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Configurar el doble factor de autenticación (2FA) en EducaMadrid

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Subido el 20 de agosto de 2026 por EducaMadrid

7 visualizaciones

Videotutorial que explica paso a paso cómo configurar la autenticación en dos factores (2FA) en una cuenta de EducaMadrid para reforzar la seguridad del acceso.

Más información Capítulos Transcripción

Qué es el doble factor de autenticación 00:00:06
Configuración del 2FA 00:00:35
Condiciones para el correo alternativo 00:01:27
Configuración de la aplicación de autenticación 00:03:14
Restablecer la aplicación de autenticación 00:04:25
Deshabilitar el 2FA 00:05:15

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El doble factor de autenticación o 2FA es una medida de seguridad que protege las cuentas de EducaMadrid frente a accesos no autorizados y suplantaciones de identidad. 00:00:06
Para verificar la identidad del usuario, combina nuestra contraseña de EducaMadrid con un código de verificación. 00:00:16
El doble factor de autenticación pasará a ser obligatorio para todas las cuentas, excepto para las de estudiantes. 00:00:22
Por último, es importante mencionar que el doble factor de autenticación no se requerirá cuando se acceda desde la red educativa. 00:00:28
A continuación, vamos a ver cómo habilitar el doble factor de autenticación y antes de ello es importante saber que una vez lo hayamos activado, tendremos que utilizarlo en los servicios donde ya está habilitado. 00:00:34
Podremos consultar la información actualizada en todo momento en nuestro libro de ayuda de 2FA. 00:00:45
Para habilitar el doble factor de autenticación, primero deberemos acceder a Empieza, desde la url empieza.educa.madrid.org. 00:00:51
Después deberemos ir a la esquina superior derecha, Mi Cuenta. 00:01:00
Para acceder aquí el sistema nos pedirá confirmar nuestra contraseña de EducaMadrid. 00:01:03
En este momento tenemos que guardar nuestra contraseña si es la primera vez que accedemos a Empieza 00:01:07
para poder sincronizar las distintas herramientas y calendarios que se haría en este apartado y pulsando en Guardar. 00:01:12
Después pulsamos en el desplegable Seguridad 2FA y en primer lugar tendríamos que verificar nuestro correo alternativo. 00:01:18
Si no lo tenemos tendremos que añadirlo y verificarlo. 00:01:24
La dirección del correo alternativo debe cumplir las siguientes condiciones. 00:01:27
Para el caso de profesor, PAS o alumnos, deben asociar una cuenta personal externa de EducaMadrid, que sea de otra dirección como arroba gmail, arroba hotmail, que servirá tanto para el doble factor de autenticación como para recuperar la contraseña de manera autónoma. 00:01:31
Por otro lado, las cuentas de centro también deben añadir una cuenta personal externa, aunque solo servirá para el doble factor. 00:01:46
La recuperación de la contraseña de una cuenta de centro debe ser gestionada, como se hace anteriormente, por la cuenta TIC o por la cuenta institucional del centro. 00:01:53
Y por lo tanto, en el último caso, para las cuentas institucionales del centro, únicamente se podrá asociar el correo arroba madrid.org del director del centro. 00:02:00
Y este correo se utilizará exclusivamente para el acceso mediante el doble factor de autenticación y no servirá para la recuperación de la contraseña, 00:02:09
ya que para recuperar la contraseña a la cuenta institucional se debe realizar siguiendo el procedimiento habitual de solicitud al CAU de Duca Madrid. 00:02:16
en nuestro caso tenemos esta casilla vacía así que introducimos nuestra dirección personal y 00:02:24
después pulsamos en verificar nos indica que han enviado a un código a nuestro correo electrónico 00:02:29
el cual tendremos que introducir aquí en la casilla código de verificación este código de 00:02:33
verificación sólo será válido para esta sesión de empieza después de introducirlo pulsamos en 00:02:37
confirmar el sistema nos indica que el correo se ha verificado correctamente ahora en el desplegable 00:02:42
autenticación de doble factor lo abrimos y seleccionamos la opción de nuestro interés 00:02:46
