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“Los impactos organizativos y emocionales del teletrabajo” - Contenido educativo

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Subido el 17 de enero de 2021 por Tic cf segurosyfinanzas

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Eva Garcés Soler - Socia Fundadora de Mendips Talent Development, SL - Piscóloga, Coach y Consultora, realiza una ponencia donde nos hace una revisión de las modificaciones organizativas e implicaciones emocionales que se producen a raíz de esta nueva realidad.

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Buenos días a todos, bienvenidos y me sumo a los agradecimientos de Javier, en especial a Sandra Serra, que es la que me ha invitado a dar esta ponencia. 00:00:00
Entonces, vamos a hablar en esta hora de los impactos organizativos y sobre todo psicológicos del teletrabajo. 00:00:13
Voy a compartir pantalla también en un momento y supongo que si nadie dice lo contrario se está viendo bien, ¿no? 00:00:23
Muy bien, por favor os pido lo de los micros silenciados a no ser que al final queráis hacer alguna pregunta para que todos podamos escuchar bien. 00:00:40
Bueno, antes de introducirnos bien en los aspectos, los impactos emocionales, situémonos un poco en el contexto. 00:00:52
Estamos en un momento de incertidumbre y ansiedad donde el teletrabajo y la tecnología han adquirido una importancia relevante, 00:01:01
donde el rendimiento y el compromiso de nuestros equipos es importante y hay que hacer un foco especial que luego os contaré. 00:01:10
Es también importante esa sostenibilidad futura de este nuevo modelo y, por supuesto, la protección de la salud física y emocional de las personas. 00:01:19
Estudios han demostrado que las empresas que están actuando en activos podrán tener una sostenibilidad en el futuro. 00:01:32
Por tanto, la competencia o la soft skill de flexibilidad y adaptación se está implantando en todos nosotros. 00:01:56
nosotros. Respecto a cambios organizativos y ya entraremos a hablar de los aspectos emocionales, 00:02:04
el teletrabajo es uno de ellos y como ha explicado muy bien Javier, requiere del diseño de un plan 00:02:10
para sustituir esas reuniones presenciales o esos contactos con estas alternativas virtuales y 00:02:18
también de protocolos y formas de organización internas. Pero también ha habido cambios en los 00:02:24
horarios para aquellos sectores de empresas donde es necesaria una presencialidad y por tanto también 00:02:30
flexibilidad ahí tanto de los procesos internos de las compañías como de las personas. Las 00:02:36
condiciones de trabajo en general han cambiado en el sentido de protección individual. Seguro que 00:02:43
todos los que habéis tenido que ir a visitar alguna empresa seguramente os han tomado la 00:02:49
temperatura, os han dado una mascarilla, en general como la protección individual ahora es tan 00:02:54
importante, dijéramos que las condiciones de entorno y ambiente han cambiado y esto también 00:03:02
influye. A nivel comercial también la presencialidad respecto a la virtualidad ha sufrido un cambio y 00:03:07
sobre todo estamos en un momento de gestión de crisis, que a lo mejor no estamos tan 00:03:15
habituados, hay empresas de cierto tamaño que sí tienen un comité de crisis y unos protocolos de 00:03:20
crisis, pero a lo mejor las pymes o las microempresas no estamos habituados a esto. Como datos, se estima 00:03:27
que entre el 25 y el 30 por ciento de la fuerza laboral trabajará desde casa varios días a la 00:03:38
semana a finales del 2021, es decir, si ya existía el teletrabajo, porque antes había un 15% de 00:03:44
personas que utilizaban el teletrabajo algunos días o todos los días, ahora por supuesto se ha 00:03:52
incrementado y se ha incrementado, dicen los análisis estadísticos, en un 37%, con lo cual 00:03:59
hoy actualmente el 50% de la población está trabajando en forma de teletrabajo y claro, 00:04:06
El modelo, el paradigma ha cambiado y posiblemente se extenderá, como dice este resultado. 00:04:13
todos ahora mismo estamos haciendo un webinar por Zoom 00:04:20
yo después tengo en una hora tengo otro 00:04:25
todos estamos detrás de la pantalla muchas horas 00:04:28
las empresas en mi versión de consultoría 00:04:32
yo ahora estoy gestionando un programa para liderar el estrés 00:04:36
el estrés que ha causado esta situación de incertidumbre 00:04:40
y es online, cosa que antes hubiera sido inimaginable 00:04:43
