Contenido digital 1- Silvia Hernández
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En este vídeo veremos la encuesta como técnica de recogida de información, iniciando con
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una breve explicación, para continuar con las pautas de elaboración de una encuesta,
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para finalizar con una herramienta que facilita la elaboración de este instrumento.
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Como vimos en unidades anteriores, existen diferentes técnicas e instrumentos.
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La encuesta es una técnica de recogida de información, a partir de preguntas muy estructuradas
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de respuesta, en la mayor parte de los casos cerrada.
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Está especialmente útil para opinión de agentes, evaluación, intención de estadística.
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La forma de aplicación puede ser oral o escrita, mediante un cuestionario.
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Un cuestionario es un instrumento de investigación basado en la realización de un conjunto de
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preguntas por escrito, con el propósito de obtener información sobre determinadas habilidades,
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conductas, actitudes, características de los individuos.
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Se distinguen diferentes tipos de cuestionarios, los estructurados o con preguntas cerradas,
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tienen como únicas alternativas de respuestas las que aparecen en el cuestionario, no estructurado
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o con preguntas abiertas, si tiene total libertad para contestar las preguntas y expresar sus
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propias respuestas.
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Mixtos se utilizan muy frecuentemente e incluyen ambos tipos.
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Martínez señala cinco pasos básicos en la elaboración de un cuestionario.
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Veamos cada uno de ellos.
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Es conveniente determinar con claridad qué tipo de información necesitamos y de qué
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personas queremos su opinión.
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Esto debe permitir tomar decisiones sobre qué preguntas son necesarias y cuáles no,
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y sobre el estilo de redacción de las preguntas.
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Por ejemplo, no se puede utilizar el mismo lenguaje en un cuestionario dirigido a niños
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que uno dirigido a jóvenes, adultos o gente mayor.
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Se recomienda que una vez especificado el tema y la población de la que se quiere
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obtener información, se defina una finalidad, para qué se necesita esa información y unas
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áreas de contenido más específicas.
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Ten en cuenta que las preguntas deben ser claras, sencillas, comprensibles y concretas.
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No deben inducir al participante a responder de una determinada manera.
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Además debe tratar de colocar al inicio del cuestionario preguntas neutrales o fáciles
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de contestar, para ir aumentando la dificultad o las más directas, evitando la indiscreción
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o que provoquen incomodidad.
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El lenguaje utilizado en las preguntas debe estar adaptado a las características de quien
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responde.
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Hay que tomar en cuenta su nivel educativo, socioeconómico, palabras que maneja, elige
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el formato de las preguntas que más te interese, se recomienda utilizar cuestionarios mixtos.
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Con el fin de motivar a los encuestados, los cuestionarios deben iniciarse con un breve
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texto que explique el objetivo o propósito del estudio, que haga alusión a lo inestimable
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de su colaboración y que les agradezca por haberse tomado el tiempo de responder el
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cuestionario y que además aluda a la relevancia del tema de investigación.
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Además, en este texto introductorio se debe garantizar el anonimato y la confidencialidad
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de las respuestas.
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Debe contener instrucciones claras y explícitas sobre cómo debe rellenarse y cómo debe devolverse.
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Tiene en cuenta aspectos de la presentación común.
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Las preguntas y el cuestionario deben presentarse en un formato atractivo, profesional y fáciles
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de entender.
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Todas las preguntas y páginas deben estar numeradas claramente.
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La longitud del cuestionario debe ser y parecer corto.
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En cuanto al orden de las preguntas, tal y como indicamos anteriormente, deben estar
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ordenadas de las más fáciles a las más difíciles, de lo general a lo específico.
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Esto ayuda a que el cuestionario sea y parezca más fácil.
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En cuanto al formato de las respuestas, es mejor que las respuestas se señalen siempre
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de la misma forma a lo largo de todo el cuestionario, por ejemplo, con una coma.
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A continuación se plantean ejemplos de preguntas de tipo abiertas y cerradas.
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Piensa ejemplos sobre cuestiones relacionadas con la mediación comunicativa.
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A continuación se plantea una herramienta muy útil para hacer cuestionarios online.
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Con una cuenta de Google puedes realizar un cuestionario.
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Tienen plantillas prefijadas que te pueden ayudar.
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O bien, puedes elaborar la tuya propia partiendo de un documento en blanco.
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Tiene opciones de preguntas abiertas o cerradas, siendo estas últimas dicotómicas de respuesta
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múltiple.
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Pon en práctica todos los puestos en este vídeo creando tu propio cuestionario.
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No te olvides de seguir todos los pasos y las indicaciones realizadas.
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- Subido por:
- Silvia H.
- Licencia:
- Reconocimiento
- Visualizaciones:
- 6
- Fecha:
- 22 de octubre de 2023 - 20:26
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES ALONSO DE AVELLANEDA
- Duración:
- 06′ 35″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 121.25 MBytes
