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"Seguridad y gestión de la tecnología en el entorno educativo" por D.Thorsten Stremlao

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Subido el 14 de agosto de 2008 por EducaMadrid

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Ponencia de D.Thorsten Stremlao: "Seguridad y gestión de la tecnología en el entorno educativo", que forma parte del Congreso Nacional Internet en el Aula realizado el 27 de junio de 2008 en la sede de Barcelona.

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Bueno, me llamo Torsten Stremblau, mi padre es francés, mi madre alemana, nací en El Salvador, mi esposa viene de Irlanda, y bueno, vamos a ganar contra España el domingo. 00:00:00

No, perdón, hoy vine aquí por parte de la empresa de Lenovo y les quiero hablar de algunas de las cosas que nos diferencian a la competencia y también qué es lo que nosotros podemos hacer para ustedes en el entorno de educación. 00:00:26

Así que yo he hecho muchos proyectos con escuelas, con universidades y con muchos más para implementar a nuestro equipo en esos entornos y les quiero contar algunas cosas que hicimos ahí. 00:00:46

Primero, el valor de Lenovo como empresa es muy importante porque antes cuando éramos IBM todavía, nosotros siempre éramos conocidos por nuestra alta calidad. 00:01:03

Al cambio, a Lenovo teníamos que mantener el mismo nivel de calidad pero también teníamos que bajar el precio porque antes como IBM nunca ganamos dinero, ahora como Lenovo tenemos que ganar dinero y por eso teníamos que cambiar algunas cosas de nuestras máquinas pero manteniendo la misma calidad. 00:01:18

Nuestras máquinas tienen algunas cosas metidas así que una de las cosas arriba es lo que nosotros llamamos el display roll cage. 00:01:37

El display roll cage es parte del display y nos deja aumentar el diseño dentro de la pantalla y hacerla mucho más fija como puede ver aquí arriba pero también bajamos en el peso. 00:01:46

Además por cambiar todas estas cosas, nosotros tenemos algunas cosas más, el coolest and quietest system, cambiamos también mucho del procesador y también del ventilador para hacerlo mucho más quiet, silencioso, gracias. 00:02:09

Ayer pasé todo el día en Alemania así que tengo un problema de cambiar lenguajes. 00:02:32

Una cosa que les quiero contar es lo del ruggedized thinkpad. 00:02:37

El dibujo que pueden ver ahí es un thinkpad en uso en Irak, es un thinkpad estándar así que nosotros con nuestro thinkpad estándar del T61 ya tenemos el estándar ruggedized. 00:02:42

Así que con un thinkpad estándar nosotros podemos entrar a áreas de low pressure, humidity, vibration, high temperature, temperature shock y además también lo que nosotros tenemos aquí es sand and dust test. 00:03:06

En muchas escuelas o muchas universidades para algunos experimentos y para algunas otras cosas compran equipo especialmente ruggedized que cuesta muchísimo dinero y nosotros lo ofrecemos en nuestros portátiles estándar. 00:03:19

Para un hospital hice un proyecto que querían comprar un portátil ruggedized para las ambulancias y ese ruggedized era viejo así que tenía tecnología Pentium. 00:03:36

Porque al meter tecnología dentro de un PC ruggedized tenemos que bajar en la tecnología porque no podemos utilizar tanta tecnología que tiene mucho calor o que necesita mucho aire o todo lo demás. 00:03:51

Así que estas ambulancias querían comprar un ruggedized PC para dentro de la ambulancia y un PC que tenía un Pentium así que ni siquiera la nueva tecnología les costó 5,000 euros. 00:04:08

Nosotros les ofrecimos un estándar PC nuestro que valió como 1,000 euros. 00:04:21

Lo reemplazaron dos veces durante la vida pero todavía solamente pagaron 3,000 euros para todo lo que tenían en vez de pagar 5,000 euros para un equipo y tenían la misma calidad y más tecnología dentro de la máquina. 00:04:28

Nosotros también hemos cambiado mucho más dentro de los PCs así que si ven el disco duro hemos implementado nueva tecnología y la última tecnología que tenemos ahora es la que nosotros llamamos Active Protection System. 00:04:45

Así que si pueden ver aquí nosotros tenemos un sensor de movimiento dentro del portátil así que cuando lo muevo o cuando lo dejo caer el disco duro automáticamente se parca para que no se dañe el disco duro. 00:05:01