porque las empresas te exigían presencialidad. El teletrabajo tiene ventajas y desventajas. Las ventajas son obvias, la flexibilidad en cuanto a organización, el aumento de productividad por evitar desplazamientos, 00:04:47
por estar concentrados en las distracciones de un café o reuniones improductivas que hemos tenido siempre. Permite la conciliación, vida laboral, vida personal, el tema de que teníamos que salir antes para ir a buscar a los niños o queríamos salir antes para realizar alguna actividad personal, ahora se puede gestionar mejor. 00:05:02
El tema de sostenibilidad y ambiente, hay menos atascos, hay menos embotellamientos y seguro que todos habéis notado que ha habido un cambio en el ambiente, en lo que es medio ambiente, más limpieza del aire, menos contaminación. 00:05:27
Por supuesto hay menos gastos, tanto para las personas que trabajan en casa como menos costes para las empresas y también se ha analizado que hay menos absentismo laboral. 00:05:44
¿Cuáles son las desventajas que es las que trataremos ahora? Porque son las que generan impactos psicológicos. La soledad en sentido, y muchas personas me lo han comentado, me falta el contacto precisamente de poder hacer un café, de comentar alguna trivialidad con un compañero, me faltan esas relaciones. 00:05:55
A lo cual yo les propongo, pues haz una reunión de Zoom solo para hablar de trivialidades, pero esto está costando un poquito. Por supuesto, estrés, estrés por todas las cosas que ha comentado Javier, por esa falta todavía de regulación y de protocolos, por esa extensión de la jornada laboral que están haciendo la mayoría de las personas, 00:06:17
e incluso por la dificultad de desconexión y de que tu lugar de trabajo sea el mismo que tu lugar de ocio y de familia y de vivienda. 00:06:39
Algunos me han comentado también que simplemente ver el ordenador desde el sofá les implica levantarse, abrirlo y contestar una serie de mails. 00:06:56
O sea que a pesar de que si estuviera bien regulado podríamos gestionar muy bien y flexiblemente nuestros horarios e incluso reducir jornada, esto no está ocurriendo. Y supongo que en el futuro sí que podrá ocurrir cuando todo esté más controlado y estemos todos más habituados. 00:07:05
Por tanto, ahora hay tres puntos claves y ya veis ahí que os pongo focus en objetivos, no en tiempo. Si antes la cultura de presencialidad y sobre todo en España, lo sabéis, que a veces nos quedábamos hasta las 8 o las 9 por aquello de presencialidad, por aquello de quién se va antes, quién se va después, esto se ha eliminado y ahora lo que las empresas demandan son objetivos. 00:07:26
No me expliques si lo has hecho a las seis de la mañana o has tardado tres horas o cuatro, sino que cumplas los objetivos y que obtengas resultados. Por lo tanto, hemos pasado de un liderazgo presencial a un liderazgo basado en la confianza. 00:07:50
Y esto es muy difícil, si ya el liderazgo en sí es complicado, un liderazgo basado en la confianza requiere un cambio de competencias y soft skills. Por tanto, foco en el liderazgo, foco en la autogestión para mantener la productividad y todo lo que ha comentado Javier sobre la regulación interna y protocolos internos que es muy necesaria. 00:08:08
En el tema del teletrabajo voluntario, que por el Real Decreto es el que existe, pero así y todo algunas personas se han visto lanzadas a tener que hacer teletrabajo aunque no les guste. 00:08:34
y entonces esto está generando una serie de consecuencias, numerosas personas sabréis que cuando estábamos en el confinamiento 00:08:51
y los niños no iban al colegio, gestionar tu trabajo teniendo que atender a los niños o con las interrupciones que puede haber en la vida familiar 00:09:01
ha sido complicado. Otra vez lo que os comentaba sobre la desventaja de la soledad, estamos comprobando también que ese aislamiento 00:09:10
profesional puede ser un riesgo para el bienestar y también el no poder salir de casa o incluso 00:09:21
muchas personas me han comentado que el trayecto a la zona de oficina les servía para pensar, 00:09:29
les servía como un momento de paz y esto se ha perdido. Por un lado es fantástico porque 00:09:35
reducimos tiempo y reducimos costes y reducimos el estrés que genera un atasco, pero por el otro 00:09:41
hay personas que encuentran a faltar ese espacio, ese momento de trayecto que les permitía situarse y pensar. 00:09:48
¿Cuáles son los impactos psicológicos? Y entramos ya de lleno, ¿no? 00:09:58
Ansiedad o estrés, miedo a toda la situación, depende de la personalidad de cada uno, 00:10:02
y un poco de apatía, de faltar esa motivación que habitualmente teníamos. 00:10:09