Si seleccionamos la opción email, el correo alternativo, a partir de este momento, cuando iniciemos sesión en los distintos servicios, se nos pedirá el código de verificación que recibiremos en nuestro correo alternativo. 00:02:51
En cambio, si cogemos móvil o email, es la opción más recomendada ya que podremos escoger el canal más conveniente en cada momento. 00:03:03
En nuestro caso, vamos a seleccionar móvil o email y después hacemos clic en guardar. 00:03:10
Hemos visto un mensaje de confirmación y después se cierra la sesión en empieza. 00:03:14
Ahora nos indican que tenemos que acceder de nuevo para configurar la aplicación móvil de autenticación, así que pulsamos en acceder de nuevo y al introducir la contraseña ya vemos que nos indica las instrucciones para configurar el doble factor de autenticación a través de nuestro móvil. 00:03:17
Deberemos instalar FreeOTP o otra aplicación de doble factor 00:03:32
Abriremos la aplicación y podremos escanear el código QR o si no nos funcionara esta opción podemos introducir el código manualmente 00:03:35
El código lo podemos conseguir haciendo clic en no consigues escanear y aquí nos mostrará el código que tenemos que introducir para configurar el doble factor 00:03:43
Una vez completados los datos introduciremos el código único que nos muestra la aplicación para terminar de configurarlo 00:03:50
A partir de este momento, cuando iniciemos sesión en los distintos servicios, podremos elegir mediante qué canal recibir el código de autenticación, si por la aplicación móvil o por el correo electrónico alternativo. 00:03:56
Vamos a verlo. Vamos a acceder a Cloud, por ejemplo, introducimos nuestras credenciales y vemos que nos solicita el código de identificación que podemos consultar a través de la aplicación Friotp o bien podemos pulsar en prueba de otra manera y seleccionar el correo electrónico. 00:04:08
Introducimos el código que nos da la aplicación y ya vemos cómo accedemos correctamente. 00:04:21
si en algún momento necesitamos restablecer la aplicación de autenticación por ejemplo 00:04:25
tras cambiar o perder el móvil reinstalar la aplicación o detectar problemas con los códigos 00:04:30
o sospechar de un acceso no autorizado podremos hacerlo accediendo de nuevo a mi cuenta en empieza 00:04:35
y yendo al apartado seguridad 2 efe aquí vemos que nos aparece un mensaje si necesita renovar 00:04:40
el acceso desde tu aplicación de autenticación puedes restablecer la configuración aquí 00:04:45
introduciremos el código de la aplicación o bien podemos solicitar que nos envíen un correo hacemos 00:04:50
clic en confirmar y el sistema nos vuelve a preguntar si queremos restablecer la configuración 00:04:54
y por lo tanto cerrar la sesión actual. Hacemos clic en aceptar, se nos cierra la sesión y ahora 00:04:59
podemos acceder de nuevo y podríamos configurar nuevamente la aplicación Friotp pero para ello 00:05:03
es muy importante borrar el token o entrada que tengamos ya configurado anteriormente en nuestra 00:05:08
aplicación del móvil. Por último si queremos deshabilitar el doble factor de autenticación 00:05:14
podemos hacerlo accediendo nuevamente al apartado de seguridad 2FA en mi cuenta de empieza y en el 00:05:19
desplegable seleccionamos la opción desactivada y pulsamos sobre guardar de 00:05:24
nuevo para esta acción nos pedirá un código de verificación lo introducimos 00:05:28
y hacemos clic en confirmar la sesión se cerrará y al intentar acceder a los 00:05:31
distintos servicios ya no nos pedirá el código de validación también es muy 00:05:36
importante eliminar la entrada o token en la aplicación del móvil para evitar 00:05:40
problemas si en un futuro queremos volver a emplear este método 00:05:45
Idioma/s:
es
Idioma/s subtítulos:
es
Etiquetas:
EducaMadrid, Internet, Seguridad, Ciberseguridad
Autor/es:
Samuel Gómez Blázquez
Subido por:
EducaMadrid
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
Visualizaciones:
7
Fecha:
20 de agosto de 2026 - 8:49
Visibilidad:
Público
Duración:
05′ 55″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
120.72 MBytes

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