Unidad SAC03 - Contenido educativo
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¿A que suena familiar esa sensación de que la oficina se ahoga en un mar de papeles y archivos
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digitales? Es que cada día las empresas generan una cantidad de información, bueno, enorme. Pues
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bien, vamos a ver exactamente cómo podemos convertir todo ese caos en un activo súper
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organizado y sobre todo muy potente. Y es que, a ver, la escena es la de siempre en cualquier
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oficina, ¿no? Una auténtica avalancha de todo. Correspondencia, informes, facturas,
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emails que no paran de llegar. Gestionar todo ese flujo de información es sin duda una tarea
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clave para cualquier organización. Esta imagen seguro que nos resulta familiar a más de uno. Es
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esa sensación de estar literalmente sepultado bajo montañas de papeles y ni hablemos de las
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carpetas digitales, todas desordenadas. Es un sentimiento que al final genera muchísimo estrés
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y, lo que es peor, nos hace súper ineficientes. Y claro, aquí es donde surgen las preguntas del
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millón. Esas que toda organización se hace en algún momento. A ver, ¿qué guardamos exactamente?
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dónde metemos todo esto y durante cuánto tiempo. ¿Es verdad eso de que algunas cosas se tienen que
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destruir? Pues bien, esas son justo las claves que vamos a desvelar. Pues la solución a todo
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este caos tiene un nombre y es el archivo. Pero ojo, no pensemos en la típica habitación llena
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de polvo y olvidada. Para nada. El archivo moderno es otra cosa. Es la memoria colectiva,
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es el cerebro de la organización. Entonces, ¿qué es un archivo exactamente? Bueno,
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Si nos ponemos formales, la definición es bastante clara. Es el conjunto de documentos
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que una empresa produce o recibe en su día a día. Pero lo importante aquí es que su
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objetivo no es solo guardar por guardar, sino conservar por razones muy, muy concretas.
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Es que un archivo bien gestionado cumple cuatro funciones que son, vamos, esenciales. Por
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un lado, claro, guarda y protege los documentos. Además, facilita que encontremos lo que buscamos
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al momento. También funciona como el centro neurálgico de información de la empresa,
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de dónde se tira para tomar decisiones. Y por último, y esto es importantísimo, nos asegura
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que estamos cumpliendo con la ley. Vale, para entender bien cómo se organiza todo esto, creo
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que lo mejor es seguirle la pista a un documento. Imaginar su viaje, desde que nace hasta que llega
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a su destino final. Vamos a ver cómo es esa historia. Resulta que todo documento tiene un
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ciclo de vida, con cuatro fases muy claras. Primero, su nacimiento, cuando se crea o se recibe. Luego
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llega la madurez, la época en la que se usa y se consulta sin parar. Después entra en declive,
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cuando ya casi no se mira. Y finalmente llega la eliminación, que puede ser o bien su destrucción
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o bien su conservación para siempre. Y lo interesante es que este ciclo de vida encaja
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perfectamente con cómo se organizan los archivos. O sea, cada una de estas fases tiene su propio
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sitio, ya sea un lugar físico o uno digital. Empezamos con el archivo activo, que también se
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llama de gestión. Aquí es donde viven los documentos jóvenes, los que se consultan a
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día año. Pensemos en los papeles que tenemos encima de la mesa, las facturas de este mes o
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esos archivos en la carpeta de proyectos actuales del ordenador. Lo del día a día, vamos. Después
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pasamos al archivo semiactivo o intermedio. Este sería el hogar de los documentos que ya no se
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usan todos los días, pero que, oye, de vez en cuando hay que consultar. Se sacan del archivo
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activo para que no estorben, pero la clave es que siguen estando accesibles. Y por último,
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llegamos al archivo inactivo o definitivo. Aquí es, literalmente, donde los documentos se jubilan.
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Ya no sirven para el día a día del negocio, pero se guardan o porque la ley lo obliga o porque son
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parte de la historia de la empresa. Lo importante es que este ya es su destino final, no hay más
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pasos. Muy bien, ya sabemos qué es un archivo y cómo viven los documentos dentro de él. Ahora,
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La gran pregunta, ¿cómo se organiza todo esto en la práctica?
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Pues básicamente hay dos modelos principales.
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Las empresas suelen tirar por uno de dos caminos.
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Y la elección, la verdad, dice mucho de su cultura.
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Por un lado está el modelo centralizado.
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Toda la información en un único sitio.
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Lo bueno, garantiza orden, coherencia, es ideal para organizaciones más jerárquicas.
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Lo malo, puede hacer que el acceso sea más lento.
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La otra opción es el modelo descentralizado.
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Cada departamento gestiona lo suyo.
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Este es más ágil, funciona genial en equipos que colaboran mucho, pero tiene un riesgo,
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que se convierte en un caos si no hay unas reglas claras para todo el mundo.
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Y llegamos a la fase final, que es también la más delicada de todas en la vida de un
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documento, decidir qué pasa con él.
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Y ojo, que esta decisión no es ninguna tontería, ¿eh?
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Conlleva obligaciones legales y de seguridad muy, muy serias.
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Básicamente hay tres grandes motivos para conservar un documento.
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El primero, y más obvio, es por obligación legal.
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La ley lo exige.
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Y punto.
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El segundo es por su utilidad para el negocio. La información que tienen es fundamental para tomar decisiones.
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Y el tercero es por su valor histórico. Las primeras facturas, los bocetos del primer producto, la historia de la empresa.
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Y ya que hablamos de obligaciones legales, hay una cifra que hay que grabarse a fuego.
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En España, el Código de Comercio es muy claro. Los empresarios tienen que conservar libros, correspondencia, justificantes,
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todo lo relacionado con su negocio durante un mínimo de seis años.
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¡Seis años desde el último apunte! ¡Ahí es nada!
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Pero claro, hoy en día archivar ya no es solo guardar papeles en una caja.
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La inmensa mayoría de la información es digital y, lo que es más importante, contiene datos personales.
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Y proteger esos datos con normativas como el famoso RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos,
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eso ya no es una opción, es una obligación ineludible.
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Vale, ¿y qué pasa cuando un documento ya no sirve para nada y además ha cumplido su plazo legal de conservación?
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Pues que su vida tiene que terminar.
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Pero, cuidado, no de cualquier manera.
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Su destrucción, sobre todo si tiene datos confidenciales, tiene que ser totalmente segura e irreversible.
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Este proceso de eliminación, que a veces se llama expurgo, tiene unas reglas de oro.
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La primera, jamás tirar documentos sensibles a la basura tal cual.
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La segunda, y la más habitual, es usar una buena destructora de papel.
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Y la tercera, si hablamos de mucho volumen o de información supersensible, lo ideal es contratar a una empresa especializada.
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Te garantizan la seguridad y hasta te dan un certificado de destrucción.
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Y con esto llegamos al final de nuestro análisis, pero abrimos una puerta a la reflexión.
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Porque, a ver, dominar el archivo en papel ya es un reto, pero el verdadero desafío, el que tenemos ya encima, es el digital.
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¿Cómo vamos a asegurarnos de que nuestros documentos más importantes sobrevivan al paso del tiempo,
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a los cambios de formato, a los programas que se quedan obsoletos?
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Esa es, sin duda, la pregunta clave para la memoria de las empresas del futuro.
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- Materias:
- Marketing
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- Autor/es:
- Mónica Domínguez
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- 10 de febrero de 2026 - 12:40
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- IES CIFP a Distancia Ignacio Ellacuría
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- 06′ 32″
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