Esto también lo estamos utilizando en muchas escuelas esta tecnología por dos cosas. 00:05:20

Primero para ver si alguien está robando el PC porque nosotros podemos poner un alarme en el sensor de movimiento así que si alguien va y toca el PC en un sitio donde no lo debe tocar esto le va a decir bueno el PC se está moviendo, alguien lo está tratando de mover. 00:05:25

Además también para los estudiantes que utilizan los portátiles o también los PCs no son muy cuidadosos con el equipo y esto también guarda los datos que están en el disco duro. 00:05:44

En el System Board hemos cambiado mucho como de la tecnología dentro del System Board para hacerlo más estable pero la muerte de un portátil es si lo cojo como esto. 00:05:58

Porque lo que hago aquí lo pueden ver aquí se está doblando y esto es normal para nuestros PCs porque el PC es tan grande y pesa tanto en este momento que tiene que doblarse. 00:06:20

O nosotros metemos tres o cuatro kilos de metal dentro de la máquina, pesa mucho más pero por lo menos no se dobla. 00:06:37

Nosotros hemos puesto lo que nosotros llamamos ThinkPad Rollcage dentro del sistema que deja que el System Board sea flexible y se puede mover como se mueve aquí pero todavía guarda toda la integridad del System Board dentro del PC. 00:06:47

Y lo último es el LCD así que también hemos cambiado mucho y la última cosa que hemos cambiado aquí es el LCD Rollcage. 00:07:06

Y por esto y con todas estas nuevas tecnologías que hemos metido dentro de nuestros PCs nosotros somos mucho mejores en nuestra calidad que los demás. 00:07:14

Así que pueden ver aquí que un ThinkPad en el primer año falla un 12%. 00:07:24

Así que un 12% de todos los ThinkPads que nosotros mandamos a nuestros clientes, bueno el viejo, este era el T40 y el T42, 12% en el primer año, 18% en el segundo año y 25% en el tercer año. 00:07:30

Pero todavía somos mejores que los demás. 00:07:46

Así que esto es cumulative, acumulado. 00:07:48

Así que en el primer año 12% de nuestros portátiles fallan, los otros son 20, en el segundo año 18 así que en total un 30% de los portátiles nuestros fallan una vez dentro de dos años. 00:07:53

Pero los demás son 43%. 00:08:08

Y cada instancia de fallo de un PC les va a costar mucho dinero y esto les ayuda en guardar todo este dinero. 00:08:11

Nuestros ThinkCenters, así que nuestros desktops los hemos cambiado para tener los PCs green, todo lo de ahorrar energía. 00:08:19

Y ahorrar, bueno no solamente energía sino también, si pueden ver aquí abajo, nosotros utilizamos un 25% de equipo reciclado dentro de nuestros nuevos equipos. 00:08:34

Así que no es que utilizamos componentes viejos, sino utilizamos plásticos, utilizamos metales, utilizamos muchas otras cosas de equipos viejos. 00:08:46

Y un 25% de nuestros equipos son hechos de partes recicladas. 00:08:57

Además tenemos la tecnología GreenGuard, tenemos Energy Stack 4.0 y les voy a contar que es lo que hace esto todo dentro de poco. 00:09:03

El keyboard, el teclado nuestro es entero de plástico reciclado otra vez. 00:09:12

Todos nuestros nuevos equipos tienen el estándar EPIT Gold, que es un estándar internacional por tecnología green. 00:09:18

El EPIT hace de todo, así que miran como nosotros manufacturamos el equipo, como lo mandamos por tren, por avión o por barco o todo lo demás. 00:09:27

Y además una cosa, también tenemos el Climate Saver y una cosa nueva que tenemos ahora es lo que nosotros llamamos Power Management ThinkVantage Technology. 00:09:45

El Power Management ThinkVantage Technology nos deja mantener el Power State de las máquinas. 00:09:56

Así que si ustedes saben que todos los cursos se acaban el jueves a las 4 de la tarde, lo que pueden hacer es con el Power Manager por la red. 00:10:04

Pueden decirle a todas las máquinas que se apaguen automáticamente a este tiempo. 00:10:14

O también si saben que necesitan las máquinas para hacer unos cálculos los fines de semana, pueden decirle por favor apágame el disco duro entero y apágame los puertos de USB. 00:10:19