La incertidumbre, el exceso de información que habréis oído en numerosas ocasiones, estamos rodeados de información y por tanto para que no nos afecte psicológicamente tenemos que saber gestionarla. 00:10:14
Luego todos estos cambios emocionales que estamos viviendo y que ahora entraré en cómo prevenirlos o cómo evitarlos. 00:10:29
Por tanto, foco en dos aspectos, el cuidado de las personas, tanto el tuyo propio como el de los equipos o las personas que forman la empresa, y liderazgo, cómo vamos a cambiar ese estilo de liderazgo para asegurar la sostenibilidad y el rendimiento y la productividad y la satisfacción de nuestros equipos. 00:10:37
¿Qué nos tenemos que plantear en el tema de cuidado de los equipos y de gestionar a las personas dentro de la empresa? 00:10:58
Bueno, ¿cómo los vamos a mantener comprometidos y motivados? Sobre todo aquellas personas que necesitan la presencialidad o que necesitan entrar en una oficina, en un despacho para sentir orgullo de pertenencia y sentirse que pertenecen a esa empresa 00:11:06
¿Cómo garantizar la salud emocional desde la distancia? ¿Qué puestos son claves actualmente? Y al mismo tiempo, ¿qué puestos pueden afectarse por un ERTE o por un despido? No hay que olvidar esto, que esa incertidumbre está en el ambiente y que todos podemos estar sufriendo por este tema que además implica pérdida de talento en la compañía. 00:11:23
Y qué organigrama o estructura de la empresa será bueno para el futuro, para la sostenibilidad de esta empresa. Entonces entramos, como os digo, la palabra autocuidado ahora se está utilizando mucho. Es muy importante tanto que nos cuidemos nosotros mismos como cuidemos a las personas que tenemos a nuestro cargo. 00:11:45
El autocuidado significa simplemente escucharse, tener claro qué es lo que necesitamos para nuestro bienestar y aunque parezca sencillo, el día a día nos impide pararnos, hacer ciertas reflexiones. 00:12:09
Todos tenemos un día a día lleno de obligaciones, pero es muy importante parar, escucharse a uno mismo porque además incrementará nuestro autoconocimiento, algo que es muy importante. Por tanto, ese autoconocimiento nos permitirá saber qué necesito ahora, cómo puedo incrementar mi bienestar y tomar medidas para ello. 00:12:26
O sea que autocuidado, tenerlo muy presente porque es un elemento fundamental. Entonces os voy a hablar de tres estrategias de autocuidado, repito, tanto para vosotros como para vuestra familia, como para las personas que tenemos en la empresa. 00:12:50
Por un lado está el autocuidado mental, todo aquello de los pensamientos, esa incertidumbre y ese estrés que tenemos en nuestra cabeza. El autocuidado emocional porque como he dicho ahora se están generando cambios emocionales y están surgiendo distintas emociones y por supuesto el autocuidado físico entendido como salud. 00:13:05
Autocuidado mental, fijaros, resulta que nosotros habitualmente pensamos, somos seres humanos racionales 00:13:27
y pensamos, tenemos pensamientos y después llegan las emociones para finalizar con una conducta o un comportamiento 00:13:41
Si esto es así, entenderéis o será lógico pensar que los pensamientos influyen en nuestra conducta 00:13:52
Por eso hay personas que se comportan tan distintamente 00:14:02
Cómo alguien ante esta situación de crisis puede pensar en positivo 00:14:06
Y cómo alguien puede pensar en negativo 00:14:10
Y cómo esto le afecta tanto a sus emociones como a sus conductas 00:14:13
¿Qué nos ocurre cuando tenemos pensamientos negativos? 00:14:17
Y esto se llama diálogo interno negativo. Nos hablamos a nosotros mismos y a todo el mundo le pasa. Lo único que lo que estoy lanzando es que intentemos gestionar esos pensamientos negativos y sustituirlos por pensamientos positivos. 00:14:22
Fijaros, esto es una técnica muy buena que es el círculo de preocupación-influencia y que os animo a hacer en un papel dibujando dos círculos. 00:14:37
Cuando digo rumiación me estoy refiriendo a eso, a ese constante run-run que tenemos y que nos impide estar bien simplemente y estar concentrados en el aquí y el ahora. 00:14:48
Pensar en cuando por la mañana os levantáis y os ducháis, seguramente durante la ducha estáis pensando en lo que tenéis que hacer, en cómo solucionar este problema o incluso en tareas o cuestiones familiares, cuando debería ser un momento de total concentración en el agua, en las sensaciones corporales y no, empezamos ya la mañana con esa rumiación. 00:15:00
