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Soft Skills en procesos de selección de recursos humanos en las empresas 6ªsesión - Contenido educativo

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Subido el 16 de marzo de 2021 por Tic cf segurosyfinanzas

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6ª Sesión del curso del Plan de perfeccionamiento del profesorado de FP: Soft Skills en procesos de selección de recursos humanos en las empresas.
Editado para cumplir con la Ley de protección de datos, imagen y voz del alumnado.

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Voy a poner un vídeo que habla sobre el tapping, porque luego lo vamos a ver. 00:00:00
Es una herramienta que se utiliza en coaching y que sirve para desvincular, cortar el vínculo entre un reporte y una desvinculada. 00:00:05
Y lo pongo... 00:00:15
...una técnica que empleo constantemente en mi consulta privada, que se denomina tapping. 00:00:15
El tapping se deriva de una técnica bastante conocida en el mundo, que es el EFT. 00:00:22
El EFT son las técnicas de liberación emocional, técnicas que han demostrado su efectividad tanto 00:00:27
para problemas físicos como emocionales. Es una técnica bastante sencilla que hace parte hoy de 00:00:33
lo que denominamos terapias psicológicas energéticas, terapias muy rápidas que permiten 00:00:39
hacer cambios rápidos y profundos justo donde el problema está, a nivel subconsciente. ¿En qué 00:00:44
consiste la técnica? Básicamente es hacer acupuntura con los dedos. Se hace de la siguiente 00:00:51
manera. Las personas van a utilizar siempre su mano dominante. En el caso mío voy a utilizar 00:00:57
mi mano derecha y con el dedo índice y con el dedo medio voy a golpear tres puntos específicos 00:01:02
en mi cara, haciendo una presión como si estuviera tocando una puerta. El primer punto 00:01:08
sería justo acá donde comienza mi ceja, el segundo punto donde termina y el tercer 00:01:13
punto debajo del ojo, justo en el pómulo. Ahora voy a utilizar el dedo índice y el 00:01:22
dedo pulgar, voy a hacer una C, formando esta C voy a golpear mi pecho, justo en el centro 00:01:29
del externón, debajo de las clavículas, hago esta presión en el pecho y con mi mano 00:01:35
libre, cojo la muñeca, la retiro, inhalo profundo y al botar el aire voy a repetir 00:01:40
la palabra paz, como si me estuviera desinflando. Paz. Ahora, para que la técnica sea efectiva, 00:01:47
lo que estoy tratando de liberar, lo que estoy tratando de soltar, debo ser muy claro, debo 00:01:57
tener la intención de hacerlo. Sin la intención, la técnica carece de valor. Así que lo 00:02:04
que hago es, cada vez que me golpeo en el punto gatillo, voy a repetir la siguiente frase. Lo 00:02:10
suelto y lo dejo ir. ¿Qué? ¿Qué suelto? ¿Qué dejo ir? Pues el dolor emocional, la tristeza, la rabia, 00:02:17
la angustia o el dolor físico. Voy a hacer un ejemplo. Tengo un trauma del pasado que constantemente 00:02:24
viene a mi mente y que me genera angustia, dolor. Pues lo que hago es evaluar el malestar emocional 00:02:31
en una escala subjetiva del 1 al 10, siendo 10 el valor más alto de disconfort, de malestar. 00:02:37
Ejemplo, tengo una tristeza que me da un dolor emocional de 8. 00:02:45
Hago lo siguiente, la tristeza que tengo la suelto y la dejo ir. 00:02:50
Todo lo que me esté causando tristeza lo suelto y lo dejo ir. 00:02:56
Todo lo consciente o lo inconsciente que esté provocando tristeza en mí lo suelto y lo dejo ir. 00:03:00
lo suelto y lo dejo ir 00:03:06
paz 00:03:08
en ese momento 00:03:11
evalúo 00:03:14
en qué grado quedó mi malestar 00:03:16
inicie en 8 00:03:18
cada vez que repita el ciclo 00:03:19
debe bajar 00:03:21
en este caso, ejemplo, bajó a 6 00:03:22
6 es un número todavía muy alto 00:03:25
quiere decir que todavía me está generando un malestar importante 00:03:27
simplemente repito el proceso 00:03:30
esta tristeza 00:03:32
la suelto y la dejo ir 00:03:33
la suelto y la dejo ir 00:03:35
la suelto y la dejo ir, la suelto y la dejo ir, paz, y repito el proceso las veces que sea necesario 00:03:36
hasta que sea capaz de ver el evento sin ningún tipo de dolor, sin ningún tipo de sentimiento 00:03:45
negativo dentro de mí, la técnica funciona muy bien, la he probado durante muchos años con mis 00:03:52
pacientes, así que los invito a que la prueben y que me dejen sus comentarios, cómo les va con 00:03:58
esta técnica. Un abrazo muy fuerte de parte de Pablo Gómez y nos vemos muy pronto. 00:04:03
esfínteres y se hacía caca encima, que tenía 00:04:33
terror a conducir 00:04:35
y volvió a conducir 00:04:37
y yo le llevaba las redes sociales 00:04:38
y hubo un día que 00:04:41
bueno, falleció una tía mía que estaba muy mayor 00:04:42
digamos que era una cosa previsible 00:04:45
pero 00:04:47
a continuación a mí me pusieron dos multas 00:04:48
dos multas por aparcar en mal sitio 00:04:51
porque no tenía un papelito 00:04:53
actualizado y yo no lo sabía 00:04:55
entonces las dos cosas juntas de repente me desbordé 00:04:56
y ese viernes 00:05:00
yo tenía una entrevista 00:05:01
pues yo estaba 00:05:02
como una moto, entonces 00:05:05
llamé al coach y le dije, mira, yo el viernes 00:05:07
tengo una entrevista, tengo que estar bien 00:05:09
y es que estoy, bueno, diciendo tacos como un 00:05:10
camionero con una tensión que no veas 00:05:13
entonces estuvimos así, lo tuve que hacer 00:05:15
tres veces, tres veces, tres por 00:05:17
tres, o sea, porque él lo hace como 00:05:19
con tres y con cumpleaños 00:05:21
feliz, hay como que catarear 00:05:23
porque no sé qué de la sonoridad 00:05:25
no sé qué de los ojos que se mueven y tal 00:05:27
y de repente yo que estaba sin 00:05:29
dormir, como una moto y sin dormir, de repente me dio un ¡pum! me relajé. 00:05:31
Digo, ¡ostras, qué cosas, eh! Todo de compartir 00:05:35
vuestras experiencias y de generar entre todos herramientas que os resulten 00:05:39
útiles para el aula. Os voy a poner otro vídeo muy 00:05:43
cortito, que es un fragmento muy chiquitito de una peli que os he 00:05:47
recomendado y que está en la lingrafía, que es ¿Y tú qué sabes dentro del laberinto? 00:05:51
Y es el trocito que habla del agua, que no sé si lo conocéis. 00:05:54
pues yo os lo pongo 00:05:57
y luego si queréis os lo comentamos 00:06:00
y es 00:06:03
esta flechita 00:06:04
y por aquí, compartir pantalla 00:06:06
y aquí 00:06:09
esta exposición en el metro 00:06:10
proviene de Japón 00:06:15
es de Masaru Emoto 00:06:17
el señor Emoto empezó a 00:06:18
interesarse muchísimo por la estructura 00:06:21
molecular del agua y por lo que 00:06:23
la afecta, el agua es el más 00:06:25
receptivo de los cuatro elementos 00:06:27
El señor Emoto pensó que quizá reaccionaría a sucesos no físicos. 00:06:30
Así que empezó una serie de investigaciones, 00:06:34
aplicó estímulos mentales y fotografió el agua con un microscopio de campo oscuro. 00:06:37
Para una muestra de agua, 00:06:46
pusimos 0,5 centímetros cúbicos de agua en 50 placas de petri. 00:06:48
Después cogimos esas 50 placas de petri 00:06:55
y las congelamos a 21 grados bajo cero durante tres horas. 00:06:58
Cogimos esas muestras congeladas, 00:07:05
las colocamos en una nevera a una temperatura de 5 grados bajo cero 00:07:07
en la que había un microscopio con una cámara 00:07:10
y fotografiamos cada una de las 50 gotas de agua. 00:07:12
Primero hicimos fotografías del agua en la que no habíamos introducido ninguna información. 00:07:19
Luego cogimos el agua con información 00:07:24
y realizamos el proceso que acabo de describir. 00:07:26
Cogimos las primeras y las segundas fotografías 00:07:29
y comparamos las diferencias. 00:07:32
Cuando habíamos proyectado la sensación de amor y gracia en el agua, 00:07:42
los cristales eran preciosos. 00:07:46
En momentos así, creo que el agua está en paz. 00:07:48
Es una fotografía de agua de la presa de Fujiwara. 00:07:53
Esta fotografía es de la misma agua 00:07:58
después de que un monje budista Zen la bendijera 00:08:04
En la siguiente serie de fotografías 00:08:08
el señor Emoto imprimió palabras 00:08:15
las pegó con cinta adhesiva en botellas de agua destilada 00:08:18
y las dejó así una noche 00:08:22
Esta primera fotografía es una imagen de agua destilada pura 00:08:24
Es sólo la esencia 00:08:28
Las fotografías siguientes, como pueden ver, son distintas 00:08:29
Este es el Chi, la fuerza vital del amor 00:08:34
Y aquí tenemos Gracias 00:08:37
Aquí ven donde lo pegó a la botella 00:08:40
Si saben japonés ya se han dado cuenta 00:08:44
El señor Emoto considera que el pensamiento o la intención son el alma mater de todo esto 00:08:47
Se desconoce la ciencia de cómo el pensamiento afecta en realidad a las moléculas. 00:08:56
Solo la conocen las moléculas del agua, claro. 00:09:02
Y resulta fascinante si se tiene en cuenta que el 90% de nuestro cuerpo es agua. 00:09:05
Hay que pensar, ¿verdad? 00:09:12
Si el pensamiento le hace eso al agua, ¿qué nos harán los pensamientos a nosotros? 00:09:23
¿Sorprendidos con este vídeo? 00:09:37
Hola, buenas, te lloré un poco tarde 00:09:39
No te preocupes, remedios 00:09:42
Estos dos vídeos que hemos visto 00:09:44
lo tenéis en la lingrafía 00:09:46
¿Estáis sorprendidos con el vídeo del agua? 00:09:48
Yo ya lo había trabajado 00:09:51
mucho 00:09:52
Bueno, no sé, yo no me lo creo 00:09:52
Se supone que el porcentaje 00:09:55
de agua que tenemos está fluctuando 00:09:58
entre un 60 y un 70, lo del 90 me ha parecido 00:10:00
muy exagerado, ya me gustaría a mí pesar 00:10:02
tan poquito como el agua 00:10:04
Muy bien 00:10:05
pues os cuento 00:10:09
vamos a hacer 00:10:11
os he pedido, no sé si lo habéis podido hacer 00:10:13
bajaros a local 00:10:16
un documento que he subido a recursos 00:10:18
que se llama 00:10:19
¿Cómo y a quién damos respuestas? 00:10:21
¿Los tenéis todos en local? 00:10:24
00:10:25
El que no lo tenga en local se lo puede bajar 00:10:26
porfa, porque es que lo vais a ver mejor 00:10:30
para contestar 00:10:32
para que sea autoinforme y lo vayamos 00:10:33
trabajando entre todos 00:10:35
¿Ya tenéis cuenta 00:10:36
de Whatsapp todas? 00:10:39
¿Ya estamos en un grupo? 00:10:42
Yo no he creado ninguno 00:10:44
pero si creéis, creamos 00:10:45
Sí, sí, yo sí, yo encantada 00:10:47
yo las quiero como mis amigas 00:10:49
¡Qué guay! 00:10:52
¿Ha habido algunos cursos? 00:10:54
¿A Recursos Sirene? 00:10:56
Está en 00:10:59
Recursos y pásalo en el chat 00:10:59
Perdón, Irene, ¿dónde quieres que suba? ¿Dentro de la plataforma? 00:11:01
No, que lo bajes a local y que lo compartas. 00:11:07
Yo no te oigo. 00:11:09
Es que creo que quiere que lo pases por, como un enlace para que lo pases por WhatsApp. 00:11:12
No, por el chat. 00:11:17
No, por el chat, perdón. 00:11:18
El chat, el chat, perfecto, ya está. 00:11:20
Que tengo una memoria de PES. 00:11:23
No sé si os ha pasado, yo en un curso, o en varios cursos que di con San Román, 00:11:25
Yo tenía prohibido tener los datos de los alumnos. Entonces, cuando me ofrecían entrar en algún curso y tal, decías que yo no puedo crearlo, porque entonces implicaría que yo soy dueña de vuestros datos o que los estoy utilizando. 00:11:31
Y con todo lo que he firmado, hasta que no termine el curso, a mí no me confía. Dice mi teléfono, pero no me metáis en ningún sitio porque entonces a ver cómo arreglamos que yo pueda ver vuestro teléfono, que follón, por favor. 00:11:47
protección de datos 00:11:58
es que está todo con ese tema que 00:12:00
en fin, peliagudo 00:12:02
Sí, sí, sí 00:12:04
Lo hice 00:12:06
y con contrato de confidencialidad 00:12:07
yo antes de lo de la protección 00:12:11
de datos cuando trabajaba para empresas 00:12:12
daba formación en empresas 00:12:14
yo firmaba 00:12:16
que vamos, que no podía utilizar ningún 00:12:18
dato de los que yo conociera 00:12:20
por motivo de la formación, para nada 00:12:22
Sí, sí 00:12:24
Es que además es un tema complejo lo de la protección de datos y ahora está muy fácil trasladarnos los datos, entonces yo creo que no estamos tan protegidos como antes cuando era un simple DNI, porque todo está en las redes y todo se puede buscar y sin embargo es una barbaridad lo que exige la norma y lo que nosotros como docentes tenemos datos personales, no podemos hacer absolutamente nada porque nos pone una denuncia la agencia. 00:12:25
os recomiendo 00:12:51
una guía de la Agencia Española de Protección 00:12:54
de Datos 00:12:56
cuando te metas en las herramientas y en guías 00:12:57
específicamente para centros docentes 00:13:00
que nos ayuda bastante, es que yo acabo de terminar 00:13:02
el curso de delegado de protección de datos 00:13:04
del cual estoy encantado 00:13:06
me salió el 3 de febrero ya con la agencia 00:13:08
y espero que me salga bien 00:13:10
suerte, suerte, el 60% 00:13:12
aprueban creo Cristina 00:13:14
no sé porque está muy 00:13:16
es muy teórico 00:13:17
pero bueno lo que quiero decir es que 00:13:20
La gente te da una herramienta muy buena que se salía para docentes y bueno, por lo menos que podamos... 00:13:21
¿No la tendrás a mano para subirla al foro? 00:13:29
La busco ahora mismo y os la pongo en el... 00:13:32
Ponla en el foro, así la tendremos más a mano. Gracias, Cristóbal. 00:13:34
¿En el foro o en el chat? 00:13:37
No, en el foro, ¿no? ¿O cómo? 00:13:39
Vale, vale, vale. 00:13:42
Pues por lo menos subo el foro. 00:13:43
Venga, pues voy a compartiros... Estoy viendo la pantalla de Norma. 00:13:46
Norma, estoy viendo tu pantalla. Voy a decir que quiero compartir mi pantalla, ¿vale? Porque antes de hacer eso, vamos a hacer un cuestionario que he preparado de repaso de las preguntas de ayer. Esto lo he estado preparando con Cajut y Cajut me ha empezado a dar problemas. 00:13:51
Y Tene, se te oye muy bajito. 00:14:13
Vamos allá. Esto, para que fuera más divertido, lo he estado metiendo en Kahoot, he dedicado mis buenas dos horas a meterlo en Kahoot, pero me daba problemas, así que me voy a lo seguro, que es un Word, ¿sabes? He estado diciendo que es más divertido, que es tipo competición y tal, que da puntos, que te salen nombres ridículos, que uno se ríe, pero no ha habido forma. 00:14:15
Bueno, pues repaso, decálogo de elementos para mejorar la comunicación. Y me vais diciendo, ¿vale? Edige la opción correcta, siempre se edige la opción correcta. Hay que proteger el entorno de interferencias o hay que procurar que haya ruidos alrededor, atender el móvil y que los WhatsApp me entren. 00:14:36
Hay que mantener 00:14:54
el contacto visual directo 00:15:00
de acuerdo al nivel de comodidad de la otra persona 00:15:02
o hay que mirar de arriba abajo a la otra persona 00:15:04
todo el rato, cuantificando mentalmente 00:15:06
cuánto dinero se ha gastado en el atuendo que lleva 00:15:08
Cuando alguien tiene una fuerte necesidad 00:15:10
de hablar, invitarla a conversar de manera sosegada 00:15:16
o bien darle caña 00:15:18
pero que lo cuente todo de golpe 00:15:20
al escuchar mi expresión facial 00:15:21
y los gestos que acompaña 00:15:27
perdón 00:15:28
perdón que interrumpa 00:15:31
es que estaba subiendo el fichero 00:15:32
al chat 00:15:34
mirad a ver si os ha llegado 00:15:36
es el registro 00:15:38
de cuándo, cómo y a quién 00:15:41
damos respuestas 00:15:42
¿inadecuada será ese el fichero? 00:15:43
00:15:46
pero a mí no me deja subir 00:15:46
Vale, ya lo he subido al chat. 00:15:49
Perdonad, además me he perdido un poco mientras estaba haciendo esto. 00:15:53
No te preocupes, eran preguntas así, un poco es de repaso de lo de ayer. 00:15:56
Vale, es que digo, voy a intentarlo yo y parece que me ha dejado. 00:15:59
Pues no sé, yo no lo veo, pero bueno, no pasa nada. 00:16:02
Espera, que a lo mejor hay que darle a enviar o cómo. 00:16:07
No sé, está como ya. 00:16:11
No, yo le veo, yo sí le veo. 00:16:13
A lo mejor hay que darle a refrescar o cosas así. 00:16:15
es que a lo mejor en el móvil 00:16:17
no tiene todo el diseño 00:16:19
responsive, no tiene a lo mejor todas las 00:16:21
funcionalidades 00:16:23
No, es que estaba haciendo esa tarea y al final no te he prestado 00:16:23
atención, Irene, perdona, es que yo 00:16:27
aunque soy mujer solo puedo hacer una cosa a la vez 00:16:28
¿Por qué eres informática? 00:16:30
¡Ja, ja, ja! 00:16:33
¡Soy un hueso! 00:16:34
Con lo difícil que es la informática no se puede 00:16:36
un albergar en otras cosas, porque yo soy un 00:16:38
socio informático y, madre mía, cuesta un mundo 00:16:40
esto 00:16:42
Venga, perdonad, ¿eh? Don't worry 00:16:43
Encima de que colaboras, al escuchar mi expresión facial y mis gestos, acompañar la manera en que se comunica el que habla o bien al escuchar hay que poner cara de aburrimiento para que se note que no me interesa lo que cuenta. 00:16:46
Cuando estoy interactuando con un cliente o un empleado o con un alumno o un compañero, le presto toda mi atención o bien mientras escucho me hago selfies. 00:17:02
¿Veis como mis exámenes se aprueban? 00:17:11
00:17:17
Cuando la persona que habla 00:17:17
lo hace con poco ánimo por un problema 00:17:22
yo trato de alentarlo destacando que las cosas 00:17:24
no son tan malas como parecen 00:17:26
o cuando alguien está un poco depre le doy la razón 00:17:28
expongo todo lo que va mal 00:17:30
y porque criticar entre dos desahoga más 00:17:32
Sí, sí, pero luego lo hacemos 00:17:34
A diario 00:17:42
Además a diario 00:17:44
En el papel queda bien, pero es que luego 00:17:46
son cosas que digo, ojo, pues yo esta 00:17:48
una, dos, tres, hay una 00:17:50
que, bueno, lo de 00:17:52
escucha hasta el final y no te pongas a dar consejos 00:17:54
esa es como, yo soy la antítesis 00:17:56
es como, pues mira, lo que tienes que hacer es 00:17:58
uno, apunta, dos 00:18:00
Vale, pues eso no se hace así cuando quieres hacer una escucha activa. Lo cierto es que también hay otro tema, otra soft skill que es la gestión del tiempo, que es, yo pongo el paralelismo, la metáfora de si quieres aparcar un camión no dejes que te metan motos en el espacio de aparcar el camión. 00:18:02
entonces no dejes que te metan 00:18:21
cosas en tu sitio 00:18:23
pero bueno, luego está la escucha activa 00:18:24
que es súper positiva 00:18:27
cuando hablo 00:18:28
con alguien lo miro directamente a la cara 00:18:31
o cuando miro a alguien le miro al ombligo 00:18:33
a ver si ha cogido algún tirillo desde la última 00:18:35
vez que nos vimos 00:18:37
aunque a veces haremos 00:18:38
la B 00:18:41
oye, te quiero decir 00:18:41
consuela 00:18:45
todo depende 00:18:47
si ha sido una cosa muy desproporcionada 00:18:49
se te van los ojos 00:18:53
y si no, por lo menos para ver 00:18:54
que todos vamos más o menos a la par 00:18:57
mal de muchos 00:18:58
cuando escucho, manifiesto entender 00:18:59
lo que está diciendo la otra persona 00:19:02
o cuando escucho, suspiro mirando al techo 00:19:04
para que el otro se dé cuenta de que son palizas 00:19:06
cuando escucho, pongo palabras a las emociones 00:19:09
que el otro parece comunicar 00:19:15
o si alguien se queda atascado 00:19:16
por la emoción le urjo a que encuentres palabras 00:19:18
que no tengo todo el día para perder con esto 00:19:20
cuando escucho un problema 00:19:22
alguien espero que termine de expresar 00:19:27
sus sentimientos antes de ofrecer mi solución 00:19:29
o bien cuando empiezo a escuchar 00:19:31
un problema de alguien le interrumpo y le suelto 00:19:33
varias tareas que tiene que seguir para resolverlo 00:19:34
y que me deje en paz 00:19:37
unas veces A 00:19:37
y unas veces B, depende 00:19:41
en general siempre B, o sea es como yo 00:19:42
mira, apunta 00:19:44
yo depende 00:19:47
Si es una persona de nuevas, la A. 00:19:49
Si ya es el pesado de siempre, la B. 00:19:52
Yo la A no la practico. 00:19:55
Yo creo que no la he practicado nunca. 00:19:57
Es como, ¿qué busca? ¿Soluciones? Venga. 00:19:59
¿Charlar? No, no lo veo. 00:20:02
Yo lo de charlar no lo veo. 00:20:04
Voy a ver en el chat, a ver si ya... 00:20:07
Os digo si yo lo puedo ver, ¿vale? 00:20:10
Irene, ¿cuál crees que es la soft skill más importante? 00:20:13
La soft skill más importante, la capacidad de adaptación y ser capaz de percibir desde distintos entornos, de distintas fuentes, para que al final de los aprendizajes pasados seas capaz de poner en marcha la intuición y tomar decisiones heurísticas sin tener todas las informaciones. 00:20:17
frente al que necesita chocarse contra todos los picos de la pared para llegar a una conclusión. 00:20:38
La algoritmia frente a la heurística. 00:20:45
Ser capaz de manera intuitiva dar soluciones acertadas sin pisar demasiados tallos al prójimo. 00:20:48
Lo más difícil del mundo, la verdad. 00:20:56
Porque al final tenemos nuestra parte subjetiva, interpretamos como podemos, 00:20:58
tenemos información a medias 00:21:04
en fin, complicadísimo 00:21:06
Sí, pero 00:21:08
al final es ser capaz de encontrar soluciones 00:21:09
sin tener todos los datos y que esas soluciones 00:21:12
sean razonablemente aceptables 00:21:14
y que no cause un daño 00:21:16
muy desproporcionado a nadie 00:21:18
no pisar a nadie, entiendo 00:21:19
consiguiendo objetivos 00:21:22
lo más globales que se puedan 00:21:25
vamos a ver en gestión del conflicto que hay 00:21:26
distintas formas, el yo gano, tú pierdes 00:21:28
tú pierdes, yo gano 00:21:31
y el win-win, pues intentar que sea 00:21:32
un win-win 00:21:34
lo más razonable posible 00:21:35
y luego en el tiempo, o sea, esto no puede 00:21:38
ser, no, es un objetivo 00:21:40
a 18 años, fantástico 00:21:41
o sea, a 18 años 00:21:44
es que mi bebé vaya a la universidad 00:21:47
pero a 18 años no puede ser 00:21:48
que salga esto, o sea, esto tiene que ir más rapidito 00:21:50
y lo mejor es el enemigo de lo bueno 00:21:52
entonces hay gente que es súper súper buena 00:21:54
en lo académico y le pones a currar y es para estrangularla 00:21:56
porque es que tiene que seguir sus plazos 00:21:58
perdona, sus plazos los marca el jefe 00:22:02
y tú te pones la gorra 00:22:04
y lo sacas como diéster y entender 00:22:06
la gestión del tiempo 00:22:08
la gestión de expectativas 00:22:10
también, el ser capaz de mantener la calma 00:22:12
cuando todo se desmorona 00:22:14
aunque también dar un puñetazo tiene su encanto 00:22:16
dar un puñetazo en la mesa 00:22:18
en la mesa no penséis mal 00:22:19
si es que apetece, pero no 00:22:22
dar un puñetazo 00:22:24
si das muchos 00:22:25
Si das muchos pierdes efectividad, es decir, hay que saber elegir cómo darlo, porque se te vuelve en contra, es un efecto, otra vez, lo mismo de siempre, nada, nada. 00:22:27
Es como ser el irascible o ya sabéis lo del Fura del Baus, que dice la Biblia que hay que temer la furia de los mansos, porque cuando un manso se te mosquea, si tienes fama de ser una persona ecuánime y de pronto pegas un puñetazo y dices, esto va en serio, y si estás todo el día de voces o de notas, pues llega un momento que dices, vale, lo que tú digas, mi amor. 00:22:38
Pues yo lo estoy viendo 00:23:03
Remedios 00:23:07
Entonces si tú no lo ves en el móvil 00:23:09
Es un tema de que 00:23:11
El diseño no 00:23:12
El diseño para móviles 00:23:15
Para dispositivos móviles 00:23:17
Pues no está tan apurado 00:23:18
Sí porque no lo veo 00:23:20
No debe tener esto 00:23:22
Sorry, sorry 00:23:24
Interface 00:23:27
No te preocupes porque va a estar en manuales 00:23:29
lo vamos a ir leyendo y te lo puedes ir 00:23:32
apuntando. O sea, no hace falta que te apuntes 00:23:34
los textos, porque luego lo vas a... 00:23:36
No, mañana por la mañana ya me lo 00:23:38
descargos y lo tenéis... 00:23:40
Ya, ya, pero para que lo hagas 00:23:42
a la vez que los demás, te vas apuntando 00:23:43
palotes y ya está. 00:23:46
Ah, vale, vale, vale. Perfecto. 00:23:47
Vamos a ver qué toca ahora. 00:23:49
Que me lo tengo que apuntar. 00:23:51
Ya hemos hecho esto. Vamos a ver 00:23:53
tres cositas muy cortitas 00:23:55
a propósito de... 00:23:57
a propósito de 00:23:59
la comunicación, que no lo vimos ayer y aunque hay muchas cosas que no vimos ayer, hay alguna 00:24:01
poquita que sí que considero que es relevante. No tengo abierta la presentación. Vamos a 00:24:06
hablar de la comunicación asertiva, agresiva y la defensiva, o algo así se llama. Es las 00:24:13
distintas formas que tenemos de afrontar las situaciones. Me defiendo a mí mismo o me 00:24:23
dejo comer terreno de yo, yo, yo, luego yo y los demás que se aparten o bien de, pues 00:24:31
vamos a ir poquito a poco escuchándonos unos a otros para llegar a un intercambio satisfactorio 00:24:39
para ambas partes o para más partes si es posible. Y esta es la slide 52. 52 y voy a 00:24:46
compartir ahora mismo. 00:24:55
Ya estamos. 00:24:59
Por aquí, 00:25:01
por aquí, 00:25:02
y por aquí. 00:25:03
Por aquí, 00:25:06
en el slide 52. 00:25:09
Y le doy a modo presentación. 00:25:11
¿Me oís bien? 00:25:14
Sí. 00:25:15
Vale. Pues está la comunicación. 00:25:17
Yo te oigo bajísimo. 00:25:19
