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TUTORÍA INICIAL DÍA 9_10_TECNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN - Contenido educativo

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Subido el 9 de octubre de 2026 por M.mercedes G.

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Bueno, inicio la grabación para poder subirla a la plataforma de EducaMadrid. 00:00:01
Esta primera sesión espero que no dé problemas porque EducaMadrid está teniendo problemas técnicos con Big Blue Button. 00:00:12
Bueno, a ver, ¿qué vamos a ver en esta primera sesión? 00:00:21
Y bueno, pues vamos a ver la bienvenida, mi presentación, qué vamos a aprender en el módulo, cómo está organizado, la estructura de las unidades didácticas y cómo vais a comunicar conmigo y cómo se van a resolver las dudas. 00:00:26
Voy a quitar mi cámara y así ya no... 00:00:49
Bueno, a ver, ¿qué vamos a aprender en este curso? Vamos a ver, como veis, la materia en este módulo y en todos, en formación profesional, está organizada por resultados de aprendizaje. 00:00:53
En este caso, en técnicas, vemos que hay ocho resultados de aprendizaje 00:01:16
que es lo que se pretende que el alumno sepa cuando se acaba ese tramo del contenido 00:01:24
En el caso de técnicas de venta, cada resultado de aprendizaje coincide con cada uno de los temas 00:01:31
De manera que el resultado 1 es el tema 1, el resultado 2 es el tema 2 y así hasta el 8. ¿Qué busca ese primer resultado de aprendizaje? ¿Qué es lo que se busca conseguir en el alumno que sepa hacer? Pues que obtenga información necesaria para definir estrategias comerciales y que sepa elaborar el plan de ventas. 00:01:40
¿De acuerdo? Bueno, esta es un poco la idea de lo que debéis saber en cuanto a la organización de los contenidos. 00:02:03
¿Cómo está estructurada el aula virtual EducaMadrid? 00:02:13
Voy a dar una explicación muy rápida ahora porque prefiero dar esta introducción y luego explicarlo en el propio aula, que lo vais a ver más visual. 00:02:19
Bueno, la organización de las medidas didácticas. Tenemos en primer lugar los recursos generales. ¿Qué es lo que hay en estos recursos generales? Pues empezamos con un foro de avisos. Aquí es donde pongo cosas importantes que os tengo que comunicar. Por ejemplo, ahora que está dando problemas la plataforma Biblia. Y alguna duda general, tal vez se les ha planteado y la resuelvo ahí. 00:02:31
También hay un glosario de términos, importantes en la materia que debéis de saber o conviene que sepáis. 00:02:57
También aparece la guía didáctica, que es la programación didáctica pero de forma abreviada. 00:03:05
Una presentación del módulo y poco más. Esto en recursos generales. 00:03:14
¿Qué más aparece aquí? Pues tenemos una temporalización 00:03:21
Es decir, todas las unidades didácticas, unidades de trabajo 00:03:28
Que coinciden las ocho unidades didácticas con los ocho R's 00:03:32
Cuando se abre y cuando se cierra 00:03:37
¿De acuerdo? Esto lo vais a tener en ese primer cajón 00:03:39
Para que lo tengáis presente a lo largo de todo el curso 00:03:43
Cuando empezamos un tema, cuando finaliza y coincide con la entrega de la tarea, la fecha toque para entregar la tarea. ¿Qué más? Bueno, pues tenemos después de los recursos generales empezamos con cada una de las unidades didácticas o unidades de trabajo. 00:03:46
La primera, la información en la empresa. ¿Y qué aparece en esa primera unidad de trabajo? Pues las ventas que le pagan al alumno, los contenidos, la evaluación, la tarea y el apartado de video por frente. 00:04:05
¿Cómo están organizadas en el tiempo las unidades didácticas? Abrimos una unidad, una fecha que sea, por ejemplo, le hemos abierto esta semana de plenicas, vemos todo el tema, ¿qué tenéis dudas? Pues me las enviáis para que en la siguiente videoconferencia se puedan resolver si son dudas generalizadas o si son dudas puntuales, 00:04:19
incluso podéis acudir a una sesión de atención al alumno individual, siempre con previa cita 00:04:48
para que yo pueda organizarlas. Se cierra el tema, entregáis las tareas antes de, como fecha 00:04:54
tope de ese cierre y abrimos la siguiente unidad. La apertura de la unidad va a coincidir con la 00:05:02
