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VideotutoríaPlanEmpresaI - Contenido educativo

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Subido el 5 de julio de 2023 por David Francisco Y.

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Videotutorial para la elaboración de la primera parte del plan de empresa en la asignatura FAG de segundo de Bachillerato a distancia.

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Hola, bienvenidos a este vídeo en el que vamos a revisar los contenidos que tienen que incluirse 00:00:01
en el trabajo de la asignatura Fundamentos de Administración y Gestión para esta segunda 00:00:10
evolución. Bien, en esta segunda evolución lo que hay que entregar es la primera parte 00:00:16
del plan de empresa. El plan de empresa es una memoria detallada del proyecto empresarial 00:00:24
que se quiere llevar a cabo. Sus funciones son dos. Por un lado, las funciones internas. Debe ser la 00:00:30
referencia para la ejecución del proyecto empresarial. Cuanto más se haya planificado, 00:00:38
mayor será la probabilidad de éxito. Y también de detectar las posibles desviaciones a tiempo, 00:00:45
para poder actuar y corregirlas. Por otro lado, sus funciones son también externas. Es la mejor 00:00:53
herramienta para la presentación del proyecto empresarial, tanto a entidades de financiación, 00:01:01
proveedores, arrendadores, socios, a cualquiera a quien tengamos que explicar nuestro proyecto 00:01:09
de empresa. En este segundo trimestre hay que hacer la primera parte de este plan de 00:01:16
empresa. Seguiremos la estructura propuesta en el capítulo 12 del libro, que es también 00:01:22
la utilizada en el ejemplo práctico de plan de empresa que os recomiendo consultar. En esta 00:01:30
segunda evaluación deben elaborarse los siguientes apartados. Apartado 2, descripción del proyecto 00:01:39
empresarial. Apartado 3, descripción del producto o servicio. Apartado 4, plan de marketing. Y apartado 00:01:46
6, producción y medios técnicos. Lo primero que tenemos que hacer es contar nuestra idea de negocio 00:01:54
Y lo haremos en el capítulo 2. El capítulo 1 corresponde al resumen ejecutivo y se hará al final, en la tercera evaluación. Por lo tanto, comenzamos con el punto 2, epígrafe 2, capítulo 2, descripción del proyecto empresarial. 00:02:02
Para contar la idea de negocio hay que explicar la necesidad del cliente que se quiere satisfacer y explicar cómo se ve hueco en el mercado para poder hacerlo. 00:02:19
En resumen, se detecta una necesidad no cubierta por el mercado que permite aprovechar la oportunidad. 00:02:35
En este capítulo, además de la idea de negocio, es necesario establecer la misión a la cual se va a crear la empresa. 00:02:43
La misión consiste en contestar a la pregunta ¿para qué se crea la empresa? ¿Cuál es el propósito de crear esta empresa? 00:02:55
Para inspirarnos un poco, vamos a ver 10 ejemplos de misión de 10 empresas muy conocidas. 00:03:04
En primer lugar, Google. La misión de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil. 00:03:12
La misión de Coca-Cola, refrescar el mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad. 00:03:23
La misión de Apple, diseñar mejores computadoras personales del mundo, 00:03:32
Liderar la revolución de la música digital y definir el futuro de los medios móviles 00:03:38
Nike 00:03:45
Llevar inspiración e innovación a cada atleta del mundo 00:03:48
McDonald's 00:03:53
Se fija como su principal misión proveer de un ambiente divertido y seguro 00:03:55
donde los clientes disfruten de buena comida con ingredientes de calidad y a precios accesibles 00:04:03
Adidas. Liderar la industria de artículos deportivos con marcas basadas en la pasión por el deporte y el estilo de vida deportivo. 00:04:09
American Express, la empresa financiera americana. Ser un elemento esencial para los clientes al dar productos y servicios diferenciados con el fin de ayudarlos a lograr sus aspiraciones. 00:04:23
IKEA. Ofrecer una amplia gama de productos de muebles para el hogar, bien diseñados y funcionales, a precios tan bajos que la mayor cantidad posible de personas pueda pagarlos. 00:04:38
América Móvil, operador de telecomunicaciones de Latinoamérica. Acercar cada día más a las personas. 00:04:54
McGraw-Hill, la editorial. Acelerar el aprendizaje a través de experiencias intuitivas, participativas, eficientes, efectivas y basadas en la investigación. 00:05:03