Ya no digo nada porque los demás te oyen bien, pero yo particularmente 00:25:20
te oigo bajísimo. 00:25:23
Yo también te oigo bajísimo. 00:25:24
Yo también lo he bajado. 00:25:25
Sí, yo también. 00:25:26
Te dije que era mi ordenador. 00:25:28
No, no, pues por eso. Es que tengo cascos nuevos 00:25:30
y esta mañana en una videoconferencia 00:25:32
me han dicho que... 00:25:34
Ahora sí, ahora sí. 00:25:36
Ahora sí, sí, la verdad, ahora mucho más, sí. 00:25:37
Claro, si el truco es ponerse el... 00:25:39
Ahí viene, pero bueno, sí, fue bien. 00:25:41
Ahora perfecto, gracias. 00:25:43
Fenomenal. Pues decídmelo, porque si se me cae 00:25:45
o lo que sea, no me doy cuenta, pues 00:25:47
por eso no estáis ninguno mutados, 00:25:49
para enterarme yo de lo que pasa. 00:25:51
Pues comunicación inhibida, agresiva o asertiva 00:25:53
La comunicación inhibida es cuando te dejas llevar 00:25:57
Es como no sé lo que tú digas, no me adapto, me da igual 00:26:01
Prefiero no opinar, no quiero molestar 00:26:04
Lo que digáis, estoy seguro 00:26:06
Indicadores no verbales, pues gestos de duda 00:26:07
No hace falta que toméis nota porque de estos trocitos 00:26:11
Están ya en el manual, entre comillas 00:26:14
Que ya sabéis que no es un manual al uso 00:26:16
Sino como los extractos de lo que vamos trabajando 00:26:18
No querer mirar a la cara es como el hiper super tímido, brazos cruzados, así como una postura un poco encogida 00:26:20
Consecuencias, culpabilización, reducción de la autoestima, frustración, ansiedad, indefensión 00:26:29
Vamos a ver lo que es la comunicación agresiva, pues es impongo mis criterios sin tener en cuenta los de los demás 00:26:37
Yo quiero decir algo, pues yo lo digo y allá te las apañas tú como lo recibes 00:26:45
y expresiones del tipo de 00:26:49
deberías, tú verás, ten mucho cuidado 00:26:53
atenta a las consecuencias 00:26:55
yo solo te lo digo porque 00:26:56
eso es una comunicación agresiva 00:26:58
incluso si el tono es muy tranquilo 00:27:00
son de estas que van con onda 00:27:02
que tú te vas tan tranquilo y luego dices 00:27:04
joder lo que me ha dicho 00:27:06
te está gritando 00:27:07
indicadores no verbales 00:27:09
mirada desafiante, gestos amenazantes 00:27:12
el que se te pone así muy grande o se te acerca mucho 00:27:15
lo del dedito 00:27:17
a mí me molesta, a mí personalmente 00:27:19
me desagrada mucho que invadan mi espacio 00:27:21
personal, incluso antes del COVID 00:27:23
pues tensión 00:27:24
el que se le pone esto tenso, el que se te pone 00:27:29
rojo, yo un día 00:27:31
me asusté porque un director de una 00:27:33
multinacional se me puso a gritar, pero vamos 00:27:35
porque le apetecía el gritar 00:27:37
y entonces yo, oye, espera, espera, tranquilo 00:27:38
tranquilo, y 00:27:41
luego dijo, yo grito si quiero 00:27:42
vale, pero es que está 00:27:45
muy rojo, te va a dar un infarto, para 00:27:47
y bueno, porque le apetecía el hombre gritar 00:27:48
pero bueno, son cosas 00:27:51
y luego yo personalmente 00:27:52
me desagrada que se me pegue la gente 00:27:54
o sea, me parece una falta de respeto 00:27:57
incluso cuando alguien te está 00:27:58
hablando y hablando y hablando 00:28:00
y que te está tocando sin conocerte 00:28:02
o porque te quiere convencer de algo 00:28:05
y te está toqueteando 00:28:07
y dices, oye, de verdad, ya, no sé 00:28:08
la comunicación asertiva 00:28:10
pues explicar 00:28:13
las opiniones 00:28:14
defender tus derechos 00:28:16
sin imposición ni sometimiento 00:28:18
y expresando las cosas con claridad 00:28:20
y demostrar que estás 00:28:22
escuchando y atendiendo 00:28:24
lo que dicen los demás, hay una expresión 00:28:25
british, total, que a mí me encanta 00:28:28
y que de verdad 00:28:30
apuntar, esta sí que apuntaronla 00:28:31
esta es buena 00:28:34
cuando alguien te dice 00:28:34
bueno, bien 00:28:37
estoy de acuerdo contigo 00:28:40
hasta cierto punto, no obstante 00:28:42
bueno, pues eso 00:28:44
Te lo dice en lo británico y es como aquí decir, ni de broma, bueno, pues te lo dicen así y tú dices, ah, bueno, vale. Bueno, pues eso, si lo traduces, o sea, si lo dices en español, es que queda que te mueres. O sea, yo esto me lo aprendí preparándome un examen de inglés y dije, pero por favor, qué buena es esta frase. Le estás diciendo que no, pero con toda tu pachorra y sonriéndole. Es buenísimo, buenísimo. De verdad, usalo. Este es de los tips que hay que apuntarse. 00:28:46
Se trata de respetar a los demás y expresar abiertamente mis ideas con calma, sin prisa pero sin pausa. No como yo, que lo cuento todo de prisa y todo rápido. Mejor si lo cuentas con cierta pausa, ya me diréis cómo se hace. 00:29:11
En mi opinión, según mi criterio, desde mi punto de vista, a mí me gusta mucho porque es como modernillo, moderno en el sentido de que no es mi punto de vista, que me suena un poco más subjetivo, sino desde mi mapa mental, sino tal como percibo yo la realidad, yo diría que esto, esto, esto, esto. 00:29:24
¿Indicadores no verbales? Pues postura erguida, gestos relajados, gestos abiertos. Si os leís, bueno, seguro que todos lo habéis leído, la comunicación no verbal de Flora Davis, había cosas de si enseñas las manos, pues es como que eres fiable. 00:29:40
posturas abiertas 00:29:57
evidentemente si no quieres dar imagen de agresividad 00:29:59
hay que procurar que los movimientos 00:30:02
sean más lentos, pues los actores lo hacen 00:30:04
mejor que yo, pero que son actores y yo no 00:30:06
fluidez del albla, sonrisa 00:30:08
gestos de asentimiento cuando habla otro 00:30:12
ajá, ajá, aunque luego sea para decir 00:30:14
bueno, sí, hasta cierto 00:30:16
punto, no obstante, permíteme 00:30:18
introducir una pequeñísima 00:30:20
puntualización y le dar la vuelta al argumento 00:30:22
pero con una sonrisa, es bueno, bueno 00:30:24
De verdad, consecuencias, satisfacción personal, prevención y gestión adecuada de los conflictos, buen clima, autoestima, seguridad, relajación, autocontrol, equilibrio emocional, colaboración. Y a propósito del equilibrio emocional, el tapping también, que os he puesto el vídeo y lo tenéis en la lingrafía, de verdad que es muy, muy, muy interesante. 00:30:26
Hay un libro que ya no lo editan. Ahora mismo no me sale el nombre. Era un libro que lo compré así por dos duros y era para aprender a identificar cuáles son los pensamientos que te generan ruido. 00:30:45
Entonces lo que te enseñaba era a dirigir tus pensamientos como el que está conduciendo una barca. Entonces es partir de que la mayoría de tus pensamientos son como las olas, que son de relleno, pero que tú tienes que llevar tu barca. Entonces tienes que ser capaz de dirigir tu pensamiento hacia donde quieres sin interferencias. 00:31:09
y cuando yo fui capaz de utilizar 00:31:28
esas técnicas 00:31:31
me di cuenta de la cantidad de ruido que tenía 00:31:32
entonces yo con esto 00:31:35
con estas técnicas 00:31:37
con el tapping por ejemplo 00:31:39
yo tal, yo cual 00:31:41
me he hecho unas 00:31:44
liberaciones emocionales buenísimas 00:31:45
y hay veces que dices 00:31:47
pues voy a ponerme esta frase 00:31:48
como yo me hacía 00:31:50
muchas frases y me dedicaba así días 00:31:53
dice que hay que hacerlo con la mano dominante 00:31:55
yo como me cansaba con una mano pues me la hacía luego con la otra 00:31:58
tienes que hacer los tres 00:32:00
vueltas en la forma que yo lo aprendí 00:32:02
siempre con la misma mano 00:32:04
para mi sorpresa hubo una 00:32:07
que era como de relleno 00:32:09
de voy a ver, porque muchas veces no sabes 00:32:11
ni la emoción y me generó 00:32:14
una liberación tremenda 00:32:15
entonces te lleva a sorpresas porque cosas que 00:32:17
realmente tú piensas que no son tan 00:32:20
importantes te están afectando mucho 00:32:21
es muy curioso y funciona 00:32:23
funciona porque yo a continuación 00:32:25
estaba en el despacho del coach 00:32:27
y de repente me entró un cansancio 00:32:30
y llevaba unos días como una moto 00:32:31
así que bueno, que sepáis que funciona 00:32:33
me voy a la página 88 00:32:35
voy a salir de aquí 00:32:38
me voy a la 88 para entrar en gestión 00:32:39
de conflictos, todas estas 00:32:42
partes, bueno, esta es graciosa 00:32:44
lo de cómo cargarte la comunicación 00:32:45
lo de utilizar diminutivos 00:32:48
un momentito como Flanders 00:32:50
un momentito, un papelito, ahora mismo 00:32:51
en un ratito, pues es una forma de tocar 00:32:53
las naricitas, vamos a la 88. Y entramos en la gestión de conflictos, que esto yo creo 00:32:56
que sí que aporta, respecto a la comunicación, que más que menos ya se ha hecho un curso, 00:33:04
se ha leído un libro, y más o menos por intuición o por ensayo-error, como las ratas 00:33:10
de Pavlov, uno va aprendiendo, que sea trompicones. ¿Qué son los conflictos? Pues es cuando 00:33:14
lo emocional y lo racional no están alineados en absoluto. Entonces, no es ya que haya 00:33:20
diferentes puntos de vista, sino que encima estamos ya implicados emocionalmente y es 00:33:30
bastante frustrante o estresante. Es muy, muy importante ser capaces de ver el conflicto 00:33:36
desde lejos. Y antes de llegar a una discusión, a una ruptura, hay indicadores, hay antecedentes 00:33:47
a los que debemos estar atentos. Casi todos utilizamos distintas estrategias, que puede 00:33:55
ser la retirada, la supresión o yo voy a ganar y ya está. Estas son estrategias para 00:34:00
resolver algunos de los conflictos de la vida diaria, cuando tenemos distintos objetivos. 00:34:07
La retirada es apartarse física o emocionalmente de un conflicto para evitar la confrontación, pero se pierde la oportunidad de dar tu propia opinión 00:34:11
También es cierto que hay ocasiones en las que no merece la pena invertir más tiempo en algo, o sea, son cosas que son claras 00:34:20
O personas que directamente no entienden los conceptos básicos de respeto hacia el otro, pues directamente yo parto de que uno tiene que venir ya un poco con unas bases 00:34:28
Entonces, yo a veces me puedo poner a discutir un tema que es de una matización, de algo que no terminamos de ver igual, pero cuando son o malas formas, o malas formas conscientes o no conscientes, porque es que hay personas que son a lo mejor muy impetuosas y resultan agresivas sin querer hacerlo, pues yo directamente opto por no tener enfrentamiento porque considero que no vamos a llegar a nada, pero a lo mejor me equivoco. 00:34:40
La retirada puede ser idónea cuando un conflicto no nos incumbe o no nos compensa meternos en un jarao, como ocurría cuando decíamos clases en las que de repente un alumno se pone flamenco con el profesor y nadie interviene. 00:35:08
porque dice, mira, yo es que estoy aquí para recibir apuntes 00:35:26
no para meterme en más follones de los que ya tenga 00:35:29
y podemos utilizar esta retirada 00:35:32
incluso como forma de castigar a otros 00:35:35
o a nosotros mismos, o como estrategia para que 00:35:38
el chantaje emocional, de dejar de hablar 00:35:40
de todas formas, que sepáis que Winston Churchill 00:35:43
era un experto en manejar los silencios 00:35:46
y como este, os voy a dar otro tip 00:35:49
De selección, que lo sepáis. Los silencios son muy incómodos, entonces si yo voy a hacer una oferta a alguien y es una oferta en la que es un sueldo muy bajito, esto se utiliza para sueldos muy bajitos, donde es por Dios que me lo coja porque como no me lo coja no tengo a quién meter para cubrir esta vacante, lo que se hace es guardar silencio. 00:35:53
Entonces te digo, sí, y vas a cobrar 3 euros brutos la hora y me callo. Entonces, para evitar el silencio es probable que el otro acepte. Entonces, esto que lo sepan vuestros alumnos, que es una estrategia que se utiliza, entonces si te dejan escuchar, la solución es callarte tú también y a ver por dónde se sale. 00:36:16
porque en ocasiones estás esperando a que acepte 00:36:41
y si no acepta, entonces tienes la instrucción de subir la oferta. 00:36:45
Estos son truquis que os cuento porque yo he hecho muchísima selección. 00:36:50
Entonces, el silencio se utiliza como algo embarazoso para conseguir objetivos. 00:36:54
Winston Churchill iba a ser un segundo 00:37:00
y utilizó el silencio para llegar a ser primer ministro. 00:37:02
Bueno, pues la retirada es borrar, ofenderte, ignorar a la persona, criticarla, dejar de preocuparte por ella 00:37:06
borrarla de tu lista de amigos, en ocasiones puede ser la única salida 00:37:18
Hay una frase que leí hace tiempo que es en ocasiones el camino más fácil es el único camino 00:37:23
Entonces, si es una situación en la que una y otra vez has intentado tener una relación amigable y no hay forma porque no respeta lo más mínimo, pues, ¿a qué necesidad hay de estar pasando las canutas una y otra vez? 00:37:29
Pero a lo mejor es que yo soy muy de retirada y de evitar conflictos, que también puede ser. Me parece muy desagradable lo de tener conflictos abiertos. 00:37:48
El silencio, que no hables mal de la gente. Suprimir. La supresión es ignorar el problema y puede ser útil para preservar una relación o para que se disuelva manteniendo solo una actitud amistosa. Es actuar como si no pasara nada. 00:37:59
y ocurre que claro, esto luego puede explotar 00:38:16
y que lleve a un cubito de hielo 00:38:21
esto es otra forma, ignorar que ha pasado algo 00:38:23
vamos a hacer como que esto no hubiera pasado 00:38:26
pues puede ser, puede ser una forma de afrontarlo 00:38:28
o no, si es que hay tantísimas variables influyendo que no sabes 00:38:31
y las dos mismas personas, de repente ocurre 00:38:35
una variable externa y lo puede cambiar todo 00:38:38
o sea, lo de los universos paralelos que hubiera pasado 00:38:41
sí, pues vamos tomando decisiones 00:38:44
con las informaciones que tenemos en cada momento. Otra opción es el 00:38:49
yo gano, tú pierdes, aquí está Charles Chaplin haciendo de El Gran Dictador 00:38:52
puede ser un apaño inmediato, aunque como adultos 00:38:56
muchas veces no lo hacemos adrede, puede ser que lo estamos haciendo cuando 00:39:01
nos ponemos a probar que la persona está equivocada 00:39:04
entonces empiezas con una distancia así y terminas con una distancia así 00:39:08
Pues a lo mejor es más fácil decir estamos de acuerdo en que no estamos de acuerdo 00:39:12
Frente a yo te voy a demostrar que estamos de mal humor hasta que el otro cambia de opinión 00:39:18
Ya un poco para que te tranquilices 00:39:23
Hacemos callar al otro levantando la voz 00:39:25
Rechazas un no por respuesta 00:39:27
Imponemos las reglas 00:39:30
Exigimos que la otra persona ceda para salvar la relación 00:39:31
Y a lo mejor ni siquiera estamos siendo conscientes de lo dominantes que somos 00:39:33
Por eso os hablé de unos cuestionarios de comportamiento en el trabajo 00:39:37
donde se mide a veces la dominancia. Y no quiere decir que la persona sea agresiva, quiere decir que en un entorno laboral es una persona que tiene un comportamiento dominante. 00:39:41
Esto es, que cuando en caso de duda su motivo se va a imponer. Se va a imponer, te guste o no te guste, caiga quien caiga. 00:39:52
Ahora, el abordaje creativo de los conflictos es el win-win. Yo gano, tú ganas. Todos ganamos, qué bonito es todo, pero claro, esto es una negociación. 00:40:01
La metodología de gestión de conflictos es tan amplia que puede ocupar semanas de formación y vamos a ver aquí unos tips, unas herramientas que están a nuestro alcance para mejorar nuestra comunicación, 00:40:14
haciéndola asertiva y así afrontar eficazmente los conflictos de nuestra vida diaria. 00:40:24
Las alternativas es, entre yo gano, yo pierdo, tú ganas, tú pierdes, pues hay distintas. 00:40:30
También está la opción de cuando alguien se mosquea y alguna vez lo hemos visto en películas o en directo, 00:40:36
que es como, vale, yo pierdo, pero tú más. El morir matando, pues bueno, es otra opción. 00:40:42
Y bueno, pues sería la decisión salomónica de los dos nos quedamos sin nada, los dos salimos perdiendo, pero por lo menos los dos perdemos. 00:40:48
El abordaje yo gano, tú ganas. Pues todo depende mucho del color del cristal con que se mire. 00:41:02
A propósito de nuestra persona, si quieres conocer cuáles son las características que más te gustan de ti misma, esto es muy fácil. Esto apuntároslo para vosotros como ejercicio. Nosotros nos proyectamos a los demás. De tal manera que si quieres saber cuáles son tus virtudes, hazte una lista de las virtudes de tus mejores amigos o de las personas que tú admiras. 00:41:11
¿Esto, perdona, es como la ventana de Johari? 00:41:33
¿O no? 00:41:36
No tanto, porque la ventana de Yohari es cómo te ven y cómo te ves. 00:41:37
Esto es simplemente que tú seas consciente de qué es lo que tú valoras 00:41:40
y cuáles son tus puntos fuertes y tus puntos débiles. 00:41:44
Porque nosotros atribuimos a los demás realmente la percepción. 00:41:47
La percepción es nuestro cerebro y nuestro cerebro somos nosotros. 00:41:53
De tal forma que si yo digo, fulanita, mira, fulanita es que es un encanto, 00:41:56
Mira, es una persona súper trabajadora, simpática, agradable, está siempre ahí. Esas son las cosas que yo valoro de mí misma. Zutanita o Zutanito. Mira, Zutanito, no sé, es que no suelo criticar a la gente. Voy a decir un defecto que es mío. Es un desordenado. Mira, lo deja todo por ahí tirado. 00:42:02
Bueno, pues si os enseño cómo tengo el suelo de mi despacho, pues la desordenada soy yo. Entonces, en general, las cosas que te molestan de los demás son los propios defectos que tú te niegas a mirar. Y es una forma muy, muy curiosa de averiguar. 00:42:24
y es que es así 00:42:41
y además lo he hecho con amigas y tal 00:42:43
esto se lo expliqué a dos amigas un día 00:42:46
y decía, venga, a ver 00:42:48
di, le decía 00:42:50
Astrid, di cosas buenas de Lourdes 00:42:51
tal, tal, tal, tal, y se estaba describiendo 00:42:53
a ella, vale, ahora 00:42:56
di cosas malas de alguien 00:42:57
que te caiga fatal 00:43:00
entonces ahí ya no nos atrevemos a decir, pero es que se estaba 00:43:01
describiendo a sí misma 00:43:04
y bueno, pues esas son las cosas 00:43:04
que es posible que tú 00:43:07
tal vez, llegado el caso 00:43:10
puedas en algunas 00:43:12
ocasiones manifestar 00:43:14
se estaba retratando, es que no me gusta 00:43:15
que es una persona impulsiva y no sé cuántos 00:43:18
y tal 00:43:20
qué pasa que nosotros no nos vemos 00:43:20
bueno, pues 00:43:28
cogiendo la ventana de Johari, pues podrías 00:43:30
decir que es la parte que ven los demás y que tú no ves 00:43:32
pero realmente es 00:43:34
que nos proyectamos en los demás 00:43:36
por eso a veces nos llevamos chascos 00:43:37
porque atribuimos a otros virtudes 00:43:39
nuestras, o tenemos una 00:43:42
gran necesidad de encontrar 00:43:43
a alguien en quien confiar y le atribuimos 00:43:45
todo lo nuestro, pero en realidad 00:43:47
esa persona no es que te haya defraudado, es un 00:43:49
ajuste de expectativas que tú has puesto en esa 00:43:51
persona y en esa relación, más expectativas 00:43:53
de las que correspondían objetivamente 00:43:55
más a más de que todos vamos aprendiendo 00:43:57
a ser más comedidos, porque cuando 00:44:00
cuando éramos más 00:44:01
jóvenes es como, esa persona 00:44:04
es guay, es súper guay 00:44:05
y luego pues 00:44:07
la amistad dura ese verano 00:44:09
bueno pues 00:44:11
otra cosa muy curiosa 00:44:19
si hay algo que no nos gusta de nosotros 00:44:22
lo que nos gusta de nosotros 00:44:26
decimos que es un rasgo y lo que no nos gusta 00:44:29
decimos que es un comportamiento 00:44:31
por ejemplo 00:44:33
en lugar de decir que yo soy golosa 00:44:34
y lo soy que no veas 00:44:37
Digo que a veces me pongo, a veces como bollos. No es a veces, es en cuanto puedo como bollos. O sea, yo siempre soy golosa. Pero si a alguien no nos gusta esa característica o que a alguien nos gusta, decimos, bueno, sí, es una persona muy buena, pero a veces pierde los papeles. 00:44:39
Pero si esa misma persona no la tragamos, decimos que es una persona malhumorada. Siempre está de mal humor. Cuando empezamos con siempre, nunca, es que tú siempre, es que tú nunca, ahí estamos ya proyectando el rechazo. Y a partir de ahí es muy difícil la comunicación y la gestión del conflicto porque ya hemos establecido el tú no sabes ni de lo que estás hablando. 00:45:00
Disculpa Irene, ¿y cómo interpretarías 00:45:24
cuando alguien dice que 00:45:27
tú tienes manías 00:45:29
y yo tengo costumbres? 00:45:31
Yo tengo costumbres 00:45:34
¡Qué bueno! 00:45:35
Lo mío es 00:45:41
que tú y yo somos manías 00:45:43
eres un maniático o un maniático 00:45:45
pero eso mismo en mí son costumbres 00:45:46
Sí, sí, sí 00:45:49
Pues 00:45:50
pues dile 00:45:51
algo acorde con el nivel 00:45:53
académico, dile una 00:45:55
a mí me rebota y a ti te explota 00:45:57
algo más o menos al nivel 00:45:58
de lo que te lo está diciendo 00:46:03
pues es que no tiene ni cabeza 00:46:04
bueno, la estrategia 00:46:09
a ver, todo en su justa medida 00:46:14
que no se nos vaya un poquito 00:46:16
el sentido común, que es el menos común de los sentidos 00:46:17
esta estrategia de pensamiento 00:46:20
tiene sentido solo en pequeñas proporciones 00:46:22
como una gota 00:46:25
de perfume, tanto que las relaciones 00:46:26
interpersonales tienen 00:46:29
muchísimos componentes 00:46:30
y bueno, bastante cuesta hacer la cosa 00:46:32
razonablemente bien como para andarnos 00:46:34
aquí comiendo la cabeza, pero 00:46:36
así como estrategia de vez en cuando 00:46:38
no de analizar siempre a todo el mundo 00:46:40
pues puede estar interesante 00:46:42
imagina que en lugar de 00:46:44
que nos pusiéramos el perfume como colonia 00:46:46
pues sería demasiado 00:46:48
y lo que vemos aquí son herramientas 00:46:49
no son reglas que aplican en todo momento 00:46:53
para conseguir el win-win hay herramientas 00:46:55
no reglas, el enfoque consiste en moverse 00:46:57
desde una posición de adversario 00:46:59
cuando empiezas, es que tú siempre 00:47:02
o levantas la voz, ahí ya vamos mal 00:47:04
vamos mal, vamos mal, son técnicas 00:47:05
que vienen aplicadas, valen lo mismo 00:47:07
para los peques de la guardería que para 00:47:09
la diplomacia internacional 00:47:11
os cuento, yo terminé la carrera 00:47:12
soy psicóloga y me salí a un trabajo 00:47:16
en una guardería. En realidad yo iba a dejar un cartel para cuidar niños y me dijeron 00:47:17
¿y ya has terminado la carrera? Pues sí. ¿Tiempo que he trabajado? Pues vale. Y estaba 00:47:22
al lado de mi casa, ¿no? Así empecé yo a trabajar en una guardería. Y era como, había 00:47:27
que enseñar a los niños pequeñitos de, no, mira, dos minutos tiene el juguete Pepito 00:47:31
y luego otros dos minutos lo tiene Juanita. ¿Vale? Entonces ahí llegabas a un acuerdo. 00:47:35
Bueno, pues luego estuve en una multinacional donde yo gestionaba el staffing. El staffing 00:47:41
La asignación de recursos a proyectos. Estaba toda la plantilla y tú la ibas asignando a distintos proyectos. Entonces, lo mismo que yo había hecho con los niños de la guardería, yo tenía que hacerlo con los gerentes, directores y socios. 00:47:45
A ver, tú me has pedido a Nacho por dos semanas y luego, cuando termina esta parte crítica del proyecto, te lo pasamos a ti y está la mitad del tiempo con uno de los dos. 00:47:57
¿Os parece? Entonces, en este momento que es crítico, 100% y luego, pues así, porque se enfadaban como los niños. O sea, cuando digo que esto vale igual para peques de guardería que para diplomacia internacional, pues estos eran de multinacional, ¿eh? Y agárrate como se me ponían. 00:48:08
O sea, que es que tenía, a ver, vamos a ver. Digo, es que las herramientas que tengo de gestión las he aprendido en la guardería, así que no cambiamos tanto. Cuando hay terceras partes en conflicto, un conflicto puede ser tan, tan complicado que haya que intervenir una tercera parte. 00:48:24
Muy importante, como el otro día di prevención de blanqueo de capitales y dado contratación internacional y tal, muy importante. Cuando firméis un contrato del tipo que sea, un contrato de trabajo, un contrato de alquiler, es muy importante cuando se pone en caso de conflicto vamos a acudir a, a veces pone directamente los juzgados de, si es un contrato internacional, esto es un elemento fundamental de la negociación. 00:48:45
No es algo que en el último momento se firma, porque si te vas, imaginaos que firmáis un contrato de trabajo para Inglaterra y te dicen que en caso de conflicto vas a tener que acudir a Inglaterra y estás perdido, ¿vale? Porque te ponen en juicio dentro de dos años y tú ya estás en otro mundo y tienes que irte allí. Y si no, perderlo o pagar un abogado y tal. 00:49:12
y lo mismo cuando te dicen 00:49:32
que se va a acudir a arbitraje 00:49:35
con mediación o conciliación 00:49:38
hay que definir dónde va a ser 00:49:39
si va a ser de un país 00:49:42
de otro país o de un punto neutro 00:49:44
porque dependiendo del país 00:49:46
se van a aplicar unas leyes u otras 00:49:48