red, o sea, digamos que cuando yo abra la unidad, lo primero que haré será resolver la tarea que 00:05:10
vosotros la vais a entregar porque esa tarea me la vais a entregar individualmente, lógicamente, 00:05:15
pero yo, aunque os corrija en términos de acto o no acto, prefiero dar una resolución 00:05:25
de esa tarea detallada de forma generalizada en la primera videoconferencia. 00:05:31
¿De acuerdo? Bueno, pues esta es la organización. Las fechas claves, ¿cómo las sé? Pues al principio, los recursos generales también están en la guía didáctica y repito, fecha de tope de entrega de la tarea cuando finaliza la unidad, fecha de cierre. 00:05:38
¿Cómo os comunicáis conmigo? Pues en los foros, dos tipos de foros, el primero que está en los recursos generales y es unidireccional, yo solamente me dirijo a vosotros 00:05:56
Y luego en los foros de cada tema, aquí sí que podéis tener una comunicación bidireccional, cualquier duda del tema en este foro de la unidad 00:06:11
Mi correo, el correo del instituto. Importante que os identifiquéis, que pongáis quiénes sois, el ciclo, el módulo y la duda que tengáis. 00:06:21
¿Cómo se resuelven las dudas? Pues en el foro, os puedo resolver si es breve en el mismo foro, en las videoconferencias, a través de chat, correos o sesiones individualizadas de atención al alumno. 00:06:37
Bueno, ¿qué más? Las videoconferencias de cada unidad son voluntarias, no vas a tener más nota por asistir. 00:06:52
Simplemente que te pueden ser útiles para tu formación, pero no sirven para conseguir más puntuación. 00:07:02
Importante que las videoconferencias sepáis que se van a resolver dudas que se han planteado previamente, 00:07:11
se van a dar explicaciones teóricas y se van a hacer ejercicios 00:07:15
y se aclarará terminología. 00:07:19
¿Sugerencias? Bueno, pues que hagáis ejercicios, que repaséis todo el contenido 00:07:22
para que así, si os surgen dudas, las planteéis en las videoconferencias. 00:07:27
Descargaros el material, ahora veréis cómo, y bueno, pues poco más que deciros 00:07:32
de esta presentación. 00:07:37
voy a ver si me deja subir el archivo 00:07:39
para que lo tengáis como recurso 00:07:43
vale, voy a ver si lo 00:07:46
lo subo, bueno, teóricamente lo está 00:07:51
cargando, si se graba bien y todo funciona, lo debéis tener 00:08:11
en esta tutoría 00:08:16
bueno, vamos a ver el aula 00:08:19
virtual 00:08:22
si me dejo abrirla 00:08:25
bueno, estamos en el aula 00:08:28
estamos en el aula 00:09:11
virtual de técnicas de venta 00:09:13
es el curso 00:09:15
26-27 y estamos en el cajón 00:09:19
de recursos generales 00:09:21
¿de acuerdo? este es el primer cajón 00:09:23
del aula virtual 00:09:25
bueno, le llamo cajón a 00:09:26
a un bloque de contenedores de acuerdo bueno tenemos este primer cajón con la primera se 00:09:29
llama recursos generales y la digamos la primera pestaña que vea que vemos en la de avisos aquí 00:09:37
pondré por ejemplo el puesto de momento no puesto ningún aviso pero sirve para eso para informar de 00:09:43
noticias importantes. Como hay que clicar para ver los avisos, yo he puesto este aviso 00:09:53
general de que hay un problema técnico para grabar las videoconferencias. El mensaje de 00:10:00
bienvenida, cuando pase un tiempo ya lo quitaré. El glosario de términos, vemos palabras que 00:10:05
son importantes que sepáis, que están relacionadas con el módulo. ¿Qué más encontramos? Tenemos 00:10:12
los datos importantes para contactar 00:10:18
conmigo o con el coordinador, la temporalización del módulo 00:10:22
fundamental, que la tengáis presente, por eso la he puesto aquí 00:10:26
y también la guía didáctica, que voy a abrirla para que veáis 00:10:29
qué es lo que nos vamos a encontrar en esta guía didáctica 00:10:33
¿Qué nos encontramos? 00:10:38
Pues, a ver, la normativa que regula 00:10:43
El ciclo, el módulo, las horas de tutorías, las horas de atención al alumno individualizadas, otra vez mis datos de contacto, la tutoría colectiva inicial que estamos ahora mismo en ella, que podría ser presencial y retransmitida de forma síncrona, es decir, a los que estén presentes, que ahora mismo no hay nadie, si no me equivoco. 00:10:47
Pero vamos a intentar grabarla para que quede disponible en el aula virtual 00:11:16