Para terminar este capítulo debemos de establecer también cuál es la visión. La visión es cómo nos imaginamos nuestra empresa en un medio plazo, es decir, es una visión de futuro. 00:05:15
Algunos ejemplos inspiradores en los que nos podemos basar. ¿Cuál es la visión de Nike? La visión de Nike es permanecer como la marca más auténtica, conectada y distintiva. 00:05:31
McDonald's tiene la visión de ir a un crecimiento rentable y mejorar para servir comida deliciosa a más clientes cada día y en todo el mundo. 00:05:46
En América Móvil se plantea una visión de ser la empresa de telecomunicaciones de más rápido crecimiento y preservar el liderazgo en la industria de las telecomunicaciones. 00:05:57
Pasamos al capítulo 3, descripción del producto o servicio. Aquí lo que toca es describir el producto o servicio que se va a vender. 00:06:12
Es preciso que en esta descripción, en la respuesta, demos respuesta a las siguientes cuestiones. ¿Cómo es técnicamente el producto o servicio que vamos a vender? ¿Qué necesidades del cliente satisface? ¿Para qué sirve? ¿En qué se diferencia de otros productos de la competencia, otros productos similares? 00:06:21
Si es que existen. Pasamos al capítulo 4, el más extenso de esta primera parte del plan de empresas. El plan de marketing. El plan de marketing lo tenemos que desdoblar en seis apartados. 00:06:45
El primero sería el análisis externo e interno, lo que llamamos el análisis DAF. En el análisis externo tenemos que incluir cuáles son las principales amenazas que nos plantea el mercado y que deberemos de afrontar. 00:07:03
También deberemos de incluir las oportunidades que nos ofrece el mercado y que podemos aprovechar, siempre desde un punto de vista externo. Y en el análisis interno tenemos que reflexionar y destacar cuáles son nuestras principales debilidades, las de nuestra organización, para poder hacer frente a esas amenazas o para poder aprovechar esas oportunidades. 00:07:21
Y también, ¿cuáles son nuestras fortalezas? ¿Qué fortalezas tenemos como organización? También con el mismo objetivo, aprovechar las oportunidades o poder hacer frente a las amenazas. 00:07:46
En el siguiente apartado, 4.2, del plan de marketing, debemos hablar sobre el diagnóstico de situación y las ventajas competitivas. Como consecuencia del análisis externo e interno que hemos hecho, sacaremos conclusiones. El diagnóstico de situación serán las principales conclusiones de ese análisis. 00:07:59
En el diagnóstico de situación es importante destacar cuáles son las ventajas competitivas en las que debemos basar nuestra estrategia de marketing. 00:08:30
El siguiente punto, 4.3, estrategias y objetivos. Llegamos al punto en el que tenemos que establecer los objetivos de marketing. Los objetivos pueden ser o deben ser concretos y realistas. Tienen que ser retadores, tienen que ser difíciles de alcanzar, pero viables, alcanzables, que puedan lograrse. 00:08:40
Podemos pensar en una cuota de mercado, en obtener un determinado nivel de beneficios, en lograr una determinada imagen de marca. 00:09:10
El siguiente punto será target, posicionamiento y fidelización. 00:09:25
Establecer el target implica definir el público objetivo. 00:09:38
¿A qué segmentos de mercado nos dirigimos? 00:09:42
dirigimos. Para determinar los segmentos debemos utilizar los criterios de segmentación. Debemos 00:09:44
pensar en cuatro tipos de criterio de segmentación. Los criterios demográficos, que determinan cuál es 00:09:50
la edad, el sexo, el estado civil de los clientes a los que nos vamos a dirigir. En segundo lugar, 00:09:56
criterios geográficos. ¿Dónde están nuestros clientes? ¿Son clientes del barrio? ¿Son clientes 00:10:04
de la ciudad, son clientes de toda la región, son clientes de todo el país o son clientes 00:10:10
internacionales. En tercer lugar, podemos utilizar los criterios de segmentación socioeconómicos. 00:10:16
En este caso nos preguntaremos cuál es la clase social de los clientes que nos van a comprar. 00:10:25
¿Son de clase alta, son de clase media, son de clase baja? ¿Son profesionales independientes? 00:10:29
¿Son personas con estudios universitarios? Y por último, el cuarto criterio de segmentación 00:10:35
serán los criterios psicográficos. ¿Cuál es el estilo de vida de nuestros clientes? 00:10:42
¿Nuestros clientes son aventureros? ¿Son personas más conservadoras? ¿Son frikis de algún aspecto? 00:10:47
En fin, definir un poco el tipo de vida de nuestros clientes. 00:10:55
En segundo lugar, tenemos que marcar el posicionamiento. 00:11:02