y los nacionales de un país o de otro 00:49:50
o el que tenga un rol de empleador 00:49:52
o de empleado va a tener 00:49:54
distinto punto de partida 00:49:55
entonces que sepáis que esto es 00:49:58
fundamental, negociarlo 00:50:00
y que no es algo baladí que en el momento de la firma decir, anda, ¿me has puesto esto? No, mejor otro, porque no te lo han puesto sin querer. Eso te lo ponen sabiendo exactamente que estás perdido. 00:50:02
Sí, además que sí. 00:50:13
Entonces, bueno, pues esta ley es posible que haya habido otra posterior, de mediación de asuntos civiles y mercantiles. En comercio internacional la mediación y los arbitrajes, 00:50:16
Y el arbitraje son figuras jurídicas diferentes y el objetivo es abaratar costes y agilizar los trámites en la resolución de divergencias. Y además tiene la ventaja de que si tú vas a un juez, a lo mejor el juez no sabe las costumbres que hay en tu sector de industria o en tu profesión. 00:50:27
Sin embargo, normalmente las asociaciones profesionales que tienen arbitraje, los árbitros son especialistas en esa mercancía o en esa profesión, de tal forma que van a poder interpretar mucho mejor los contratos. 00:50:48
Otra cosa importante para cuando firméis un contrato si hay más de un idioma, para que no caiga el primo. Muy importante, los contratos pueden estar en dos lenguas, pero siempre hay una que prima. Esto es, en caso de conflicto, la que prima es la que se haya dicho. 00:51:04
esto es que si 00:51:20
imaginad que os vais a trabajar en Inglaterra 00:51:22
y tenéis un contrato en inglés y otro en castellano 00:51:24
y dices, bueno 00:51:27
firmo los dos pero 00:51:28
como lo que ponen en castellano, no 00:51:30
es que como hayan cambiado una coma 00:51:32
el que cuenta es el que se haya dicho que es prioritario 00:51:34
¿vale? 00:51:36
por favor 00:51:39
o sea que si alguien lo ha traducido mal 00:51:39
queriendo o sin querer, el que va a contar 00:51:42
es el que se haya dicho que soy prioritario 00:51:44
y eso lo tenéis que saber 00:51:46
yo te voy 00:51:47
pabilando gente 00:51:49
para que no nos la cuelen 00:51:50
el análisis DAFO 00:51:52
ya sabéis que yo no digo foda porque me parece que es un taco 00:51:55
y yo soy una persona muy bien educada 00:51:57
entonces sabéis que vimos el DAFO 00:51:58
y el CAME que es 00:52:01
sacar partido de cada una de las cosas 00:52:02
DAFO, debilidades, fortalezas 00:52:04
debilidades, amenazas 00:52:06
fortalezas, oportunidades 00:52:09
y se trata de percibir el conflicto como una oportunidad creativa 00:52:10
aunque llega un momento que dices 00:52:13
mira, yo es que estoy de conflictos un poco hasta las narices 00:52:15
Entonces, yo, como dije el otro día en una reunión de empresa, que paren el mundo que yo me bajo. O sea, yo, de verdad, que esto yo ya, ¿por qué no? El enfoque, yo gano, tú ganas. Hay que empezar buscando información. No vale buscar el primer atajo para quitarnos el problema de encima. Aunque eso también a veces funciona bien. Así a modo de tirar los dados. O sea, es como, o a modo de tiro la bola, a ver si así, y en lo que cae, pues vamos resolviendo otra cosa. 00:52:17
Hay cuatro pasos básicos que consisten en preguntar por qué necesitan lo que quieren, averiguar si las diferencias son compatibles o no 00:52:44
Si son incompatibles tendremos que negociar, diseñar las opciones y cooperar 00:52:53
Luego os enseñaré un cuadrito, que por eso quería que os bajárais este documento 00:52:58
Porque cuando lo presento yo en la diapositiva se ve muy chiquitito 00:53:03
Y cuando lo veis más grande lo vais a tener en el manual también, pues es más fácil de interpretar 00:53:07
Y yo estoy súper contenta porque esto lo hice en un taller presencial en Tata, los de los coches, y arreglé una trifulca conyugal con estas cosas. Yo tenía, el marido le tenía en la sesión, en el taller, y que su esposa estaba queriendo comprar una aspiradora carísima, carísima, carísima, que funcionaba con agua. 00:53:11
entonces es bueno, pero a ver 00:53:38
vamos a escribir 00:53:40
cuáles son sus necesidades 00:53:42
necesidades que quiere una aspiradora 00:53:44
y en lugar de comprar la de 40 euros 00:53:45
quiere la de 400 euros 00:53:48
porque yo también dije 00:53:49
vamos a buscar un conflicto que tengamos abierto 00:53:51
y entonces 00:53:53
y digo 00:53:55
bueno, ¿y ella es alérgica al polvo? 00:53:58
sí, pues ya lo tienes 00:53:59
claro, es que sabes lo que pasa 00:54:00
que cuando es una aspiradora 00:54:04
tradicional, al vaciar el polvo 00:54:06
lo estás respirando. Y si está diluido en agua, lo tiras y ya no estás en suspensión. 00:54:08
¡Ah! Oye, pues yo estoy súper feliz porque yo creo que ahí metí paz conyugal. 00:54:14
Y esto simplemente utilizando estas reglas de explícita qué es lo que necesita la otra persona de esa petición. 00:54:20
Porque a lo mejor puede ser capricho o puede ser que esté una necesidad subyacente detrás. 00:54:28
Que la necesidad puede ser tocarte las narices. Pues explícita sin ningún problema. 00:54:33
O con pensar que tú el otro día te compraste una cosa muy cara, pues explícita y lo vemos. Pero que sepamos de lo que estamos hablando. 00:54:37
Pautas para encontrar buenas soluciones en el win-win. Pues hay que definir las necesidades de todos y cada uno. Yo tengo la necesidad de llegar a final de mes, yo tengo la necesidad de dejar de tomar 5 antihistamínicos diarios. Pues vamos a ir viendo. 00:54:46
Ya sabéis que Gandhi decía cosas interesantes, que hay suficiente para cubrir las necesidades de todos, pero no para satisfacer la codicia de todos. 00:55:02
Hay que prestar atención a todas las necesidades. Estoy hablando de necesidades de verdad. También hay que priorizar qué cosas son necesarias y cuáles son de me apetece. 00:55:15
En este sentido, permíteme que os hable de Herbert, de los factores higienizantes y de los factores motivacionales. Herbert hablaba de factores higienizantes como, por ejemplo, la temperatura. O sea, tú tienes una buena temperatura en tu trabajo y tú no vas diciendo, bien, voy a trabajar a 27 grados en mi oficina, bien, pero hay como que estés trabajando a 22 grados. 00:55:27
Ese es un factor higienizante, el que tenerlo no te da satisfacción, pero no tenerlo si te da insatisfacción. Entonces hay que mirar un poco los basales, los higienizantes y luego están los motivacionales. 00:55:53
Entonces entiendo que primero van los higienizantes para todos y luego ya van los motivacionales un poco a la par de, bueno, me quiero dar un capricho y quiero estar mejor en esto y oye, llevo mucho trabajado y me apetece esto otro y vamos a... 00:56:07
Pero como que tiene que haber una línea base de esto es necesario o esto es necesario para tener una calidad de vida o esto a partir de aquí ya es al estar fenomenal, o sea, esto es como lo mínimo y a partir de aquí ya es como porque yo lo hago, ¿no? 00:56:19
Hay que prestar atención a todas las necesidades de todos, pero bueno, teniendo en cuenta un poco que no es necesario tener un porche para cada día, cosas de estas, un poco de lógica. 00:56:36
Vamos, yo no lo necesito, a lo mejor alguno de vosotros sí. Ah, mira, reconocer los valores de los demás, tanto de los de uno mismo como los propios. 00:56:51
Y yo siempre digo en todos los cursos que diversidad y diversión son palabras muy parecidas, es que empiezan igual, diversidad, diversión. Entonces, es curioso la interculturalidad. A propósito de la psicología social, hay estudios que dicen que cuando hay grupos sociales o étnicos diferentes, la relación es positiva si y solo si hay suficientes medios para todos. 00:57:01
Si no hay suficientes medios, las diferencias previas se agravan y se enquistan. Así que si nos vamos a juntar en un entorno multicultural hay que procurar que haya suficientes medios para todos, para que todos puedan desarrollar sus actividades de manera razonable, que no sea un momento de carestía donde lo cultural de uno parezca para el otro que es un capricho. 00:57:25
Yo no sé si habéis tenido amigas que se hayan ido a otros países de jovencitos o de jovencitas a hacer de óper. Le pasó una amiga mía que se fue a Francia, que pusieron un frutero muy bonito en medio de la mesa, entonces para el postre ella se cogió una pera y la miraron con cara de pero bueno, qué egoísta. 00:57:55
Y es que claro, allí la pera es, bueno, la fruta es carisísima, entonces si alguien coge una fruta es para compartirla. Fíjate, una pera aquí es como una pera. Pues claro, si en un momento de carestía llega mi amiga Rosario y coge una pera, dice, pero esta tía loca, y no ofrece a los pequeños de la casa que son los que necesitan vitaminas, que entra una pera al año en la casa. 00:58:15
y es que claro, yo vengo de otra cultura 00:58:40
donde las peras es como 00:58:42
pues hoy tomamos pera, pues venga 00:58:43
quiero tres más, pues tres más 00:58:45
pues esas son las diferencias culturales al final 00:58:47
y personalmente a mí me sento muy mal 00:58:49
cuando hicimos un gazpacho 00:58:52
en Alemania y pusieron cara de asco 00:58:54
ojo que decíos 00:58:55
que no sabéis de toda esto 00:58:58
pues las diferencias culturales 00:58:59
claro que también les debía de sentar muy mal 00:59:02
a una americana que estuvo en mi casa 00:59:04
que hizo una tarta de calabaza 00:59:06
porque lo había visto en las pelis y yo puse que era 00:59:08
de un... me imaginaba que era de otra forma 00:59:10
pues gracias 00:59:12
ya es que yo, joder, lo veías en las pelis 00:59:13
y parecía que iba a estar muy bueno, pues no 00:59:16
intentas el objetivo y separar el problema 00:59:18
de las personalidades, porque claro, si uno te lo dice 00:59:22
bajito y otro te lo dice 00:59:24
así como súper movido 00:59:26
pues parece que te va a molestar más el que te lo diga 00:59:27
con voz más alta o con voz más ronca 00:59:30
la objetividad 00:59:32
concéntrate en lo que es justo, no presiones 00:59:33
busca soluciones 00:59:36
ingeniosas y creativas, búscate la vida, ¿no? Se duro con el problema pero suave con las personas, odia el pecado y compadece al pecado, si conseguís esto me lo decís, ¿vale? 00:59:38
Parece claro que de las diferentes opciones la más rentable y la sostenible en el tiempo es el win-win, pero claro, esto es un hueso duro de roer, ¿no? A ver cómo lo hacemos. 00:59:51
Una buena frase para empezar con buen pie es, puede ser, quiero obtener algo justo para todos, consideremos como ambas partes podemos obtener lo que queremos, estoy aquí para resolver problemas, a ver, pues yo soy un mediador y vamos a escuchar, hay distintas formas. 01:00:03
Y luego otras preguntas para explorar los desacuerdos más profundos pueden ser, ¿por qué te parece que es la mejor solución? ¿Cuál es tu verdadera necesidad? ¿Qué valores son importantes para ti? Son pequeñas cositas que lo que van haciendo es generar un clima de comunicación. 01:00:21
quien mueve montañas empezó apartando 01:00:39
un billetrecitas, dijo Confucio 01:00:42
y si la otra parte 01:00:44
se niega a cooperar 01:00:46
pues la mejor 01:00:47
oportunidad para 01:00:50
que cambien es continuar ofrendándoles 01:00:52
una alternativa, esto es un proceso 01:00:54
a veces largo pero 01:00:56
y que puede requerir perseverancia 01:00:57
aquí un 01:01:00
caracol llegando a la línea de meta 01:01:01
de unos amigos 01:01:04
de caminito hacia el win-win 01:01:05
Si vemos aquí, está cada uno que no llega hacia sus objetivos y ya se pelean, lo intentan y dicen primero uno y luego otro. Al final de verdad, que es lo de la guardia, sigo compartiendo. 01:01:08
paso 1 01:01:22
por lo tanto lo primero que debemos hacer es 01:01:25
tomar la decisión de meditar 01:01:28
qué respuesta vamos a dar 01:01:29
primero pensar 01:01:30
y luego reconocer la situación tal como es 01:01:31
los puntos de partida, explicitarlo 01:01:35
y criticar no es aceptar 01:01:36
una cosa es exponer y otra cosa es criticar 01:01:38
en nuestra forma de ver el mundo 01:01:42
puede ocurrir que aquello que no se ajusta 01:01:44
a nuestro criterio es porque está mal 01:01:46
y quizás cabría la posibilidad de que no siempre 01:01:48
en todo momento tengamos 01:01:50
la razón absoluta. ¿Acaso? ¿Tal vez? ¿Cabe la posibilidad? ¿Quizás sin ofender a nadie? 01:01:52
El paso tres es, si me equivoco en este boceto, pues lo borro y lo corrijo y además he aprendido 01:01:59
de mi metedura de pata. A mí me regalaron una goma de este porte que ponía para los 01:02:05
errores muy grandes. Utiliza el poder de tus pensamientos para diseñar escenarios futuros 01:02:09
en los que puedas manejar la situación exitosamente. Y a propósito, por eso os he puesto vídeos 01:02:17
como el secreto, porque es el valor de lo que tú quieras conseguir. Si tú te propones 01:02:22
unos objetivos, lo conseguirás. Y Henry Ford, que parece que le fueron bien las cosas, decía 01:02:28
tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, estás en lo cierto. O sea, lo 01:02:33
que tú pienses, eso es. Bueno, pues vamos a intentar darnos instrucciones positivas 01:02:37
a propósito de lo del agua, a propósito de lo que tú te estás diciendo, ese mensaje 01:02:42
interior. Aquello que desees lo convertirás en realidad. Por eso es tan importante ser 01:02:47
consciente de lo que estamos deseando, porque hay veces que estamos deseando cosas chungas 01:02:53
y lo conseguimos. Tú te pones y lo consigues. Yo soy las palabras que tienen el poder de 01:02:56
crear tu realidad. Entonces, otra forma que tienes, hay muchos ejercicios que puedes hacer 01:03:10
de crecimiento personal, por ejemplo 01:03:16
yo creé una comunidad 01:03:17
de amigos y tal, que era 01:03:19
para el reto de Dipakopra 01:03:21
no sé si lo conocéis, sobre la abundancia 01:03:23
pues 01:03:26
estuvimos... 01:03:27
son 21 días, meditaciones 01:03:29
sí, sí, entonces 01:03:31
son las meditaciones y son los ejercicios 01:03:33
a mí me metieron en un grupo 01:03:36
yo fui la única que terminé ese reto 01:03:37
y luego 01:03:39
una de las cosas es 01:03:41
crear un grupo y expande esto 01:03:43
Y dije, tururú, total, que al cabo de unos meses dije, pues ahora me apetece, pues ahora lo creo. Y lo fui adaptando también porque había cosas que eran como, ahora tienes que compartir no sé cuántos. Y decía, pues mira, si te apetece lo compartes y no, no, porque eso es privado y bueno, pues el caso es que salió muy bien, esto hace más de un año y seguimos hablando, seguimos con el WhatsApp abierto y seguimos contándonos cosas. 01:03:45
así que bueno, ha salido bien 01:04:06
y amigos que tenía por ahí dispersos, ahora 01:04:08
pues a ver si nos podemos juntar 01:04:10
y pasárnoslo bien 01:04:12
esta es la peli, y tú que sabes, dentro de la madriguera 01:04:14
que es para 01:04:17
para ayudarte a pensar 01:04:18
de distintas maneras 01:04:20
en esta película 01:04:21
la protagonista, que es Sordomuda 01:04:24
que ha salido 01:04:26
en la fuerza del querer, me parece, ganó un Oscar 01:04:28
esta actriz 01:04:30
y también salía en Me llamo él, y es Sordomuda 01:04:32
pues es como ella ante estímulos ambiguos está proyectando lo que tiene en la cabeza 01:04:34
por eso es tan importante que tengamos la cabeza lo más limpita posible de porquerías 01:04:41
que habernos liberado de cosas que nos están haciendo daño de hace tiempo 01:04:46
o simplemente pues que nos molestan y si nos molestan pues ser consciente de que nos molestan 01:04:49
y bueno pues aprender a vivir con ello 01:04:53
este es un tráiler pero bueno el tráiler lo tenéis ya puesto también en la lingrafía 01:04:56
por si os apetece ver, y además los vídeos, los links van cambiando porque por derechos de autor lo borran, 01:05:03
entonces luego lo puedes encontrar en otra URL. 01:05:10
Esta es la película del agua, que os la he puesto antes, y el agua tiene propiedades sanadoras 01:05:14
y este señor, Masaru Emoto, lo está estudiando desde hace más de 20 años. 01:05:21
Yo he visto vídeos sobre el agua y, por ejemplo, el Ganges, que es el río de la India. Es un río donde en una parte están quemando a los difuntos y en otra parte están bebiendo agua. Bueno, pues es un río que no se sabe por qué no tiene microorganismos. Es que si los tuviera se morirían todos los que luego beben el agua. 01:05:28
y en otra parte se están bañando 01:05:50
entonces yo he visto 01:05:52
cosas muy curiosas en un reportaje 01:05:54
sobre las propiedades del agua 01:05:56
cosas alucinantes 01:05:58
alucinantes 01:06:00
de lugares donde 01:06:01
sale agua con unas propiedades 01:06:04
más lejos, el agua de bichique 01:06:06
sale con burbujas, dices mira 01:06:08
que bueno es esto 01:06:09
es broma 01:06:11
dicen que 01:06:12
el 70% del cuerpo es agua 01:06:16
Por lo tanto, todos los mensajes nos afectan y por lo tanto nos afecta nuestra vida. De tal forma que la diferencia entre vamos a hacerlo o hazlo, os acordáis que había un vídeo cuando hicimos el elevator pitch que decía voy a intentar crear una ONG. 01:06:18
No, no vas a intentarlo. Vas a crear pozos que van a hacer no sé cuántos y según te lo digas, así vas a tener mensajes o vas a tener más o menos facilidad porque tú mismo te puedes estar poniendo obstáculos. 01:06:38
el voy a intentar 01:06:54
cuando alguien te diga voy a intentar ir 01:06:57
te está diciendo de manera educada que no va a ir 01:06:59
o sea 01:07:02
voy a ir 01:07:03
y si llego tarde, lo siento pero yo voy 01:07:04
eso es el que 01:07:07
lo de voy a intentar es como 01:07:09
mira, hazlo o no lo hagas pero no lo intentes 01:07:11
eso es una frase de Yoda 01:07:13
hazlo o no lo hagas 01:07:14
pero no lo intentes, intentar es como flojón 01:07:17
es como hay, yo voy a intentar pero 01:07:19
mi mamá me hace animal, pues para eso 01:07:21
Con esa alegría, y es que no lo intentes, no gastes ni la baza. Ámbito de aplicación de estas estrategias, pues sirven tanto para plantear la comunicación presente y futuro como para reescribir tu pasado, recordando con otras expresiones conflictos que hemos vivido. 01:07:23
Y eso es muy fácil haciendo ejercicios de relajación. Lo de reescribir el pasado. Yo cuando escribí para el coche escribí cosas de esas. Tú puedes reescribir con recuerdos. Si tú entras en un estado de meditación y recuerdas eventos de tu vida, puedes ponerle otras palabras. Por eso te puedes reinventar. 01:07:40
Dicen que todo el mundo tiene derecho a tener una infancia feliz porque tú la puedes como adulto, puedes ser un adulto, eres el padre de tu niño interior y lo puedes cuidar y puedes darle el cariño que en ese momento a lo mejor tú no fuiste capaz de recibir o de procesar, que a lo mejor estaba pero no lo estabas percibiendo. 01:08:03
esto es, podemos ser capaces de utilizar nuestras emociones para crear relaciones más completas 01:08:22
e incluso para relacionarnos con nosotros mismos 01:08:30
acordaos de lo de inteligencia intrapersonal e interpersonal 01:08:32
lo primero, la caridad bien entendida empieza por uno mismo 01:08:36
así que te cuidas un poquito, es muy difícil que puedas cuidar a los demás 01:08:39
normalmente, os acordáis que cuando dijisteis que queríais una caja de herramientas 01:08:42
dije, ah pues yo tengo una foto de una caja de herramientas 01:08:51
Será esta. Las herramientas para conseguir el cambio de la percepción y que alcancemos los objetivos es que aprendamos de manera intencional, porque hay distintos tipos de aprendizaje. 01:08:53
el incidental de, ups, yo pasaba por aquí 01:09:11
sin querer me he aprendido esto, y el de 01:09:14
por observación, por intuición, por supervivencia 01:09:17
a otras que, bueno, estas las podemos haber aprendido 01:09:19
pero hay otras que a lo mejor no se te han ocurrido, pues vamos a ir 01:09:23
viendo distintas estrategias 01:09:26
Respetar las necesidades del otro 01:09:27
Son las cinco y cuarto, ¿a qué hora queréis una pausa? 01:09:31
A la que tuve a escapar, no sé, a lo mejor a las seis 01:09:37
que llevo yo la última y digo, pues, a las seis porque son dos horas 01:09:39
no sé 01:09:42
la que queráis, a mí me da igual 01:09:43
a mí también 01:09:45
a mí me parece sensato a las 18 01:09:46
yo es que luego me vengo arriba y se me va la hora 01:09:49
me avisáis a las 18 porfa please 01:09:51
vale 01:09:53
ya sabéis que yo me vengo arriba 01:09:54
ponemos un time time 01:09:56
ah pues sí, lo he guardado 01:10:01
lo he guardado porque lo encierro 01:10:04
y empiezo 01:10:05
tenemos 01:10:06
tenemos que transformar los problemas en necesidades 01:10:09
identificar qué necesidades hay detrás de cada conflicto 01:10:14
tenemos que desarrollar herramientas de comunicación 01:10:18
para la compenetración y comprender otros puntos de vista 01:10:21
escuchar para que te hablen 01:10:24
y comprender que otros pueden tener razón según lo están viendo 01:10:26
este está viendo un 9 y este está viendo un 6 01:10:31
lo están viendo los dos bien 01:10:33
que hay cosas que se ven 01:10:35
también mejor tomando cierta distancia 01:10:38
de aquí ves barcos 01:10:41
aquí ves un puente 01:10:42
es muy curioso porque 01:10:43
en castellano 01:10:46
se dice la expresión de 01:10:47
no quiero quemar puentes 01:10:50
no quiero quemar puentes 01:10:52
sin ingleses, no quiero quemar los barcos 01:10:54
y es curioso 01:10:57
que esta imagen tenga las dos cosas 01:10:59
la asertividad como un conjunto 01:11:00
de social, de actitudes, escucha, empatía, respeto, ser proactivo, ser positivo. La asertividad 01:11:04
apropiada ataca el problema, no a la persona. No se trata de cambiar a la persona, sino 01:11:14
de cambiar su posición con respecto a la resolución de una dificultad. Y se trata 01:11:19
de hablar para que te escuchen. Hay que explicar cuál es la situación para mí y conseguir 01:11:27
que otros te escuchen, ¿os acordáis que cuando 01:11:33
decíamos soft skills, no se 01:11:35
trata de que yo me aprenda algo de memorietas 01:11:37
sino se trata de que lo que yo sepa 01:11:39
lo sepa aplicar y yo consiga que tú te enteres 01:11:41
de que yo lo hago 01:11:43
es como cuando yo 01:11:44
le digo a alguien, luego tienes que devolverme 01:11:47
las llaves en las manos y conseguir 01:11:49
que yo me entere de que me las has devuelto 01:11:51
o sea, no vale con que 01:11:52
me las devuelvas y yo las deje por ahí 01:11:55
tienes, o sea, pues no vale con que 01:11:57
tú sepas hacerlo, tienes que conseguir que el 01:11:59
otro se entere de que tú lo sabes hacer 01:12:01
y si no se entera de una forma 01:12:03
pues se lo tendrás que decir de otra, eso es una soft skill 01:12:05
hacerte escuchar 01:12:07
pues frente a no estoy de acuerdo 01:12:13
pues bueno, hay distintas formas 01:12:15
de decirlo, yo creo que es algo diferente 01:12:17
o lo que os decía, que buena expresión 01:12:19
yo estoy de acuerdo contigo 01:12:22
hasta un punto, no obstante 01:12:26
permíteme añadir una pequeña reflexión 01:12:28
y le cambias lo que te dé la gana 01:12:30
pero como un marqués 01:12:32
el poder cooperativo 01:12:33
hay que disolver las luchas de poder 01:12:38
y crear junto a la otra persona 01:12:40
este es un dibujo de Esner que es maravilloso 01:12:41
¿conocéis a ese artista? 01:12:43
Esner es 01:12:46
el de las perspectivas imposibles 01:12:47
hay que manejar las emociones 01:12:49
ser conscientes de ellas 01:12:53
por eso es importante saber 01:12:54
identificarlas y por eso es muy importante 01:12:57
ser capaz de parar, de aguantarse uno a uno mismo 01:12:59
de manejar 01:13:01
Tienes tiempos de autorreflexión, de lectura, de estar con uno mismo en silencio a ver si uno se aguanta o no, porque lo mismo es que no aguantas al de al lado porque tampoco uno se aguanta a sí mismo. Y la gestión de las emociones propias puede permitir afrontar cambios reales. Pero para eso tienes que conocer tus emociones. Si tú no sabes que estás enfadado, mal vas. 01:13:03
Un ejemplo, bueno, sabéis que estudié psicología en tercero de carrera, había una asignatura que era psicopatología y el profesor, el doctor Cervantes, pues resulta que también tenía consulta clínica. 01:13:27
Entonces, tenía una persona que estaba en tratamiento por depresión. El paciente o el cliente pensaba que estaba en tratamiento por depresión. En realidad lo que tenía era un cabreo de la bomba. 01:13:42
Entonces, lo que hizo este profesor, el profesor Cervantes, fue hacerle enfrentarse a su enfado. Entonces dijo, es que tengo un entorno en el que todo el mundo me machaca y es que de verdad, es que usted es el único que me apoye, que me ayude. 01:13:57
y mire, lo único que me queda es el coche 01:14:17
pero es que estoy pensando en dárselo a usted 01:14:20
porque es que es el único que me escucha 01:14:22
y dijo, ah, sí, sí, ahora mismo hacemos los papeles 01:14:25
no vaya a ser que luego te eches atrás 01:14:27
y el tío se pilló un rebote porque no estaba deprimido 01:14:28
estaba enfadado, estaba enfadado con todo el mundo 01:14:30
entonces como no se podía enfrentar 01:14:33
estaba como inhibido 01:14:35
entonces ya cuando le pinchó 01:14:36
