FORMACIÓN Y HERRAMIENTAS PARA COORDINADORES DE AULAS DE EMPRENDIMIENTO - SESIÓN 4

Sí. Bueno, los que estáis conectados, bueno, buenas tardes a todos. Yo soy Paula Rojas, impulsora de empleabilidad en Human Age Institute en la Fundación de Manpower. Y bueno, pues recordaros que hoy es la última sesión de Power You Business, que lo hemos codificado a través o lo hemos establecido o lo hemos organizado conjuntamente con la dirección general, el programa Power You Business, 00:00:00

en colaboración con el ISMIE 00:00:28

y la verdad que estamos súper contentos y agradecidos 00:00:30

te lo digo desde aquí José Carlos 00:00:33

porque la verdad que ha ido todo fenomenalmente bien 00:00:36

ahora os daré paso Ana para que se pueda presentar 00:00:39

y que os pueda contar un poco más 00:00:42

en qué va a consistir la jornada de esta tarde 00:00:45

pero bueno, yo creo que lo vais a disfrutar muchísimo 00:00:48

porque sinceramente es una profesional 00:00:51

con un bagaje a nivel de experiencia y de conocimiento muy potente 00:00:56

y estamos convencidos de que os va a aportar. 00:01:01

¿Hay alguien que tiene el micro activo? 00:01:06

A ver, deshabilitar micro. Vale. 00:01:09

Pues nada, simplemente deciros que os agradecemos mucho vuestra participación 00:01:13

y sobre todo esa motivación que estáis teniendo en desarrollar los conocimientos 00:01:18

que se han estipulado este año para el programa Power You Business 00:01:26

y que estoy convencida de que va a dar frutos 100%. 00:01:30

Yo creo que los feedback que he ido recibiendo o recogiendo han sido muy buenos. 00:01:33

Os pasaremos una encuesta de satisfacción para conocer un poquito más en detalle 00:01:39

cuál es vuestra visión y vuestro feedback. 00:01:43

Pero bueno, en general lo que yo he ido recogiendo la verdad ha ido muy bien. 00:01:48

O sea, quiero decir, está siendo muy fructífero. Muy buenas tardes. Esos mensajes. Entonces, bueno, pues esperamos que la verdad que os sirva esta clase y sobre todo que todo lo que estáis aprendiendo dentro de inteligencia artificial, en redes, en educación financiera y hoy con las startups para el emprendimiento. 00:01:53

Vamos, las startups, cómo crear una startup desde la visión, desde el emprendimiento, pues que esto os sirva y os acompañe en vuestras aulas de emprendimiento. 00:02:21

Y bueno, yo creo que estamos todos admitidos y son y 33. 00:02:34

entonces por diferencia a todas las personas 00:02:44

que han venido puntuales 00:02:47

en tiempo y forma 00:02:48

pues si os parece comenzamos 00:02:50

así que te damos paso Ana 00:02:52

para que te puedas presentar 00:02:54

para que nos puedas contar en qué va a consistir 00:02:56

esta sesión 00:02:58

y darte de verdad las gracias 00:02:59

por tu participación porque para nosotros 00:03:02

es un orgullo de que estés hoy aquí 00:03:04

así que gracias 00:03:05

muchísimas gracias 00:03:07

yo la verdad es que estoy encantada 00:03:09

de estar con todos vosotros 00:03:12

y con todas vosotras porque soy una fan de la formación profesional y del emprendimiento 00:03:14

y la formación profesional y por eso he trabajado mucho en el desarrollo de aulas de emprendimiento 00:03:23

y he trabajado mucho con profesores de formación profesional. Yo vengo del pasado y eso quiere 00:03:29

decir que estuve en la formación inicial del Ministerio de Educación con los programas 00:03:36

de emprendimiento, cuando todavía no existía la palabra emprendimiento, porque no os acordáis, 00:03:41

pero esto es una palabra nueva. Entonces no éramos emprendedores, sino que hacíamos 00:03:47

cosas. ¿Y por qué he llegado yo al emprendimiento? Y os lo quiero contar porque va muy unido 00:03:51

luego a lo que vamos a ver. Yo he llegado al emprendimiento porque empecé a trabajar 00:03:58

por cuenta ajena y en un momento dado decidí montar mi propia empresa. Y entonces me encontré 00:04:03

con que no había programas para ayudarte a emprender, ni había metodologías 00:04:09

y yo que soy una persona muy sistemática, lo primero que hice, porque yo siempre aprovecho todo lo que hago 00:04:14

es decir, pues tengo que hacer aquí una sistemática y un programa de cómo hacer una empresa por si alguien me pregunta 00:04:20

y entonces pasé a iniciar una nueva área en mi empresa de consultoría que era ayudar a otros a crear empresas 00:04:25

y de ahí empecé a trabajar en diseño de metodologías para emprendimiento 00:04:34

y hemos hecho casi todas las metodologías de emprendimiento que hubo en el principio en España, 00:04:38

la de las cámaras de comercio, la de la DGPIME y luego hemos ido desarrollando emprendimiento. 00:04:44

Y ahora estoy coordinando la formación y la innovación en Youth Business Spain, 00:04:51

que es una organización sin ánimo de lucro que ayuda a los jóvenes emprendedores con tres áreas, 00:04:58

Formación, financiación y mentoring 00:05:05

Y ahí es donde estamos acompañando a los jóvenes en sus emprendimientos 00:05:09

Dicho todo esto, creo que todo lo vais a entender cuando veamos la sesión 00:05:13

He estado pensando en cómo aprovechar las tres horas 00:05:19

Y creo que como cada uno de vosotros estáis en un estadio diferente 00:05:22

Y sabéis más o menos cosas 00:05:28

Lo que he buscado es poneros un número máximo de herramientas que podáis utilizar en clase, en el aula, que no vamos a explicar algunas, pero sí que las tendréis ahí para cuando las necesitéis, pero para que sepáis cuándo sacar. 00:05:30

Es decir, hemos hecho como un toolkit de herramientas, donde tendréis todas las herramientas y vais a ver cómo podemos ir poniendo y sacando. Lo que me gustaría es que cualquier duda, cualquier comentario, me lo ponéis en el chat de la reunión y lo vamos solucionando sobre la marcha o abrís el micro, que somos muchos, pero somos 48, es gestionable. 00:05:48

Entonces lo hacéis, pero ya sabéis que si no podéis consultar con posterioridad 00:06:13

Lo que quiero aquí es haceros como un paseo por todas las etapas 00:06:18

Para la creación de un emprendimiento o de una startup 00:06:24

Y cómo podemos ayudar a esas personas emprendedoras en cada una de las etapas 00:06:29

Porque hay una trampa muy grande que seguramente conocéis 00:06:36

es que cada persona emprendedora se dedica a lo que le gusta, que le gusta la parte de finanzas, se hace una parte de finanzas buenísima y se olvida de mercado, 00:06:40

que le gusta el producto, trabaja mucho el producto y no trabaja para nada la parte económica y lo que tenemos que obligarles como profesionales 00:06:49

es a que desarrollen el mínimo necesario en cada uno de los apartados. Así que si os parece, voy para adelante. 00:06:58

cómo hay que trabajar en el aula 00:07:07

pues eso cada uno de vosotros y vosotras 00:07:09

miraréis cómo lo hacéis 00:07:12

pero qué es lo que tenemos claro 00:07:13

que lo que funciona es trabajar con retos 00:07:15

trabajar sobre la realidad 00:07:17

por eso es tan importante 00:07:19

que vosotros y vosotras les hagáis pensar 00:07:20

y digáis qué proyecto os gustaría hacer 00:07:24

cómo os gustaría trabajar 00:07:26

y en la medida de lo posible 00:07:28

hacer proyectos en grupo 00:07:29

porque así jugamos a dos cosas 00:07:31

una, que hacen un proyecto 00:07:33

y piensan, otra que aprenden a trabajar en equipo 00:07:36

y otra que se dan cuenta que lo que piensan 00:07:39

siempre se puede trabajar y se puede hacer mejor 00:07:42

porque yo siempre digo que estamos aprendiendo haciendo 00:07:44

es decir, los emprendedores aprenden haciendo 00:07:48

y los profesores aprendemos haciendo 00:07:51

por eso hay que ir probando y ver qué es lo que hacemos 00:07:53

primero que tenemos que ver cómo pasa la acción 00:07:57

cómo pasa la acción es fundamental 00:08:01

¿Por qué? Porque tenemos a mucha gente que se nos queda parada y no pasa la acción. 00:08:04

Y claro, me gustaría que me dijerais qué es para vosotros lo más importante. 00:08:11

Os lo pasaré dos veces. Esto está basado en una metodología que yo he desarrollado 00:08:18

y que se llama el test del algodón. El algodón no engaña. 00:08:24

Los más viejos os acordaréis del anuncio. Bueno, pues aquí se trata de pasarle un algodón a la idea. 00:08:27

Entonces, decirme qué os parece más importante. ¿El análisis personal? ¿Realmente tengo carácter emprendedor? ¿El análisis de la idea? ¿Esta idea es la buena? ¿El análisis del mercado? ¿Esto tiene un mercado y puedo ir a él? ¿El análisis del producto? ¿El análisis del cliente? 00:08:32

Ana, perdona que te interrumpa. Perdón, perdón. Es que no están viendo la presentación. 00:08:58

¿No estáis viendo la presentación? 00:09:05

Sí, eres tan amable de compartir. 00:09:07

Sí, nada, nada, no te preocupes. Como te has presentado al inicio y estabas haciendo la introducción, pues estábamos esperando a que compartieras la presentación, pero nada. 00:09:10

Ostras, y yo pasándola 00:09:21

Pero bueno, esto sí que son 00:09:23

Cosas del directo 00:09:26

No te preocupes 00:09:27

Espera, que la cargo 00:09:29

Aquí, yo la estaba pasando 00:09:32

Ostras, que fuerte 00:09:34

Como la he pasado antes 00:09:35

Hemos hecho las pruebas, la hemos pasado 00:09:39

Oye, pues nos ha ido 00:09:42

De maravilla 00:09:44

Espera 00:09:45

No te preocupes 00:09:47

Sí, sí, es compartir para que ellos vayan viendo contigo. 00:09:55

Y luego lo tendréis ellos diciendo, no os preocupéis, os la pasaré dos veces. 00:10:00

Y vosotros diciendo, bueno, con que nos la pase una. 00:10:05

Qué majos sois que no habéis dicho nada. 00:10:08

A ver, vamos allá. 00:10:11

Ventana, aquí está. 00:10:14

Ahora sí que la veis, ¿verdad? 00:10:17

Sí, ahora sí, ahora sí. 00:10:19

Venga, pues os paso rápido lo que hemos visto. 00:10:21

Es muy importante trabajar con retos. Es muy importante que les hagáis pensar. Yo creo que eso es lo que más se llevan de nuestra asignatura. 00:10:25

Ahora nos están pasando las slides. Tienes que darle al... O sea, cuando tú lo compartes, en la parte de abajo hay un cuadradito para que lo puedas ampliar, ¿sabes? Compártelo. O sea, compartirlo está correcto. 00:10:34

Sí, en la parte de abajo. Sí, ahí, pero ahí le estoy dando. Ahora, ahora, perfecto. Ahora perfecto. La gente que tengáis los micros abiertos, os pido por favor que los cerréis. 00:10:55

¿Vale? Ahora 00:11:19

Porque si no, no escuchamos 00:11:22

¿Veis a un señor pensando ahora? 00:11:25

Ahora perfecto 00:11:27

Sí, sí, sí, ahora perfila 00:11:28

Estaba yo ya diciendo esto, no me vais bien 00:11:29

Bueno, pues ahora sí, perfecto 00:11:35

Decirme qué es lo más importante 00:11:37

El análisis de la persona 00:11:38

Y no me digáis que todo, que ya lo sé que es todo, pero hay que elegir 00:11:41

El análisis de la idea, esta idea es la buena 00:11:45

El análisis de mercado. Esto tiene un mercado. El análisis del producto. El análisis del cliente. El análisis económico. ¿Votamos? Vamos a votar en el chat. 00:11:47

Y cada uno me ponéis lo que os parece más importante 00:12:11

El análisis para que un negocio tenga éxito, que es lo más importante 00:12:14

El análisis personal, el análisis de la idea, el análisis del mercado, el análisis del producto 00:12:18

El análisis del cliente o el análisis económico 00:12:26

Venga, vamos al chat, ¿qué pensáis? 00:12:32

Mercado, idea, mercado, cliente, personal, personal, personal, la idea, mercado, mercado, mercado, cliente, mercado, mercado, cliente, cliente, idea, mercado, idea, cliente, personal, personal, cliente, mercado y cliente, no me descanto. 00:12:36

Idea y producto, análisis económico, cliente, análisis de cliente, cliente, idea, personal y cliente, producto o servicio, cliente, cliente, personal, idea. 00:13:07

no sé qué deciros 00:13:20

cada uno 00:13:29

depende de cada proyecto 00:13:32

es más importante una cosa u otra 00:13:35

pero sí que es verdad 00:13:37

y os voy a decir una cosa 00:13:40

sin decantarme 00:13:42

porque no hay una respuesta correcta 00:13:43

es que 00:13:47

hay muy buenos proyectos 00:13:48

que no se llevan a cabo porque la persona que hay detrás no tiene carácter emprendedor 00:13:52

y hay proyectos que no son buenos que salen adelante por la persona que hay detrás. 00:13:56

La persona marca mucho, ¿eh? 00:14:04

Entonces, creo que una de nuestras funciones como profesores de emprendimiento 00:14:06

es crear carácter emprendedor. 00:14:11

¿Por qué? 00:14:15

Porque aunque luego trabajen por cuenta propia o trabajen por cuenta ajena 00:14:16

El carácter emprendedor es algo que les va a ayudar siempre a estas personas 00:14:22

Por eso vamos a evaluar la idea del negocio 00:14:26

Yo os dejo aquí una aplicación que hice para móvil 00:14:30

De estas que se hacen en beta pensando que un día harás algo bueno y terminado 00:14:34

Y la dejé en beta y lleva muchos años 00:14:39

Es una aplicación gratuita que se puede descargar en móvil y en Android 00:14:42

y que se llama el test del algodón 00:14:45

y lo que hace es que te hace contestar unas preguntas, 27 en total 00:14:47

para saber si realmente tu proyecto, tu idea puede convertirse en un proyecto viable 00:14:53

en estos momentos lleva ya más de 20.000 descargas 00:14:59

y si queréis verla en mi blog anahermandesena.com 00:15:04

donde veis ahí app test del algodón podéis ver cómo funciona 00:15:09

pero ahora vamos a ir viéndola poco a poco 00:15:13

Esto que os voy a contar va muy unido a lo que les pasa a las personas emprendedoras 00:15:15

Y lo que os habrá pasado ya a vosotros 00:15:21

Yo hice esta aplicación, era una aplicación gratuita 00:15:22

Y era la más moderna del mercado 00:15:28

Y entonces estaba súper contenta 00:15:31

Y la gente me decía, ¿y no lo tienes en papel? 00:15:36

Y yo me negaba en redondo porque decía, si he hecho una aplicación, ¿para qué lo voy a hacer en papel? 00:15:39

Y entonces hice una prueba, que lo vamos a ver ahora al final 00:15:44

Cómo hacer pruebas para saber si algo funciona o no funciona 00:15:49

Y hice un crowdfunding 00:15:52

Que, como sabéis vosotros, es recoger dinero para un proyecto 00:15:54

Antes de hacer el proyecto 00:15:59

Y yo dije, mira, si os interesa voy a hacer el cuaderno del test del algodón 00:16:00

Pero para eso lo tenéis que pagar por adelantado 00:16:05

Y yo lo hice con el objetivo de que no saliera adelante y no hacerlo 00:16:08

y qué es lo que me ocurrió, que salió adelante y lo tuve que hacer 00:16:12

y eso se convirtió en un libro cuaderno del test del algodón con ejercicios 00:16:17

que ahora iremos viendo y que se trata fundamentalmente de analizar 00:16:23

estas seis áreas que hemos visto, el análisis personal, el análisis de la idea 00:16:28

el análisis de mercado, el análisis de producto, de cliente y económico 00:16:33

Por lo tanto, una vez que tenemos diseñado y sabemos a dónde queremos ir, es decir, que los alumnos han elegido un poco el tipo de proyecto en el que quieren trabajar, nosotros les tenemos que enseñar el mapa. 00:16:38

¿Y cómo lo hacemos eso? Bueno, pues yo creo que todos tenéis claro ya la diferencia entre trabajar en el modo tradicional y trabajar en el modo Lean. 00:16:53

Trabajar en el modo Lean o ágil es probar las cosas de la forma más rápida posible, de la forma más barata posible, 00:17:03

con el objetivo de que ellos aprendan, construyan ese prototipo que haya que probar 00:17:13

y se mida si funciona en el mercado y estemos trabajando así. 00:17:19

Así que si os parece, vamos a trabajar en ese módulo y vamos a ver las herramientas. 00:17:25

Y vamos a empezar con el primero de los módulos. 00:17:31

Análisis personal. 00:17:36

Y fijaros que las preguntas son fáciles. 00:17:38

¿Quiero hacer esto de verdad? 00:17:41

¿O lo he elegido porque me lo ha dicho alguien? ¿O lo he elegido porque me ha parecido lo más sencillo? ¿O lo he elegido porque quiero hacer esto? 00:17:43

¿Cuento con las aptitudes necesarias? ¿Es que a lo mejor necesito, antes de montarme una tienda, trabajar en una para ver cómo funciona? 00:17:53

Me gusta tratar con el tipo de personas que serán mis clientes 00:18:03

Esto pasó en la época en que la gente se quería montar un centro de día para personas mayores 00:18:08

¿Pero te gustan las personas mayores? 00:18:14

No, pero yo seré el gerente y ya contrataré a alguien 00:18:16

Hombre, tú tienes que hacer algo que te guste de verdad 00:18:18

Tratar con el tipo de personas con el que estás trabajando 00:18:23

¿No me importa dedicar muchas horas? 00:18:27

Hombre, no, yo me monto esto para trabajar poquito 00:18:31

Sí, pero es que al principio hay que trabajar mucho 00:18:35

Al principio no solo hay que trabajar mucho físicamente 00:18:39

Sino que mentalmente le estás dedicando casi todo tu esfuerzo 00:18:42

Y algo fundamental 00:18:47

¿Cuento con el apoyo de mi familia y mis amigos? 00:18:49

Porque yo siempre digo lo mismo 00:18:54

Al principio lo más normal es que no te vaya muy bien 00:18:56

Y cuando llegas a casa te preguntan, ¿cómo te ha ido? Mal, muy mal. Pues si tu familia y tus amigos no te apoyan, ¿qué va a pasar? Si ya te lo decía yo, si tienes que dejarte de gaitas y lo que tienes que hacer es apuntarte al paro y buscarte un trabajo y ahí estás perdiendo el tiempo y el dinero, déjalo. 00:18:59

Y otra cosa es cuando llegas a casa, ¿cómo te ha ido? Mal, muy mal, normal, anímate, esto es el principio, ya verás cómo te va, vamos yendo, oye, tómate una cervecita y parece que te vas llenando de energía y vuelves al día siguiente de una manera completamente distinta. 00:19:24

Por eso es tan importante contestar a estas preguntas con sinceridad 00:19:45

Yo siempre digo que solo se puede contestar con un sí o con un no 00:19:51

Si contestas con un es no, quizás es no, a lo mejor es no 00:19:55

Todo lo que no es un sí rotundo es un no 00:20:01

¿Y los nos para qué sirven? 00:20:04

Os lo diré al final pero os lo voy adelantando ahora 00:20:07

Los nos sirven para saber que esas son las preguntas 00:20:10

las áreas en las que tenemos que trabajar para tener éxito 00:20:13

si no cuento con el apoyo de mi familia y mis amigos 00:20:16

mi primer trabajo es venderles a ellos el proyecto 00:20:19

hasta que crean en ello 00:20:23

ellos van a ser mis primeros clientes 00:20:25

y tengo que convencerlos 00:20:27

entonces ahí es donde tenemos que trabajar 00:20:28

y ver cómo hacerlo 00:20:31

y para eso ¿qué necesitamos? 00:20:32

conocer al equipo 00:20:35

yo hago una dinámica en el aula 00:20:36

que es que cada persona pone su nombre 00:20:39

escribe su superpoder, porque todos tenemos un superpoder, uno 00:20:42

y luego se dibuja debajo como superhéroe 00:20:47

veis ahí el lego customizado, como dicen mis hijos, que me regalaron de superheroína 00:20:51

pues tú te dibujas con tu capa de superheroína y con tu superpoder 00:20:58

y ahí es donde eso nos sirve para que cada uno nos conozcamos y veamos cómo hacerlo 00:21:04

pero esto va muy unido al tema de las competencias personales o soft skills. 00:21:10

Para ser emprendedor necesitamos tres grupos de competencias. 00:21:17

Un grupo que es para generar oportunidades, que es de autoconocimiento. 00:21:22

Un segundo grupo para movilizar recursos y un tercer grupo para pasar a la acción. 00:21:28

Pensad en un bocadillo. 00:21:35

El pan tiene que ser bueno, pues el pan sería generar oportunidades y pasar a la acción 00:21:36

Pero el relleno marca la diferencia 00:21:41

Pues el relleno que es movilizar los recursos 00:21:44

Las personas emprendedoras que saben movilizar sus recursos y los que tienen alrededor 00:21:48

