamente en que no es nada, no es nadie y piensa en la muerte. 00:09:24
Habrá situaciones en las que un chico haya intentado quitarse la vida, por ejemplo, con un procedimiento que se está utilizando mucho últimamente, 00:09:32
bueno, siempre se ha utilizado, pero últimamente lo conocemos más por parte de adolescentes, que es la ingesta de medicación 00:09:45
y un día nos dicen que está en el hospital y que va a tardar un tiempo en venir porque ha pasado esta circunstancia. 00:09:52
Bueno, va a haber una casística muy diferenciada. 00:10:03
Lo que es importante en esta primera fase es que demos una serie de pasos para analizar la importancia, la gravedad, la relevancia de esa situación. 00:10:05
Entonces, lo que hacemos es, estas personas responsables a las que antes he citado, sentarnos para ver qué acciones acometemos. 00:10:15
Entre otras, por ejemplo, en algunos casos se podrá tener una conversación más enriquecida con el alumno o la alumna, por ejemplo, que haya manifestado esta situación, 00:10:27
por parte de los profesionales que se estimen, no es una exploración clínica 00:10:38
ni es una exploración terapéutica o preterapéutica, estamos hablando 00:10:45
de una conversación en el contexto educativo para intentar saber un poco más 00:10:50
de esta circunstancia. Casi siempre tendremos que hacer también un análisis 00:10:56
con la familia de esta situación, no tanto para decirles lo que vamos a hacer 00:11:02
sino para intentar, como decía, establecer el grado de intensidad de la misma. 00:11:07
Podremos hablar con profesores y con profesoras, a veces podremos cotejar, por ejemplo, 00:11:14
informes de especialistas en salud mental que nos puedan ser presentados por primera vez. 00:11:18
Bueno, en definitiva, lo que tenemos que hacer es analizar todo lo que sabemos al respecto 00:11:25
antes de pensar qué vamos a hacer. 00:11:30
Y en esto deberemos tardar poco porque estamos hablando de conductas que pueden afectar gravemente a la integridad psicológica y física del alumno. 00:11:32
Todo esto lo vamos a ir recogiendo y detallando. 00:11:44
Lo importante es lo que hacemos, no tanto el papel en el que luego lo escribimos, 00:11:49
pero este marco con el que intentamos dotar a los centros de herramientas válidas 00:11:55
lo que aporta son unos materiales, unos documentos ya normalizados 00:12:03
donde se pueden ir recogiendo de una manera eficiente 00:12:08
pues aquellas cosas sobre las que nosotros vamos preguntando 00:12:12
aquello que ha generado la acción, la intervención 00:12:14
se detallará en un documento que tiene un número, que es el 1, porque por ahí se empieza, 00:12:20
y aquellas cosas que nosotros vayamos concluyendo de las entrevistas que tenemos 00:12:30
con el alumno, con compañeros, con la familia, con otros profesores y demás, 00:12:38
pues lo detallaremos en otro documento que tenga un número y que es el número 2. 00:12:42
en esta fase además se facilita al centro otro documento 00:12:49
estoy intentando evitar la palabra anexo porque cuando decimos anexos 00:12:56
desconectamos normalmente, yo el primero 00:13:00
y empezamos a pensar que esto es burocracia y demás 00:13:02
pero le estoy llamando documentos porque tenemos que anotar estas cosas 00:13:06
aquellas cosas que vamos viendo y detallarlas 00:13:11
En un expediente único que siempre debe ser analizado, pero sobre todo custodiado por el equipo directivo. 00:13:15
Porque esto es un asunto de todos y es el equipo directivo el responsable de estos procesos. 00:13:28
Decía que tenemos también un tercer documento en forma de anexo que es una pauta de autorreflexión sobre lo que sabemos del niño o de la niña, de nuestro alumnado, sin necesidad de que entrevistemos a nadie. 00:13:34
Es un documento que te permite analizar factores de protección en materia de salud mental y factores de riesgo en esta materia también y señales de alerta, de alarma en estos contenidos de los que estamos hablando. 00:13:52
De manera que normalmente profesionales de la orientación, nuestros coordinadores de bienestar y protección puedan hacer ese análisis de situaciones que podemos conocer del chico. 00:14:06
Es un documento que te guía sobre una reflexión profunda de lo que sabemos y de lo que no sabemos. 00:14:19
Este es un paso opcional. El centro puede o no utilizar este material. 00:14:27
Nosotros aconsejamos que se utilice, pero es opcional. 00:14:34
Y veréis que hasta ahora hemos hablado de pasos que tienen que ver. 00:14:39
Hemos detectado, hemos intentado extraer información para completar el conocimiento de lo que está pasando y lo que nos queda es tomar una decisión, analizar la situación de riesgo, que no significa hacer una valoración de riesgo, sino analizarla. 00:14:42
Y ahí nosotros lo que os decimos es que siempre antes de tomar la decisión de qué hacemos a partir de ahora tenéis la posibilidad de consultar al equipo de apoyo socioemocional que depende de la subvención general de inspección educativa. 00:15:03
y cuyos teléfonos, correo electrónico y demás, pues tenéis en las páginas institucionales como los documentos. 00:15:22
La consulta, por supuesto, puede ser telefónica, podemos tener visitas presenciales, podemos tener también visitas telemáticas, 00:15:31
dependiendo de las circunstancias y de la urgencia. 00:15:42
Pero lo importante es que vais a poder tener esa consulta, ese asesoramiento, como lo podéis tener también, por supuesto, de vuestro inspector o inspectora. 00:15:47
Y terminaríamos la fase 1 tomando la decisión de, y esto es importante, de si es necesario abrir un plan individualizado de prevención, 00:15:57
de protección y de acompañamiento en esta situación porque entendemos que hay elementos de inquietud suficientes, 00:16:10
que hay riesgos que no queremos correr, que queremos cuidar y proteger con desmero a este alumno o alumna 00:16:23
o bien consideramos que es una situación emergente pero no suficientemente relevante 00:16:31
y que por lo tanto no es necesario abrir un plan específico individualizado 00:16:38
aunque sí aconsejamos que al menos por parte del departamento de orientación 00:16:44
pudiera haber un seguimiento, pero un seguimiento en la línea de los seguimientos 00:16:50
que podemos tener en otros casos, en otros contextos, 00:16:55
pues bueno, sabemos que un chico va a salud mental, etc. 00:16:57
Por lo tanto, la decisión de si abrimos un plan individualizado 00:17:00
porque entendemos que hay causa suficiente o no, la detallaremos en un documento 00:17:05
que tendrá un número que es el 4, donde nosotros iremos estableciendo una guía 00:17:12
de lo que hemos visto y una conclusión, y con la posibilidad previa del asesoramiento 00:17:17
al equipo del que antes he hecho mención. 00:17:22
Esta sería fase 1. Un día, dos días, tres días, dependiendo de la complejidad. 00:17:26
y veremos a ver qué decisión tomamos y a partir de ahí pasaríamos a la fase 2 de la que hablaremos a continuación. 00:17:34
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8 de octubre de 2022 - 13:55
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