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CIDPRIM23_24_M2_4.3. Ángel Soria_Respuesta ante el conflicto

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Subido el 12 de diciembre de 2023 por tic.ismie

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Resulta en una evidencia que no todos los 00:00:07
profesores son igualmente eficaces a la 00:00:10
hora de conseguir en sus clases un clima 00:00:12
adecuado. Esto es compatible con el 00:00:14
desarrollo de las actividades propias de 00:00:16
los procesos de enseñanza y aprendizaje. 00:00:18
Al contrario, hay que reconocer que 00:00:21
determinados profesores son capaces de 00:00:22
gestionar los momentos de disrupción o 00:00:24
sus relaciones con los alumnos más 00:00:27
disruptivos, mientras que otros hayan más 00:00:29
dificultades en resolver esos conflictos 00:00:32
y por ello experimen. Mientras de 00:00:34
angustia y estrés, más frecuentemente, 00:00:36
ni siquiera el nivel de eficacia de cada 00:00:39
profesor es el mismo en todos los casos, 00:00:41
ni ante cualquier conflicto toleramos 00:00:43
mejor algunos que inciden en campos ante 00:00:46
los que no somos especialmente sensibles, 00:00:49
pero nos perturban más otros que 00:00:52
afectan aspectos que valoramos como 00:00:55
esenciales. Además, el nivel de 00:00:57
fatiga, la tensión acumulada, la 00:00:59
experiencias vividas en momentos 00:01:02
anteriores, las perspectivas inmediatas. 00:01:03
Así como otros aspectos 00:01:07
personales nos hacen percibir con mayor o 00:01:10
menor importancia una situación de 00:01:12
disrupción en la clase. En todo caso, 00:01:14
la mayor parte de los incidentes que se 00:01:17
producen en las clases y que motivan el 00:01:19
reproche del profesorado tienen una causa 00:01:21
menor. Es la reiteración de 00:01:24
las conductas que motivan esos incidentes 00:01:27
por parte de un mismo alumno o la 00:01:29
coincidencia de un grupo de alumnos 00:01:31
provocando esos incidentes, lo que 00:01:34
confiere gravedad a la situación. El 00:01:36
estudio sobre la convivencia indica que 00:01:39
las conductas que más frecuentemente son 00:01:41
señaladas por el profesorado como 00:01:43
causante de los problemas de convivencia 00:01:45
en sus clases. Y que dificultan el 00:01:47
desarrollo de las actividades son la 00:01:49
dificultad para dar clase motivada por 00:01:52
las conductas de algunos alumnos o la 00:01:55
demora en la llegada a clase sin 00:01:57
justificación. Naturalmente, estos 00:01:59
ámbitos pueden recoger un amplio espectro 00:02:02
de conductas. Las interrupciones de la 00:02:04
clase pueden ser más o menos frecuentes o 00:02:06
referirse a actitudes que podríamos 00:02:09
calificar con menor o mayor gravedad. 00:02:11
Los retrasos injustificados también 00:02:14
pueden ser mayores o menores y estar 00:02:16
motivados por causas de diversa entidad. 00:02:18
Sería bueno por ello tratar de objetivar 00:02:21
con alguna precisión no sólo las 00:02:24
conductas rechazables, sino también el 00:02:26
contexto en el que no pueden ser 00:02:28
permitidas o serán sancionadas o al menos 00:02:30
reprobadas naturalmente, la 00:02:33
adaptabilidad de las normas de la clase a 00:02:36
todos los sucesos que se producen en la 00:02:38
misma y a todas las circunstancias que se 00:02:40
dan es imposible. 00:02:42
Lo que resulta más importante es que 00:03:00
exista coherencia entre lo que sucede 00:03:02
en las diversas clases, lo que es más 00:03:05
importante cuanto menor es la edad del 00:03:07
alumnado. Las normas no pueden cambiar 00:03:09
en cada espacio, horario o con cada 00:03:12
profesor no aplicar ese criterio no 00:03:14
hace más que generar confusión y anticipa 00:03:17
problemas que sin duda terminarán 00:03:19
aflorando cuando el nivel de tensión en 00:03:22
un conflicto alcanza niveles muy altos. 00:03:24
Este se convierte en irresoluble, al 00:03:27
menos en ese momento. Todos hemos 00:03:30
presenciado escenas en las que un 00:03:32
profesor se dirige muy airadamente a un 00:03:34
alumno que ha entorpecido el en el 00:03:37
desarrollo de la clase que se ha dirigido 00:03:39
de forma irrespetuosa hacia él o 00:03:41
que de manera reiterada ha desatendido 00:03:44
sus indicaciones. La respuesta del alumno 00:03:46
ha profundizado en la percepción del 00:03:49
profesor, generando así una 00:03:51
espiral que parece cada vez más 00:03:54
