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Convivencia escolar: mediación entre iguales V
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Intervención de:
- D. Carlos Más Ruíz
Profesor del Dpto de Ciencias de la Educación, Área de Didáctica y Organización de la Universidad de Alcalá
- D. Carlos Más Ruíz
Profesor del Dpto de Ciencias de la Educación, Área de Didáctica y Organización de la Universidad de Alcalá
Gracias por el retraso. Quería agradecer a Acacias esta posibilidad de participar en esta jornada, sobre todo el impulso que, según parece, están queriendo imprimir a la convivencia escolar.
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Yo estoy aquí en sustitución de Juan Carlos Torrego, que os sonará más, de la Universidad de Alcalá.
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Él lleva 20 años trabajando en este tema, ha sido uno de los pioneros, precisamente desde esta casa,
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desde Acacias, en épocas en que había un apoyo institucional para la comidencia escolar,
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que esperamos que se recupere.
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Y bueno, vengo humildemente a contaros, si se puede en poco tiempo,
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la labor que ha hecho un conjunto de gente en muchos centros, en muchos lugares, de Madrid
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y también de fuera de Madrid, en torno a la convivencia escolar.
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Nosotros ahora mismo somos una red de profesionales, estamos un poco vinculados a la Universidad
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de Alcalá porque también la formación sobre convivencia escolar se está impartiendo como
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primera formación a los profesores, tanto de primaria como en el máster de secundaria,
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también en el máster de psicopedagogía
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también tenemos una línea de formación
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de experto
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universitario sobre el tema
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conectada con experto universitario en aprendizaje
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operativo, ahora explicaré por qué
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y bueno
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pero paralelamente venimos
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todos estos años
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intentando ayudar a centros
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más bien conectar a centros
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y conectar la experiencia de unos
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para ponerla al servicio de los otros
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para poner en juego
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iniciativas de mejora de la convivencia
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me encanta intervenir después del programa Sociedad Escuela de Bavaro
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porque es una herramienta súper útil y sencilla para la detección
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ahora explicaré qué papel creemos que juega la detección en todo el proceso
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y todas las actuaciones que se pueden hacer desde los centros
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y también me encanta que luego sigan hablando después de mí
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centros, experiencias concretas
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que sabemos que unos con más tradición y otros con más ímpetu innovador
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que vienen armando en sus centros proyectos con la gente, con los profesores, las familias
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y sobre todo con los alumnos, que es nuestro principal activo.
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También quería resaltar lo que ha dicho Isabel en cuanto a pedir opinión de todos los profesores
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para mejorar la herramienta, para ampliarla, para darle un sentido en algo en el día a día de los centros,
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porque creo que ese es el camino y nosotros siempre lo hemos intentado hacer así.
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Y fomentar el intercambio entre los centros porque al final es donde está el verdadero conocimiento en los centros.
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Yo también trabajo en centros.
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Entonces, quisiera resumir primero las lecciones aprendidas en Mejora de la Convivencia a lo largo de todos estos años.
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Luego hablaré un poquito del modelo teórico que seguimos, que da sentido un poco a todo esto.
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y en particular del programa de alumnos ayudantes que desarrollarán luego los otros centros
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como un enfoque educativo frente al acoso escolar.
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Educativo porque creemos que es algo que va más allá de solamente procurar que haya menos acoso,
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que ya es bastante, de prevenirlo, de abordar los conflictos en general,
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sino que es algo potencialmente muy educativo para los alumnos.
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Como decían antes, no está en los currículum o sí de forma transversal, intentamos todos,
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pero queremos darle relieve como algo profundamente educativo
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nosotros hemos visto que para trabajar la convivencia
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y además algo que por definición es social
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hay que transferir responsabilidad al alumnado y en general a la comunidad educativa
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creo que esto estaréis de acuerdo
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los alumnos son en el programa ya los que detectan el acoso
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pero también los que pueden hacer mucho más
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Pueden prevenir el acoso, mejorar las relaciones, hacer una red social en el centro que realmente evite o prevenga los casos de exclusión y de rechazo.
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Entonces, pienso que es vital. No podemos iniciar un proyecto serio sin contar con los propios alumnos, sobre todo en secundaria, pero también desde primaria.
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luego, hemos visto la necesidad de potenciar estructuras específicas del centro
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porque es verdad que hay centros que se lanzan con mucho entusiasmo
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pero no tienen ese apoyo institucional de la dirección o incluso de la administración
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y aquello se queda en algo de voluntarismo, no hay tiempos para hacerlo
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no está bien organizado, entonces es una pena que se pierda todo su esfuerzo
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nosotros hemos visto que es necesario formar un equipo de convivencia formal
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lo más amplio posible, dando participación a todos los estudiantes, como he dicho, a todo el profesorado, a familias, a los alumnos por supuesto,
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también un equipo específico de mediación, ahora explicaremos por qué, y un equipo de alumnos ayudantes,
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que pueda además articularse en órganos propios del centro de reunión de esos alumnos ayudantes, como sería el observatorio de la convivencia,
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Un pequeño observatorio de la convivencia del centro. Tengo que decir que me gustaría, si fuéramos menos, y que nosotros cuando hacemos formación lo hacemos así, primero saber qué estáis haciendo y luego ya entonces me siento autorizado a contar más cosas.
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Pero partiendo de ahí, si queremos situar el equipo de mediación en un proyecto más amplio, ahora lo veremos, y ubicado en la organización del centro, de forma muy clara.
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Y cómo no pasar, dar un paso más, y no solamente fomentar la convivencia con actuaciones solamente convivenciales, sino que estamos conviviendo en el aula.
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y por lo tanto deberíamos mejorar o cambiar nuestra forma de hacer el aula, nuestra metodología.
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Por eso a lo largo de estos años hemos acabado en la conclusión de que aprendizaje y convivencia
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están intensamente unidos y que no hay vuelta de hoja.
