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20 aniversario EducaMadrid: Francisco J. Palomares - IES Juan Carlos I - Ciempozuelos
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Buenas tardes. Me toca a mí cerrar la última experiencia. Vengo de, como ha dicho Daniel,
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del IES Juan Carlos I de Ciempozuelos. Ciempozuelos es un pueblo de comunidad sur de Las Vegas
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y allí tenemos un proyecto que empezamos ya hace ocho años. Bueno, voy a decir la
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presentación, voy a explicar en cuatro pasos. Primero voy a hacer una introducción en la
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que voy a explicar por qué utilizamos ordenadores en las aulas, por qué utilizamos MAX y quiénes
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son los encargados de desarrollar el proyecto. Luego explicaré los pasos que seguimos para hacer
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este proyecto, las incidencias, lógicamente cómo tratamos todas las incidencias y, por último,
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pues haré una valoración del proyecto. Bien, ¿el proyecto de ordenadores en el aula en qué
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consiste? Pues consiste básicamente en que todos los alumnos de la ESO y de Bachillerato van a
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tener un ordenador portátil y, además, el software que va a tener ese ordenador pues va a ser MAX,
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la distribución de Linux. Este proyecto lo empezamos ya hace ocho cursos, en el curso 2016-2017.
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Dejamos de utilizar libro de texto en papel y, lógicamente, nos apoyamos en las aulas virtuales
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y en otros servicios de EducaMadrid. Todos los profesores van a tener un Aula Virtual en cada
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uno de sus grupos y todos los alumnos van a estar matriculados en cada una de sus asignaturas en
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una Aula Virtual. Lo primero, ¿por qué nos decantamos por los ordenadores? ¿Por qué elegimos ordenadores
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y no otros dispositivos? Elegimos ordenadores portátiles porque nos dan más posibilidades de
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trabajo que otro dispositivo, en primer lugar por eso. Además, tienen más posibilidades didácticas.
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Una posibilidad que nos gustó mucho era el hecho de tener las tapas. Si estamos utilizando los
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ordenadores en clase y, de pronto, yo tengo que hacer una explicación y no quiero que los alumnos
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estén prestando atención a los ordenadores, es algo tan sencillo como bajar las tapas. Tapas cerradas y,
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automáticamente, ya tengo la atención de todos los alumnos. Eso lo valoramos mucho.
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Lógicamente, las familias y el centro tienen que hacer un coste. Las familias tienen que adquirir un
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ordenador. Ese ordenador les tiene que valer para toda la etapa educativa y el centro también tiene
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que hacer un coste. Por un lado, tiene que adquirir bastantes ordenadores porque hay familias que no
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tienen recursos para adquirir el ordenador. Entonces, el centro tiene que hacer un coste para poder
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prestar ordenadores a aquellas familias que no tienen recursos y, además, también tiene que hacer
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un coste de recursos humanos porque el proyecto supone que haya ciertas personas que tengan
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que dedicar bastante tiempo a este proyecto. ¿Por qué nos decantamos por MAX como software? Pues
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existen muchísimas razones. Durante todo el día de hoy hemos oído muchísimas, pero bueno, yo aquí
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he puesto unas cuantas razones pragmáticas, razones éticas, sociales y políticas y razones
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educativas. Respecto a las razones pragmáticas, la primera, que el precio es inigualable, cero euros,
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favorece a la industria local, ofrece mayor seguridad, hay muy pocas incidencias con virus. Yo creo que en
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estos años yo no he tenido noticia, no he tenido constancia de tener ningún virus nunca. Los tiempos
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de desarrollo son menores, ofrece proyectos muy interesantes. Todo esto son razones muy buenas.