El posicionamiento se refiere a cómo queremos que nuestra marca sea percibida en el mercado. 00:11:06
Hay que situar el producto en el mercado. Podemos creer que sea un producto premium, un producto low cost o un producto con una relación calidad-precio equilibrada y muy competitiva. 00:11:12
Algunos ejemplos de posicionamiento pueden ser el corte inglés, que se posiciona como marca de máxima garantía a través de su campaña de publicidad. Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero. 00:11:28
Otros ejemplos son Ariel o Fairey, que se posicionan como las mejores marcas del mercado, con un precio algo más alto que la competencia. Ariel es la blancura total y Fairey es el milagro antigrasa. 00:11:39
Por último, tenemos que establecer la política de fidelización. ¿Qué vamos a hacer para que nuestros clientes repitan y vuelvan a comprarnos? ¿Qué ventajas van a obtener por ser leales a nuestra marca? 00:11:55
Podemos pensar en programas de puntos, club de clientes, foros, canales directos, encuestas de satisfacción, en fin, existen diversas técnicas para profundizar en esta política de fidelización. 00:12:15
En el siguiente punto llegamos ya al marketing mix. Aquí estamos ya trabajando en el marketing táctico, donde tenemos que establecer las cuatro variables a implementar, producto, precio, promoción y distribución, para conseguir alcanzar los objetivos estratégicos que nos hemos planteado. 00:12:29
llegar a los segmentos de mercado embuscados y lograr el posicionamiento deseado de nuestro producto y nuestra marca. 00:12:53
En la variable producto tendremos que definir cómo será nuestro producto, definir el porfolio de ventas. 00:13:04
En la variable precio tendremos que establecer el precio acorde con los objetivos de posicionamiento. 00:13:12
Podemos basarnos en el precio de la competencia o basarnos en los costes de producción o basarnos en la demanda a la que nos enfrentamos. 00:13:18
Respecto de la distribución, la tercera variable del marketing MIS, tenemos que dar respuesta a cómo vamos a vender nuestro producto, cómo lo vamos a hacer llegar a nuestros clientes, cómo nos van a poder comprar. 00:13:32
¿Va a ser directamente o va a ser a través de intermediarios? Si es directamente, vamos a utilizar una tienda física o una tienda virtual. Si es a través de intermediarios, vamos a utilizar un canal largo o un canal corto. En el canal largo habrá mayoristas y minoristas. En el canal corto habrá un único tipo de intermediario. 00:13:44
Por último, la cuarta variable del marketing mix es la promoción. ¿Cómo vamos a dar a conocer nuestro producto al cliente? ¿Qué acciones de publicidad vamos a llevar a cabo? ¿Vamos a utilizar vendedores? ¿Cómo serán nuestras relaciones públicas? Todas estas cuestiones deben de contestarse en este apartado. 00:14:07
Para terminar, el plan de marketing, tenemos que elaborar los planes de acción de las cuatro estrategias del marketing mix. Deben basarse en acciones concretas, que deben incluir un responsable de llevarla a cabo y la fecha en la que la va a llevar a cabo. 00:14:32
Podemos clasificarlas en acciones relativas al producto, a la fijación de precios, a la distribución o ventas y a las campañas de publicidad. 00:14:56
Terminado el plan de marketing, pasamos al punto 6, al capítulo 6, producción y medios técnicos. Aquí tenemos que hablar sobre los medios materiales y medios humanos que vamos a necesitar para la producción del bien o servicio. 00:15:15
En primer lugar, la localización. ¿Dónde vamos a realizar la actividad productiva? ¿Dónde nos vamos a ubicar? En segundo lugar, la logística. ¿Cómo vamos a hacer la entrega del servicio o producto? 00:15:33
En tercer lugar, la calidad. ¿Cómo vamos a asegurarnos la calidad requerida? También, ¿cómo vamos a gestionar los recursos que produzcamos? Vamos a reciclar y también ver temas de contaminación. Este apartado podemos organizarlo por fases en las que describamos las distintas acciones productivas a realizar. 00:15:47
Y con esto habríamos terminado la primera parte del plan de empresas. Os animo mucho a que trabajéis en este apartado y cuando hayáis terminado enviéis el documento al profesor. Un saludo. Hasta luego. 00:16:14
Idioma/s:
es
Autor/es:
David Yusta
Subido por:
David Francisco Y.
Licencia:
Reconocimiento
Visualizaciones:
10
Fecha:
5 de julio de 2023 - 17:34
Visibilidad:
Clave
Centro:
IES JUAN GRIS
Duración:
16′ 46″
Relación de aspecto:
1.78:1
Resolución:
1280x720 píxeles
Tamaño:
47.40 MBytes

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