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EIE03 Resolución Tarea vídeo2/2 - Contenido educativo

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Subido el 31 de enero de 2025 por Depfol ies ignacioellacuria alcorcon

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EIE03 Resolución Tarea vídeo2/2

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Aparte de las relaciones públicas, tenemos también la venta personal. Por ejemplo, Foraster, ¿qué me querías contar de esto, Paula? 00:00:00
Bueno, a ver, Foraster es una sastreía, ¿no? Entonces, en la venta personal se establece un contacto directo con el cliente, como es este caso, ¿no? 00:00:07
Entonces, bueno, hemos puesto aquí cuál es el proceso en el cual directamente la empresa está con el cliente y le atiende en todo momento, ¿no? 00:00:17
Primero se reserva una cita, luego te asesoran, te toman medidas y revisan juntos el resultado final. 00:00:28
Esto sería venta personal. 00:00:35
Por aquí, que lo hemos dicho anteriormente, medir online es complicado. 00:00:37
Así que requiere contacto personal y venta personal. 00:00:40
Merchandising. 00:00:45
A ver, creo que hay una confusión con el concepto de merchandising. 00:00:46
Realmente, merchandising es cómo se organiza el espacio de venta para conseguir vender lo máximo posible. 00:00:50
está en todos los centros de venta 00:00:55
sobre todo de mayor volumen que podáis imaginaros 00:00:58
por ejemplo, si vas a cualquier supermercado 00:01:00
está todo predispuesto 00:01:02
de tal manera que te incita 00:01:04
a la compra, por ejemplo, se me ocurre una cosa 00:01:06
en los supermercados, ¿dónde está la zona 00:01:08
de panadería, bollería 00:01:10
que huele y dices, me apetece a mí 00:01:11
comerme un bollo ahora de repente 00:01:13
la casualidad está al fondo del todo 00:01:15
que tienes que recorrerte todo el supermercado 00:01:17
hasta llegar ahí, pero bueno, vamos a poner 00:01:20
ejemplos un poquito diferentes 00:01:22
porque, por ejemplo, el de IKEA es muy bueno porque IKEA 00:01:24
realmente 00:01:26
no vende o no expone los productos 00:01:26
solo para ser vendidos, sino también que los pone 00:01:30
para enseñarte cómo puedes 00:01:32
decorar. Y a la vez de decorar 00:01:34
tu vida, te está decorando un espacio de venta 00:01:36
para estimular esa compra. Ya no solo 00:01:38
compras un joal de sofá, sino que compras también la mesilla. 00:01:40
La mesa para la tele. 00:01:42
El marquito de fotos, el no sé qué. 00:01:44
Crea los espacios completos de manera que tú 00:01:46
te haces idea de cómo quedaría. 00:01:48
Efectivamente. Y Zara, por ejemplo, 00:01:50
todas las tiendas de general de ropa 00:01:52
están bien pensadas, yo pongo un ejemplo aparte de Zara 00:01:54
que es el de Bershka, que me gusta mucho 00:01:56
la de Bershka es tanto hombres como para mujeres 00:01:58
está segmentado así, principalmente mujeres 00:02:01
y la parte de hombre, casualmente 00:02:02
también donde está 00:02:05
al fondo, o un poquito 00:02:06
entrar directamente para que 00:02:08
luego recorras toda la tienda 00:02:10
yo he visto dos opciones, o al fondo o al entrar 00:02:12
y al entrar que supone que luego 00:02:15
la persona con la que vas 00:02:16
ya sea tu madre, tu pareja, lo que sea 00:02:18
si recorre el resto de la tienda 00:02:20
y ve la sección de mujer, que a lo mejor 00:02:23
se adapta más a ellos, ya llega 00:02:25
la persona 00:02:27
con más ropa de la que llevas tú para probarte. 00:02:29
Así que es otro ejemplo. Y es de Zara 00:02:32
que es habitual. 00:02:33
Además, Zara, curioso que hemos estado hablando antes, 00:02:34
no tiene publicidad. ¿Su publicidad cuál es? 00:02:36
Sus espacios de venta. 00:02:39
Los escaparates. 00:02:41
Efectivamente. Y ha acabado muy rápido 00:02:43
hablando de marketing directo. Realmente 00:02:45
marketing directo es aquel que tiene como objetivo 00:02:47
vender muy rápido, ir directamente al consumidor 00:02:49
ejemplos, aseguradoras 00:02:51
suministro, telefonía 00:02:53
estas llamadas que tenemos muchas veces 00:02:55
justo es que es eso, es que la empresa 00:02:57
se pone en contacto directamente 00:02:59
con el cliente 00:03:01
que previamente los han seleccionado 00:03:02
tiene sus bases de datos 00:03:05
ha sido seleccionado para ganar un premio 00:03:07
eso y te comunican lo que ellos 00:03:10
quieren 00:03:13
Materias:
Economía y empresa, Administración y Empresas
Etiquetas:
Empresa, Emprendimiento
Niveles educativos:
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  • Formación Profesional
    • Ciclo formativo de grado básico
      • Primer Curso
      • Segundo Curso
    • Ciclo formativo de grado medio
      • Primer Curso
      • Segundo Curso
    • Ciclo formativo de grado superior
      • Primer Curso
      • Segundo Curso
Autor/es:
Departamento Fol CIFPD Ignacio Ellacuría
Subido por:
Depfol ies ignacioellacuria alcorcon
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
Visualizaciones:
18
Fecha:
31 de enero de 2025 - 12:19
Visibilidad:
Público
Centro:
IES CIFP a Distancia Ignacio Ellacuría
Duración:
03′ 15″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
52.53 MBytes

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