Activa JavaScript para disfrutar de los vídeos de la Mediateca.
FEMALE XXI : METODOLOGÍA DESIGN THINKING - MINDSET
Ajuste de pantallaEl ajuste de pantalla se aprecia al ver el vídeo en pantalla completa. Elige la presentación que más te guste:
CONTINUAMOS CON A FORMACIÓN
00:00:00
Moitas bens, continuamos con a formación.
00:00:05
Nos acercamos a Design Thinking como herramienta que tenemos para enfrentarnos a un problema
00:00:08
e obtener solucións innovadoras.
00:00:15
Pero no vídeo anterior, resalté unha clave fundamental
00:00:17
e esa clave fundamental consiste en desenvolver unha nova mentalidade.
00:00:22
Tenho que creerme o proceso, tenho que creerme que isto é posible
00:00:29
e tenho que poner todos os recursos nele.
00:00:33
Así que, que tipo de mentalidade pensáis que é necessaria?
00:00:36
Pois vais a ver que son cuestións moi prácticas,
00:00:41
pero tamén moi lógicas.
00:00:44
Agora bem, vais a ver como moitas delas nos manifestan
00:00:46
asuntos complicados, complexos, que generalmente facemos
00:00:51
sin intención alguna.
00:00:56
Lo facemos os humanos porque somos así, vale?
00:00:58
Pero, por exemplo, se estás en unha fase de creación de ideas
00:01:00
ou de aportación de ideas,
00:01:04
se faces un comentario negativo en torno a unha das ideas,
00:01:06
estás coartando aos teus companeros
00:01:09
e estás limitando a capacidade creativa.
00:01:11
O facemos sen querer.
00:01:13
A verdade é que é algo que facemos sen darnos cuenta,
00:01:15
pero isto redunda negativamente en o equipo e no proxecto.
00:01:17
Entón, vamos a ver, vou que dar 10 ideas claves
00:01:21
para que entendamos perfectamente
00:01:25
que se trabalhamos desta forma,
00:01:29
o resultado vai ser moito máis potente.
00:01:32
E, portanto, como estamos en Design Thinking,
00:01:35
que a solución vai ser realmente inovadora.
00:01:37
Agora, que ítems forman parte desa nova mentalidade
00:01:41
que temos que desarrollar?
00:01:45
Bem, pois o aproximamos mediante vídeo
00:01:47
e podemos ver, fixaos, estes 10 ítems.
00:01:49
Nós, en Design Thinking,
00:01:52
vamos a trabajar fundamentalmente de maneira visual.
00:01:54
Veréis que a forma de trabalho é a visual,
00:01:57
e fundamentalmente porque o visual nos proporciona,
00:02:02
fixaos, un ponto de vista que eu suelo comentar
00:02:05
utilizando unha analogía
00:02:09
ás películas de detectives.
00:02:12
Os imagináis unha película,
00:02:15
a típica película do detective
00:02:18
que vai perseguindo a un assassino en serie?
00:02:20
Eu gostaria que me dixerais
00:02:23
que é comun en todas esas películas.
00:02:24
Bem, pois o que é comun é que ese detective
00:02:28
utiliza, ante tantas pruebas e ante tantas evidencias,
00:02:32
pero como non casan, utiliza unha parede.
00:02:36
Utiliza papel continuo ou unha parede
00:02:40
onde vai colocando os diferentes ítems, ítos,
00:02:43
pruebas, evidencias que vai conseguindo.
00:02:47
Moitas delas non casan,
00:02:50
pero trabalha de maneira visual
00:02:51
con fotografías, con textos.
00:02:53
Bem, por analogía,
00:02:55
iso é o que vamos facer nós.
00:02:57
Porque, fixaos,
00:02:59
cando é capaz de cazar ao assassino en serie?
00:03:00
Cando dá con ele?
00:03:05
Cando consegue encontrar
00:03:06
ese punto débil do assassino en serie?
00:03:11
Pois o faz cando, de maneira visual,
00:03:14
é capaz de conectar pontos.
00:03:16
E é que isto é precisamente
00:03:18
o trabalho de inovación.
00:03:19
Ser capaz de conectar pontos
00:03:20
e dar con a ideia brilhante,
00:03:23
con a ideia ideal,
00:03:25
pero tras ese ejercicio visual.
00:03:28
Así que vamos a recurrir ao visual.
00:03:30
Portanto, iros preparando
00:03:32
porque trabajaremos en presencial
00:03:33
con papel continuo
00:03:35
ou con cartulinas
00:03:37
e con moitos post-its.