Entonces, ¿qué ocurre? Que hay muchísimas cosas que nos preocupan, veis en este círculo amplio, que nos preocupan y ya sabéis aquello de preocuparse, ¿para qué te preocupas si no ocúpate del problema o de la situación? 00:15:27
y esa preocupación e incluso queja constante nos lleva a una actitud de víctima, víctima en el sentido que todo esto está ocurriendo externamente 00:15:43
y yo no puedo hacer nada, me siento impotente ante esta situación. Entonces en este círculo puede haber tantas cosas como ahora la pandemia, 00:15:57
como la paz en el mundo o la situación política en España, que entenderemos que poca cosa podemos hacer nosotros, y cosas como la salud de algún familiar, la carga de trabajo, la relación con un compañero X, etc. 00:16:06
¿Qué ocurre? Que si distinguimos esas cosas que nos preocupan de aquellas en las que sí tenemos influencia, sí podemos ocuparnos, ahí está el círculo de influencia y ahí no somos víctimas, ahí somos protagonistas responsables y podemos tomar una acción y esto genera paz mental. 00:16:23
Entonces el ejercicio consiste en determinar, listar todo lo que te preocupa y eliminar aquello en lo que no puedes hacer nada 00:16:44
y centrarte en la experiencia porque puedo hablar con compañeros o con mi responsable y negociar una forma distinta de trabajar 00:16:56
o puedo cambiar mi planificación, puedo hacer cosas, entonces siempre responsabilidad y proactividad frente a reactividad, 00:17:24
o sea que os animo a hacer esto porque estaréis mejor, en el fondo que estoy diciendo, que somos dueños de nuestros pensamientos 00:17:34
y por tanto de nuestros cerebros y nuestro cerebro, y aunque también somos química, porque una situación de estrés 00:17:43
Nos está generando una reacción fisiológica que no controlamos y que en el fondo es enfrentarse a un peligro. El cerebro entiende que hay un peligro, como puede ser el estrés laboral o la carga de trabajo, etc. Nos enfrentamos ante una situación de peligro y por tanto el cuerpo se prepara para ello. 00:17:51
¿Cómo se prepara? Contrayendo los músculos para correr o defenderse, acelerando el bombeo del corazón para llevar sangre a todos esos músculos y a todas esas partes del organismo que necesitaremos para defendernos o huir y también aceleración de la respiración para llevar más oxígeno a todas las células. 00:18:11
Esto es la parte beneficiosa del estrés, nos permite enfrentarnos a un entorno hostil. Nuestros antepasados primitivos tenían estas reacciones ante un oso, por ejemplo, que les atacara. 00:18:35
¿Qué ocurre ahora? Ya no tenemos osos, pero tenemos un día a día en el que percibimos situaciones de peligro en nuestro trabajo o con el tema de la pandemia y por tanto son recurrentes y por tanto nuestro cuerpo reacciona de esa manera, con aceleración, con adrenalina y esto es lo que nos genera estrés. 00:18:50
En el fondo somos química o al menos una parte de nosotros es química y ahí es donde quiero llegar. Si nuestro pensamiento, nuestra percepción de una situación está gestionada y positivizada, podremos cambiar esa química que ocurre. 00:19:11
Y esto es entrenar el cerebro, igual que vamos al gimnasio y entrenamos músculos, esto es entrenar el cerebro, entrenarlo a cambiar ese diálogo interno negativo, positivizar y pensar por ejemplo, no sé si alguien ha leído el libro de un psiquiatra austriaco que se llama El hombre en busca del sentido. 00:19:29
Este psiquiatra estuvo en un campo de concentración en la época del holocausto judío, entonces investigó cómo las personas reaccionaban a esa situación tan estresante y tan horrorosa. 00:19:53
Y se dio cuenta de los que tenían un diálogo mínimamente positivo o buscaban cosas positivas como ver un pequeño trozo del amanecer, un pequeño trozo del atardecer o poder leer un cuento, sobrevivían. 00:20:07
En cambio, los que estaban en una actitud derrotista, de pensamiento negativo, no sobrevivían. Con lo cual, nuestros pensamientos tienen un poder muy importante y por lo tanto tenemos que cuidar nuestros pensamientos. 00:20:23
Como os digo, requiere entrenamiento y disciplina. No es fácil, pero es totalmente posible. 00:20:37
Sigo. Autocuidado emocional. Pues bueno, ¿qué os propongo aquí? Todo lo que se dice habitualmente para emociones. A ver, autocuidado emocional o control emocional no quiere decir que tú escondas emociones como el miedo o emociones como la tristeza. 00:20:43
No se trata de esconderlas, sino que se trata de gestionarlas para obtener el mayor bienestar posible. Y para gestionarlas tenemos que tomar conciencia de ellas. Entramos otra vez en el autoconocimiento. 00:21:02