Son las que van mejor y más deprisa 00:21:53

Por eso lo primero que tenemos que hacer con nuestros grupos de emprendedores 00:21:55

Es ver qué competencias tienen 00:21:59

Para saber generar oportunidades tienes que ser creativo 00:22:01

Tienes que tener visión clara 00:22:05

Y tienes que tener pensamiento ético y sostenible 00:22:08

Porque si no, tu proyecto emprendedor no va a continuar en el tiempo 00:22:12

Va a salir, va a ir muy bien y se desinflará 00:22:16

Por lo tanto, creatividad, visión clara y pensamiento ético 00:22:19

Para movilizar los recursos 00:22:24

Que es la relación que tengo conmigo mismo y con los demás 00:22:27

Necesito autoconfianza, es clave para el emprendimiento 00:22:30

Un emprendedor sin confianza no vende 00:22:34

Entonces es imposible que se desarrolle 00:22:37

Hay que trabajar la autoconfianza 00:22:40

Hay que trabajar la motivación 00:22:42

Porque la motivación es interna 00:22:44

Y en el día a día del emprendimiento 00:22:46

Pues se nos va y tenemos que ser capaces de generarla 00:22:48

Y hay que trabajar en el aula muchísimo 00:22:51

Las capacidades de comunicación 00:22:54

Al final la comunicación es clave 00:22:55

Y ha sido clave siempre 00:22:59

Pero mucho más en estos momentos 00:23:00

Y por último hay que trabajar las competencias que nos ayudan a pasar a la acción, a tomar la iniciativa y a enlanzarnos y son iniciativa, planificación y gestión y una que en estos momentos es clave que es la gestión de la incertidumbre. 00:23:02

como aquí supongo que nos veo y mi público es de todas las edades 00:23:20

hay una cosa que sorprende mucho cuando hacemos test de competencias 00:23:27

es la autoconfianza, es bastante baja en las personas mayores de 45 años 00:23:31

y la gestión de la incertidumbre la llevan fenomenal 00:23:39

baja autoconfianza, alta gestión de la incertidumbre 00:23:44

Y en cambio, las personas jóvenes tienen una autoconfianza por las nubes y una gestión de la incertidumbre bajísima. Os estoy hablando en general. Pero lo que tenéis que intentar cuando hacéis los grupos, además de pensar en el proyecto, para que el grupo funcione y el proyecto salga, ver que tengáis personas de los tres equipos. 00:23:48

A ver, todos podemos tener competencias picoteadas en los tres grupos 00:24:11

Pero cada uno somos de una manera 00:24:16

O somos de generar oportunidades 00:24:18

O somos de movilizar recursos 00:24:21

O somos de pasar a la acción 00:24:23

Esto es como el que es del Madrid y del Athletic 00:24:25

Claro que puedes ser de los dos 00:24:28

Pero eres más de uno que de otro 00:24:29

Entonces aquí tenemos que ver la gente, el equipo 00:24:33

Este chico es de generar oportunidades 00:24:37

¡Ua! Esta chica es buenísima movilizando recursos. Mira este que necesitamos pasar a la acción. Si al hacer los grupos podéis mezclar a personas de los tres tipos, el grupo funcionará muchísimo mejor. 00:24:40

Y os pongo un ejemplo 00:24:53

Ella es Isabel 00:24:55

Ella está aquí con su segunda hija 00:24:57

Que adoptó en India 00:25:00

Y ella es de un pueblo muy pequeño 00:25:02

Bueno, muy pequeño no 00:25:05

Tiene casi 3.000 habitantes 00:25:06

Entre Teruel y Alcañiz 00:25:08

Por lo tanto es un pueblo por el que se pasa poco 00:25:12

Y ella estudió cocina 00:25:14

Y cuando terminó cocina 00:25:18

Estudió pastelería 00:25:20

Y estuvo luego trabajando con los grandes pasteleros aquí en España 00:25:22

Estuvo con Paco Torreblanca en Alicante 00:25:27

Luego estuvo en una pastelería en Barcelona 00:25:29

Y luego se fue a París 00:25:32

Y volvió a su pueblo para montar un negocio 00:25:33

Y ha montado chocolates artesanos Isabel 00:25:37

¿Y qué es lo que ha aprendido con ella? 00:25:40

Que la persona es clave 00:25:45

Ella quería que ese negocio funcionara 00:25:46

Y que ese negocio funcionara de una manera sostenible y con una serie de valores 00:25:48

¿Y qué ha hecho? 00:25:53

Pues imaginaros, es la única persona en España que trabaja con el lava de chocolate entera 00:25:55

Pero es un chocolate que no es ecológico, es un chocolate ético 00:26:01

¿Qué significa esto? 00:26:06

Que está plantado en tierras no deforestadas 00:26:08

Y recogido por personas que reciben un salario injusto en origen 00:26:12

Ah, bueno, pues era 00:26:17

da igual, faltaba uno, ese era mal colocado 00:26:20

Es el que no está aquí 00:26:22

Mira, vale, si es que hay 00:26:23

alguno, está cambiado 00:26:26

Está cambiado, pero sí 00:26:27

Bueno, sigo 00:26:30

Yo pensaba que era el 3 00:26:31

Pero si es que hay alguno con la 00:26:33

chocolate ético 00:26:35

ella ya sabe 00:26:38

que su mercado no puede estar 00:26:40

en Alcorcha, porque ya está vendiendo 00:26:42

un chocolate de alta calidad y alto precio 00:26:44

Y entonces, ¿qué ha hecho? Buscar cómo vender en toda España y en el exterior. Pero además, no sé si veis el bolito violeta, empleo rural femenino. 00:26:46

¿Cuál es la de grado superior? 00:26:59

Él quería dar 00:27:00

en pie a las mujeres 00:27:02

de su pueblo que no tenían salario 00:27:04

porque estaban trabajando 00:27:07

en su casa. 00:27:09

Sí, por favor. 00:27:11

Entonces, como estaban trabajando en su casa, 00:27:12

pues estaban ayudando a sus 00:27:15

maridos, pero no trabajaban. 00:27:17

¿Alguien quiere preguntar 00:27:19

que viste una manita? 00:27:20

¿O era solo por el ruido? 00:27:22

No se entendía, Ana. 00:27:24

Al estar escuchando 00:27:26

la voz de fondo no te 00:27:28

perdona, vale pues allá voy yo 00:27:29

entonces ella ha desarrollado 00:27:32

pues unos chocolates de alta calidad 00:27:34

con unos estándares 00:27:35

éticos y ecológicos súper altos 00:27:37

y además tiene trabajando 00:27:39

a 10 mujeres 00:27:41

que trabajan en horario de labrador 00:27:43

desde 10 de la mañana 00:27:46

a 1 del mediodía y desde 4 00:27:47

de la tarde a 6 00:27:50

porque ya sabéis que las mujeres somos 00:27:51

independientes siempre que tenemos un sueldo 00:27:53

y una independencia económica 00:27:55

Pues eso es lo que ha querido ella. Y me diréis, ¿y cómo consigue vender esto? Pues fijaros, ha conseguido vender con diferentes públicos, si entráis en su página web lo veréis, unos chocolates súper especiales que compra la gente que busca una delicatesen, pero luego va a otro mercado que es el de los padres concienciados que no quieren dar nocilla ni Nutella, que se ve que eso se te pega al hígado. 00:27:57

Yo me siento muy culpable porque mis hijos han tomado Nutella, pero ella vende este chocolate, esta crema de chocolate hecha con chocolate puro y aceite de oliva, de manera que es súper sana. 00:28:23

Pues los padres y madres le compran desde toda España solo la crema de chocolate para dar chocolate a sus niños. 00:28:38

Entonces, imaginaos, tiene dos clientes y dos mercados totalmente diferentes. El de chocolate de Licatesen y el de los padres. ¿Y qué ha conseguido? Su propósito. Y esto es algo que me gustaría que trabajárais en clase porque da un éxito total, el ikigai. 00:28:44

Ikigai es la palabra en japonés de propósito, de razón de ser 00:29:01

Queda mucho mejor ikigai que propósito, está claro 00:29:06

Y entonces, ¿el ikigai qué es? 00:29:08

El ikigai es intentar buscar cómo conjugar tu pasión con tu profesión, tu vocación y tu misión 00:29:10

Es decir, lo que amas con lo que el mundo necesita 00:29:21

Con aquello en lo que eres bueno y aquello en lo que te pueden pagar 00:29:25

Entonces, en este momento en que los chicos están pensando mucho en su futuro 00:29:29

Trabajar y dedicar una sesión con ellos a trabajar el Ikigai 00:29:36

Les ayuda muchísimo en su proyecto emprendedor 00:29:40

Pensad que estamos todavía en el módulo 1 de la persona 00:29:43

Y siguiendo el módulo 1 de la persona 00:29:46

Os pongo aquí también a Judith 00:29:50

Que ha creado, ella fue campeona de Judo 00:29:54

y ha creado un centro de actividades deportivas. 00:29:57

Pero este centro de actividades deportivas le coincidió con la pandemia. 00:30:02

¿Y qué es lo que hizo? 00:30:08

Y yo creo que esto es un poco lo que tenemos que trabajar con los chicos y con las chicas. 00:30:09

La creatividad que tenemos en ese primer grupo. 00:30:13

En los gimnasios no dejaban abrirlos, pero sí dejaban abrirlos Escape Room. 00:30:18

¿Y qué hizo ella? 00:30:24

convirtió el gimnasio en un skate room 00:30:25

y las pruebas en que consistían 00:30:27

en correr en la bicicleta 00:30:30

en saltar, en hacer flexiones 00:30:32

entonces 00:30:34

tú en vez de ir al gimnasio ibas al skate room 00:30:35

como no nos dejaban 00:30:38

hacer cosas juntos 00:30:39

alquilaba y vendía 00:30:42

las bicis de indoor 00:30:43

para que te las llevaras a casa 00:30:45

y luego ya la tercera parte 00:30:47

que hizo fue sacar las bicicletas 00:30:49

al parque de enfrente de su gimnasio 00:30:51

Y hacía las sesiones al aire libre 00:30:53

Siempre hay posibilidades por muy mal que te vaya 00:30:56

Y allí es donde tienes que trabajar 00:31:00

Pero con Judith lo que hemos trabajado mucho 00:31:02

Es la gestión del tiempo 00:31:05

Porque ideas puedes tener mucho 00:31:07

¿Os acordáis del primer grupo? 00:31:10

Creatividad, visión clara, pensamiento ético 00:31:12

Pero el tiempo es muy limitado en las personas emprendedoras 00:31:14

Y entonces hay que trabajar la matriz de Schenhower 00:31:19

lo que sea importante y urgente hay que hacerlo 00:31:22

lo que sea no importante y no urgente 00:31:25

hay que posponerlo 00:31:29

lo que sea no importante y urgente 00:31:30

hay que intentar delegarlo 00:31:34

pero claro, y si estoy yo solo 00:31:35

pues mira, yo lo que hago es ponerlo en una lista 00:31:37

y lo que yo llamo es ponerlo en caldo 00:31:41

si lo dejas ahí y nadie te llama 00:31:44

nadie te va a llamar nunca 00:31:47

Por lo tanto, tú sigue que ya no tienes que hacerlo 00:31:49

Y si alguien te llama, lo vuelves a coger 00:31:53

Y el cuadrante que marca la diferencia es el de planificar 00:31:55

Lo importante no urgente no lo hacemos nunca 00:32:01

¿Por qué? Porque no tenemos tiempo 00:32:04

Si conseguimos ganar tiempo en el posponer y en el delegar 00:32:06

Ahí es donde podemos trabajar el importante no urgente 00:32:10

Que marca la diferencia 00:32:14

si les enseñamos a nuestros chicos y nuestras chicas a gestionar su tiempo 00:32:16

les estamos dando una herramienta brutal 00:32:22

porque van a aprender 00:32:25

y ahí os dejo una perla de mi primer jefe que es increíble 00:32:26

y que la comparto siempre que puedo 00:32:31

primer día de trabajo, le cojo una llamada 00:32:33

vuelve él de desayunar y le digo 00:32:36

Juan Carlos, te han llamado, es muy urgente 00:32:39

y me contesta, ¿urgente para él o para mí? 00:32:41

Digo, ostras, no lo sé. Y me dice, pero entiendes la diferencia, ¿no? Digo, pues la verdad es que sí, pero no lo había pensado nunca. Pensaba que urgente era urgente. Y me dice, no, no, urgente depende del lado en el que estés. 00:32:46

Y desde entonces, cada vez que alguien me dice es muy urgente, pienso en lo que me dijo mi primer jefe, ¿urgente para él o para mí? Hay urgencias que están claro que son urgencias, pero hay muchas que decimos que son urgencias y realmente no lo son. Y creo que también tenemos que aprender a distinguir. 00:33:01

¿Alguna pregunta sobre la idea? Perdón, sobre la persona, que pasamos a la idea. ¿No? ¿Sigo adelante? Venga. Pues pasamos al análisis de la idea. A ver, la realidad en los centros de formación. 00:33:20

Los proyectos que cogen los alumnos suelen ser… Oye, chicas, que estáis hablando… ¿Podéis apagar los micros? Ahí, gracias. Cogen normalmente las primeras ideas que les pasan por la cabeza y suelen repetirse bastante entre ellas. 00:33:36

Por eso es importante que trabajéis para que la idea sea lo más original posible o la idea esté lo más trabajada posible. 00:33:57

¿Cuáles son las preguntas para analizar la idea? 00:34:06

Primero, ¿es esta la idea más interesante que he barajado hasta la fecha? 00:34:10

Porque habitualmente las personas emprendedoras tienen un montón de ideas 00:34:16

Y nosotros tenemos que ver 00:34:22

Si esta nos gusta 00:34:24

O hay otra 00:34:27

¿Esta idea aporta algo diferente 00:34:28

A lo que hay en el mercado? 00:34:31

Yo creo que esta es clave 00:34:33

No vamos a hacer más de lo mismo 00:34:34

Quiero hacer un taller mecánico 00:34:36

¿Qué va a hacer tu taller? 00:34:38

¿En qué se va a diferenciar? 00:34:40

No vamos a ponerle un bar 00:34:42

Porque va a ser de motos 00:34:43

Y entonces veremos las motos allí 00:34:45

Tendrá un bar y un no sé cuántos 00:34:47

Algo más 00:34:49

Siempre algo más, ¿no? Esta idea es, no, no, yo voy a hacer una startup para trabajar con módulos de inteligencia artificial. Bueno, pero si hay mucha gente. ¿A qué te vas a dedicar exactamente? ¿Qué otra cosa vas a hacer? 00:34:51

Oye, ¿hay alguien hablando que le oímos? No sé quién es, porque es que yo no veo nada, ¿sabéis? 00:35:07

Ana, ¿podrías avisar a alguno de los moderadores del curso para que silencien? Porque yo sí que podría silenciar los micrófonos. Es que es muy desagradable. 00:35:14

Gracias. A ver, venga, a ver cómo lo podemos hacer. Un momento. Me dejáis salir un momento y mando un correo. 00:35:28

No sé si yo puedo silenciar. Creo que no. 00:35:44

¿Tenéis el correo de vuestro responsable? 00:35:52

Paula Rojas no está conectada 00:35:57

que parece que sí que está conectada 00:36:01

pero no nos oye, ¿no? 00:36:03

a ver, escape, vamos allá 00:36:04

espera, que se lo digo 00:36:06

a ver, un momento 00:36:08

que le mando un correo 00:36:11

Paula 00:36:13

aquí 00:36:14

uy, ahora parece que se ha callado todo 00:36:16

espera 00:36:19

sí, pero es que 00:36:21

sigue teniendo el micrófono activo 00:36:23

vale 00:36:25

Paula, espera un momento 00:36:26

que le escribo 00:36:29

Paula, por favor 00:36:30

apaga los micrófonos 00:36:32

vale, a ver si así 00:36:35

ahora estamos tranquilos 00:36:41

gracias Ana, sí, hasta que 00:36:44

vuelva a entrarle alguien a preguntarle 00:36:46

lo siguiente 00:36:48

ay, ay, espera 00:36:50

José también 00:36:53

podría aprobar 00:36:56

espera, pues le voy a 00:36:57

mandará a José Pino en otro. 00:37:00

¿Puedes silenciar? 00:37:17

No, yo no tengo ese poder. 00:37:19

Espera un momento. 00:37:26

responder a todos 00:37:28

si que es cierto que 00:37:30

porfa, José 00:37:32

puedes silenciar 00:37:33

puedes silenciar 00:37:35

a los cuatro partes 00:37:40

es que no creo que nos oiga 00:37:41

esta persona 00:37:46

no, no, no nos está oyendo, eso está claro 00:37:47

claramente está otra cosa 00:37:50

yo no puedo 00:37:51

apagarla 00:37:56

no tengo ese poder 00:37:57

y la tenemos localizada 00:38:01

y alguien tiene su teléfono 00:38:04

para poder llamarle 00:38:07

a ver si se puede 00:38:07

si se puede ver la gente 00:38:10

que tiene el micrófono 00:38:12

el micrófono lo tiene abierto Sandra 00:38:15

y lo podemos mirar 00:38:16

pero no lo oye 00:38:19

que sigue 00:38:21

tengo su teléfono, vale 00:38:23

vale, porfa 00:38:24

vale, y si no le mandamos un email 00:38:25

no, el email se lo he mandado yo ya 00:38:28

a los dos 00:38:31

yo les he mandado un email a los dos 00:38:31

vale 00:38:34

ahora veis mi pantalla 00:38:35

si, la vemos 00:38:37

pues os cuento aquí 00:38:39

mientras tanto 00:38:43

la historia de Bodas de Cuento 00:38:44

que ha sido 00:38:47

una de las empresas que 00:38:49

una de las empresas que se inició 00:38:50

en el sector de los wedding planners 00:38:53

fueron los primeros y que han conseguido desarrollarse aquí en España 00:38:55

e ir a América Latina y traer bodas de extranjeros a España. 00:39:00

Y os cuento un poco para que veáis que siempre en una idea se puede hacer algo mejor. 00:39:07

Wendy, que es la creadora, cuando montó la empresa, quería montar una empresa de bodas. 00:39:12

Y yo le dije, ¿y cuál es la diferencia? 00:39:20

Porque ahora hay muchas empresas de eventos 00:39:22

Y la tuya solo va a ser de bodas 00:39:24

Y me dijo, pues mira 00:39:26

La diferencia es que ahora 00:39:28

Las empresas de eventos organizan las bodas 00:39:30

De manera gratuita 00:39:32

Porque se llevan un porcentaje 00:39:33

Del restaurante, de las flores 00:39:35

Del vestido 00:39:38

Y yo voy a cobrar a los novios 00:39:39

O sea que de lo gratis lo vas a cobrar 00:39:41

Sí, porque yo voy a hacer la boda 00:39:44

Que los novios quieran 00:39:46

No la que les salga rentable al organizador 00:39:47

y voy a hacer bodas diferentes 00:39:50

y entonces empecé a hacer bodas donde nadie había hecho bodas 00:39:52

en una estación de esquí, en un viñedo 00:39:56

en medio del bosque, en el mar 00:39:59

en sitios y rodeada 00:40:02

porque ella decía, esto es lo que tengo que hacer 00:40:06

rodeada de los mejores, es decir, aunque yo no gane dinero 00:40:08

voy a tener al mejor fotógrafo 00:40:12

al mejor catering y voy a hacerlo todo 00:40:14

de maravilla 00:40:17

Y entonces fue haciéndose un nombre y trabajando en las bodas 00:40:18

¿Y qué es lo que se dio cuenta? 00:40:26

Pues se dio cuenta que llegaba un momento en el que o crecía y contrataba mucha gente 00:40:28

O tenía que hacer menos bodas, ¿por qué? 00:40:34

Porque al final bodas solo puedes hacer el sábado y el domingo y algún día entre semana 00:40:38

Entonces está muy limitado si eres solo un grupo que organiza bodas 00:40:42

Y allí se incorporó José, su marido. Él es topógrafo, le tocó la crisis de la construcción, se quedó en el paro y entonces se añadió a la empresa. 00:40:47

Y José tuvo una idea brillante que es vamos a crear una escuela. Y dijo, Wendy, ¿cómo? Si creamos una escuela le vamos a enseñar a todo el mundo lo que sabemos hacer. 00:40:59

Dice, sí, le enseñaremos todo lo que sabemos hacer 00:41:13

Pero de esa manera conseguimos dos cosas 00:41:16

Una, que nosotros seremos los referentes porque hemos formado al sector 00:41:19

Dos, que tendremos gente con la que podremos colaborar para hacer más bodas 00:41:23

Ella es Cuenti Wendy, él es Cuenti José 00:41:28

Hacen cuentibodas, tienen una Cuenti School 00:41:31

Y de pronto les llamó Planeta para hacer los cuentilibros 00:41:34

Y entonces tienen el libro, yo les cambio el nombre 00:41:38

pero es la boda perfecta, la agenda de mi boda y la decoración de la boda. 00:41:41

Cuando ya tenían España toda trabajada, dijeron, bueno, ¿y ahora qué hacemos? 00:41:48