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Razones éticas, sociales y políticas. Pues hoy es que la dependencia del software es evidente, el software
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está en todas partes, desde la nómina de un empleado hasta el motor de un coche hasta cuando vamos a
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comprar una hamburguesa en McDonald's, tenemos que utilizar el software y el Software Libre nos da
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libertad frente a intereses comerciales y, además, nos ofrece independencia tecnológica de los
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gobiernos, las empresas y las personas. Todo esto son razones muy valiosas, pero quizás las
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mejores razones son las razones educativas y es que MAX tiene un montón de programas y recursos
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educativos de gran calidad que podemos utilizar, que están a nuestro alcance, que en el momento
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que lo tienen los alumnos en el ordenador los van a poder utilizar en el momento que creamos
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oportuno. Además, hay una reducción de la brecha digital, ya que todos los alumnos van a tener el
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mismo software. Todos los alumnos tienen el mismo software, por lo tanto, no hay ningún problema de
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esto. Además, nos planteamos que el software de pago no es necesario, entonces ese dinero que se
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tendría que invertir en un software de pago, puede repercutir en otros
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aspectos educativos más necesarios. Todas estas razones pragmáticas, sociales, educativas, apoyan los
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tres pilares que tiene este proyecto. Este proyecto tiene tres pilares, tres bases, que pretende ser
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inclusivo, pedagógico y seguro. Esos son los tres pilares que tiene este proyecto. Inclusivo porque
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pretende alcanzar a todos los alumnos de la ESO y de Bachillerato, no quiere dejar fuera a ningún alumno.
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Pedagógico, somos ambiciosos, queremos mejorar los resultados académicos. Y seguro porque pretende
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dar un entorno lo más seguro posible a los alumnos. ¿Y quién desarrolla el proyecto? ¿Quiénes son los
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encargados de desarrollar este proyecto? Por un lado está el equipo TIC, en este caso
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forma el TIC del centro, este curso me toca a mí, y está apoyado por un profesor, a veces dos, que durante
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algunas horas se encargan de esta labor. ¿Cuáles son las funciones? Las funciones van a ser, por un lado
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instalar todo el software en todos los equipos, y por otro lado va a ser solucionar todas las
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incidencias que vayan surgiendo. Está el equipo directivo, lógicamente sin el apoyo, sin la dirección,
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sin suministrar los recursos, es imposible. El que dirige el proyecto es el equipo directivo.
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Y luego hay algunos miembros del claustro que también colaboran. ¿Cómo colaboran? En el pico
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de trabajo, cuando más trabajo tenemos es a principios de septiembre, hay siempre profesores
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que voluntariamente se ofrecen para colaborar. Y una parte que también colaboran es con la
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formación. Hay un punto muy importante de este proyecto, que es la formación, sobre todo de los
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nuevos profesores que se incorporan al centro, donde tenemos que explicar cómo trabajar con los
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ordenadores. Y de esto se suelen encargar profesores veteranos ya del centro con esta formación.
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¿Qué pasos hacemos para hacer este proyecto? Estos pasos yo los divido en seis partes. Por un lado,
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hacemos una preparación de unos USB, que son los que vamos a utilizar en la instalación de los
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equipos. Tenemos unas entrevistas con los padres de los alumnos, con las familias de los alumnos
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que se incorporan en el instituto el curso que viene. La instalación propiamente dicha en los
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ordenadores, la formación de los nuevos profesores, la aplicación Blink Learning, que es donde cargamos
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los libros digitales y, por último, el programa de control de aula de TCOS Monitor. Voy a detallar
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cada una de ellas. La preparación de los USB de instalación. ¿Cómo hacemos esto? Esto lo solemos
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hacer a finales de mayo, principios de junio del curso anterior. Y lo que hacemos es juntar
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unos cuantos USB, entre 8 y 10 USB, con el programa Clonezilla, que es el programa que
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vamos a utilizar para copiar el software, los otros USB de la maqueta, en los ordenadores de los alumnos.
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Y, por otro lado, utilizamos 8 o 10 USB como maqueta. ¿La maqueta cómo la utilizamos?
