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La respuesta ante el conflicto

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Subido el 4 de marzo de 2022 por Ignacio A.

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Mentores Módulo 2

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Resulta una evidencia que no todos los profesores son igualmente eficaces a la hora de conseguir en sus clases un clima adecuado. 00:00:07
Esto es, compatible con el desarrollo de las actividades propias de los procesos de enseñanza y aprendizaje. 00:00:15
Al contrario, hay que reconocer que determinados profesores son capaces de gestionar los momentos de disrupción 00:00:21
o sus relaciones con los alumnos más disruptivos, mientras que otros hayan más dificultades en resolver esos conflictos 00:00:26
y por ello experimentan sentimientos de angustia y estrés más frecuentemente. 00:00:34
Ni siquiera el nivel de eficacia de cada profesor es el mismo en todos los casos, ni ante cualquier conflicto. 00:00:39
Toleramos mejor algunos que inciden en campos ante los que no somos especialmente sensibles, 00:00:45
pero nos perturban más otros que afectan aspectos que valoramos como esenciales. 00:00:52
Además, el nivel de fatiga, la tensión acumulada, las experiencias vividas en momentos anteriores, 00:00:58
las perspectivas inmediatas, así como otros aspectos personales, nos hacen percibir con 00:01:04
mayor o menor importancia una situación de disrupción en la clase. En todo caso, la 00:01:12
mayor parte de los incidentes que se producen en las clases y que motivan el reproche del 00:01:17
profesorado tienen una causa menor. Es la reiteración de las conductas que motivan 00:01:22
esos incidentes por parte de un mismo alumno o la coincidencia de un grupo de alumnos provocando 00:01:28
esos incidentes lo que confiere gravedad a la situación. El estudio sobre la convivencia en 00:01:34
la ESO al que ya hemos aludido en otras ocasiones indica que las conductas que más frecuentemente 00:01:40
son señaladas por el profesorado como causantes de los problemas de convivencia en sus clases y 00:01:46
que dificultan el desarrollo de las actividades son la dificultad para dar clase motivada por 00:01:52
las conductas de algunos alumnos o la demora en la llegada a clase sin justificación. Naturalmente 00:01:58
estos ámbitos pueden recoger un amplio espectro de conductas. Las interrupciones de la clase pueden 00:02:04
ser más o menos frecuentes o referirse a actitudes que podríamos calificar con menor o mayor gravedad. 00:02:10
Los retrasos injustificados también pueden ser mayores o menores y estar motivados por 00:02:17
causas de diversa entidad. 00:02:22
Sería bueno por ello tratar de objetivar con alguna precisión no solo las conductas 00:02:24
rechazables, sino también el contexto en el que no pueden ser permitidas o serán sancionadas 00:02:29
o al menos reprobadas. 00:02:35
Naturalmente, la adaptabilidad de las normas de la clase a todos los sucesos que se producen 00:02:38
en la misma y a todas las circunstancias que se dan es imposible. Lo que resulta más importante 00:02:43
es que exista coherencia entre lo que sucede en las diversas clases, lo que es más importante 00:03:04
cuanto menor es la edad del alumnado. Las normas no pueden cambiar en cada espacio horario 00:03:11
o con cada profesor. No aplicar ese criterio no hace más que generar confusión y anticipa 00:03:16
problemas que sin duda terminarán aflorando. Cuando el nivel de tensión en un conflicto 00:03:22
alcanza niveles muy altos, éste se convierte en irresoluble, al menos en ese momento. Todos 00:03:28
hemos presenciado escenas en las que un profesor se dirige muy airadamente a un alumno que ha 00:03:35
entorpecido en el desarrollo de la clase, que se ha dirigido de forma irrespetuosa hacia él o que, 00:03:41
de manera reiterada ha desatendido sus indicaciones. La respuesta del alumno ha profundizado en la 00:03:47
