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Gestión de riesgos en innovación
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Bueno, en este tema hemos hablado de las distintas cualidades o características, competencias que tienen los innovadores.
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Y una de ellas es la asunción de riesgos. ¿Por qué la asunción de riesgos?
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Porque innovar siempre supone riesgo. Riesgo que procede de la incertidumbre.
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Cuando alguien tiene una idea y la quiere materializar en una innovación, tiene siempre dudas, tiene riesgos, tiene incertidumbre.
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No sabe si esa idea al final se va a poder concretar en un producto.
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No sabe si ese producto va a llegar al mercado y tener éxito.
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Si va a resolver el problema que en principio estaba buscando resolver.
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Pero no solo eso.
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No sabe si va a tener presupuesto suficiente o va a necesitar más dinero.
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Si lo va a realizar en el plazo previsto.
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Todo eso es riesgos que el innovador tiene que asumir.
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Si uno cree que la idea merece la pena, que es viable y que va a tener éxito, tendrá que perseverar en ella y lanzarse. Pero no quiere decir que un innovador tiene que ser loco. El asumir los riesgos no quiere decir que no se consideren los riesgos que hay y que se intenten minimizar.
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y de eso es lo que trata este ejemplo que voy a poner, el intentar gestionar los riesgos,
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controlarlos de forma que si antes de empezar vemos que los riesgos son inasumibles,
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lo que habría que hacer es no proseguir.
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Y yo os voy a poner un ejemplo, imaginad en un centro que queréis hacer por primera vez
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una práctica o un proyecto de robótica, no tenéis mucha experiencia,
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el centro no está en Madrid, está en un área rural, y se considera que tiene interés para los niños,
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que es importante y que además se quiere llegar a un certamen que tiene lugar en los seis meses del proyecto.
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Bueno, ante esa situación, antes de meterse, vamos a ver cómo gestionaríamos los riesgos.
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Lo primero que hay que hacer es identificar los riesgos que tiene.
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¿Qué riesgos puede haber? Pues que no llegue a tiempo el material para el robot, pues estamos
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en un pueblo y a lo mejor ese material no llega tan pronto como pensábamos. Puede ocurrir
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que el profesor que tiene que dar la formación en robótica pues esté de baja, puede ser
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por enfermedad, pero también puede ser una persona joven y puede tener una baja por paternidad.
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También puede ocurrir que algunos alumnos pues se retiren o que no consigamos que los
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alumnos quiera y haya muy pocos alumnos, o que tengan muy poco conocimiento en robótica
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y por tanto al final sea más difícil. Bueno, igual que estos podéis identificar muchos
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más. Bueno, una vez que tenemos identificados los riesgos, lo que el siguiente paso a hacer
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es ver cómo son de críticos. Entonces, vamos a analizar qué probabilidad tiene de que
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se dé ese riesgo y qué impacto, porque tened en cuenta que un riesgo no es un problema
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existente a priori, sino es algo que puede ocurrir durante el desarrollo del proyecto
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y que puede hacer que no cumplamos los objetivos previstos.
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Es decir, el que no llegue a tiempo el material, pues podemos pensar, si somos un pueblo,
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pues a lo mejor la probabilidad de que ocurra, de que no lo tengamos pronto, es alta.
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Y el impacto, pues es muy alto, si no tenemos material, poco podremos hacer.
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El que la baja del profesor esté mucho tiempo de baja, pues podemos pensar que la probabilidad es baja.
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Si es una persona sana, ahora el impacto es muy alto.
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el que haya pocos alumnos
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pues bueno, eso podemos pensar
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que es poco probable que suceda
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porque hay mucho interés, porque hay muchos alumnos
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y además, con que tengamos 3 o 4
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sería suficiente el impacto, pues tampoco
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lo vemos que sea muy importante
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el que no tengamos un conocimiento
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adecuado de la robótica
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pues eso sí que puede tener
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un impacto alto
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y además, sin embargo, podemos pensar
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que bueno, que a lo mejor no hace falta
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un conocimiento muy detallado para llegar al final
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con lo cual el impacto puede ser medio
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Y la probabilidad, pues ahí pensamos que como los chicos no saben, la probabilidad es alta.
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¿Podría ocurrir otro riesgo, por ejemplo, que nos adelantara una fecha del evento?
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Eso, creemos que es muy poco, muy improbable, pero podría tener un impacto alto.
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Bueno, pues a partir de estas probabilidades de impacto alto o bajo, elaboramos la matriz de criticidad.
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¿Qué sería lo más crítico?
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Bueno, pues lo más crítico son aquellos que tienen una probabilidad alta y un impacto alto,
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como son las dos primeras, que no nos llegue el material del robot o que el conocimiento del robot
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diga que no lleguemos a tener buen conocimiento de robótica por parte de los alumnos.
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Y entonces cogemos estas dos, que son las más importantes, y vamos a ver qué podemos hacer
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para que estos riesgos, si se producen, si tiene lugar esto, pues nos tenga poco impacto.
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Bueno, para el tema del material del robot, pues podríamos intentar buscar proveedores alternativos,
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en vez de ir al de siempre, mirar si hay otro proveedor
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o intentar que el pedido va a hacerlo lo antes posible
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para tener el material lo antes posible también
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si resulta que el conocimiento
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de robótica de los chicos es insuficiente
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pues podríamos
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aumentar las horas, pues vamos
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si pensamos dar una clase de una hora
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a la semana, pues decir
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vamos a darles tres horas para
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aumentar su conocimiento
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o vamos a buscar soporte, vamos a buscar
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si hay técnicos, si hay empresas
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que pueden darle una formación aparte
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o complementaria
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para que los chicos vayan adquiriendo ese conocimiento
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lo antes posible. Si adelantaron
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una fecha de evento, pues ahí poco podemos hacer,
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pero bueno, podríamos hacer una actividad de seguimiento
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para ver si
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enteraron lo antes posible de esos cambios.
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Ante la baja por enfermedad de un profesor
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de robótica, que es lo posible, que podría
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ser algo que es un riesgo que consideramos
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poco probable, pero
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si vemos en el largo del proyecto
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pues que eso puede
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aumentar su probabilidad, porque resulta
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que el profesor, pues resulta que va a tener
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un hijo, pues tendríamos que buscar
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contar con varios profesores para que puedan dar la clase o bien tener identificado alguna empresa
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que pueda sustituir al profesor. Lo importante es identificar los riesgos, ver el impacto y la probabilidad
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que tienen y los que vayan a tener mayor trascendencia para nuestro proyecto, intentar buscar acciones
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que las podamos eliminar o reducir esos riesgos. Eso es todo.
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