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Hay que cambiar nuestras metodologías de aula hacia metodologías más convivenciales
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como puede ser el aprendizaje operativo y más participativas para precisamente convivir más aprendiendo
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y aprender a convivir.
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entonces, nuestro concepto de convivencia sería algo amplio, mucho más que prevenir la violencia
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y en los centros debe ser algo ilusionante
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bueno, esto entronca un poco con la vocación docente
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pero hay que ilusionarse, tener tiempo para ello, tener ganas y energías
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y que sea un proyecto de todos
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nuestra experiencia también es que el proyecto de innovación en convivencia tiene una virtualidad
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que es que estamos hablando de cualidades humanas, de comunicación, de habilidades sociales,
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de ver lo positivo en el otro, eso es lo que queremos transmitir a los alumnos.
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Entonces, estos proyectos de innovación, por definición, crean muy buena relación
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cuando se instrumentan bien y cuando crecen.
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Con lo cual, mejoran las relaciones en el claustro,
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mejoran las relaciones en la comunidad escolar en general, entre los alumnos,
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y se crea una estructura que es muy útil para luego emprender nuevas mejoras.
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Una estructura que pone en la lanzadera al centro para decir el próximo año que hacemos.
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Claro, para todo esto hace falta mucho tiempo, mucha voluntad desde la organización de los tiempos del profesor.
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Supongo que cada uno tendrá una experiencia al respecto, pero nosotros hemos visto que esto progresa
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si hay una decida puesta del equipo directivo, con la administración y hay tiempos concretos.
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También nuestra concepción parte de que el conflicto es algo normal en la vida.
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no es una piedra en el camino sino las piedras que componen el camino
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y eso debemos transmitir a los alumnos, quizá que los conflictos no es algo terrible
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no es algo que me aparta de la actividad sino que me pide una actividad añadida
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para establecer más comunicación con aquella persona con la que he tenido un conflicto y solucionarlo
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además la comunicación suele estar en la base de la formación de los conflictos
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y por lo tanto también nos da pie para solucionarlos
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Fijaos que hablamos de conceptos en la literatura sobre conceptos que son reconocidos como las tres E
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Reparación, reconciliación y resolución
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Es verdad que muchas veces no hay tiempo para esto en el día a día de un centro
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A veces baja un alumno a jefatura, ¿qué has hecho? Un parte y ya está
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Creo que a todos nos suena eso muchas veces
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Pero no hay tiempo para reparar el daño hecho, para la reconciliación y para la resolución
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fijaos en casos de acoso
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cuánto hay que trabajar con las víctimas
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y también con los agresores
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para reeducar aquello y que haya ocasión
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de todo ese proceso
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y que al final se recupere una relación normal
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de compañeros
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bueno, entonces por lo tanto
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nuestra conclusión sería
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tenemos que contar con un modelo de gestión
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saber cómo hacer, aunque sea abierto
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variable, pero que sea una cosa
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del centro
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nosotros apostamos por esa estructura
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el plan de convivencia que todos tenemos
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que recoja muchas cosas, como ahora veremos, tener un equipo formal de convivencia y tener unos protocolos de actuación,
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sobre todo en casos de acoso, y que nos deriven casos a veces hacia mediación, a veces hacia el tratamiento por otros medios,
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desde orientación o a veces incluso para esternalizar esos casos, en casos graves.
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Veis que ahí tenemos prevención, detección y actuación.
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la prevención es parte de nuestra acción educativa
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entonces la acción tutorial tiene que estar ahí previniendo los casos de bullying
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por supuesto, pero con un tejido mucho más rico que va mucho más allá
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que habla de respeto entre los demás, de comunicación
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y son cosas a trabajar siempre en nuestro currículum
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los alumnos ayudantes, ahora hablaremos más de la iniciativa de alumnos ayudantes
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pero ya hacen esa labor de prevención
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Es decir, les habríamos formado específicamente a esos alumnos prosociales, que muy bien puede detectar el MyBullying, pero que también se pueden seleccionar por muchos medios, a veces muy atractivos, y formaríamos específicamente a esos pocos alumnos como representantes de convivencia de cada centro.
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y trabajaríamos con ellos periódicamente para que ellos fomentaran la convivencia en sus grupos
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y se reunieran también con los profesores encargados para hablar de la convivencia en cada grupo,
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la convivencia en general, también en el patio, que antes se decía,
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hombre el Maybullin puede detectar nombres de patio del otro curso,
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la red de alumnos va a completar esa labor.
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Y luego con programas específicos que a veces montemos sobre temas específicos,
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tolerancia, inmigración, alternativas a la violencia, lo que sea.
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En el plano de la detección nosotros apoyamos la formación de ese observatorio,
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ese órgano de reunión de los alumnos ayudantes, donde va a ser un foro, como decíamos antes,
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de prevención, pero también de discusión y de propuesta de actuaciones ante casos concretos.
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Por lo tanto tenemos una red de alumnos que se extiende por el centro y que a veces llega a donde no llegamos nosotros,
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porque antes hablaban de aquellos alumnos prosociales en verde, los amarillos y los rojos
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que están dispuestos a fastidiar a un compañero
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quizá nuestros alumnos ayudantes no llegan hasta el final
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pero sí formamos una red que al final llega a la reflexión de los alumnos agresores
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entonces tiene un potencial mucho mayor que el que tenemos nosotros como profesores
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por supuesto herramientas como iBullying y la acción tutorial
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que siempre puede detectar casos de acoso, aunque ya sabéis que a veces quedan inadvertidos
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y por supuesto las familias, también a través del malestar de los alumnos
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que lo hagan expreso o que no lo hagan expreso
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y luego muchas actuaciones porque nuestros equipos de alumnos queremos que sean activos
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que hagan mediaciones en conflicto y la mediación es útil en las primeras fases o el preacoso
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sabéis cuando hay un acoso ya declarado y una diferencia muy grande de poder
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A lo mejor tenemos que plantearnos la adecuación de la técnica de mediación, pero antes sí, que es muy útil, ¿no?