00:03:38
Mientras que, de maneira virtual,
00:03:40
veréis que trabajamos
00:03:41
en un lienzo virtual
00:03:42
e con post-its de a mesma maneira.
00:03:43
Bem, en este sentido,
00:03:46
que é fundamental?
00:03:48
Primeira idea.
00:03:50
Cando apuntemos ideas en un post-it,
00:03:51
teñen que ser frases completas.
00:03:53
Por que?
00:03:55
Pois porque moitas veces
00:03:56
apuntamos unha palabra
00:03:57
e cando logo queremos retomar
00:03:58
esa dinámica,
00:04:00
non sabemos realmente
00:04:01
a que se refería.
00:04:02
Así que utilizaremos
00:04:03
unha frase corta
00:04:04
pero unha frase completa.
00:04:05
É fundamental escuchar.
00:04:07
É fundamental a escucha activa.
00:04:09
De hecho, veréis
00:04:10
que dentro deste mindset
00:04:11
la 2 e la 3 están relacionadas.
00:04:13
É fundamental escuchar
00:04:15
para construir en grupo.
00:04:16
De tal manera que
00:04:18
nun equipo de cinco personas
00:04:19
habla uno e escuchan cuatro.
00:04:20
Pero é que lo que está aportando
00:04:22
tú compañero
00:04:23
non é simplemente unha idea más
00:04:24
que vamos a apuntar.
00:04:25
É unha idea que a ti
00:04:26
te vai estimular a
00:04:28
unha vez mezclada esa idea
00:04:30
con lo que tú sabes
00:04:32
generar novas ideas.
00:04:33
E isto é fundamental
00:04:35
en procesos de divergencia.
00:04:36
Os he comentado anteriormente
00:04:38
que trabajamos conjuntamente
00:04:40
con procesos de generación de ideas,
00:04:41
é dicir, divergencia,
00:04:43
con procesos
00:04:45
para elegir a mellor idea.
00:04:47
Convergencia.
00:04:49
Así que,
00:04:50
cando estamos en fase divergente
00:04:51
e tamén en fase convergente,
00:04:54
pero fundamentalmente
00:04:55
é que escuchar al compañero.
00:04:56
E en fase divergente
00:04:58
nos vai permitir
00:04:59
aportar moitas máis ideas.
00:05:00
En cuarto lugar,
00:05:02
non dizer frases
00:05:03
que matan a creatividade.
00:05:04
Se estamos en fase divergente
00:05:06
e estamos creando,
00:05:07
non valen esas frases
00:05:08
do típico comentario
00:05:09
de
00:05:11
ah, iso non vale para nada
00:05:12
ou iso é unha tontería.
00:05:13
Non, non, non, non.
00:05:14
En fase divergente vale todo.
00:05:15
Todo.
00:05:17
Até o que parezca
00:05:18
unha idea alocada vale.
00:05:19
E vale porque non estamos elegindo.
00:05:20
Vale porque estamos creando.
00:05:23
E repito,
00:05:25
unha idea alocada
00:05:26
pode dar origen
00:05:27
a novas ideas.
00:05:28
En quinto lugar,
00:05:31
é unha frase moi típica
00:05:33
en emprendimiento, non?
00:05:34
Non te enamores de túa idea.
00:05:35
Tú te tens que enamorar.
00:05:37
Se te tens que enamorar de algo
00:05:38
é do problema de tú cliente,
00:05:39
pero non é de túa idea.
00:05:40
E cuidado porque
00:05:41
pecamos disto todos.
00:05:42
A todos nos encanta
00:05:44
o noso proxecto,
00:05:45
a nosa idea
00:05:46
e pensamos que é válida.
00:05:47
Pero recordad
00:05:49
o que he comentado
00:05:50
en vídeos anteriores.
00:05:51
Todo o que facemos en clase
00:05:52
é diseño
00:05:54
e o diseño en sí
00:05:55
non vale para nada.
00:05:56
O diseño é a base
00:05:57
para que tú salgas fora
00:05:58
e valides.
00:05:59
E o que valida
00:06:00
é o cliente,
00:06:01
non nosa.
00:06:02
Nosa podemos tener
00:06:03
ideas maravillosas,
00:06:04
pero é o cliente
00:06:05
o que vai dizer
00:06:06
se interesan ou non.