Tenemos que tomar conciencia de si sentimos tristeza, enfado, ira o alegría y definir muy bien esa emoción para nosotros y la forma de solucionarlo es lo que seguramente habréis oído que ahora se llama mindfulness o meditación pero que en el fondo es estar presente en el aquí y en el ahora. 00:21:15
tanto si te llega un pensamiento negativo que te produce rumiación y estrés como si se te genera una emoción dañina para ti, concentrarte en el momento presente y en tu cuerpo y en el entorno te saca de ahí y esto no es una inversión muy larga de tiempo, ayer veía en el programa de estrés que en un minuto se puede hacer o si puedes pues al principio de la mañana o al final del día 00:21:41
Esto es muy importante. Primero tomar conciencia y luego salir de ellas, pero no taparlas. 00:22:11
También es importante prevenir. Si tú sabes que una situación determinada o una información determinada o el contacto con alguna persona te va a producir emociones desagradables, 00:22:19
prevenlo, tanto evitándola 00:22:29
como preparando 00:22:33
estrategias propias para controlar 00:22:36
en el sentido de gestionar esas emociones 00:22:39
y por último también los hobbies 00:22:42
cualquier hobby que tengáis es un momento de ocio 00:22:45
un momento de descanso 00:22:48
y esto produce desconexión también de emociones 00:22:51
negativas y dañinas 00:22:54
Hay un libro interesantísimo que son las meditaciones de Marco Aurelio de hace siglos, pero fijaros que él ya lo decía, si te entristeces con algo externo no es lo que te apesadumbra sino tu dictamen sobre eso. 00:22:56
Otra vez como con los pensamientos, todos tenemos percepciones distintas de la realidad, todos tenemos mapas mentales que determinan lo que sentimos y lo que pensamos. 00:23:14
Entonces, en ese sentido conviene siempre bajar a hechos objetivos y hechos reales. Tú puedes estar percibiendo una situación como horrible, pero puedes gestionar eso. Por ejemplo, algo que hacemos a nivel pensamientos es maximizar. Estoy estresado en todo. Bueno, en todo no, en una parte, ¿no? Bájalo a hechos reales. 00:23:27
Hay cantidad de distorsiones de pensamientos que nos producen emociones dañinas. Y las emociones, en realidad, no hay emociones dañinas que estoy repitiendo todo el rato, sino somos seres emocionales. 00:23:52
Si no sintiéramos emociones, pues probablemente tendríamos un problema cerebral o estaríamos muertos. 00:24:09
Es decir, yo siempre digo que vivir implica estrés, aunque sea un estrés positivo, 00:24:15
porque también existe ese estrés positivo que nos permite enfrentarnos al entorno. 00:24:22
Vivir implica sentir estrés, si no estamos muertos. 00:24:27
Y la vida es frágil, nosotros somos frágiles. 00:24:32
Entonces, los momentos difíciles existen. 00:24:36
Hay cuatro emociones básicas que son la felicidad, el miedo, el enfado y la tristeza. Pero hay una cantidad de otras emociones más definidas o con más matices que nosotros englobamos en positivas y negativas en el sentido de estas me producen placer y estas me quitan bienestar. 00:24:39
Y luego algunas que según como las sintamos, como por ejemplo la nostalgia, la nostalgia puede ser positiva porque te emocionas recordando algo positivo o puede ser negativa porque echas muchísimo de menos algo. 00:25:02
Sin embargo, todas estas emociones que nos pueden ahora surgir ante esta situación de incertidumbre y de soledad que implica el teletrabajo 00:25:15
Tienen una utilidad, la alegría nos permite conectar con la gente 00:25:27
Por tanto, alguien que está alegre y dice me siento solo, voy a hacer un chat, voy a hacer un zoom con mis compañeros de trabajo 00:25:32
Porque me apetece hablar con ellos o incluso tomarme una copa de vino virtualmente 00:25:38
El miedo también es útil porque nos permite gestionar peligros y reaccionar rápidamente 00:25:43
Por lo tanto, a alguien que siente miedo en esta situación 00:25:49
Ante, por ejemplo, la carga de trabajo enorme que tiene por esa falta de desconexión digital con el trabajo 00:25:53
O miedo a lo que puede ocurrir o a si pierde incluso su trabajo 00:26:01
Esto le permite reaccionar, coger un plan de acción y gestionar esa situación de peligro 00:26:06
El enfado también es bueno porque nos puede proteger. Si estamos diciendo que el teletrabajo, en lugar de reducirnos las horas de trabajo, lo que nos está produciendo es lo que os decía antes, extenderlas. 00:26:12
Alguien antes decía que ayer, no sé si era Marta, estaba haciendo un zoom a las 8 de la noche. Esto nos está pasando a todos porque como es más fácil alargamos o porque la visión aquella del ordenador ahí nos impulsa a ponernos a trabajar y nos podemos enfadar por esto. 00:26:26