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Podemos a un chaval que está molestando a otros y les podemos llevar a mediación, ya sabéis que siempre mediados por otros compañeros.
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Ahora les explicaré esto.
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Y por supuesto medidas como la reeducación y la sanción, y no excluimos la sanción.
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¿Por qué no excluimos la sanción?
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porque creemos que todas las sociedades necesitan una regulación
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y eso es algo que comprenden los alumnos, que lo hacemos comprender para las normas de clase
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y que hay consecuencias, consecuencias que bien podemos pactar con los alumnos
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cuanto más pactemos las normas y las consecuencias, a ver que serán más respetadas
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creo que eso no es nuevo para ningún profesor, sobre todo los tutores
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y en ese sentido no queremos prescindir de las normas, queremos elaborarlas participativamente
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por lo tanto el modelo punitivo o normativo se nos queda corto pero no lo excluimos
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y lo que queremos es sumar las cualidades de un modelo relacional
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que es el que tradicionalmente usa cada profesor para resolver sus conflictos con los alumnos
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como buenamente puede y a través de la comunicación
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pero claro solo tenemos que dar una proyección en la estructura del centro
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para que realmente tenga más medios y sea más potente la virtualidad del modelo relacional.
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Por eso hablamos de un modelo integrado frente a las normas y sanciones y las relaciones,
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integrar todo eso y hablamos de normas y consecuencias mejor, relación entre las personas por supuesto
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y estructuras participativas. Eso llevado a un plan más concreto sería, tenemos nuestro decreto de derechos y deberes,
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la aplicación del reglamento del régimen interior, sumando las actuaciones personales,
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Pero fijaos también con el marco del plan de convivencia, elaboración participativa de normas,
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tenían en nuestro equipo de convivencia posibilidad del análisis y tratamiento de conflictos,
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la herramienta de la mediación y los equipos de alumnos de ayuda.
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Y luego otros programas que muy bien pueden completar esto.
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Por eso decimos siempre que el modelo sancionador mira hacia el pasado,
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solamente reparación, el que rompe paga o paga con un castigo o lo que sea, pero no interesa más.
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Lo relacional mira hacia el futuro y el modelo que proponemos miraría hacia el futuro, pero para reparar, reconciliar y resolver y transformar aquellas relaciones que sean nocivas para los alumnos.
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Si el objetivo es mejorar el clima de convivencia, el equipo de mediación o equipo de convivencia en sentido amplio sería una de las patas de nuestro diseño.
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y el otro sería la elaboración
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democrática de normas
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pero hace falta mucho más que eso
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como decía antes, hemos visto
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la experiencia nos dice que
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todo eso queda protegido por cambios
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curriculares y organizativos en la estructura
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del centro, claro, como afrontamos
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la disrupción, habilidades para manejar
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el conflicto, con tutorías
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aprendizaje cooperativo, hay que ir mucho más
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yo creo que hay que ser ambiciosos
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es verdad que esto es difícil, lo digo también
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por propia experiencia
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que si no tienes la disponibilidad de tiempo en el centro
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es muy difícil transformar la metodología de un centro
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hacia hacer aprendizaje cooperativo
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empezando porque puede haber compañeros que no les guste
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como metodología de trabajo
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pero nosotros apostamos por probar esa metodología
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y desarrollarla en los centros
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¿Qué papel tendrían la mediación y la ayuda
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en los proyectos que venimos trabajando?
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la mediación sería un poco el apagafuegos
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esto además a los alumnos les gusta mucho
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ver esta comparación
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y lo otro sería el plan de prevención
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como decía, el disponer de una serie de alumnos
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que están bien formados
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que están difundiendo una filosofía de apoyo
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de ayuda mutua, de comunicación ante un conflicto
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todo eso nos da una potencialidad para que en nuestro centro
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haya menos casos de acoso. Os he incluido aquí la teoría de Galtung sobre el conflicto.
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No me voy a enrollar sobre esto, pero sí que nos es muy útil y lo trabajamos con los alumnos
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que comprendan ellos que lo que vemos de un conflicto a veces es solo la punta del iceberg,
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pero tenemos cosas muy interesantes que averiguar sobre ese conflicto.
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Podemos ver la conducta de violencia, de huida o de sumisión, incluso la podemos ver.
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Hay casos de acosos que no los podemos ver y eso sería lo más triste.
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Ellos tienen más posibilidades de verlo.
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Y la violencia directa la podemos ver, la física, la psicológica.
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Pero no podemos ver las actitudes que hay detrás o los sentimientos.
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Por eso necesitamos tiempos para ello o una red de alumnos que averigüe también eso.
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Y la raíz del conflicto en cuanto a contenido.
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si realmente hay algo, alguna causa por la que esos alumnos están enfrentados
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o por la que un alumno es acosado.
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No quiero decir una justificación, sino un contenido, una causa, una historia.
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También juega un papel la violencia cultural.
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Y fijaos, por ejemplo, el ejemplo más patente es cuando ha habido alumnos magrebís,
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alumnas magrebís que se han sentido agredidas culturalmente porque tenían que dejar su velo.
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es un tipo de agresión que nosotros no hemos entendido a veces
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pero que hay que darle también su papel
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y por supuesto la violencia estructural que a veces ejerce la propia sociedad
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sobre ciertos alumnos
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y todos seguro que habéis conocido alumnos
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que tienen condiciones familiares o sociales
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que realmente es muy difícil sustraerse a la violencia teniendo esas condiciones
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entonces siempre es un trabajo amplio
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Y teniendo en cuenta todas esas cosas.
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Supongo que todos conocéis la mediación, la mecánica de la mediación es algo ya clásico.
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Nosotros queremos que la mediación la hagan los propios alumnos, aprendan a hacerlas progresivamente.
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Primero que sean formados, por supuesto, luego que las hagan conjuntamente o en presencia con los profesores,
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que poco a poco les vayamos confiriendo protagonismo, pero que comprendan que la mediación es un procedimiento que encierra muchos valores.
