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Recursos educamadrid. 5. El correo Web
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Vamos a ver en este vídeo en qué consiste el correo de Ducamadrid y cuál es su uso
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básico.
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El correo de Ducamadrid es una herramienta que nos ofrece a todos los usuarios con cuenta
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en la plataforma de Ducamadrid y nos permite disponer de una cuenta de correo electrónico
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institucional.
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Los alumnos, por defecto, sólo pueden recibir correos de direcciones de Ducamadrid, aunque
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con la autorización de los padres se les puede activar para que reciban correos externos.
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La dirección de correo que tenemos los usuarios se compone del usuario de Ducamadrid seguido
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de arroba educa.madrid.org.
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Mucho cuidado con esto, no confundamos el usuario de Ducamadrid con la dirección de
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correo electrónico.
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En este cuadro tengo un par de ejemplos, si tu usuario es pedro.fulanito, la dirección
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de correo será pedro.fulanito arroba educa.madrid.org.
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Pero esto es la dirección de correo, tu usuario es solamente pedro.fulanito.
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Así, por ejemplo, si un compañero docente te pide que le mandes un correo y te dice
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su usuario, habría que añadir en la dirección de correo arroba educa.madrid.org a su nombre.
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Todos los usuarios de Ducamadrid tenemos la misma extensión de correo, luego basta con
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conocer el usuario para poder enviar los correos.
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Veamos cómo accedemos a nuestro correo a través de internet con el cliente webmail
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que es el que utiliza el Ducamadrid para sus correos.
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Necesitamos tener nuestro usuario y nuestra contraseña de Ducamadrid.
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La url del webmail es correoweb.educa.madrid.org.
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Tenemos como siempre un acceso directo a este enlace desde la página principal de Ducamadrid.
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Una vez logados, lo primero que vemos es la bandeja de correos entrantes, el inbox.
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Como norma general, todos los correos que recibimos se muestran en la bandeja de entrada.
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Se van a mostrar por páginas de 50 en 50, entonces vemos los últimos 50 correos, pero
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se pueden ver los anteriores cambiando de página.
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¿Qué podemos ver en la bandeja de entrada?
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Podemos encontrarnos con mensajes que no se han leído todavía y vienen marcados por
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este icono, un punto de color amarillo.
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Mensajes que se han leído y no se han respondido.
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El icono ahora es el mismo punto pero de color oscuro.
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Los que se han leído y se han respondido, estos indican con una flecha, con esta flecha
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de aquí.
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Si el mensaje trae algún fichado adjunto, tendrá marcado además este icono del clip.
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De primeras, en cada mensaje tenemos además del icono que nos indica el estado, la siguiente
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información, el asunto, la dirección de correo remitente y la fecha y hora de entrada.
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Si queremos encontrar algún correo antiguo, podemos utilizar el buscador.
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Aquí arriba escribimos el texto que estamos buscando y nos busca todos los correos que
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contienen ese texto.
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Si pulsamos sobre un mensaje podremos previsualizar el mismo y si hacemos doble clic lo abriremos
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al completo en una nueva ventana.
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Como vemos un correo se compone de cabecera y cuerpo del mensaje.
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La cabecera la componen el asunto del mensaje, la fecha y hora de envío y el remitente,
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el campo de, y el cuerpo del mensaje es el texto del mismo, que puede ser solo texto
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o incluir imágenes, enlaces...
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En la parte superior tenemos las diferentes opciones que podemos realizar cuando elegimos
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un mensaje.
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Podemos responder al remitente, podemos responder a todos si el mensaje venía con más de un
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destinatario además de nosotros.
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Podemos reenviar el mensaje a otra dirección de correo.
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Podemos eliminar el mensaje y enviarlo a la papelera, imprimirlo, archivarlo, al archivarlo
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se quita de la bandeja de entrada pero no se borra, no se envía a la papelera.
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Y también marcar como spam, etiquetar el mensaje y más opciones pulsando aquí sobre
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los tres puntitos.
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Entre ellas una muy interesante es la de mover a una carpeta, ya veremos en otro tutorial
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cómo organizar los mensajes por carpetas.
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Si los mensajes son importantes y queremos guardarlos es conveniente organizarlos con
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carpetas.
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Si el correo tiene adjuntos desde aquí podemos descargarlos, teniendo en cuenta que si tiene
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más de uno los descargará todos juntos comprimidos en un fichero con extensión zip.
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¿Cómo creamos y enviamos un correo nuevo?
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Pues muy sencillo, desde aquí en la columna de la izquierda hacemos clic en redactar,
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se nos abre una nueva ventana en la que debemos incluir los campos de la cabecera, el destinatario
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o destinatarios, si tenemos más de uno hay que ponerlos separados por comas, en el asunto
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del mensaje hay que poner una descripción breve del objeto del correo, el cuerpo del
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mensaje con el texto y contenido que queremos enviar.
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A la derecha tenemos opciones y adjuntos, podemos definir las opciones del correo como
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por ejemplo firmarlo digitalmente o establecer prioridad entre otras muchas.