Entonces ahí cómo nos protegemos, hablándolo, gestionándolo, diciendo que no, que vas a gestionar un horario y que vas a pagar móvil y ordenador, desconexión digital en un momento concreto. 00:26:45
Y si sentimos tristeza, esto también es positivo, porque nos permite centrarnos en nosotros mismos y transitar un proceso de duelo para gestionar eso que nos produce tristeza. 00:26:59
Con lo cual, es lo que os decía antes, no hay que taponarlas ni ocultarlas, seguramente compartirlas y expresarlas va muy bien, sino que hay que gestionarlas y gestionarlas es tomar conciencia e entender por qué están ocurriendo. 00:27:14
El aquí y el ahora, os lo vuelvo a reputir, ante situaciones estresantes como puede ser ahora el teletrabajo, yo recomiendo parar cada hora, levantarte del ordenador, dar un paseo, salir al balcón, incluso salir a pasear el perro o hacer una pequeña compra. 00:27:29
Y en ese momento eliminar esa rumiación, esos pensamientos abarrotados que decíamos, sino estar presente. Y estar presente en ese paseo exterior puede ser observar árboles, oír el rumor de personas hablando, sentir la luz del sol, oler cómo huele el ambiente. 00:27:52
esa conciencia plena 00:28:13
que es lo que es el mindfulness 00:28:17
es estar pensando en todo lo que ocurre 00:28:18
tanto exteriormente como en tu cuerpo 00:28:21
siento el aire en mi cara, siento un poquito de frío 00:28:23
eso te permite paz mental 00:28:27
te permite alejarte de esa conferencia que tienes 00:28:30
en un momento o de esa sensación de soledad 00:28:33
y de estrés que te está produciendo el teletrabajo 00:28:36
si no puedes salir al exterior 00:28:40
hazlo en casa, respirar, respirar es fundamental, es un acto automático, pero estar concentrados en la respiración y hacer respiraciones profundas entre tareas y tareas es muy recomendable. 00:28:42
Por lo tanto, la prevención aquí es levántate del ordenador porque como decíamos antes, tanto Javier como yo, ergonómicamente seguramente tu espacio de trabajo no está preparado y no tienes una silla correcta y no tienes una mesa correcta. 00:28:59
el cuerpo necesita destensar los músculos y moverse, la espalda, los ojos ante la pantalla, eso es el autocuidado, autocuidado a lo mejor físico pero que va a repercutir en el emocional. 00:29:15
Con lo cual, os recomiendo estas prácticas de estar presente en el aquí y el ahora y en las sensaciones de tu cuerpo para aislaros de esas emociones que os están produciendo falta de bienestar. 00:29:31
¿Qué hay aquí? Ese cuidado propio que todos tenemos que tener ahora, permitirte estar en paz, permitirte descansar aunque sean cinco minutos, tener ese tiempo para ti en un hobby o en lo que necesites, tener atención, tener paciencia, gentileza. 00:29:46
Hay un estudio de Harvard que empezó en el 1938, si no recuerdo mal, con 700 personas escogidas de la Universidad de Harvard y también de barrios marginales. Este estudio tenía el objetivo de analizar qué nos hace felices. 00:30:08
El estudio continúa hoy, a fecha 2020, y por supuesto han cambiado esos sujetos de investigación 00:30:30
y ahora estamos con otros, a lo mejor sus hijos, incluso nietos, y han cambiado los investigadores 00:30:41
Entonces, la gracia de este estudio es que está a lo largo del tiempo 00:30:47
Y la conclusión clarísima ha sido que lo que nos produce mayor felicidad es relaciones satisfactorias y duraderas con personas. Y lo digo aquí por la gentileza o por el compartir o por el apoyo. Somos seres sociales y aunque estemos aislados en casa, en teletrabajo, buscar vías de poder compartir, de sentiros que formáis parte de una comunidad. 00:30:51
Entonces, el altruismo en sí, la generosidad, produce felicidad. Respecto a lo del tiempo, para ti hay algo muy importante, ¿no? Ordenar las prioridades. Hay un ejercicio que podéis encontrar en internet que es la matriz urgente importante, que a lo mejor conocéis, que te permite focalizarte en lo que es importante y eliminar aquello no importante. 00:31:21
Y te permite salir un poco de la urgencia. Es clave tener claras nuestras prioridades para poder tener espacio para nosotros, para poder despejar la mente de emociones que no nos producen placer y para poder gestionar nuestros pensamientos y eliminar rumiaciones y diálogos internos. 00:31:47
O sea, esto requiere disciplina, entrenamiento y en estos momentos es más fundamental que nunca. 00:32:12
Hemos visto autocuidado mental, autocuidado emocional. 00:32:21