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Muchos valores de confianza. De confianza en que yo puedo sentarme con alguien con el que tengo un problema y mediante la comunicación llegar a comprendernos, a exponer nuestros sentimientos, a empatizar y a llegar a un acuerdo.
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También confiar en el papel del mediador, en el que va a facilitar todo eso. Es un papel diferente, claro, al que estamos acostumbrados, al que tiene que hacer la jefatura de estudios.
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Yo digo esta versión, ahora digo esta y ahora decido. No, ese es el papel del juez.
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Pero queremos que nuestros alumnos desarrollen un papel que fomente la comunicación voluntaria, eso sí, siempre, entre las partes,
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aceptando al mediador que le hemos asignado y con el compromiso de seguir las normas de la mediación, con una actitud positiva de llegar a un acuerdo.
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El mediador tendría que ser alguien imparcial, neutral, y sabemos que en algunos centros es difícil,
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sobre todo en centros rurales, porque puede ser que el alumno mediador sea mi primo,
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y entonces ya es parcial de algún modo, regula la comunicación, ejerce la escucha activa y no decide,
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no enjuicia, porque son las propias partes las que tienen que llegar a la solución del conflicto.
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Todo eso fomentando la comunicación respetuosa, la escucha, la empatía, la posibilidad de un acuerdo,
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y la voluntad de transformar ese conflicto.
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Hablamos a veces de transformar a las personas que están en el conflicto y transformar esa relación.
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Bueno, todo esto, claro, en un caso de acoso declarado puede ser, sobre todo si hay mucho desnivel, antes se han mencionado los alumnos con necesidades específicas.
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Claro, si sentamos a un alumno, un acné con un acosador, alumno, acosador violento, puede ser que esa experiencia no sea agradable o no consigamos los efectos.
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Entonces, claro, siempre hay que tenerlo en cuenta. Pero en la mayoría de los casos en que nosotros detectamos tempranamente, y la herramienta esta lo va a facilitar, un posible acoso, alguien que se mete con alguien, que se divierte viendo sufrir a alguien, pues es indicado plantear una mediación con nuestro equipo de alumnos mediadores.
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y seguramente va a ser una ocasión en la que el acosador en ciernes va a poder oír los sentimientos que provoca en el alumno
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cuando se ríe de él o cuando le humilla públicamente o lo que sea y va a poder hacer esa reflexión que le cambie también a él.
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Por lo tanto los valores que estamos protegiendo es comunicación, escucha activa, comprensión y negociación
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porque al final lo que estamos enseñando a los alumnos es que aprendan a negociar espontáneamente.
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primero con ayuda de mediadores, pero que en su vida tengan esa cualidad o adquieran ese procedimiento de negociar, y sobre todo la filosofía de la ayuda.
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Juan Carlos ha puesto aquí uno de sus libros que trata de escribir este modelo con más detalle.
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Hablamos de un modelo integrado, aquí se ha hablado también, al principio han hablado de una acción integral,
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eso está claro, que las acciones si son compartidas por todos, si están integradas en las estructuras de los centros van a ser más eficaces.
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Hablamos de que se integra el modelo tradicional de normas y límites con las estructuras de diálogo.
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También se integran todas esas figuras que en la conflictología se describen para transformar los conflictos,
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el mediador, el juez, el árbitro y la negociación.
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También porque queremos integrar la mediación y su filosofía en el centro
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y porque queremos también que sea parte de algo todo mucho más amplio.
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De hecho, nuestra experiencia también investigando en centros de distintas comunidades hemos visto que los centros fabrican nuevos programas que adornan, que sostienen esta misma filosofía.
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Alumnos ayudantes, círculos de ayuda, creo que en el Instituto Miguel Catalán, que no sé por dónde estará el director,
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le llamáis círculos, ¿no? Juan de Vicente nos ha transmitido también toda esa filosofía
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y esa nomenclatura especial que han escogido ellos para hablar de los alumnos ayudantes.
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El observatorio de la convivencia, como decía, como órgano de reunión de los alumnos,
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también programa de entrenamiento de la disrupción, el aula de convivencia,
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no me voy a tener a explicar todo, y por supuesto llegar a una metodología más convivencial.
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Nuestra experiencia desde la óptica del proyecto de innovación es que no es un proyecto de innovación cualquiera.
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Bueno, creo que conocéis a Gianni Rodari, dijo aquello de, pues imaginaros el estanque de un centro muy calmoso o demasiado en calma,
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pues muy bien puede ser, o tenemos la experiencia de que ha sido la mediación y la ayuda es la piedra que empieza a mover las aguas.
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y remueve aquello, a la gente le gusta, le seduce y entonces, claro, los alumnos participan más
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y lo notan y lo declaran y lo cuentan a sus familias, que formamos parte de equipos de ayuda entre iguales
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y mediamos conflictos y cuentan las mediaciones.
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También participan en la construcción de la norma del centro y eso llama a más cambios
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porque como tenemos la estructura y además tenemos una estructura que es agradable
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de reunir a la comunidad educativa para discutir sobre nuevos cambios,
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eso suele crear en centros con tradición
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como el de Corlada
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una dinámica de mejora
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con lo cual eso para un centro es estupendo
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y una dinámica de mejora que no suele ser impuesta
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puesto que parte de un
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proyecto asumido por todos libremente
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o no por todos
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que también hay historias
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de todos los colores
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eso llamaría a una mayor implicación
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es decir, cada vez más gente
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le gustaría participar
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de esto, más profesores, más familias
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Y por fin la proyección al intercambio de centros, que como digo, creo que es la fuente más valiosa de formación en estos momentos.
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Si tuviéramos que organizar un centro alrededor de la convivencia, pues podríamos situar en el centro a ese equipo de convivencia,
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que represente a alumnos, padres, profesores, organizados luego en comisiones de trabajo o en grupos específicos,
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como pueden ser de mediación o ayuda, pero centrados, puestos ahí en el centro organizativo.