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Con la maqueta lo que hacemos es coger un par de ordenadores, lo más parecido a lo que pensamos
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que pueden traer los alumnos el curso que viene, porque además no obligamos a comprar un modelo
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concreto, no, pueden traer cualquier ordenador. Pues pensamos un par de modelos que van a ser
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los que pensamos que más nos van a traer y en esos ordenadores instalamos, lógicamente,
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MAX, la última versión y actualizamos todo el equipo. Después de instalar, hacemos ciertas cosas
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que hemos ido viendo con los cursos que vamos a ir necesitando. Por un lado, instalamos ciertos
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programas o documentos o archivos que nos solicitan ciertos departamentos, instalamos
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la aplicación Local Blink Learning, en la cual vamos a cargar los libros digitales, instalamos
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el libro de matemáticas. El libro de matemáticas es un libro elaborado por el Departamento de
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Matemáticas con material propio y con material suministrado por el Ministerio de Educación.
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Y, bueno, hacemos más cosas, como cambiar las contraseñas de los usuarios madrid y root .
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No queremos que el alumno sea administrador, entonces le cambiamos la contraseña. Preconfiguramos
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el programa TCOS para que luego el profesor tenga control sobre los ordenadores de los
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alumnos en el aula. Preparamos los navegadores. En la preparación de los navegadores, ¿qué hacemos?
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Por un lado, ponemos como página de inicio la página del instituto. Ahí van a tener acceso
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directo a todos los recursos de EducaMadrid y también lo que hacemos es prohibir el acceso
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a ciertas páginas de juegos y de redes sociales a las que no queremos que entren los alumnos. Y luego
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hacemos otro tipo de ajustes, como sacar el alumno perfil del alumno para que no se borren las cosas
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que hagan. Damos permiso a los alumnos para que puedan configurar las impresoras en sus casas.
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Los ordenadores son de los alumnos, no lo he dicho. Se lo van a poder llevar a casa, lógicamente.
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Les damos permiso para cambiar la contraseña de alumno. Quitamos las actualizaciones automáticas,
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etcétera. Todas las cosas que vamos viendo cada año, que vamos necesitando, las vamos a
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incorporar cada curso. El segundo paso del proceso de instalación es cuando tenemos
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la reunión con las familias de los alumnos que se van a incorporar al curso siguiente. Esto lo
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solemos tener a partir del 15 de junio del curso anterior. En esta entrevista, en esta
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reunión, lo que hacemos es dos cosas. Por un lado, explicar el proyecto y resolver cualquier duda
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que tengan del proyecto. Y por otro lado, les damos indicaciones sobre cómo tienen que adquirir
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el ordenador que tienen que traer al centro. La forma de adquirir el ordenador es tres formas. Si tienen
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un ordenador en casa y ese ordenador se puede formatear, porque nosotros necesitamos instalar
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nuestro software, necesitamos instalar MAX, pues nos lo pueden traer al centro, que nosotros haremos
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todo lo posible por instalar el software. Que no tienen ordenador y tienen que comprar uno,
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pues lo que hacemos es darles indicaciones sobre qué requisitos queremos que tenga ese ordenador.
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Los requisitos básicos, por supuesto, es que no tengan sistema operativo, que sea compatible con
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Ubuntu. Este último año hemos pedido que tenga 8 gigas de RAM, 256 discos SSD, 15 pulgadas de tamaño
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de pantalla, pero bueno, alguna de estas cosas, si nos traen un ordenador de 128 gigas, lo vamos a
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coger igual. Sobre todo, los dos primeros requisitos. Y, por supuesto, recomendamos comprarlo en las
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tiendas del municipio de Ciempozuelos. Les ofrecemos varios modelos, pero las familias son
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libres de comprarlos donde quieran y el modelo que quieran siempre que cumpla los requisitos que
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hemos dicho anteriormente. ¿Y qué hacemos? Porque en Ciempozuelos hay muchas familias con muchas
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dificultades económicas que no tienen ordenador y tampoco pueden comprarlo. En dicho caso, lo que
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hacemos es, les decimos que en la primera semana de septiembre les damos una entrevista con el
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Profesor Técnico de Servicios de la Comunidad que, valorando su situación, pues el instituto les dejará
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un ordenador para todo el curso. El tercer paso es la instalación del software. Ya tenemos los
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USBs, los padres tienen ya la forma de conseguir el ordenador y tenemos que instalar el ordenador.
