Iris Serrano
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La Consejería de Educación, a través del convenio firmado con Microsoft, ofrece los
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servicios de Office 365 a los profesores y alumnos de sus centros educativos, como una
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herramienta complementaria a la plataforma tecnológica de EducaMadrid. Estos servicios
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incluyen OneNote, Teams, Ford, SharePoint, OneDrive y las herramientas ofimáticas de Word, Excel y
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PowerPoint, estas tres últimas en su versión online. Los docentes que deseéis utilizar estos
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servicios tenéis que contactar con el equipo directivo y o el coordinador TIC de vuestro
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centro pues son ellos los que están autorizados para relacionarse directamente con el equipo de
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soporte de credenciales de Office 365 para centros y así solicitaros el alta de usuario o reportar
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cualquier incidencia que tengáis asociada a este. Por ejemplo si ya disponéis de este usuario porque
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habéis sido interinos el curso pasado vuestro centro tendrá que gestionaros el cambio de código
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de centro en Office 365. Solo para que os suene, los centros disponen de dos vías para gestionar
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las credenciales. Una es la plataforma web denominada HIT, gestión de incidencias en Teams,
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y la otra es un correo electrónico de soporte atendido por el CETIF de referencia de vuestra
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zona. No obstante, estas dos vías son solo para uso de los equipos directivos y o coordinador TIC.
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Cualquier incidencia que tengáis tanto vosotros como vuestros alumnos con respecto a credenciales
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de Office 365, debéis comunicárselo a estos para que os los puedan resolver.
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Tres detalles importantes a tener en cuenta para el uso de estos servicios.
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El primero, para poder tener acceso a los servicios de Office 365 es imprescindible
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disponer previamente de la cuenta de EducaMadrid, ya que será en este buzón de correo al que
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os llegue el usuario y contraseña para poder acceder a los servicios de Office 365.
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Segundo, a día de hoy las credenciales de EducaMadrid y Office 365 son diferentes.
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Es verdad que el nombre de usuario de Office 365 es la cuenta de correo de EducaMadrid,
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incluido la arroba educa.madrid.rg, pero la clave no tiene por qué ser la misma,
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a no ser que la configuréis de este modo.
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Recalco esto porque las modificaciones que hagáis en vuestro perfil de EducaMadrid
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no se van a reflejar en el perfil de Office 365, tendréis que solicitarlo igualmente en Office 365.
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Durante este curso está planificado incorporar Office 365 dentro del conjunto de plataformas
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que son accesibles con la credencial de EducaMadrid y evitar así tener dos usuarios distintos.
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Os informaremos cuando se hayan realizado estos trabajos para que estéis al tanto.
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Y tercero, cuando recibáis las claves de Office 365 en el correo de EducaMadrid
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y hagáis login en office.com, por seguridad la primera vez que accedáis os obligará a cambiar
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la contraseña. Una vez realizado este cambio os aparecerá una pantalla con el título se necesita
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más información. Por favor no canceléis este paso, es importante que entréis y configuréis un método
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de autenticación para poder restaurar la contraseña en caso de pérdida o olvido. Podréis elegir entre
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incluir un correo electrónico alternativo, que no sea de EDUCA Madrid, o un número de
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teléfono móvil. No obstante, también podréis acceder a la configuración de este método
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de autenticación en esta URL. Sería conveniente que comprobéis con vuestros alumnos que ellos
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también tienen configurado un método de autenticación, pues de esta manera podrán
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recuperar la clave de Office 365 de forma autónoma. Para terminar, simplemente deciros
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que en este enlace podéis encontrar las directrices de uso de los servicios de Office 365, así como
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la política de privacidad sobre el uso de aplicaciones y plataformas complementarias
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puestas a disposición de la comunidad educativa por la Consejería de Educación. Si queréis
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disponer de los servicios de Office 365 y no tenéis usuario, o si tenéis usuario y necesitáis
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actualizar algún dato de vuestro perfil, poneos en contacto con el equipo directivo de vuestro
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centro y ellos os lo resolverán. Muchas gracias.
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CC por Antarctica Films Argentina
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