Cómo escribir una instancia | Mediateca de EducaMadrid

¿Alguna vez ha surgido la necesidad de hacer una petición formal y no se ha sabido muy 00:00:00

bien por dónde empezar? Bueno, pues hoy vamos a desglosar una herramienta de comunicación 00:00:04

que es fundamental para justo esas situaciones. Nos vamos a meter de lleno en el arte de escribir 00:00:08

una instancia, que es el documento clave para que cualquier solicitud llegue a buen puesto. 00:00:13

A ver, pensemos en situaciones de lo más comunes. Solicitar una beca para estudiar, 00:00:18

pedir un certificado en la universidad o, por ejemplo, inscribirse en un curso oficial. 00:00:23

Para todo esto, siempre surge la misma duda. 00:00:28

¿Cómo se hace de la manera correcta para que los tomen en serio? 00:00:30

Pues la respuesta a esa pregunta es, precisamente, la instancia. 00:00:34

Este es el documento oficial que sirve para canalizar todas nuestras peticiones formales. 00:00:37

Pensemos en él como si fuera el puente de comunicación entre una persona y, bueno, pues una institución. 00:00:42

Exacto, un documento administrativo para hacer peticiones. 00:00:47

Pero que la palabra administrativo no asuste, porque lo realmente interesante es lo versátil que es. 00:00:50

sirve para pedir un cambio de turno en el trabajo, para solicitar información pública o para 00:00:54

presentar algún papel importante. Es, en resumen, la herramienta oficial para que se nos escuche. 00:00:58

Pero ojo, no vale con escribir de cualquier manera. Una instancia que de verdad funcione 00:01:04

se rige por unos principios muy, muy claros. Y no son solo reglas, ¿eh? Son la base para que 00:01:08

nuestra solicitud no solo se lea, sino que de verdad se atienda. Vamos a verlas un poco. 00:01:14

Lo primero, el lenguaje. Siempre formal y respetuoso. Es innegociable. 00:01:18

Lo segundo, claridad y brevedad. Hay que ir directos al grano, sin rodeos. 00:01:23

La petición tiene que ser súper concreta para que nos puedan dar una respuesta. 00:01:27

Y, por supuesto, importantísimo, debe ir firmada, lo que le puede dar incluso valor legal. 00:01:31

El punto crucial aquí es la seriedad que transmite cada uno de estos elementos. 00:01:35

Bien, ya conocemos los principios. Ahora, vamos a la práctica. 00:01:39

¿Cómo se construye este documento? 00:01:43

Por suerte, sigue una estructura muy lógica y bien definida. 00:01:45

Vamos a ver el plano para montarlo pieza a pieza, correctamente. 00:01:48

Aquí tenemos el esqueleto. Empezamos por arriba, el encabezado, con los datos de quien la envía y la fecha. 00:01:53

Segundo, el destinatorio, o sea, el cargo o la entidad a la que nos dirigimos. Súper importante. 00:01:59

Tercero, el cuerpo. Aquí es donde se exponen los hechos y los motivos. 00:02:04

Cuarto, y esto es clave, la petición, que se pide de forma clara y explícita. 00:02:09

Y ya para terminar, el cierre, con una fórmula de cortesía y la firma. 00:02:13

Cada parte tiene su porqué y juntas hacen que todo tenga sentido. 00:02:16

Tenemos la estructura, pero… ¿y el tono? 00:02:20

El lenguaje que usamos es tan importante como el orden de las partes. 00:02:24

Es lo que vista el documento, lo que le da esa capa de formalidad y objetividad que necesita. 00:02:28

Hay que fijarse bien en estos rasgos. 00:02:33

Lo ideal es evitar el yo quiero y optar por la tercera persona o fórmulas impersonales. 00:02:35

El lenguaje tiene que ser objetivo, sin opiniones personales y con oraciones directas. 00:02:39

El vocabulario, formal, administrativo y el uso de conectores como por tanto o asimismo 00:02:43

ayuda muchísimo a estructurar el texto con la cortesía que toca. 00:02:49

Y este es el ejemplo perfecto que lo demuestra. 00:02:52

En lugar de escribir algo como quiero solicitar que, 00:02:55

la fórmula impersonal se solicita que eleva inmediatamente el tono del documento. 00:02:57

Lo convierte en algo profesional y respetuoso. 00:03:02

Parece un cambio pequeño, pero el impacto es enorme. 00:03:05

Venga, que ya casi lo tenemos. 00:03:07

Hemos visto qué es, sus características, la estructura, el lenguaje. 00:03:09

ahora para rematar vamos a ver esos pequeños detalles que pueden marcar la diferencia entre 00:03:13

una solicitud que se acepta y una que se queda en un cajón estos son consejos de oro de verdad 00:03:17

la brevedad es clave una página es lo ideal no más hay que asegurarse de incluir todos los datos 00:03:23

personales y de contacto que no falte nada el formato limpio sin alornos muy formal y por 00:03:28

favor revisar siempre la ortografía un error puede restar muchísima credibilidad y por último 00:03:34

si la solicitud lo necesita, no hay que olvidarse de adjuntar la documentación que la respalde. 00:03:39

Si tuviéramos que resumirlo todo en solo tres palabras, serían estas. Una instancia exitosa 00:03:44

es clara en su mensaje, es formal en su tono y es precisa en lo que pide. Con estos tres 00:03:50

conceptos en mente, el éxito está prácticamente asegurado. Y ahora, para terminar, una pregunta 00:03:56

para la reflexión. Con este conocimiento, que al final es una herramienta muy potente de 00:04:02

comunicación formal, queda pensar en las posibilidades que se abren. ¿Qué solicitudes 00:04:06

importantes que quizás estaban dejando para más adelante podrían ahora realizarse con éxito? 00:04:11

Cómo escribir una instancia - Contenido educativo

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