Y luego va a haber tutorías colectivas, llamas de explicación de contenidos 00:11:22
Esta primera es de introducción al módulo 00:11:31
Y luego las tutorías individuales que cada alumno puede pedir para aclarar cualquier cuestión con el profesor 00:11:33
En este caso conmigo 00:11:43
Bueno, mi dirección de correo, ¿qué más? Todos los contenidos del módulo, la temporalización de nuevo, los recursos didácticos que vamos a utilizar, la metodología, bueno, no voy a pararme a leer todo porque eso lo tenéis ahí. 00:11:45
Cómo se entregan las tareas, ahora veremos cómo están configuradas dichas tareas 00:12:05
La puntuación que tiene cada tarea, que es la parte proporcional al punto extra que se va a poder obtener si se hacen todas las tareas 00:12:14
Importante, son también voluntarias, porque es un punto adicional, en el examen puedes sacar hasta un 10 como máximo 00:12:23
Pero una vez un 10 como máximo y el punto de las tareas es adicional de manera que si tú has obtenido un 10 y has hecho todas las tareas tendrás matriculado o no. Si tienes un 8 y has hecho todas las tareas tendrás un 9. 00:12:33
¿De acuerdo? Estos son los criterios de calificación que os estoy explicando. Hay que sacar un 5 para poder aprobar en la prueba final. Ahora os diré dónde está la fecha de los exámenes, los criterios de redondeo, cómo se aplica, sobre todo de cara al examen, las pruebas finales, presenciales. 00:12:48
y para que veáis donde están las pruebas, las fechas 00:13:17
entramos en la página del instituto 00:13:23
y tenemos aquí en recursos alumnado 00:13:26
el calendario de exámenes finales 00:13:31
clicamos y vemos gestión de ventas y espacios comerciales 00:13:34
26 y 27 00:13:39
Encontramos que el examen de técnicas será el viernes de 12 a 1 y cuarto 00:13:40
La semana del 16 al 21 de mayo, ordinario 00:13:53
Y extraordinario del 14 al 8 de junio 00:13:59
Esto tienen que confirmarlo, puede haber un cambio 00:14:01
Quiero decir que estéis atentos a la pestaña donde aparecen publicados. 00:14:06
¿De acuerdo? Bueno, pues vamos a seguir. 00:14:11
Estamos aquí en la guía didáctica. 00:14:15
Bueno, pues con esto terminamos el primer cajón, el cajón de recursos generales. 00:14:21
Nos vamos al aula. 00:14:26
Tema 1. ¿Qué encontramos en el tema 1? 00:14:30
Pues los siguientes apartados 00:14:33
Orientaciones, contenidos, recursos, evaluación 00:14:36
¿Vale? Y con esto termina 00:14:41
Y ya pasaríamos a la 2 00:14:43
Vamos a la primera 00:14:45
Orientaciones para el alumnado 00:14:46
¿Qué es esto? 00:14:48
Bueno, lo voy a poner en mi perfil 00:14:49
O sea, lo voy a poner en el perfil del estudiante 00:14:51
Porque yo tengo cosas ocultas 00:14:52
Que vosotros no veis 00:14:54
Aquí, esto es lo que vosotros veis 00:14:56
Orientaciones para el alumnado 00:14:59
Bueno, pues clicamos aquí y vemos qué es lo que nos dicen. Es una introducción para que sepamos de qué va a ir el tema y qué relación tiene con el mundo laboral. La información en la empresa es el punto de partida de cualquier estrategia comercial, estrategia de ventas y encontramos esa pequeña introducción para que os situéis en ese contexto laboral. 00:15:02
¿Qué más encontramos en las orientaciones para el alumnado? Pues encontramos todos los contenidos, objetivos y temporalización, ¿vale? De esta unidad, volvemos de nuevo al tema, después de las orientaciones tenemos los contenidos, ¿qué hay aquí? 00:15:26
Clicamos y esto es la clave del tema 00:15:48
Aquí están todos los contenidos en formato Excel Learning 00:15:52
Bueno, pues los que ya lleváis un año aquí estudiando 00:15:56
Sabéis cómo están estructurados los temas 00:16:00
Pues empezamos, siempre empiezan con un caso práctico 00:16:03
Que va a seguir a lo largo del tema 00:16:06
Bueno, pues tenemos los contenidos 00:16:08
Tenemos que ir pinchando para ir avanzando por el tema 00:16:12
hay distintos tipos de apartados 00:16:17
que se debe conocer, por ejemplo, es un tipo de apartado 00:16:21
luego también hay algún, podemos también aquí, siguiente 00:16:24
ejercicios de autoevaluación, que te muestra la retroalimentación 00:16:28
inmediata, y así sucesivamente 00:16:32
podemos ampliar 00:16:36