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Desde aquí también se pueden ajuntar archivos arrastrándolos desde un explorador o haciendo
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clic en ajuntar archivo y navegar por la ventana de explorador hasta seleccionar el
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archivo que queremos enviar, bueno en destinatarios además de destinatarios en el campo destinatario
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que son a los que va dirigido el mensaje podemos incluir destinatarios en el campo GC que sería
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que el mensaje no va dirigido a ellos pero se les ajunta una copia de manera que se ven
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por enterados, un ejemplo sería pues si mandamos un mensaje a un alumno donde indicas por ejemplo
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las fechas de un examen y pones en copia pues a sus padres para que tengan constancia
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de que la información ha sido enviada.
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El campo CCO es para destinatarios que deben recibir una copia igual que los del campo
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CC pero en este caso ningún otro remitente más verá que se le ha enviado dicha copia,
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es decir sólo el remitente y el destinatario CCO van a saber que se les ha incluido en
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la lista de destinatarios.
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Un ejemplo de este uso es si enviamos un mensaje genérico a un grupo de padres y no
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nos interesa que todos los padres vean los correos de los demás y se puedan contestar
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a todos.
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Cuando hemos seleccionado los destinatarios incluido el asunto y el cuerpo pues hacemos
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clic en enviar y tras este mensaje de confirmación en el que nos dan unos segundos para cancelar
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el envío el mensaje sale con nuestra dirección como remitente y se entrega en la bandeja
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de entrada de los destinatarios.
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Voy a cancelarlo porque es un mensaje de prueba y no lo quiero enviar.
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Si por la razón que sea no vamos a enviar todavía el correo este puede guardarse como
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borrador haciendo clic aquí arriba en guardar y en cualquier otro momento podemos reanudar
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la redacción y enviar el mensaje.
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Para recuperarlo accedemos aquí a la carpeta de borradores, elegimos el borrador que queremos
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editar y hacemos clic, de esta manera reanudamos la redacción y luego pues podríamos enviarlo
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o volverlo a guardar para más adelante.
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Pues ya conocemos los usos más básicos del correo vamos a finalizar este vídeo dando
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respuesta a algunas de las preguntas frecuentes que suelen surgir sobre el correo de Dukamadrid.
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¿Cómo cambiamos la contraseña?
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La contraseña se cambia en el portal educativo, para ello nos vamos a la página principal
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de Dukamadrid, seleccionamos portal educativo y accedemos con nuestro usuario y contraseña.
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Una vez hemos accedido desplegamos nuestro nombre en la esquina superior derecha y buscamos
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mi cuenta, ahora en esta pantalla pulsamos sobre contraseña y ahora ya introducimos
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la contraseña actual, la nueva, la confirmamos y con esto ya estaríamos cambiando nuestra
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contraseña, pero ojo no sólo estamos cambiando el correo, estamos cambiando de todas las
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herramientas y plataformas de Dukamadrid.
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Segunda pregunta, quiero cambiar mi firma del correo, para cambiar la firma que aparece
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al pie de nuestro correo accedemos a configuración, después seleccionamos identidades, aquí
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lo normal es que tengamos una sola identidad, aunque podemos crear más de una, se me ocurre
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por ejemplo si queremos firmar en unos casos como tutor y en otros como jefe de departamento.
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Seleccionamos la identidad cuya firma queremos modificar, la modificamos, le damos a guardar
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y ya estaría nuestra firma modificada.
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Tercera pregunta, no recibo correos, si no recibes correos en tu cuenta puede ser que
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tengas el buzón lleno, por defecto las cuentas de correo de profesores tienen una capacidad
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máxima de 500 megas, si está debidamente justificado se le podría pedir al coordinador
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TIC que ampliara esta cuota, la podría ampliar incluso hasta un máximo de 5 gigas, más
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de 5 gigas ya no sería posible.
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Para que no se te llene el correo además de la posibilidad de ampliar la cuota también
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es recomendable instalar un cliente de correo y así descargas a tu disco local los correos
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y dejas el espacio libre en el servidor, en un vídeo de este bloque más adelante vamos
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a ver cómo instalar y configurar el cliente de correo Thunderbird, en cualquier caso recomendamos
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siempre hacer limpieza periódica de mensajes recibidos, enviados o obsoletos.
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Otra razón para que no recibas correos puede ser que hayas configurado una red de redirección
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a otra cuenta de Ducamadrid, esto lo podemos comprobar en configuración, redirección,
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como vemos en este caso está desactivada pero desde aquí se podría volver a activar,
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pones una dirección de correo a la que quieras redirigir, sólo es posible redirigir a cuentas
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de correo que tengan extensión educa.madrid.org o madrid.org, no podemos redirigir a cuentas
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de correo de Gmail ni de otras extensiones diferentes, se podría redirigir y al redirigir
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puedes poner que no se te guarde en tu buzón y entonces no estaría recibiendo los correos
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porque lo está recibiendo el correo al que lo has redirigido.
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Bueno pues con esto ya finalizamos este tutorial básico sobre el correo web mail de Ducamadrid
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y en los vídeos siguientes vamos a ver algunas cositas que podemos hacer para mejorar la
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gestión de nuestros correos, en particular organizar los correos en carpetas y organizar
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los contactos.
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- 5 de julio de 2022 - 1:02
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