00:06:07
Ben,
00:06:09
en sexto lugar,
00:06:10
e se trabajamos
00:06:11
de maneira visual,
00:06:12
tengo que falar de visual thinking.
00:06:13
É decir,
00:06:14
do poder do dibuixo.
00:06:15
E non se trata
00:06:16
de saber dibuixar,
00:06:17
sino que se trata
00:06:18
de que utilizando o dibuixo
00:06:19
este nos permite
00:06:21
reflexionar
00:06:23
ou pensar dos veces.
00:06:24
É decir,
00:06:26
cando tú queres
00:06:27
escribir algo directamente,
00:06:28
se lo escribes en texto.
00:06:29
Pero cando queres dibuixarlo,
00:06:30
te toca pensar dos veces,
00:06:31
porque a idea a tens,
00:06:32
pero tens que ser capaz
00:06:33
de transmitirla
00:06:34
mediante un dibuixo.
00:06:35
E repito,
00:06:36
non se trata
00:06:37
de saber dibuixar.
00:06:38
Se eu os pido
00:06:39
dibuixar unha casa,
00:06:40
todos sabéis dibuixar
00:06:41
un cuadrado
00:06:42
e un triángulo encima.
00:06:43
E iso é unha casa
00:06:44
e todos o entendemos.
00:06:45
De outra maneira,
00:06:46
que se trata
00:06:47
de saber
00:06:48
comunicar
00:06:49
a través del dibuixo.
00:06:50
Vale?
00:06:51
E repito,
00:06:52
trabalhando un poquito esta materia,
00:06:53
lo vamos a conseguir
00:06:54
rapidamente.
00:06:55
En o punto sete,
00:06:57
muéstralo,
00:06:58
non o contes.
00:06:59
E me estou dicindo
00:07:00
fundamentalmente
00:07:01
ao prototipado,
00:07:02
a que sempre
00:07:03
hai que intentar conseguir
00:07:04
unha solución
00:07:05
e prototiparla.
00:07:06
Hemos visto dinámicas
00:07:07
de team building,
00:07:08
donde isto quedaba patente,
00:07:09
pero necesariamente
00:07:10
hai que construir.
00:07:11
Construir
00:07:12
para mostrar.
00:07:13
Vale?
00:07:14
O sea,
00:07:15
construyo
00:07:16
con el ánimo
00:07:17
de poder mostrarlo
00:07:18
e si lo muestro
00:07:19
e interactúo
00:07:20
con mi cliente,
00:07:21
voi a poder
00:07:22
aprender.
00:07:23
Ese é o objetivo.
00:07:24
Bien,
00:07:26
dentro del octavo item
00:07:27
tendríamos
00:07:28
aplazar el juicio
00:07:29
en el sentido de
00:07:30
tenís que tener
00:07:31
moi clara
00:07:32
la diferencia
00:07:33
entre divergencia
00:07:34
e convergencia.
00:07:35
E son dos procesos
00:07:36
totalmente diferentes
00:07:37
que hai que separar.
00:07:38
A eso nos referimos
00:07:39
con aplazar el juicio.
00:07:40
De tal manera
00:07:41
que por unha parte
00:07:42
generamos ideas
00:07:43
e cando estemos generando
00:07:44
estamos en divergencia
00:07:45
e hai o importante
00:07:46
é a creatividad.
00:07:47
Generar muchas ideas
00:07:48
e todas valen.
00:07:49
Despois paramos
00:07:50
e pasamos
00:07:51
un proceso
00:07:52
totalmente diferente
00:07:53
que é un proceso
00:07:54
de convergencia
00:07:55
en el que
00:07:56
de todas las ideas
00:07:57
de todos los retos
00:07:58
de todo lo que haiamos
00:07:59
generado
00:08:00
pasamos
00:08:01
a elegir
00:08:02
o mellor.
00:08:03
Esa é a fase
00:08:04
de convergencia.
00:08:05
E se hace con técnicas
00:08:06
ou con procesos
00:08:07
diferentes.
00:08:08
Bien,
00:08:09
moi importante
00:08:10
é o nove,
00:08:11
o controle do tempo.
00:08:12
Cuidado
00:08:13
que o tempo
00:08:14
corre e que vola.
00:08:15
Cando trabajamos
00:08:16
proxectos de emprendimiento
00:08:17
e trabajamos dinámicas
00:08:18
o tempo
00:08:19
passa voando.
00:08:20
Así que moi recomendación
00:08:21
e así vais a
00:08:22
trabajar conmigo
00:08:23
moi recomendación
00:08:24
é que
00:08:25
pongamos tempos.