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Fijaos que el Consejo Escolar ya tiene una comisión de convivencia,
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pero nosotros proponemos que sea una comisión muy activa,
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que estudie todo el plan de convivencia, que lo revise,
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y que sea un poco la que hace el seguimiento de todos estos programas,
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mucho más allá de convocarla cuando hay que incoar un expediente.
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todo eso muy conectado por supuesto con orientación, con el equipo directivo
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por eso digo que el equipo directivo tiene que ser, creo que muchos sois directores
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tiene que ser un potenciador de todo esto
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con una persona os recomendamos mejor un grupo, un pequeño grupo que coordine
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que sea rotatorio, que pueda desarrollar más o preparar trabajo
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y bueno, muy en conexión también con el plan de acción tutorial
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para formar a todos en estos valores, con el plan de atención a la diversidad
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sobre todo en el plano del aprendizaje
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y con otros planes del centro
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los programas básicos podrían ser estos
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vuelvo a repetir
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la evaluación de normas
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y veis que la función de los equipos mediadores
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es analizar los conflictos, o sea los chavales
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que se les asigna un conflicto
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lo analizan, luego realizan las premediaciones
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que son encuentros por separado
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y luego realizan las mediaciones
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con el proceso formal
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y luego tendrían que hacer un seguimiento del caso
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para ver si aquello ha dado resultado
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en cuanto a los alumnos ayuda
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pueden hacer actuaciones muy variadas en el centro, de hecho cada centro es un mundo en esto.
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Hay centros que tienen actuaciones muy marcadas de ayuda y de acogida,
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creo que en tu centro son muy importantes el consejo asesor de alumnos inmigrantes
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que hace la acogida, las actividades de dinamización de convivencia y luego los ecuatorios.
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Nosotros como solemos trabajar, y bueno ya digo que son muchos años,
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Cuando han citado a Castilla y León a propósito de socioescuela, Castilla y León en un momento dado dijo vamos a formar masivamente alumnos ayudantes en los centros.
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Y entonces crearon una dinámica muy interesante que fue juntar en fines de semana a muchos centros de la zona, también de la zona rural en cada provincia, en un albergue y hacer una formación de fin de semana para la cual nos llamaron.
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Entonces, la experiencia fue muy rica, claro, porque nosotros ya veníamos habitualmente formando alumnos en formación de fin de semana,
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pero aquello estaba muy potenciado, conectaban unos centros con otros, los profesores también acompañaban.
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Entonces, claro, ese mecanismo puesto en marcha, a la vuelta de unos años se encontró con que todos los centros tenían un contingente importante de alumnos ayudantes
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que habían pasado por la formación y que también manejaban una terminología común,
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habían intercambio entre los centros.
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Bueno, eso sería una situación ideal, que cuando hablaban aquí de potenciar la formación de la convivencia,
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pues pensamos en eso.
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Pero más allá de eso, solo se necesita que alguien tenga la idea en el centro, porque le gusta,
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que haya una formación en grupo lo más amplia posible, también extendida a familias
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o a representantes de las familias, también personal no docente,
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Que se construya colectivamente un proyecto y que ese proyecto empiece a rodar.
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Esto sería con más detalle.
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No sé si tenemos mucho tiempo, pero voy a intentar dar una pincelada.
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Si hay una primera información, primera formación y primera información en la comunidad escolar.
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Eso hay que hacer una primera difusión, claro, porque los padres tienen derechos a saber lo que vamos a hacer,
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además a ilusionarse con ello, a ofrecer participación.
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y siempre tendría que partir de un análisis de necesidades de nuestro centro en concreto
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porque no todos son iguales evidentemente, tenemos un tipo de conflicto
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o un volumen de conflicto determinado y cómo lo resolvemos actualmente
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y por lo tanto cuáles son nuestras necesidades concretas
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y luego en positivo cuáles son nuestras posibilidades
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si contamos con el interés de la comunidad escolar, el apoyo del equipo directivo, otros apoyos, etc.
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La formación tendría estos contenidos que luego describiré un poco
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y luego, partiendo de la formación, solemos pedir al equipo que sale de la formación,
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que ya está formalmente constituido, que construya o viene una comisión de él,
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un proyecto que dé formalidad a todo eso.
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Desde aspectos generales, qué tipo de conflicto vamos a mediar,
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cómo se articula eso con la contención de la violencia y las sanciones
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y cómo se institucionaliza todo aquello.
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Cuáles son los órganos que intervienen, desde orientación, jefatura,
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los equipos de ayuda, revisión de espacios y tiempos, describir el proceso de la medición, esto es importante porque es lo que vamos a realizar
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y cómo se mete eso en la programación anual y qué se hace con la información que genera el equipo
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porque hay veces que se genera información confidencial, como hemos dicho, como antes planteabais para el socio de escuela
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qué se hace, es decir, tenemos derecho a preguntar a los alumnos sobre sus intimidades, nosotros creemos que sí
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pero hay que gestionar esa información de modo adecuado y también preparar la formación periódica del centro
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porque si no, hemos tenido experiencias de proyectos que mueren si no se continúa la formación.
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Sobre todo hay que tener a los alumnos activos y activos no solamente porque también he visto casos de cerca
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de nuestro equipo de alumnos ayudantes, bueno, pues monta semanas culturales y hace actuaciones artísticas y tal.