Pero deja que la CPU todavía se quede a 100%. 00:10:30

Así que todas estas son cosas que hacemos nosotros dentro de la máquina para el estándar green. 00:10:34

Lo que también nosotros hacemos es como con los ThinkPads también. 00:10:41

Tenemos muchos tests. 00:10:45

Aquí abajo nosotros dejamos los desktops a menos 40 grados Celsius por 16 horas y lo calentamos otra vez. 00:10:48

Eso lo hacemos 4 o 5 veces y estos son los resultados en la calidad. 00:10:59

Así que pueden ver otra vez que nosotros somos mucho mejores en la calidad y nuestro equipo falla menos que los demás. 00:11:06

Y todo esto lo hacemos para solamente una cosa. 00:11:13

Bueno, también para ahorrarnos nosotros dinero. 00:11:16

Pero también para ahorrarles a ustedes dinero. 00:11:19

Así que si ven aquí, si tengo que mandar a alguien para reemplazar o para ver el equipo que está fallando, me va a costar entre 90 hasta 300 dólares para mandar a alguien ahí para arreglar el problema. 00:11:22

Ahora, si lo que hago es que lo puedo mover a una situación donde el usuario se puede ayudar él o ella misma, ahorro mucho dinero. 00:11:35

Así que ahí estoy entre 10 a 15 dólares. 00:11:52

Y lo que nosotros hacemos con esto es nosotros ponemos una nueva tecnología que nosotros llamamos End User Enabled Environment. 00:11:56

Así que vamos a hacer nuestro equipo para que cada usuario, aunque no sea técnico, pueda manejarlo él o ella misma. 00:12:06

Y en vez de lo que nosotros se puede ver aquí, ponerlo debajo de control de IT, mucho más cada día. 00:12:15

Así que hacer lo que nosotros llamamos Lockdown, que ningún usuario pueda cambiar nada, que nadie pueda hacer nada en la máquina. 00:12:23

Bueno, eso es un problema porque si no puedo instalar software que necesito para hacer mi curso o para hacer lo que sea, tengo que pedirle a alguien, me tarda tiempo, cuesta dinero y todo lo demás. 00:12:31

Nosotros estamos haciendo esto que se llama End User Enabled Environment, que deja que un usuario utilice una máquina abierta en la cual él o ella pueda hacer lo que quiera. 00:12:42

Utilizando tecnología que se llama ThinkVantage Technology. 00:12:54

Así que ahora el problema que hay es que si abro este PC y dejo que cada usuario instale lo que sea, un día se va a romper. 00:12:59

Porque va a instalar un juego o va a instalar algo que no es compatible con el equipo y se va a romper. 00:13:08

Lo que nosotros tenemos ahí es lo que se llama el Automated Update Rejuvenation y también lo que se llama Rescue and Recovery. 00:13:14

Así que nuestro equipo, todo lo que el usuario tiene que hacer si se rompe algo, es tocar el botón azul que tiene nuestro equipo y se recupera automáticamente. 00:13:21

Para escuelas lo que he hecho es que ahora pongo un backup central de la imagen en el PC, se recupera dentro de 10 minutos. 00:13:30

Todo lo que se tiene que hacer es pulsar el botón azul y ahora si tengo un curso y tengo el curso inmediatamente después, 00:13:41

lo que puedo hacer es que puedo escoger la imagen de la cual quiero hacer la recuperación y de un curso al otro, dentro de 10 minutos puedo recuperar la máquina de lo que sea. 00:13:49

De inglés a matemáticas o de lo que sea. 00:14:01

Solamente tocando el botón azul en cada máquina. 00:14:05

Y esto también se deja hacer de un Central Management Console. 00:14:08

Así que de directorio activo o también de LAN Desk o de lo que sea. 00:14:12

Así que tenemos toda esta tecnología implementada. 00:14:17

En total tenemos muchísima tecnología aquí para ustedes y que viene gratis en nuestras máquinas. 00:14:20

Así que si quieren migrar datos, tenemos una aplicación que se llama Client System Migration Assistance. 00:14:27

Si quieren conectarse al internet o lo que sea, tenemos algo que se llama Access Connections. 00:14:34

Y lo más importante para escuelas es Active Protection System que está en medio de esta página y el REST and Recovery. 00:14:39