Y entonces decidieron irse a Latinoamérica, pero Latinoamérica es muy grande 00:41:56

y hay que empezar por algún sitio. 00:42:00

Y dijeron, pero esto es por eso os lo enseño en hablar de la idea, 00:42:03

Pues dijeron, vamos a Colombia. ¿Y cómo se van dos a Colombia y consiguen tener contactos allí? Pues se fueron al mayor evento de flores que hay en Colombia. ¿Por qué? ¿Porque quién iba a un evento de flores? Pues todos los que se dedicaban a eventos en Colombia. 00:42:06

Era un evento súper famoso, pues todos los famosos. Y allí conocieron a Cuentiale, que es la que ha desarrollado la oficina en Colombia. Y desde allí han ido llevando su escuela a México. 00:42:22

En México la pandemia lo escogió en el aeropuerto de México. Estuvieron tres días sin poder salir. En Ecuador, en Brasil, en Chile, en Perú. Y van con la escuela. De manera que se han convertido en referentes internacionales. 00:42:40

Y aquí veis como dos personas han ido creando desde la nada y sin tener contactos en el sector una empresa en la que son referentes a nivel nacional e internacional. 00:42:56

aquí tenéis las bodas, ellos siempre pues eso con un estilo y un diferente 00:43:09

¿por qué? porque vieron que los que se gastan dinero en las bodas no son los súper ricos 00:43:15

sino las personas que ahorran para hacer un fiestorro y allí es donde ellos pueden aportar 00:43:20

y aquí tenéis como veis sus tres líneas de negocio, si entráis ahora en la web ya la han cambiado 00:43:28

porque la van cambiando continuamente, bodas, los cursos de wedding planner 00:43:33

y los libros que han hecho con Planeta. 00:43:37

¿Y esto cómo lo hemos trabajado con ellos? 00:43:43

Pues fijaros, primero la experiencia de usuario. 00:43:45

Comprender por qué te compran, observar y definir. 00:43:49

Es el método del design thinking. 00:43:54

Al principio, Wendy iba súper contenta a todas las reuniones 00:43:57

y salía súper contenta de todas las reuniones. 00:44:02

Y no conseguíamos vender ni un servicio. 00:44:04

hasta que entró José 00:44:09

y José que es muy observador 00:44:11

empezó ahí a analizar 00:44:14

y se dio cuenta que el problema era el novio 00:44:16

que cuando salía de la reunión le decía a la novia 00:44:18

oye, en vez de pagar a estos 00:44:21

con el dinero que nos ahorramos 00:44:23

podríamos hacernos una extensión 00:44:25

si vamos a Cancún nos da para ir a Nueva York 00:44:27

y a San Francisco 00:44:30

y entonces ¿qué es lo que hizo? 00:44:31

ideó otra forma para vender 00:44:35

y entraba a la venta y decía 00:44:37

Mira, va a empezar el año 00:44:39

La gente que contrata un wedding planner 00:44:41

Lo contrata con dos años de antelación 00:44:44

Y lo de la boda es lo más importante de su vida 00:44:45

No penséis en vuestras bodas 00:44:48

Si sois de otra manera 00:44:50

Le dice, mira, ahora va a empezar un año y medio 00:44:50

Para ti tremendo con la boda 00:44:53

Si me contratas, le decía José al novio 00:44:55

Tú vas a tener la boda que quieres 00:44:57

Que quieres cerveza, tendrás cerveza 00:45:00

Que quieres una piscina no sé qué 00:45:01

Tendrás una piscina no sé qué 00:45:03

Pero cada vez que tu madre o tu suegra 00:45:05

Te pidan algo 00:45:07

Tú dile, esto José, y me los mandas a mí 00:45:08

Y yo lo haré todo 00:45:12

Y ahí es como funciona 00:45:13

Y con eso fuimos testeando 00:45:15

Hasta que fuimos diseñando 00:45:17

Es decir, tenéis que mostrarles 00:45:19

Al alumnado 00:45:21

Cómo funciona de bien 00:45:23

El design thinking 00:45:25

Comprendes cuáles son las necesidades de tu cliente 00:45:27

Observas cómo le van 00:45:29

Defines lo que vas a hacer 00:45:31

Ideas cómo venderlo 00:45:34

Haces un prototipo 00:45:36

Lo pruebas y lo implementas y vuelta a empezar. Y esto es algo rápido, divertido y que funciona siempre. O sea que lo tenéis que ver y hacer. En el libro con el que yo trabajo, pues lo que hacemos es jugar mucho, ¿no? 00:45:37

si no sabes cómo encontrar la manera de pensar en mejoras de la idea, te propongo ejercicios sencillos, vamos a asociar, vamos a conectar tu idea con otras cosas, vamos a relacionarlo con otras cosas, vamos a combinarnos, vamos a preguntarnos por qué, porque es una pregunta súper poderosa, pero la que es súper poderosa es ¿y qué pasaría si cambiáramos esto? 00:45:55

¿Y qué pasaría si no hiciéramos esto? ¿Y qué pasaría si le diéramos la vuelta a esto? ¿Por qué? Porque te ayuda a desafiar. Entonces tenéis que trabajar con las personas en el aula obligándoles a pensar y a desarrollar, a observar. 00:46:19

Vamos a examinar qué es lo más importante aquí. Vamos a examinar lo que nos sobra. Vamos a identificar aquello que nos parece clave. Vamos a conducir esto a otro nivel. Vamos a ver, o vamos a crear redes. 00:46:38

¿A quién podríamos escuchar? ¿Con quién podríamos crear vínculos? ¿Cómo podríamos encontrar nuevas ideas? ¿O experimentar? 00:46:54

Vamos a conectar esto con otra cosa a ver cómo va. Vamos a relacionar esto con este otro proyecto a ver cómo funciona. 00:47:04

Y lo que a mí más me gusta, combinar, hibridar. Ahora si os fijáis, todo lo que funciona son hibridaciones. 00:47:12

Bueno, pues vamos a ver cómo ir trabajando los resultados, los mejores resultados 00:47:19

Algunas ideas son muy locas y no funcionan 00:47:25

Pero ir trabajando esos resultados para ver cómo van funcionando 00:47:28

Y os traigo otro ejemplo, que a lo mejor alguno o algunas sois usuarios 00:47:32

No sé si habéis comprado lámparas 00:47:40

Trabajé con TT de Liderlamp el año y medio antes del confinamiento 00:47:42

Ella había heredado una empresa de compraventa de lámparas 00:47:51

De esas naves industriales tan grandes que hay a la entrada de las ciudades 00:47:57

De su padre 00:48:01

Y se dio cuenta que con la llegada de Ikea 00:48:02

Que cada vez se vendía menos 00:48:07

Y que cada vez entraba menos gente en la nave 00:48:10

Y necesitaba más tiempo para vender una lámpara 00:48:13

con lo que empezó a vender las lámparas en Instagram 00:48:16

y empezó a vender en Instagram, a hacer composiciones bonitas y cosas 00:48:22

y la empezaron a llamar de Instagram 00:48:27

y dijo, anda, pues si puedo trabajar en Instagram 00:48:30

y vender en Instagram, igual me podría hacer una página web 00:48:35

y entonces estuvimos trabajando con ella 00:48:39

Primero, para ver cómo le decía a su padre que iba a cerrar la tienda física 00:48:42

Y que se iba a dedicar solo a la tienda online 00:48:49

Y eso no era un fracaso, sino al revés 00:48:51

Que era porque iba a funcionar mucho mejor 00:48:55

En segundo lugar, cómo íbamos a trabajar ese cambio de la tienda física a la tienda online 00:48:57

Y en tercer lugar, cómo hacer ese traspaso 00:49:04

Porque iba a aprovechar, acordaros de la primera parte, la persona 00:49:07

para irse a vivir con su pareja al Pirineo. 00:49:10

Su pareja vivía en el Pirineo, ella estaba en Zaragoza 00:49:15

e iba a aprovechar para irse al Pirineo. 00:49:18

Y con ella trabajamos un funnel que creo que os puede funcionar muy bien en las clases, 00:49:21

que es cómo conseguir que la gente te compre y te recomiende. 00:49:30

Primero tenemos que intentar que la gente nos conozca. 00:49:35

Entonces podemos hacer boca a boca, estar a pie de calle, radio, publicidad 00:49:39

Pero no nos van a tener en consideración hasta que no nos conozcan 00:49:48

Entonces tenemos que ver en primer lugar cómo vamos a hacer que la gente nos conozca 00:49:55

En segundo lugar vamos a ver cómo conseguimos que nos tengan en consideración 00:50:00

y una vez que nos tengan en consideración cómo vamos a conseguir que nos compren 00:50:07

y luego cómo vamos a conseguir que sigan con nosotros y nos recomienden 00:50:14

por lo tanto que sigan en nuestras redes sociales y que trabajen las promociones 00:50:23

Esto funciona muy bien para todos los negocios online 00:50:29

Pero funciona también muy bien para los negocios offline 00:50:35

Y ahí es donde tenéis que ver cómo podemos trabajar 00:50:38

En el caso de TT, de Liderlam 00:50:43

Ella lo que ha hecho es un trabajo muy intenso en Pinterest 00:50:47

De manera que mucha gente que busca inspiración para decorar su casa 00:50:53

Acaba en su página de Pinterest 00:51:00

Muchos pensabais que Pinterest estaba ya terminado, ¿verdad? 00:51:03

Pues en decoración funciona todavía mucho 00:51:08

Eso hace que mucha gente la tenga en consideración 00:51:10

Porque la ha conocido a través de Pinterest 00:51:14

Y luego, sus redes sociales y su blog 00:51:17

Son muy bonitos y crean unos ambientes muy cálidos 00:51:21

Con lo que la gente la sigue simplemente porque quiere ver cosas bonitas 00:51:28

Pero luego cuando quiere comprar algo, está ahí, la tiene en consideración y compra 00:51:32

Pero la retiene, ¿por qué? 00:51:38

Porque sabe mucho de decoración, porque habla mucho de iluminación 00:51:41

Porque te explica cosas, porque es interesante 00:51:45

y eso hace que te quedes 00:51:48

y además lo recomiendes 00:51:50

no sabéis 00:51:52

el éxito que tuvimos en pandemia 00:51:54

porque ella tuvo 00:51:56

ella se iba 00:51:57

a mudar al Pirineo 00:51:59

en verano 00:52:02

pero como lo organizaba tan bien y es tan 00:52:03

trabajadora, pues en febrero 00:52:06

ya se fue al Pirineo 00:52:07

con lo que cuando llegó la pandemia ya estaba instalada 00:52:09

en su casa del Pirineo 00:52:12

y desde allí se dedicó a vender 00:52:14

lámparas y objetos de decoración 00:52:16

porque no sabéis las lámparas 00:52:18

que se vendieron durante la pandemia 00:52:20

que estábamos todos en casa 00:52:21

con unas ganas tremendas de 00:52:24

mejorar nuestras casas 00:52:26

así que ahí es donde vemos 00:52:27

cómo lo podemos hacer 00:52:30

¿Cómo habéis visto el tema 00:52:31

de la idea? Hemos visto la persona 00:52:34

y hemos visto la idea 00:52:36

y ahora tenemos el análisis del mercado 00:52:37

¿Alguna pregunta que os podéis sacar 00:52:39

el micro y hablar? 00:52:42

¿O por el chat? 00:52:44

¿Sigo adelante? Haremos un intermedio, esto lo tengo claro, pero vamos a hacer primero el análisis de mercado antes del intermedio. 00:52:47

Bueno, pues el mercado ha sido una de las más votadas, había persona, había idea, pero si miráis el chat, el mercado ha sido una de las más votadas. 00:52:56

¿Y cuáles son las preguntas clave de mi mercado? 00:53:08

Pues en primer lugar, yo creo que es clave 00:53:12

¿Conozco el mercado de verdad? 00:53:16

¿Conozco a mi competencia? 00:53:20

¿Conozco el tamaño de mi mercado? 00:53:23

¿Es un mercado que va a crecer en el futuro? 00:53:26

¿Y si empiezo aquí a vender, podría vender en otras zonas? 00:53:29

Esto para una startup es esencial 00:53:34

Y nos encontramos muchas veces en el aula 00:53:37

Hay un ejercicio que yo hago mucho 00:53:40

Vosotros si sois buenas personas lo haréis menos 00:53:42

Que me dicen mucho 00:53:44

Es que de esto no hay nada 00:53:45

Y entonces yo tengo un ejercicio 00:53:47

De esto no hay nada 00:53:49

Les doy regalitos a todos los que consigan 00:53:50

Negocios similares en internet 00:53:55

Os dejo mirar 10 minutos 00:53:58

Y le daré un regalito a cada uno que consiga 00:54:00

Un regalo similar 00:54:02

O sea, un negocio similar al de este chico o chica 00:54:05

Y empieza a salir, es una pasada 00:54:08

Es una pasada, ¿por qué? 00:54:11

Porque tenemos muchísimos, pero muchísimos 00:54:14

Negocios parecidos 00:54:18

Y a ellos les parece que no hay nada parecido 00:54:21

Y hay muchísimas cosas parecidas 00:54:24

De la competencia no hay que copiar 00:54:27

Pero de la competencia hay que aprender 00:54:29

y aprender se va muchísimo más rápido 00:54:32

si conoces bien a tu competencia y puedes trabajar con ella 00:54:37

que si no, o sea que ahí estamos 00:54:40

por eso que es lo primero que les digo yo que hagan en el aula 00:54:43

buscar negocios similares al que van a crear 00:54:47

y que me hagan un resumen de todos los negocios similares 00:54:50

y que me pongan cosas iguales, cosas distintas 00:54:54

o que me digan que les ha gustado de cada uno 00:54:58

y en todos que me pongan la web 00:55:00

para que se pueda visitar luego 00:55:02

ese Excel para mí es la base 00:55:04

para luego empezar a trabajar y a mejorar 00:55:07

es un trabajo que no cuesta más allá de una hora 00:55:09

una hora y media 00:55:13

y que les va a servir mucho en el futuro 00:55:15

y es la suerte que tenemos ahora 00:55:17

antes no podíamos 00:55:19

nos costaba mucho ver otras cosas 00:55:21

ahora es facilísimo ver otras cosas 00:55:24

en cualquier otro sitio 00:55:27

quiero crear casas para niños en el bosque 00:55:28

de esto no hay nada 00:55:33

y empiezan a mirar y en Australia hay un proyecto 00:55:35

en no sé dónde hay otro, en no sé dónde hay otro 00:55:38

y tú dices, hombre, no me digas que no hay nada 00:55:42

que hay un montón de cosas 00:55:44

y ahí es donde tenemos que ver cómo podemos ir haciéndolo 00:55:46

y luego el estudio de mercado 00:55:51

vamos a ver, el estudio de mercado es una cosa muy clásica 00:55:55

que muchas veces se dice que no tiene importancia 00:55:58

pero que yo creo que es clave en este primer momento 00:56:02

para hacerlo de una manera ligera 00:56:06

no hace falta que le dediquen muchísimo tiempo 00:56:10

pero sí para que tengan una visión general 00:56:12

¿Quiénes van a ser nuestros clientes? 00:56:15

¿Cómo se van a comportar? 00:56:18

¿Hay suficiente demanda? 00:56:20

¿Cuánto y cómo gastan? 00:56:21

¿Quiénes son nuestros competidores directos? 00:56:24

¿Los indirectos? 00:56:26

cómo se relacionan con sus clientes, los proveedores, cuántos son, cómo son, qué dependencia tienes de ellos, 00:56:27

son claves en tu modelo de negocio, exigen exclusividad, alianzas, qué posibilidades tengo de colaborar, 00:56:35

son competidores, qué características tiene el acuerdo, qué ganarías, qué perderías y con eso trabajar el mercado, 00:56:42

en qué sector estamos, dónde nos vamos a ubicar, si somos estacionales o no y cuál es la previsión de crecimiento. 00:56:49

Hacer este estudio de mercado rápido no tiene que costar mucho tiempo 00:56:56

Lo importante es que les abramos la mente a que tienen que tener referencia de todo esto para seguir trabajando 00:57:01

Ahora veremos que en los siguientes módulos vamos a seguir trabajándolo 00:57:08

Pero yo siempre les digo que no tienen que dejar las cosas para el final y escribirlo todo al final 00:57:11

Sino que hay que ir escribiendo desde el principio 00:57:16

Y lo que se hace es ir completando 00:57:19

Y así de esa manera ellos van creando su plan de negocio de la startup y así van trabajando con ellas. Entonces, yo creo una startup para hacer realidad virtual. Ah, muy bien. ¿Y quiénes son nuestros competidores directos? Nadie. Ah, no hay nadie. Bueno, habrá alguien. Vamos, vamos a buscarlos. 00:57:22

¿Indirectos? Pues nada, hombre, si yo no compro realidad virtual para ir a una feria, compraré unos paneles y todos los que están de feria son mi competencia, por lo tanto quiero trabajar con ellos y ahí es donde tenemos que ver cómo hacerlo. 00:57:41

No sé si os dais cuenta que siempre los llevamos a pensar 00:58:00

Y yo creo que eso es lo más importante 00:58:03

Y aquí os presento a Luis, a Esther y a Jorge 00:58:05

Que son inventores 00:58:08

Entonces es muy gracioso 00:58:10

Porque ellos tenían muy claro que querían ser inventores 00:58:12

¿Y qué es lo que han hecho? 00:58:17

Bueno, Esther tenía un trabajo que era buenísimo 00:58:19

Era la que le hacía los inventos al hombre de negro del hormiguero 00:58:23

Es decir, ella es científica y se fue a trabajar al hormiguero 00:58:27

Porque en el hormiguero tenía algo que no tenía en la universidad 00:58:33

Que tenían un presupuesto ilimitado 00:58:37

Es decir, con que explotara, fuera alto o hiciera muchas cosas 00:58:40

Le dejaban comprar lo que quisiera 00:58:43

Y entonces ella trabajaba de lunes a jueves en el hormiguero 00:58:45

Haciendo los inventos 00:58:49

Pero bueno, llega un momento que se cansó 00:58:50

Y volvió a Zaragoza y empezó a trabajar con sus compañeros 00:58:52

¿Y qué es lo que han creado? Pues además de estos pequeños, ¿veis estos robots que llevan la mano Esther? 00:58:57

Que enseñan programación, además de crear esos robots, han creado la Academia de Inventores 00:59:04

¿Y qué es la Academia de Inventores? Un sitio para trabajar con niños, las matemáticas y la física 00:59:09

Es decir, lo que hacen es, en vez de llevar a tus niños o a tus niñas a una academia de repaso 00:59:19

La llevas a un sitio divertido donde aprenden matemáticas y física mientras hacen inventos 00:59:26

¿Con qué objetivo? Con que las matemáticas y la física les parezca algo fácil, sencillo y divertido 00:59:31

Y me diréis, ¿y por qué has puesto esto en mercados? 00:59:38

Porque ellos se dieron cuenta de que escalar este negocio y hacerlo más grande era muy caro 00:59:44

porque para esto tienen que tener un local muy bueno 00:59:50

en sitios muy importantes 00:59:53

y eso cuesta dinero 00:59:57

y aunque ellos están acostumbrados a hacer las cosas sin mucho dinero 00:59:59

cuando inauguraron en Madrid 01:00:03

¿sabéis cómo hicieron el marketing? 01:00:04

se fueron a Factor X 01:00:08

y empapelaron a Risto Mejide de papel higiénico 01:00:10

y entonces claro, eso salió en todos los sitios 01:00:14

y era la academia de inventores 01:00:18

que se iba a Madrid y tenían que darse a conocer de manera rápida 01:00:19

y que es lo que han hecho para poder ir a Madrid y al resto de las ciudades españolas 01:00:24

de una manera rápida y abrir, ahora están inaugurando en Valencia 01:00:29

pues han vendido una parte importante de la empresa al editorial del Vives 01:00:33

que es una editorial relacionada con la enseñanza y a la que le interesa estar en todas las ciudades 01:00:39

Han dejado de tener la propiedad de su empresa, pero a cambio crecen y se desarrollan en todo el territorio nacional 01:00:45

¿Veis ahí un poco la diferencia? 01:00:56

Bueno, pues es que todo hay que hacerlo de una manera o de otra 01:00:59

Y os pongo otro caso diferente, he ido eligiendo casos de diferentes sectores 01:01:04

Porque como cada uno sois de una rama diferente, para que vierais un poco de todos los sectores 01:01:08

y todos he trabajado con ellos por lo que os puedo contar su historia 01:01:14

Ana Pairaló volvió a Zaragoza 01:01:18

ella estaba en Londres y hacía un yoga muy impactante 01:01:24

que es el Tripsicore Yoga, un yoga acrobático 01:01:32

y montó una academia en Zaragoza 01:01:35

¿y qué es lo que le pasó con el mercado? 01:01:39

que el mercado de Zaragoza no estaba preparado 01:01:41

para el tipo de yoga que estaba ofreciendo Ana, que era un yoga muy diferente. 01:01:44

¿Y qué es lo que ha hecho? 01:01:51

Bueno, pues además de mantener su estudio, en el que va la gente físicamente, 01:01:53

ha creado, que lo podéis ver en su página web, dos áreas. 01:01:59

Una en la que te enseña yoga online y otra en la que te enseña un estilo de vida. 01:02:04

Y entonces combina las tres cosas, ¿no? 01:02:11

El yoga físico que hace en su estudio, con el yoga online que enseña en sus cursos y a los que se apuntan gente de todo el mundo y el yoga live donde está la gente que quiere tener un estilo de vida y una filosofía vital cercana al yoga. 01:02:14