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no, pero queremos que tengan un papel serio
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que están analizando la convivencia del centro
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son un órgano formal del centro, vamos a formarles
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vamos a hacer
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que ellos sean especialistas realmente
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en mediación, en habilidades sociales
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en análisis de conflictos
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no os aburro con esto, un posible
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cronograma de formación
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y de implantación a lo largo de varios cursos
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si me parece interesante
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decirte que se puede hablar
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cuando formamos a nuestros alumnos y también
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a los profesores sobre convivencia
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Quizá de un marco teórico que justifique todo esto
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Con qué trabajamos con los conflictos
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Hay que saber qué es un conflicto
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Analizar lo que elementos tiene
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Por qué se provoca
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Y cómo se puede resolver
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Y conocer las habilidades de comunicación
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Que al fin y al cabo es la herramienta
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Con la que vamos a trabajar sobre los conflictos
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Los procesos concretos
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Mediación y ayuda
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Y otras maneras de resolución de conflictos
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Y el marco organizativo
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De todo eso intentamos
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Que en las formaciones se hable
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pero claro, con los alumnos con un lenguaje muy vivencial, es decir, que cuando hablamos de conflictos
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vamos a analizar conflictos que ellos traen de su clase, vamos a vivir situaciones de incomunicación
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dramatizándolas para que ellos sepan lo terrible que puede ser estar aislado, lo vivan en sus carnes
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vamos a aprender cómo un alumno ayudante puede acercarse a un aislado sin molestarlo
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y si me da tiempo pondré
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una secuencia de un vídeo
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en el que se ve esto
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ahí tenéis alguna otra publicación
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como veis
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al final los alumnos ayudantes
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o peer support como se llama
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en América son redes sociales
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de apoyo
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redes sociales que se van ampliando
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en el centro y que procuran
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la mejora del clima de convivencia
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detectan claro que sí
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pero aportan esa confianza y solidaridad al clima del centro y difunden la idea de la ayuda como una fuente valiosa para el desarrollo personal.
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Bueno, está basada en la participación, como veis, complementan los programas de mediación y, como he dicho, son especialmente útiles frente a previniendo el maltrato.
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Tenemos una publicación que describe todo esto en la que han participado mucha gente, mucha gente de centros, gente especialista a nivel teórico también y esto que tenéis aquí es un vídeo que hemos conseguido editar con la participación de dos institutos de Castilla-La Mancha.
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entonces en uno de ellos
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tenían un programa
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con mucha tradición
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de alumnos ayudantes y han procurado
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las historias y todo lo que se cuenta
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en el vídeo, lo han dramatizado claro
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y el otro centro
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nos procuró la asistencia técnica
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para el vídeo
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ahora pondremos un trocito
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decíamos
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un paso más es plantearnos
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nuestra metodología de aula
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está fomentando la convivencia
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o está fomentando que unos triunfen y otros fracasen, que los agnés estén ahí un poco de lado
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y está provocando que haya competición entre nuestros alumnos.
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Esa es la pregunta del millón.
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Claro, nosotros también cuando formamos maestros en la universidad reflexionamos sobre esto,
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hasta qué punto formar para cooperar o para competir, porque el mundo nos exige competencia.
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Pero bueno, yo creo que nuestra obligación moral es buscar ámbitos de cooperación en el aula.
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Y eso, claro, se puede hacer muy fácilmente con el aprendizaje cooperativo. ¿Es laborioso? Sí, pero tiene la virtualidad de que el profesor puede tomar otro papel distinto, ya no solamente de ese controlador, organizador de trabajo, sino preparar previamente un trabajo para que ellos lo desarrollen más autónomamente por grupos y por lo tanto la función del profesor ya es una ayuda más directa a la labor que están realizando.
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tiene mucha historia pero
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bueno, ahí lo explico un poco
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la interdependencia, sabéis que es la piedra de toque
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de la apariencia cooperativa, no basta
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trabajar en grupo para trabajar cooperativamente
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es decir, si tenemos un ANE
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dentro de un grupo cooperativo
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no puede estar mirando
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no puede estar
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a lo que diga el líder del grupo
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sino que tiene que tener una actividad
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adaptada a su nivel que encaja
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en el trabajo del grupo
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y tiene que poder sentirse
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sentirse satisfecho de su trabajo
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porque nosotros hemos diseñado esa actividad
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y en el seno
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de la actividad del grupo
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no me voy a extender
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porque
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tiene toda una dinámica de implantación
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como formar los grupos de clase
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antes dijo, creo Isabel
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habló de
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el programa permite ubicar a los alumnos
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en grupos, heterogéneos, homogéneos
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nosotros siempre vamos a
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ahogar por los grupos heterogéneos
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porque
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Porque, es decir, a lo mejor circunstancialmente, y de hecho el aprendizaje cooperativo en algunas actividades como las tipo torneo, hace grupos de nivel, pero es circunstancialmente.
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O sea, la vocación de los grupos cooperativos es trabajar con grupos lo más heterogéneos posibles y también en cuanto a razonamiento moral y prevención del bullying.
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O sea, si tenemos alumnos que sabemos que justifican a lo mejor la xenofobia o el desprecio a los débiles o tal, pues no pueden estar juntos en un grupo de trabajo, sino que estarán separados porque también así les calará otro tipo de pensamiento.
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el trabajo de normas que se hace en los grupos cooperativos
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es muy útil porque, claro
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los grupos tienen que funcionar
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entonces hay un segundo aprendizaje
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si nuestro grupo tiene que funcionar
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tenemos unos roles de grupo
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tenemos alguien que controla el trabajo
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alguien encargado de los materiales
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pero estamos haciendo convivencia mientras aprendemos
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creamos interdependencia en el diseño de las unidades didácticas cooperativas
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y queremos que tengan un elevado nivel, es decir, que haya un procesamiento de la información en las actividades que tengan.
00:36:15
Es decir, no es una propuesta para trabajar menos, sino para trabajar de otra forma y con altos estándares,
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siempre ajustados a los niveles.
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Bien, ahí tenéis otra publicación. Voy a ir más allá.
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O sea, que bibliografía hay y también experiencias de los centros.
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Esto es lo que os decía antes, tenemos nosotros en marcha estos cursos de posgrado.
00:36:40
Bueno, ¿qué voy a decir? A mí me parece que, sobre todo en la convivencia, es muy interesante porque se trabajan...
00:36:47
Para que os hagáis una idea, las asignaturas son mediación, hacer un tutorial para la resolución de conflictos,
00:36:53
tratamiento educativo de la disrupción, ayuda entre iguales, participación y firma de aula...
00:36:59
Bueno, al que le guste el tema, pues encontrar ahí claves.
