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CID - MÓDULO 3 - Comunicación en los centros educativos - José Quirino

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Subido el 5 de enero de 2023 por EST ADMI D.G. DE BILINGÜISMO Y CALIDAD DE LA ENSEÑANZA

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La Consejería de Educación, Universidades, Ciencia y Portavocía dispone de un conjunto 00:00:01
de aplicaciones y sistemas informáticos que posibilitan el desarrollo de las actividades 00:00:12
que se realizan en los centros, tanto las relacionadas con la gestión de procedimientos 00:00:17
administrativos como las relacionadas con las actividades educativas que realiza el 00:00:21
profesorado con los alumnos. Conceptualmente podemos plantear dos universos 00:00:26
de soluciones informáticas que los centros y el profesorado deben conocer y utilizar. 00:00:31
Son soluciones que la Consejería de Educación, que salvaguardan todos los requerimientos 00:00:36
de protección de datos establecidos en la normativa. Uno, con aplicaciones destinadas 00:00:41
a los procesos didácticos de enseñanza y aprendizaje, con soluciones utilizadas por 00:00:46
centros, profesores, alumnos y familias a través de la plataforma EducaMadrid. Otro, 00:00:50
con aplicaciones destinadas a la gestión de todos los procedimientos administrativos 00:00:56
que se desarrollan en los centros educativos. 00:01:00
Nos centraremos en las aplicaciones dedicadas a la gestión administrativa, 00:01:03
que aportan soluciones para gestionar procesos académicos como la admisión, 00:01:08
la matriculación, la generación de horarios del profesorado, 00:01:13
la gestión económica de los centros y otras soluciones muy próximas a lo educativo, 00:01:16
relacionadas con el seguimiento y evaluación de los alumnos. 00:01:21
Distintas direcciones generales de la Consejería de Educación, 00:01:24
en función de sus competencias colaboran con Madrid Digital, la agencia digital para 00:01:27
la administración de la Comunidad de Madrid, para implantar y desarrollar estas aplicaciones. 00:01:32
Raíces y su extensión para dispositivos móviles APP Roble son las aplicaciones fundamentales 00:01:37
para los centros educativos en el universo de las aplicaciones de gestión. Junto a estas 00:01:43
aplicaciones, sobre todo los equipos directivos, utilizan otras aplicaciones específicas como 00:01:48
pueden ser gestión económica de centros docentes, gestión unificada de ayudas, sistema 00:01:54
de información de transporte escolar, gestión de títulos y otras de propósito general 00:01:58
transversal que dan acceso a los centros educativos a los servicios comunes de tramitación electrónica, 00:02:03
como son registro electrónico de la Comunidad de Madrid, seguimiento de documentos, portafirma 00:02:09
electrónico. A continuación recorreremos las funcionalidades más importantes de Raíces 00:02:14
y de Roble. Raíces es la aplicación más importante que usan los centros. Facilita 00:02:21
la gestión integral de todos los centros de las enseñanzas de niveles no universitarios. 00:02:26
Es una aplicación única, centralizada, con acceso a través de Internet, con un núcleo 00:02:31
que facilita la sistematización homogénea de los distintos procedimientos académicos 00:02:36
y a la vez posibilita el desarrollo de la autonomía de gestión de los centros. En 00:02:40
Raíces se gestionan los expedientes y historiales académicos del alumnado a lo largo de toda 00:02:44
su vida escolar. Resumiendo, los colectivos que utilizan RAICES son equipos directivos y 00:02:50
personal administrativo que pueden gestionar los procedimientos académicos y organizativos del 00:02:56
centro, profesorado que puede realizar la gestión académica diaria de su alumnado y la relación 00:03:02
telemática con las familias, personal de unidades centrales, inspección, equipos de orientación, 00:03:08
direcciones de área territorial, direcciones generales que pueden realizar procesos de 00:03:13
planificación, apoyo y supervisión. Y por último, familias que encuentran un medio 00:03:18
online de interacción con el centro y el profesorado. Estos colectivos que comparten 00:03:23
la información agrupan a diferentes perfiles que tienen funcionalidades y niveles de acceso 00:03:28
a datos diferenciados en función de sus competencias y sus necesidades. Cada usuario accede solo 00:03:33
a los datos que necesita para desarrollar su trabajo de forma eficaz. Determinados indicadores 00:03:39
nos pueden ayudar a conocer la importancia y el nivel de utilización de raíces y roble. 00:03:44
Los equipos directivos, con apoyo del personal administrativo, pueden gestionar los aspectos 00:03:50
relacionados con la organización y los procedimientos administrativos. Podemos clasificar las funcionalidades 00:03:54
que ofrece Raíces para este colectivo en tres ámbitos, centros, alumnos y personal. 00:04:00