percepción del profesor, generándose así una espiral que parece cada vez más ingobernable. 00:03:53
Ambos han acabado reprochando al otro su falta de respeto. Lamentablemente estas situaciones 00:04:01
se producen con alguna frecuencia. ¿Qué hacer en esa circunstancia? Naturalmente lo mejor hubiera 00:04:06
sido no alcanzar ese límite. ¿Podría haberse evitado llegar a esa situación? Hay que aceptar 00:04:12
que gestionar un conflicto de tal manera que se alcance un nivel de imposible resolución no es 00:04:18
una manera acertada de hacerlo. Además generará probablemente tensiones que permanecerán durante 00:04:24
tiempo estableciendo un clima de desconfianza que penalizará las relaciones futuras. En ocasiones 00:04:31
además, esa desconfianza se extenderá hacia terceros, por ejemplo la familia, que pueden 00:04:37
profundizar aún más en ese desencuentro. Los alumnos esperan que sus profesores sean 00:04:43
capaces de articular siempre respuestas equilibradas, justas y ponderadas. Además, 00:04:48
consideran que deben ser capaces de apartar sus emociones y permanecer serenos, incluso 00:04:55
ante situaciones muy conflictivas. Por eso, puede ser mejor postergar la resolución del 00:05:00
conflicto hasta un momento en que el alumno esté en condiciones de aceptar el reproche aunque no 00:05:06
comparta la valoración. Como en la mayor parte de las ocasiones ese conflicto se habrá producido 00:05:11
durante el desarrollo de una sesión de clase, siendo testigos del mismo el resto del alumnado 00:05:16
de la misma, es muy conveniente devolver al grupo la resolución del conflicto. Por ejemplo, ante una 00:05:22
negativa reiterada por parte de un alumno a aceptar nuestras indicaciones, podemos recurrir a la 00:05:29
intervención de alguien que nos ayude, sea un compañero que acepte al alumno en una clase 00:05:34
próxima durante un periodo de tiempo determinado, sea el jefe de estudios, etc. Pero también podemos 00:05:39
explicar que no vamos a afrontar en este momento el tema, pero que va a darse una respuesta al 00:05:45
mismo en otro momento, lo antes posible, impidiendo que la situación se prolongue o generalice. En el 00:05:51
primer caso, al acabar la clase, si es posible, podemos afrontar el tema con más tiempo y 00:05:58
probablemente de una forma más relajada. Hemos modificado el contexto y llevamos la resolución 00:06:04
a otro más favorable. Probablemente el alumno no quería que sus compañeros vieran cómo tenía que 00:06:10
aceptar el reproche del profesor, pero en una situación distinta, en una conversación sin 00:06:17
esos testigos, es posible que ese reproche sea aceptado. Será importante en este caso explicar 00:06:22
a la clase qué solución se ha dado y cómo se va a garantizar el cumplimiento de esa 00:06:28
solución. Considero muy importante insistir en la importancia de mantener el equilibrio 00:06:33
y la moderación en la corrección de conductas disruptivas. En la ecuación serenidad-autoridad 00:06:38
no podemos desplazarnos del primer término. Por ello conviene considerar que perderemos 00:06:44
parte del prestigio que ha de tenerse ante el grupo si nuestra reacción es airada y 00:06:49
llegamos a sobrepasar límites que no hubiéramos deseado. Rebajar la intensidad del conflicto no 00:06:56
es perder autoridad, ni mucho menos salir derrotado del mismo. Es, al contrario, ubicarlo en un 00:07:01
contexto en el que es posible resolverlo. Podríamos resumir diciendo que los profesores más eficaces 00:07:09
son aquellos que se muestran capaces de reducir los conflictos en cuanto al número de personas 00:07:15
implicadas y también en su gravedad. 00:07:21
CC por Antarctica Films Argentina 00:07:27
Idioma/s:
es
Autor/es:
Angel Soria
Subido por:
Ignacio A.
Licencia:
Todos los derechos reservados
Visualizaciones:
213
Fecha:
4 de marzo de 2022 - 10:09
Visibilidad:
Público
Centro:
Sin centro asignado
Duración:
07′ 33″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
435.02 MBytes

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