Estas son las dos herramientas más usadas en la educación hoy. 00:14:46

Este es REST and Recovery. 00:14:51

Así que otra vez, pulso el botón azul y me recupera el sistema. 00:14:54

A ver, estos son los costes normales de recuperar un PC. 00:14:59

Así que lo que hemos hecho es que hemos metido el local y Remote PCs. 00:15:07

Aquí se puede ver el escenario para hacer el trabajo. 00:15:14

Aquí se puede ver el tiempo que necesito para hacer el trabajo. 00:15:21

Y el resultado de esto lo pueden ver aquí. 00:15:24

Así que lo que nosotros hacemos es que ahora tomamos todos estos datos y podemos medir cuánto cuesta el proceso de recuperar un PC. 00:15:28

Así que en total, sin utilizar el REST and Recovery, el proceso de recuperar a PCs para 1000 PCs, que es lo que tenemos aquí, 00:15:37

le va a costar a una empresa o lo que sea, 40.000 dólares. 00:15:45

Y además, 210 días sin tener PCs, de esos 1000 PCs que tiene. 00:15:50

Utilizando esta misma tecnología de REST and Recovery, nosotros podemos bajar los mismos costes a 4.900 dólares. 00:15:56

Bueno, esto lo tengo todo en dólares, cuando todavía el oro y el dólar era uno. 00:16:04

Así que vamos a tener que cambiar, pero estos son los números que tengo aquí. 00:16:10

Esto es lo que hay de System Migration System. 00:16:15

Lo que nosotros podemos hacer ahora es que podemos averiguar y les puedo mandar o dar este Excel spreadsheet. 00:16:18

Nosotros podemos medir los costes hoy y los costes utilizando nuestra tecnología de ThinkVantage. 00:16:26

Y al fin, les podemos mostrar cuánto dinero pueden ahorrar utilizando nuestra tecnología. 00:16:33

Otra tecnología muy importante en la educación es el tema de Compute Trace. 00:16:41

El robo o equipo que desaparece. 00:16:47

No es que todo el equipo les roban, pero algunos desaparecen. 00:16:50

Así que si pueden ver esos PCs que están ahí al lado, lo pongo debajo de una de las mesas y ya no lo encuentro. 00:16:55

Es muy fácil. 00:17:01

Y en muchísimos lugares encuentro equipo como ese dentro de yo no sé dónde. 00:17:03

Me fui a una empresa y encontramos 800 PCs en el baño de las damas. 00:17:08

Porque solamente trabajaron hombres en la empresa y no utilizaron ese baño. 00:17:15

Así que para qué mejor que utilizarlo para PCs. 00:17:20

Pero estaban pagando cada mes 8 dólares para el mantenimiento y para el pago de taxes, de impuestos. 00:17:23

Para esos PCs cada mes. 00:17:35

800 PCs que estaban en el baño. 00:17:37

Y nadie se enteró que estaban ahí. 00:17:39

Pero utilizando tecnología que se llama Compute Trace, lo que hago es que monto un agent sobre la máquina. 00:17:41

Y este agent ahora me manda información sobre el PC. 00:17:47

Así que IP, la dirección de IP. 00:17:51

Pero también me manda información sobre el usuario. 00:17:55

Así que yo sé cuál usuario está utilizando la máquina, cuándo la está utilizando y dónde está la máquina. 00:17:58

Y utilizando esta tecnología, lo que nosotros hacemos es poner este agent dentro de nuestro BIOS. 00:18:05

Así que al instalarlo en nuestras máquinas, se instala en el BIOS. 00:18:11

Y aunque el usuario que ahora ha robado la máquina o quizás por cualquier razón ha borrado el disco duro. 00:18:15

En nuestras máquinas, ese Compute Trace agent que deja localizar a las máquinas en cualquier sitio. 00:18:23

Si tiene conexión inalámbrica o por cable. 00:18:28

Ese agent lo que hace es que copia otra vez al disco duro. 00:18:32

Aunque he formateado y instalado un nuevo sistema operativo. 00:18:37

Y me deja encontrar la máquina otra vez. 00:18:42

Aquí en Barcelona me ha pasado. 00:18:45

En la estación de trenes me robaron dos PCs hace tres años. 00:18:48

No fui caminando muy cuidoso y con mi maleta me la robaron. 00:18:53

Y la policía aquí en Barcelona me encontró esos dos PCs utilizando la tecnología de Compute Trace. 00:18:58