00:08:26
Vale?
00:08:28
Vamos
00:08:29
a poner
00:08:30
tempos
00:08:31
prudenciales.
00:08:32
Porque senón,
00:08:33
repito,
00:08:34
nos va a quedar
00:08:35
a sensación
00:08:36
de non ser productivos.
00:08:37
É moito mellor
00:08:38
para unha dinámica
00:08:39
fijarle un tempo
00:08:40
e amoldarse ese tempo
00:08:41
e en el caso
00:08:42
de que non se hayan cumpido
00:08:43
as expectativas
00:08:44
continuar algo máis
00:08:45
a non poner tempos.
00:08:46
Porque como non pongamos
00:08:47
tempos
00:08:48
se nos va.
00:08:49
Se o facéis en classe
00:08:50
se os va a classe.
00:08:51
E se o facemos
00:08:52
a nivel privado
00:08:53
a sensación
00:08:54
de non ser productivos.
00:08:55
Ósea que
00:08:56
hai que fijar
00:08:57
tempos.
00:08:58
E por último
00:08:59
moi importante,
00:09:00
sobre todo
00:09:01
cando trabajas
00:09:02
en presencial,
00:09:03
porque en remoto
00:09:04
tenemos un lienzo
00:09:05
onde podemos guardarlo todo.
00:09:06
Pero en presencial
00:09:07
moi importante
00:09:08
guardar todas
00:09:09
as evidencias.
00:09:10
Vale?
00:09:11
Basicamente
00:09:12
quero que os imagineis
00:09:13
ese panel
00:09:14
que tiene el detective
00:09:15
privado
00:09:16
vale?
00:09:17
E que tiene precisamente
00:09:18
todas as evidencias
00:09:19
ordenadas de unha forma ou outra.
00:09:20
Flechas,
00:09:21
dibujos,
00:09:22
y todo o seu trabalho.
00:09:23
Bien.
00:09:24
Vamos interiorizando
00:09:25
este mindset.
00:09:26
Vamos interiorizando
00:09:27
esta mentalidade.
00:09:28
E a mellor forma
00:09:29
de que se cumple
00:09:30
en el grupo
00:09:31
é a seguinte.
00:09:32
Véis que tenemos 10 items.
00:09:33
Pois cando
00:09:34
trabajamos en equipo
00:09:35
tenéis
00:09:36
en un equipo
00:09:37
de cinco personas
00:09:38
tenéis que asumir
00:09:39
cada uno
00:09:40
dos destes items.
00:09:41
De tal maneira
00:09:42
que si
00:09:43
unho de vosotros
00:09:44
se encarga
00:09:45
de
00:09:46
o uno
00:09:47
e o dos
00:09:48
necesariamente
00:09:49
cando se escribe
00:09:50
en un pósito
00:09:51
tiene que asegurarse
00:09:52
que se escribe
00:09:53
la frase completa.
00:09:54
E cando están
00:09:55
haciendo dinámicas
00:09:56
tiene que asegurarse
00:09:57
de que
00:09:58
sólo uno habla
00:09:59
e cuatro escuchan.
00:10:00
Tiene que asegurarse
00:10:01
que la escucha
00:10:02
se activa
00:10:03
por parte de todos.
00:10:04
Bien.
00:10:05
Si nos aseguramos
00:10:06
que isto se cumple
00:10:07
repito,
00:10:08
el potencial
00:10:09
crece de manera exponencial
00:10:10
e veréis
00:10:11
como os resultados
00:10:12
son
00:10:13
mucho mejores.
00:10:14
Bien.
00:10:15
Pois unha vez
00:10:16
que sabemos
00:10:17
lo que é
00:10:18
design thinking
00:10:19
e la mentalidade
00:10:20
que tenemos que tener
00:10:21
para poder desarrollarlo
00:10:22
vamos a cercarnos
00:10:23
ás diferentes fases
00:10:25
que componen o mesmo.
00:10:26
- Subido por:
- Innovacion
- Licencia:
- Reconocimiento - No comercial - Compartir igual
- Visualizaciones:
- 6
- Fecha:
- 1 de diciembre de 2022 - 22:09
- Visibilidad:
- Público
- Centro:
- C RECURSOS INNOVACIÓN
- Duración:
- 10′ 35″
- Relación de aspecto:
- 1.78:1
- Resolución:
- 1280x720 píxeles
- Tamaño:
- 85.45 MBytes