ingobernable. Ambos han acabado 00:03:56
reprochando al otro su falta de respeto. 00:03:58
Lamentablemente estas situaciones se 00:04:01
producen con alguna frecuencia qué hacer 00:04:03
en esa circunstancia? Naturalmente, a lo 00:04:05
mejor hubiera sido no alcanzar ese 00:04:08
límite. ¿Podría haberse evitado llegar a 00:04:10
esa situación? Hay que aceptar que 00:04:12
gestionar un conflicto de tal manera que 00:04:15
se alcance un nivel de imposible 00:04:17
resolución no es una manera acertada de 00:04:20
hacerlo. Además, generará 00:04:22
probablemente tensiones que permanecerán 00:04:25
durante tiempo, estableciendo un clima de 00:04:27
desconfianza que. Penetralizará las 00:04:29
relaciones futuras. En ocasiones, además, 00:04:32
esa desconfianza se extenderá hacia 00:04:35
terceros. Por ejemplo, la familia, que 00:04:37
pueden profundizar aún más en ese 00:04:39
desencuentro. Los alumnos esperan que 00:04:41
sus profesores sean capaces de articular 00:04:44
siempre respuestas equilibradas, 00:04:46
justas y ponderadas. Además, 00:04:49
consideran que deben ser capaces de 00:04:51
apartar sus emociones y permanecer 00:04:54
serenos incluso ante situaciones muy 00:04:56
conflictivas. Por eso puede ser mejor 00:04:58
postergar la resolución del conflicto 00:05:01
hasta un momento en que el alumno esté en 00:05:03
condiciones de aceptar el reproche, 00:05:06
aunque no comparta la valoración. Como en 00:05:08
la mayor parte de las ocasiones, ese 00:05:10
conflicto se habrá producido durante el 00:05:12
desarrollo de una sesión de clase, siendo 00:05:14
testigos del mismo el resto del alumnado 00:05:16
de la misma. Es muy conveniente devolver 00:05:18
al grupo la resolución del conflicto, por 00:05:21
ejemplo, ante una negativa reiterada por 00:05:24
parte de un alumno a aceptar nuestras 00:05:27
indicaciones, podemos recurrir a la 00:05:29
intervención de alguien que nos ayude, 00:05:31
sea un compañero que acepte al alumno en 00:05:33
una clase próxima durante un periodo de 00:05:35
tiempo determinado, sea el jefe de 00:05:37
estudios, etcétera. Pero también podemos 00:05:39
explicar que no vamos a afrontar en este 00:05:42
momento el tema, pero que va a darse 00:05:44
una respuesta al mismo en otro momento lo 00:05:47
antes posible, impidiendo que la 00:05:50
situación se prolongue o generalice en 00:05:52
el primer caso, al acabar la clase, si es 00:05:55
posible, podemos afrontar el tema 00:05:57
con más tiempo y probablemente de una 00:06:00
forma más relajada. Hemos modificado el 00:06:02
contexto y llevamos la resolución a otro 00:06:05
más favorable. Probablemente el alumno 00:06:08
no quería que sus compañeros vieran cómo 00:06:11
tenía que aceptar el reproche del 00:06:13
profesor. Pero no una situación distinta 00:06:15
en una conversación sin esos testigos, es 00:06:17
posible que ese reproche sea aceptado. 00:06:20
Será importante en este caso, explicar a 00:06:23
la clase qué solución se ha dado y cómo 00:06:25
se va a garantizar el cumplimiento de esa 00:06:27
solución. Considero muy importante 00:06:29
insistir en la importancia de mantener el 00:06:32
equilibrio y la moderación en la 00:06:34
corrección de conductas disruptivas en la 00:06:35
ecuación. Serenidad, autoridad, 00:06:38
no podemos desplazarnos del primer 00:06:41
término. Por ello, conviene considerar 00:06:43
que perderemos. Parte del prestigio. Que 00:06:45
ha de tenerse ante el grupo si nuestra 00:06:48
relación reacciones airada y llegamos al 00:06:50
sobrepasar límites que no hubiéramos 00:06:53
deseado rebajar la intensidad del 00:06:55
conflicto no es perder autoridad, ni 00:06:57
mucho menos salir derrotado del mismo. 00:07:00
Es, al contrario, ubicarlo en un contexto 00:07:04
en el que es posible resolverlo. 00:07:06
Podríamos resumir diciendo que los 00:07:09
profesores más eficaces son aquellos que 00:07:10
se muestran capaces de reducir los 00:07:13
conflictos en cuanto al número de 00:07:15
personas implicadas y también en su 00:07:18
gravedad. 00:07:20
Idioma/s:
es
Idioma/s subtítulos:
es
Autor/es:
ISMIE
Subido por:
tic.ismie
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada
Visualizaciones:
29
Fecha:
12 de diciembre de 2023 - 20:34
Visibilidad:
Público
Centro:
ISMIE
Duración:
07′ 30″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
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Tamaño:
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