que ahora mismo los papeles no vaya a ser que te eches atrás 01:14:37
pues eso pasa a veces 01:14:41
a propósito de la depresión 01:14:43
yo tengo una teoría 01:14:45
que es una agresividad mal dirigida 01:14:46
a lo mejor 01:14:49
porque no quieres hacer daño a nadie 01:14:50
o porque ni siquiera eres consciente de que estás muy enfadado 01:14:52
y lo echas hacia adentro 01:14:55
yo no soy clínica 01:14:56
yo soy de empresa 01:14:59
pero esa es mi hipótesis de andar por casa 01:15:00
que la persona que tiene una depresión 01:15:02
es una agresividad 01:15:04
dirigida hacia adentro, no hacia afuera 01:15:07
uno da dos patadas y se queda en la gloria 01:15:09
me parece que estoy haciendo 01:15:11
una apología de la agresividad 01:15:13
pero bueno, que es expresar 01:15:15
lo que te produce enfado, malestar 01:15:16
y luego otra 01:15:19
cosa que también es una teoría de andar por casa 01:15:21
bueno, no sé si conoces lo que son las 01:15:23
las constelaciones 01:15:27
sí, las constelaciones 01:15:30
las constelaciones familiares me son a mí 01:15:33
también las hay 01:15:35
organizacionales 01:15:37
y consiste, lo puedes hacer de distintas 01:15:38
maneras, yo lo he hecho con clics 01:15:41
de famóvil y lo he hecho con actores 01:15:43
Con los clics de Famovil 01:15:44
Tú los mueves 01:15:47
Entonces parece que estás jugando con los clics 01:15:48
Pero en realidad estás proyectando 01:15:50
Proyectando determinadas cosas 01:15:52
Que tú tienes en la cabeza 01:15:55
Y a través de los clics de Famovil 01:15:57
Contra todo pronóstico 01:15:59
Se pueden resolver conflictos 01:16:00
Es una forma creativa de resolver conflictos 01:16:01
Bueno, pues una cosa que me llamó mucho la atención 01:16:04
De este enfoque 01:16:08
Es que siempre te dicen 01:16:09
cuál es el beneficio 01:16:13
oculto. Es más, 01:16:15
cuando haces de actor, 01:16:17
uno de los actores hace de beneficio 01:16:19
oculto. 01:16:21
Os explico en qué consiste. 01:16:23
A ver, que lo mismo 01:16:26
todos lo conocéis. ¿Hay alguien 01:16:27
que no sepa lo que son 01:16:29
las constelaciones? 01:16:31
Si lo sabéis todos, no lo cuento. 01:16:34
Yo sí lo conozco, pero 01:16:38
no sé si los demás. No, no. 01:16:40
Yo no sé exactamente a qué se está refiriendo. 01:16:42
Perdona. 01:16:44
os lo cuento, os lo cuento 01:16:45
es que es chulo 01:16:47
es curiosísimo 01:16:48
es que son recursos didácticos 01:16:50
que yo no los he utilizado 01:16:53
pero he participado, entonces tienen un potencial 01:16:55
tremendo 01:16:57
esto es más bien en presencial 01:16:58
cuando es con actores 01:17:01
bueno, yo llegué a un sitio 01:17:04
bueno, recibí una invitación por 01:17:05
Linkedin, de un desconocido 01:17:07
que si me quería apuntar, yo una constelación 01:17:10
y me sonó bien 01:17:11
y que era gratis y que te daban de comer 01:17:12
entonces yo 01:17:16
primero me apunté y luego dije 01:17:19
voy a decir dónde estoy a gente por si tienen que rastrear mi cadáver o algo 01:17:21
y me fui yo sola, y luego allí me encontré con gente 01:17:25
y entonces efectivamente nos dieron de comer gratis 01:17:27
porque los que pagabas eran solamente los que iban a constelar 01:17:31
y el resto somos como comparsa 01:17:33
entonces hay una absoluta confidencialidad 01:17:35
de lo que pase ahí, no puedo decir los nombres, no puedo decir cosas concretas, pero de entrada te dicen que cojas un click, un click de famovid, coges uno y dices, bueno, ahora ponlo ahí, entonces tú lo vas colocando y entonces yo me había colocado, pues ahí hemos colocado todos y dice, venga, pues ahora, ¿quién quiere hacer un movimiento? 01:17:40
Y yo, pues me molesta. Hubo uno que se puso en el centro y yo cogí y le quité. Bueno, pues eso es al final que te estás proyectando. Te estás proyectando la energía sobre unos muñequitos. Esa fue la primera parte. 01:18:02
A continuación, lo que hicimos fue organizacional, no era familiar. En este caso eran personas que tenían que tomar una decisión heurística en cuanto a su carrera profesional, que no sabía qué decisiones tomar, entonces pedían ayuda al grupo. 01:18:16
Y de alguna manera, esto lo explico yo, como de andar por casa también, es como que los subconscientes de todos se unen para esforzarse en encontrar una solución para el problema de esa persona. Por eso, los participantes no pagan, solamente paga el que va a constelar. 01:18:36
Y pues en unas ocasiones te decían 01:18:52
¿Quién quiere ser una persona que quería sacar un producto al mercado? 01:18:58
¿Quién quiere ser el precio? 01:19:02
¿Quién quiere ser tal? 01:19:04
¿O quién quiere ser el beneficio oculto? 01:19:06
El beneficio oculto es 01:19:09
Si tú no cambias la situación, ¿qué beneficio obtienes? 01:19:11
Esto es 01:19:15
Si tú sigues estando en paro, ¿qué beneficio obtienes? 01:19:16
Obtienes que eres el pobrecito de la familia 01:19:19
obtienes que te hacen más 01:19:21
caso. ¿Qué pasa con 01:19:24
muchas personas que tienen una enfermedad 01:19:26
que no termina de definirse, que es una 01:19:28
cosa como que sí, pero como que no, y que consiguen 01:19:30
ser el centro? Pues que a lo mejor 01:19:32
no tienen algo propio 01:19:34
adicional para ser el centro 01:19:36
y esa enfermedad es su forma 01:19:38
de ser el centro. 01:19:40
Entonces, tienen 01:19:43
los abusos, abusos entre comillas, 01:19:44
de los familiares, ¿no? 01:19:46
De qué maldito estoy, qué maldito estoy, 01:19:48
Bueno, o los padres cuando se hacen mayores, que lo que quieren es que vayan los hijos, entonces se portan mal, se portan mal la apuesta y encima son tus padres y te tienen que aguantar, que es que te chulean como quieres, te chulean los hijos, te chulean los padres, aquí en general, no sé si a mí, bueno, pues ese es el beneficio oculto que están obteniendo. 01:19:49
pues en el caso 01:20:12
de una persona que tenía una grandísima 01:20:14
bueno, entonces tú 01:20:16
si haces de actor, de tal 01:20:18
tú eres el precio, tú eres el tal 01:20:20
entonces se van lanzando preguntas 01:20:22
está la persona que 01:20:24
está constelando 01:20:26
y se está 01:20:27
se tiene que mover cuando sienta 01:20:28
que se quiere mover y yo recuerdo 01:20:32
que en una acción 01:20:34
en una de las constelaciones 01:20:35
yo quise ser el precio 01:20:37
del producto que se iba a lanzar 01:20:39
Y yo lo que quería era que fuera un precio muy alto porque a mí me apetecía subirle la moral a esa persona que quería montar un negocio. Y sin embargo, de alguna manera cuando tú entras como actual, yo no soy actriz ni nada que se le parezca, simplemente yo estaba representando un rol, había momentos en que mis piernas, aunque yo hubiera querido moverme para animarla, mis piernas estaban como ancladas. 01:20:42
y de repente soltaban otra pregunta y todos nos movíamos y a la siguiente pregunta nos quedábamos quietos. 01:21:05
Entonces es como que el subconsciente te va diciendo por dónde va la solución. 01:21:10
Y cuando alguien hacía de beneficio oculto, se veía si esa persona se movía o no y si reaccionaba o no, 01:21:16
si esa indefinición en cuanto a qué línea, qué decisión tomar a nivel vital en cuanto a carrera profesional o tipo de trabajo, 01:21:24
Si esa indefinición tenía algún beneficio oculto. Entonces, a mí eso me hizo pensar muchísimo, pero muchísimo, muchísimo, porque en cuantas cosas que somos víctimas o que somos pobrecitos es que nos interesa mantenerlo a nosotros y a otros. 01:21:35
es que esto tiene mucha amiga 01:21:55
el ser un pobrecito que beneficios tiene 01:21:59
quitando que hay situaciones muy dramáticas 01:22:02
y que hay situaciones que tiene una depresión 01:22:05
y que necesita por supuesto la atención 01:22:07
yo jamás me meto en el terreno 01:22:11
de los médicos 01:22:15
pero hay muchas veces 01:22:15
puede haber situaciones en las que no se termina 01:22:20
de ver nada, y es que hay un beneficio 01:22:23
oculto, o el que no se toma la medicación 01:22:25
a posta, que le han mandado 01:22:27
que es diabético 01:22:29
y que cada vez que vas a su casa 01:22:31
tiene flanes 01:22:33
y te dicen, no, mismo si venías 01:22:34
entonces, ¿esto qué es? 01:22:37
o sea, y si no vengo, ¿te lo comes tú porque se va a caducar? 01:22:39
entonces, ¿qué es lo que quiere? 01:22:42
pues quiere ser el centro 01:22:43
ya está, no asumir la propia responsabilidad 01:22:45
o sea, hay muchos 01:22:48
factores, ¿no? 01:22:49
En una geriatra que conocí decía que cuando envejecemos nos convertimos en caricaturas de nosotros mismos. Y de alguna manera lo que queremos es aprender a manipular. Entonces en estos juegos que podemos tener de pequeños, que no cambiamos tanto, pues de mayores seguimos teniendo esos juegos, solo que incluso llegamos a ocultarlos a nosotros mismos. 01:22:50
O creemos, como cuando miramos a otro lado y dicen, ya no me están viendo, creemos que los demás no lo están viendo. Por eso es muy importante el pasar un tiempo analizándose a sí mismo y limpiándose, porque para poder ayudar a los demás tienes que haber hecho un escandiz así de vez en cuando. 01:23:11
Sí, perdona que te interrumpa. Unas veces eres víctima, pero ¿no crees que nosotros rotamos permanentemente sin darnos cuenta en ese triángulo de víctima, salvador, verdugo? ¿Movemos ese triángulo según nos va apareciendo sin ser conscientes? 01:23:29
Pues puede ser, pero la inconsciencia es que es tan compleja la inconsciencia que yo es que no me meto mucho, pues acaso. No vaya a ser que vea algo malo y no me apetezca. 01:23:47
Yo creo que de vez en cuando está bien, como el perfume, que un poquito está bien y ya demasiado, espera que me tomo una cerveza y luego seguimos hablando, para no perderme porque me despisto ya. 01:23:59
Y lo de víctima o verdugo yo creo que son más bien juegos de manipulación. Podemos ser muy hábiles y que en ocasiones hay que encontrar... Yo muchas veces, desde que hice esas constelaciones, de las que salí con viva, no me mataron ni nada, pues yo siempre pienso cuál es el beneficio oculto de esta decisión. 01:24:12
de esta persona que no se quiere 01:24:38
tomar las medicinas, de esta persona 01:24:39
que no quiere ir al médico 01:24:42
de esta persona que no quiere 01:24:43
clases particulares de no sé cuantos 01:24:46
¿cuál es el beneficio? 01:24:48
aparte del de a corto plazo de hago 01:24:50
lo que me da la gana 01:24:51
con lo que me da la gana, sí 01:24:54
si hay algo un poquito más elaborado 01:24:55
es si digo que hay un enfermo, soy el centro del universo 01:24:57
yo siempre lo analizo, evidentemente 01:25:00
quien necesita ayuda, necesita ayuda, aunque haya hecho 01:25:04
el imbécil, para ponerse en esa situación 01:25:06
O sea, no es, pero cuando están en esta amenaza de, y si, y si, pues prueba, a ver, prueba, tú dale a ver. Claro que con cuidadín no vaya a ser que lo pruebe. 01:25:07
el deseo de resolver 01:25:19
identificar problemas personales 01:25:25
que oscurecen el problema 01:25:27
estos odios ancestrales 01:25:28
cuando uno quiere puede y el resto son excusas 01:25:30
eso es muy radical, porque una vez que quieres 01:25:33
y lo que tienes que hacer es ponerte los objetivos 01:25:34
más descansaditos para no morir 01:25:36
del intento, pero bueno 01:25:38
por favor, todo esto 01:25:40
con pinzas, aquí no hay nada absoluto 01:25:42
todos son recursos para utilizar 01:25:45
con sentido 01:25:47
común. Es importante trazar el mapa del conflicto, cuáles son todas las partes implicadas, qué 01:25:49
necesidades tiene cada una de ellas y qué temores tiene cada una de ellas. Los miedos, 01:25:55
los miedos tienen una grandísima energía para parar o para desencadenar cosas. Entonces, 01:25:59
si somos capaces de explicitarlos, podremos con respeto, seremos capaces de elaborar soluciones 01:26:09
satisfactorias, a ver lo que se puede hacer 01:26:17
se trata de crear entre todos 01:26:19
soluciones creativas 01:26:22
y la negociación plantea estrategias 01:26:24
efectivas para llegar a un acuerdo 01:26:27
la mediación ayuda a los demás 01:26:28
a comprenderse a sí mismos y a construir 01:26:32
soluciones 01:26:34
y se trata de ampliar 01:26:35
las perspectivas, considerar el problema 01:26:39
dentro de un contexto más amplio 01:26:40
y de un periodo de tiempo 01:26:42
más extenso 01:26:44
la cosa de que no todo es vital aquí y ahora 01:26:45
vamos a poner las cosas en perspectiva 01:26:48
lo que pasa es que luego hay gente que no tiene prisa 01:26:51
para nada y todo es relativo 01:26:52
entonces no, vamos a poner 01:26:55
no tenemos que morir en el 01:26:56
aquí y ahora pero 01:26:58
tampoco lo vamos a dejar todo abierto 01:26:59
hasta que a ti te dé la gana porque 01:27:02
esa pasividad es otra forma de dominancia 01:27:04
Esto del aprendizaje semántico 01:27:06
y procedimental ya os lo conté yo 01:27:13
en el pasado 01:27:15
es, pues 01:27:15
el aprendizaje semántico es 01:27:17
cuando yo quiero aprenderme algo de memorieta 01:27:19
pues me quiero aprender la constitución 01:27:21
española, unos tardarían 01:27:23
cinco días o 01:27:25
cinco horas, yo tardaría cinco meses o más 01:27:27
pero lo podemos aprender 01:27:29
esto es el aprendizaje semántico y lo que pasa es que 01:27:31
nos han engañado porque luego tenemos el aprendizaje 01:27:33
procedimental, como pueda ser 01:27:35
montar en bicicleta, ceder un huevo 01:27:37
aprender 01:27:39
soft skills, aprender a hacer amigos, aprender 01:27:41
a ligar, no, es que se me da 01:27:43
maligal, pues se lo aprende, joe. 01:27:45
No es que yo no sé 01:27:47
cómo hacer un amigo, pues aprende. 01:27:49
Pues aprende a hacer amigos, hay libros, 01:27:51
hay vídeos. 01:27:53
Es que se me da mal hablar 01:27:56
en público, pues aprende. 01:27:57
Y bueno, pues lo que os decía, 01:27:59
alguien tiene más aptitudes 01:28:01
de partida, tiene un don para 01:28:02
lo que sea, y sin 01:28:05
querer lo hace. 01:28:07
Pero, aunque yo sea 01:28:09
un zote de entrada, si yo me lo propongo, lo aprendo. 01:28:10
A mí me consta aprender en bici la vida, 01:28:13
quitarme los ruedines, pero aprendí 01:28:15
por cabezonería 01:28:16
y pues 01:28:18
se trata como cuando hemos aprendido a conducir 01:28:19
que al principio tienes que ir 01:28:23
poco a poco fijándote todo 01:28:25
y luego automatizas, es los procesos 01:28:26
de aprendizaje de la memoria 01:28:29
el cuerpo también tiene memoria 01:28:30
y al principio 01:28:32
vas que como te metan un elemento más 01:28:35
la pifias, que vas con la L, pero luego 01:28:37
ya cada vez vas pudiendo hacer más cosas 01:28:39
cuando 01:28:40
Pero, ¿qué sentimos cuando abordamos mal un conflicto o lo ignoramos? Pues si dejamos pasar una cosa, oye, que depende, que lo de ignorar conflictos hay quien es profesional, ¿sabes? Hay quien dice, bueno, pues voy a hacer como que no me entero y si lo resuelve otro, pues eso que me llevo, ¿no? 01:28:44
Y si explota, pues al final lo tendré que afrontar o no, o seguiré huyendo. 01:28:59
Ansiedad, impotencia, confusión, separación, soledad, enfado, reprimido. 01:29:06
Enfado y reprimido que muchas veces se puede interpretar que es una depresión y es un mosqueo del ocho. 01:29:10
Pérdida de producción, resentimiento, tensión arterial alta, estrés, cansancio. 01:29:16
El cansancio puede ser un indicador de depresión o un indicador de que las cosas no van bien a nivel emocional, porque estás ignorando dificultades. 01:29:20
A propósito de las emociones, cinco preguntas y cinco metas para ayudarte a gestionar emociones durante la resolución de un conflicto. 01:29:33
Y estas preguntas te pueden ayudar cuando estás enfadado o herido o asustado. 01:29:42
Porque me siento así, que quiero cambiar, que necesito para librarme de este sentimiento, de quién es el problema realmente, cuánto es mío, cuánto es de la otra persona, por lo tanto a mí me la refan finfla, estoy hablando mal y pronto, y cuál es el mensaje que deduzco de la situación. Por ejemplo, no les gusto o no me respetan. 01:29:47
También es curioso ver si una persona, el mapa de relaciones de una persona, porque si una persona que a mí me está dando la impresión de que es agresiva, de que no respeta, de que es intrusiva, ese es su patrón y en general la gente de su alrededor la huye, pues no tengo por qué personificar en mí de es que me tiene manía. 01:30:07
Es que es un inhabil social tremendo o es una persona que no es consciente del impacto que generan los demás. Y ese es su problema, no es el mío. Es como si entras en una tienda y yo cuando alguna vez he entrado en una tienda que me han tratado mal, pues digo, joe, pues no sé, iré mal decida o no me he dicho nada mal. 01:30:28
Y luego ves que al poco tiempo la tienda cierra. Pues o bien la tienda ya va mal o tratan tan mal a los clientes que tienen que cerrar. Entonces hay cosas que están por su propio peso. Tampoco hay por qué enfrentarse con alguien que te trata mal. Pues tú mismo y tu mecanismo. Ya está. Y ni siquiera de venganza de arieditos somos, sino pues tú sabrás. Yo sé que esto no es mío. Tú eso ya, tú cómo te lo gestiones. 01:30:50
cinco metas a las cuales aspirar para comunicar las emociones 01:31:15
aspiro a evitar el deseo de castigar o de culpar 01:31:19
por lo tanto la acción que puedo tomar es, por ejemplo 01:31:23
en una situación en la que ayer contabais que 01:31:26
sin dar ninguna oportunidad 01:31:30
pues los alumnos se cerraron en banda 01:31:32
y no hubo forma de continuar con un curso 01:31:36
y hubo que abandonar el curso directamente 01:31:38
se amotinaron 01:31:40
contra el profesor 01:31:44
pues bueno, esa ha sido su decisión 01:31:45
¿qué beneficio he sacado yo de no tener que dar ese curso? 01:31:48
pues bueno, puedo haber perdido este dinero 01:31:51
pero a cambio, mira, he podido otras cosas 01:31:53
yo recuerdo un curso 01:31:56
que me apetecía un montón dar porque era al lado de casa 01:32:00
y de pronto me cambian a un curso que está 01:32:02
en el más allá 01:32:06
sabéis que puñeta 01:32:07
no es un taco, que puñeta es 01:32:10
lo que tenían los puños, los antiguos 01:32:12
me mandaron a un curso en la quinta puñeta 01:32:14
había empezado un curso que me gustaba 01:32:16
me daba igual el curso en realidad, me importaba 01:32:17
que estaba al lado de mi casa, entonces de repente 01:32:20
falla un profesor y me cambian 01:32:22
uno que está en la quinta puñeta 01:32:24
también, y además era de 7 a 10 01:32:25
o sea, de 7 a 10 al lado de mi casa 01:32:27
o de 7 a 10 en la quinta puñeta 01:32:30
pues nada, me cambian y me cambian 01:32:31
y tengo que ir, ¿no? 01:32:34
Y yo, pues mosqueada, mosqueada la verdad, ¿sabes? Pero bueno, lo empiezas a dar lo mejor que puedes, tal. Era uno de técnicas de posicionamiento de páginas web y el otro era de dirección estratégica de proyectos. 01:32:35
pues lo empiezo a dar 01:32:46
bueno, pues resulta que 01:32:49
en el curso que me llevaron de los pelos 01:32:51
a impartirlo, que me hicieron 01:32:53
polvo porque me implicaba 01:32:55
un transporte que me hubiera evitado 01:32:57
pues conocí a personas 01:32:58
con las que mantengo la amistad 01:33:01
amistad de 01:33:03
años 01:33:05
una persona que 01:33:06
bueno, una cosa 01:33:09
como totalmente anómala de decir 01:33:11
que cosa 01:33:13
tan extraña, o sea, que yo haya llegado 01:33:15
a conocer a este grupo cuando yo 01:33:17
no estaba asignada a este proyecto 01:33:19
en absoluto, que me mosqueó 01:33:21
además, y 01:33:23
bueno, pues un señor 01:33:25
que me ha dado unos consejos prácticos 01:33:27
de trabajo de la bomba 01:33:29
una amiga que 01:33:30
me ayuda en un montón de temas 01:33:33
que nadie más me podría ayudar 01:33:35
entonces 01:33:37
dices, bueno, pues podría castigar 01:33:38
al que gestió no mal la asignación de profesores 01:33:41
o te puedes dejar llevar 01:33:43
Y a lo mejor no descubres hasta el cabo de unos años, pues fíjate, era para que yo conociera a Paco y a Lola, que son dos personas extraordinarias. Entonces la opción que puedo tomar es, pues no entiendo por qué me pasa esto, pero ya lo veremos. 01:33:45
O puedo estar cuatro años resentida hasta que me dé cuenta de que Paco y Lola son lo mejor que me podían pasar y que bien valían esas horas de transporte que me tuve que aguantar. 01:34:01
aspira a mejorar la situación 01:34:13
por lo tanto la acción que puedo tomar es 01:34:16
ser constructivo, ser positivo 01:34:18
tratar bien a todo el mundo 01:34:20
para que no se cierren 01:34:23
aspira a comunicar mis sentimientos correctamente 01:34:24
por lo tanto la acción que puedo tomar es 01:34:27
esto mejor lo hacemos 01:34:29
entre todos 01:34:31
si queréis comunicar los sentimientos 01:34:31
correctamente, ¿cuál es la acción que 01:34:34
podríais tomar? 01:34:36
¿por cuál seguimos? 01:34:42
pues por la 3 01:34:45
si queréis 01:34:46
Aspiro a comunicar 01:34:46
mis sentimientos correctamente, por lo tanto 01:34:50
la acción que puedo tomar es, he puesto ejemplos 01:34:52
desde mi mapa mental, que pueden valeros o no 01:34:54
pero 01:34:56
¿qué dirías del tercero? 01:34:57
Tratar de asegurar con un feedback 01:35:02
si la otra persona está entendiendo 01:35:04
lo mismo que yo le traslado 01:35:06
Muy bien, muy bien, ¿alguna cosa más? 01:35:07
Venga, cuatro 01:35:14
Aspiro a mejorar la relación y aumentar la comunicación 01:35:15
por lo tanto la acción que puedo tomar es 01:35:17
Sonreír 01:35:19
Sonreír es súper práctico 01:35:22
cuando llevas los papeles a media 01:35:26
si tienes que entregar un montón de papeles 01:35:27
y a ver si te los coges 01:35:29
de verdad funciona 01:35:30
y decir es que los papeles se me dan fatal 01:35:34
y sonreír mogollón 01:35:36
te los coges 01:35:38
sobre todo sonreír cuando llegas 01:35:39
buenos días o buenas tardes 01:35:41
llegues como llegues 01:35:43
pero siempre un buenos días o buenas tardes 01:35:45
según el turno que te toca 01:35:47
no pasártelo jamás 01:35:48
O sea, por muy enfadado o muy ofuscado que estés, eso te ayuda muchísimo con la comunicación. 01:35:52
Sí, porque la gente se relaja un poco, ¿no? Es decir, empatizas y dices, bueno, mira, me viene mordiendo. 01:36:01
O a lo mejor incluso le sonríes y dices, buenos días, buenas tardes, a lo mejor llega tarde el alumno. 01:36:07
Y es cuando inconscientemente dices, no, mira, he venido, no, estoy preguntando, que te justifiques. 01:36:12
pero si ni le dices nada 01:36:17
muchos entran 01:36:19
como los toros 01:36:21
se mete directamente y no dice ni pío 01:36:22
sonriendo 01:36:25
buenas tardes, buenos días 01:36:27
o si te han contado 01:36:29
alguna cosita tipo 01:36:31
no sé, que un familiar estaba enfermo 01:36:32
o lo que fuese preguntar 01:36:35
ha mejorado 01:36:37
ha mejorado 01:36:40
o es que te has equivocado 01:36:41
pero hay que tener mucho cuidado 01:36:43
con lo que pregunto. No, ¿qué tal tu padre o qué tal 01:36:45
tu madre? Quiero decirte... 01:36:48
No, no, no, ¿qué tal vamos? No, no, no, no, no puede, porque 01:36:49
es información de protección alto. 01:36:52
¿El qué? 01:36:54
No me oyes. 01:36:56
Es información de nivel de protección alto. 01:36:57
Perdona, no se te oye. 01:36:59
Voy, voy, voy. ¿Ahora mejor? 01:37:02
Sí, mucho mejor. Vale, pues que 01:37:04
no puedes decir eso, no puedes 01:37:06
preguntar por el padre o la madre. 01:37:08
¿Qué tal vamos? 01:37:10
¿Vamos mejor? ¿Sabes? No puedes 01:37:11
preguntar porque estás 01:37:13
vulnerando 01:37:15
derechos. 01:37:17
Si lo contó en clase, en público... 01:37:18
Sí, pero aún así. 01:37:22
¿O qué tal ayer? 01:37:23
¿Qué tal vamos? 01:37:25
¿Qué tal vamos? 01:37:27
Mira, una expresión... 01:37:29
Porque vamos, mis alumnos, 01:37:31
que son chavales jóvenes... 01:37:33
Lo cuenta todo. 01:37:35
Son transparentes. 01:37:36
Vamos, como... 01:37:37
Como el agua del señor Omoto. 01:37:40
ha pasado algo y no te lo quiere contar 01:37:43
bueno, que es complicado 01:37:46
no, no, siempre hablo de que lo haya contado 01:37:48
no forzar a nadie a contar nada 01:37:50
imagínate que su padre 01:37:52
o su madre ha empeorado 01:37:54
y en ese momento, o sea, es que es súper complejo 01:37:55
yo cuando 01:37:58
me entero de algo, de alguien 01:37:59
y tal, como ya no se puede contar 01:38:01
ni fulanito le ha dado la apendicitis 01:38:04
oye, llama a fulanito 01:38:05
que te cuente 01:38:07
porque la puedes liar con la mejor intención 01:38:08
Y más si es una relación laboral la que tú tienes. 01:38:12
Pero sí, yo no digo de cosas de que yo me haya enterado. 01:38:15
Si no, son cosas manifiestas y públicas. 01:38:21
Pero incluso así, es que en cualquier momento se pueden ofender. 01:38:26
Bueno, yo ya es que no sé cómo hacerlo. 01:38:29
Y no porque me hayan pasado cosas, sino porque... 01:38:31
Bueno, no sé, yo digo... 01:38:33
Mi experiencia es que siempre funciona, vamos. 01:38:34
Sí, sí, con la mejor voluntad, 01:38:38
Pero como yo he impartido también el tema de protección de gato, de todas maneras es que cada vez tenemos la piel más fina, ¿no? 01:38:39
Sí, sí, totalmente de acuerdo, sí. 01:38:52