Y ahí estamos accediendo a tres mercados diferentes que se combinan de la misma manera. 01:02:33

¿Cuál es el gran problema, y eso lo sabéis muy bien, de los negocios que montan los emprendedores? 01:02:40

La escalabilidad 01:02:48

La mayor parte de los negocios son tan pequeños que no consiguen contratar 01:02:50

O consiguen contratar los mínimos 01:02:56

Y eso hace que ese negocio no pueda crecer 01:02:59

Y al no poder crecer, normalmente se queman porque no consiguen suficiente dinero 01:03:01

o no tienen tiempo libre o no pueden 01:03:07

y en España somos menos competitivos 01:03:10

que en otros países europeos 01:03:14

porque nuestros negocios son más pequeños 01:03:16

es decir, la cantidad de personas autónomas 01:03:19

individuales que tienen un negocio es tremendo 01:03:23

y entonces no podemos trabajar la escalabilidad 01:03:25

para mí, trabajar la escalabilidad 01:03:29

es básico a todos los niveles 01:03:31

para que os hagáis una idea 01:03:33

en un negocio que estuve trabajando que me encantó 01:03:34

los granjeros habitualmente no se pueden ir de vacaciones 01:03:38

pues porque no tienen gente suficiente para cubrir las vacaciones 01:03:42

porque son granjas pequeñas 01:03:45

y entonces en un grupo de granjas pequeñas 01:03:48

que eran todas competencia 01:03:50

conseguimos contratar a una persona 01:03:51

que contrataban entre todos a una persona 01:03:54

que les hace los fines de semana y las vacaciones 01:03:56

su vida ha mejorado 100% 01:03:59

pero es que ahora están creciendo más 01:04:01

¿Por qué? Porque cuando tú estás descansado 01:04:04

Puedes pensar y hacer otras cosas 01:04:06

Cuando estás cansado 01:04:08

Solo trabajas 01:04:10

Y eso es muy importante pensarlo 01:04:11

Con esto terminamos el mercado 01:04:13

Oye, no sé si os estoy dando 01:04:16

El tostón de la leche porque como no os veo 01:04:18

Y no habláis, supongo que estáis ahí 01:04:20

Pero 01:04:22

Vamos muy bien, no te preocupes 01:04:23

¿Vais bien? 01:04:26

Empapando 01:04:29

Empapando aquí todo lo que vas soltando 01:04:30

Súper interesante 01:04:32

Es que lo que he querido era, como no podía hablar mucho de cada cosa, dejaros ahí organizadas todas las áreas para que cuando os toque cada cosa podáis ir a la documentación y de allí lo saquéis. 01:04:33

Muy bien, Andrea, buena. 01:04:49

Sí, veáis un poco y sobre todo que veáis, porque yo es el problema que me encuentro cuando doy clase con los alumnos. 01:04:51

Vas a una FP de administración 01:04:59

Oye, ¿y te trabajan los números? 01:05:03

Ahora, ninguno de los negocios que vas a montar va a dar resultado 01:05:07

Pero qué bien han hecho la parte de los números 01:05:11

Vas a una de mecánica 01:05:14

Te han trabajado el producto, la leche 01:05:16

Y lo demás les importa un pito 01:05:19

Hombre, hay que hacerlo todo, aunque no sea todo al mismo nivel 01:05:21

Pero hay que hacer un mínimo en todo 01:05:26

Y eso es lo que tenemos que conseguir que entiendan, porque es que si no hace aguas por el sitio que no has estudiado. Y siempre, o sea, es algo, dices, pero ¿cómo puede ser verdad que ocurra siempre? Pues ocurre siempre. Mira, que levanta la mano Elena, ¿eres? 01:05:27

Sí, sí, hola Ana 01:05:45

Antes de pasar al producto 01:05:47

con el mercado 01:05:50

cuando decías que les comentabas 01:05:51

a tus alumnos que buscaran negocios 01:05:54

similares 01:05:56

y ahí qué es lo que tienen que analizar 01:05:57

un poco la diferenciación o qué es lo que 01:05:59

la competencia hace 01:06:02

o cuáles sus puntos fuertes 01:06:04

o qué es lo que analizan ahí 01:06:06

Yo cuando, lo primero 01:06:07

porque tengo 01:06:09

un fondo de maldad 01:06:11

es para que se den cuenta de que pensaban 01:06:13

que tenían una idea cojonuda 01:06:15

y no es tan cojonuda porque ya la ha hecho 01:06:17

mucha gente, pero esa parte es solo 01:06:19

para que ellos se den cuenta y les 01:06:22

entre un poquito de humildad 01:06:23

venga, estoy dispuesto 01:06:25

a desarrollar más mi idea porque igual 01:06:27

no es tan original ni tan maravillosa 01:06:29

entonces para mí ese es el primer objetivo 01:06:31

que busco, segundo 01:06:33

yo les digo siempre 01:06:35

mira lo que te gusta y lo que no te gusta 01:06:37

de este, y hazme listados 01:06:39

de lo que te gusta y de lo que no te gusta 01:06:42

mira a qué tipo de público va 01:06:44

intenta ver cuánto factura 01:06:46

o cuánto cambian los productos 01:06:50

yo les digo que la curiosidad 01:06:51

en esta etapa es fundamental 01:06:56

por ejemplo me acuerdo con una chica 01:06:58

que quería coger el traspaso de una zapatería 01:07:01

y me decía, es que no sé si lo que me cuentan es verdad 01:07:05

y yo, pues esto es muy fácil 01:07:09

¿te colocas enfrente? 01:07:11

Y miras cuántas bolsas salen. 01:07:14

Si sabemos el margen de los zapatos y sabemos cuántas bolsas salen cada día, 01:07:17

las cuentas son claras. 01:07:22

Ahora vete a la competencia y mira a ver cuántas bolsas salen. 01:07:23

¿Salen más o salen menos? 01:07:27

Hombre, no voy a hacer eso. 01:07:29

Si compré, pues yo sí que lo haría. 01:07:30

Me pongo enfrente y voy contando bolsas. 01:07:32

Yo como soy vieja me llevaría una silla. 01:07:34

Pero vamos, es que tenemos que analizar. 01:07:36

No tenemos que fiarnos de nuestro pensamiento o de lo que nos cuentan. 01:07:40

tenemos que verlo, vas a un restaurante que te gusta 01:07:43

porque quieres montarte algo, pues tienes que ver cuánta gente hay los lunes, los martes 01:07:47

los miércoles, y eso se ve yendo allí 01:07:52

pero luego hay muchas cosas que puedes ver en la página web 01:07:56

yo siempre digo primero la página web y luego ver 01:07:59

y luego cuando tengan que buscar negocios similares, yo les digo 01:08:02

buscar siempre 3, 4, 5 como el vuestro 01:08:07

y uno como os gustaría ser de mayores 01:08:11

si tuvierais dinero 01:08:14

es decir, hay que aprender de los buenos 01:08:15

entonces, fíjate, este me encanta 01:08:18

pero claro, yo no lo puedo hacer 01:08:20

bueno, pero míralo también 01:08:21

¡jo! este que chulo 01:08:23

pues míralo también 01:08:25

pero esto se lo digo también a las empresas en funcionamiento 01:08:26

tenemos que 01:08:30

es lo que se llama benchmarking 01:08:31

tenemos que analizar 01:08:32

pero tenemos que analizar a los que son 01:08:34

como nosotros y luego a los buenos 01:08:37

y ya lo adaptaremos 01:08:39

pero a mí, para mí es fundamental 01:08:41

este tema para mí es muy importante 01:08:43

porque mi abuela tenía una tienda 01:08:45

de ultramarinos en el Pirineo 01:08:47

y ella bajaba tres veces al año 01:08:49

a Barcelona a ver las tiendas buenas 01:08:51

ella decía que de las malas no tenía 01:08:53

nada que aprender 01:08:55

y miraba, ay pues mira 01:08:56

esto se ha puesto de moda, fíjate lo que venden esto 01:08:59

y ella no se llevaba eso mismo 01:09:01

al Pirineo porque ya era 01:09:03

muy consciente que lo que se vendía 01:09:05

en Paseo de Gracia no funcionaba 01:09:07

en la tienda de ultramarinos del Pirineo 01:09:09

pero sí se llevaba el espíritu 01:09:12

y eso es lo que tenemos que conseguir 01:09:13

que vean nuestros alumnos y alumnas 01:09:16

el espíritu 01:09:18

no sé si he contestado o me he ido por las ramas 01:09:20

Elena 01:09:22

Pues perfectamente, muy ilustrado 01:09:22

y con todo esto 01:09:25

bueno, me imagino que 01:09:28

esto es como sustitutivo 01:09:30

también un poco del análisis DAFO 01:09:31

típico que igual hacemos nosotros 01:09:34

más en clase, esto va 01:09:36

A mí el DAFO me sigue gustando mucho 01:09:37

No lo he puesto aquí 01:09:41

Pero me sigue gustando mucho 01:09:44

Porque el DAFO 01:09:45

Lo hace sobre tu proyecto 01:09:48

Pero si tienes conocimiento 01:09:49

De otros negocios 01:09:52

En el DAFO tienes oportunidades 01:09:54

Y amenazas 01:09:56

Que esas son de la competencia 01:09:58

Son externas 01:09:59

Entonces claro tú 01:10:01

Si lo pones en el DAFO 01:10:03

Debilidades y fortalezas son de tu proyecto 01:10:04

Amenazas y oportunidades son del mercado 01:10:07

Por lo tanto son de la competencia 01:10:09

Y ahí es donde puedes ponerlo 01:10:12

El DAFO es una herramienta que sigue funcionando muy bien 01:10:15

Yo no la descartaría 01:10:19

Hay clásicos que funcionan 01:10:21

Hay otros que no, pero este funciona 01:10:24

Vale, gracias Ana 01:10:27

¿Tenéis alguna otra pregunta o vamos al producto? 01:10:30

Vale, pues fijaros 01:10:37

Si veis, vamos al producto y hacemos el descanso. ¿Y nos parece? Venga, pues el producto. Cuando hablo de producto, hablo de producto o servicio, porque aquí van las dos cosas unidas, es para lo mismo. 01:10:37

¿Conozco las ventajas de mis productos o servicios frente a la competencia? 01:10:50

Si me compran a mí y no compran a los demás, ¿por qué es? 01:10:55

Y esa es la pregunta clave 01:11:00

¿Soy más majo? ¿Soy más moderno? ¿Soy más barato? ¿Soy más caro? ¿Soy más especial? 01:11:02

¿Qué es lo que tengo? 01:11:09

Si soy más de lo mismo, tendré que seguir trabajando 01:11:12

¿Controlo el proceso de fabricación de mi producto o de mi servicio? 01:11:14

¿Conozco a los proveedores si los proveedores son importantes en mi negocio? 01:11:21

Y algo que me cuesta muchísimo no sé a vosotros y vosotras. 01:11:26

¿Conozco el coste? 01:11:31

Porque claro, el precio no es ni caro ni barato, dependerá del coste. 01:11:32

El margen. 01:11:39

O sea, es que voy a vender a tanto, ¿vale? 01:11:41

¿Y a cuánto te cuesta? 01:11:43

Ah, no lo sé. 01:11:44

Os cuento un caso 01:11:45

Que es que me reí tanto 01:11:48

Que esto no lo he podido superar 01:11:50

Me contrata un panadero 01:11:51

Yo pensaba que los panaderos no contrataban consultores 01:11:54

Y le iba súper bien 01:11:57

Un panadero que había venido 01:11:58

De Mallorca 01:12:00

Y había 01:12:02

Comprado una panadería 01:12:03

Que se había jubilado 01:12:07

El panadero 01:12:08

Y hacía un horno de leña 01:12:10

Un pan estupendo 01:12:12

y él había empezado a hacer bollería que el otro no hacía 01:12:14

y entonces él tenía 01:12:16

cuando se pusieron de moda 01:12:18

los muffins, que son las mandalinas 01:12:21

un poco más grandes, él hacía unos muffins 01:12:22

que se vendían como churros 01:12:25

y entonces yo llego allí 01:12:26

y le digo cuál es el coste del producto 01:12:28

y dice, a mi idea 01:12:30

y yo digo, entonces, ¿qué quieres que estudie yo? 01:12:31

dice, no, para ver 01:12:36

cómo me va mejor y tal, digo, yo necesito 01:12:36

el coste de los productos 01:12:38

uy, eso es dificilísimo de hacer 01:12:39

digo, hombre, eso es dificilísimo de hacer 01:12:42

Eso hay que hacerlo, materia prima, mano de obra, máquinas, electricidad 01:12:43

Total, que fue un compañero y le ayudó 01:12:51

Y nos sale el coste de los productos 01:12:54

Y ahí viene nuestra sorpresa 01:12:56

Cada vez que vendía un muffin perdía 0,10 01:12:59

Cada vez que vendía un pan de kilo ganaba 1,20 01:13:02

Y él no tenía ningún interés en vender pan de kilo y solo vendía muffins 01:13:06

que Leo pasó a analizar el producto 01:13:11

que empezó a mirar con mejor cara el pan de kilo 01:13:16

y como le dije yo, los muffins tenemos varias posibilidades 01:13:18

una, aumentar el precio 01:13:22

dos, disminuir el tamaño 01:13:24

tres, seguir perdiendo 0,10, tú mismo, elige 01:13:27

qué mala eres, digo, no soy mala 01:13:31

soy realista, no me digas que soy mala, porque voy a ser mala 01:13:34

¿dónde está la maldad? 01:13:37

entonces mientras no conocemos el coste 01:13:39

estamos trabajando a ojo, ¿qué ocurría? 01:13:43

que con lo que ganaban unos productos enjugaba el de otros 01:13:45

y eso está bien si lo haces conscientemente 01:13:49

lo que está mal es si lo haces inconscientemente 01:13:52

uno tiene que saber dónde gana y dónde pierde 01:13:55

y tomar decisiones con eso 01:13:59

por eso es tan importante en esta parte 01:14:01

que no estamos todavía en la parte económica 01:14:04

pero el coste del producto es esencial 01:14:06

y del servicio, como es mi trabajo no cuesta nada 01:14:08

cuño, sí, que si no estarías trabajando para otro y ganando dinero 01:14:12

como le digo yo, aunque te pongas un sueldo lo más bajo del mundo 01:14:16

bien cobrarás a, no sé, 8 euros la hora 01:14:21

pues vamos a ver cuántas horas nos cuesta esto 01:14:24

vamos a ver el mínimo que necesitamos 01:14:27

y ahí es donde tenemos que empezar a trabajar 01:14:30

me he parado en esto porque es una de las cosas que menos hacemos 01:14:33

Y luego es una de las cosas que más ayuda 01:14:38

Y aquí os traigo el caso 01:14:41

De la vez que me he equivocado más 01:14:44

Y me he tenido que tragar mis propias palabras 01:14:47

Me encontré a esta parejita 01:14:50

Que además son parejas 01:14:52

Ahora además tienen un niño 01:14:54

Se casaron y ahora tienen un niño 01:14:55

Bueno, una niña 01:14:56

Y me los encontré en un curso de emprendimiento 01:14:57

Que habían hecho un máster de sostenibilidad 01:15:02

y que querían hacer zapatos ecológicos 01:15:05

y claro, yo pensé, estos vienen de familia zapatera 01:15:08

porque hacer zapato y montarte una fábrica de zapatos 01:15:12

esto es complicadísimo 01:15:15

¿Venís de familia zapatera? No 01:15:17

¿Tenéis contactos en el mundo del calzado? No 01:15:21

¿Entonces por qué queréis hacer zapatos? 01:15:25

Porque hemos estado haciendo un análisis de mercado 01:15:28

y hemos visto que el producto que no existe ahora en España 01:15:31

es el calzado ecológico 01:15:34

y entonces vamos a llenar un hueco en el mercado 01:15:35

y yo me los miré y pensé, pobrecitos 01:15:38

se van a dar un batacazo, nivel Dios 01:15:42

porque yo he trabajado en el mundo del calzado 01:15:45

es un mundo muy complicado, con mucha mano de obra 01:15:48

mucho producto químico 01:15:51

un mercado realmente complicado 01:15:54

y oye, que lo han hecho muy bien 01:15:56

y les va bien 01:16:00

han creado Rain Musgo, zapatos ecológicos, lo único que hemos tenido que cambiar el marketing del producto 01:16:01

para llegar a las consumidoras españolas, en Europa sí que venden zapatos ecológicos 01:16:11

y en España venden zapatos cómodos, porque hemos visto que las españolas no estaban dispuestas 01:16:17

dispuestas a pagar más dinero por zapatos ecológicos, pero sí estaban dispuestas a pagar 01:16:24

más dinero por zapatos cómodos, porque les duelen mucho los pies. Entonces, fijaros cuál es la 01:16:30

diferencia de este producto frente a los demás, que tienen plantilla extraíble y puedes ponerle 01:16:38

la plantilla ortopédica que tú quieras. Ah, pero ¿no habíamos quedado que eran ecológicos? Sí, 01:16:45

eso para otros mercados, en España en estos momentos todavía no se compra 01:16:51

con el concepto de ecológico en la cabeza 01:16:54

los zapatos, llegará el momento, pero de momento no 01:16:58

entonces tú tienes que saber también tener esa flexibilidad 01:17:01

son zapatos ecológicos, pero son zapatos cómodos 01:17:04

para mujeres que llevan plantillas 01:17:08

y además son zapatos bonitos 01:17:10

y ahí es donde tienes que ver cómo el producto funciona 01:17:13

hemos tenido muchísima suerte 01:17:16

porque hemos tenido dos escritoras conocidas 01:17:19

Irene Vallejo 01:17:23

que les deben doler mucho los pies y son muy presumidas 01:17:25

y entonces se compran toda la colección 01:17:31

porque no pagan, se compran la colección 01:17:33

y nos etiquetan en todos sus stories 01:17:35

porque deben estar encantadas de que no les duelan los pies 01:17:39

entonces nos hacen gratis toda la publicidad 01:17:42

veo que ha levantado la mano Gema 01:17:46

Sí, buenas tardes 01:17:49

es que mira, cuando estabas hablando del mercado 01:17:51

yo he preguntado en el chat 01:17:54

y tener acceso al mercado 01:17:56

como una pregunta 01:17:58

porque, y justo con este 01:18:00

ejemplo lo has ilustrado muy 01:18:02

bien, porque dos chicos 01:18:04

que no saben nada de zapatos 01:18:05

se quieren meter en un mundo que 01:18:07

según tú que lo conoces es además muy complicado 01:18:10

se meten y salen adelante 01:18:12

entonces yo cuando a veces en clase me empiezan 01:18:14

a plantear proyectos 01:18:16

Yo siempre les hago esa pregunta, es decir, ¿tenéis acceso a ese mercado? Es decir, tú más o menos con los conocimientos que puedes llegar a tener, ¿eres capaz de acceder a ese mercado? Y les pongo un ejemplo, por ejemplo, el mundo de los representantes de jugadores de fútbol, por ejemplo, ¿no? 01:18:17

Digo, es chulo, ¿no? Es chulo, gana mucho dinero, pero no todo el mundo tiene acceso a ese mercado. Pues no sé, esa era mi cuestión. 01:18:37

Y ¿sabéis cómo hicieron estos chicos para tener ese acceso al mercado? Pues estuvieron buscando fábricas y consiguieron una fábrica que se había convertido en cooperativa, porque los dueños les fue mal y entonces la compraron los trabajadores y lo convirtieron en cooperativa. 01:18:47

y les convencieron de que trabajaran para ellos 01:19:08

haciendo este tipo de zapatos 01:19:13

que les suponía cambiar su sistema de producción 01:19:15

pero a los cooperativistas 01:19:18

les pareció que entraban en un mercado 01:19:20

o sea, les ilusionó la idea 01:19:23

les pareció que entraban en un mercado distinto 01:19:25

en el que la mano de obra podía aportar más 01:19:29

que iban a trabajar sin producto químico 01:19:32

sin barnices 01:19:35

para las personas que trabajan en el calzado es muy tóxico 01:19:36

que iban a trabajar de mejor manera y que iban a aportar algo más al mundo 01:19:40

y entonces han conseguido tener una fábrica local 01:19:44

que trabaja para ellos con sus diseños 01:19:48

y con los que mantienen una relación súper estrecha 01:19:52

por eso es tan importante las alianzas 01:19:55

si yo no tengo contactos en el mercado 01:19:58

¿cómo puedo emocionar a alguien del mercado 01:20:01

para que me dé esa entrada a ese mercado 01:20:05

con lo que hablabas de los representantes de fútbol 01:20:08

tuve un compañero 01:20:12

que quería ser director de marketing 01:20:15

del Atlético de Madrid 01:20:18

y entonces lo que hizo fue mandarles una carta 01:20:20

con un enchufe dentro, un enchufe de la luz 01:20:24

y ponía, no tengo enchufe 01:20:27

pero tengo muchísimas ganas de trabajar con vosotros 01:20:30

os mando el enchufe por si 01:20:33

sirve, tal no sé cuánto 01:20:35

lo invitaron al palco del Real Madrid 01:20:37

no lo contrataron 01:20:39

pero lo invitaron al palco del Real 01:20:41

Madrid 01:20:43

pero no era del Atleti que quería ser 01:20:44

eso, del Atleti 01:20:47

de los de las vallas rojas 01:20:48

pero no 01:20:51

del Atlético, le invitaron 01:20:52

no, no, él es del Atlético 01:20:55

y entonces le invitaron 01:20:56

al palco 01:20:59

y estuvo allí con ellos, con el Simeone 01:21:00

y estuvo allí con ellos y tal 01:21:03

entonces que muchas veces lo que se necesita es un poco de cara dura 01:21:05

de lanzarte y ir 01:21:09

y funciona, no lo contrataron como director 01:21:12

de marketing, pero al menos 01:21:16

conoció el estadio y estuvo allí 01:21:18

pero es importante que les hagamos 01:21:21

esa reflexión, ¿por qué? 01:21:24

porque la mayor parte de las veces si no tienes 01:21:28

un acceso claro al mercado y no tienes dinero suficiente para sobrevivir estos primeros años 01:21:30

hasta que te funciona solo, te hundes. Hay una pregunta clave que me hacen siempre, 01:21:36