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Este proceso se hace la última semana de junio y la primera semana de septiembre y lo que hacemos
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es citar a los alumnos por orden alfabético para que nos traigan más o menos entre 20 y
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30 personas el ordenador cada día a primera hora de la mañana. Nos lo traen de ocho y media a
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nueve, nos dejan el ordenador y la instalación se hace en el día. En este proceso anotamos la
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MAC del ordenador para luego configurar el programa de control de aula.
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Cuarto paso, la formación de los nuevos profesores. ¿Qué ocurre? Pues durante todos los cursos se
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incorporan muchos nuevos profesores que no conocen el proyecto y hay que formarlos en este sentido.
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De esta formación, como he dicho antes, se suelen encargar profesores veteranos del centro y yo diría
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que en esta formación tratamos tres aspectos. Por un lado, les damos recursos sobre cómo utilizar
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los ordenadores en el aula. Es diferente trabajar con un ordenador a no trabajar con un ordenador.
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Algunos de esos recursos están expuestos ahí. Establecer normas de uso, prohibir el uso del
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ordenador durante las explicaciones, lo que hemos comentado antes con las tapas cerradas,
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establecer tiempos para el uso de los ordenadores, pero también incluir actividades que no dependan
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del ordenador, crear tiempos para trabajar en grupo, fomentar la práctica de la lectoescritura,
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incorporar metodologías activas. Estos son recursos que se le dan a los profesores para
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que puedan utilizarlo y es la diferencia entre trabajar con ordenador y sin ordenador.
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También se dan unas píldoras, unas reuniones sobre aulas virtuales. Esas primeras semanas,
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en estas sesiones, se les indica cómo reiniciar los cursos, se reutilizan cursos anteriores y,
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si es necesario, se crean aulas virtuales nuevas. Y, por supuesto, la última parte de esta formación
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es enseñar el programa de control TCOS. Este programa de control no solamente nos va a permitir
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ver lo que están haciendo los alumnos en el clase, sino, como antes han dicho, quitarles
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internet, compartir pantallas, enviar archivos, etc. Quinto paso, la instalación de los libros
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digitales. Esto se hace a partir del 15 de septiembre, más o menos. Lo primero que hacemos
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es dar de alta a los alumnos en la aplicación. Aquí proporcionamos los datos mínimos de los
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alumnos y siempre estos datos no son utilizados para otra cosa. Segundo paso, se crean las clases.
