INFOGRAFIA EL CID: segunda parte
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Actividad modúlo Protocolo. satisfaccion de clientes
Buenas tardes, mi nombre es Yolanda Sánchez y les voy a presentar mi actividad del módulo de protocolo empresarial, que se imparte en segundo curso de asistencia a la dirección.
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Los alumnos trabajarán en parejas y tendrán que presentar una queja, sugerencia, reclamación o agradecimiento para identificar y conocer los diferentes medios que pueden utilizar para conocer la satisfacción de los clientes.
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Para ello, pueden utilizar el canal que consideren más adecuado, siempre ajustándose a la normativa y con el que se sientan más cómodos, atendiendo a la diversidad.
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Formulario oficial escrito, simulacro con audio-vídeo, dándoles oportunidad así de utilizar las herramientas que han aprendido en el módulo de gestión avanzada de la información, Audacity, OBS Studio, Screen y afianzando así la comunicación oral escrita y habilidades sociales.
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Este producto final lo subirán a la tarea abierta en el aula virtual en la que podrán consultar los plazos, duración mínima y máxima, modelos para su posible utilización, ejemplos de situaciones reales y además también podrán consultar la rúbrica con la que será evaluada esta actividad.
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Una vez finalizado el plazo, todos recibirán un feedback junto con su calificación
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- Idioma/s:
- Autor/es:
- Yolanda Sanchez Díaz
- Subido por:
- Yolanda S.
- Licencia:
- Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
- Visualizaciones:
- 5
- Fecha:
- 13 de abril de 2024 - 9:28
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES ALARNES
- Duración:
- 00′ 59″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 106.95 MBytes