¿cuánto tarda un proyecto en ser rentable? Pues curiosamente hay una media que es muy clara de 01:21:45

tres años. A los tres años, un proyecto normalmente es sostenible. Y tres años es 01:21:54

mucho tiempo, ¿eh? Entonces, ahí hay que ver cómo puedo... Ya sabéis que las medias 01:22:03

son... Porque unos entran al año y otros a los cinco años, ¿no? Pero ahí tenéis 01:22:09

que ver que realmente eso es largo, ¿eh? Por eso es importante continuar y ver cómo 01:22:15

hacerlo. Y aquí viene la otra parte que es importante también en el aula, que 01:22:21

que ellos vean. Habitualmente todos los proyectos que se ponen sobre la mesa están en un océano 01:22:26

rojo. Son mercados ya existentes y muy explorados. Al final la diferenciación fundamental es 01:22:33

el precio o el hacer algo diferente. ¿Qué es un océano azul? Pues ir a un nicho que 01:22:42

todavía no está identificado, que tiene más potencial de desarrollo y crecimiento y que le 01:22:50

ofreces a los clientes un valor diferente. Entonces, claro, un océano azul llevas a la gente más allá 01:22:57

de lo que está pidiendo ahora el mercado, a un sitio que todavía no conocen, pero el que encuentra 01:23:06

el océano azul funciona muy bien. Ahora, también os digo, ahora os hablo de un ejemplo, pero antes 01:23:11

eso os digo. Ser el primero es malísimo, ¿eh? Ser el segundo, ser el tercero es la leche. ¿Por qué? 01:23:17

Porque el primero se traga todos los cambios normativos, todos los problemas, todo. El 01:23:25

segundo todavía le quedan y el tercero entra triunfal, ¿eh? Yo os lo cuento porque en un 01:23:31

momento de mi vida, no me preguntéis por qué, teníamos unos emprendedores que hacían pistas 01:23:39

de pádel 01:23:47

y en España eran los primeros en hacer pistas 01:23:47

de pádel, las 01:23:51

cristaleras que llevan las pistas de pádel 01:23:52

y entonces me pidieron 01:23:55

ayuda para llevarles 01:23:57

a Francia 01:23:59

yo que he trabajado mucho en mercados franceses 01:24:00

ya sé que es muy difícil, pero bueno, es que 01:24:03

eran los mejores, el pádel no sabéis 01:24:04

no sé si sois conscientes de lo que 01:24:07

está creciendo, era un mercado 01:24:09

un océano azul en Francia porque 01:24:11

no había nadie trabajando el pádel 01:24:13

maravilloso, ¿verdad? 01:24:14

Por eso es que nadie jugaba a pádel. Entonces, ¿vendíamos pistas a quién? Si nadie estaba interesado en el pádel. No había profesores de pádel, no había material de pádel, no había pistas de pádel. Océano azul que te cagas. Pero tienes que crearlo todo. 01:24:17

Fuimos a ver a De Caldón para proponerle 01:24:35

Ponerle pistas de pádel 01:24:38

En eso que tienen fuera 01:24:40

Que ponen cosas 01:24:41

Y me dijo el de De Caldón 01:24:42

¿Pero tú crees que voy a dedicar un metro cuadrado de mi tienda 01:24:44

A algo que todavía no está de moda? 01:24:47

Hombre, tú ves en España el tirón que tiene 01:24:50

Y dices, sí, sí, no te preocupes 01:24:52

Cuando tenga tirón aquí lo pondré 01:24:53

Entonces, claro, es complicado 01:24:54

¿Sabéis cómo vendimos las pistas de pádel en Francia? 01:24:58

Es durísimo 01:25:02

Tuvimos que hacer un conjunto 01:25:03

para personas emprendedoras 01:25:06

¿quieres iniciar un negocio nuevo? 01:25:09

solo necesitas una nave industrial 01:25:13

lo más caro de una pista de pádel es la de echada al suelo 01:25:15

y en las naves industriales ya lo tienes 01:25:18

y entonces les vendíamos las cristaleras de las pistas de pádel 01:25:20

el sistema de apertura y cierre de las pistas de pádel 01:25:25

les dábamos clases para que se convirtieran 01:25:28

en profesores de pádel 01:25:32

y les vendíamos las raquetas y los modelitos 01:25:33

O sea, vendíamos el pack completo 01:25:35

Conviértete en un empresario del padel 01:25:38

Yo pienso que los que han ido a vender padel 01:25:41

En los años posteriores a que fui yo 01:25:45

Me tienen que hacer un monumento 01:25:47

Y no entiendo cómo no me envían jamones por Navidad 01:25:49

Porque ahora es facilísimo vender 01:25:52

¿Por qué? Porque ya hemos creado la necesidad 01:25:54

Entonces, lo del océano azul es maravilloso 01:25:57

Pero lo que es maravilloso es ser el tercero 01:26:00

No ser el primero 01:26:03

Porque al primero, vamos, salvo que tengas mucho dinero 01:26:04

Todo lo que os digo es, salvo que tengas mucho dinero 01:26:07

Que entonces funciona todo de maravilla 01:26:10

Pero si no tienes mucho dinero, mucho mejor 01:26:12

A ese del segundo o el tercero 01:26:16

Y aquí os traigo un caso 01:26:19

Súper chulo 01:26:22

En el que trabajábamos con 01:26:25

Pequeñas tiendas a las que ayudábamos 01:26:29

ayudábamos a darle una vuelta completa a su negocio. La de en medio es Sonia y alrededor 01:26:32

estábamos las personas que le estábamos ayudando. Es un laboratorio de innovación comercial que 01:26:39

desarrolló el Ayuntamiento de Zaragoza. ¿Y qué es lo que hacíamos? Pues analizábamos la tienda, 01:26:45

veíamos su producto, veíamos sus clientes y definíamos una nueva estrategia. Y esa nueva 01:26:53

estrategia la fijábamos con un diseño distinto y con una comunicación distinta en las redes en 01:27:00

este caso sonia era es porque sigue ahí trabajando es artesana y crea parte de sus prendas y lo hacía 01:27:08

en un sitio donde no se veía y si os fijáis lo que hicimos fue abrir esa ventanita al fondo que 01:27:18

pone laboratorio textil para que se viera desde la calle a Silvia trabajando, a Sonia, perdón, 01:27:23

a Sonia trabajando, porque eso aporta valor y sin embargo ella lo estaba escondiendo. De una tienda 01:27:30

súper abarrotada con todas sus prendas pasamos a una tienda mucho más limpia, que es lo que se 01:27:38

lleva ahora, no hace falta tenerlo todo allí y luego tenía una pared oscura y fea, pues hicimos 01:27:42

una pared curiosa en la que la gente se acercara 01:27:51

y ella empezó a contar cosas en las redes sociales 01:27:55

y como decía ella que no le gustaban nada las redes sociales 01:27:59

no me gustan nada, pero cada vez que pongo una cosa viene alguien y lo compra 01:28:03

digo entonces que pues nada que habrá que seguir 01:28:06

porque cada vez que pongo algo viene alguien y lo compra 01:28:09

ella estaba acostumbrada a una clientela que venía 01:28:12

y le compraba toda la ropa del niño de verano o de invierno 01:28:16

y ahora esas cosas se compran en los grandes almacenes y solo vienen a comprarle cosas de regalo. 01:28:19

Y entonces ya no tiene que tener chándalos, ni pantalones de pana, ni camisetas de interior. 01:28:29

Todo ese producto ha dejado de comprarlo y lo que está haciendo ahora son prendas más especiales para el regalo. 01:28:36

Muchas veces lo único que se necesita en un negocio es la reorientación. 01:28:43

Por eso trabajamos mucho también con las personas emprendedoras, sobre todo en Cataluña, que tienen un programa que se llama Re-Empresa, que cogen traspasos de negocio, con el objetivo de que cojan el traspaso de negocio, sigan con el negocio, pero además desarrollen una nueva línea que sea complementaria y que puedan trabajar en el negocio. 01:28:48

y es algo que a lo mejor también podéis hacer 01:29:10

oye, pues no hace falta que sea un proyecto nuevo 01:29:13

sino un proyecto existente al que le demos una nueva vida 01:29:16

y vamos a ver cómo trabajar esa parte 01:29:19

y esa nueva vida, por eso yo digo que hemos pasado 01:29:22

de las cuatro pesos, ¿acordáis del marketing? 01:29:28

¿Podrías repetir esto último que no lo he entendido bien? 01:29:31

Lo que hacemos 01:29:36

con los emprendedores catalanes 01:29:38

muchas veces es que hay un proyecto 01:29:41

Un programa que se llama Reempresa. Esto es. Y en ese programa hay traspasos de negocios. Y lo que les decimos, en vez de que hagan un proyecto de emprendimiento desde cero, que cojan uno de los proyectos que se va a traspasar y le diseñen una nueva línea de negocio. 01:29:43

entonces claro, tienen mucha más información 01:30:02

porque tienen toda la información del negocio que se va a traspasar 01:30:08

cuando se gana, donde se compra 01:30:10

tienen toda esa información 01:30:13

y ellos pueden hacer otra línea de negocio 01:30:15

que complemente la que hay allí 01:30:18

¿y cómo tenéis acceso así a nivel general a negocios que se traspasan? 01:30:21

en Cataluña es que hay una web 01:30:26

que se llama Reempresa 01:30:29

donde se anuncian estos negocios 01:30:30

entonces claro 01:30:33

está muy bien porque ahí tienes 01:30:35

pues claro, todos los negocios 01:30:37

el tipo de negocio 01:30:39

lo han hecho porque claro, se cerraban 01:30:41

muchos negocios 01:30:44

sin posibilidad de traspaso 01:30:45

y entonces el gobierno ha decidido 01:30:48

pues eso, ayudar a aquellas 01:30:50

personas que quieran traspasar su negocio 01:30:52

pues muy buena idea 01:30:54

a mí me parece 01:30:57

que es súper chulo y no entiendo 01:31:00

como no se hace más, entiendo que en alguna otra 01:31:02

comunidad autónoma se hará, pero yo el que conozco 01:31:04

es el de Cataluña 01:31:06

si buscáis reempresa, tiene una web 01:31:06

y ahí aparece todo 01:31:10

está súper bien, pues como os decía 01:31:11

pasamos de las cuatro 01:31:17

P's clásicas del marketing 01:31:18

un buen producto, un buen 01:31:20

precio, en un buen lugar 01:31:22

con una buena promoción 01:31:24

a las cuatro C's 01:31:26

que son mucho más complicadas 01:31:29

además de todo eso, lo que necesitamos 01:31:30

es ver qué quiere nuestro cliente, que a nuestro cliente no le cueste ningún esfuerzo 01:31:32

porque los clientes ya no hacen esfuerzos, que le llegue la información por el canal más conveniente 01:31:38

y que además comuniquemos con él de una manera clara y directa porque se quiere sentir acompañado. 01:31:45

Los clientes ahora son el centro de los negocios y antes el centro del negocio era el producto. 01:31:55

Y ese cambio es brutal. ¿Cómo me voy a relacionar con el cliente? ¿Cómo voy a conseguir que sea parte de esto? ¿Cómo voy a hacer? Mi hijo me pidió el otro día una camiseta de una marca que no conocía. Me dice, es que tarda 15 días. ¿Yo 15 días? Dice, sí, porque la fabrican artesanalmente y a mi medida. 01:32:02

Luego ha llegado la camiseta 01:32:25

Y bueno, yo no haría comentarios 01:32:28

Pero bueno, pero es que no sé cuántos 01:32:30

Y es que además ya me han comunicado 01:32:32

Cómo está 01:32:34

Y voy a ver y tal 01:32:35

Y no sé cuántos 01:32:38

Han conseguido que él se sienta 01:32:39

Parte de la marca 01:32:42

A Fake God 01:32:43

Se llama, falsos godioses 01:32:46

Ahora sí que me acuerdo hasta de la marca 01:32:47

Oye, un marketing 01:32:49

Tremendo 01:32:51

La camiseta, una birria pinchando un palo 01:32:52

Pero qué bien le hacen hecho sentir al cliente 01:32:56

Una maravilla, dónde está tu camiseta 01:32:58

Cómo está tu camiseta, qué hace tu camiseta 01:33:01

Cómo baila tu camiseta 01:33:04

Tú dices, vaya startup de narices 01:33:05

Claro, ¿por qué? 01:33:08

Porque ha conseguido que el cliente se sienta especial 01:33:10

Por llevar una camiseta de esa marca 01:33:14

Bueno, pues ahí es donde veis como la C ha superado la P 01:33:17

¿Camisetas como esas? A porrón. Pero ahí estamos con esa camiseta. Bueno, pues lo prometido es deuda. Nos llega el descanso. A ver, vamos a ser buenos como les pedimos a nuestros alumnos y alumnas. 01:33:22

y así terminamos en punto 01:33:38

¿qué os parece? son las 6 y 5 01:33:40

¿qué os parece 01:33:43

si volvemos a las 6 y cuarto 01:33:45

que nos da tiempo a levantarnos 01:33:47

ir al baño, tomar algo 01:33:48

¿os parece bien? 01:33:50

vale, perfecto 01:33:52

¿sí? ¿6 y cuarto aquí? 01:33:54

6 y cuarto, nos vemos 01:33:56

venga, muchas gracias 01:33:58

bueno, llegamos a la parte 01:33:59

que más les gusta a nuestros alumnos 01:34:06

y alumnas, los clientes 01:34:08

Yo siempre les digo 01:34:09

¿Pero quién va a ser vuestro cliente? 01:34:12

Todo el mundo 01:34:14

Pues si va a ser todo el mundo no me necesitéis a mí 01:34:15

Porque entonces os vais a hacer ricos 01:34:19

Vamos a ver 01:34:21

El cliente todo el mundo 01:34:23

Es la Coca-Cola 01:34:25

Fuera de la Coca-Cola hay pocas cosas que tengan 01:34:26

A todos los clientes 01:34:29

Entonces tenemos que ver 01:34:30

¿Conozco dónde están mis clientes de verdad? 01:34:31

¿Van a ser clientes de aquí? 01:34:34

¿Van a ser clientes de la zona? 01:34:37

¿Van a ser clientes de todo el mundo? 01:34:39

¿Van a ser clientes de una comunidad? 01:34:42

Pues voy a vender piezas para motos históricas 01:34:46

Pues la comunidad de gente que tenga motos históricas 01:34:50

Voy a trabajar con gente a la que le gusten los cómics 01:34:54

Pues la gente de los cómics 01:35:03

Entonces, claro, tenemos que ver un poco el tipo de gente que tenemos y cómo hacerlo. Y una vez que conozco dónde están mis clientes, la siguiente pregunta es, ¿puedo llevar mi producto al público objetivo? 01:35:05

Y entonces me pregunto también 01:35:19

¿Es importante el emplazamiento para mis clientes? 01:35:23

Hay negocios en los que el emplazamiento es clave 01:35:26

Y hay negocios en los que no importa para nada donde estés 01:35:29

Imaginaros, monto una empresa de limpiezas industriales 01:35:34

Lo que necesito es un buen local para guardar los aparatos 01:35:38

Pero realmente mi cliente lo que quiere es que llegue a su empresa y limpie 01:35:42

Le da igual donde tenga la empresa 01:35:46

Sin embargo, tengo una tienda donde vendo aeromodelismo. Tengo que estar en un sitio que sea cómodo y agradable. Me monto una tienda bar mecánico de motos Harley. Pues tengo que ir a un sitio donde puedan aparcar los Harley. 01:35:48

Pues, ¿conozco dónde compran mis potenciales clientes? Es dificilísimo cambiar los hábitos de compra. Por eso tenemos que pensar que ahí donde compran es donde, esto ha pasado mucho, por ejemplo, tradicionalmente con las zapaterías, se colocan donde hay otras zapaterías o los trajes de novia se colocan donde hay otros trajes de novia. 01:36:05

¿Por qué? Porque la gente ya tiene esa costumbre 01:36:31

Sé cómo voy a realizar la distribución 01:36:33

Y por último, y fundamental 01:36:36

¿He pensado cómo relacionarme con los clientes? 01:36:40

Esto es clave 01:36:45

¿Cómo voy a mantener la relación con ellos? 01:36:45

¿Cómo voy a hablar con ellos? 01:36:49

¿Qué es lo que voy a hacer? 01:36:50

Y fijaros 01:36:52

Hemos hecho antes el análisis de mercado 01:36:53

No confundir con el test de mercado 01:36:57

El análisis de mercado, os acordáis, era un estudio 01:37:00

El test de mercado es una prueba 01:37:03

Y es súper importante que los alumnos y las alumnas se atrevan a hacer un test de mercado 01:37:05

Habitualmente todos os dirán que no es necesario y que no quieren hacerlo 01:37:13

¿Por qué? 01:37:16

Porque el test de mercado es probar realmente si funciona o no tu proyecto 01:37:16

Entonces, imaginaros, yo hago una hipótesis 01:37:24

En Youth Business tenemos unos materiales desarrollados sobre esto y la hipótesis es, hay muchos coleccionistas de sellos y yo voy a diseñar una aplicación para gestionar las colecciones de sellos, ¿vale? 01:37:27

Definición de hipótesis 01:37:45

Los coleccionistas están buscando una herramienta para gestionar sus colecciones 01:37:48

Y yo voy a diseñar una app que les va a ayudar 01:37:56

Y entonces tengo que construir un mínimo producto viable 01:38:00

¿Cómo voy a construir mi mínimo producto viable? 01:38:04

¿Voy a hacer la aplicación? No 01:38:12

os acordáis que yo con el libro hice un crowdfunding 01:38:13

pues con una aplicación lo que haces son unos pantallazos 01:38:18

en un powerpoint que parece que estés dándole al botón 01:38:22

y pase a la siguiente pantalla pero es un powerpoint 01:38:25

y con eso que haces 01:38:28

unas entrevistas 01:38:30

defines unas entrevistas, voy a ver 01:38:33

a seis 01:38:37

personas que tengan una colección 01:38:40

de sellos. Y necesito que al menos el 80% de ellos estén interesados, definición de 01:38:43

métricas. Y voy a ver dónde voy a contactar con esos coleccionistas de sellos y veo que 01:38:50

se reúnen el sábado en la plaza tal o van al salón tal o se reúnen en tal sitio. Y 01:38:58

Y entonces, paso 6, hago el test de mercado. 01:39:08

Me voy allí de verdad, hablo con ellos, les enseño la aplicación esta que he hecho en un PowerPoint 01:39:12

y veo lo que me cuentan y con eso analizo resultados y ajusto el modelo. 01:39:19

Cuando hablábamos antes de metodologías ágiles, esto es una parte fundamental de las metodologías ágiles 01:39:28

y habitualmente no lo hacemos, nuestros proyectos de startups no tienen la parte de test de mercado 01:39:35

de probar en el mercado cómo funciona y es una parte fundamental porque les quita esa vergüenza 01:39:42

que tienen de ir a preguntar, de enseñar, les obliga a gestionar las críticas 01:39:49

y los comentarios negativos que reciben y les enseña un poco cómo es el mercado de verdad 01:39:57

¿habéis hecho alguna vez 01:40:04

test de mercado? 01:40:07

porque igual yo pienso que no los hacéis 01:40:08

y los estáis haciendo como churros 01:40:10

hay una herramienta 01:40:12

que es la entrevista de problema 01:40:14

vale 01:40:16

no es exactamente igual 01:40:17

pero va en la misma línea 01:40:19

sí, va en esa línea 01:40:22

la entrevista de problemas 01:40:23

yo creo que va en esta línea y también es muy interesante 01:40:26

en esta 01:40:29

la diferencia es que aquí tienes que llevar 01:40:30

un prototipo de tu proyecto 01:40:32

bien sea en una 01:40:34

impresora 3D, en una 01:40:36

aplicación, en un powerpoint 01:40:38

en un crowdfunding 01:40:40

tienes que llevar algo que 01:40:42

se vea y que la gente 01:40:44

esté dispuesta a interactuar 01:40:46

con ello. La entrevista de problemas 01:40:48

sería como un paso anterior 01:40:52

es como 01:40:54

recabar información 01:40:56

para luego diseñar mejor el prototipo 01:41:00

Sí 01:41:02

Sí, pero tiene de bueno desde mi punto de vista, primero que se enfrentan a la realidad, luego que reciben feedback y luego que hay una parte de ese feedback que no es positivo. 01:41:03