Una cosa más y después puedo abrirlo para preguntas. 00:19:08

Es el tema de energía y todo lo que tenemos aquí. 00:19:13

Así que les hablé de la tecnología Energy Star 4.0. 00:19:17

Así que aquí cuando hice una calculación no sabía cuánto cuesta un kilowatt por hora de electricidad en España. 00:19:22

Así que en Europa es a seis cents por kilowatt hour. 00:19:31

Es diferente aquí en España. 00:19:38

Ayer vi a la empresa Iberdrola, creo que cobran más. 00:19:42

Pero es a seis cents por kilowatt hour. 00:19:47

Y ahora utilizando tecnología de Energy Star 4.0 para mil PCs lo que se puede ahorrar aquí son cinco mil euros al año. 00:19:50

Ahora, ¿qué es lo que significa esto? 00:20:01

Lo que se tiene que enterar es que el equipo de oficina utiliza un 26% de todo el equipo de la oficina. 00:20:04

Casi tanto como haya adicionado. 00:20:15

Es un 28%. 00:20:19

Las luces utilizan un 22%. 00:20:22

Todos ustedes están diciéndoles a vuestros empleados, profesores o lo que sea, apaguen las luces. 00:20:30

Pero nadie le está diciendo apaguen los PCs o están manteniendo los PCs para decirle por favor apágate a las 12 que ya no tenemos nadie ahí. 00:20:37

Y todos se quedan encendidos todo el día como esos de ahí. 00:20:46

Y esos utilizan un 26% de la energía de las oficinas en este momento. 00:20:51

Utilizando tecnología de TVT como les mostré antes y también tecnología de Energy Star nosotros podemos bajar esos costes mucho más. 00:20:57

Y eso es todo de mi presentación hasta que tengan preguntas. 00:21:08

¿Hay alguna pregunta? 00:21:11

No sé si tenéis micrófono preparado por favor. 00:21:14

La pregunta era si incorporamos el lector de huellas de actilar dentro de todos nuestros equipos. 00:21:17

Es una opción. 00:21:33

Siempre lo vamos a hacer una opción porque es también una cuestión de privacy. 00:21:35

Hay algunos usuarios y países que no lo quieren utilizar. 00:21:41

Hice un proyecto en Dinamarca en la comunidad de Odense. 00:21:45

Es la isla entre Copenhagen y el país principal. 00:21:51

Donde implementamos el lector de huellas de actilares para los estudiantes de 8 años arriba. 00:21:55

Porque los estudiantes siempre se preguntan de las contraseñas y los usuarios. 00:22:01

Y implementamos eso a nivel de directorio activo. 00:22:06

Y eso lo tenemos aquí implementados en todo nuestro equipo. 00:22:09

Pero es opcional. 00:22:13

Porque no queremos ponerlo en todo el equipo por razones de privacy. 00:22:15

Y también de coste. 00:22:19

No sé cuánto, pero no es mucho más que el equipo normal. 00:22:22

Pero tenemos algunos proyectos también de referencia en el sector de educación implementando lectores de huellas de actilares. 00:22:27

¿Alguna otra pregunta? 00:22:35

¿No? 00:22:38

¿Algo que añadir, Thorsten? 00:22:41

¿Ya estamos? 00:22:43

Creo que sí. 00:22:44

Pues muchísimas gracias. 00:22:45

Le hacemos un aplaudimento. 00:22:46

Thorsten, gracias. 00:22:47

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Idioma/s:

Autor/es:

D.Thorsten Stremlao

Subido por:

EducaMadrid

Licencia:

Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada

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323

Fecha:

14 de agosto de 2008 - 9:55

Visibilidad:

Público

Enlace Relacionado:

Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a través de la Entidad Pública Empresarial red.es; Ministerio de Educación, Política Social y Deporte; Consejerías de Educación de las Comunidades Autónomas.

Descripción ampliada:

Ponencia de D.Thorsten Stremlao: "Seguridad y gestión de la tecnología en el entorno educativo", que forma parte del Congreso Nacional Internet en el Aula realizado el 27 de junio de 2008 en la sede de Barcelona dentro del Congreso Nacional Internet en el Aula (Importancia de las TIC en las Aulas).

Duración: