UT 5 - OADS - CAE Virtual - Contenido educativo
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Hola a todos y a todas, bienvenidos a una nueva sesión del módulo Operaciones Administrativas
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y Documentación Sanitaria. Hoy nos vamos a adentrar en la unidad 5, dedicada íntegramente
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a la documentación no clínica. Como futuros TKs, es fundamental que comprendáis que la
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atención sanitaria no sólo abarca los cuidados directos al paciente, sino también una compleja
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red de gestión y organización de la que seréis parte activa. A lo largo de esta presentación
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y de este vídeo vamos a repasar los conceptos clave, la estructura de los documentos y los
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documentos intra hospitalarios, extra hospitalarios e intercentros más relevantes. Vamos a empezar
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por lo más básico, ¿qué es un documento? De forma sencilla no es más que información
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registrada sobre un soporte que puede ser físico o digital mediante un sistema de registro
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como la escritura. En el entorno sanitario se genera una enorme cantidad de documentación
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que resulta imprescindible para garantizar la coordinación y la continuidad de los procesos.
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Aunque cada centro diseña sus propios modelos, la estructura general suele constar de tres
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partes bien diferenciadas. El encabezado, situado en la parte superior con los datos
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del emisor, a la izquierda, y del receptor o datos del paciente. El cuerpo, que ocupa
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la zona central con el contenido principal, y el pie, en la parte inferior, donde se incluye
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la datación, como la fecha y en ocasiones la hora, y además las firmas correspondientes.
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Es muy importante distinguir entre los dos grandes grupos de documentos en el ámbito
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sanitario, la documentación clínica y la documentación no clínica. La documentación
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clínica, que vamos a analizar más adelante en la siguiente unidad, registra de forma directa la
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atención asistencial, el estado de salud y el proceso asistencial del paciente, teniendo como
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máximo exponente la historia clínica. Por su parte, la documentación no clínica comprende los impresos
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y formularios administrativos, organizativos y de gestión que posibilitan el funcionamiento
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eficiente del centro. Es muy importante que tengas en cuenta que no contienen datos de
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salud directos, pero sin ellos la actividad sanitaria se detendría.
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Centrándonos en la documentación no clínica intrahospitalaria, es decir, la que circula
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entre los profesionales dentro de un mismo centro, destacan varios formularios en los
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que el TKAE interviene activamente. En primer lugar, las planillas de dietas que se envían
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diariamente a cocina mediante código según la prescripción médica, siendo tarea del TKAE
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verificar que cada paciente recibe su dieta asignada. En segundo lugar, las solicitudes
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de material sanitario al almacén, donde debemos revisar que la cantidad y conservación de los
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productos recibidos sea correcta. Y en tercer lugar, los documentos de lencería y lavandería,
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que permiten controlar el recuento y circuito de la ropa andeada y devuelta.
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Continuando en el ámbito intrahospitalario, un procedimiento esencial es la solicitud de medicación al servicio de farmacia.
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Actualmente se realiza de forma informatizada bajo prescripción médica,
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utilizando mayoritariamente el sistema de dosis unitaria o unidosis.
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Farmacia prepara de forma automatizada los carros de unidosis,
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que habitualmente son trasladados a las unidades por el personal celador.
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Una vez recibidos, el personal de enfermería y el equipo asistencial
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comprueban que los medicamentos correspondan exactamente con la solicitud
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y con las pautas terapéuticas de cada paciente,
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garantizando la máxima seguridad farmacológica.
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Pasemos ahora a la documentación extrahospitalaria,
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en la que el emisor o el receptor no pertenecen al centro,
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regulando la relación con pacientes y usuarios exteriores.
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Aquí encontraremos la guía de acogida al paciente,
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un documento informativo sobre horarios, servicios y normas
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que ayuda a la adaptación del paciente ingresado
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y en la que el TCAE resuelve dudas iniciales.
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También disponemos del impreso de reclamaciones y sugerencias
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dirigido al servicio de atención al paciente
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y, por supuesto, la tarjeta sanitaria individual
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que identifica de forma única a cada ciudadano mediante el código CIP
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y permite el acceso a las prestaciones del Sistema Nacional de Salud.
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Dentro de los trámites extrahospitalarios encontramos también herramientas de uso diario como la receta médica,
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actualmente en formato electrónico generalizado, que facilita la prescripción y dispensación en todo el territorio,
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acompañada de la hoja de información al paciente.
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El TCAE colabora recordando la importancia de cumplir el tratamiento.
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Asimismo, se emiten los justificantes de visita médica para acreditar ausencias laborales o escolares
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y los partes de incapacidad laboral temporal o baja médica.
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Estos últimos son tramitados telemáticamente entre los servicios de salud y las empresas,
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aunque en regímenes como MUFACE todavía debe gestionarlo directamente el usuario.
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Para completar el bloque extrahospitalario debemos mencionar el histórico parte P10
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o de consulta y hospitalización. Hoy en día está prácticamente en desuso tras la digitalización
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de las derivaciones. Por otro lado, la solicitud de transporte sanitario permite gestionar
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el traslado de pacientes que precisan medios adaptados, como ambulancias para diálisis
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o rehabilitación, siempre bajo criterio clínico. Y finalmente, los partes de enfermedades de
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declaración obligatoria o EDU, que son vitales para la salud pública. Notifican de forma urgente
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patologías relevantes, como por ejemplo tuberculosis o sarampión, para que las autoridades sanitarias
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detecten brotes y adopten medidas de prevención colectiva. Por último, la documentación intercentros
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es aquella que se intercambia entre diferentes instituciones sanitarias para garantizar la
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continuidad asistencial y la coordinación entre niveles de atención. El ejemplo principal es el
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impreso de derivación para consulta especializada, mediante el cual el médico de atención primaria
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remite al paciente a una valoración por parte de un especialista hospitalario. Hoy en día se
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tramita mayoritariamente de forma telemática, generando el justificante de cita correspondiente
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para el usuario. En resumen, la documentación no clínica es la columna vertebral que sostiene
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la organización, la gestión de recursos y la comunicación en el sistema de salud. Aunque no
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contiene datos clínicos directos, una correcta gestión documental es indispensable para brindar
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una atención sanitaria coordinada, ágil y de calidad. Con esto finalizamos la presentación
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de la unidad 5. Si te ha quedado alguna duda puedes utilizar el foro del aula virtual. Recuerda
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también que este vídeo es un resumen o una guía de apoyo y que no debes olvidar estudiar el pdf
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completo ya disponible. Mucho ánimo y nos vemos en el próximo vídeo.
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- Idioma/s:
- Materias:
- Auxiliar de enfermería
- Etiquetas:
- Salud
- Niveles educativos:
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- Formación Profesional
- Ciclo formativo de grado medio
- Primer Curso
- Segundo Curso
- Autor/es:
- Bárbara Varela
- Subido por:
- Barbara Maria V.
- Licencia:
- Todos los derechos reservados
- Visualizaciones:
- 1
- Fecha:
- 11 de octubre de 2026 - 16:38
- Visibilidad:
- Clave
- Centro:
- IES ANTONIO MACHADO
- Duración:
- 07′ 28″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1920x1080 píxeles
- Tamaño:
- 139.14 MBytes