Y entonces eso les obliga a replantearse el proyecto y a gestionar. 01:41:17

Sí, para mí eso es esencial. 01:41:22

Sí. 01:41:25

Porque otro de los problemas que no hemos hablado 01:41:26

Cuando hemos hablado de la idea 01:41:30

Es del enamoramiento de su idea 01:41:31

Y tú les intentas explicar 01:41:34

Que a lo mejor no es la más adecuada 01:41:38

Que no es la mejor, que no sé cuántos 01:41:40

Y están obnubilados con su idea 01:41:44

Y tú dices 01:41:48

Pero por favor, cambia, pivota 01:41:50

Y les cuesta 01:41:53

Y entonces tenemos que, sobre todo en el mundo actual en el que estamos 01:41:54

Los negocios se ven obligados a pivotar en muchas ocasiones 01:42:00

Y hay que tener esa flexibilidad y adaptación 01:42:05

Y por eso es importante que ellos vayan viendo 01:42:08

Cómo lo pueden hacer y qué es lo que pueden hacer 01:42:11

Y junto al test de mercado 01:42:14

Os quiero explicar, pero no, primero este 01:42:18

El caso de María López, que para mí ha sido, esta es una de las startups, ya sabéis que hay startups a las que se consideran unicornio, que son las que van a crecer más de no sé cuántos ceros en los próximos años. 01:42:22

Pues de las que yo he creado hay dos, Livelius y esta que se llama Bitbrain 01:42:37

Que están consideradas unicornio 01:42:43

Y esta es María López, que es matemática 01:42:45

Y ella era investigadora en un proyecto de Alzheimer en la universidad 01:42:48

Y estas cosas que pasan, se acabó el presupuesto 01:42:53

Y entonces María, que es muy emprendedora, dijo 01:42:56

Vale, y con este grupo de investigadores que tengo tan bueno 01:42:59

¿Qué podríamos hacer que el mercado nos comprara con este conocimiento que tenemos del cerebro? 01:43:03

Y entonces creó Bitbrain 01:43:11

¿Y Bitbrain qué es? 01:43:14

Pues lo que hacen es aplicar todo ese conocimiento cerebral al marketing 01:43:16

Y hacen neuromarketing 01:43:23

Entonces les contratan las marcas y las empresas 01:43:24

para ver qué pensamos de verdad 01:43:31

en vez de hacer encuestas 01:43:34

yo siempre digo que en las encuestas 01:43:35

mentimos muchísimo 01:43:37

hay una encuesta 01:43:39

que hace el INE, yo siempre cuento lo mismo 01:43:42

porque es que es una encuesta que me encanta 01:43:44

el Instituto Nacional de Estadística 01:43:45

pregunta todos los años 01:43:47

en la encuesta grande que hacen los españoles 01:43:49

si comemos 5 frutas 01:43:52

y verduras al día, ¿y sabéis lo que contestamos 01:43:54

todos? 01:43:56

que sí, hombre, ¿cómo vamos a ser 01:43:58

yo la que conteste que no. 01:44:00

Yo hoy no he comido porque como me he venido esta mañana 01:44:02

a Barcelona, he dado una charla 01:44:04

al comercio al mediodía y he venido aquí, 01:44:06

pues no me he dedicado. Pero mañana 01:44:09

comeré 10 y compenso. 01:44:10

Si ahora me salgo mientras 01:44:12

vaya el tren y me preguntan 01:44:14

¿come usted 5 frutas y verduras al día? 01:44:16

Yo le contestaré claramente 01:44:19

que sí, porque es mi intención. 01:44:20

Mis respuestas son 01:44:23

aspiracionales. 01:44:24

En cambio, 01:44:28

aquí 01:44:29

tienen esa diadema 01:44:29

pero luego tienen otra cosa más chuli 01:44:32

que es un anillo que te coge estos dos dedos 01:44:34

entonces por ejemplo 01:44:37

les contratan mucho los centros comerciales 01:44:39

cogen una familia tipo 01:44:41

y les ponen el anillo a cada uno 01:44:43

de ellos y van viendo 01:44:45

las zonas calientes y las zonas frías 01:44:46

las zonas frías son zonas 01:44:49

que no les han producido ninguna emoción 01:44:51

son las que hay que renovar 01:44:52

las zonas calientes son las que les han gustado 01:44:54

no te preguntan nada más 01:44:56

Pero os cuento una buenísima 01:44:58

Bueno, esto se graba, pero como no vais a ver a mi marido, da lo mismo 01:45:00

Una vez les contrató una compañía bananera 01:45:03

Para analizar si los españoles distinguían, los hombres, los plátanos de las bananas 01:45:08

Ya sabéis que en España, durante muchos años no pudieron entrar las bananas 01:45:15

Y desde Canarias se aprovechó para hacer una evangelización sobre el plátano 01:45:20

De manera que todos los españoles distinguimos un plátano de Canarias porque tiene pintitas 01:45:26

Y todos sabemos, como dice Arguiñano, que no hay color entre un plátano y una banana 01:45:32

Porque el plátano tiene sabor y la banana no 01:45:39

Total, que las compañías bananeras llegan a España y les cuesta un montón vender 01:45:42

Pero no saben si realmente distinguen 01:45:47

Y entonces a mi marido le había encantado esta empresa y siempre me decía 01:45:51

me encantaría probarla y de pronto veo 01:45:55

hombres mayores de 40 que les gusten 01:45:57

los plátanos 01:45:59

total que va allí 01:46:00

y nada, le ponen 01:46:02

la diarema 01:46:05

le dan un trozo de plátano 01:46:07

le ponen una musiquilla 01:46:09

un poco de agua 01:46:11

le dan una banana, una musiquilla 01:46:13

un poco de agua, un plátano 01:46:16

una musiquilla, un poco de agua 01:46:18

tal, no sé cuánto 01:46:20

y luego le dan una bolsa 01:46:21

de bananas y se viene para casa 01:46:23

estas bananas para los niños 01:46:25

que yo solo como plátanos 01:46:27

luego se la coloqué y ni se enteró 01:46:29

y le llamo a María y le digo 01:46:33

oye María, ya sé que esto es secreto 01:46:35

pero me puedes decir, por el amor de Dios 01:46:38

si mi marido distingue un plátano 01:46:40

de una banana 01:46:41

y me dice, no lo ha distinguido nadie 01:46:42

dice 01:46:46

pero si les preguntan, lo han distinguido todos 01:46:47

entonces fijaros lo que es el neuromarketing 01:46:50

es la verdad 01:46:54

O sea, consiguen saber cómo responde tu cerebro ante las cosas 01:46:54

Entonces, ellos ahora están trabajando mucho en la parte de neuromarketing 01:47:00

Pero también están trabajando mucho, y ahora que ya tienen dinero, ya han crecido 01:47:07

En recuperar la parte médica para trabajar el Alzheimer en casa 01:47:12

Con aparatos que se pueden colocar en casa y pueden trabajar directamente con los médicos 01:47:16

Entonces, fijaros cuál ha sido el cambio que tuvieron que hacer aquí María y con el que estuvimos trabajando 01:47:22

Pues que ella estaba acostumbrada a trabajar con los científicos, con la universidad y con los proyectos europeos 01:47:30

Y tuvo que empezar a trabajar con todas las grandes marcas 01:47:42

Con Disney, con todas las multinacionales 01:47:46

Porque esos son sus clientes y son los que contratan 01:47:51

Y lo primero que tuvieron que hacer es salir del zulo universitario donde estaban 01:47:56

Y buscarse un local estupendo donde colocarse 01:48:01

¿Por qué? Porque ahora están trabajando para otros clientes que vienen a conocerlos 01:48:05

Y que necesitan unas instalaciones 01:48:10

Entonces ahí es donde vemos como el cliente nos va a cambiar muchas cosas de nuestro proyecto 01:48:12

Pero aquí tenemos un proyecto en el que se aprovechó el conocimiento que había 01:48:21

Para darle una vuelta totalmente diferente 01:48:25

Y esto tiene que ver con una herramienta que seguramente ya trabajáis 01:48:29

Que es el mapa de la empatía 01:48:33

El mapa de la empatía es el mapa en el que analizamos qué es lo que de verdad piensa y siente el cliente 01:48:35

Porque lo que decimos y hacemos, que es la parte de abajo, lo que dice y hace, es un 25% de la realidad 01:48:45

Y tenemos que descubrir lo que piensa y siente de verdad 01:48:54

y tenemos que ser conscientes de lo que está oyendo, de lo que le dicen los amigos, lo que le dice el jefe, 01:48:58

lo que le dicen las personas influyentes, pero también de lo que ve el entorno, los amigos, la oferta del mercado. 01:49:06

Y esto a que nos ayuda a organizar nuestra propuesta de venta, porque las personas compramos por dos cosas, 01:49:14

porque nos motiva algo, porque pensamos que eso lo deseamos y nos va a ayudar, 01:49:22

O porque algo nos da miedo y con eso nos sacamos ese miedo y esa frustración. 01:49:28

¿Habéis trabajado el mapa de la empatía? 01:49:36

Sí, sí lo trabajamos también con el Canvas, ¿no? 01:49:41

Es que el mapa de la empatía yo creo que les ayuda mucho para darse cuenta de cómo lo que decimos es solo una parte de la realidad. 01:49:47

Yo lo trabajé para un proyecto muy chulo que hacíamos de fruta envasada 01:49:55

La fruta cortada y envasada al principio era una cosa un poco extraña 01:50:03

Y claro, mucha gente pensaba, ¿por qué voy a pagar un euro por media manzana cortada 01:50:08

Cuando por un euro me puedo comprar tres manzanas de verdad? 01:50:14

Que es un poco, aquí algo me falla 01:50:18

y nos dimos cuenta de que dependía mucho del tipo de cliente 01:50:21

y entonces, por ejemplo, estuvimos trabajando con los papás y las mamás 01:50:30

que quieren que sus hijos coman fruta 01:50:35

y en aquel momento tenía a mi hijo mayor, que era pequeño 01:50:37

que estaba aprendiendo a leer porque era divertidísimo 01:50:42

y me dice, mamá, soy el único que lleva la manzana así 01:50:45

Digo, ¿así cómo? Dice, así normal 01:50:49

Digo, ¿cómo lleva la manzana la gente? 01:50:52

Uy, ahí descubrí que el mundo es amplio y diverso 01:50:54

Mira que lo sé, pero lo vas descubriendo 01:50:56

Pues resulta que había unos que llevaban como una manzana de plástico 01:50:58

Que se abre y guardas la manzana dentro 01:51:02

Otros llevaban, mamá, y lo puedes comprar de diferentes colores 01:51:04

Unas bolsitas con un zip de diferentes colores 01:51:09

Y llevaban dentro la manzana cortadita 01:51:12

Y me dice, mamá, ya hay uno que le sale de dentro de un yogur 01:51:14

Y yo pensé, ostras, que este es mi cliente 01:51:18

Digo, mira cariño, no sabía leer muy bien 01:51:21

Digo, tú acércate y mira a ver qué letras pone 01:51:24

Y si lees todas las letras, te pagaré un euro 01:51:26

Total que viene, a que le dé el euro 01:51:30

Y todo orgulloso, se saca la tapa del yogur 01:51:33

Del bolsillo, y yo, uy, qué asco 01:51:37

Me dice, no te preocupes, la has chupado bien 01:51:39

Y yo, wow, cada vez vamos mejor 01:51:41

Y efectivamente era de mi cliente 01:51:43

Y claro, a mi hijo le parecía el no a más. Y claro, ¿qué piensa una madre o un padre que le da esto? La verdad, no sé cómo serán los padres de vuestro colegio. Los míos mentían más que hablaban. Sus niños eran estupendos, maravillosos, comían de todo. Los míos eran los únicos que no hacían eso. 01:51:46

Y entonces, claro, no, no, mi hijo come mucha fruta 01:52:05

No sé cuánto, no sé qué 01:52:08

¿Qué piensa y siente? 01:52:09

Joder, no le gusta la fruta 01:52:11

Vaya putada, me va a salir mal 01:52:13

Mira que dicen que es importante 01:52:16

No sé cuánto 01:52:18

¿Qué ve? Que todos sus amigos y amigas son estupendas 01:52:19

Porque si miras el Instagram, todos son estupendos 01:52:22

¿Qué es lo que oye? 01:52:24

Que la fruta es clave para el desarrollo 01:52:26

De los niños, para tal 01:52:28

¿Qué le frustra? Ostras, que su hijo 01:52:29

No come fruta ni le gusta 01:52:31

¿Qué le motiva? Ostras, que su hijo comiera fruta voluntariamente 01:52:33

¿Está dispuesta a pagar un euro por el vasito de yogur? 01:52:37

Como si vale dos 01:52:40

¿Veis ahí cómo el precio deja de ser importante? 01:52:41

Entonces, ahí es donde tenemos que jugar 01:52:47

con el mapa de la empatía 01:52:49

Ana, has perdido el sonido 01:52:50

¿Hola? ¿Me habéis perdido? 01:53:00

Sí, se te había perdido un momentito, pero ya ahora perfecto 01:53:06

Sí, sí, sí, tranquila 01:53:10

ya bien, ya bien 01:53:11

pues esta es Fabiola 01:53:14

como ves estamos todos súper atentos 01:53:16

muy bien, muy bien 01:53:18

y cómo haces 01:53:19

el mapa de la empatía 01:53:23

pues el mapa de la empatía 01:53:26

lo que hacemos es buscar 01:53:28

un cliente tipo y yo les hago 01:53:29

buscar una foto 01:53:31

de ese cliente 01:53:33

en la revista 01:53:35

pero una foto que represente las características 01:53:37

que hace ese cliente, me tienen que poner 01:53:40

el nombre, la edad, en qué 01:53:42

trabaja, a qué se dedica 01:53:44

qué es lo que le gusta, tienen que hacer 01:53:46

como un buyer persona 01:53:48

¿no? el que me compra 01:53:49

es este, prototipan al cliente 01:53:51

prototipan al cliente y entonces 01:53:54

vamos analizando 01:53:56

¿qué es lo que diría esta? 01:53:58

lo haces en clase con lo que tú piensas 01:54:00

que el cliente piensa 01:54:02

este primero lo hacemos así 01:54:03

y luego lo probamos 01:54:06

si queremos en la realidad, pero primero 01:54:08

les enseño en clase 01:54:10

sí, porque además ahí 01:54:11

si lo haces en grupo 01:54:14

es muy bueno porque 01:54:15

empieza a haber diferencias de opiniones 01:54:18

y ahí te das cuenta como todos 01:54:20

somos iguales, pero no todos somos iguales 01:54:22

y eso también 01:54:25

la búsqueda de empleo me parecía más fácil 01:54:26

pero cuando llegaba aquí a la parte de 01:54:28

empresa, de cliente, no 01:54:30

me parecía que no sabía hacerlo 01:54:31

o sea, que no iba a salir bien 01:54:34

o sea, que tú lo haces también así 01:54:36

Sí, sí, sí, sale bien 01:54:37

Vamos a ver qué dice Elena 01:54:39

Sí, hola 01:54:41

Una cosa con lo de los motivos de compra 01:54:45

Que has comentado antes 01:54:48

Este ejemplo, por ejemplo 01:54:49

De los vasitos de yogur de fruta 01:54:50

¿Esto es una compra por miedo? 01:54:52

Es una compra por miedo, totalmente 01:54:55

Ya 01:54:57

Y es una compra por miedo porque 01:54:59

A ver, entre el miedo y el deseo 01:55:01

El miedo de que tu niño no come 01:55:04

Y el deseo de ser una madre perfecta 01:55:07

estás ahí entre las dos cosas 01:55:10

los motivos de compra 01:55:14

por lo que has comentado 01:55:17

que es que me ha parecido un inciso 01:55:19

muy interesante 01:55:21

y ha sido muy rápido 01:55:22

porque creemos que algo nos motiva y nos puede ir bien 01:55:24

igual me puede hacer o me puede convertir 01:55:27

como en una buena madre porque consigo que mi hijo 01:55:29

coma fruta y por otra parte 01:55:31

por miedo y eso me da seguridad 01:55:33

es un poco curioso 01:55:34

pensar que esto 01:55:37

lo utilizan muchísimo los vendedores 01:55:39

yo trabajo con redes 01:55:42

comerciales y ellos 01:55:43

trabajan en esto 01:55:45

pero a ver, cuando tú te 01:55:48

compras, imagínate, te compras un vestido para ir 01:55:49

a una boda 01:55:51

y puede ser como yo 01:55:52

que te compras un vestido para ir a una boda y dices 01:55:55

esto lo podré emplear en alguna otra ocasión 01:55:57

entonces es una 01:55:59

compra utilitarista 01:56:01

entonces ahí hay poco que hacer 01:56:02

pero cuando quieres comprarte un vestido 01:56:04

para ir a una boda y epatar 01:56:07

Entonces, ¿cuál es tu motivo? 01:56:09

Llegar ahí y dejarlos a todos obnubilados 01:56:14

Quieres estar estupenda 01:56:16

Y quieres estar mejor que las demás 01:56:17

Por lo tanto, tus necesidades van cambiando 01:56:20

Si te estás comprando un vestido de boda 01:56:23

Para ver si luego cambiándole esto 01:56:25

Lo puedes utilizar para el día a día 01:56:27

Tus objetivos son otros 01:56:29

¿Qué te motiva? 01:56:31

El que esto me sirva para otra cosa 01:56:32

Entonces, ahí es donde tienes que ver 01:56:35

Que es muy distinto 01:56:37

Estás comprando lo mismo, pero el cliente es completamente distinto 01:56:38

Y entonces tú, como dependienta 01:56:42

Tienes que adaptarte al tipo de clienta 01:56:44

Pero esto lo tenéis que ver en las tiendas 01:56:48

A ver, no sé, aquí, claro, te va a ver gente más joven 01:56:51

Mucho más joven que yo 01:56:54

¿Alguna habéis conseguido comprar en un Bershka? 01:56:55

Para las personas mayores como yo es súper difícil 01:57:00

¿Por qué? Porque ellos han hecho el mapa de la empatía 01:57:02

Del tipo de personas que quieren como clientes 01:57:05

Y yo no soy 01:57:07

Entonces me ponen la música muy alta 01:57:08

Y la ropa muy apretada 01:57:10

Y yo necesito tranquilidad 01:57:11

Y distancia 01:57:13

Entonces, ¿qué consiguen? 01:57:16

Que yo entro en el Bershka y me salgo 01:57:18

Pues no sé comprar 01:57:20

Y lo intento, ¿eh? 01:57:21

Una y otra vez 01:57:24

No sé si me gusta o no la ropa 01:57:24

No la he llegado a ver nunca 01:57:27

Entonces, eso es lo que se trabaja 01:57:28

A nivel 01:57:32

Si entráis en un máximo duty 01:57:32

Que está más dirigido a viejas como yo 01:57:34

hay distancia y la música está más baja 01:57:37

y hay sitios en blanco 01:57:41

no sé si lo notáis 01:57:44

eso es lo que están buscando, han trabajado el mapa de la empatía 01:57:45

y el deseo y lo que tú estás buscando 01:57:50

y cómo tú te sientes cómodo 01:57:53

pues nosotros tenemos que hacer lo mismo en los proyectos 01:57:55

es decir, si cogemos el imperio Inditex 01:57:58

están ahí 01:58:02

todos los diferentes escalones 01:58:04

del tipo de clientes 01:58:07

Cobadonga debe ser joven, venga Cobadonga 01:58:09

no, bueno, es un poco una pregunta 01:58:11

un poco más general, ya me gustaría 01:58:13

ser un poco más joven, pero no 01:58:15

así que 01:58:17

es que mira, yo ahora mismo 01:58:18

tengo como una especie de sentir que no sé 01:58:21

si lo comparten otros compañeros o no, pero 01:58:23

yo utilizo muchas de estas herramientas 01:58:25

que estás contando, pero al final 01:58:27

me encuentro un poco 01:58:30

frustrada, porque veo que 01:58:31

O sea, termino como el curso y realmente no emprenden. Cuando han hecho todo el trabajo de tener una idea, que yo siempre les digo, es que son ideazas, porque al final las vas puliendo, las vas cambiando, las vas transformando por esto que dices, porque lo trabajas con el cliente, porque pasas entrevistas, pero veo que al final como que no se terminan de convertir en emprendedores. 01:58:33