Y que además lo estamos como retroalimentando, ¿no? 01:38:55
Por eso te digo que a veces hay entornos y contextos donde eso es algo perfectamente normal, sobre todo si llevas un año con los alumnos. 01:38:58
os digo un truco 01:39:11
de verdad este apuntaroslo porque es muy bueno 01:39:14
yo no sé vosotros 01:39:16
pero cuando la gente tiene hijos 01:39:19
yo nunca me acuerdo de ser niño o niña 01:39:20
yo pregunto que tal los peques 01:39:22
y luego 01:39:24
como estas y los tuyos 01:39:29
porque yo tampoco me acuerdo de 01:39:31
quien esta casado 01:39:34
quien esta descasado 01:39:35
y los tuyos 01:39:36
entonces se hace cuenta lo que quieren 01:39:39
ah pues mi padre no se cuanto esta 01:39:40
imagínate, ¿y cómo está tu padre? 01:39:42
no, si acaba de fallecer, ¿ya lo has pijado? 01:39:44
bueno, le das el pésame, pero ya lo has pijado 01:39:46
o sea, es como... 01:39:48
yo igual me refería a un contexto muy determinado 01:39:49
que llevas, pues, eso 01:39:52
siete horas todos los días, un año 01:39:54
con los mismos alumnos 01:39:56
entonces, bueno, es como... 01:39:59
incluso en el trabajo 01:40:00
en el trabajo, que somos compañeros 01:40:01
que tal, si me entero de que hay 01:40:04
pues 01:40:06
me subo en México y tal 01:40:09
entonces, lo que le dije 01:40:14
yo quería que lo supiera el ceo pero no quería destapar le dije habla con pepito porque no está 01:40:17
pasando muy mal por un tema de su familia sabes pero yo no dije porque han secuestrado un día 01:40:28
suyo porque es que es lo estaba pasando muy mal pero que le pregunte y que cuente en lo 01:40:34
que quiera hasta donde quiera porque con la mejor intención a lo mejor es que hay una cosa que es 01:40:40
que a lo mejor tú pasabas por ahí y sin ser alguien de mucha confianza te has enterado de algo porque 01:40:48
en ese momento necesitaba desahogarse y tú das por hecho que dado que no eres de alguien de mucha 01:40:52
confianza es algo que es box populi y no necesariamente y a mí me pasó con un profesor 01:40:58
de la universidad que un día le digo cómo estás y me entero de que se acaba de enterar de que tiene 01:41:03
la verdad es que con tanta cosa virtual 01:41:08
que tenemos ahora, al final vamos a tener que decir 01:41:12
que menos mal que no nos relacionamos 01:41:14
y por eso te digo 01:41:16
que son entornos diferentes 01:41:18
la gente que tiene una cotidianidad 01:41:20
y que te lo cuenta 01:41:23
pues no sé 01:41:24
que es una relación normal 01:41:26
están poniendo las cosas ahora 01:41:27
que no vamos hasta con el lenguaje 01:41:29
con todo 01:41:32
tenemos que ir al perfil 01:41:33
que a veces da miedo 01:41:35
una comunicación entre personas habitual 01:41:37
normal, eso no lo tengo 01:41:39
en cuenta muchas veces 01:41:41
yo la verdad que las conversaciones con la gente 01:41:42
cuando son digamos 01:41:45
fuera un poco de algo que sea 01:41:46
profesional y tal 01:41:49
pero es lo normal que hay 01:41:50
entre personas, no se lo considero normal 01:41:53
con respeto, una comunicación 01:41:55
no voy más 01:41:57
para allá de intenciones 01:41:59
o conjeturas 01:42:01
es que no me explico 01:42:03
que da bien la gente 01:42:05
cuando tratas de empatizar 01:42:06
te encuentras con cada bofetón 01:42:08
no recuerdo que lo mucho 01:42:10
pero tratas de empatizar 01:42:11
y te encuentras con los ofendiditos 01:42:14
que son un puro 01:42:18
es que no puedes tocar 01:42:20
ni temas de religión 01:42:21
ni temas de sexo 01:42:23
ni temas de 01:42:24
y luego alguien te dice 01:42:26
pues ya no juego 01:42:28
no, porque al final 01:42:31
yo que odio 01:42:33
la interacción virtual 01:42:34
porque a mí me gusta muchísimo la gente 01:42:37
pero hay veces que de verdad tanto ofendidito 01:42:38
que no puedes decir 01:42:41
lo que sea 01:42:42
hasta el lenguaje, en mi caso 01:42:45
que yo soy abogada, progenitor 01:42:47
custodio, progenitor no custodio 01:42:48
con el progenitor custodio, no custodio 01:42:50
es verdad que la situación ha cambiado 01:42:52
pero tienes que tener un cuidado 01:42:54
no decir padre, madre 01:42:56
o madre, no sé 01:42:58
es complicado 01:43:00
además cuando eres directo yo creo que se entiende mejor 01:43:02
y por la gente que se ofende 01:43:05
ya, pero es que 01:43:06
estamos llegando a unos puntos que 01:43:08
pues lo que decía yo antes es que 01:43:10
y además hay que tener cuidado cuando cuentes algún tipo de chiste 01:43:12
ya, muy bien 01:43:15
que quieras hacer una 01:43:16
y dices, bueno, está el ambiente de eso 01:43:18
vamos a hacer una broma, vamos a contar un chiste 01:43:20
y a lo mejor te sale natural 01:43:22
y luego dices, ahí va 01:43:24
que es sexista 01:43:26
o ahí va, que se mete con la religión 01:43:28
o que se mete con razas 01:43:31
las microagresiones 01:43:34
yo estuve viendo vídeos 01:43:35
de microagresiones racistas 01:43:37
que mi intención es no ser 01:43:39
en absoluto, y hay expresiones 01:43:42
que son microagresiones como 01:43:44
trabajar merienda de negros 01:43:45
esa misma dije yo una vez 01:43:47
me no me ha quedado ningún negro 01:43:49
y lo mismo, trabajar con un chino 01:43:50
sería un chino 01:43:53
me toca pedir 15 disculpas 01:43:55
perdón, perdón 01:43:58
No, es que son microagresiones y no somos conscientes porque lo tenemos en el lenguaje. Y al final dices, joder, yo no quiero. 01:43:59
Lo que pasa es que en eso socialmente yo creo que se va mejorando. Ahora es muy difícil incluso ver a los cómicos profesionales contar un chiste racista. Eso ya casi está como erradicado y poco a poco se irá cogiendo como algo... 01:44:08
¿Tienen permiso para hacer chistes racistas 01:44:27
si no eres caucasiano? 01:44:29
Si eres caucasiano, no. 01:44:30
Exacto. 01:44:32
Sí, porque yo he visto chistes de partirse 01:44:34
de personas de otras etnias, 01:44:36
pero si eres caucasiano está prohibido. 01:44:39
Pero bueno, ya sabemos que 01:44:41
hay dictaduras, ciertas 01:44:42
dictaduras intelectuales, 01:44:44
unos pueden decirlo y otros no. 01:44:46
Una vez también metí la pata hasta el fondo 01:44:48
diciendo aquí todos moros, otros cristianos. 01:44:50
Madre mía, yo moro, claro. 01:44:52
Haciendo amigos, muy bien. 01:44:55
No, gracias a Dios. Gracias a Dios, pues bueno, además... 01:44:57
Mira, gracias a Dios, no a la... 01:45:03
No, no, además, pero es que yo tengo mucha honra, gracias a Dios, que él diga gracias a la. 01:45:05
No, pero es que era una broma. 01:45:12
Yo no voy a decir gracias a la, encima, es que por eso digo que es que al final prefiero no hablar. 01:45:14
Bueno, yo os cuento. 01:45:20
Yo quería comentar algo, es que importa muchísimo cómo digo las cosas, cómo las digo, porque yo puedo estar diciendo que un restaurante chino es asqueroso, o decir qué malo es ese restaurante chino, yo ya estoy metiendo juicios en el momento que digo todos los que venden chino, todos los chinos son así, 01:45:21
entonces es un error 01:45:49
la verdad, no hay que generalizar 01:45:52
eso es 01:45:55
y lo acostumbramos 01:45:56
el restaurante chino 01:45:57
de la esquina, fui a comer ayer 01:46:00
y me dio 01:46:02
no me gustó, no digo me dio 01:46:02
asco, son unos cerdos 01:46:06
son unos 01:46:08
no sé 01:46:09
tienes que 01:46:10
hablar con un lenguaje adecuado 01:46:14
y delicado 01:46:16
No me acuerdo si era Cristina la que decía de los casos en los cuales constantemente estás con la persona siete horas. Yo te entiendo porque también he tenido cursos muy largos y es cierto, ya no eres la profesora, sí eres la profesora, pero también eres la que estás ocho horas con los chavos y te entiendo que tengas que tener un acercamiento con ellos y comentarlo y cómo sigues, cómo vas. 01:46:17
Y creo que esa es educación, que se ha perdido. Educación, cómo sigues. Si yo me enterara de alguna de vosotras que estuviera recién salida de una operación, pues lo mínimo es, ¿y cómo te sientes? Punto. 01:46:43
No es, ¿y tienes los puntos ensangrentados? ¿Y tienes pus? ¿Y te duchaste para que no se te pudriera? No, ¿verdad? O sea, es lenguaje correcto y adecuado de, ¿y cómo te sientes? Y si la persona te empieza a decir, ¿qué crees? Ah, entonces ya está diciendo. 01:46:57
Pero es que se nos está plástico educación, el lenguaje adecuado y apropiado porque no sabes con quién estás tratando. Eso lo dije el primero o el segundo día cuando les dije que las minusvalías o las discapacidades hay algunas que no se ven. Y puede que yo sea una discapacitada y no se los haya dicho. 01:47:16
Ese es un ejemplo 01:47:39
Entonces, yo creo que 01:47:42
Esta discusión es banal 01:47:44
¿No? O sea, yo creo que 01:47:45
Somos muy, muy adultos 01:47:47
Y todos tenemos educación 01:47:49
Y creo que, no sé 01:47:51
Cada caso es un mundo, ¿no? 01:47:53
Y hemos cometido, y seguiremos cometiendo 01:47:55
Errores. A mí me tocó 01:47:57
Una amiga de toda la vida 01:47:59
Llegué a mi país, a México 01:48:01
Estaba más gordita de lo 01:48:04
Costumbre, ¿no? 01:48:07
y se me ocurrió decirle 01:48:08
¿cuántos meses de embarazo tiene? 01:48:10
y la chica me dijo 01:48:13
acabo de parir 01:48:14
y es horrible 01:48:16
y la pifiaste igual que decir 01:48:18
moros y cristianos 01:48:20
imagínate en una comida 01:48:22
de todas las amigas 01:48:24
yo no lo digo que lo dije 01:48:26
a gritos pero lo dije en voz alta 01:48:28
pensando que estaba embarazada 01:48:30
como algo alegre 01:48:33
y positivo 01:48:34
y curiosamente pues no 01:48:35
estaba hinchada de que acababa de parir 01:48:37
o de dar a luz 01:48:39
como digáis, son detalles 01:48:41
pero hay que saberlos tomar con ligereza 01:48:43
y nosotros mismos 01:48:45
como profesores decir 01:48:47
bueno, vamos a tratar de no ser 01:48:48
racistas, porque el mundo se está 01:48:51
volviendo invivible 01:48:53
yo no solamente 01:48:55
no lo soy, cuando lo de moros y cristianos 01:48:57
de hecho yo me casé con un cubano 01:48:59
o sea, quiero decir que 01:49:01
nunca sabemos 01:49:01
con quién estamos tratando 01:49:05
O antirracista totalmente. O sea, era una pura expresión, que luego muy desacertada, pero es una expresión que tenemos que controlar excepcionalmente. 01:49:06
Y luego hay otro mecanismo que se puede emplear que es un poco como la prueba de la inversión. 01:49:18
Era el ejemplo que estabais poniendo, bueno, que estoy de acuerdo con lo que dice la compañera, que ese restaurante chino... 01:49:23
Es decir, estás focalizando solo en un restaurante, no generalizas, porque si el bar no es chino o el restaurante es europeo, focalizas solo en ese restaurante. 01:49:30
Entonces, bueno, pues hacer lo mismo con los demás. Bueno, lo que decía la compañera de no generalizar. 01:49:42
Vamos a hacer el 5. Aspiro a evitar repetir la misma situación. Por lo tanto, la acción que puedo tomar es... 01:49:52
¿Qué podemos hacer? 01:50:00
¿No crear el enfoque de la situación? Porque si no repites y reiteras la misma conducta, está siempre en el mismo punto. 01:50:02
¿Tener cuidado con el discurso? 01:50:09
¿Tener cuidado con el discurso? 01:50:10
Dices lo mismo, pero de otra forma. 01:50:12
Es lo mismo, pero no es igual. 01:50:15
Busca las alternativas. 01:50:16
Si la comunicación no es adecuada, ¿qué otras medidas podemos tomar? 01:50:18
Si no conseguimos comunicarnos, lo que podemos hacer es tener un secuestro amigdalar, un secuestro emocional. 01:50:22
Que es cuando las emociones toman el control de todo, hay quien es irascible y se deja llevar por las emociones, o hay personas que son como ellas, expresas y de vez en cuando necesitan explotar, bueno, pues que se desexpresen con sus cosas y ya está, ya me dejen. 01:50:28
¿Qué ocurre cuando alguien reacciona impulsivamente? Pues podemos retirarnos, decirles cómo debería comportarse, enfadarnos también nosotros o pensar alguna forma de vengarnos. 01:50:46
O también podríamos tranquilizarnos y tomar decisiones meditadas después. 01:50:56
contestación, alguno de los niños 01:51:26
siempre me arrepiento a continuación, pero siempre las doy 01:51:27
y es como, ¡yí, qué rabia! 01:51:30
Entonces, vamos a ver 01:51:32
por dónde tendemos a pifiarla 01:51:34
porque así seremos capaces de ver 01:51:36
nuestros puntos débiles y monitorizarlos más 01:51:38
esto lo hacemos al regreso 01:51:40
y esto lo que tenéis 01:51:41
en el 01:51:43
lo tenéis en la tablita que lo hacemos 01:51:45
a la vuelta, y también 01:51:48
si podéis, por favor, os he puesto 01:51:50
en el chat 01:51:52
no, en el chat no, en avisos 01:51:54
en la banderita de la izquierda 01:51:56
¿cómo se llama? 01:51:58
en recursos, no 01:51:59
no, el de al lado, avisos o algo así 01:52:01
algo así se llama 01:52:04
he puesto el link para que 01:52:05
hagamos el examen, nada más volver 01:52:08
os voy a poner una peli 01:52:10
una peli cortina 01:52:11
Irene, ¿con el móvil yo puedo 01:52:14
hacer el examen? 01:52:16
pues no lo sé 01:52:18
no lo sé 01:52:19
bueno, que lo haga todo el mundo 01:52:20
bueno, no sé si hacerlo oral 01:52:23
No, no, eso lo tienes que pinchar porque tiene que dar constancia entrando tú con tu usuario. Entonces, yo te voy a pasar, ahora en el descanso con calma, te voy a pasar la URL, porque no es un formulario descargado, sino que lo tienes que hacer... 01:52:25
Ah, por correo electrónico. 01:52:38
¿Quieres por correo electrónico? 01:52:40
¿O qué? 01:52:41
Sí. 01:52:42
Es que no vale que lo hagas por correo electrónico, o sea, lo tienes que hacer dentro de la plataforma. 01:52:43
¿Y cómo lo hago? 01:52:50
vale, pues yo te voy a pasar la url 01:52:51
a ver si con un poco de suerte 01:52:54
tú lo puedes abrir con la url 01:52:55
te la voy a pasar por el chat, pero ahora 01:52:58
en el descanso 01:52:59
vale, muy bien 01:53:01
30 minutitos que nos los hemos ganado 01:53:03
una última cosa 01:53:05
una última cosa 01:53:09
en la evaluación de calidad 01:53:09
que tenemos en AC 01:53:12
¿te acuerdas que 01:53:14
nos mandaron un correo? 01:53:16
sí, es que te oigo muy lejos 01:53:18
A ver si me ha contestado Tamara. Mira, el número del curso para la evaluación de calidad. 01:53:21
¡Ah, gracias! 01:53:28
El número del curso es 20 barra inclinada. 01:53:29
20 barra inclinada. 01:53:32
1084. 01:53:35
1084. ¿Y el nombre? ¿Denominación del curso? 01:53:38
Eso lo tengo yo apuntado en otro sitio. Un segundito. 01:53:42
Un segundo. 01:53:46
programa de soft skills 01:53:47
el nombre definitivo es 01:53:49
soft skills en procesos 01:53:51
de selección de recursos 01:53:53
humanos en las empresas 01:53:55
¿no era algo del aula? 01:53:57
lo cambiaron, no, no, lo cambió el CP 01:54:02
¿soft skills en procesos 01:54:03
de selección? 01:54:06
de recursos humanos en las empresas 01:54:06
de recursos 01:54:09
humanos 01:54:11
en las 01:54:13
empresas 01:54:14
y las fechas para todos 01:54:15
tenerlas igual 01:54:18
pues desde el 01:54:19
11 al 19 de diciembre 01:54:24
el 11 del 12 al 19 del 12 01:54:26
vale 01:54:31
hay 31 nos vemos 01:54:34
gracias 01:54:36
Irene, una cosilla 01:54:39
por si a alguien se le ocurre algo 01:54:43
durante el descanso. Ayer Norma contaba una situación que a mí me dejó un poco preocupada, 01:54:46
pero preocupada porque pensé que le había pasado a ella y que nos podía pasar también 01:54:53
a cualquiera. Entonces empecé a darle vueltas cómo podríamos cambiar eso, ¿no? Y se me 01:54:59
ocurría que quizá podría intentar decirles a esos chicos que no aceptaban su forma de 01:55:05
Y hablar, viendo también un poco esto de tener la piel fina, ¿no? Que igual puede explicarles literalmente que es que, bueno, pues efectivamente habla castellano, pero procedente de otra cultura y enganchar con ellos de manera que les diga, vale, puedo hablar diferente, puedo utilizar los mismos términos de otro modo, pero intentad enseñarme vosotros a mí y yo intentaré aprender de las palabras de Fraga, creo que era Fraga el pueblo que mencionaba, ¿no? 01:55:11
No sé, por si a alguien durante el descanso se le ocurre alguna otra forma. Es que yo me he quedado así un poco pensando cómo podría darme la vuelta a esa situación. 01:55:39
A mí lo que se me ocurrió, yo también le he estado dando vueltas, es yo no sé si eres española, ¿sabes? Aunque seas nacida allí, si tienes nacionalidad española, es decir, mira, yo soy emigrante retornado. 01:55:47
Sí, sí, soy española. 01:56:00
Pues chica, tú suelta que eres emigrante retornado y como Dios, ya está. 01:56:01
muchas gracias 01:56:04
María del Mar 01:56:08
si les digo que me enseñen pero 01:56:08
aún así hay cientas personas que son 01:56:11
reticentes pero esas las vas a encontrar 01:56:13
en todos lados 01:56:16
qué linda eres 01:56:17
te lo agradezco mucho y si les dije así 01:56:20
pero no había gente que si me decía 01:56:22
o les decía 01:56:24
corrigidme 01:56:24
si me equivoco y si me corrigen 01:56:27
pero la primera 01:56:29
impresión siempre es esa se ríen de que 01:56:32
Pero yo no entiendo 01:56:34
Porque tú hablas bien 01:56:37
En castellano 01:56:38
Súper educada y correcta 01:56:39
Por eso, es que hablas perfectamente el castellano 01:56:42
A ver, si se va a un pueblecito 01:56:44
Chiquitín, donde todo el mundo 01:56:47
Habla igual 01:56:48
Es que los que vivimos en ciudades 01:56:49
Grandes, es como te hablen más o menos 01:56:52
Te enteras, pero si es en un pueblecito 01:56:54
Donde además hay un dialecto 01:56:56
Que es como si habla en casa y llega alguien que no habla ese dialecto 01:56:58
Pero vamos, que yo cuando 01:57:00
llamo a veces a oficinas de Cataluña 01:57:02
me cogen el teléfono 01:57:04
en catalán, les estoy hablando en castellano 01:57:06
me siguen hablando en catalán y yo ya 01:57:08
lo que les digo es, mira, perdona, es que hace 01:57:10
un montón que no hablo catalán 01:57:12
por favor, ¿me lo dices en castellano? 01:57:14
Fíjate, se hace un montón que desde que nací 01:57:16
no le he hablado 01:57:18
A ver, es que 01:57:19
es entonación, pero 01:57:22
las palabras que usas 01:57:24
son palabras correctas, no sé 01:57:26
Posiblemente igual era hasta 01:57:28
un mecanismo de defensa 01:57:30
del propio grupo 01:57:32
tú entras diciendo que eres española 01:57:35
y es otra película 01:57:37
de verdad 01:57:38
nunca digo mi nacionalidad salvo que me la pregunte 01:57:39
pues tú, en España 01:57:43
tú entras diciendo que eres española 01:57:45
tú prueba 01:57:46
bueno ya, pero no hay por qué mentir 01:57:47
tampoco 01:57:51
pero si tienes la nacionalidad 01:57:52
sí, sí, la tengo 01:57:54
no, no, soy mexicana y española 01:57:55
no, no, no, tienes razón, no voy a mentir 01:57:59
No, no está mintiendo. 01:58:01
Chicas, vámonos al descanso. Y muchas gracias, María. 01:58:02
Pues voy poniendo un vídeo cortito. 01:58:05
Es un vídeo sobre el pensamiento divergente. 01:58:08
Ok. 01:58:14
A ver, primero lo tengo que encontrar. Es súper positivo encontrarlo. 01:58:15
Este es uno largo, este es otro. 01:58:19
Y compartir pantalla. 01:58:22
¡Gracias! 01:58:39
No te he dicho que esto se está grabando. Bueno, lo vi a la izquierda. Vale. Perfecto, sí, lo vi y ya está. 02:01:05
Sí, lo he dicho al principio de varias sesiones, pero me he acordado ahora de que tú no lo sabías. La función que tiene es nosotros para demostrar que estamos trabajando, la empresa Western App, y me ha pedido el centro de estudios para sacar trocitos sin caritas, donde dan pequeñas píldoras y motivar a otros potenciales participantes a inscribirse en esta cienformativa. Esta es la utilidad que se le va a dar. 02:01:14
a ver si consigo 02:01:40
aquí 02:01:44
voy a dejar de compartir 02:01:45
vamos a ver 02:01:47
para los que habéis llegado un poquito tarde 02:01:49
vamos a ver otro vídeo sobre pensamiento convergente 02:01:51
y divergente y ahora os hago una pregunta 02:01:54
¿vale? 02:01:56
Gracias a todos. 02:02:10
Gracias por ver el video. 02:02:40
Os quiero plantear un ejercicio de pensamiento lateral. Un hombre entra en un bar y pide algo. 02:03:10
Y el barman, el camarero, saca una escopeta, le apunta, el hombre dice gracias y se va. ¿Qué ha pasado? 02:03:28
Estaba atracando del bar, ¿no? 02:03:44
¿Hay zurdos en la sala? 02:03:45
¿Hay? 02:03:52
¿Zurdos? 02:03:52
¿Quién es zurda? 02:03:54
Bueno, fui zurda hasta que fui al cole 02:03:55
que me obligaron a ser diestra 02:03:58
Como mi marido 02:03:59
Yo soy ambitorpe 02:04:01
Sí, algo así 02:04:03
y miope, o sea, lo tengo todo 02:04:06
Bien, yo también soy miope 02:04:08
Yo soy zurda, sin solución 02:04:10
una cosa perdida 02:04:12
es que los zurdos utilizamos más la parte creativa 02:04:13
y yo este problema lo saqué. 02:04:16
Venga, más posibles soluciones. 02:04:19
¿Puedes repetirlo, por favor? 02:04:20
Sí. Un hombre 02:04:22
entra en un bar y pide algo. 02:04:24
El camarero saca 02:04:27
una escopeta y le apunta. El hombre dice 02:04:28
gracias y se va. ¿Qué ha pasado? 02:04:30
No pongáis nerviosos. 02:04:38
Yo debo ser muy 02:04:39
racional porque, vamos, 02:04:41
es totalmente 02:04:44
fuera de onda. Pero vamos, seguramente 02:04:45
que no es lo obvio. 02:04:47
No está atracando 02:04:48
Fue a pedir un vaso de agua y se confundieron 02:04:52
No sé, por decir una guada 02:04:54
Pero atracar no, seguro 02:04:56
No, porque si no hubiera rematado la faena 02:04:57
Digo yo 02:05:00
Las gracias no se dan, ¿no? 02:05:00
El caso es que esto 02:05:08
Es que tengo la memoria de pez 02:05:09
Yo esto 02:05:12
Le he oído y me han dicho la solución 02:05:14
Pero no me acuerdo 02:05:16
Yo todavía 02:05:17
Sé que esto, además, en cursos que yo he dado como alumna de estos de inteligencia emocional y de cosas de estas, esto me suena, me suena muchísimo, pero es que no me acuerdo de cuál era la solución. Es como esos chistes que te los han contado y se te han olvidado. 02:05:20
Pero no me acuerdo. Pues lo mismo, yo sé que tiene su lógica, pero no me acuerdo, chicos. Pero sé que atracar no es seguro. 02:05:40
seguramente el camarero no sea el camarero 02:05:52
pero 02:05:54
la escopeta 02:05:54
y de verdad te salió 02:05:57
bueno, que no sé, depende de lo que haya pedido 02:05:59
el señor, pide algo 02:06:02
a ver qué le ha pedido 02:06:03
a lo mejor es que en el bar venden 02:06:05
escopetas 02:06:07
le ha pedido la escopeta porque 02:06:09
le da las gracias 02:06:11
en el bar además de ser un bar venden escopetas 02:06:12
no, a lo mejor que se la ha prestado 02:06:16
pide algo 02:06:18
no está pidiendo algo 02:06:19
Sí, claro. Pide algo o no sabemos 02:06:20
qué ha pedido. 02:06:22
Que lo asuste. Ha pedido que lo asuste. 02:06:24
A ver, a lo mejor... ¡Ah, que tenía 02:06:27
hipo! ¡Que tenía hipo! 02:06:28
¡Que tenía hipo! 02:06:31
¡Qué bueno! 02:06:32
Hipo, hipo. Ahora decirle a sus padres... 02:06:34
Un hombre entra 02:06:37
con hipo a un bar, pide un vaso de agua, 02:06:38
le pegan un susto, dice gracias 02:06:41
y se va. 02:06:42
¡Qué imaginación 02:06:45
hay que tener para eso! 02:06:47
¡Qué bueno! 02:06:47
Yo estaba pensando ya en que es un 02:06:49
inspector para ver si tiene licencia 02:06:54
de armas. 02:06:56
Pues eso es el pensamiento 02:06:59
lateral. 02:07:00
Me voy a preguntar yo a mi marido 02:07:02
que también es muy zurdo. 02:07:04
Pues yo 02:07:08
no soy zurdo. 02:07:08
¿También lo has visto? Qué bien. 02:07:10
¿Nos quitamos del examen? 02:07:14
Sí. 02:07:17
Yo me he ido a casa a la vecina a hacerlo 02:07:17
Muy bien 02:07:24
Donde esté una vecina, muy bien 02:07:26
Hay que tener recursos 02:07:28
Yo he visto el enlace, he entrado 02:07:29
y como he visto que ponía 30 horas 02:07:33
o sea 30 minutos y quería descansar 02:07:35
lo he cerrado, espero que no me haya descontado 02:07:37
Sí, yo también lo he hecho 02:07:39
de alguna manera 02:07:42
Yo he entrado, lo he abierto 02:07:42
te lo vuelvo a contar cuando empiezas de nuevo 02:07:45
ah, sí, pues entonces 02:07:48
y si no, por eso lo que 02:07:50
quiero decir es para poder 02:07:52
arreglarlo, ¿sabes? porque 02:07:54
si de repente se ponen a hacer cosas raras, en directo 02:07:56
es más difícil solucionarlo 02:07:58
entonces el que no se haya grabado cosas de estas 02:08:00
por lo menos tenga un día más para trastear 02:08:02
por detrás y arreglarlo 02:08:04
vale, es que 02:08:05
yo lo había hecho, lo dejé 02:08:07
listo para enviar, pero sin enviar 02:08:10
pensando qué íbamos a hacer ahora y se me han 02:08:12
corrando todas las respuestas. 02:08:14
Claro. 02:08:15
Yo es que copié el enlace porque 02:08:17
el enlace tenía razón Alfred, no sé si 02:08:20
Alfred o Benjamín quien lo ha dicho. 02:08:22
Claro, el enlace no estaba con hipervínculo, 02:08:24
hay que copiarlo porque no se había quedado como hipervínculo. 02:08:26
Por eso no lo veía. 02:08:29
Y he entrado 02:08:31
para probar, he visto que había tiempo, digo bueno, 02:08:32
pues cierro y luego lo hago. 02:08:34
Porque quería descansar, claro. 02:08:36
Claro, pero entras directamente en el chat, 02:08:37
yo me lo he descargado de ahí, ahí lo complementas 02:08:39
y de alguna forma, usuario y contraseña 02:08:41
ya sale porque te lo descargas en el mismo chat, ¿no? 02:08:43
O hay que pasarlo a otro... 02:08:46