00:37:06
De hecho, una dinámica que tomamos en Castilla y León fue recomendar a algunos centros interesados que alguien hiciera el experto como avanzadilla de la formación de centros.
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Pero bueno, no hablo más de esto.
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A ver si me deja Olga ver un ratito el centro, perdón, el vídeo, porque vale la pena.
00:37:24
pero claro
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¿habrá algún informático así que
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sepa abrir
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esto de repente o
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¿hay algún médico en la sala?
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sí
00:37:48
pero le doy al vídeo
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o abrir con
00:37:50
¿eh?
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ah, ah, claro
00:37:55
es que yo creo que ha abierto
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uno de los archivos
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entonces vamos a ver si
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o si se autoabre
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pero
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se le lleva
00:38:16
o abrimos
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que es que si voy a archivos
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repito el programa
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yo creo
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pensad que estos son chicos
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de un sitio que tiene un programa de nuevos ayudantes
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pero están dramatizando una situación
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que hemos elaborado entre todos
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con un guión y tal.
00:40:03
Hola, Fran.
00:40:12
Hola.
00:40:13
¿Qué te pasa?
00:40:15
¿Con qué?
00:40:17
No sé, te veo un poco raro.
00:40:17
Sí, ¿y qué?
00:40:19
Pues que ¿qué te pasa?
00:40:20
Que te importa.
00:40:21
Si me importa, sí.
00:40:22
Vete para ahí y déjame en paz.
00:40:24
Vale, pero ya sabes que soy alumno ayudante.
00:40:25
Cuenta conmigo para lo que quieras, ¿vale?
00:40:27
Sí, sí.
00:40:29
Hola, Fran.
00:40:42
Hola.
00:40:43
¿Qué tal?
00:40:43
No te hiciste otra vez.
00:40:44
Tranquilo.
00:40:45
Solo que yo sabía si le echó los deberes de mal.
00:40:46
Sí.
00:40:47
Yo lo intenté ayer, pero es que llegan a los sistemas de ecuaciones y me pillo.
00:40:49
¿Tú lo entiendes?
00:40:53
Sí, algo.
00:40:53
Yo es que para las matemáticas soy un cazurro.
00:40:54
Oye, bueno, es un rolazo, pero cuando pillas el truco es fácil.
00:40:58
Pues entonces es que no pillo el truco.
00:41:01
Me harías un gran favor si me lo explicas.
00:41:03
Sí, mira, aquí cuando X es igual a 4,
00:41:05
tienes que sustituir por la Y, que la Y es entre...
00:41:08
Hey, Fran.
00:41:14
Hola.
00:41:15
¿Qué pasa? ¿Que vas con la música y no te enteras?
00:41:16
¿Qué estás escuchando?
00:41:18
¿Sí o qué?
00:41:19
Su último dijo lo máximo
00:41:21
¿Tiene todas sus canciones?
00:41:22
Sí, las está escuchando ahora
00:41:23
¿Y ha sido algún corte intersuyo?
00:41:24
Pues de momento no
00:41:27
Yo fui al otro día al del estadio
00:41:27
Y no sabes, una pasada
00:41:31
Cuenta, cuenta
00:41:33
Pues mira, al principio empezaron así con
00:41:34
La luz papagai
00:41:37
¿Veis que parte de las estrategias
00:41:38
De acercarse sin molestar a alguien que está
00:41:41
Acercándose al micrófono
00:41:43
Bueno, nada
00:41:44
Bueno, ya lo vimos
00:41:46
Mira, ayer estuve mirando la foto del concierto y te las he traído para que las veas
00:41:48
Está bien
00:42:04
Qué chulas
00:42:05
O sea que sí, nos lo pasamos genial
00:42:07
¿Y tú qué? ¿Cómo andas?
00:42:09
Pues bien
00:42:12
¿Estás bien solo, como siempre?
00:42:12
Sí, es que no puedo venir con los parámetros conmigo
00:42:15
¿Qué dices? ¿Desde cuándo?
00:42:17
Todos los días
00:42:19
O sea, que la cosa viene de largo
00:42:20
Es lo que tiene ser nuevo en el instituto
00:42:21
Os conocéis todos desde primero
00:42:24
y el otro día en clase fui a la universidad y parece que les molestó un poco irme con ellos y todo bien pero
00:42:25
cuando se enteraron de que me iban a venir los estudios empezaron las burlas
00:42:35
¿Qué les puede pasar de ellos? ¿Hay más gente en clase?
00:42:39
Ya, pero se vieron todos
00:42:43
¿Puedes probar a irte con otro grupo de gente?
00:42:44
No sé, ya imagino
00:42:49
¿Ha pasado algo más?
00:42:50
El otro día me llegaron notitas con amenazas y me enteré de que habían...
00:42:53
¿Habéis visto internet?
00:42:56
¿Habéis visto internet?
00:42:58
Sí
00:42:58
Entonces, cada vez te hacen más cosas y tienen miedo, ¿no?
00:43:01
Sí. ¿Tú sabes lo que es levantarse cada día pensando qué te van a hacer hoy? Estoy harto.
00:43:03
Pero siguen teniendo cosas.
00:43:08
Sí, cada vez que me voy a ir, se me van a meter con miedo.
00:43:09
¿Sentiste mal?
00:43:12
Sí. El otro día en el regreso empezaron a reír todos. Y porque me agarraron, que si no...
00:43:13
¿Qué arreglarías con eso?
00:43:17
Que no desaparezca.
00:43:19
Eso es. Pasa de ellos, se acabarán cansando.
00:43:24
Ya lo he intentado y cada vez que los veo me pongo malo.
00:43:27
¿Pero por qué se meten contigo?
00:43:32
Creo que es porque me ven solo.
00:43:34
Mañana me van a pegar.
00:43:37
No puedes seguir así.
00:43:39
Voy a hacer algo por ti.
00:43:40
No, pero yo...
00:43:41
¿Por qué no hablamos con el tutor?
00:43:42
¿O con Johnny y Carlos, que también son algunos ayudantes?