que a mí me gustaría que después de todo esto 01:58:53

llevaran a cabo la idea y al final 01:58:56

tengo la sensación de que han hecho como lo más 01:58:59

no lo más difícil, porque lo más difícil es posiblemente aguantar 01:59:02

esos tres años que decías antes, pero como todo esto 01:59:05

que les permitiría explorar, que tienen un mundo lleno de oportunidades 01:59:08

o de posibilidades para poder realmente llevarlo a cabo 01:59:11

pero ahí hay algo que yo no sé cómo llevarlo 01:59:14

a los alumnos en este caso, para que dieran como ese paso 01:59:17

Pues yo creo que, a ver, aquí hay varias cosas 01:59:21

pero una, primero, te quiero animar en el sentido 01:59:24

de decir, aunque no lo hagan 01:59:28

en este momento, se llevan toda una serie 01:59:31

de herramientas que van a aprovechar por cuenta ajena 01:59:34

y que van a aprovechar en el futuro 01:59:37

y lo que me estoy encontrando yo, que tengo un problema 01:59:39

muy grande, os he dicho antes que trabajo para Youth Business Space 01:59:42

que son jóvenes emprendedores hasta 35 años 01:59:45

que ya está bastante bien 01:59:49

el estirar hasta 35 01:59:51

no sabéis la cantidad de gente 01:59:53

de 40 años que emprende 01:59:55

y es gente que no ha emprendido 01:59:56

en su momento y quiere emprender 01:59:59

ahora 02:00:01

y no emprenden por necesidad 02:00:02

emprenden por convicción 02:00:05

hay otros que emprenden por necesidad, pero estoy hablando 02:00:07

de los que emprenden por convicción 02:00:09

entonces, primero que no cae en saco roto 02:00:11

o sea que 02:00:14

no te desanimes que eso se les queda 02:00:15

pero en segundo lugar 02:00:17

¿por qué no emprenden en ese momento? 02:00:19

porque no somos una sociedad emprendedora 02:00:21

no tenemos el espíritu emprendedor de verdad 02:00:23

decimos que sí, pero no es verdad 02:00:28

es muy complicado 02:00:30

eso es lo que yo veo, que al final 02:00:32

es que ser emprendedor es como un poco 02:00:34

forma parte de la personalidad 02:00:36

o sea, yo no sé 02:00:39

es un poco lo que decías antes 02:00:39

con respecto a las cualidades personales 02:00:41

a lo mejor, o el análisis inicial 02:00:44

Y necesitan a lo mejor un poco más de madurez, un poco más de tiempo, un poco más de dinero. Y luego muchas veces cuesta. Para que os hagáis una idea, yo me fui a trabajar a la Comisión Europea, volví, trabajé en Cámara de Zaragoza y luego decidí montar mi empresa. 02:00:46

y nunca encontré el momento de decírselo a mi madre 02:01:08

total que mi madre un año y medio después 02:01:12

de montarme yo la empresa 02:01:15

viene a Zaragoza, va a buscarme a la cámara 02:01:17

y le dice el compañero de la cámara 02:01:20

ya no trabaja aquí 02:01:23

¿de cómo? 02:01:24

o sea, imagínate tú 02:01:28

porque yo estaba buscando el momento adecuado para decírselo 02:01:29

porque mi madre, para mis padres 02:01:33

pero si tienes un trabajo tan bonito 02:01:36

¿por qué lo quieres dejar? 02:01:38

y es porque 02:01:40

o como me decía mi abuela, ¿pero te ha ido mal? 02:01:41

no, lo hago porque quiero 02:01:44

y porque me apetece 02:01:46

pero te cuesta defenderlo 02:01:48

ante la sociedad, porque parece que los que 02:01:50

emprenden son los que no encuentran trabajo 02:01:52

por cuenta ajena 02:01:54

es complicado 02:01:55

y tenemos que ir trabajando hacia ahí 02:01:59

y lo que sí que se consigue es que cada vez 02:02:02

hay más gente emprendedora 02:02:03

que no sea por necesidad 02:02:06

porque vemos un súper complicado 02:02:08

cuando el emprendimiento es por necesidad 02:02:11

¿Veo a Gemma que ha levantado la manita? 02:02:13

Yo quería decir que también suma 02:02:18

como empleados 02:02:21

el hecho de conocer 02:02:24

las tripas de cómo montar una empresa 02:02:27

o haber profundizado un poco 02:02:30

en el marketing, en el producto 02:02:34

etcétera, pues yo creo que eso como 02:02:36

trabajadores también les aporta 02:02:38

muchísimo y 02:02:40

ver también al empresario o empresaria 02:02:41

que les da trabajo también con 02:02:44

otros ojos, porque ya conoces también 02:02:46

todo el trabajo que 02:02:48

hay detrás 02:02:50

Yo os diría, ahondando en esto que 02:02:50

dice Gemma, que estoy totalmente 02:02:54

de acuerdo, el intraemprendimiento 02:02:55

es cada vez más valorado 02:02:58

en las empresas 02:03:00

porque las empresas no quieren muebles 02:03:01

quieren gente que desarrolle 02:03:03

proyectos 02:03:05

entonces emprender 02:03:06

dentro de una empresa 02:03:09

es una forma 02:03:11

más cómoda de emprender 02:03:13

que ayuda también mucho porque tienes 02:03:15

el arrope de tu empresa 02:03:17

pero estás desarrollando un proyecto 02:03:19

y eres responsable de una cuenta 02:03:21

de resultados 02:03:23

entonces 02:03:24

sobre todo decirle a Covadonga que 02:03:26

esto no cae en saco roto 02:03:29

que se lo llevan con ellos 02:03:31

y luego lo sacarán más adelante 02:03:32

O, como muy bien dice Gema, directamente en el trabajo por cuenta ajena 02:03:35

Es fundamental desarrollar las competencias emprendedoras 02:03:39

Porque una persona que sabe generar oportunidades, movilizar recursos y pasar a la acción 02:03:45

Es una persona con mayores posibilidades de éxito en la vida 02:03:50

Pero en todas las áreas 02:03:53

Gracias 02:03:55

No, gracias a vosotros, porfa 02:04:00

Bueno, pues os cuento aquí a Fabiola 02:04:03

A mí me encantan las startups de los artistas, porque como los artistas habitualmente son tan malos financieramente y económicamente, cuando consiguen hacer empresas que son rentables, pues es una maravilla. 02:04:06

Pues Fabiola era artista y de pronto le dio por la silografía japonesa. Aprendo mucho con mis emprendedores. Yo no había oído hablar de la silografía japonesa en mi vida. 02:04:22

Resulta que en Japón, a finales del XIX, decidieron que el arte era una necesidad para toda la población y entonces crearon el arte de las estampas, del grabado. 02:04:36

De manera que no hay como en Europa el original y las copias, sino que todas las estampas son igual de buenas. 02:04:49

Y entonces tienen una técnica muy especial para hacer estas estampas. 02:04:57

y aquí tenemos a Fabiola 02:05:01

que es la persona de habla hispana 02:05:03

que más sabe de silografía japonesa 02:05:06

es una tía la más delanzada 02:05:09

se fue a Japón a estudiar silografía japonesa 02:05:11

sin hablar ni japonés ni inglés 02:05:13

pero ahí se puso ella 02:05:15

y ahora va todos los años 02:05:17

y es súper conocida en Japón 02:05:20

y además es representante aquí en Europa 02:05:22

de los papeles y de los pinceles japoneses 02:05:25

Y entonces, cuando vimos cómo desarrollar su negocio, descubrimos que había muchas cosas escritas en inglés de silografía japonesa, pero no había nada escrito en castellano. 02:05:29

y entonces escribió en el año 2021 02:05:44

el manual ilustrado de silografía japonesa 02:05:47

donde enseña no solo la técnica 02:05:51

sino hacerte las diferentes herramientas que se necesitan 02:05:53

con los elementos que tienes aquí 02:05:58

porque en Japón ya están esas herramientas 02:06:00

pero aquí no están y son muy difíciles de traer 02:06:03

te enseña las herramientas 02:06:05

y entonces hace vídeos en Youtube y en todos los sitios 02:06:07

y las siguen en toda Latinoamérica 02:06:11

y entonces tiene dos líneas de negocio, una que vende sus cuadros, otra que hace cursos normales 02:06:12

de los que se hacen de todos los martes, todos los jueves, hace cursos de fin de semana 02:06:24

donde viene gente de toda Europa a estar con ella y luego este manual con los vídeos de YouTube 02:06:29

para vender a toda Latinoamérica y hacer cursos 02:06:36

y de esta manera sumando los poquitos de todo 02:06:40

pues vive perfectamente y se puede ir a Japón cada verano 02:06:44

y así está trabajando en Japón 02:06:48

y con esto llegamos al turrón que dicen mis amigos 02:06:51

conozco el coste de mi negocio 02:07:00

os acordáis que antes hablábamos del coste del producto o del servicio 02:07:03

Aquí hablamos del coste de mi negocio 02:07:07

¿Cómo les digo yo? 02:07:09

No hace falta que me digáis los céntimos 02:07:10

Estamos hablando de 2.000 euros 02:07:11

De 20.000 o de 200.000 02:07:14

Es por centrarme 02:07:16

¿Conozco mi fuente de ingreso? 02:07:17

¿Cómo lo voy a saber? 02:07:20

Digo, hombre, hazme el peor de los casos 02:07:21

Y el mejor de los casos 02:07:23

Y ya veo un medio 02:07:24

¿Puede ser viable el negocio? 02:07:26

¿Puedo afrontarlo? 02:07:29

Y aquí es donde empieza el problema 02:07:32

Cuando no tienen dinero 02:07:33

Bueno, pues habrá que ver de dónde sacar el dinero 02:07:34

Y habrá que ver si se puede hacer o no 02:07:37

Pero no vamos a empezar a montar algo 02:07:39

Para luego dejarlo a mitad 02:07:41

Y aquí os pongo el proyecto 02:07:42

Más divertido que he hecho 02:07:45

Vinieron estos seis caballeros 02:07:47

Que son de un pueblo 02:07:49

Donde se acaba la carretera en el Pirineo 02:07:51

Es lo peor que hay 02:07:54

Porque nadie pasa por casualidad 02:07:55

Y entonces estos seis caballeros 02:07:57

Se juntan en verano en su pueblo 02:07:59

Y deciden que quieren montar algo 02:08:02

Para crear empleo en su pueblo 02:08:04

y deciden montar 02:08:05

una fábrica de cerveza 02:08:08

Nico, este tan sonriente de aquí 02:08:11

Nicolás Brun, él es enólogo 02:08:14

y dice, hombre, vino no, que es muy difícil, pero cerveza es mucho más fácil 02:08:17

y vienen a verme 02:08:20

y yo digo, ostras 02:08:22

seis sois, digo, vamos a ver 02:08:26

ya os digo que el negocio no es viable, no hay que hacer ningún número 02:08:29

yo no me dedico a la parte económica 02:08:32

Pero imaginaros que queréis ganar 02:08:33

Mil euros cada uno, son seis mil euros 02:08:36

Con seguros sociales 02:08:38

Pues ya son nueve mil 02:08:40

Seréis baratitos 02:08:44

Con los gastos, doce mil 02:08:45

Quince mil euros al mes 02:08:47

Pero vamos a ver, una empresa nueva de cerveza 02:08:49

Para vender quince mil euros 02:08:52

Vamos, ni de coña marinera 02:08:54

Este negocio no lo tenéis ni que montar 02:08:56

Y me dice 02:08:58

Muy gracioso Víctor 02:09:00

No, no, no, no, no, que no lo has entendido bien 02:09:02

Digo, ¿qué es lo que no he entendido bien? 02:09:06

No vamos a cobrar 02:09:07

Digo, esto ya me gusta, ¿y qué vais a hacer? 02:09:08

Dice, mira, mi padre se ha jubilado de ganadero 02:09:11

Y nos deja la nave, con lo que tenemos la nave gratis 02:09:15

Bien, ya me gusta 02:09:17

Solo vamos a trabajar Guillermo y yo 02:09:19

Por lo tanto, solo hay dos sueldos 02:09:25

Bueno, ya me gusta más 02:09:27

Y los demás pondrán horas socio 02:09:29

digo, ¿qué son horas socio? horas que van a poner y nunca cobrarán 02:09:32

digo, wow, eso ya me encanta, venga, ellos tienen sus trabajos 02:09:35

y van a poner aquí la hora, digo, pero vamos, ¿qué vais a hacer? 02:09:39

y entonces fijaros, ellos para conseguir el dinero 02:09:43

lo que habían hecho era trabajar muy bien el mercado 02:09:47

y el producto, tienen un producto muy bonito 02:09:51

una cerveza reciclada con una historia 02:09:54

que se lava y se coloca en botella por personas con discapacidad 02:09:59

pero está unida al territorio 02:10:06

ellos son del Sobrarbe, en el Pirineo 02:10:12

en el Sobrarbe se ronda por la calle, se canta 02:10:14

y ellos han hecho la cerveza rondadora 02:10:18

entonces esta cerveza rondadora, antes de fabricarla 02:10:20

Tés de mercado 02:10:24

Se fueron con unas botellas tipo 02:10:25

A los bares 02:10:28

Si nosotros hiciéramos aquí esta cerveza 02:10:29

¿Nos la venderíais? 02:10:31

¿A cuánto nos la pagaríais? 02:10:33

¿Y cuántos litros nos venderíais? 02:10:35

De manera que antes de hacer la cerveza 02:10:38

Ya teníamos hecha la venta 02:10:40

Y no solo eso 02:10:42

Sino que han conseguido 02:10:43

El 02:10:45

Unirse al territorio 02:10:46

Porque un tanto por ciento de su cerveza negra 02:10:49

se dedica a un proyecto que deciden entre todos los del territorio 02:10:52

y de esa manera la gente está súper implicada con el proyecto 02:10:57

y ahí es donde se ve 02:11:02

entonces claro, ¿qué es lo que han conseguido? 02:11:05

ir viendo 02:11:07

ellos se dan cuenta que lo que más venden es en las visitas a la bodega 02:11:08

por lo tanto han trabajado con todas las casas de turismo rural 02:11:12

y de los hoteles para que los envíen a la visita 02:11:15

y luego les envían las cajas a su casa 02:11:18

a Madrid, a Sevilla o donde sea 02:11:21

y entonces están trabajando de esa manera 02:11:25

pero os dais cuenta como son conscientes 02:11:28

de que los 6 desde el principio no pueden vivir de esto 02:11:30

y de que lo fundamental desde el primer día es vender 02:11:33

por lo tanto tienen hechas las ventas 02:11:37

antes de empezar 02:11:39

¿qué ocurre? y esto es lo que es fundamental 02:11:41

que trabajemos con los alumnos 02:11:45

que en la mayor parte de los casos el plan A no sale 02:11:47

Por lo que tienes que preparar un plan B o un plan C o los planes que haga falta 02:11:51

Yo os pongo aquí a Cristina, que hace unos bolsos ecológicos y montó una tienda en Zaragoza 02:11:58

Y no le fue nada de bien, estuvo dos años y no le funcionó nada de bien 02:12:05

Entonces se dio cuenta que su público era un público de un precio más alto 02:12:11

Que estaba muy interesado en el medio ambiente 02:12:17

Que quería un diseño más ligero 02:12:20

Y montó una página web para vender 02:12:22

Y aquí le ha ido muchísimo mejor 02:12:25

Porque ha encontrado el público 02:12:28

Pero ahora, sin embargo, le ha dado una vuelta de tuerca 02:12:30

Y está trabajando para la Asociación de Marcas Sostenibles 02:12:33

Y es la que ayuda a otros negocios a sostenerse 02:12:38

O esta tienda de ropa 02:12:42

Una tienda de ropa tradicional que compra multimarca 02:12:46

¿Y qué es lo que hizo durante la pandemia? 02:12:50

Crear una parte de esa tienda dedicada a personalizar ropa 02:12:53

La ropa que no habían vendido de otras promociones 02:12:59

Se dedican a personalizar y a hacer prendas únicas 02:13:02

Entonces ya no están vendiendo una ropa de otra temporada 02:13:06

Sino que están vendiendo una prenda única 02:13:09

Y siguen haciendo lo otro 02:13:12

Esto es a más a más, y ahí es donde trabaja. 02:13:14

Fijaros, de las 27 preguntas que hemos hecho, 02:13:18

cuantas más respuestas positivas haya, más éxito puede tener la idea empresarial. 02:13:22

¿Qué hacemos con las respuestas que no hemos sabido? 02:13:28

Pues son las que nos tienen que ayudar a modificar o a reorientar la idea empresarial. 02:13:31

Así que, ¿qué podemos hacer llegado este momento? 02:13:39

Pues no podemos empujarles a emprender, podemos motivarles y ayudarles, pero tenemos que explicarles, y para mí es fundamental, que se lleven esto. 02:13:42

Tienen que aprender a vigilar lo que hacen los demás. No para copiar directamente, sino para aprender, reflexionar y desarrollar nuevas ideas. 02:13:54

Tienen que estar siempre, ser emprendedor significa ser curioso 02:14:06

Ser emprendedor significa estar siempre atento a las oportunidades 02:14:11

Y tenemos que conseguir que sean personas curiosas 02:14:16

Pero que esa curiosidad, esa creatividad que era la primera soft skill que os había dicho 02:14:20

Vaya unida a la visión, a aprender y reflexionar 02:14:26

Y que luego sepa movilizar los recursos y ponerlos en acción 02:14:30

Habitualmente lo que le pasa a las personas emprendedoras es que son del primer grupo 02:14:34

Son de generar oportunidades, pero les cuesta bien movilizar los recursos, bien pasar a la acción 02:14:39

Si os fijáis en el histórico, lo que ha funcionado muy bien son las parejas de emprendedores 02:14:47

Yo os he puesto a Wendy y José de Bodas de Cuento, pero pensar en Dalí y en su mujer 02:14:55

Dalí era un artista 02:15:01

pero su mujer era una empresaria 02:15:03

como la copa de un pino 02:15:06

Dalí, píntame esto 02:15:07

Dalí, ahora esto que lo vamos a vender aquí 02:15:09

Dalí, esto otro 02:15:12

Dalí, que ahora está de moda esto 02:15:13

Dalí ha sido uno de los pintores que ha muerto más rico 02:15:15

¿Por qué? Porque tenía 02:15:18

al lado una persona dedicada a la acción 02:15:19

Esto es lo que tenemos que hacer 02:15:22

Entonces muchas veces 02:15:24

a nuestros emprendedores les falta ese socio 02:15:26

que sea de movilizar 02:15:28

recursos o de pasar a la acción. ¿Para qué nos serviría toda esta reflexión? Pues fijaros, 02:15:30

esto os lo pasaré también, que es un poco el resumen del camino del emprendedor. Os lo pasaré 02:15:40

en grande, quiero decir, porque aquí como es tan pequeño lo veis peor, pero lo tengo hecho en 02:15:45

tamaño folio. La evaluación del punto de partida personal. ¿Te ves haciendo esto? La idea de negocio. 02:15:50

¿Esta idea es la buena? 02:16:00

¿El mercado al que nos dirigimos? 02:16:03

¿Hay de verdad un mercado para mi idea? 02:16:05

¿Nuestra oferta, producto o servicio? 02:16:08

Cuéntame que vendes en una frase y que lo entienda. 02:16:11

¿No sabéis la de veces que me explica un emprendedor a que se dedique y no lo entiendo? 02:16:15

Y yo solo les digo con toda mi bondad. 02:16:20

A ver, si yo que estoy aquí escuchándote con interés no lo entiendo, 02:16:23

imagínate uno que no tiene más mínimo interés. 02:16:27

Tú tienes que dejar clarísimo lo que vendes y lo que supone eso para la persona que te compra. 02:16:30

Porque las personas no están ahí esperando a ver si entienden lo que tú les estás vendiendo. 02:16:38

A veces nos cuesta mucho crear esas frases. 02:16:44

Yo les obligo a crear frases. 02:16:48

Entonces, cuando hacen la presentación en público del producto, 02:16:51

Tienen que empezar por una pregunta gancho 02:16:54

Una frase sorprendente 02:16:58

Y luego explicar en tres diapositivas qué venden 02:17:00

Y luego el éxito de esa presentación 02:17:04

Es que la gente lo haya entendido 02:17:08

No que la presentación haya sido buena 02:17:09

Y eso les molesta mucho, porque hacen presentaciones muy buenas 02:17:11

Y la gente no lo entiende 02:17:15

Es que estos son tontos 02:17:16

Digo, no, perdona, es que no lo has explicado bien 02:17:18

anda, digo es que tu cliente necesita entenderlo muy bien 02:17:21

y ahí es donde tú tienes que explicar el cómo 02:17:26

y luego la parte que le resulta más dura 02:17:29

de contacto con la realidad 02:17:34

qué necesitaría para poder comenzar 02:17:36

unos ordenadores, no sé cómo, también puedes comprarlos de segunda mano 02:17:39

un local no sé dónde, realmente tienes que gastarte el dinero en ese local 02:17:44

unas estanterías de no sé qué 02:17:48

oye, que igual podemos empezar 02:17:51

hay que bajarles un poco a la realidad 02:17:52

porque a lo mejor se puede 02:17:55

empezar en pequeño y luego ir en grande 02:17:57

o en colaboración 02:17:59

o en un co-working 02:18:00

pero tenemos que ver 02:18:02

y luego, como ahora 02:18:04

tendréis también alumnos mayores 02:18:07

porque ahora, no sé si hacéis 02:18:08

no sé si estáis en FP3 02:18:10

pero hay muchos alumnos mayores 02:18:12

ahí es mucho más arriesgado 02:18:14

cuando tienen una familia, una hipoteca 02:18:16

ahí yo siempre 02:18:19

Porque siempre pienso que los jóvenes tienen un plato caliente en casa de sus padres en la mayor parte de los casos, pero cuando estamos hablando de personas que están arriesgando su patrimonio y el futuro de sus niños, a ver, hay que ser más reflexivo, porque los otros yo siempre pienso, aprenderán mucho más que en un máster, pues en un máster si van a gastar 3.000, 6.000, 10.000 euros que se los gasten aquí, pero en lo otro hay que tener más cuidado. 02:18:20