No sé, vamos a intentarlo, venga. 02:08:49
Si ya has pinchado y te ha llevado, ya está. 02:08:50
Ya está, ¿no? 02:08:53
Te da la nota si ya terminaste. 02:08:54
Que es súper difícil, ¿no? 02:08:58
Pero, una pregunta. 02:09:00
Yo lo llevé y ya me dio la nota. 02:09:02
¿Ya está hecho? 02:09:04
Bueno, una cosa. 02:09:06
¿Lo hacemos? ¿No lo hacemos? 02:09:08
Hacedlo, venga, hacedlo. 02:09:10
¿Los que no lo hacemos, lo hacemos? 02:09:10
¿Nos puedes decir quiénes lo hemos hecho y quiénes no? 02:09:13
Pues me meto por detrás y os digo, porque tengo que entrar como... 02:09:17
Yo haré lo que pueda, ¿vale? 02:09:20
Vale. Voy a mirar por detrás que tengo que entrar en tutorías, tutor, agenda, no. Avisos, info, cuestionarios. Vamos a cuestionarios. Copia del cuestionario. 02:09:25
soft skills 02:09:42
editar 02:09:44
no, lupa, a ver, aquí veo 02:09:46
las preguntas 02:09:48
atrás 02:09:49
¿qué administradores hay aquí? 02:09:52
ah, la otro 02:10:30
ya van tres 02:10:30
pero yo tengo dudas de si yo lo hice 02:10:31
correctamente, o sea, si tienes tu 02:10:35
yo estoy mirando por detrás 02:10:36
es que me llevo un rato, ayer lo conseguí 02:10:38
lo conseguí, pero me llevo un ratín 02:10:40
Info de curso, vale 02:10:43
Por aquí es 02:10:45
Vale 02:10:46
Entonces 02:10:52
Alfredo, ¿ya lo has hecho? 02:10:53
Vale, voy a buscarte 02:10:58
Sí, sí, sí lo he hecho 02:10:59
Vale, voy a buscarte, a ver si se ha quedado grabado 02:11:00
Cuando es una plataforma nueva 02:11:03
Y yo que he estado además aprendiendo a manejar dos a la vez 02:11:05
Pues me da sustito 02:11:08
Por si acaso 02:11:10
Me gusta que se quede todo 02:11:11
Atadito 02:11:13
Aquí quedan todas las páginas que habéis visitado. Es que no tenéis escapatoria. Se queda todo registrado. 02:11:14
Escripción en el curso, registros... Es que ayer lo entré. Pero tengo que ver cómo se hacía. 02:11:49
¿Las páginas? ¿Las que vemos en los ordenadores de YouTube? 02:11:57
No, no. Las que veis dentro de la plataforma. El tiempo que habéis estado en cada página es como para decir 02:12:00
Sí, sí, he estudiado un montón. 02:12:05
Eso se lo cuentas a otro. 02:12:09
Vamos, que esto te lo chiva todo. 02:12:11
A ver si son recursos, no. 02:12:15
Agenda, alumnos, no. 02:12:19
Avisos, no. 02:12:24
Rosario, qué gafas más audaces llevas. 02:12:34
Ah, es que son las de corto. 02:12:37
Mira, tengo estas de medio alcance y tengo estas de largo alcance. 02:12:39
¿Cuál os gusta más? 02:12:48
A mí las primeras 02:12:49
Claro, es que para ver la pantalla del ordenador 02:12:51
Utilizo estas que tienen menos diotrías 02:12:53
Porque soy miope 02:12:58
Entonces si llevo las gafas de ver bien 02:13:02
No veo de cerca 02:13:07
Pues esas son muy chulas 02:13:08
Estas son unas que tienen poca graduación 02:13:12
Y son las que tengo para el ordenador 02:13:15
Para poderos ver bien en la pantalla. 02:13:17
Yo llevo un juego con el 02:13:21
que haces ahora. 02:13:22
Bueno, a mí me oyes. 02:13:24
Sí. 02:13:27
Yo llevo lentillas bifocales. 02:13:29
¡Guau! 02:13:33
Yo es que tengo señal de ojo. 02:13:34
Que sirven para cuando empiezas a ser 02:13:38
corto de brazo. 02:13:40
Sí. Pues yo no las he podido 02:13:42
soportar. Antes llevaba las lentillas de lejos 02:13:44
toda la vida. No he podido con ellas. 02:13:46
me da un dolor de cabeza 02:13:48
imposible 02:13:50
yo es que con la sequedad 02:13:51
porque esto es problema de las pantallas de visualización 02:13:54
entonces 02:13:56
con esto del ojo seco 02:13:57
ya es imposible llevar lentillas 02:14:00
se me quedaron pegadas al párpado 02:14:02
me asusté mucho 02:14:04
yo no quedé antes muerta que sencilla 02:14:05
o sea, si no saludo es porque no os he visto 02:14:08
pero yo o voy con lentillas o no llevo nada 02:14:10
hasta ahí podríamos llegar 02:14:12
tutoría, registros 02:14:14
Vale, ya he llegado a donde tenía que llegar 02:14:17
Actividad 02:14:21
Joder, verdad 02:14:21
Situación en el curso, qué rollo 02:14:24
Es que además no se puede sacar un Excel 02:14:26
Y decir de todos, tracatrás 02:14:29
Sino que hay que ir uno a uno 02:14:30
Esto es lo único que sé 02:14:31
Pero estoy en ello 02:14:32
¿Con qué herramienta está hecho el formulario? 02:14:34
Lo ignoro 02:14:38
No sabéis lo que es 02:14:38
Porque el de calidad lo han hecho con Microsoft 02:14:41
Sí, pero esto es una 02:14:44
Plataforma 02:14:46
entonces es que no 02:14:47
ayer lo conseguí 02:14:50
¿sabes? 02:14:52
o sea que no es un Google, no es de Google 02:14:53
no, ah mira 02:14:55
bueno yo lo terminé 02:14:57
vale, si yo también 02:15:00
y me ha dicho lo que ha pasado 02:15:01
o sea que sí 02:15:04
vale 02:15:05
Alfredo tiene un 90% 02:15:06
has fallado una, tal 02:15:10
bueno a lo mejor no se puede decir eso 02:15:11
porque alguien se ofende 02:15:16
Alfredo, bien 02:15:17
no me ofendo, no 02:15:20
Alfredo, han sido las prisas 02:15:22
efectivamente 02:15:24
Mar, ¿lo has hecho ya también? 02:15:26
yo ya lo he hecho también, ¿te ha llegado? 02:15:32
sí, van llegando todos 02:15:35
a ver, María del Mar 02:15:36
Irene, si copias la dirección otra vez 02:15:37
o sea, cada uno, si copiamos la dirección 02:15:40
otra vez en el navegador y ya lo hemos hecho 02:15:42
Te dice que ya lo ha realizado 02:15:44
Lo he probado ahora para ver 02:15:45
Porque a mí no me ha dejado hacerlo ni una vez 02:15:47
Porque quería probar yo la URL y me han dicho tú no 02:15:49
Bueno, perdón 02:15:52
Perdón, Iga 02:15:54
Pues esto es que me lleva un rato 02:15:55
Por eso mañana 02:15:57
Me lleva un rato, de verdad 02:15:58
Averiguarlo porque tengo que encontrar 02:16:02
A la persona y darle a info 02:16:05
Y como no me acuerdo de la ruta 02:16:07
Pues tengo que darle a un par de requisitos 02:16:09
Y lo que sí que sé y aseguro 02:16:10
Es que no me permite 02:16:13
sacar un Excel. 02:16:14
Eso está confirmado, que no sabemos 02:16:17
sacar un Excel. Pero es tipo curso 02:16:19
y luego tengo que hacer una pesquisa. 02:16:21
Yo lo miro y si hay alguien que por lo que sea 02:16:23
no se ha grabado, pues le mando un mensajito. 02:16:24
El mío te llegó Irene, ¿no? 02:16:27
Hombre, me imagino que cuando te dice 02:16:31
el resultado es que está grabado. 02:16:32
Entiendo que sí, pero que como 02:16:35
esto es un tema así como más oficial, 02:16:37
pues me da un poco de susto. 02:16:39
Sobre todo si es una plataforma nueva y no me deja 02:16:41
a sacar un excel que yo te diga ya 02:16:43
ya, tranquila 02:16:44
vale, pues 02:16:46
¿habéis terminado ya todos y todas? 02:16:48
02:16:52
sí, vale, entonces vamos a 02:16:52
coger un documentito 02:16:55
que os había pedido que os basara en la clasificación 02:16:57
de los documentos especiales 02:16:58
materiales que os voy a dejar durante las clases 02:17:02
decálogo de elementos 02:17:04
examen final 02:17:14
y me lo voy a tener que sacar 02:17:15
de la plataforma otra vez para que lo veáis 02:17:18
Bueno, realmente lo que podemos hacer es que yo lo leo de la diapositiva y como vosotros lo tenéis en pantalla un poquito más... 02:17:20
Irene, ¿estás hablando? 02:17:30
Sí, pero no te oís. 02:17:32
No te oímos hablar. 02:17:34
Nada, no he oído nada. 02:17:35
Es que lo tengo que poner así, así pegado. Así, es un poco así. Vale. Es que tengo entendido que los cascos, si los muerdes, estropean. O sea, si alguien tiene dudas, se lo confirmo. 02:17:37
No morded los cascos 02:17:49
Ni dejéis al alcance de niños que prueban cascos 02:17:51
Porque se estropean 02:17:55
Entonces voy a poner la diapositiva 02:17:57
Y vosotros cogeros el Word 02:18:01
Que lo vais a ver muchísimo mejor 02:18:03
Que por eso os lo he pasado 02:18:04
Porque es que si no la calidad es muy bajita 02:18:06
Y es para que cada uno lo vaya contestando 02:18:08
Y luego vemos las conclusiones 02:18:10
Me vengo aquí 02:18:12
Este es el de los palotes 02:18:14
el que sí, el que hemos mandado el Word 02:18:18
02:18:21
y que si tu vecino 02:18:22
ya te ha echado de casa por el COVID y eso 02:18:25
pues 02:18:27
no, no, si se encerró en la cocina 02:18:27
vamos 02:18:31
vale, pues 02:18:31
pues sí, es el de los palotes 02:18:34
es un registro de los mecanismos de lucha 02:18:36
que tenemos para que nosotros 02:18:38
nos reconozcamos 02:18:40
esto es un ejercicio que hacemos en paralelo 02:18:41
pero es individual y que no hace 02:18:45
falta compartir las respuestas 02:18:46
Porque entiendo que pertenecen a vuestra vida privada 02:18:48
Si luego queréis compartirlo 02:18:52
O compartir la conclusión 02:18:54
Fantástico 02:18:56
¿Lo puedes poner en la pantalla? 02:18:57
Es que yo ya estoy en mi casa 02:18:59
Sí, sí, sí, lo pongo en la pantalla ahora mismo 02:19:01
Voy a compartir 02:19:03
Que ajetreo 02:19:04
Qué estrés 02:19:06
Qué va 02:19:07
Qué va 02:19:10
Esto no es nada 02:19:12
Esto no es nada comparado con la inmensidad del universo 02:19:13
con todo lo que ronda por ahí 02:19:16
hombre, pues a ver, mirad 02:19:19
se trata de que 02:19:22
digáis si los siguientes comportamientos 02:19:23
que están en vertical 02:19:26
os pasan, os suceden, como si fuera 02:19:27
un actor de otro sitio 02:19:30
raramente, a veces, con frecuencia 02:19:31
y cuáles son 02:19:34
las personas más probables para recibir 02:19:35
esta reacción mía 02:19:38
y pues no hay tiempo 02:19:39
y lo vamos leyendo y es que vosotros 02:19:43
vayáis poniendo palotes, ¿vale? en este cuadrito 02:19:45
A ver, exploto violentamente 02:19:48
Y tenéis que decir 02:19:52
Poner el palote en raramente 02:19:53
O la X, lo que queráis 02:19:55
A veces, con frecuencia 02:19:57
Y con quien más probablemente 02:19:58
Este cuadro lo tenemos en 02:19:59
En un cuadro 02:20:08
Que os he pedido al principio que os bajéis 02:20:10
Al principio de la clase y que estaba en avisos 02:20:12
En avisos 02:20:14
Es que me estaba mirando recursos 02:20:16
Y no lo veía 02:20:18
En recursos también está 02:20:19
Pero mira lo que haces, porque es más fácil. Y si no, te haces los palotes y ya está, porque esto no va a quedar dentro del mar. 02:20:21
El comportamiento ahora es grito. Raramente, a veces, con frecuencia, y las personas más probables de recibir esta reacción mía son... 02:20:33
Discuto, raramente, a veces, con frecuencia, las personas más probables de recibir esta reacción mía son... 02:20:48
Y insisto en que tengo razón, raramente a veces... ¡Uy! ¡La moto! 02:20:55
Un avión, pues. La del avión. 02:21:01
¡La moto! ¡Que te silencio! 02:21:03
Insisto en que tengo razón, pero no me voy a encartarme en esa discusión. 02:21:05
Me quejo. 02:21:26
Pongo a las otras personas en su sitio. 02:21:36
Raramente, a veces, con frecuencia, las personas más probables para recibir esta reacción mía, quienes son. 02:21:39
A lo mejor tenemos en el trabajo, en el trabajo. Oye, porfa, el que tenga la moto por ahí, que se silencie. O el que esté en el metro, no sé. O el que esté en el dentista. Personas más claras van a recibir esta reacción mía. 02:21:45
doy ultimátum 02:22:03
madre mía que no se oye nada 02:22:05
silencia todo y ya está 02:22:08
silencia todo y fuera 02:22:09
doy ultimátum 02:22:11
haz esto 02:22:14
o raramente a veces 02:22:16
con frecuencia 02:22:18
personas más probables 02:22:19
de recibir esta reacción mía 02:22:22
oye voy a 02:22:23
silenciaros y luego 02:22:25
aunque sea por gestos recordadme 02:22:28
que no os silenci, ¿vale? 02:22:30
vale 02:22:31
A ver si tengo la opción de silenciar a todos 02:22:32
Bueno, ahora de repente no suena 02:22:42
Vale, pues vuelvo a compartir 02:22:45
Oh, no, no, no, que vuelve a sonar 02:22:47
Qué horror 02:22:49
Remedios 02:22:50
No, pero no todos están silenciados 02:22:51
Voy a silenciar a María Elisa 02:22:59
A María Dolores 02:23:02
Y estáis silenciados todos 02:23:04
Yo creo que os podéis desilenciar vosotros mismos 02:23:06
¿Vale? 02:23:09
para decirme lo que queráis porque no os estoy viendo al compartir pantalla. 02:23:10
Veo a lo mejor a una persona nada más. 02:23:14
Con este autoinforme trato de vengarme raramente, a veces, con frecuencia, 02:23:18
a personas más probables para recibir esta reacción mía. 02:23:23
Hago comentarios mordaces, raramente, a veces, con frecuencia, 02:23:26
a personas más probables para recibir esta reacción mía. 02:23:31
E insulto, raramente, a veces, con frecuencia, a personas más probables. 02:23:33
os habéis llevado 02:23:37
os podéis desilanciar 02:23:40
¿os habéis llevado alguna sorpresa? 02:23:42
¿no os lleváis sorpresas con esto? 02:23:48
¿de verdad que no? 02:23:53
¿las respuestas que os ha hecho 02:23:54
las que esperabais? 02:23:56
no sé 02:23:59
yo creo 02:23:59
como que me conozco un poco 02:24:01
¿sí? 02:24:04
yo que soy muy malona 02:24:06
pero a ver 02:24:07
yo me he perdido 02:24:17
yo voy poniendo palotes donde es 02:24:19
y luego te salen otras 02:24:21
si luego hay otras 02:24:23
pero donde están las otras 02:24:24
en la página siguiente 02:24:26
es que no llega a la página siguiente 02:24:28
pero nos parece alucinante 02:24:30
como podemos saltar ante determinadas personas 02:24:32
y otras no 02:24:35
a ver, a mí no me parece alucinante 02:24:36
todo depende 02:24:39
y a mí, joder, yo, o sea, es como 02:24:40
que yo me quería más buena 02:24:43
¿sabes? me quería más buena gente 02:24:45
como con más paciencia y de repente 02:24:47
y te habla con este floto 02:24:48
¿sí? no, pues no sé 02:24:50
yo, yo de verdad 02:24:53
yo me sorprendo 02:24:55
venga, voy a seguir con la siguiente slide, ¿vale? 02:24:56
ahí va, el powerpoint, no hombre, por Dios 02:24:59
vamos allá 02:25:01
compartir este 02:25:02
Pasamos a la siguiente 02:25:04
Que es registro 02:25:07
Venga mi amor 02:25:09
Este era registro de mecanismos de lucha 02:25:10
Y ahora registro de mecanismos de huida 02:25:14
Que esto está chiquitajo, chiquitajo 02:25:17
A ver si me lo saco de otro sitio 02:25:19
Porque yo no veo un pijo, ¿vale? 02:25:22
Para poderlo leer 02:25:23
Recursos que subir 02:25:24
Registro de cuándo y cómo 02:25:26
Damos respuestas inadecuadas 02:25:27
A ver, pues el comportamiento 1 02:25:29
Descargar el enfado con alguien de casa 02:25:31
en vez de hacerlo con la persona apropiada en el trabajo. 02:25:34
Claramente, a veces, con frecuencia, hay personas más probables para recibir esta reacción mía. 02:25:37
Descargar el enfado con alguien en el trabajo en vez de hacerlo con la persona de casa en cuestión que te ha sacado de quicio. 02:25:43
Claramente, a veces, con frecuencia, es como identificar chivos expiatorios y a mí así me sale siempre el mismo nombre. 02:25:49
O sea, tengo a una persona de mi entorno frita. 02:25:58
quejarse 02:26:00
acerca de lo injustos que son 02:26:03
raramente, a veces, con frecuencia 02:26:04
y las personas más probables 02:26:07
para recibir esta reacción mía son 02:26:08
o es 02:26:10
los maridos, si son ideales 02:26:11
¿el qué? los amigos 02:26:15
los maridos 02:26:16
hombre, pero esos son los grupos de mujeres 02:26:18
¿habéis visto 02:26:21
hay dos películas 02:26:22
Amanecer en los Poco 02:26:24
que se reúnen 02:26:26
las mujeres a criticar a los maridos 02:26:29
02:26:30
pues yo sé 02:26:31
yo le critico al contrario, pero es mi mejor amigo 02:26:33
o sea, es que muchas veces cuando te desahogas 02:26:37
con todos, si no fuera por él 02:26:39
yo no sé qué sería de mí 02:26:40
además es zurdo 02:26:42
pues ya me... 02:26:46
perdona Irene 02:26:47
perdona Irene 02:26:52
yo no sé si 02:26:54
he cogido el word adecuado 02:26:56
pero a mí, yo no veo que te salga nada 02:26:58
automático 02:27:00
no, es que automático no es, que es un Word 02:27:02
que tú te pongas tus cosas 02:27:03
¿eh? perdón 02:27:05
no te he oído 02:27:07
perdona, que estoy un poco espesa 02:27:10
es un Word, punto pelota 02:27:12
ah, ya, pero como estáis hablando de si me 02:27:14
sorprenden las respuestas, digo 02:27:16
¿qué? ¿las que he dado yo? 02:27:17
ah, vale, es que yo pensaba 02:27:19
digo, a ver si es como en Word 02:27:22
se puede hacer, que se puede programar 02:27:24
no te creo, no soy tan lista 02:27:26
no le pidas peras al olmo 02:27:27
no, no, es que hay algunos 02:27:30
test interactivos que tú 02:27:32
testas y luego después te sale 02:27:34
pues... 02:27:36
cuando te das respuestas 02:27:36
que eres muy malogra, como dice Mara 02:27:39
claro, claro 02:27:41
la conclusión a la que llego es que 02:27:42
critico a las espaldas a una persona siempre 02:27:45
y a otra la exploto 02:27:48
a ella, ay por dios, la moto 02:27:50
la moto 02:27:52
entonces claro, digo, a ver, ¿quién me está 02:27:53
¿Quién me está preguntando que si me sorprendo de lo que yo pienso? 02:27:55
Yo cuando... Yo me quedo loca. 02:27:59
Sí, yo sí. 02:28:01
Vale, vale. 02:28:02
Quejas espaldas de alguien por no decírselo abiertamente, raramente, a veces, con frecuencia. 02:28:03
Oye, la moto, gracias. 02:28:08
El que se acabe de mutar, María Dolores, la moto eres tú. 02:28:09
¿Tú no? 02:28:13
Pues suena la moto, pero cuando tú te mutas. 02:28:14
Escucha, Emil... 02:28:17
Ya, pero yo no tengo moto ni tengo a nadie alrededor. 02:28:18
como no sea que suene el ordenador 02:28:22
y eso de la sensación 02:28:24
pero 02:28:26
sí, pero moto no, además yo me encantan 02:28:27
pero odio tener que mis hijos tuvieran 02:28:30
moto 02:28:32
y todos tienen el carnet de moto 02:28:33
porque aquí las motos son fundamentales 02:28:36
pero ninguno tiene moto 02:28:38
entonces 02:28:41
por lo que digo, debe ser el sonido del ordenador 02:28:42
es el ordenador 02:28:44
mira a ver si tienes 02:28:45
los ordenadores portátiles 02:28:48
¿tienes un portátil? 02:28:50
A veces los ordenadores portátiles como que tienen otro sonido en la pantalla, a lo mejor hay que desactivar, no sé, a veces pasa eso con algunos portátiles. 02:28:51
No os preocupéis, silencio y ya está. 02:29:01
Vale. 02:29:03
Venga, seguimos. 02:29:05
Retirarse físicamente, raramente, a veces con frecuencia, hay personas más probables para hacerlo. 02:29:07
Pero yo que sepáis que yo debo de acongojar porque cuando yo me quejé al entrenador de baloncesto se me echó hacia atrás y era un tío bastante grande. O debo de intimidar. Bien, que se asuste. 02:29:12
Callarse, raramente, a veces, con frecuencia, personas más probables para recibir esta reacción mía. Deprimirse, raramente, a veces, con frecuencia, personas más probables para recibir esta reacción mía. Enfermarse, que es una forma de somatizar emociones que no hemos conseguido digerir y que puede ser una forma de enfermarse. 02:29:26
El personal va a recibir esa reacción. 02:29:48
Tú contigo misma, que sí, tú contigo misma. 02:29:50
O sea, como me le pegue la varichla a otro por venganza, en principio, te puedes poner mal por las migrañas, que son reacciones emocionales. 02:29:55
O hay veces que... 02:30:02
Bueno, que hay cuestiones... Sí, es muy complejo, no me voy a meter en jardines. 02:30:05
Pues, yo que sé, ataques de alergia o... yo que sé. 02:30:09
Ecemas. 02:30:15
Ecemas o contracturas en la espalda 02:30:15
Cosas que son como más 02:30:19
Que a lo mejor ya tenemos una tendencia de fábrica 02:30:20
Pero como que se nos manifiesta en determinados momentos 02:30:23
Sentirse injusto al llamar la atención a alguien 02:30:25
O sea, a alguien que te sientes mal si le llamas la atención 02:30:30
Raramente, a veces, con frecuencia 02:30:34
¿Y quién? 02:30:36
Dedicarse a otra cosa esperando que desaparezca el problema 02:30:38
Este lo hago yo también muy bien 02:30:40
Este soy muy buena 02:30:43
raramente, a veces, con frecuencia 02:30:44
hay personas más probables para recibir esa reacción 02:30:46
mía, estoy descubriendo 02:30:48
unas cosas que me quedo loca, que vergüenza 02:30:50
uff, no miréis 02:30:52
decirse de todas 02:30:53
formas que no es un asunto tan importante 02:30:56
raramente, a veces 02:30:59
esto es decirse uno a sí mismo 02:31:00
¿no? será pues con qué tipo de 02:31:03
cosas uno dice, pues no es tan importante 02:31:04
pues como le pasó a Steve Jobs 02:31:06
bueno, sí, tengo un cáncer, pero esto me lo curo 02:31:08
con zumitos de fruta, pues lo mismo 02:31:10
no fue tan listo. Hay un libro que se llama 02:31:12
¿Por qué las personas muy 02:31:15
inteligentes toman decisiones estúpidas? 02:31:16
Se lo compré a un hijo mío 02:31:19
porque es muy listo y muy tonto 02:31:20
a veces. 02:31:24
Y luego pues se trata 02:31:26
de comparar dónde has puesto tú 02:31:28
las cruces, si las has puesto más hacia la derecha. 02:31:30
A mí simplemente, aunque 02:31:33
lo que más me llama la atención 02:31:34
es que tengo muy claro, o sea, 02:31:36
hay personas de mi entorno 02:31:38
a las que tengo fritas, involuntariamente 02:31:39
porque es como que son los que 02:31:42
recibe mis iras, 02:31:44
otro que da problemas 02:31:46
y mira a otro lado, y otro que le critico 02:31:48
a las espaldas. O sea, muy completo, lo mío. 02:31:50
No sé si es que soy muy sincera o si es que 02:31:52
vosotros sois 02:31:54
muy buenísimos, pero yo me... 02:31:55
Bueno, es que yo vivo sola, por ejemplo. 02:31:58
Entonces, bueno... Ah, pues vente 02:32:00
a mi casa que va a flipar. 02:32:02
No, gracias, no, gracias. No, no, no, no. 02:32:04
No, eso es fastidio, fastidio. 02:32:07
No, no, no, no. 02:32:08
Así no me junto con nadie. Claro, me 02:32:10
dejas a mí sola y en la gloria. No sabes 02:32:12
nada. Es broma, ¿eh? 02:32:14
Es broma. Todo tiene ventajas e inconvenientes. 02:32:16
Lo digo con cariño para reírnos un rato. 02:32:18
Oye, no sé 02:32:21
qué conclusiones saca. ¿Cómo, cómo? 02:32:22
No sé qué conclusiones 02:32:25
saca. Estoy muy experimentada 02:32:26
en sacar conclusiones de estas cosas. 02:32:28
Pero yo no... 02:32:30
Mira, yo la conclusión 02:32:32
que he sacado de mí es que 02:32:34
gracias al cabreo 02:32:36
he evitado una enfermedad 02:32:37
mental. Toma ya, muy bien. 02:32:40
En general, en la vida 02:32:41
quiero decirte 02:32:43
que por ejemplo 02:32:48
yo he visto que tengo más mecanismos 02:32:50
de lucha que de huida 02:32:52
entonces bueno 02:32:54
yo tengo de todo 02:32:56
soy más de explicitar quiero decir 02:32:59
que de meterlo 02:33:02
para adentro 02:33:04
Irene 02:33:05
dime, perdona, ¿te me oye? 02:33:07
si no, como intervengo muy poquito 02:33:10
yo solo acepto una cuestión 02:33:12
¿tú alguna vez has trabajado con el 02:33:14
No, ¿qué es eso? 02:33:15
¿El de los nueve puntos? 02:33:19
Sí, que emplea a un cocinero de Santander con el equipo. 02:33:21
El enneagrama, no sé... 02:33:28
Es más, ¿qué suena a prueba médica dolorosa? 02:33:30
No, es situar a cada persona en el puesto de trabajo que más le va. 02:33:34
mediante una serie 02:33:42
de técnicas y cosas 02:33:45
que no sé muy bien 02:33:46
¿Eres de Santander o de Medios? 02:33:48
No, yo soy de Gijón 02:33:51
De Gijón, vale 02:33:52
Pero que he escuchado una vez por casualidad 02:33:54
salía este cocinero 02:33:57
me parece que es uno 02:33:59
que es una estrella Michelin 02:34:01
el asador de Amós 02:34:02
o el cenador de Amós 02:34:05
contando que había empleado 02:34:07
en su equipo el Enneagrama 02:34:09
Sí, el cenador de Amós es el restaurante 02:34:11
Y entonces eso, que trataba de situar a cada persona 02:34:17
Vamos, algunas categorías que hay 02:34:23
De cómo son en el puesto adecuado 02:34:27
Por ejemplo, alguien que tuviese unas características de líder 02:34:30
Igual no iba a ser el jefe de cocina 02:34:34
Y parece ser, según él contaba, que le dio muy buenos resultados. Hasta ahí llegó. 02:34:37
y me da puntuaciones similares, pero no sé hasta qué punto tiene rigor. 02:35:07
Y es gratis, administrártelo. 02:35:14
¿Cuál? 02:35:16
Administrártelo, es gratis. 02:35:17
En alguna página sí, a veces en alguna página sí que es gratis hacerlo. 02:35:19
Ahora me gustaría decirte, si quieres... 02:35:24
Yo estoy en una página ahora mismo. 02:35:26
¿Cuál? 02:35:29
estoy en una página ahora mismo en internet 02:35:29
que pone 02:35:32
este en el ramo.com 02:35:33
y puedes hacerlo 02:35:34
yo creo que ese es 02:35:36
lo que ha pasado ahí 02:35:37
ese es gratuito, que pone rápido 02:35:39
que dice solo dos preguntas, es completo 02:35:42
y donde pone 02:35:44
tipos y luego que es el enear 02:35:45
no, simplemente que eres de titulación 02:35:48
psicóloga, sabes 02:35:50
yo te quería comentar 02:35:51
porque hablo de la psicología 02:35:53
yo soy economista 02:35:56
entonces nada más lejos 02:35:57
tú y yo estamos en 02:35:59
puntos opuestos, diría yo 02:36:01
yo soy más racional 02:36:03
y entonces sí que me 02:36:05
interesa un poquito, hay mucha gente 02:36:07
que dice que no tiene ninguna validez 02:36:09
hay gente que dice que funciona 02:36:11
por eso quería saber tu opinión 02:36:13
lo desconozco, no lo he estudiado 02:36:14
además 02:36:18
dices que estamos en pueblos opuestos 02:36:19
que sepas 02:36:22
yo soy psicóloga industrial y los psicólogos 02:36:23
clínicos dicen que nosotros somos tirando 02:36:25
economistas y luego tengo un marco de economía 02:36:27
y yo tengo un derecho. 02:36:29
Así que al final, de psicóloga 02:36:31
pues también, ¿no? Lo que me echen. 02:36:33