Destacan las funcionalidades propias de la Secretaría Virtual, ventanilla digital del 00:04:06
centro utilizada fundamentalmente en los procesos de admisión y matriculación, permitiendo la 00:04:11
tramitación telemática con total seguridad y un certificado digital, generando para los 00:04:16
interesados apuntes en el registro oficial de la Comunidad de Madrid. La Secretaría Virtual evita 00:04:21
desplazamientos innecesarios a los centros y ahorra recursos y tiempo para todos los implicados en el 00:04:26
proceso, ciudadanos y el propio centro. Puede asegurarse que todo el profesorado accederá a 00:04:32
raíces y utilizará funcionalidades que le ayudarán en su trabajo. La credencial de acceso que facilitará 00:04:37
el director del centro a un docente la podrá utilizar si cambia de centro, ya que raíces está 00:04:43
conectado con los sistemas de información de recursos humanos y un profesor sólo podrá acceder 00:04:48
a la información del centro en el que está destinado. Los profesores encuentran en raíces 00:04:53
una herramienta fundamental para poder realizar el seguimiento de sus alumnos y la función tutorial. 00:04:58
En especial, el cuaderno del profesor, que permite el seguimiento de los alumnos con 00:05:04
parámetros que el profesor puede determinar y configurar a su medida. 00:05:08
Dispone de un sistema de comunicación con las familias y de funcionalidades que integran 00:05:13
raíces con EducaMadrid, facilitando el trabajo del profesor, sobre todo en el inicio de los 00:05:18
cursos. 00:05:23
Distintas unidades centrales de la Consejería de Educación, direcciones de área territorial, 00:05:25
equipos de orientación, inspección, direcciones generales que desarrollan sus competencias en 00:05:29
centros educativos comparten el sistema RAICES para colaborar en la planificación, organización 00:05:34
y supervisión de los centros. Disponer de un entorno que permite colaborar y compartir datos 00:05:39
en ambas direcciones supone ahorros de trabajo, simplifica y hace más eficaz la gestión al 00:05:44
realizarse procedimientos telemáticos que eliminan la generación y transmisión de documentación en 00:05:49
papel. Y por último, Raíces y Roble constituyen herramientas útiles para las familias, permitiendo 00:05:54
acceder a información del centro, hacer el seguimiento educativo del alumnado y establecer 00:06:00
un canal de comunicación seguro y confiable entre tutores, centros y profesorado. Las familias pueden 00:06:04
acceder a estas funcionalidades a través de un PC o a través de la app Roble, instalada en 00:06:11
dispositivos móviles Android o iOS. Para ello tienen que tener credenciales que les facilita 00:06:15
el propio centro, normalmente en el proceso de matriculación. Estas credenciales son 00:06:20
válidas mientras los alumnos estén escolarizados. Los centros pueden configurar de acuerdo a 00:06:25
sus necesidades y preferencias distintos niveles de interacción con las familias. Raíces 00:06:31
está en constante evolución, ampliándose y renovándose en función de mejoras y necesidades 00:06:36
basadas en la nueva normativa de educación. Todas las novedades que se implantan quedan 00:06:41
documentadas en la web Canal Raíces, a la que se puede acceder desde la propia aplicación 00:06:46
mediante el icono situado en la parte superior de la pantalla de entrada a Raíces. Los manuales 00:06:51
se basan en la normativa y concretan cómo aplicar la misma a través de las distintas 00:06:56
opciones de Raíces. Todos los documentos que se incluyen en esta página son catalogados 00:07:00
en función de tres criterios, destinatarios, etapa educativa a la que están dirigidos 00:07:06
y procedimientos que desarrollan. De esta manera pueden localizarse de forma rápida 00:07:11
y sencilla. Consideramos básicos e imprescindibles para el profesorado tres manuales que deben 00:07:16
ser conocidos incluso antes de iniciar la docencia en un centro, ya que ayudarán a 00:07:22
tomar decisiones sobre qué herramientas y sistemas deben adoptarse para los trabajos 00:07:28
más habituales que realiza el profesorado. Estos manuales son los relativos al cuaderno 00:07:32
del profesor, que facilita un conjunto de herramientas personalizables por el propio 00:07:38
docente para realizar el seguimiento de la evolución de los alumnos. Roble, que desarrolla 00:07:42
todas las funcionalidades específicas de que dispone un docente para facilitar la comunicación 00:07:47
con las familias. Y el tercero, integración con EducaMadrid, útil para el docente que 00:07:52
quiere compaginar el entorno educativo presencial con el virtual a través de EducaMadrid. 00:07:58
Además del canal de documentación de raíces, se cuenta con los recursos de la plataforma 00:08:03
Formadrid, plataforma de formación de Madrid digital con recursos de capacitación sobre 00:08:08
herramientas de gestión dirigidas a docentes y equipos directivos. Incluye una serie de 00:08:13