bueno, me salieron, estos son los contenidos 00:16:37
En formato Excel 00:16:49
Y así hasta el final 00:16:50
Otro apartado 00:16:53
Hemos visto orientaciones, hemos visto contenidos 00:16:58
Y vamos a los recursos 00:17:00
El primer recurso que encontramos 00:17:01
Pues un foro 00:17:04
Un foro donde podéis iniciar 00:17:05
Cualquier tema o responder 00:17:08
Sirve para plantear dudas 00:17:10
Para hacer alguna aportación 00:17:12
En fin, cualquier cosa relacionada con la unidad 00:17:14
Los foros de cada tema 00:17:16
Siempre los voy a cerrar yo 00:17:18
Es decir, seré la última persona que intervenga en el foro, ¿de acuerdo? Para dejar cerrado cualquier tema de debate, de dudas, de lo que sea. Después del foro tenemos un mapa conceptual, es un esquema del tema, sin más. 00:17:20
bueno 00:17:34
pasamos a 00:17:36
la versión imprimible 00:17:39
de los contenidos Excel 00:17:41
es decir, yo tengo aquí los contenidos 00:17:43
digitales y si los quiero tener 00:17:45
en un PDF o impresos 00:17:47
me los descargo aquí 00:17:49
aquí también puedo, es lo mismo 00:17:51
estas dos pestañas 00:17:53
se refieren a lo mismo, lo que pasa es que 00:17:55
es más fácil descargártelo aquí 00:17:57
por eso se ha creado esta otra, porque directamente 00:17:59
te descargas el PDF y aquí tienes que 00:18:01
trastear un poco más para llegar a descargártelo bueno recapitulamos 00:18:03
orientaciones contenidos y recursos ya terminamos con los recursos evaluación 00:18:08
prueba de evaluación no es un examen no puntúa simplemente sirve para que 00:18:15
vosotros pues hagáis un análisis de si vais bien si vais adquiriendo bien los 00:18:21
conceptos y vais avanzando bien 00:18:28
en el tema 00:18:31
esa es la utilidad 00:18:32
tenéis hasta tres intentos 00:18:35
¿de acuerdo? 00:18:37
puede ser práctico 00:18:38
y tenemos también la tarea 00:18:40
en la propia tarea vemos cuando se abre 00:18:43
el 5 de octubre y se cierra el viernes 00:18:45
30 de octubre 00:18:47
que teóricamente va a coincidir con 00:18:48
si no me he equivocado 00:18:51
el 30 del 10 00:18:53
la fecha límite de entrega 00:18:55
de esa tarea. Lo tenéis por todos lados. Aquí en la temporalización, en la guía didáctica, de manera que os va a ser muy fácil encontrar 00:18:58
cuando es el inicio, cuando es la finalización del tema. Y por último, ahora mismo lo que tenemos en el aula virtual, luego si creo yo recursos, 00:19:07
pondré otro cajón para añadir todos los recursos que yo vaya creando de la unidad. Por ejemplo, explico algo 00:19:17
que vea que hay muchas dudas sobre ese contenido, por ejemplo 00:19:28
pues cómo realizar una organización 00:19:32
o un organigrama, por ejemplo, pues 00:19:37
lo explico a un PDF, una presentación y lo subo, ¿de acuerdo? 00:19:40
¿Qué hago una práctica? Pues también, la subiría y todos los recursos adicionales 00:19:44
y aquí tenemos la tutoría colectiva que es la que tenemos 00:19:48
que clicar para todas las tutorías de esta primera 00:19:52
unidad, ¿vale? y ya está 00:19:56
esta sería el aula 00:20:00
no hay nadie conectado, por lo tanto 00:20:01
pues no hay dudas, de momento, si tenéis 00:20:07
alguna duda, pues plantearla por el foro o 00:20:12
dejarla para la videoconferencia 00:20:15
del próximo viernes o si queréis pedirme una tutoría individualizada 00:20:20
¿De acuerdo? Pues a ver, voy a conectarme de nuevo y ya simplemente despedirme de vosotros y animaros para que sigáis en el curso, leyendo los temas, planteando todas las dudas que os surjan y haciéndolas tal. 00:20:24
¿De acuerdo? Bueno, pues nada, buen fin de semana y hasta la próxima. Hasta luego. 00:20:47
Materias:
Fundamentos de Administración y Gestión
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Vocabulario
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Subido por:
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Licencia:
Todos los derechos reservados
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Fecha:
9 de octubre de 2026 - 10:55
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES CIFP a Distancia Ignacio Ellacuría
Duración:
21′ 12″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1280x720 píxeles
Tamaño:
77.29 MBytes

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