Es como... 02:36:38
Estos son mis principios y si no te gustan, tengo otros. 02:36:39
Pero vamos. 02:36:42
No, pero en principio son disciplinas 02:36:43
unas de letras, ¿no? 02:36:45
Del conocimiento, 02:36:48
del conocimiento. 02:36:49
Psicología contra 02:36:52
todo pronóstico es de ciencias 02:36:53
y más en el plan de estudios míos, que estudié muchísima 02:36:55
fisiología y muchísima estadística 02:36:57
Igual sí que tienes 02:36:58
y mucha estadística, ¿no? 02:37:00
Muchísima, mogollón 02:37:03
Y estadística muy dura 02:37:04
Sí, por eso luego el 02:37:07
máster de seguro me lo saqué por la gorra 02:37:09
y además 02:37:10
me dijeron que era uno de los mejores expedientes 02:37:12
y que si quería sacar matrícula, que podía 02:37:15
hacer un ejercicio y me daban matrícula y dije 02:37:17
¡Eh, eh, eh! Que estoy embarazada del tercero, a mí déjame en paz 02:37:18
A mí me sorprendió, me parece estupendo 02:37:20
Déjame en paz, déjame en paz 02:37:22
Pues, a ver, ahora tenéis las dos tablas, ¿no? Y en las dos tablas habéis, dónde habéis puesto las cruces, si más en raramente o más en con frecuencia. Entonces, si eres más, si tus reacciones habituales son de lucha, te invito a plantearte estas preguntas de reflexión. 02:37:25
¿Por qué necesito tener el control? ¿Qué sentiría si me diera cuenta de que estoy equivocado o equivocada? 02:37:41
¿Trato de sentirme bien probando que soy el mejor que otros? ¿Siento que todos tendrían que tener los mismos valores que yo? 02:37:47
¿Tendría que cuestionar alguna de mis opiniones? ¿Qué es lo que no funciona? 02:37:54
¿Por qué no deberíamos siempre ir a la lucha? ¿Tampoco deberíamos ir siempre a la huida? 02:37:58
Es como un ten con ten. Al final tenemos que tener todos de todo para tener conductas adaptativas. 02:38:02
Y cuando nos pasamos un poquito de algo, pues es que estamos tapando una carencia. El típico dime de qué presumes y te diré de qué careces. Por ejemplo, en inteligencia emocional se dice, ¿qué hay detrás de un agresivo? Un inseguro. 02:38:08
Cuando hice un curso, no lo hice en un sitio muy elaborado, lo hice en el cole de los niños, hice un curso de inteligencia emocional y yo pregunté, ¿qué hay detrás de un generoso? 02:38:22
Y después de un análisis, porque yo tiendo a hacer preguntas retorcidas, dijo el psicólogo ponente, bueno, a ver, la generosidad es el máximo exponente del altruismo humano, pero en caso de que no sea una generosidad honesta, sino que tenga una intención por detrás, lo que hay detrás de una generosidad extrema es un intenso deseo de dominar. 02:38:30
y me cuadró mucho con una persona muy cercana 02:38:53
que era muy muy generosa 02:38:56
pero es que de alguna manera te estaba comprando 02:38:58
entonces, en la inteligencia emocional 02:39:00
el dime de qué presumes y te diré de qué careces 02:39:02
funciona 02:39:05
vamos a ver si eres del equipo de los que huyen 02:39:06
si has puesto en la segunda tabla 02:39:10
más cruces, esta es la solución automatizada 02:39:12
si las cruces están más hacia la derecha 02:39:16
en la tablita de mecanismos de huida 02:39:19
Pueden resultarte útiles estas cuestiones 02:39:21
Cuando no expreso mi irritación 02:39:25
Pienso realmente que no se dan cuenta 02:39:27
De que estoy disgustado 02:39:29
¿Qué daño le está causando a la relación 02:39:30
El hecho de retirarme? 02:39:34
¿Es miedo o costumbre lo que me impide hablar? 02:39:36
¿Son mis sentimientos tan importantes 02:39:38
Como los de la otra persona? 02:39:40
¿Yo también soy de Dios? 02:39:42
¿Qué me pasa? 02:39:43
¿Estoy tan enfadado que nada de lo que yo diga 02:39:45
Parece acertado? 02:39:48
Porque me pierden las formas 02:39:49
¿Cuánto temor me provoca el enfado de los demás? ¿Cuánto temor tengo de dañar la relación? ¿Qué es lo peor que podría pasar si hablo? Pues ahí lo dejo, esto son reflexiones. Os cuento unas cositas más, luego hacemos algún ejercicio adicional. 02:39:51
¿Cómo influye nuestro cuerpo en la mala gestión de nuestras expectativas? Últimamente se oyen muchas cosas de altas vibraciones, bajas vibraciones, al final son la energía que estamos transmitiendo, sabéis que antes decían que éramos materia, ahora dicen que no, que somos energía y en cualquier caso cada una de nuestras células está vibrando y si hacéis determinadas relajaciones podéis notar vuestras células vibrar, que es una pasada. 02:40:09
¿Me oís bien? ¿Con el micrófono? 02:40:36
Sí, sí. 02:40:40
Vale, vale. Pues cuando algo no sale según lo esperado, podemos percibir que esto se debe a algo que nos han hecho los demás. 02:40:41
Esta es la diferencia entre el locus de control interno y el locus de control externo. 02:40:52
¿qué ocurre? que el locus de control 02:40:56
externo puede tender en casos 02:40:59
ya muy muy extremo a 02:41:01
me dejo llevar y la culpa 02:41:02
la tienen otros y yo soy una pobre víctima 02:41:05
el locus de control interno 02:41:07
ya llega, puede en un extremo 02:41:08
absurdo, puede llegar a culpabilizarse 02:41:11
de cosas que no tienen sentido 02:41:13
pues me puedo culpabilizar de la cosa 02:41:14
de algo que pasó antes de que yo naciera, pues mira no 02:41:16
o sea no, hasta no 02:41:19
¿qué ocurre? que cuando 02:41:21
estamos decaídos, según lo que 02:41:23
sentimos también lo transmitimos en una energía, es lo que algunos llaman aura. Aquí hay una cosa 02:41:25
muy curiosa. Bueno, el estado de ánimo repercute sobre los demás. En inteligencia emocional dice 02:41:30
¿quiénes son nuestros espejos? Los demás. ¿Por qué? Porque cómo nos tratan los demás es reflejo 02:41:36
de cómo nosotros les tratamos. Por eso, si un día estamos abatidos, recibiremos respuestas 02:41:41
concordantes con la imagen que estemos proyectando, incluso si no somos conscientes. Una cosa que a 02:41:47
mí me pasó unos años que mi padre estuvo enfermo terminal y yo estaba pues muy angustiada yo tenía 02:41:53
muchísima angustia muchísima ansiedad pero esa ansiedad que yo estaba viviendo se interpretaba 02:41:58
como agresividad y recuerdo que tuve muchísimos rifirrafes absurdos y tontos cuando yo no quería 02:42:03
pelearme con nadie simplemente la ansiedad que yo tenía y la tensión que yo manifestaba en mi voz se 02:42:09
interpretaba como agresividad entonces porque muchas veces no tenemos ni tiempo de cuidarnos 02:42:15
a nosotros mismos y eso al final repercute en nuestras relaciones, nos las cargamos. 02:42:21
Pero bueno, esto puede ser, perdona, un poco relativo, ¿no? Estoy pensando en las víctimas 02:42:26
de violencia de género. No sé, es un reflejo de cómo... digo, no sé. 02:42:30
No, a ver, eso es meternos en camisa de once varas, pero lo que pasa es que de alguna manera 02:42:39
Y los demás, cuando hemos dicho quiénes son las personas más probables de recibir esta reacción mía, aquí hay personas que ni de coña nos atreveríamos a descargar nuestra ira, porque una cosa que decía el profesor Cervantes es que nadie puede querer a un felpudo, sin entrar en cosas en las cuales yo no soy experta, y que afortunadamente no he vivido en mis carnes, con lo cual lo que yo puedo decir es bastante relativo. 02:42:48
Sí que he tenido personas cercanas que lo han vivido y tela. 02:43:15
No, me refería al concepto ese, de que somos reflejos, a ver, de cómo nos tratan los demás, es reflejo un poco de cómo somos, lo que hacemos, depende, ¿no? Depende a veces. 02:43:19
Lo primero es que tú no estás manifestando respeto hacia ti misma, pero ese es un caso extremo en el que yo no soy experta y de lo que uno no sabe, lo mejor que puedo hacer es callarse, desde mi punto de vista. Como no soy experta en eso, pues no te sé decir. 02:43:34
Pero sí que puede ser que cuando alguien se mete contigo es porque tú de alguna manera estás manifestando que se puede meter contigo. 02:43:49
De hecho, de las personas a las que yo traigo fritas, en concreto siempre traigo frita una, porque de alguna manera esta persona me deja la puerta abierta para que yo le gruñe. 02:43:58
Y hay otro que le critico por detrás porque, vamos, con la mala uva que tiene. Pero vamos, yo no me atrevo a opinar de temas tan serios que tienen unas implicaciones tan graves y sobre todo donde hay expertos mucho más cualificados para dar opiniones. 02:44:11
En inteligencia emocional lo que se dice es que cómo nos tratan los demás es reflejo de cómo nosotros los tratamos. Y ya no me atrevo, yo ahí como Mayra Gómez, que hasta aquí puedo leer, no sé más de eso. 02:44:26
os sigo contando cosas de Laura 02:44:41
habéis oído hablar de los niños índigos 02:44:48
de los niños empáticos 02:44:50
telepáticos 02:44:52
no hay evidencia científica 02:44:53
dicen que los niños índigos 02:44:58
los niños con autismo tienen el aura azul 02:44:59
de azul índigo 02:45:02
que es un azul como tirando azul marino 02:45:04
y no hay evidencia científica 02:45:06
es como toda totalmente 02:45:09
para normal o para lo que tú quieras, pero que no es evidencia científica. No obstante, si todos somos agua, ¿qué es mejor pensar a propósito de los niños especiales 02:45:10
o de las personas dependientes, no solamente niños que nos rodean? Porque, en fin, a propósito de los niños índigos hay mucha poesía. También acordaros del vídeo que puse el primer día 02:45:22
de somos angelitas venidas del cielo 02:45:35
o como hay quien dice 02:45:37
no, es una mariposa de alas rotas 02:45:40
pero bueno, porque yo la suelto así 02:45:43
no quiero ofender a nadie 02:45:47
dicen que los niños índigos vienen con la misión 02:45:49
de romper los antiguos esquemas sociales que atan a la humanidad 02:45:53
que tienen una misión de transformar 02:45:56
bueno, pues quiero decir, como no tenemos evidencia 02:45:58
si todos somos agua y lo que pensemos 02:46:01
ayuda a comportarnos 02:46:04
o hablar y el lenguaje influye 02:46:07
quiere decir 02:46:09
somos libres de ser creativos 02:46:10
en nuestro pensamiento para llevar las situaciones 02:46:13
lo mejor posible 02:46:15
a propósito de pensamiento convergente 02:46:15
a propósito de pensamiento 02:46:18
¿qué cosa? 02:46:22
no soy nada crítico 02:46:23
y además me gusta la autoayuda 02:46:24
me encanta por ser psicológico 02:46:27
y por ser llamador 02:46:29
Cristina, perdona 02:46:29
se oye mal 02:46:33
Se oye mal. 02:46:34
Vale, voy a tratar de conectarme con la maceta y os cuento. 02:46:37
Vale, mientras os cuento esta slide, mantener emociones negativas sostenidas nos puede llevar a respuestas emocionales desproporcionadas y a somatizar enfermedades. 02:46:39
En este sentido, no sé si conocéis el recurso del masaje sacrocranial, que consiste en dar un masaje por la espalda y por la cabeza. 02:46:52
Entonces parte del supuesto de que el tejido conjuntivo, que es el tejido que conecta las células, almacena las emociones 02:47:00
Y lo que hacen es liberar las emociones, es otra técnica de liberación emocional, para que no tengas ese peso sobre tus tejidos 02:47:11
Cuando te vuelvas a incorporar, habla, ¿vale? 02:47:21
Es muy positivo que encontremos tareas que nos relajan 02:47:28
¿A quién le relaja hacer punto? A mí me descompone. Sacar a pasear al perro, comentar el problema con amigos, tomarse cerveza con amigos. Yo no sé lo que nos va a pasar de habernos quitado las cervezas con el COVID. Consultarlo con la almohada, dar puñetazos a un almohadón, coger una cinta y hacer nudos, pintar, escribir, practicar un deporte, pelar verduras. Esto de pelar verduras a mí me relaja. 02:47:31
¿Me oís ahora? 02:47:56
Venga, cuéntanos. 02:47:58
a ver, te digo que yo 02:47:58
empiezo por decir que soy una ferviente 02:48:01
defensora de la autoayuda 02:48:04
de la psicología, de la psiquiatría 02:48:06
y además entiendo que la cabeza es el órgano 02:48:08
más importante del cuerpo 02:48:09
pero me chirría y además hasta un poco 02:48:11
me molesta que se utilice 02:48:14
a niños, si no hay evidencias 02:48:15
técnicas, ni no sé qué 02:48:17
o sea, querer tocar la fibra sensible 02:48:19
de los menores 02:48:22
de los niños, o sea, hablar de la obra de los niños 02:48:23
y quererte que vienen a salvar 02:48:26
me duele profundamente 02:48:27
son formas de verlo 02:48:29
realmente es como una poesía 02:48:31
para mí no 02:48:34
para mí es 02:48:35
una forma de 02:48:37
ver el mundo 02:48:40
porque yo 02:48:41
admiro a las personas que trabajan 02:48:43
con discapacidad 02:48:46
las admiro 02:48:47
y realmente es algo que 02:48:49
yo he tenido la opción de 02:48:52
trabajar con personas con discapacidad 02:48:54
y en todo momento me he escaqueado, soy muy buena escaqueándome, realmente buena, entonces es algo que yo admiro, que yo respeto y que para que yo pueda gestionar ese deseo de huir natural que tengo, esa poesía de tienen algo que aportarte, es como meter una imagen hermosa en la cabeza. 02:48:56
Vale, pero insisto, utilizar niños, o sea, a ver, creo que todos tenemos la parte poética, pueden tocarte mucha fibra accesible, quizás porque soy madre y a una madre que, bueno, que por mi hijo, como el de Esteban, no, pero es que me duele que quieran hacerlo creer y a la vez que todo lo que viene de los niños es fantástico, pues tampoco, no todo lo que viene de los niños es fantástico. 02:49:20
Yo estoy vinculada a grupos que están, o sea, yo no colaboro directamente, pero digamos que apoyo a todo el que colabora. Y entonces no es que se viva de manera happy flower la situación, pero de alguna manera es buscar apoyos y todo lo que pueda ayudarles a todos los niveles. 02:49:45
También a nivel emocional, de ayudas, de todo lo que esté en tu mano. Y te puedo decir que cuando un niño especial tiene una crisis o tiene un ataque epiléptico, la poesía les toca aquí. 02:50:08
Vale, la poesía, pero utilizando a otros niños. Como que van a venir niños índigos de estos. No sé, pero de punto, no tengo... 02:50:25
Es que bueno que sea eso. 02:50:33
Cada vez hay más niños con autismo. 02:50:35
No, si yo no digo que los niños merezcan, o sea, estoy hablando, no, por supuesto que no merecen absolutamente todo, ¿no? Quiero decir que utilitar a niños para introducir cualquier terapia, o sea, no sé, como que no hace falta, creo que no hace falta decir que te va a venir un angelito y que te va a venir un niño. 02:50:36
Sí, precisamente el vídeo que os puse de No somos angelitos. Pero lo que yo decía, o sea, mi argumento es, si todos somos agua y lo que pensamos influye en cómo nos comportamos y lo que decimos, ¿por qué no pensar que tienen algo que aportarnos? 02:50:54
Bueno, sí, pero yo entiendo lo que dice la compañera. Y también esto son, quiero decirte, es muy parapsicológico todo. 02:51:11
Entonces, bueno, yo es que no soy de esa escuela absolutamente para nada, entonces claro, no sé, yo entiendo lo que quiere decir la compañera, que bueno, si le ayuda a alguien, pues mira, no sé, pero... 02:51:21
Sí, pero yo creo que hay muchísimas cosas que nos pueden ayudar y no pensar en niños, no sé. 02:51:38
Está claro, sí, está claro. 02:51:42
Sí, bueno, a mí esto es como mi granito de arena para sensibilizar. No sé si veis que llevo aquí un corazón azul. Este es el símbolo de las personas que quieren un corazón azul, no este. Cualquier corazón azul es el símbolo de las personas que quieren a alguien con autismo. Y también es mi forma de sensibilizar. 02:51:43
eso es distinto 02:52:04
estás hablando de otra cosa 02:52:05
totalmente diferente 02:52:07
que a lo mejor y que especialmente los niños 02:52:09
pero es como si ahora me dices 02:52:11
aquí tengo yo, en vez de un corazón azul 02:52:12
tengo un niño azul 02:52:15
lo que pasa es que en concreto 02:52:16
los colectivos que yo conozco con esta discapacidad 02:52:18
son niños, por eso en mi cabeza 02:52:21
es la toma de conciencia 02:52:23
de esto 02:52:25
claro, pero es lo que hablábamos 02:52:25
que al final todo 02:52:29
se puede interpretar de tantas formas 02:52:30
que dices, jo, qué lío, de verdad. 02:52:32
¿Sabes? Es que 02:52:35
uno ya no acierta 02:52:36
a ver todos los puntos 02:52:38
de vista sin poder ofender a nadie. 02:52:40
No, no, yo no decía desde la ofensa, al contrario, 02:52:42
me intenté que me lo expliques porque precisamente 02:52:44
lo que trataba de decirte es que me tirriaba, 02:52:46
que era de que no estaba en mi cabeza, 02:52:48
pero a mí me lo explica, lo entiendo y digo, claro, 02:52:50
o sea, no me ha molestado, no me ha molestado. 02:52:53
Igual que hay personas 02:52:55
pues, seguro, 02:52:57
que hay personas con autismo 02:52:59
muy mayores, lo que pasa es que como yo no 02:53:01
conozco casos, pues no 02:53:02
lo sé contar, 02:53:04
no lo sé contar, 02:53:06
no lo sé transmitir, 02:53:08
o sea, yo lo que procuro es 02:53:10
una pincelada de sensibilización 02:53:12
hacia este colectivo, pues con mis medios, 02:53:14
igual que el día de 02:53:17
la Jornada Mundial del Autismo, que es a principios 02:53:18
de abril, el 1, el 2 o el 3, 02:53:21
pues yo difundo 02:53:23
algunas cosas, publico algunas 02:53:25
cosas y poco más hago, 02:53:26
poco más 02:53:28
hay gente que está dando el callo y yo pues no tanto 02:53:29
Pues mira, mi hijo y su novia 02:53:33
en Miami, en Estados Unidos 02:53:35
que es donde están 02:53:36
se dedican casi expresamente 02:53:37
porque hay una profesión que se llama 02:53:40
primero es analista 02:53:42
una profesión que sacan un título específico 02:53:44
solamente para tratamiento de niños autistas 02:53:46
está súper subvencionado 02:53:48
ganan una muy buena pasta 02:53:50
pero sobre todo está muy sensibilizado 02:53:52
el gobierno, por lo menos en el estado de la Florida 02:53:54
y es una profesión 02:53:56
que hace muchísimo 02:53:59
es un subtipo muy específico dentro de la 02:54:01
educación especial 02:54:03
es un título exclusivamente para niños autistas 02:54:04
no pueden tratar 02:54:07
unos que son de tratamiento y otros que son ya analistas 02:54:08
que les ponen las terapias, que preparan 02:54:11
los tratamientos 02:54:13
y tienen una cobertura 02:54:14
en Estados Unidos tienen una cobertura espectacular 02:54:17
es lo que conozco 02:54:19
en toda Hispanoamérica también 02:54:20
tiene mucha terapia a domicilio 02:54:23
Venga, vamos a seguir con cositas de estas 02:54:24
La técnica del tapping es lo que os enseñaba 02:54:27
Os he contado una pincelada pero podéis buscar más vídeos 02:54:29
En el descanso he estado buscando algún vídeo sobre 02:54:32
¿Cómo se llama? Constelaciones organizacionales 02:54:35
Os invito a que busquéis en Youtube alguno que os apetezca ver 02:54:39
Si yo encuentro alguno majete os lo pongo, ¿vale? 02:54:41
En la lingrafía 02:54:44
Este ya lo hemos visto 02:54:45
Lo de liberar las emociones 02:54:48
El FFP, estas técnicas de liberación emocional. No sé si conocéis la técnica de Foconopono. Hay unas palabras de liberación emocional que son te perdono, te libero y te deseo lo mejor. Si te dices estas palabras mentalmente puede ayudarte a afrontar el siguiente paso con la paz necesaria para tomar las decisiones más adecuadas a la situación de conflicto y gestionarlo eficazmente. 02:54:51
Porque aquí hablamos de eficacia, no de paz, amor en general, sino quítate los pensamientos tontos de la cabeza o los pensamientos basurilla y céntrate en lo importante. Pero muchas veces tenemos ahí tanto ruido que no podemos. 02:55:15
La versión larga es, lo siento por los momentos de dolor que comparto contigo, perdóname por haber unido mi camino al tuyo para sanar, gracias por estar ahí para mí, te amo por ser quien eres. Y otra cosa mariposa, la cabeza hay que utilizarla para cosas positivas. 02:55:30
Os digo de dónde sale esta técnica. Es un psiquiatra, creo que es un psiquiatra hawaiano, si no me equivoco, es un psiquiatra que cogió un expediente de enfermos mentales muy, muy afectados y sin conocer a los pacientes, se leía sus expedientes, iba diciendo estas palabras, las largas, esta versión larga, y fue liberando las emociones de estos enfermos leyendo sus expedientes. 02:55:43
Y la mejoría que tuvieron fue extraordinaria, sin que el psiquiatra conociera a los pacientes. Entonces, son temas, las emociones están ahí y están ahí a lo mejor plasmadas en la historia de dolor de alguien. 02:56:11
Entonces, son estrategias de al final no andar siempre agarrados como si fuera una bola a todo lo que nos está haciendo daño. Es liberar para poder pensar con la cabeza, entre comillas, porque con la cabeza pensamos tirando a poco. 02:56:26
¿Qué ocurre cuando se afronta un conflicto adecuadamente? Sensación de que todo funciona bien, alegría, vitalidad, somos felices, nos queremos, camaradería, sensación de logro, sensación de expansión, buena salud, sueño revitalizante, todo sale bien. Haciendo las cosas bien. 02:56:41
además de la lucha o de la huida 02:56:56
tenemos la tercera posibilidad que es la respuesta asertiva 02:56:59
que es la resolución 02:57:02
consecuencias de la resolución satisfactoria de los conflictos 02:57:05
pues se aumenta la autoestima 02:57:08
y esto nos da energía para lanzarnos a muchas más metas 02:57:11
donde hay un problema es importante 02:57:14
a la hora de definir los problemas hay cosas que no son problemas 02:57:18
sino que son situaciones que tenemos que afrontar 02:57:22
donde hay un problema si no hay solución no hay un problema 02:57:24
Por eso hay que definir bien el problema. 02:57:27
Problema sin solución. No está estructurado, definiciones inadecuadas de los términos, no tiene definiciones operacionales, es imposible recoger datos relevantes y circularidad viciosa, autológico. 02:57:30
Esto es así como la reacción de ¿y por qué? Por llevar pistola. ¿Por qué nadie le habla? ¿Por qué tiene miedo? ¿Por qué tiene miedo? ¿Por qué nadie le habla? ¿Por qué nadie le habla? Por llevar pistola. 02:57:42
Eso mismo fue lo que yo te pregunté, ¿por qué la pistola? Pues eso. 02:57:52
Y trazando el mapa del conflicto, tenéis también un poquito más abajo esta imagen en grandote y sirve para identificar quiénes son los que están implicados. Aquí en chiquitito pone quién y es para identificar quiénes son todos los que están implicados, qué temores tienen, quién es la persona. Es que hay para poner hasta ocho. 02:57:56
Entonces es saber qué temores y yo incluiría cuál es su beneficio oculto, cuáles son sus necesidades reales, las que son evidentes y cuál es su beneficio oculto incluso si esa persona no lo sabe. Yo es que lo del beneficio oculto me quedé loca desde que participé en las constelaciones. 02:58:21
No obstante, dentro del beneficio oculto yo puedo echar toda la basura de todos mis prejuicios, porque en realidad lo que quiere es, es que es una egoísta y lo que de verdad está queriendo es, pero sin ser en plan malote malote y poniéndolo entre paréntesis y sujeto a cuarentena, a saber si me estoy equivocando, mi hipótesis podría ser que quizás pueda estar interesado en, como cuando hacemos exposiciones de algo que no está totalmente probado, como la diferencia entre correlación y causalidad. 02:58:44
Mañana lo veréis. Os voy a poner la diferencia entre correlación y causalidad. Correlación está demostrado que en todas las ciudades que hay más cigüeñas hay más nacimientos. 02:59:11
Consecuencia causal, por lo tanto, a los niños los traen las cigüeñas. 02:59:30
Sin embargo, cuando atendemos a la correlación, a los datos que tenemos, observamos que las poblaciones más grandes tienen más campanarios, 02:59:36
por lo tanto, tienen más nidos de cigüeña y además son poblaciones más grandes con más población joven que tiene más hijos. 02:59:46
Entonces, en realidad no hay una causalidad sino que hay una segunda o una tercera variable que está correlacionando con las otras dos 02:59:54
Y esa es la diferencia entre correlación y causalidad 03:00:01
Entonces, bueno, pues es interesante ser capaces de extrapolar o de explicitar todo lo que es correlación 03:00:04
Y si nosotros decimos, estimamos que puede haber una causalidad como el beneficio oculto 03:00:13
Es mi hipótesis y bajo mi responsabilidad y con mi subjetividad considero que una posible causa podría ser esa, porque no olvidemos que una inteligencia, un tipo de inteligencia es la intuición. 03:00:19
Las ventajas del mapa es que permite ver tu punto de vista y contemplar claramente tus percepciones sobre las necesidades y miedos de otras personas. 03:00:33
Al verlo escrito puede ser preciso que recabemos información adicional porque a lo mejor nos estamos columpiando o a lo mejor alguien nos dice, sí hombre, tú que eres un poco carca estás pensando todo esto, pero para nada piensa eso. 03:00:42
Esta otra persona no tiene para nada eso en la cabeza. 03:00:54
El paso siguiente es generar opciones que llegado el caso puede ser a modo de brainstorming, seleccionar las más prácticas aplicables y satisfactorias para todas las partes y ejecutar las medidas decididas para que se lleven a la realidad. 03:00:57
Y aquí tenemos una matriz de generación de opciones donde veríamos sus necesidades, sus límites y sus prioridades. 03:01:12