cursos online basados en vídeos cortos sobre distintos programas y contenidos específicos 00:08:19
para raíces, resultando muy interesantes para una primera aproximación a raíces, 00:08:23
ya que de una manera muy amena y resumida explican los primeros pasos que deben seguir los usuarios. 00:08:28
Los docentes pueden inscribirse directamente en la propia plataforma, en los distintos cursos 00:08:34
reglados que se ofrecen sobre raíces y esto les permitirá acceder a dos comunidades de 00:08:38
aprendizaje, la del propio curso y a otra de temática global. Para acceder a los contenidos 00:08:44
se debe obtener una contraseña que la propia página facilita inicialmente a los docentes 00:08:49
dados de alta en los sistemas de información de recursos humanos. Los equipos técnicos que 00:08:53
desarrollan las aplicaciones de gestión hacen todo lo posible para que no se presenten incidencias 00:08:58
en su funcionamiento, pero si se dan estamos preparados para responder y solucionarlas en 00:09:03
un corto plazo de tiempo. Se aconseja que las incidencias se tramiten telemáticamente a través 00:09:08
de FARO, el sistema centralizado de Madrid Digital para la gestión de incidencias de todas las 00:09:14
aplicaciones de gestión. Para poder hacerlo se precisa disponer de credenciales de acceso a la 00:09:19
red institucional de Madrid o RG, por lo que es conveniente que sean los equipos directivos los 00:09:25
que centralicen y abran las incidencias. Como se ha indicado, Raíces está en constante evolución. 00:09:30
Un equipo configurado por personal de la Consejería de Educación y de Madrid Digital, 00:09:35
docentes e informáticos, colabora para que el sistema sea lo más estable y eficaz posible. 00:09:39
En este sentido, se han establecido recursos personales en las direcciones de área territorial que ayudan a los centros en un primer nivel de atención directa. 00:09:44
Los centros tienen información de las personas que realizan esta labor y pueden dirigirse directamente a ellas. 00:09:54
En coordinación desde las DAD se realizan campañas específicas de apoyo sobre los procesos educativos que se desarrollan en cada momento del curso escolar. 00:10:00
De esta forma, los centros pueden recurrir a los técnicos de las DAT para solucionar 00:10:08
dudas o solicitar soporte funcional. Consideramos que este sistema de atención 00:10:13
próxima ayuda a detectar y a tratar de manera rápida problemáticas que son solucionadas 00:10:18
de forma global para todos los centros, realuciándose comunicaciones directas a través de raíces 00:10:23
mediante el sistema de mensajería y avisos que tiene incorporado. 00:10:29
Esto nos permite hacer llegar mensajes, documentos, avisos a usuarios concretos que los visualizan 00:10:33
cuando entran en raíces. La evolución de raíces se planifica en función de prioridades, entre las 00:10:38
que se pueden incluir mejoras propuestas por los propios centros. Estas propuestas deben canalizarse 00:10:43
a través de las direcciones de área territorial, donde los centros las deben remitir. Consideramos 00:10:49
muy importante estas aportaciones generadas desde los propios centros y desde los usuarios finales 00:10:55
de las aplicaciones, por lo que animamos encarecidamente a que se realicen. Para finalizar, 00:11:00
consideramos que todos los docentes deben conocer las herramientas que la administración pone a su 00:11:05
disposición y que pueden utilizar a lo largo de toda su carrera profesional. Las herramientas y 00:11:10
funcionalidades que hemos presentado dan respuesta a las necesidades de los centros, con seguridad, 00:11:15
respetando la autonomía tecnológica, sin crear dependencias de futuro y aseguran el cumplimiento 00:11:22
de la normativa sobre protección de datos personales. Su conocimiento evitará la adopción 00:11:27
de herramientas externas no integradas en los sistemas de la Consejería de Educación, 00:11:33
haciendo innecesarios gastos económicos para el centro si se utilizasen productos comerciales 00:11:37
bajo licencia. Solo conociendo raíces y roble y analizando sus posibilidades, el personal 00:11:43
docente podrá adaptarlas a sus propias necesidades y aunque cambie de centro educativo, las podrá 00:11:48
utilizar con normalidad de forma continua. Esperamos que os sean de utilidad. Gracias. 00:11:54
Idioma/s:
es
Idioma/s subtítulos:
es
Autor/es:
Dirección General de Bilingüismo y Calidad de la Enseñanza
Subido por:
EST ADMI D.G. DE BILINGÜISMO Y CALIDAD DE LA ENSEÑANZA
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
Visualizaciones:
2701
Fecha:
5 de enero de 2023 - 10:15
Visibilidad:
Público
Centro:
EST ADMI D.G. DE BILINGÜISMO Y CALIDAD DE LA ENSEÑANZA
Duración:
12′ 09″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1280x720 píxeles
Tamaño:
212.63 MBytes

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