Me voy a dedicar poco a este porque todos lo sabemos, pero el autocuidado físico. 00:32:26
Importantísimo descansar, dormir seis o ocho horas. 00:32:31
Importantísimo dormir bien 00:32:35
Y ahora me diréis o estaréis pensando 00:32:38
Pues que no puedo dormir bien porque tengo estrés 00:32:40
Porque las ventas se me han reducido 00:32:42
Porque no puedo gestionar 00:32:44
Por el teletrabajo 00:32:46
Buscar la fórmula 00:32:47
Pero 00:32:50
No podemos avanzar sin descanso 00:32:51
Y si no es dormir 00:32:55
Es buscar esos momentos 00:32:56
De paz y de desconexión 00:32:58
De la pantalla 00:33:00
Es buscar aunque sean cinco minutos 00:33:01
repartidos a lo largo del día 00:33:04
para respirar 00:33:07
centrarte en ti y relajarte 00:33:09
esto es básico 00:33:11
y todos lo tendríamos que tener aquí 00:33:12
¿qué vais a hacer ahora después de esta charla? 00:33:15
bueno, tenéis mesas redondas 00:33:17
pero ¿qué vais a hacer después? 00:33:18
caminar, salir, respirar 00:33:20
desperezaros 00:33:23
estiraros 00:33:25
muy importante 00:33:26
no sustancias tóxicas 00:33:28
esto ya lo sabemos 00:33:30
desde fumar, café que nos va a irritar más o incluso comer bollos que el azúcar va a generar en el metabolismo 00:33:31
pues una serie de reacciones, ya lo sabéis, no voy a entrar ahí, una alimentación saludable 00:33:39
pero sí quiero hacer un matiz aquí, el teletrabajo a que nos está llevando 00:33:44
a seguramente en alguna ocasión comer delante del ordenador porque así gestiono más rápido 00:33:50
Ni hablar, hay que irse a comer aunque tengas 20 minutos para comer, hay que sentarse en una mesa para que en posición recta tus intestinos tengan espacio para trabajar, hay que comer masticando lentamente e incluso con la técnica de tras cada bocado dejar el tenedor en la mesa. 00:33:56
No podemos comer delante del ordenador. Y el ejercicio, que el ejercicio puede ser diferente para cada uno, pero algo que nos movilice y que nos genere bienestar y placer. El autocuidado en estos momentos es clave y tenemos que generarnos placer y bienestar. 00:34:16
simplemente aquí con el autocuidado físico deciros algo muy importante 00:34:36
que nos pasa que como tenemos poco tiempo porque el tiempo es el gran 00:34:42
es mucho más importante que el dinero en estos momentos o que otras cosas 00:34:49
el tiempo no se puede comprar y vivimos en una sociedad de inmediatez 00:34:52
en la que hacemos tres mil cosas a la vez del multitasking y tal 00:34:57
creemos que parar todo esto que os estoy diciendo, parar a relajarse o dormir una hora más 00:35:01
o despejarnos dando un paseo es perder el tiempo y en realidad es una inversión 00:35:08
porque invertir en esos espacios para ti de sosiego mental o emocional te van a permitir cargar las pilas 00:35:16
y te van a permitir ser mucho más productivo después, entonces tenemos que sacar esa creencia 00:35:24
de que tengo que seguir, tengo que seguir porque tengo que acabar esto. 00:35:29
No, tienes que parar para poder seguir mejor. 00:35:33
Entonces esta frase me encanta porque dice 00:35:37
tu capacidad para generar energía es directamente proporcional 00:35:39
a tu capacidad para relajarte. 00:35:43
Si tú sabes relajarte, generarás energía. 00:35:46
Si no, no, porque estarás ahí estresado y crispado continuamente. 00:35:49
Esto por si se interesa es un libro que se llama Get Things Down 00:35:55
que es de aquellos amarillos delgaditos de David Allen 00:35:59
y que te explica una serie de estrategias o de técnicas 00:36:03
para ser más productivo y conseguir paz mental 00:36:07
bien, ya hemos visto todos los cambios organizativos 00:36:11
el teletrabajo es uno de ellos 00:36:16
hemos visto sus ventajas y desventajas 00:36:18
yo soy defensora total del teletrabajo 00:36:20
porque creo que si lo gestionamos bien 00:36:23
podemos ahorrar mucho tiempo 00:36:26
incluso podemos ser mucho más efectivos 00:36:30
esta charla hubiéramos hecho un break para tomar un café 00:36:33
que normalmente se alarga, la gente tarda en venir 00:36:36
a volver a la presentación 00:36:39
estamos concentrados 00:36:42
ahora sí, si hay un espacio antes de las mesas redondas 00:36:44
desperezaros, caminaros y tal 00:36:47
yo lo que os quiero dejar 00:36:49
muy claro es que debe haber autocuidado 00:36:54
y cuidado de las personas para poder enfrentarnos 00:36:58
a este cambio del modelo de trabajar 00:37:01
que es el online y el teletrabajo 00:37:04
este es un círculo que 00:37:06
es muy interesante que bueno si esto se graba 00:37:09
ya lo podréis leer por no invertir ahora más tiempo 00:37:13