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Las clases lo que hacemos es, cogemos un profesor de cada materia y curso. Por ejemplo, en sociales
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de primero de la ESO, a lo mejor hay cinco profesores, cogemos uno y a él le asociamos
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todos los alumnos de primero de la ESO. Esto lo hacemos con todas las materias, de tal
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forma que, cuando hayamos hecho esto, en el momento que se hace el tercer paso, que es la compra
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de las licencias, automáticamente ya le aparecen los libros digitales a los alumnos. El sexto y
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último paso es la configuración del programa de control TCOS Monitor en las aulas. Los alumnos
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ya tienen preconfigurado el programa, pero tenemos que ir a las aulas y configurar el programa de
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control. Esto lleva bastante trabajo y, sobre todo, lo hacemos en primero y en segundo de la ESO,
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que es lo que notamos que son los que más control tienen que tener. ¿Qué problema tienen? Que, claro,
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al configurar este programa, nosotros indicamos la MAC o la IP de los ordenadores que están en
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esa aula, pero en esa aula no están siempre los mismos ordenadores. Entonces, ¿cómo solucionamos
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esto? Por ejemplo, en primero de la ESO A, pues hay veces que está el grupo entero, pero hay veces
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que está el grupo desdoblado. Pues esto lo solucionamos creando dos usuarios, el usuario
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profesor y el usuario desdoble. En el usuario profesor metemos todos los alumnos, en el usuario desdoble
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tendremos que meter solamente los alumnos que van a estar. Esto nos lleva bastante tiempo,
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nos vamos a finales de la primera evaluación. Incidencias. ¿Qué tipo de incidencias tenemos con el
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proyecto? Pues tenemos varios tipos de incidencias. Por un lado, en el proceso de instalación y luego durante
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todo el curso. En el proceso de instalación, pues algunas instalaciones, a ver, tenemos que tener en
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cuenta que nosotros los USB los cogemos a partir de dos ordenadores concretos, dos modelos de
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ordenadores concretos. Esos modelos de ordenadores concretos, pues tienen unos drivers determinados,
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pero luego los alumnos nos pueden traer cualquier ordenador. Pues a veces por instalarlo no
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funciona el touchpad, no funciona el Wi-Fi o el tamaño del disco es distinto o directamente no lee la
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maqueta o no lee el USB. Bueno, he de decir que muchas de estas incidencias han sido solucionadas con MAX
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11.5.2. Este curso ha sido el curso que menos incidencias hemos tenido. Y segundo, ¿qué ocurre?
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¿Qué hacemos cuando nos pasa esto? Pues nada, cogemos el USB que tenía antes Daniel, lo metemos,
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instalamos MAX desde el principio y todas esas cosas que hay en la maqueta, las tenemos que meter de
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forma manual. Nos lleva un poquito más de tiempo, pero no ocurre en muchos equipos. ¿Y cómo
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gestionamos las incidencias durante el curso? Vale, los alumnos tienen en Conserjería un papelito
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donde anotan todas las incidencias que van teniendo: su nombre, el curso y el tipo de
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incidencia que van teniendo. El equipo TIC todos los días se pasa, recoge esas incidencias y las
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intenta solucionar. Esas incidencias pueden ser de dos tipos, de software o de hardware. Las incidencias
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de software las soluciona el equipo TIC. ¿Qué tipo de incidencia más habitualmente nos encontramos?
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Pues lógicamente que los alumnos olviden las contraseñas, tanto de la aplicación Blink Learning
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como de EducaMadrid. Segunda tipo de incidencia, que la aplicación Blink Learning no funciona. ¿Qué hacemos?
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La reinstalamos. Aunque no funcione, ellos pueden trabajar, seguir accediendo a los libros online
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desde Internet, pero nosotros queremos que trabajen offline, por eso reinstalamos la aplicación.
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Tercer punto, ¿qué ocurre a veces? Hay que tener en cuenta que los alumnos entran en el primero de la ESO
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pero pueden estar con ese ordenador hasta segundo bachillerato durante seis cursos. Hay veces que
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al cabo de los años, depende de los modelos, hay modelos que no dan ningún tipo de problema en esos años,
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pero hay modelos que empiezan a fallar ciertas cosas y lo que tenemos que hacer es reinstalar MAX, una versión
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más moderna. Se reinstala y ya está. A veces se producen fallos en el arranque por actualizaciones
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o fallos en el sistema de archivos que se solucionan.
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Respecto a las incidencias de hardware, antes de hablar de las incidencias de hardware, tanto en la reunión con los padres
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como al principio del curso, damos ciertas recomendaciones a los alumnos sobre el cuidado del buen trato
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que tiene que tener un ordenador. Es más potente que un libro de texto, pero también es más delicado.