Y luego tienes un plan 02:18:46

Y hay algo que les digo que les molesta mucho 02:18:48

Que es, los planes no se cumplen nunca 02:18:52

Pues entonces, ¿para qué hay que hacerlos? 02:18:55

Porque así sabes de cuánto te estás yendo 02:18:58

Ostras, si yo pensaba vender esto en este tiempo 02:19:00

Y no lo estoy vendiendo 02:19:05

Algo me va mal 02:19:06

Y cuando escribo los planes 02:19:07

Ay, que os cuento una buenísima 02:19:10

No me he preparado los ejemplos estos 02:19:12

Y por eso me van saliendo 02:19:14

es que los ingenieros 02:19:16

no sé si habéis tenido 02:19:19

algún ingeniero que se haya pasado al FP 02:19:19

son tremendos, estos eran unos 02:19:22

que habían inventado una cosa que era súper buena 02:19:24

que era un aparato 02:19:26

que te calentaba un poco la piscina 02:19:28

es decir, no era 02:19:31

para tener la piscina caliente en invierno 02:19:32

pero te calentaba a unos grados 02:19:34

la piscina, con lo que podías extender 02:19:36

la temporada de piscina 02:19:38

y se habían hecho ellos mismos el plan de empresa 02:19:39

con un esquema que habían encontrado en internet 02:19:42

Y bueno, iban a ser ricos en seis meses 02:19:45

Entonces consistía en que cada uno 02:19:49

Habían hecho, los tíos eran trabajadores 02:19:51

Yo me enteré con ellos que la mayor parte de las piscinas son ilegales 02:19:53

Porque la gente que tiene chalé 02:19:58

Declara el chalé sin piscina, que debe ser más barato 02:19:59

Y luego hace la piscina 02:20:03

Como ellos sabían esto, en vez de contar las piscinas legales 02:20:04

Con Google Earth vieron todas las piscinas y las fueron contando 02:20:08

Trabajadores eran 02:20:12

Y entonces se iban, habían hecho en su plan, todos los días iban visitando 02:20:13

Y cada día vendían al principio una piscina cada uno, tres piscinas cada día 02:20:20

Y luego ya la tercera semana dos piscinas cada día 02:20:26

Entonces imaginaros, primera semana 15 aparatos, segunda semana 30 aparatos 02:20:29

Tercera semana vendían ya tres, bueno pues iban una pasada 02:20:35

Y claro, cuando llegaron con ese plan 02:20:40

Yo les dije, bueno 02:20:43

Pensad que yo tengo un chalet 02:20:44

Pensad que venís a venderme 02:20:46

El cacharro de la piscina 02:20:49

Me encontráis en casa 02:20:51

Y os abro la puerta, todo en positivo 02:20:53

Pensad que me gusta 02:20:55

El cacharro, ¿creéis que lo compraría? 02:20:57

Hombre, claro 02:21:00

Digo, eso ni de coña 02:21:01

Yo tengo una compra de impulso y me compro unos pendientes 02:21:02

Pero un cacharro para la piscina 02:21:06

No, eso lo hablo con mi marido 02:21:07

Pensar que me interesa 02:21:09

Y os digo, oye, pues mira 02:21:12

Que voy a hablar con mi marido y os doy una respuesta 02:21:13

Pensar que estoy tan interesada 02:21:16

Que se lo digo a mi marido y nada más llega 02:21:18

Y entonces 02:21:20

Llegamos al día siguiente 02:21:22

Ya no habéis vendido la primera, pero todo va de maravilla 02:21:24

Y entonces mi marido me dice 02:21:26

Oye, esto habría que verlo en acción 02:21:28

Y os llamo, segundo día 02:21:30

Y me decís que lo tenéis en vuestra casa 02:21:31

Y que podemos ir a verlo 02:21:34

Ese día no me viene bien, pero va, vamos al siguiente 02:21:35

Pero ya llevamos tres días sin vender piscina 02:21:37

Pero me gusta, ¿eh? 02:21:39

Vamos a verlo 02:21:41

Y entonces me dice mi marido 02:21:42

Chica, si ya está llegando el invierno 02:21:44

Esto mejor comprarlo en primavera 02:21:47

Esa primera piscina 02:21:49

Que ibais a vender el primer día 02:21:51

Ese primer aparato de piscina 02:21:53

Lo vais a vender en primavera 02:21:54

Y ha salido todo bien 02:21:56

Hombre, ¿no ha salido todo bien? 02:21:58

¿No lo has comprado? 02:22:01

Os he dicho que sí en todo momento 02:22:01

Entonces, claro, los planes por escrito 02:22:03

Lo aguantan todo 02:22:07

Cuando nosotros los interrogamos 02:22:07

Se les desmontan todos 02:22:10

Por eso hay que hacer planes 02:22:12

Porque si no, nos habríamos puesto a vender esto sin éxito 02:22:14

¿Qué es lo que hicimos? 02:22:18

Pues cuando los pobres se decepcionaron tanto 02:22:20

Digo, bueno, vamos a hacer venta grande 02:22:24

Vamos a ir a un club de golf 02:22:25

Y vamos a ponerlo en la piscina del club de golf 02:22:28

¿Y quién lo va a ver allí? 02:22:31

Los del club de golf 02:22:34

Que la mayor parte de ellos seguramente tendrán piscina 02:22:36

¿Y por qué lo comprarán los del club de golf? 02:22:38

Porque si lo compra Pepito yo también lo quiero 02:22:42

Pero sobre todo si lo tiene el club, ¿cómo no lo voy a tener yo? 02:22:44

En la primera semana ya has vendido 02:22:49

¿Ves la diferencia? Pues por eso necesitas un plan 02:22:50

Y ahí es donde tenemos que trabajar y ver cómo hacerlo 02:22:54

Por eso yo creo que el ponerles estos pasos les ayudan para ver 02:22:58

Pero luego hay que probar. Aquí tengo una emprendedora tardía, con 55 años, directora financiera de una multinacional, la echan a la calle con una compra que hizo, compraron un fondo, compró la multinacional y la despiden. 02:23:03

Y entonces decide montar un negocio 02:23:21

Ella siempre había querido montar un negocio 02:23:25

Que es un bar donde puedes llevar tu propia comida 02:23:30

Que es contrario a lo que ponen todos los bares 02:23:33

Se admite comida del exterior 02:23:37

Ella ha montado dos comedores, un frigorífico, con menaje, un office, wifi 02:23:38

Y solo tienes que tomar tu consumición 02:23:45

Come sano, cuídate, puedes traer tu propia comida, descansa, relájate y cambia el ambiente 02:23:48

¿Quiénes fueron sus primeros clientes? 02:23:54

Os vais a partir 02:24:00

Los miembros de la cocina de un hotel de cinco estrellas que hay enfrente, muy cerca de donde tiene el local 02:24:01

Que no querían comer en la cocina de ahí porque les parecía que seguían trabajando 02:24:10

¿qué es lo que ocurría? que la gente trae su comida pero luego se da cuenta 02:24:15

que si realmente quieres un pollo en plancha y una lechuga te lo hace 02:24:20

y no vale lo que un pollo al curry y una lechuga con 18 cosas 02:24:23

sino que es un precio mucho más razonable 02:24:27

y de esa manera ha ido creando 02:24:30

y ahora esto ha devenido a que los fines de semana 02:24:32

porque esto es para gente entre semana que trabaja allí 02:24:37

los fines de semana alquila el local y las tardes 02:24:39

para hacer fiestas, cursillos, encuentros, comidas 02:24:44

pues tú traes la tarta y le pides a ella 02:24:48

que te haga las tortillas en no sé cuántos y en no sé qué 02:24:51

pues vienen a hacer bolillos o costuras o ganchillo 02:24:54

o esto que está de moda 02:24:58

y tú pones los cafés en no sé cuántos y en no sé qué 02:25:00

total que ha creado un nuevo tipo de negocio 02:25:03

totalmente contrario al existente 02:25:06

que le funciona de maravilla 02:25:08

¿al final de qué se trata? 02:25:10

Pues de pensar y darle muchas vueltas. Y quería terminar con otro de los unicornios. Hoy os había dicho que he trabajado con dos y he trabajado con tres. Este es Imascono. A lo mejor os suena porque Telefónica anunció que lo había comprado. 02:25:14

Imaginaros cómo son los grandes 02:25:32

Estaban negociando 02:25:35

Y para presionar 02:25:38

Salió en todos los periódicos 02:25:39

Que Telefónica había comprado en Mascono 02:25:41

Y cuando yo les llamo a Peter 02:25:43

Digo, ¿pero habéis vendido? 02:25:46

Me dice que no 02:25:47

Aquí tengo a mi padre todo enfadado 02:25:48

Que no se lo he dicho 02:25:50

Y le digo, papá, que no he vendido 02:25:51

¿Cómo no vas a vender si sale en el país? 02:25:53

Dice, pues porque te engañan en el país 02:25:55

Han sacado una nota de prensa falsa 02:25:57

Estaban intentando forzarlos. ¿Qué hace Mascono? Realidad virtual. Hacen productos interactivos en el que trabajan tanto con realidad extendida, como con inteligencia artificial, como con gamificación. 02:26:00

habréis visto, si sois seguidores 02:26:16

de la Vuelta a España 02:26:18

sacan una aplicación 02:26:19

para que te vistas con los 02:26:22

mayores de los ciclistas 02:26:24

o si vas a 02:26:25

a la feria de turismo 02:26:27

de Madrid 02:26:30

pues todas las cosas que 02:26:31

las palomas, todo lo que sale por ahí 02:26:33

es de ellos 02:26:36

entonces ahí es con lo que están haciendo 02:26:38

y me diréis 02:26:40

jo, pues que suerte, ¿no? 02:26:42

Bueno, pues si os cuento, ellos es un ingeniero de diseño y un ingeniero textil 02:26:44

¿Y el de textil? No, un ingeniero textil no, un diseñador, hizo una FP de diseño textil 02:26:52

Y empezaron haciendo unas camisetas con los signos que llevaban unos animales 02:27:00

Y tú cuando hacías foto al animal con una aplicación que te descargabas 02:27:08

Aparecía que tenías la cabeza de ese animal 02:27:13

Y te reías 02:27:16

Yo les dije, esto no lo entiendo 02:27:17

Me dijeron, es que eres mayores para gente joven 02:27:21

Yo, ah, pues yo no le veo a esto mercado 02:27:24

Uy, esto tiene un mercado grandioso 02:27:27

Yo los vi jóvenes, vivían en casa de sus padres 02:27:29

No iban a gastar mucho, se lanzaron 02:27:32

¿Cómo les fue? Mal, muy mal 02:27:35

¿Qué hicieron? Pivotaron 02:27:37

y pivotaron a hacer los signos del fodiaco chinos 02:27:40

para venderle a la comunidad china. 02:27:45

Tampoco funcionó. 02:27:47

¿Y entonces qué hicieron? 02:27:49

Pues otro proyecto muy chulo 02:27:52

que se ha quedado como una empresa aparte 02:27:54

que es Cromville. 02:27:56

En España ha funcionado muy poco 02:27:58

pero en Estados Unidos funciona muy bien 02:27:59

que son unas hojas que se llevan a los coles 02:28:01

para que los niños aprendan ciencias 02:28:04

y en esta hoja en blanco y negro 02:28:06

los niños pintan y luego cuando han pintado 02:28:10

con el iPad le dan y cobra vida 02:28:13

el muñequito y entonces en este caso por ejemplo 02:28:16

puedes ver los huesos, los músculos 02:28:19

la piel, la circulación 02:28:22

imaginaros que chulo, pues así tienen 02:28:25

para todas las ciencias, entonces 02:28:28

como esto les ha ido bien fuera pero aquí no 02:28:31

pues han ido derivando hasta llegar a esto 02:28:33

que ahora les ha funcionado, en el que trabajan 02:28:37

para las grandes empresas 02:28:39

creándoles realidad virtual 02:28:40

por ejemplo, esto es una chica 02:28:42

que han vendido 02:28:44

le cambian el modelito 02:28:45

por ejemplo, yo la he visto en un despacho 02:28:48

de abogados, que te da la bienvenida 02:28:50

te pregunta a quién vienes a ver 02:28:52

o la habéis visto también a lo mejor en los aeropuertos 02:28:54

antes de entrar 02:28:57

al escáner 02:28:58

hola, no llevarás no sé cuántos 02:28:59

para entrar aquí tienes que tacarte los zapatos 02:29:02

tienes que hacer no sé qué 02:29:05

pues hacen asistentes virtuales 02:29:06

y entonces ahora los vemos y nos parece que tienen mucho éxito 02:29:08

pero tenemos que pensar todo el terreno por el que han venido 02:29:13

llegados a este punto que tenemos que pensar 02:29:17

pues que yo creo que nuestra función como docentes 02:29:21

no es tanto que hagan un proyecto súper chulo 02:29:26

como despertarles interrogantes 02:29:30

Porque ahora estamos como en una época en la que vienen tan sobraos 02:29:33

Que creo que el que vean que es muy importante pensar, contrastar, observar, equivocarse, hacer, funciona 02:29:39

Y eso lo tenemos que unir a vigilar lo que están haciendo los demás 02:29:53

para aprender, reflexionar y desarrollar nuestras propias ideas 02:29:59

y esto funciona tanto por cuenta propia como por cuenta ajena 02:30:05

así que es muy importante que valoremos cómo lo hacemos y qué es lo que hacemos 02:30:10

y ya para terminar y así dejamos un momento para las preguntas 02:30:16

no olvidéis que la respuesta suele estar fuera 02:30:20

yo le digo no busquéis la respuesta dentro de vosotros 02:30:25

salir a la calle, preguntarles a los demás 02:30:28

les cuesta, son más de 02:30:31

lo miro en internet, lo miro no sé dónde, hombre no 02:30:34

salir, hay que escuchar a los clientes 02:30:37

hay que analizar el mercado 02:30:40

hay que trabajar en red y hay que salir 02:30:43

y establecer relaciones 02:30:46

sobre todo para las generaciones que se han vuelto muy 02:30:48

de estar en casa 02:30:52

es muy importante que les obliguemos, tienes que traer 02:30:54

tres fotos de tres sitios a los que has ido. Tienes que buscar el contacto de dos personas 02:30:58

en una asociación. Tienes que decirme que has estado aquí. Tienes que, ¿por qué? 02:31:04

Porque les estamos haciendo un favor obligándoles a esa relación. Y no olvidéis, y aquí respondo 02:31:11

un poco cuando decíais, pero no montan nada. La creatividad, la innovación y la resolución 02:31:18

de problemas implica ver lo que todos los demás han visto, las cosas las hemos visto, nosotros les 02:31:25

ayudamos a pensar lo que nadie más ha pensado, pero dejamos en sus manos la tercera parte que es hacer 02:31:34

lo que nadie más ha hecho y ahí es donde tenemos que trabajar y ver cómo lo podemos hacer, o sea 02:31:43

que ahí tenemos un campo 02:31:50

importante para 02:31:52

trabajar y hacer 02:31:54

y yo creo que eso es 02:31:56

de lo que nos tenemos 02:31:58

que sentir más orgullosos 02:32:00

y aquí os dejo 02:32:03

el contacto de 02:32:04

la Fundación Youth Business Spain 02:32:06

que estamos en la calle Serrano 02:32:08

enfrente del CSIC 02:32:10

pero podéis contactarnos tanto por correo 02:32:11

electrónico como por teléfono 02:32:14

eso sí decir, somos 02:32:16

los profes de Manpower para saber quiénes sois 02:32:18

Y ahí nos podéis contactar, vamos, quiero decir, ahora nos podéis contactar dentro del programa, pero en el futuro allí atendemos. A través en Madrid, estamos trabajando, trabajamos en toda España, pero en Madrid trabajamos con dos socios, no, con tres socios, Fundación Tomillo, Nantinlu y Secretariado Gitano. 02:32:20

Entonces con los tres sitios estamos trabajando 02:32:44

Con todos los jóvenes emprendedores 02:32:47

Con los que estamos ahora 02:32:49

Bueno, hemos llegado a las 7 y cuarto 02:32:51

Sí, sí, muchísimas gracias Ana 02:32:57

Muchísimas gracias por toda tu presentación 02:33:00

Porque la verdad que siempre nos deja sin palabras 02:33:03

Ha sido muy, muy entretenido 02:33:06

Muchísimas gracias 02:33:08

Oye, pues ahora como tenemos un momentito 02:33:09

Si queréis preguntar algo 02:33:13

Sí, lo único que 02:33:15

un inciso 02:33:19

nosotros desde Power You Business 02:33:20

desde la Fundación Human Age Institute 02:33:23

cualquier cuestión con referencia 02:33:25

a poneros en contacto 02:33:27

con cualquiera de los 02:33:29

de los profesores con los que 02:33:31

hemos estado colaborando 02:33:33

pues nos lo decís o me lo decís 02:33:36

y yo encantada 02:33:38

os pongo en contacto también 02:33:39

que lo podemos canalizar 02:33:41

también con nosotros si os parece 02:33:43

hombre, muy bien, yo por eso os decía 02:33:45

esto para el futuro y ahora 02:33:47

tenéis ahí la posibilidad de hacerlo 02:33:48

yo no os he hablado 02:33:51

que me estoy acordando ahora 02:33:53

por daros otra herramienta 02:33:55

que a lo mejor os puede interesar a alguno 02:33:57

en el 02:34:00

durante la pandemia 02:34:02

a ver, todos estos 02:34:04

emprendedores con los que he trabajado 02:34:07

tienen un problema 02:34:09

que es la falta de tiempo 02:34:12

O sea, ¿os acordáis que hemos hecho antes la gestión del tiempo? Y entonces, pues siempre me dicen, oh, es que no tengo tiempo, es que no sé cuántos, es que no sé qué. Y entonces, cuando nos encerraron en pandemia, se me ocurrió, digo, ahora que están todos encerrados, nadie me podrá decir que no tiene tiempo. 02:34:14

Y entonces, ¿qué es lo que hice? 02:34:34

Bueno, se cerraron el viernes 02:34:37

Y el lunes empecé un programa 02:34:39

Para todos los emprendedores 02:34:40

Entonces, si entráis en 02:34:44

Espera, que os lo voy a ver 02:34:46

Os lo comparto un poco para que lo veáis 02:34:47

Espera un momentito 02:34:49

Lo digo porque como no he podido entrar 02:34:51

En las competencias personales 02:34:53

A lo mejor ahí 02:34:55

Esto lo hice durante el COVID 02:34:56

Si entráis en mi página web 02:34:59

www.anarnandesserena.com 02:35:01

Tenéis una pestaña que es mi plan post-COVID-19 02:35:02

Y entonces en mi plan post-COVID-19 lo que hice es hacer un análisis 02:35:06

Que no se carga, que bueno 02:35:14

Hice un análisis a través del Canvas del proyecto personal de cada persona unido a su proyecto empresarial 02:35:17

De manera que estudio tanto el Canvas, los módulos del Canvas 02:35:29

Como las competencias personales en cada uno de los módulos 02:35:35

Entonces aquí no se está cargando 02:35:39

Pero tendría que aparecer lo que hay es un vídeo 02:35:41

Hacía un post todos los días, uno de cada módulo 02:35:44

Con un vídeo 02:35:48

Y luego de 7 y media a 8 antes de los aplausos 02:35:49

Atendía las preguntas por Instagram 02:35:53

Yo no había estado en Instagram en mi vida 02:35:55

Y luego, como se fue extendiendo el confinamiento 02:35:56

Hicimos cómo hacer el plan 02:36:02

Y luego, hay uno que me he acordado por eso 02:36:04

Que es, esto no se carga, espera que ahora voy a ver por qué 02:36:07

Hice en el confinamiento 02:36:10

Un post que, para los que habéis preguntado 02:36:15

Que creo que ese es el que os va a gustar 02:36:18

Que son las razones por las que no llevo mi proyecto a la acción 02:36:21

Entonces voy desmontando todas las razones 02:36:25

Porque no es el momento, porque me falta un curso 02:36:28

Porque no tengo tiempo, por mi dinero 02:36:31

Entonces tenéis canvas personal, innovación y cambio 02:36:33

Y entonces aquí tenéis 02:36:37

Todos los posts que fui haciendo 02:36:39

De cada una de las partes y luego del plan de acción 02:36:42

Y luego dentro del plan de acción los consejos 02:36:45

Entonces ahí tenéis 02:36:49

El de las razones para no pasar a la acción 02:36:51

que tienes aquí todas las razones 02:36:55

pues eso, no sé por dónde empezar 02:36:57

las condiciones no son las adecuadas 02:36:59

me da mucha pereza, no va a funcionar 02:37:01

necesito ayuda, no vale la pena 02:37:03

no tengo los recursos 02:37:06

ya lo están haciendo otros, no me corresponde 02:37:07

necesito saber más, estoy quemado 02:37:10

no me quedan ganas, no soy bastante buena 02:37:11

nada de lo que haga va a cambiar las cosas 02:37:13

estoy atrapado, pero si ya estoy 02:37:16

en marcha, entonces 02:37:18

fui recogiendo todas las razones 02:37:19

que me daban y con eso 02:37:21

fuimos desmontando las para trabajar entonces igual esto también nos puede resultar útil os 02:37:23

lo pego en él os lo pego en el correo electrónico o si no os lo envío os lo envío ahora con la 02:37:28

documentación y ahí os lo pongo para que lo veáis y a lo mejor en un momento dado no tanto para 02:37:37

utilizar vosotros en clase sino cuando tengáis alguna persona que esté más perdida se lo podéis 02:37:44

Podéis, se lo podéis dar para que lo pueda visitar y lo vea. 02:37:51

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VISITA BELÉN MONUMENTAL