Esto está mal, sus prioridades. 03:01:20
Y por otra parte, voy a cambiar esto porque seguro que os lo he puesto mal. 03:01:22
Ah, pues no, esto no os lo he puesto. 03:01:27
Y por otra parte, están mis necesidades, mis límites y mis prioridades. 03:01:29
Y luego lo puedes hacer en una matriz de 10x10. 03:01:36
Prioridad 1 es ir secuenciando o en este mismo ir poniendo las necesidades 1, 2, 3 por orden y tachando lo que vayamos viendo que no es tan importante. 03:01:42
Aquí lo podemos hacer más estructurado para ver en qué cosas alguien estaría dispuesto a ceder y en cuáles no. 03:01:56
La solución de un conflicto pasaría por la búsqueda de puntos en común, necesidades e intereses 03:02:02
de tal forma que se incluyan los valores individuales de todas las personas que participan 03:02:09
Se trata de negociar de manera cooperativa, en grupo, cómo encontrar situaciones en las que todos puedan ganar 03:02:13
La moneda de cambio es averiguar, bueno, aquí de lo que se trata es averiguar cuáles son soluciones atractivas 03:02:19
de bajo coste para todas, de bajo costo para todas las partes, pero que tengan gestiones de bajo costo y alto impacto para la parte contraria, entre comillas. 03:02:26
Y al elegir las opciones, pues hay que clasificarlas en función de la utilidad, si es suficiente para resolverlo, al final es el tiempo y el dinero, sobre todo. 03:02:37
Y si son cosas prácticas y son cosas que se puedan llevar a la práctica. Y puede ser también importante tomar en consideración los aspectos legales. 03:02:48
Y luego llevarlo a la práctica, pues haciendo una planificación y podemos hacer un cronograma de actividades bien con un diagrama de Gantt, lo que hablábamos de lo podemos hacer así o podemos empezar por el final como hacen las metodologías áciles y decir queremos llegar a este objetivo y todos arrimar el hombro como ocurre con la aproximación Scrum. 03:02:56
cuáles son las tareas, quién hará cada tarea o podemos decir 03:03:16
de todas estas tareas vamos a hacer una distribución por semana 03:03:21
y todos tenemos que arrimar el hombro para conseguir este entregable cada viernes 03:03:25
trucos que facilitan la resolución de conflictos 03:03:29
preguntar, ignorar algunos comentarios hostiles, cambiar 03:03:33
pedir que se cambien los comentarios hostiles, piden que lo expresen 03:03:37
de manera positiva, porque muchas veces estamos haciendo comentarios hostiles 03:03:41
sin que seamos conscientes y eso es muy peligroso porque si nosotros ni siquiera somos conscientes de que estamos siendo hostiles 03:03:45
es muy complejo que sepamos reaccionar adecuadamente cuando alguien nos manifiesta que está molesto. 03:03:54
Escribir lo que se está hablando, hablar con calma, utilizar el humor, pedir un descanso. 03:04:04
repíteme lo que me escuchaste decir 03:04:08
porque claro, aquí está el teléfono estropeado 03:04:12
una cosa es lo que yo he querido decir, lo que he dicho 03:04:15
lo que tú has interpretado, lo que tú recuerdas 03:04:18
aquí se pierde un montón de información 03:04:20
demuéstrame porque esto es justo, a mí esto me daría vergüenza decirlo 03:04:23
pero vamos, me daría vergüenza porque me parece muy curso 03:04:26
y me parece un poco cursi, pero si alguien tiene la suficiente 03:04:29
asertividad para decirlo, fantástico 03:04:32
¿podemos tratar este punto en privado? 03:04:34
pues porque hay veces que las cosas se van 03:04:36
un poco de madre 03:04:38
esto ya os lo he contado, os he puesto un vídeo 03:04:39
tengo otro vídeo de 8 minutos 03:04:47
comentamos un poquito, voy a dejar de compartir 03:04:48
pantalla, si nos da tiempo 03:04:51
luego al final vemos un vídeo de 8 minutos 03:04:52
ah mira, ay perdonad 03:04:54
os quería preguntar 03:04:56
tengo por aquí 03:04:58
aquí 03:04:59
os voy a pedir ahora un favor 03:05:01
voy a coger el timetimer que lo tengo en un armario 03:05:06
aquí detrás 03:05:08
y vais a tener 60 segundos 03:05:09
para 03:05:12
comparto 03:05:13
la pantalla otra vez 03:05:16
perdonad 03:05:17
que se me pierde 03:05:19
aquí comparte 03:05:20
este 03:05:23
dedicar por favor 60 segundos 03:05:24
a pensar una frase 03:05:28
que resuma lo que te ha aportado esta sesión 03:05:29
y cómo lo puedes aplicar en el aula 03:05:32
luego hacemos una ronda 03:05:34
y voy a tomar nota porque nos puede servir 03:05:36
como recurso, pero perdonad medio segundo 03:05:38
que saco el timetimer que lo he guardado 03:05:40
porque uno lo estaba cogiendo 03:05:42
para jugar, un segundito 03:05:43
y el timetimer 03:05:45
chao, chao 03:06:07
Un minutito. 03:06:10
Por favor, 60 segundines para pensar una frase que resuma lo que te ha aportado esta sesión y también, por favor, cómo se consideráis que esto se puede aplicar al aula. 03:06:23
¿Vais diciendo qué queréis compartir, qué os ha aportado esta sesión y cómo consideráis que esto se puede aplicar al aula? 03:07:36
Bueno, pues vamos a ver, empiezo yo. Una frase muy cortita, dos palabras, el autoconocimiento y con ello además poder tener recursos para manejar situaciones conflictivas en el aula y poder resolverlas más adecuadamente. 03:07:44
ahora voy yo 03:08:05
por eso va Charo que es mi mentora 03:08:09
yo me quedo 03:08:12
con que lo importante es saber lo que transmites 03:08:14
y comunicas 03:08:16
que la comunicación además 03:08:17
como es de ida y vuelta 03:08:20
lo que transmito yo y lo que transmiten mis alumnos 03:08:21
y llevarlo evidentemente para evitar conflictos 03:08:24
por eso que ellos no 03:08:26
que lo que yo transmita no sea 03:08:27
ofensivo y viceversa 03:08:30
creo que todo tiene que ver con eso 03:08:31
Yo diría que no siempre estoy consciente de que estoy en la misma onda que mis alumnos. Quiero decir que no siempre lo que yo les quiero decir es lo que ellos perciben, más que comprender lo que ellos perciben. Y eso, pues, la mayoría de las cosas supone que es un problema. 03:08:34
¿Tus alumnos pueden percibir cosas diferentes de las que tú estás queriendo transmitir? 03:09:00
Sí. 03:09:05
Exacto, me pasa lo mismo 03:09:05
Exactamente 03:09:07
A mí también me pasa 03:09:08
Sí, yo 03:09:14
por ejemplo, saber dónde estoy 03:09:18
posicionado en un conflicto 03:09:21
y poder 03:09:24
detectar 03:09:25
los diferentes problemas 03:09:26
así como el 03:09:29
lenguaje, la importancia que tiene el lenguaje 03:09:30
y la comunicación de diferentes aspectos 03:09:33
que a veces 03:09:35
son superfluos 03:09:36
Son superfluos, pero son importantísimos por lo que he oído en esta clase, en forma de consciente. 03:09:39
¿Y esto en el aula? 03:09:47
Esto en el aula, pues un poco, o sea, posicionarte y pensar muchas veces a lo mejor, o tenerte a pensar un par de veces a lo mejor ciertas rutinas que tienes asumidas como correctas. 03:09:50
¿Por ejemplo, Alfredo? 03:10:08
No sé, expresiones como las que puedes utilizar en un momento determinado, que sin querer tú que sean ofensivas, a lo mejor pueden ser ofensivas, como se ha comentado, o a lo mejor un posicionamiento en un momento conflictivo de tensión por parte de algún alumno, 03:10:09
Ser, tener un autocontrol o poder un poco valorar a ver cómo vas a resolver ese problema. Si necesitas ayuda de alguna parte, de algún técnico, tú mismo puedes autogestionarte ese conflicto, hablar con las partes, cosas que también se han hablado, particionar un poco el conflicto. 03:10:29
Saber un poco en qué posición estás situado en un autocontrol es complicadísimo. Es complicadísimo tener un autocontrol en un momento determinado de tensión. 03:10:57
Yo soy una persona muy tranquila, pero cuando se me van las cosas de madre, madre mía, soy bastante impulsivo. 03:11:10
Muchas veces me arrepiento de esas cosas que digo, pero sí que soy bastante reflexivo después. 03:11:18
yo, yo, es como 03:11:26
¿por qué? 03:11:33
sí, sí, hay veces que sí 03:11:34
y te das cuenta, es lo más lo que te das cuenta 03:11:36
es que es como reincidencia 03:11:39
dices, pues no quiero, ¿por qué? 03:11:40
claro, claro 03:11:43
después tampoco es continuamente 03:11:44
pero muchas veces lo ves venir y dices tú 03:11:48
otra vez 03:11:51
el libro que os quería decir antes que te ayuda a identificar 03:11:51
los pensamientos se llama 03:11:55
Más despacio, pero ya no está editado 03:11:56
Y es una pena porque era como muy básico y te daba herramientas muy claras para identificar tus pensamientos. 03:12:00
Y yo me di cuenta de que tenía pensamientos que decía, ¿cómo no vas a acabar el día reventado si de vez en cuando te estás diciendo cosas tremendas? 03:12:08
Tremendas. Entonces yo me di cuenta de que yo tenía mensajes tremendos, porque ahí lo que os contaba de formas de manifestar la ansiedad está la motórica, la fisiológica, el que suda, y la cognitiva, que es cuando te sientes incapaz. 03:12:17
Entonces, si tú te estás diciendo constantemente mensajes de no puedo, soy incapaz, no tal, no cual, eso es un faenón, porque además el que es nervioso moviéndose se nota, el que suda dice, jo, también, qué faena, ojalá no se notara, pero claro, el que tiene pensamientos chungos, pero chungos de no voy a ser capaz, el autoboycott, el pensamiento fastidioso, es como si tuvieras a alguien diciéndote, ni de broma, no lo sacas, solo que lo tienes dentro de tu cabeza y no te enteras, eso es un faenón. 03:12:37
Y yo me di cuenta con este libro, de que me estaba diciendo, de puro canguelo, ¿eh? 03:13:07
O sea, era de canguelo puro y duro, las cosas que me decía. 03:13:11
Pues vaya, pues no me extraña. 03:13:15
Claro, si tú te estás diciendo esto, de repente alguien te dice algo y saltas. 03:13:17
Pero no saltas por lo que te ha dicho esa persona, saltas porque llevas oyendo en tu cabeza todo el día, 03:13:22
no vas a ser capaz, te tratan mal, no te escuchan o no sé cuántos, pues claro, pues no es malo. 03:13:26
Muchas gracias, sorprendente. 03:13:32
¿Más? 03:13:34
bueno, no sé 03:13:35
yo, la frase es la de 03:13:37
Bruce Lee, be water my friend 03:13:39
no sé, a veces 03:13:41
lo importante de la comunicación y a veces que 03:13:46
en situaciones de conflicto 03:13:49
igual 03:13:52
hay que ser capaz de canalizar 03:13:52
la agresividad que pueda haber 03:13:55
hacia otras cosas 03:13:57
aunque, ¿puedo decir un pero? 03:13:59
o no cabe aquí 03:14:02
puedes decir lo que quieras 03:14:03
No, quiero decirte, a mí me ha faltado en todo esto, es que veo, bueno, son técnicas y demás, pero todas son como muy individuales, omiten el contexto. 03:14:05
Quiero decir, a mí me ha funcionado a veces explicar en qué contexto socioeconómico estamos, o por poner un caso más simple, cuando explicas a los alumnos, por ejemplo, que lo normal es tener faltas de ortografía porque los fonemas no se corresponden unívocamente con las letras, 03:14:18
Los alumnos entienden la causa del por qué tienen faltas de ortografía. Otra cosa ya es que cada uno individualmente tenga que hacer su trabajo. Entonces, explicitar la causa y el concepto, es decir, es importante porque si no en esto nos quedamos solo mi individualidad de la del otro, que es importante, por supuesto, 03:14:44
Pero me falta un poco de esa contextualización, que estas cosas individualmente vale, pero luego hay un contexto que nos trasciende y que a veces decide mucho más por nosotros que nosotros mismos. 03:15:09
Nosotros podemos decir cosas, por supuestísimo, pero la mayoría no, porque dependen de la época donde hemos nacido, de dónde vivimos y de muchas otras cosas que son contextuales y que a veces al alumnado le ayudan muchísimo explicitarles determinadas cosas, porque entienden que a veces las causas, vamos, que no son ellos los culpables. 03:15:30
Ahora sí. Otra cosa es que haya que esforzarse, trabajar o lo que sea pertinente. 03:15:57
En ese sentido, lo que yo siempre pretendo es evidenciar que el comportamiento se elige. 03:16:03
Esto es, que no es, es que yo soy así y, o sea, es cierto que hay veces que tenemos cosas en automático, 03:16:14
sino que nosotros podemos elegir y que igual que podemos aprender a freír un huevo, 03:16:20
podemos aprender a cambiar comportamientos, podemos aprender a gestionar... 03:16:25
No, no, no, sí está claro. Lo que pasa es que luego hay, vamos, historias contextuales muy trascendentes. 03:16:28
Hombre, al principio os hablé de un grupo de chavales con los que hablé, con los que trabajé, del 90 al 95, 03:16:36
eran población de riesgo de exclusión social, bajo rendimiento académico y, por otro lado, dependientes y prostitutas. 03:16:46
Entonces, justo en este confinamiento yo he empezado a acordarme de ellos, de que edad tendrán, que no sé cuántos, 03:16:53
Y ahí, pues no está la cosa para hablar de psicología, sino de acoger y de proteger, porque era lo que había, ¿no? Claro, cada vida es un mundo y cada entorno, como decía Ortega de Gasset, yo soy yo y mi circunstancia. Bueno, muchas gracias, Remedios. 03:16:58
Mecs, ¿quién más nos cuenta? 03:17:19
Yo diría como frase que el descubrirnos diariamente nos aporta a nosotros, ayuda en la relación con los demás y nos hace avanzar. 03:17:21
Y esto en la clase viene bien porque a veces no mostramos en la sección alumnos o en la parte docente un poco ser más transparentes, ser como somos. 03:17:33
Nos encerramos mucho y damos muchas tapaderas 03:17:49
Tapaderas que nos ayudan a que podamos tener una relación 03:17:55
Entonces quizás ser un poco más transparentes 03:18:02
Y el darnos cuenta de detalles, ¿no? 03:18:05
Por ejemplo, cuando hemos hecho antes lo de los palotes que comentabas 03:18:08
En lo de la lucha y en lo del avance y tal 03:18:13
descubres detalles sobre uno 03:18:16
que te sirven a ti pero también ayudan a los demás 03:18:19
fíjate, siendo buena gente 03:18:24
o sea, que no es que yo sea 03:18:33
pues es que siempre que me meto 03:18:35
aquí eres el mismo 03:18:37
pobre gente, pobre persona humana 03:18:38
sí, y a veces se comenta 03:18:42
muchas veces, bueno, parte del alumnado 03:18:45
es que esta persona me ha cogido manía, tiene manía 03:18:48
pero en el fondo a veces es una falta de conexión 03:18:51
Porque no has llegado a encontrar el punto exacto con esa persona. Y una vez que lo encuentras, a veces la relación es la mejor dentro del curso. Pero a lo mejor de entrada cuesta más trabajo. 03:18:54
¿Quién más? 03:19:08
Estoy muy de acuerdo con Chad y con Alfredo, que me han parecido dos como muy claras o muy coincidentes. 03:19:14
A mí me ha servido hoy para poner por escrito sentimientos. 03:19:25
No es que no me conozca, yo creo que sí, pero quiero decir que no me ha sorprendido, 03:19:31
pero sí me he dado cuenta de una cosa 03:19:36
me ha hecho plantearme la última de las columnas 03:19:39
¿con quién hago siempre 03:19:41
esa misma acción? 03:19:43
entonces me he sorprendido 03:19:45
un poco porque el pobre de mi marido 03:19:46
tiene que estar sufriendo la leche 03:19:49
entonces he pillado el móvil ahora y le he mandado un mensaje 03:19:50
y le he dicho a ver si le apetece una cenita guay 03:19:53
y después me he sentido muy mal 03:19:55
¿y cómo lo pasaría a clase? 03:19:56
bueno pues igual podría 03:20:01
pienso que podría servir para desatascar 03:20:03
conflictos, a lo mejor incluso 03:20:05
usar ese mismo esquema 03:20:07
cuando hay algo muy enconado 03:20:08
muy cerrado de que se hayan enfadado 03:20:10
incluso enfadarse con nosotros 03:20:13
y igual trabajarlo 03:20:14
ponerlo, que cada uno ponga sus palitos 03:20:17
que se lo lleve a casa, igual al día siguiente 03:20:19
comentarlo 03:20:21
no sé, igual nos metemos 03:20:23
en un video, pero creo que puede ser chulo 03:20:25
para que al final la gente también se tenga 03:20:26
que preguntar, incluso nosotros 03:20:29
si con los alumnos 03:20:31
hemos sido 03:20:33
correctos. 03:20:33
Nos hemos llevado los problemas de casa 03:20:36
y al revés. 03:20:37
Esto de vivir en multiverso... 03:20:40
¿Qué son tus cuatro paredes? 03:20:51
Yo hago una cosa. 03:20:55
Yo hago así concentración 03:20:57
y yo tengo el modo casa y el modo 03:20:59
trabajo. 03:21:01
Dímelo, por favor. 03:21:04
Pues eso. 03:21:05
Digo, ahora estoy en modo trabajo y solamente 03:21:06
estoy en modo trabajo. 03:21:08
No pones nada. 03:21:11
No. 03:21:12
entonces me ha costado 03:21:13
ha costado pero 03:21:19
he aprendido a concentrarme 03:21:20
por eso a lo mejor lo que os decía 03:21:22
lo que os decía antes de 03:21:24
solo puedo hacer una cosa a la vez 03:21:25
porque yo en lo que hago me concentro 03:21:27
y entonces como que lo demás 03:21:29
no existe 03:21:31
como que no escucho nada más 03:21:32
entonces es que si no lo hago así 03:21:35
no soy eficaz 03:21:36
y hago la broma de 03:21:39
ahora estoy en modo trabajo 03:21:41
ahora estoy en modo amiga, ahora estoy en modo casa, ahora está muy de moda, habría que poner un dibujito para cada... 03:21:42
O el avatar, ¿no? El avatar de tal, el avatar de tal. 03:21:51
A mí me ayuda la ropa de trabajo. 03:21:56
Sí, no, claro. Sí, por eso lo que hablábamos al principio de esto de lo del confinamiento, lo de trabajar en casa, 03:21:58
yo creo que ahí ha habido 03:22:05
problemas porque 03:22:07
el estar en casa como que no distinguías 03:22:10
eso, lo que yo decía 03:22:13
es que yo ahora estoy en modo trabajo y ahora estoy en modo casa 03:22:14
y si estás 03:22:17
en modo día de la marmota 03:22:18
y claro, si no sales de, si el trabajo no lo haces 03:22:19
en casa, pues como que 03:22:23
que no, a lo mejor 03:22:25
necesitas una concentración mayor 03:22:27
¿no? 03:22:29
para cambiar 03:22:30
Yo es que te acuerdo con Rosario, yo la verdad que 03:22:32
la verdad que sí que me gusta 03:22:34
estar modo casa, modo trabajo 03:22:37
y cuando yo invierto 03:22:39
es decir, en casa 03:22:42
estoy en modo trabajo 03:22:43
estoy ausente y me doy cuenta 03:22:45
y bueno, el entorno mío 03:22:47
también se da cuenta, claro, porque 03:22:49
entonces hay unas normas que 03:22:51
en modo casa es en modo casa 03:22:53
y no solemos hablar 03:22:55
ni mujer de su trabajo ni yo del mío 03:22:57
no solemos hablar porque es que 03:22:59
es entrar en modo trabajo y cambias 03:23:01
el chip y te quedas ausente. 03:23:03
Sí que es cierto, a veces, que tienes 03:23:06
algunas cosillas 03:23:07
y tal, o piensas 03:23:09
o das vueltas a cosas y 03:23:11
te quedas en modo trabajo en casa. Sí que es cierto 03:23:13
que ella me dice, o los niños me 03:23:15
dicen, oye, que 03:23:17
no, que te preguntamos 03:23:19
cosas y no te das 03:23:21
cuenta de las preguntas. 03:23:23
Sí. 03:23:26
Muchas gracias. 03:23:27
Benjamín, ¿has compartido tu ya? 03:23:29
Estás compartiendo anónimos, ¿eh? 03:23:31
Yo os digo una frase de alcohólicos anónimos, tal vez. 03:23:33
Sí, sí, dime, dime. 03:23:36
Algo más largo que las dos palabras de Charo y algo más corto que otras reflexiones, ¿vale? 03:23:37
A ver, yo lo que he sacado claro de la sesión de hoy, que me ha refrendado, 03:23:42
es que nos tenemos que quitar el miedo a preguntar y a preguntarnos cómo nos ven. 03:23:48
Que nos ayude a conocernos y a que nos conozcan. 03:23:55
entonces me parece 03:23:58
es algo que yo creo que tenía 03:23:59
ya un poco claro 03:24:02
pero que me parece muy importante 03:24:03
es algo que practicamos a veces los profesores 03:24:05
lo de grabarnos 03:24:08
para vernos los tics que tenemos 03:24:09
al dar una clase o al impartir 03:24:12
cualquier cosa 03:24:14
y yo creo que es importante 03:24:15
porque te da una imagen 03:24:17
y una percepción de cómo te ven los demás 03:24:20
entonces yo creo que es muy 03:24:22
importante eso 03:24:24
sobre todo que no tengamos miedo 03:24:25
a que nos digan cómo nos ven 03:24:28
sino a que seamos capaces 03:24:30
de recibir ese mensaje 03:24:32
sea positivo o negativo 03:24:34
o crítico o como sea 03:24:35
para poder mejorarlo 03:24:37
o corregirlo en ese entorno 03:24:39
también es fácil 03:24:42
piensa en las personas que te caen mal 03:24:43
y esos son tus efectos 03:24:46
también 03:24:49
es que fulanito 03:24:49
es fácil 03:24:54
más 03:24:57
bueno creo que quedo solamente yo 03:25:00
La verdad es que poco puedo aportar porque mis compañeros han aportado todo lo que pienso, lo único que podría añadir, bueno, pues que qué complejos somos y qué difícil es el autoconocimiento y caray, qué difícil es hacerlo, qué difícil es hacerlo bien. 03:25:03
gestionar conflictos, cualquier cosa 03:25:22
elegir el momento y lugar oportuno, ser asertivo 03:25:24
que no se te desmanden 03:25:26
los alumnos en el aula cuando hay algo complejo 03:25:28
en mi caso es más fácil porque doy derecho 03:25:30
puro y duro, entonces ya la asignatura 03:25:32
me circunscribe a un tipo de perfil 03:25:34
de alumno que no 03:25:36
son adolescentes o que 03:25:38
juego con ventajas sobre 03:25:40
seguramente algunos de vosotros, pero aún así 03:25:42
sigue siendo complejo, muy complejo y muy difícil 03:25:44
Bueno, yo falto 03:25:46
Monta 03:25:50
Muy bien. 03:25:51
¿Estás con tu familia? ¿Estás? Entonces, párate a pensar. 03:26:21
Ah, ¿con quién estás? ¿Que estás con tu hijo con esas características? ¿Que estás con tu marido con...? 03:26:24
Entonces, párate a pensar. No esperes del otro. 03:26:29
Tenemos esa idea de, es que yo pensé que tú, es que yo creía que tú. 03:26:32
No, mira, tú tienes tu cerebro y el otro tiene el de él. Gracias a Dios. 03:26:37
Entonces, párate a pensar. 03:26:41
Entonces, mañana que vengas a la clase, pues párate a pensar que estás con esta clase, con profesionales y que no vas a decir burrado. 03:26:42
párate a pensar 03:26:49
párate a pensar que estás con tus 03:26:51
alumnos, que puede llegar 03:26:53
un friki, que puede llegar otro 03:26:55
pues párate a pensar 03:26:56
y ponte la máscara, ¿por qué te tienes que 03:26:59
poner la máscara? porque eres un actor 03:27:01
como profesores que somos 03:27:03
somos ejemplos, somos 03:27:05
actores, somos 03:27:07
simbióticos, somos diferentes 03:27:08
no se nos puede perdonar 03:27:11
muchas cosas desgraciadamente 03:27:14
aunque yo si les digo, chicos 03:27:15
no lo sé, no me lo sé 03:27:17
Pero si quieren investigamos, pues se lo preguntamos a Santo Hugo, ¿no? O sea, a Hugo, como digan, ¿no? Pero es la verdad. O sea, esas dos cosas son las que digo, hoy voy a cocinar, estoy cocinera y me pongo la máscara y digo, te paras a pensar. ¿Por qué te paras a pensar? Pues te abres la nevera y ves lo que hay. 03:27:19
No en ese momento dices, ah, voy a guisar al bondi, no tienes carne molida, o sea, entonces viene la frustración. Y otra cosa que os quería comentar es que vivimos con conflictos, desde que te levantas es un conflicto, es un conflicto si no hay pasta de dientes, es un conflicto quién está en el baño, es un conflicto qué ropa te vas a poner, entonces disfrutar de esos conflictos, que no lo veas como un conflicto, sino es todo una oportunidad. 03:27:39
Ay, pues no tengo los pantalones negros, pero me pongo los barrones. Me veo muy guapa, muy guapo. Y adelante, porque todos los días, en todo momento, estamos con conflicto. Entonces no puedes vivir frustrado hasta el que se te mete en la calle y te da un volantazo y tú te quedas. A mí hace dos días me iban a atropellar, ¿no? 03:28:05
En ese momento me dio risa porque vi tan cerca el coche y dije, ¿por qué no corrí? O sea, me quedé pasmada, ¿me entiendes? Y ya después dije, hombre, pude haber corrido para atrás o para adelante, pero no quedarme parada. 03:28:28
Pero bueno, en fin, pero es párate a pensar, ¿no? O sea, hacia dónde dirigir, ¿no? No todo es malo, ¿no? O sea, creo que más en esta época de COVID que estamos viviendo, pues párate a pensar que si no estuviéramos con esta situación, yo no los hubiera conocido de tantas provincias, de tantos sitios, de tantos lugares, no tendríamos esa oportunidad, ¿no? 03:28:41
Y bueno, yo había dicho una cosa. Me parece muy interesante por los puntos de vista de todos mis compañeros, que me hacen crecer como persona. Y me voy con mi canasta llena de conocimiento y amor. 03:29:02
¡Olé! ¡Olé! ¡Olé! ¡Muy bien! 03:29:15
Tienes razón. Un conflicto es un inicio de un aprendizaje. Porque un conflicto, evidentemente, te enseña a cómo resolverlo y entonces empiezas a aprender. 03:29:20
lo de párate a pensar 03:29:34
me encanta, y lo de la máscara 03:29:39
y que somos actores 03:29:41
más todavía, yo me quedo con eso 03:29:42
es que es genial 03:29:44
lo que hablabais antes del modo 03:29:46
trabajo, modo casa 03:29:48
pero es que para nuestra profesión 03:29:50
a poco 03:29:53
a todos vosotros 03:29:54
muchas gracias 03:29:57
bueno, pues con esto 03:29:58
y un bizcocho hasta mañana a las 10 03:30:00
Muy bien, perdón, perdón, mañana es de 10 a qué hora? 03:30:02
Hasta 10, venga hasta mañana 03:30:08
De 10 a 2 03:30:09
De 10 a 2 03:30:10
Hasta mañana 03:30:12
Hasta mañana 03:30:15
Hasta mañana 03:30:16
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Autor/es:
CRN de Administración, Seguros y Finanzas
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Fecha:
16 de marzo de 2021 - 23:54
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