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Le recomendamos utilizar una mochila adecuada para el ordenador o una funda. Por supuesto, mantener los ordenadores
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alejados de los líquidos, procurar no mover el ordenador encendido, tener cuidado especial en los periodos de clase en clase
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y a las familias les recomendamos contratar algún seguro que cubra la rotura de pantalla o incluirlo en el seguro del hogar.
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Si a pesar de ello se produce algún tipo de incidencia de hardware, lo primero que hacemos es ver si lo cubre la garantía.
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Además, las garantías durante los últimos cursos están mejorando. Muchos equipos ya dan tres años de garantía.
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Esto está mejor. Como en muchas cosas, van mejorando.
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¿Qué hacer si no lo cubre la garantía? Los encargados de reparar son los padres, las familias.
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Les recomendamos sitios donde llevarlo, pero las familias son libres de llevarlo donde ellos quieran.
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Eso sí, mientras que ellos tienen el ordenador en reparación, tanto en garantía o no garantía, el instituto les va a dejar un ordenador para que sigan trabajando.
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Es por eso importante que el instituto tiene que tener una buena dotación de ordenadores.
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¿Las incidencias de hardware más habituales? Al cabo de los años la batería a veces se degrada, a veces se producen problemas con las teclas o alguna pantalla rota hay, etc.
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Último punto, la valoración del proyecto.
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Durante estos cursos, la competencia digital de los alumnos ha mejorado sustancialmente muchísimo, pero no solamente de los alumnos, la de los padres también.
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Al principio, hace ocho años, había muchas familias que no eran capaces ni de enviar ni de recibir correos.
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Ahora es que los alumnos y las familias han mejorado el ordenador, es de los alumnos, pero está en casa.
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Yo creo que se contagian todos.
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Además, el proyecto ha sido la única forma de acceder a ordenadores a muchas familias con problemas, con situaciones económicas muy desfavorables.
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El instituto les tiene que dejar ordenador, pero la única forma de acceder al ordenador ha sido pertenecer a este proyecto.
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El proyecto ha tenido muy buena acogida por parte de las familias, hay buena colaboración
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y llevamos oyendo varias veces lo que ha pasado con el COVID y lo que pasó con el COVID, la semipresencialidad.
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A nosotros ya nos pilló con ordenadores y todos con aulas virtuales.
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La situación fue difícil, pero nos hizo enfrentarnos a esa situación mucho mejor preparados que si no lo hubiéramos tenido.
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El IES Juan Carlos I además tiene un proyecto de sostenibilidad bastante importante
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y el proyecto de ordenadores en el aula también refuerza este proyecto, utilizamos menos papel.
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Durante estos cursos, los alumnos han utilizado el ordenador, los libros de texto en el ordenador,
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han utilizado las aulas virtuales, los correos, han utilizado muchas aplicaciones preinstaladas.
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Yo como profesor de matemáticas, GeoGebra utilizamos habitualmente Animalandia en Biología.
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Muchísimas de las aplicaciones que no tenemos que hacer nada porque están ahí instaladas.
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Todo esto nos hizo ser elegidos como centro EMLAB 1000+.
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Esto nos vino muy bien porque hemos estado en la primera fase de dotación deñ proyecto de digitalización
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y nos ha venido muy bien porque necesitamos muchos ordenadores y entonces queremos que sigan viniendo.
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A día de hoy 22 de noviembre, hoy es 22 de noviembre,
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pues hoy 22 de noviembre hay 750 alumnos en ESO y en bachillerato con un ordenador propio en Cienpozuelos
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utilizando EducaMadrid cada día.
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40 de estos ordenadores son prestados por el centro y ahora mismo hoy hay 12 alumnos
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con incidencias en los ordenadores que mientras que se están solucionando el instituto les está dejando ordenador.
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Y todo esto ha sido gracias a la apuesta del equipo,
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a Fernando y al anterior equipo directivo, al equipo directivo de ahora,
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pero también gracias a EducaMadrid que son los que nos han dado el soporte de todo esto.
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Muchas gracias.
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