pero es otra vez ese autoconocimiento que os decía 00:37:16
y esa proactividad y responsabilidad 00:37:19
Nosotros escogemos, aunque parezca que no, nosotros somos responsables de nuestro estado de ánimo y por lo tanto es muy importante parar a pensar quién quiero ser durante esta situación de COVID que me ha llevado a cambiar mi forma de trabajar habitual y ahora trabajo más online que presencial. 00:37:22
esto es lo típico que hablamos, hay un vídeo interesantísimo que a lo mejor conocéis 00:37:42
que es salir de la zona de confort, que son unos dibujos que te cuentan precisamente esto 00:37:50
todos tenemos una zona de miedo, una zona de aprendizaje y una zona de crecimiento 00:37:55
nos podemos quedar aquí bloqueados porque nos da miedo ese cambio 00:38:00
pero es que ahora estamos obligados a hacer el cambio, a pasar a trabajar de forma online 00:38:06
Con lo cual no nos queda más remedio que aprender y en estos momentos sería aprender a desconectar digitalmente y aprender a utilizar positivamente todas las ventajas del teletrabajo y aprender a autocuidarnos para ahí encontrar una zona de crecimiento valiosísima que puede ser ahorro de tiempo y que puede ser más conciencia o más espacio para estar conmigo mismo. 00:38:12
O sea que la idea es salgamos de la zona de confort, de pensar continuamente que el teletrabajo me está generando soledad, estrés, falta de tiempo para mí y aprendamos a gestionarlo bien porque nosotros somos responsables, no víctimas. 00:38:39
víctimas. Quería terminar con esto que oí en una charla hace poco, una charla presencial porque 00:38:54
todavía hay alguna, pero vaya a mí me hubiera encantado en formato teletrabajo. Con las siglas 00:39:03
del COVID, ¿cuál es nuestra responsabilidad ahora? Pasar del caos a la calma y eso es todo lo que os 00:39:10
he contado del autocuidado mental y emocional pasar del obstáculo a la oportunidad si tenemos 00:39:20
pensamientos positivos veremos las cosas como oportunidades y no como fracasos y tragedias 00:39:26
horribles pasar de la vulnerabilidad del sentirnos frágil a ese autocuidado emocional a ese validar 00:39:32
que ahora estoy triste y que ahora estoy enfadado no os lo he dicho antes huyamos de la tiranía de 00:39:39
la felicidad, de que continuamente tenemos que estar felices. 00:39:45
Hay momentos en que estamos enfadados y estamos tristes. 00:39:49
Y no pasa nada, solo que lo vamos a gestionar y vamos a ver la utilidad de esa emoción para mí. 00:39:52
De la incertidumbre a la iniciativa de quedarnos bloqueados porque, Dios mío, Dios mío, ¿qué está ocurriendo? 00:39:58
No puedo despegarme del ordenador porque tengo una carga de trabajo horrorosa, porque no sé si voy a perder el trabajo. 00:40:05
Bueno, toma iniciativas, busca la forma de hacerlo, dialoga, busca ayuda en personas y del duelo, del estar apesadumbrado y en rumiación a la determinación. 00:40:11
Todo pasa por lo mismo, todo pasa por positividad, por entrenar a tu cerebro a pensar positivamente y por tomar un plan de acción, ser activo. Pensar en aquellas personas que se enferman con una enfermedad sin solución y cómo hay personas que se derrumban y cómo hay personas que viven eso con otra actitud. 00:40:24
Esto es lo que tenemos que hacer ahora con el teletrabajo, con la situación de pandemia, con cualquier situación que nos está produciendo ansiedad. 00:40:49
Y con esto termino, creo que cumpliendo el tiempo perfectamente. Cualquier duda que tengáis, aquí os dejo mis datos, pero ahora nos queda como 10 minutos, si no me dicen lo contrario, dejo de compartir. 00:41:00
Y si queréis plantear alguna duda, porque os he transmitido mucha información, pues estaría encantada. O sea que adelante quien quiera preguntar algo vía chat o abriendo el micro. 00:41:15
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Idioma/s:
es
Autor/es:
CRN de Administración, seguros y finanzas
Subido por:
Tic cf segurosyfinanzas
Licencia:
Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
Visualizaciones:
76
Fecha:
17 de enero de 2021 - 18:06
Visibilidad:
Público
Centro:
CF CENTRO DE FORMACIÓN EN SEGUROS Y FINANZAS
Descripción ampliada:
Somos ASyF, el Centro de Referencia Nacional de Administración Seguros y Finanzas.
Centro de innovación y experimentación al servicio de los sistemas de formación profesional.
Estamos catalogados en las áreas: Finanzas y seguros, y Administración y auditoría.
Duración:
41′ 29″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1920x1080 píxeles
Tamaño:
136.89 MBytes

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