00:43:44
No, no, de momento no.
00:43:47
¿En el equipo alguien te ayudaría?
00:43:48
Bueno, vale, lo pensaré.
00:43:50
A ver, mira, hazlo poco a poco.
00:43:52
De momento, hoy te vienes con mis amigos.
00:43:55
¿De ellos a bien?
00:44:00
No te preocupes.
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Yo te acompaño y ya veremos cómo solucionamos todo esto.
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Vale, vale, pero...
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¿No le puedes decir nada a nadie?
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¿Ves? Si vas con mis amigos no te molestan
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Esperemos
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Si quieres un amigo mío puedo hablar con un chaval de ese grupito, que no es mala gente
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¿Y eso serviría de algo?
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Puede, a veces la gente se deja llevar
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Bueno, sí, eso es verdad
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Pero no se cabrearán porque... ¿me ayudéis?
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No creo, ni somos chivatos ni vamos de chulos, ¿por qué se van a cabrear?
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La verdad es que sí
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Bueno, mira, ahora te vienes con mis amigos y mañana quedamos.
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Vale.
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Y ahora en Historia te pones con nosotros, que no le va a importar.
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Vale. ¿Has hecho los ejercicios de Historia?
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No, bueno, me falta uno.
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Pues si quieres ahora los acabamos juntos.
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Vale, estupendo.
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Vale.
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¿Qué pasa, Fran?
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Hola, Mario.
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¿Te vienes a tratar del parque?
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Gracias, pero ya he quedado.
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Pues no sé, podríamos quedar mañana para hacer juntos el trabajo de Tecnología.
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Vale, ahora sí estoy bien.
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Sí, estupendo.
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¿Te puedo hacer una pregunta?
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Claro, pregunta.
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¿Tu cuchillo es un ayudante?
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Sí, está muy bien esto de ayudar a la gente que lo necesite y tal.
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Fíjate todo lo que te ha servido a ti.
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La verdad es que sí.
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¿Y cualquiera puede serlo?
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Sí, claro, si bajas ahí al departamento de orientación seguro que te indica lo que tienes que hacer.
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Vale, vale.
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Venga, vamos a tomar algo.
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Venga, vamos.
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Como veis, esto tiene una doble función, ¿no?
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Primero, que ya solo como actividad para ellos es muy atractivo haber dramatizado todo esto y luego que puede servir para simplificar los pasos en una relación de ayuda, que tampoco se intenta que se cronifique, sino que como se ve en el vídeo, que el ayudado pueda luego, si está mejor, tener su propia iniciativa e incluso ser también alumno ayudante.
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Bueno, ¿alguna pregunta o cuestión o algo así?
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Bueno, pues, ¿hay alguna pregunta?
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Todo puede ser ayudante.
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Como decían en la herramienta, hay alumnos prosociales que nos conviene más que sean, o es más fácil que ellos sean alumnos ayudantes.
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Pero primero no debemos conformarnos con formar solo a ellos, a los más prosociales, sino que se difunda todo eso, sobre todo a través de la acción tutorial.
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Esa es nuestra gran herramienta para que todos beban de ese aprendizaje.
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Pero tú a lo mejor lo que dices es, ¿un alumno conflictivo puede ser un ayudante? Pues sí, ¿por qué no?
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De hecho, cuando planteamos el proyecto en centro nos dicen, al tutor de este curso le gustaría que fulanito fuera alumno ayudante porque cree que tiene posibilidades,
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aunque ahora se está portando muy mal o tiene problemas o lo que sea. Pues claro que sí, ¿no?
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Además, también lo bueno de esto y de los proyectos de convivencia en particular es que lo tiene que reinventar el centro, yo creo, y hacerlo según sus necesidades.
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Nosotros estamos trabajando desde primaria, lo que pasa es que es diferente, o sea, desde quinto de primaria, desde tercer ciclo o lo que era el tercer ciclo, digamos que ya tenemos la estructura, el razonamiento para que ellos se pongan en lugar de otro, trabajen la comunicación.
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es verdad que desde infantil
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porque hay gente, lo que pasa es que en infantil
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casi lo llevan puesto, el infantil
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el trabajar la convivencia
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y entonces ahí lo que procede
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es trabajar transversalmente
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la ayuda y todas las
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vamos, la comunicación y todo esto
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y luego armar
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grupos concretos de mediación o ayuda
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a partir de quinto, más o menos
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sí
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sí, pero con
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con más apoyo, ¿no? o sea, sí que pueden
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formar un observatorio de la convivencia
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igual, una reunión periódica
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en la que se habla con ellos
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de la marcha de la clase
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de si hay alguna dificultad
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y donde ellos pueden proponer
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nuestra experiencia que los de quinto
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perfectamente, había un alumno de quinto
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en una formación que le estaba
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un poco agobiado porque decía
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y si hago mediación y no se ponen de acuerdo
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¿qué va a pasar?
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voy a fracasar y tal
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la respuesta es
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tú haces lo que puedes
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pero los alumnos
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a lo mejor nosotros tenemos que hacer los adultos otra cosa
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en ciertos casos
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pero lo importante es la filosofía y el procedimiento
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siempre
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siempre hablamos
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de un compromiso de confidencialidad
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de los alumnos
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más pensado, bueno, en respetar aquí
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también niveles de
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heterodoxia y tal
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tú puedes decir a un alumno
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si te enteras de una información personal
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por ejemplo, de una separación de unos padres
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pues claro, no la puedes divulgar si no cuentas con la autorización del interesado
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y por ahí va el compromiso de confidencialidad
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otra cosa es que si ven que alguien está sufriendo
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de alguna manera tienen que comunicarlo
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si aquello no daña a la víctima
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eso se trabaja mucho en la formación, es un trabajo muy interesante
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y ellos siempre salen con el cliché del chivato
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reflexionamos sobre eso de quien si se lo inventó el término es un agresor
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bueno pues
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bueno pues entonces te vamos a agradecer
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Carlos todas las explicaciones
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que nos ha dado
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